INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y

ADMINISTRACIN

MEDICIN Y DESARROLLO DE LOS

MERCADOS
VILLAMIL VEGA MARA VIRGINIA

5RM2

APPLE
PRCTICA IV: CLCULO DE LA DEMANDA

Presentan:

CESREO HERNNDEZ JESSICA

DEL NGEL HERNNDEZ ELIZABET
FLORES ROSAS LAURA
FERNNDEZ NIETO ANTALY
FLORES VZQUEZ GUSTAVO OSVALDO
NDICE

UNIDAD V..................................................................................................................2
CLCULO DE LA DEMANDA....................................................................................2
OBJETIVO PARTICULAR..........................................................................................2
4.1 CLCULO DE LA DEMANDA ACTUAL............................................................2
4.1.2 POTENCIAL DEL MERCADO POR ZONAS: MTODO DE
CONSTRUCCIN DEL MERCADO Y EL MTODO DEL NDICE
MULTIFACTORIAL.....................................................................................................4
4.1.3 VOLUMEN DE VENTAS Y PARTICIPACIN DE MERCADO POR SECTOR.
.................................................................................................................................10
4.2 CLCULO DE LA DEMANDA FUTURA.......................................................11
4.2.1 ANLISIS DE LAS INTENSIONES DE LOS COMPRADORES...............15
4.2.2 OPININ DE LA FUERZA DE VENTAS. ....................................................16
4.2.3 OPININ DE LOS EXPERTOS. ..................................................................17
4.2.4 ANLISIS HISTRICO DE VENTAS...........................................................21
4.2.5 PRUEBA DE MERCADO..............................................................................22
BIBLIOGRAFA........................................................................................................23
VOCABULARIO.......................................................................................................24
A...............................................................................................................................24
C...............................................................................................................................24
D..............................................................................................................................25
F...............................................................................................................................25
I................................................................................................................................25
M..............................................................................................................................25
P...............................................................................................................................25
S...............................................................................................................................26
V...............................................................................................................................26
Z...............................................................................................................................26
 PRCTICA IV

CLCULO DE LA DEMANDA

OBJETIVO PARTICULAR
Pronostica la demanda de los mercados con base en la identificacin y
cuantificacin de las reas de oportunidad de un producto o servicio.

4.1 CLCULO DE LA DEMANDA ACTUAL.

GUSTAVO
Una de las frmulas para calcular la demanda actual.

Q igual a n x q x p

Donde dos puntos

Q es igual a la demanda total del mercado.

n es igual a la cantidad de compradores en el mercado.

q es igual a la cantidad comprada por el comprador promedio al ao.

p es igual al precio de una unidad promedio.

Esta frmula dar la demanda anual en unidades monetarias.

1 POTENCIAL TOTAL DEL MERCADO

ANTALY Y ELIZABET

Mercado potencial: Es aquel mercado conformado por el conjunto de clientes que

no consume el producto que deseamos ofrecer, debido a que no tienen las
caractersticas exigidas por nosotros del segmento al que deseamos vender,
porque consumen otro producto (pollo), le compran a la competencia, ya sea uno
similar o un sustituto (conservas de atn) o sencillamente no consumen por temor
a ver afectado su salud.
Es un estmulo de la demanda potencial mxima, que suele basarse en dos
factores: el nmero de usuarios potenciales y la tasa de compra. Para un mercado
determinado, el potencial de mercado total indica el total de dinero o en volumen
en unidades que se podra vender.
La DEMANDA potencial es la mxima demanda posible que se podra dar para
uno o varios productos en un mercado determinado, el objetivo principal es
pronosticar o determinar cul ser la demanda o nivel de ventas del negocio.
La frmula
Q= npq= POTENCIAL TOTAL DE MERCADO
Donde:
n = nmero de compradores posibles para el mismo tipo de producto en un
determinado mercado.
p= precio promedio del producto en el mercado.
q= cantidad promedio de consumo per cpita en el mercado.

Ejemplo
Suponiendo que se va a abrir un negocio dedicado a la produccin y
comercializacin de jugo de naranja en presentaciones de 1 litro, y se quiere hallar
el potencial total de mercado.
Se pretende abastecer a toda la localidad (mercado meta), la cual est
conformada por 30,000 habitantes. Otros datos obtenidos a travs de fuentes
secundarias son que el 70% de la poblacin suele consumir jugo de naranja, el
precio promedio de un litro de jugo es de $2, y que el consumo per cpita de jugo
de naranja es de 4 litros mensuales.
En primer lugar se encuentra la demanda potencial de jugo de naranja en toda la
localidad.

Aplicando la frmula del potencial total de mercado:

Q= npq
n= (30 000 x 70) / 100
p=2
q=4
Q= 21000 x 2 x 4
Q = $168,000.00

4.1.2 POTENCIAL DEL MERCADO POR ZONAS: MTODO

DE CONSTRUCCIN DEL MERCADO Y EL MTODO DEL
NDICE MULTIFACTORIAL.

JESSICA

4.1.3 VOLUMEN DE VENTAS Y PARTICIPACIN DE

MERCADO POR SECTOR.
Se esperaban buenas cifras de ventas de iPhone por parte de Apple y la compaa
californiana acaba de confirmar que, en el primer trimestre fiscal de 2015, casi 75
millones de iPhone fueron vendidos en todo el mundo. En concreto la compaa
ha dado la cifra de 74.6 millones de iPhone en el trimestre que acab el 27 de
diciembre de 2014, aunque como es habitual, no ha separado cifras de sus dos
modelos. Eso s, Cook ha confirmado que el modelo iPhone 6 ha sido el de ms
xito.

Esta importante cifra supone un rcord para la compaa, que ya haba adelantado
que su ltima generacin de smartphones estaba siendo la ms exitosa de su
historia. Si comparamos con las ventas en el mismo periodo en el ao anterior,
que fueron de 51 millones, es evidente la importancia de estas ventas que le han
dado a Apple unos beneficios de 18.000 millones de dlares en tres meses, algo
que nunca ha conseguido ninguna compaa.

Gran incremento de ingresos y beneficios globales

A nivel global, el trimestre ha dado a Apple unos ingresos de casi 75.000 millones
de dlares, lo que supone un incremento de un 30 % respecto al mismo trimestre
del ao pasado. En 2014 y los aos anteriores, los ingresos se haban mantenido
en cifras crecientes, pero ms moderadas.

Lo que casi segua intacto ao tras ao desde 2012 eran los beneficios, parados
alrededor de los 13.000 millones de dlares. En este Q1 2015, los beneficios han
alcanzado los 18.000 millones de dlares.

En la siguiente grfica podemos ver la importancia mayscula del iPhone, un

producto relativamente reciente, en los ingresos de la compaa:

Asimismo, China se erige como el segundo mercado en importancia para Apple,

superando ya a toda Europa. En el gigante asitico, que podra mantener los
buenos resultados para el siguiente trimestre de Apple, tericamente ms flojo, los
analistas indican que el iPhone ha sido el terminal ms vendido por primera vez en
su historia.
Entre los servicios que le dan a Apple casi 5.000 millones de ingresos, Apple Pay
ha sido el ms relevante por crecimiento. En EEUU, en sus tres primeros meses
en funcionamiento, ya supone 2/3 de los pagos sin contacto, llegando a suponer
en algunos comercios como Panera Bread, el 80% de los pagos.

4.1.4 CLCULO DE LA DEMANDA FUTURA.

JESSICA Y GUSTAVO

4.2.1 ANLISIS DE LAS INTENSIONES DE LOS

COMPRADORES.

Como est acostumbrado Apple, el iPhone 6 es un terminal no muy impresionante

en caractersticas pero que la compenetracin entre ellas junto con el sistema
operativo hecho a medida lo convierten en uno de los terminales ms potentes del
mercado. Aumento de pantalla, mejora del procesador, mejora en la conectividad,
etc. iPhone sigue siendo uno de los
terminales ms fiables del momento
acompaado por un sistema operativo de
primera clase.

04-04-2017 | Mi opinin del iPhone 6s es que no te lo compres

Merc de 16gb.
La interaccin con los dispositivos Apple es genial,
pero estoy frita con el tema de la capacidad. Me
compre 50gb de nube y es una autntica patraa.
Si borras fotos del mvil las borras de todos los
sitios, nube incluida. Esto de obligarte a pagar
necesariamente 64gb cuando hay soluciones
tecnolgicas viables est muy mal. Con Jobs no
hubiera pasado. No s si voy a repetir ni si me va
a durar tres aos, con el Android El tema de la
gestin de fotos era mucho ms sencillo. Por lo
dems siendo como es un mvil caro funciona
perfectamente, rendimiento, rapidez.

06-05-2017 | Como Periodista, nada recomendable. Es mejor el Android

Mariana pues tiene aplicaciones que utilizamos como grabador de
llamadas que son gratuitas y Apple Store quiere que todo se
compre y son muy complicados. No lo recomiendo para nada.
Tengo el iPhone 6 de 64 gb. Lo nico aceptable y que mejora
al Android es la cmara.

31-08-2016 | Aunque sencillamente tengo un telfono iPhone para m es lo

Juber ms malo que ha tenido en mis manos es un telfono que le
falta mucho.

28-05-2017 | Diseo exquisito; metlico, delgado, y muy ligero.

Luis Pantalla con calidad notable en todos los aspectos.
Cmara con rendimiento sobresaliente, an en escenas
con poca luminosidad.

18-03-2017 | iOS 8 no est tan pulido como debera (an con la

 Brenda actualizacin 8.1)
Se extraa ms memoria RAM; hoy no la necesitamos,
maana tal vez
El limitado espacio de la versin bsica (16GB); sin
posibilidad de ampliacin

4.2.2 OPININ DE LA FUERZA DE VENTAS.

ELIZABET
4.2.3 OPININ DE LOS EXPERTOS.

Apple se le ha ido guardando cosas para lo que ser el prximo iPhone 6S. Un
modelo que mentalmente ya se puede atisbar en el horizonte sin demasiados
esfuerzos: pantalla Full HD, 2 GB de RAM, cmara de mayor resolucin etc.

En definitiva, el iPhone 6 es un smartphone por y para los seguidores de la

manzana, con el que Apple no creo que consiga llamar la atencin de muchos
nuevos clientes, pero s fidelizar an ms a todos los que ya tiene, que no son

pocos

http://computerhoy.com/analisis/iphone-6-nuestro-analisis-grande-todos-
sentidos-19153
El iPhone 6 es un gran telfono, y de hecho nos atreveremos a decir que es uno
de los ms equilibrados del mercado, sin embargo, no es uno que se lleva la
calificacin perfecta en todos los apartados.

Como Apple lo ha venido haciendo ao con ao, para este 2014 nos ofrece el
mejor iPhone jams creado. Pero el mercado no es el mismo, la competencia es
muy dura, as que la ltima decisin est en los usuarios.

https://www.xataka.com.mx/analisis/iphone-6-analisis
4.2.4 ANLISIS HISTRICO DE VENTAS.
No s si sirva estagrafica

ANTALY

4.2.5 PRUEBA DE MERCADO.

Aunque no hay nada como la experiencia diaria de un usuario, la realidad es que

antes de que el iPhone, como cualquier otro smartphone en realidad estos tests
de calidad se aplican a todos los productos sea lanzado al mercado, en Apple se
aseguran de que sus smartphones cumplan una serie de duras pruebas a fin de
que sus iPhone verifiquen sus especificaciones, evaluando su resistencia y ciclo
de vida.

Es fundamental para el usuario poder saber con certeza que el gadget que estn
comprando no va a romperse a la primera de cambio fruto del uso diario, y no es
la primera vez que llega numerosas quejas relacionadas por ejemplo con la
resistencia de su pantalla, el deterioro
del botn Home, la autonoma de la
batera o por qu no decirlo, las
explosiones.

Se trata en todos ellos de una evidente

insuficiente intensidad a la hora de
testear sus productos. Es cierto que la
obsolescencia programada de un smartphone es mucho mayor, pero es intolerable
que en menos de un ao de uso continuado regular se encuentre con problemas
de este tipo.

Por ello y tras su flagrante caso de explosiones en el modelo Galaxy Note de

Samsung, la empresa coreana ha decidido publicar un video para que podamos
ver las distintas pruebas que tienen que pasar tanto sus modelos actuales como
los venideros para que Samsung les d el visto bueno. En realidad, se trata de
unas pruebas estndar que realizan igualmente el resto de fabricantes y que sirve
para hacernos una idea:

Entre los test realizados se estudia la resistencia a la cada de un Samsung

Galaxy S7 Edge desde una determinada altura que va incrementndose hasta que
el dao sea fatal o la resistencia al agua del cual Apple tuvo que soportar
alguna queja que se elev a demanda enfrentndose a salpicaduras o
directamente, la inmersin durante media hora a metro y medio de profundidad.

Para muestra, un botn: no es lo mismo la resistencia a las salpicaduras del Apple

Watch Series 1 que la del Series 2, que puedes usar para
nadar, por poner un ejemplo.

Otra prueba interesante es la de

las temperaturas extremas, evaluando su
tolerancia a una exposicin que vara de los -20 C a los
60C. S que se puede sobrecalentar al sol o durante la carga. No se puede
dejar claro la resistencia al doblado testando la flexibilidad del smartphone, de esta
manera se evita que vuelva a suceder el famoso tema del Bendgate que tanto
sonrojo caus en Apple.

Todo ello para garantizar que el smartphone, soporte el trote de la vida diaria sin
ningn problema. En caso de que no sea as, ante un defecto de fabricacin, la
empresa fabricante tendra que responder por ello.

BIBLIOGRAFA

Kotler Phillip, Keller Kevin Lane, Direccin de Marketing, 14a. edicin, Ed.
Pearson, Mxico 2012, 810 pgs
Kotler Phillip, Direccin de mercadotecnia, Anlisis, planeacin,
implementacin y control 8. Edicin, Editorial Pearson, Mxico 2001, 84
paginas.
http://www.consumoteca.com/familia-y-consumo/consumo-y-
derecho/comprador/

https://www.xataka.com.mx/analisis/iphone-6-analisis
http://www.crecenegocios.com/la-fuerza-de-
ventas/http://www.crecenegocios.com/la-fuerza-de-ventas/
http://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/lic/MEL/AP/S12/AP12_Visual.p
df
Philip Kotler. (2006). Identificacin de las oportunidades de mercado. En
Direccin de Marketing (134). Mxico: Pearson.