SOLUCION

3.1 Actividades de Reflexin inicial

Un nio de 10 aos entr en el establecimiento y se sent en una mesa. La camarera puso un vaso de agua en
frente de l. Cunto cuesta un helado de chocolate con almendras? pregunt el nio. Cincuenta centavos,
respondi la camarera. El nio sac su mano de su bolsillo y examin un nmero de monedas. Cunto cuesta un
helado solo?, volvi a preguntar. Algunas personas estaban esperando por una mesa y la mujer ya estaba un poco
impaciente. Treinta y cinco centavos, dijo ella bruscamente.
El nio volvi a contar las monedas. Quiero el helado solo, dijo el nio. La mesera le trajo el helado, y puso la
cuenta en la mesa y se fue. El nio termin el helado, pag en la caja y se fue. Cuando la camarera volvi, empez a
limpiar la mesa y empez a tragar saliva cuando vio que, puestos ordenadamente junto al plato vaco, estaban los
treinta y cinco centavos, y veinticinco ms, su propina. Frente a la anterior situacin, de su punto de vista respecto
al cliente y la atencin brindada por la camarera, realice la socializacin segn las instrucciones dadas por el
instructor. Un cliente satisfecho es la mejor estrategia de negocio
Michael LeBoeuf
De acuerdo a la actitud de la camarera generalmente las personas juzgan por una condicin situacin e incluso por
la forma de vestir de las personas, en este caso la camarera pens que el nio no comprara nada, nunca debemos
juzgar por ningn motivo ya que todos tenemos las mismas posibilidades y se ha reconocido que las personas que
menos se piensan que van adquirir un bien servicio o artculo que van mal vestidas son las que generalmente
compran ms o adquieren algo de mayor valor.

Por lo anterior, lo invitamos a desarrollar la siguiente actividad: Dentro de su grupo familiar, identifique 7 personas
mayores de edad; observe y analice las necesidades de aseguramiento para sus bienes, personas y patrimonio y
luego realice un cuadro con la informacin obtenida para ser compartida con los dems G.A.E.S. El cuadro debe
contener como mnimo: NOMBRE EDAD OCUPACION BIENES JOBIE UBICACION NECESIDAD DE ASEGURAMIENTO.
 UBICACI NECESIDAD DE
NOMBRE EDAD OCUPACION BIENES JOBIE
N ASEGURAMIENTO

POLIZA TODO RIESGO AUTOS,

SOAT CARRO SOAT MOTO,
GABRIEL POLIZA VIDA, HOGAR,
HEREDIA 36 ABOGADO CASA,CARRO,MOTO LEER BOGOTA CONTENIDOS, RENTA
VARGAS HOSPITALARIA, POLIZA
EXCEQUIAL, POLIZA MEDICINA
PREPAGADA.

YOLANDA
POLIZA VIDA, EXCEQUIAS,
HEREDIA 33 ESTUDIANTE NINGUNO DORMIR BOGOTA
MEDICINA PREPAGADA.
VARGAS

TERESA POLIZA VIDA, EXCEQUIAS,

61 INDEPENDIENTE NINGUNO CAMINAR BOGOTA
AVILA MEDICINA PREPAGADA.

POLIZA TODO RIESGO AUTOS,

SOAT CARRO SOAT MOTO,
JOSE
POLIZA VIDA, HOGAR,
HEREDIA
56 INDEPENDIENTE CASA,CARRO,MOTO VIAJAR BOGOTA CONTENIDOS, RENTA
VARGAS
HOSPITALARIA, POLIZA
RUBIO
EXCEQUIAL, POLIZA MEDICINA
PREPAGADA.
SIDNEY
POLIZA VIDA, EXCEQUIAS,
GUTIERREZ 33 EMPLEADA NINGUNO CAMINAR BOGOTA
MEDICINA PREPAGADA.
AVILA

POLIZA TODO RIESGO AUTOS,

SOAT CARRO SOAT MOTO,
POLIZA VIDA, HOGAR,
MARCELA CONTENIDOS, RENTA
42 SUBGERENTE CARRO,MOTO BAILAR BOGOTA
LONDOO HOSPITALARIA, POLIZA
EXCEQUIAL, POLIZA MEDICINA
PREPAGADA, POLIZA
DIRECTIVOS

POLIZA TODO RIESGO

JULIAN MOTO,POLIZA
32 EMPLEADO MOTO BAILAR BOGOTA
MARROQUIN VIDA,EXCEQUIAL,RENTA
HOSPITALARIA,SOAT

3.3.3. Apropiados los conceptos sobre los productos, con su Gaes realice un caligrama en el cual involucre trminos
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