LA INVESTIGACIN FENOMENOLGICA

Los enfoques humanistas tienen como caractersticas comunes: el nfasis en los aspectos
subjetivos; el influjo de la filosofa, especficamente de la fenomenologa y el rechazo de los
conceptos motivacionales de la teora psicoanaltica e incluso de la del aprendizaje por el carcter
determinista y mecanicista de ambas posiciones, as como de los supuestos del modelo de los
rasgos. El concepto central de esta orientacin es el del yo o concepto de s mismo, las ideas
propias del individuo respecto a sus experiencias personales, percepciones subjetivas y
aspiraciones.
Adems del estudio del Mtodo de Investigacin Fenomenolgica, haremos unas comparaciones
entre las investigaciones cuantitativas y cualitativas en el aspecto social.

La palabra fenmeno tiene su origen en el trmino griego phainmenon, que deriva de

phainesthai, mostrarse. Fenmeno es, por tanto, aquello que se muestra, pero que se muestra
como mostrndose, es decir, como estando mostrndose. Lo cual quiere decir de entrada: est ah,
pero como l mismo y en cuanto que l mismo, es decir, no representado por otra cosa del modo que
fuere, ni tampoco (est ah) por va de una consideracin de tipo indirecto, ni tampoco reconstruido
del modo que fuere. Fenmeno es un modo de convertirse en objeto algo, y, por cierto, una forma
bien sealada: el ser-presente un objeto desde s mismo.
El trabajo de la filosofa se concentra cada vez ms en la teora de la ciencia, es decir, en la lgica
en el sentido ms alto de este trmino. Y, a la vez que en la lgica, en la psicologa; ambas se
orientan por las ciencias de la naturaleza; la teora del conocimiento lo hace en trminos tales que ve
realizado en la ciencia de la naturaleza el conocimiento propiamente dicho.
En los ltimos decenios del siglo XIX el trabajo de la filosofa se extendi principalmente, por tanto, al
fenmeno de la conciencia. Y, as, en la psicologa pudo entablarse la pretensin de que, en tanto
que ciencia propiamente dicha de la conciencia, era ella la encargada de aportar los presupuestos
para la teora del conocimiento y para la lgica. Los fenmenos de la conciencia aparecieron como
vivencias, y el contexto de ellos como vida.

ALCANCES

El estudio de la investigacin Fenomenolgica, pretende mostrar la aplicabilidad hoy en da de este

mtodo de investigacin, en los ltimos 20 aos de las 80 tesis doctorales presentadas, ms de 50
han sido realizadas con el mtodo fenomenolgico. As mismo hemos visto durante este estudio su
eficacia desde el punto de vista prctico en muchos casos de la vida social como por ejemplo
resolver problemticas de la criminalstica.
LA INVESTIGACIN FENOMENOLGICA
Es un movimiento filosfico del siglo XX que nos introduce a un mtodo de conocimiento nuevo, que
describe las estructuras de la experiencia tal y como se presentan en la conciencia, sin recurrir a
teora, deduccin o suposiciones procedentes de otras disciplinas tales como las ciencias naturales,
para conocer la realidad de una manera objetiva, no quedndose en una mera explicacin de los
hechos (positivismo), sino adentrndose en su propio ncleo constituyente: las esencias de las
cosas.
La fenomenologa es el estudio de los fenmenos tal como son experimentados, vividos y percibidos
por el hombre, estudia las realidades cuya naturaleza y estructura peculiar slo pueden ser captadas
desde el marco de referencia interno del sujeto que las vive y experimenta.
Por lo tanto, Fenomenologa es la ciencia que trata de descubrir las "estructuras esenciales, el idos,
vlidas universalmente y no mediante un proceso de abstraccin sino de una experiencia directa de
lo universal que se revela e impone con evidencia irresistible y se centra en el estudio de esas
realidades vivnciales que son poco comunicables, pero que son determinantes para la comprensin
de la vida psquica de cada persona, por eso es el ms adecuado para estudiar y comprender la
estructura psquica vivencial que se da por ejemplo en un acusado y condenado injustamente, en la
prdida de un ser querido y muchas otra situaciones ms.
PRINCIPIOS EN LA COMPRENSIN DE LA FENOMENOLOGA:
1.- La fenomenologa no es un retorno a la introspeccin, trata con significados ms que con hechos
y describe el mundo, no supuestos contenidos internos.
2.- La fenomenologa no es meramente subjetiva sino que ms bien trata de entender lo objetivo en
trminos de los actos subjetivos en los cuales aparece siempre lo objetivo y por lo tanto, es racional.
3.- La fenomenologa no es slo vivencial, sino que trata de entender el mundo y sus objetos como
son experimentados internamente por las personas.
4.- La fenomenologa no es un mero estudio de casos individuales, sino que empieza con ejemplos
concretos como base para el descubrimiento de lo que es esencial y generalizable.
5.- La fenomenologa no es anticientfica, sino un modo de practicar una forma diferente de ciencia.
6.- La fenomenologa no es especulativa, sino descriptiva y reflexiva.
7.- La fenomenologa no se opone a los datos, aunque emplea la "variacin imaginativa" de los datos
descriptivos. Siempre comienza con una experiencia concreta.
8.- La fenomenologa no es antitradicional, aunque difiera en algunos aspectos de la psicologa
tradicional.
ETAPAS Y PASOS PARA EL ESTUDIO DEL MTODO DE INVESTIGACIN FENOMENOLGICA
Etapa Previa: Clarificacin de los Presupuestos
Se definen ciertos presupuestos que determinan el curso de su razonamiento o investigacin, es
necesario reducir los presupuestos bsicos a un mnimo y tomar conciencia de aquellos que no se
pueden eliminar.
Entre los presupuestos relacionados con el tema que se desea estudiar, habr valores, actitudes,
creencias, presentimientos, intereses, conjeturas e hiptesis. Es necesario hacer patentes estos
puntos de partida y precisar su posible influencia en su investigacin.
Etapa Descriptiva
Su objetivo es lograr una descripcin del fenmeno en estudio que resulte lo ms completa y no
prejuiciada posible y, al mismo tiempo, refleje la realidad vivida por cada sujeto, su mundo y su
situacin, en la forma mas autentica y se realiza en tres pasos:
Primer paso: eleccin de la tcnica o procedimiento apropiado.
La observacin fenomenolgica que servir para recoger los datos sobre los cuales se har luego la
descripcin protocolar se pueden realizar mediante estos procedimientos que no son excluyentes,
sino que, ms bien se integran a la prctica:
- La observacin directa o participativa en los eventos vivos, pero siempre tratando de no alterarlos
con nuestra presencia, tomando notas, recogiendo datos, etc.
- La entrevista coloquial o dialgica con los sujetos en estudio o con las personas que poseen mayor
conocimiento e informacin al respecto. Para disponer de un rico contenido que facilite el anlisis y la
descripcin es conveniente grabarla, filmarla o televisarla.
- La encuesta o diccionario, parcialmente estructurados, y abiertos y flexibles en el resto, de tal
manera que se adapte a la singularidad de cada sujeto en particular.
- El auto reportaje, a partir de una gua que seale las reas o preguntas fundamentales a ser
tratadas.
Segundo paso: realizacin de la observacin, entrevista, cuestionario o auto reportaje.
En este paso se aplican los procedimientos antes sealados, tomando en cuenta las siguientes
realidades:
. Que nuestra percepcin aprehende estructuras significativas.
. Que generalmente vemos lo que esperamos ver.
. Que los datos son casi siempre datos para una u otra hiptesis.
. Que nunca observemos todo lo que podramos observar.
. Que la observacin es siempre selectiva.
. Que siempre hay una correlacin funcional entre la teora y los datos.
Para que la observacin sea ms objetiva se aplicarn las reglas de la reduccin fenomenolgica:
Reglas negativas (para no ver ms lo que hay en el objeto y no proyectar nuestro mundo interno).
Reglas Positivas (consiste en ver todo lo dado, observando la complejidad de sus partes, repitiendo
las observaciones cuatas veces sean necesario)
Tercer Paso: elaboracin de la descripcin protocolar
Es producir una descripcin Fenomenolgica, con las siguientes caractersticas:
- Refleje el fenmeno o la realidad as como se present.
- Sea lo mas completa posible.
- No contenga elementos proyectados por el observador.
- Recoja el fenmeno descrito en su contexto natural.
Esto se convertir en el protocolo en el cual se centrar el estudio de los pasos de la tercera etapa.

Etapa Estructural
Esta etapa se basa en el estudio de las descripciones contenidas en los protocolos y esta compuesta
por siete pasos que es difcil mantener un orden especifico o secuencial, debido a que la mente
humana no respeta esta secuencia en forma estricta, ya que se adelanta o vuelve atrs con gran
rapidez, por medio de su actividad cognoscitiva.
Primer Paso: lectura general de la descripcin de cada protocolo.
Segundo Paso: delimitacin de las unidades temticas naturales.
Tercer Paso: determinacin del tema central que domina cada unidad temtica.
Cuarto Paso: expresin del tema central en lenguaje cientfico.
Quinto Paso: integracin de todos los temas centrales en una estructura descriptiva.
Sexto Paso: integracin de todas las estructuras particulares en una estructura general.
Sptimo Paso: entrevista final con los sujetos estudiados.
Discusin de los resultados
En esta etapa, se relacionan los resultados obtenidos en la investigacin con las conclusiones de
otros investigadores, compararlas, entender las diferencias y as llegar a una integracin y
enriquecimiento de los conocimientos del rea estudiada.

CARACTERISCAS DEL METODO DE INVESTIGACIN FENOMENOLGICO

- Es cualitativo, porque proporciona una descripcin verbal o explicacin del fenmeno estudiado, su
esencia, naturaleza, comportamiento.
- Se caracterizan por ser una protesta contra todo tipo y forma de reduccionismo.
- Descarta en forma casi total y absoluta los experimentos, que se hacen para el conocimiento de las
realidades humanas.
Comparacin del mtodo de investigacin cuantitativo (positivismo) y cualitativo (fenomenolgico) en
el aspecto social
Perspectiva Metodolgica Cuantitativa
La investigacin social cuantitativa es la que utiliza nmeros, magnitudes para dar cuenta de los
objetos-unidades de anlisis en el plano emprico, mientras que en el plano terico incluye los
nmeros para representar a los conceptos y proposiciones de la realidad social. La investigacin
social cuantitativa opera con mediciones de los fenmenos sociales, es una lgica basada en la
asociacin estadstica que excluye el sentido y la significacin de la accin humana.
 La perspectiva metodolgica cuantitativa busca conocer la extensin de la distribucin de
caractersticas (variables) en los individuos que componen la realidad de estudio. La finalidad del
estudio cuantitativo de la realidad social es la bsqueda del promedio y variacin de determinadas
variables en un conjunto de individuos, para lo cual sus conceptos deben contener la mxima
extensin. La cuantificacin de la realidad social opera con grandes cantidades de individuos, aqu la
investigacin se orientar por determinar la extensin de las caractersticas y conductas, las
operaciones estadsticas cobran plenitud.
La realidad social se estudia como objeto formado por sujetos aislados, fragmentados del contexto
social en que se producen y tienen sentido. El individuo es la unidad social, establece respuestas en
la encuesta sin tomar en cuenta la influencia del medio social, del sistema de relaciones del que
forma parte, y se le hace aparecer como una sociedad constituida por una sola persona que debe
ser comparada con otra sociedad, tambin, de un solo individuo. Se trata de un proceso de estudio
que reproduce informacin de sujetos aislados el uno de los otros y que los combina en forma
cuantitativa. La realidad que se estudia es resultado de la agregacin del conjunto de las respuestas
de los sujetos que desarrollan acciones aisladas. La perspectiva metodolgica cuantitativa reduce la
realidad a individuos anlogos, no toma en cuenta sus diferencias y particularidades como sujetos
reales. Por una parte, la informacin en gran escala -series estadsticas- reduce la complejidad social
a individuos estandarizados, hace desaparecer a los sujetos reales y concretos slo se destaca la
agregacin, la serie numrica y cuadros de frecuencias
Lo que interesa en el estudio cuantitativo es la presencia o ausencia de una caracterstica, se limita a
constatar datos que registran huellas de los objetos sociales. La idea central del paradigma
cuantitativo es dividir cada una de las dificultades que hallara a mi paso en tantas partes como fuera
posible (descartes).
Precisamente, las estadsticas permiten llegar a las propiedades aditivas de la sociedad, es la que
califica y define la perspectiva de investigacin cuantitativa de la realidad social. Establece la
distribucin de frecuencias de las caractersticas sociales en un conjunto de individuos. Su
fundamento se encuentra en la naturaleza de la cuantificacin hegemnica que se practica en la
sociologa, que define regularidades, conmutativas, asociativas y distributivas. En ese contexto, la
sociedad slo es resultado de los sujetos que lo conforman, no tiene propiedades emergentes,
globales, que trasciendan a los individuos. Las matemticas se apoyan principalmente, por lo menos
hasta ahora, en la aditividad, la multiplicacin, exponenciacin, resta, divisin, races y logaritmos
son sumas ms o menos complejas, segn las operaciones, caracterizan la sociedad como un
sistema de relaciones lineales, con propiedades que son productos de la sumatoria de las partes.
De lo anterior se desprende que en una realidad social compleja y heterognea, dialcticamente
estructurada en niveles o dimensiones, la perspectiva de la investigacin cuantitativa tiene ms
posibilidades de acercarse al nivel de la realidad social que corresponde a los hechos fcticos. Se
puede distinguir las siguientes formas de hechos fcticos:
Variables socio-demogrficas: edad, sexo, estado civil, ingresos, nivel de instruccin y ocupacin.
Condiciones fsicas y organizativas de los espacios donde se desarrolla la existencia social:
condiciones de vivienda, urbanismo, equipamiento, servicios urbanos, formas organizativas, entre
otros.
Objetos que poseen los individuos: recursos, econmicos, propiedades.
Acciones y comportamientos externos de la vida cotidiana: consumo de alcohol, ver tv., aficiones,
etc.
Opiniones y actitudes referenciales. Declaraciones inmediatas, perceptibles y externas de los sujetos
sin entrar en el porqu o en las motivaciones ms profundas.
Este proceso de observar los hechos sociales en sus niveles fcticos implica que la investigacin
desarrolle una doble reduccin analtica de la realidad social:
Se reduce analticamente el hecho social en enunciado de observacin. La realidad social se
fragmenta en sus unidades que la componen mediante la operacionalizacin de variables y sus
correspondientes indicadores. La realidad social se sustituye por un conjunto de categoras
concretas y medibles.
Se reduce analticamente el hecho en dato. Se registra una huella del hecho social, en una matriz
que cruza unidades de anlisis (individuos), variables (preguntas) y valores (respuestas). La realidad
se sustituye por una serie de distribuciones de frecuencias de las variables establecidas.
Es importante anotar que la cuantificacin no excluye el lenguaje (juego de preguntas y respuestas),
ms bien lo reduce a una sola dimensin denotativa o referencial, aquello que puede ser observable,
medido y registrable, dejando de lado toda la informacin que no puede cuantificarse.
Los hechos sociales se explican de manera objetiva, lineal y en regularidades. La explicacin es
objetiva porque se basa en hechos que existen fuera de la voluntad de los individuos, la sociedad
tiene una realidad por encima de la conciencia del sujeto; con ello las ciencias sociales positivistas
redujeron el concepto de causa al simple determinismo mecnico. Se explica toda modificacin como
producto de la accin directa de la fuerza local de un fenmeno sobre otro y todo es resultado de
causas directas, de esta forma se elimina toda finalidad teleolgica, las relaciones entre los
fenmenos no tienen significado ltimo.
Perspectiva Metodolgica Cualitativa
La investigacin cualitativa opera con representaciones simblicas de la realidad social. Lo que se
cualifica son las caractersticas o propiedades simblicas de los objetos-unidades de anlisis,
destacamos la vivencia concreta de los sujetos, su experiencia acumulada, sus sentimientos,
creencias, propsitos, significados y otras caractersticas importantes del mundo subjetivo. En forma
estricta, lo cualitativo son las dimensiones, propiedades subjetivas que unifican y dan sentido a cada
acto o hecho social. La perspectiva cualitativa permite una ruptura lingstica de la lgica del sentido
cotidiano, proyecta integrar informacin y sentido en la conducta social. El objetivo de esta forma de
investigacin es estudiar el conjunto de cualidades que caracterizan a un hecho social. Lo cualitativo
se asocia con el patrn estructural de propiedades de los hechos sociales, lo que cualitativamente
determina la naturaleza y esencia. La investigacin cualitativa no busca establecer las cualidades
aisladas o separadas sino busca dar cuenta en forma integrada, En esta perspectiva, el estudio de la
sociedad es el anlisis de un conjunto de caractersticas interrelacionadas de manera que un rasgo
de la realidad depende de la naturaleza de los dems, porque todos pertenecen a una totalidad
organizada o a un sistema estructural que los interconecta.
La investigacin cualitativa busca comprender la realidad en todas sus cualidades, en una estructura
dinmica, la sociedad se entiende como una realidad emergente que no se deduce de sus
elementos, la organizacin del todo genera cualidades nuevas que no se encuentran en las partes.
Es decir, no es un agregado de propiedades individuales o aditivas, es una totalidad organizada, con
propiedades globales, su estudio requiere de la comprensin de las interacciones sociales, de la
forma y orden. La investigacin cualitativa permite develar principalmente el nivel de la realidad
social que corresponde a los hechos de significados.
En el estudio sociolgico cualitativo destaca el porqu de la realidad, motivaciones y explicaciones
del significado de las acciones de los sujetos involucrados, y el cmo acta una persona o tiene lugar
la ocurrencia de un hecho social, llegando al profundo significado de los hechos sociales.
-Rasgos del paradigma cualitativo y cuantitativo
-Paradigma Cualitativo
-Paradigma Cuantitativo
-Fenomenologa y Comprensin
-Positivismo Lgico
-Observacin Naturalista, sin control
-Medicin penetrante y controlada
-Subjetivo
-Objetivo
-Dentro de los datos
-Desde fuera de los datos
-Exploratorio, inductivo, descriptivo
-Confirmatorio, inferencial, deductivo
-Orientado al proceso
-Orientado al resultado
-Datos ricos y profundos
-Datos slidos y repetibles
-No generalizable
-Generalizable
-Holista
-Particularista
-Realidad dinmica
-Realidad Esttica

Desde el punto de vista prctico, su aplicabilidad y eficacia se estn demostrando, en diferentes

versiones que coinciden bsicamente, en campos tales como el aprendizaje, el estudio de la
estructura de la personalidad, reas patolgicas, toma de decisiones y, en general, en todos los
estudios de las experiencias vivnciales; as mismo se puede notar que para el Investigador
Fenomenolgico es vital observar y registrar la realidad con una profunda concentracin y una
ingenuidad disciplinada. Es evidente que una buena investigacin psicolgica, pedaggica,
sociolgica, etc., debera terminar delineando la estructura psicolgica, pedaggica, sociolgica, etc.,
general del fenmeno estudiado. Esto aclarara mucho ms sobre la naturaleza relacional de las
realidades humanas.
Igualmente, la perspectiva metodolgica cuantitativa que concibe la realidad social como elementos
simples y separados busca un alcance en su resultado nomottico, trata de descubrir regularidades
uniformes o leyes generales de la conducta social y la perspectiva metodolgica cualitativa que
concibe la realidad como una totalidad social tienen un alcance ideogrfico de la realidad social: la
bsqueda de significados de la accin humana