DUED LIMA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y

NEGOCIOS INTERNACIONALES

ASIGNATURA: LOGISTICA
CICLO V

ALUMNo:
Flores Daz, Cesar Augusto

CODIGO:

2014123892

DOCENTE: Mg. JOSE ALBERTO BEDOYA PERALES

LIMA PERU
2017

pg. 1
El siguiente trabajo va dirigido a
mis padres y a mi hermana que
me brinda su apoyo da a da y en
todo este ciclo acadmico,
pg. 2 y al
profesor por la ayuda de
conocimiento diario como
profesional.
 INDICE
PRESENTACION

1.- SUPONGASE QUE UD. ES EL GERENTE DE LOGISTICA DE UNA

EMPRESA. COMO APLICARIA EL PROCESO DE PLANIFICACION?
DESCRIBA DETALLADAMENTE LOS PASOS A SEGUIR Y PONGA
CUADROS O ESQUEMAS QUE ILUSTREN LO AFIRMADO............................5
2.- INDIQUE LO SIGUIENTE: EL COMERCIO INTERNACIONAL EN QUE
HA BENEFICIADO AL PAIS? SEALE LOS LOGROS QUE SE HAYAN
ONTENIDO EN CADA UNO DE SUS RUBROS. PONGA EJEMPLOS POR
CADA UNO DE ELLOS........................................................................................5
CRECIMIENTO ECONMICO DEL PAS:.................................................5
ACCESO A NUEVOS MERCADOS..........................................................5
3.- MEDIANTE EL USO DE CUADRO O GRAFICOS HAGA UNA RELACION
DE QUE PRODUCTOS EXPORTA EL PAIS Y A QUE PAISES. IGUALMENTE
EN LA IMPORTACION QUE PRODUCTOS Y DE QUE PAISES.......................6
EXPORTACIONES: El Per exporta productos tradicionales y no
tradicionales mayormente exporta materia prima sin transfrmala..................6
IMPORTACIONES DEL PERU...................................................................7
4.- LA LOGISTICA COMO PROCESO TECNICO DE LA ADMINISTRACION
QUE ROL DESEMPEA? Y CUAL ES SU IMPLICANCIA EN LA
ORGANIZACIN? HAGA UNA DESCRIPCION DE LO INDICADO Y PONGA
EJEMPLOS. (2 PUNTOS)....................................................................................8
5.- SEALE LAS NORMAS LEGALES RELACIONADAS CON LA
LOGISTICA QUE SON DE USO PARA EL SECTOR PUBLICO DEL ESTADO
Y DIGA DE QUE TRATA CADA UNA DE ELLAS Y SI ESTAS TAMBIEN SON
APLICADAS AL SECTOR PRIVADO, DE SER ASI QUE IMPACTO
TENDRIA?............................................................................................................9
6.- EXPLIQUE COMO ES QUE HA IDO EVOLUCIONANDO LA CALIDAD
DE LA LOGISTICA EN NUESTRO PAIS EN LOS ULTIMOS AOS? PRECISE
EN QUE ASPECTOS Y PONGA COMO EJEMPLOS LOS NOMBRES DE
ALGUNAS ORGANIZACIONES........................................................................10
7.- A MANERA DE INVESTIGACION, VISITE UNA EMPRESA O EN SU
MISMO LUGAR DE TRABAJO, DESCRIBA: COMO ES EL PROCESO
LOGISTICO, LOGROS OBTENIDOS ULTIMAMENTE O INCONVENIENTES
PRESENTADOS. PRECISE EL NOMBRE DE LA EMPRESA, PRODUCTOS O
SERVICIOS QUE OFRECE Y LA DIRECCION DE UBICACIN. ASI MISMO
PRESENTE EL ORGANIGRAMA DEL AREA DE LOGISTICA........................11
PROCESO LOGISTICO DE LA EMPRESA WARI URPI E.I.R.L. -
AYACUCHO.....................................................................................................11

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 PROCESO LOGISTICO...........................................................................12
.........................................................................................................................15
LOGROS OBTENIDOS:..................................................................................15
INCONVENIENTES PRESENTADOS:.....................................................15
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA:.....................15
BIBLIOGRAFIA

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 PRESENTACIN
Actualmente el tema de logstica es tratado con tanta importancia que se le da
en las organizaciones en una rea especfica para su tratamiento, a travs del
tiempo ha ido evolucionando constantemente, hasta convertirse en una de las
principales herramientas para que una organizacin sea considerada como una
de las empresas de primero mundo
Este trabajo esta propuesto para ver el tema de logstica en la implicancia de
la organizacin con su respectivo funcionamiento.

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1.- SUPONGASE QUE UD. ES EL GERENTE DE LOGISTICA DE UNA
EMPRESA. COMO APLICARIA EL PROCESO DE PLANIFICACION?
DESCRIBA DETALLADAMENTE LOS PASOS A SEGUIR Y PONGA
CUADROS O ESQUEMAS QUE ILUSTREN LO AFIRMADO.
Al ser la gerente del departamento de logstica el proceso de planificacin lo
aplicara y desarrollara de esta siguiente manera:
Aclarar, ampliar y determinar los objetivos organizacionales.
Definir las previsiones.
Establecer condiciones y suposiciones, bajo las cuales deben
desarrollarse las actividades.
Seleccionar e indicar las tareas para el logro de los objetivos.
Fijar las polticas.
Planear estndares y mtodos para cumplirlos.
Anticipar los problemas futuros.
Apoyar y coordinar con el coordinador del proceso de elaboracin y
formulacin del plan de manejo para todas las reas de la
organizacin.

2.- INDIQUE LO SIGUIENTE: EL COMERCIO INTERNACIONAL EN QUE

HA BENEFICIADO AL PAIS? SEALE LOS LOGROS QUE SE HAYAN
ONTENIDO EN CADA UNO DE SUS RUBROS. PONGA EJEMPLOS POR
CADA UNO DE ELLOS.
El comercio internacin es el intercambio de productos y servicios con los
pases de todo el mundo, el comercio internacional beneficia al Per de la
siguiente manera:
CRECIMIENTO ECONMICO DEL PAS:
En los ltimos aos, las exportaciones peruanas registraron un
crecimiento con respecto a los procedentes, a pesar de presentar una
desaceleracin en los ltimos meses debido a la crisis financiera
internacional.
En estos ltimos 4 aos las exportaciones peruanas alcanzaron a los
US$ 45,726 millones.
Se crearon nuevas medianas y micro empresas en el territorio peruano
Las empresas Peruanas estn ms cerca a los mercados
internacionales gracias a los TLC que tiene convenio con varios pases
del mundo.
Hay dinamismo en las exportaciones de servicio
ACCESO A NUEVOS MERCADOS
Gracias a los tratados de TLC que firmo el gobierno con otros pases a
las empresas peruanas se les abrieron las puertas para que puedan
exportar.
Las empresas peruanas tienen acceso a los siguientes pases , estos
tiene un ndice alto de PBI ( Alemania , China , UE , EEUU , Etc)

pg. 6
3.- MEDIANTE EL USO DE CUADRO O GRAFICOS HAGA UNA RELACION
DE QUE PRODUCTOS EXPORTA EL PAIS Y A QUE PAISES. IGUALMENTE
EN LA IMPORTACION QUE PRODUCTOS Y DE QUE PAISES.
EXPORTACIONES: El Per exporta productos tradicionales y no
tradicionales mayormente exporta materia prima sin transfrmala.

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 IMPORTACIONES DEL PERU
El Per importa bienes de consumo no duraderos tales como, maz, arroz,
azcar, lcteos, soya, carnes, trigo, mantequilla, zapatos, ropa, etc. Aunque
estos productos se producen en el pas, no abastecen totalmente la demanda o
hay preferencia del pblico por ciertos productos importados. Tambin importa
bienes de consumo duraderos como electrodomsticos, vehculos, tecnologa,
etc.

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4.- LA LOGISTICA COMO PROCESO TECNICO DE LA ADMINISTRACION
QUE ROL DESEMPEA? Y CUAL ES SU IMPLICANCIA EN LA
ORGANIZACIN? HAGA UNA DESCRIPCION DE LO INDICADO Y PONGA
EJEMPLOS. (2 PUNTOS)
El rol que se desempea en el proceso tcnico de la administracin es.
INFORMACIN: realizar que cada unidad de la empresa perciba los
impactos negativos y positivos que produce sobre los otros departamentos,
sobre costos y los niveles de servicio de la empresa.
CONTROL: determinar la funcin y medicin de indicadores de desempeo:
Cumplimiento de plazos.
Frescura de producto.
Rotacin de stock.
ORGANIZACIN: definir, redisear e implementar los procesos y mtodos
Que faciliten que las decisiones y la ejecucin de las acciones de cada unidad
de la empresa optimicen de forma global los objetivos de la empresa.
Calculo de stock de seguridad.
Mtodos de evaluacin.
Circuito de pedidos.
ESTRATEGICOS: ayuda a definir la estrategia de la empresa, con especial
nfasis en la determinacin del nivel de servicio y en la determinacin de los
objetivos dentro de la organizacin.
EJECUTIVOS: responsabilizarse parcial o totalmente de la ejecucin de las
actividades logsticas.
Algunos instrumentos que facilitan esta forma de proceder son:
Fomentar el espritu de equipo.
Implantar sistemas proveedor cliente externo.
Gestin por proceso.
ABC costos basados en la actividad.
EVA valor econmico aadido.
SU IMPLICANCIA EN LA ORGANIZACIN ES:
La logstica es muy importante porque ayuda a los procesos y mtodos de
comercializar un producto y est muy implicado en los estrategias que toma la
organizacin para ayudar a que estas se cumplan y de tal manera facilitar e
implementar los procesos.

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5.- SEALE LAS NORMAS LEGALES RELACIONADAS CON LA
LOGISTICA QUE SON DE USO PARA EL SECTOR PUBLICO DEL ESTADO
Y DIGA DE QUE TRATA CADA UNA DE ELLAS Y SI ESTAS TAMBIEN SON
APLICADAS AL SECTOR PRIVADO, DE SER ASI QUE IMPACTO
TENDRIA?
Contrataciones del estado - decreto legislativo n 1017
De manera similar que las empresas privadas, las entidades del Estado
realizan contrataciones de bienes, servicios y obras con los diversos
proveedores del mercado, a fin de cumplir con su funcin pblica. No obstante
a ello, dado que estas compras o contrataciones se realizan gracias al
financiamiento de fondos pblicos se rigen bajo un sistema normativo: La Ley
de Contrataciones del Estado. A travs de este mecanismo, los respectivos
Departamentos de Logstica de las diversas Instituciones del Estado realizan
las contrataciones.
Es importante sealar la importancia transversal de las contrataciones. Es
decir, adems de asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada institucin,
contribuyen en la dinamizacin de la economa, de esta forma, si se toma en
consideracin las alrededor de 2,800 entidades y la realizacin de ms de 100
mil procesos de seleccin por ao el impacto en la economa es significativo.
Liberacin de los mercados y del comercio de bienes y servicios que estn
requiriendo las organizaciones o empresas usaras y proveedores de servicio
una gestin con altos rendimientos. Dentro de ese contexto, la logstica se
convierte en las estrategias ms idneas para mejorar la eficiencia y eficacia
de las empresas y as contribuir a mejorar su competitividad dentro del
mercado globalizado.

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6.- EXPLIQUE COMO ES QUE HA IDO EVOLUCIONANDO LA CALIDAD
DE LA LOGISTICA EN NUESTRO PAIS EN LOS ULTIMOS AOS? PRECISE
EN QUE ASPECTOS Y PONGA COMO EJEMPLOS LOS NOMBRES DE
ALGUNAS ORGANIZACIONES.
La calidad de la logstica en nuestro pas fue evolucionando gracias a las
exportaciones de los productos peruanos y en la bsqueda de nuevos
mercados , de tal manera que las organizaciones peruanas estn capacitadas
a brindar un servicio logstico de buena calidad como en trasladar un producto
desde el almacn hasta que llegue directamente al consumidor de una manera
eficaz y eficiente , de esta manera las empresas peruanas alcanzaron la
excelencia en la distribucin fsica , que es un factor importante y determinante
con respecto a los distribuidores .Para alcanzar es necesario gestionar las
expectativas de los clientes y mejorar la infraestructura del servicio logstico.
El Per fue evolucionando en la calidad de la logstica mediante estos
procesos:
CONTROL DE CALIDAD: relacionada con aquellas tcnicas de
inspeccin que se aplican a la produccin. En otras palabras, se basa
nicamente en evitar que los productos terminados resulten
defectuosos.
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD: este sistema busca la calidad del
producto y a la misma vez la calidad del proceso de produccin.
CALIDAD TOTAL: Este sistema busca la mejora continua y la obsesin
constante de que el consumidor quede satisfecho y de esta manera
ofrezca una buena imagen a la empresa quien realizo la produccin, la
mayora de las empresas adoptan esta visin que se convierten
altamente competitivas en el mercado actual.
ASPECTOS DE EVOLUCION:
Calidad.
Servicio
Atencin al cliente
EJEMPLOS:
La empresa Plaza vea con sedes en diferentes partes del pas
consigui posicionarse como una de las mejores empresas en su
mbito comercial por la calidad del servicio al cliente y brindando los
mejores productos al consumidor.
La empresa telefnica S.A del Per brinda servicios de telefona
mvil a nivel nacional con un buen servicio de calidad y atencin al
cliente.

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7.- A MANERA DE INVESTIGACION, VISITE UNA EMPRESA O EN SU
MISMO LUGAR DE TRABAJO, DESCRIBA: COMO ES EL PROCESO
LOGISTICO, LOGROS OBTENIDOS ULTIMAMENTE O INCONVENIENTES
PRESENTADOS. PRECISE EL NOMBRE DE LA EMPRESA, PRODUCTOS O
SERVICIOS QUE OFRECE Y LA DIRECCION DE UBICACIN. ASI MISMO
PRESENTE EL ORGANIGRAMA DEL AREA DE LOGISTICA.

PROCESO LOGISTICO DE LA EMPRESA WARI URPI E.I.R.L. - AYACUCHO

INTRODUCCION
NOMBRE DE LA EMPRESA: WARI URPI E.I.R.L
RUBRO: Artesana
PRODUCTOS QUE OFRECE: productos para decoracin de interiores
UBICACIN: Jr. Tacna # 102 San Juan Bautista - Ayacucho
La empresa de artesanas Wari urpi es una de las pocas empresas en
Ayacucho, se constituye el 28 de abril del 2000 con rgimen nico tributario
RUC 1028292703 con domicilio fiscal en Jr. Tacna #102, distrito de San Juan
Bautista provincia de Huamanga . El rubro de la empresa es dedicarse a la
fabricacin y comercializacin de productos para la decoracin de interiores
como lo son: Cojines, caminos de mesa, tapices, etc. Todos estos productos
estn realizados a mano.
PROCESO LOGISTICO

APROVISIONAMIENTO
Fabricacin y almacenes requeridos
30 productos por semana
El stock normativo de la empresa es de 400 productos
Nuestros almacenes se encuentran dentro de la misma empresa
El transporte se hace mediante carretera
Equipos de fabricacin ( maquinas costureras )
Los programas de aprovisionamiento se dan cada fin de semana
Los programas de distribucin se dan los 7 das de la semana

GESTION DE COMPRAS La gestin de compras est orientada a la

disponibilidad y facilidad de la utilizacin de los bienes y servicios en
forma permanente a cambio de un pago, esta empresa realiza esta
accin en el mbito local y nacional la forma de pago en contra entrega
el siguiente grafico muestra el ciclo de la gestin de compras de esta
empresa.

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 necesidad
de solicitud
del pedido
Se inicia
un proceso
pago al
de
proveedor
cotizacin

verificacion CICLO DE Ofertas

de la del parte
COMPRAS del
factura
proveedor

entrada de Determinacin
los de la fuente
materiales de compras

Seguimiento Creacin de
y control de pedido con
pedidos de base en el
compra proveedor

PROVEEDORES:
Los proveedores estn especializados en abastecer con la lana, base
tejida para la realizacin de los productos estos deben ser
entregados en la fecha, lugar establecido y en la cantidad de
produccin requerida a si mismo con los precios ya fijados por la
empresa.
Esforzarse por resolver los requerimientos altamente especializados
por el cliente.
Conseguir los mejores proveedores globales con excelencia calidad
de servicio.

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 GESTION DE ALMACEN
Recepcin, control e inspeccin de los productos
Producto finalizado y dado en stock
Inspeccionar el producto si cuenta con las indicaciones requeridas y
la calidad
PREPARACION DE PEDIDOS
Consiste en la preparacin y adecuacin de las rdenes del pedido
para atender a las necesidades de los clientes.
EMBAJALE DE DESPACHO
Empacar y embalar el producto
Establecimiento de empresas de transporte de carga para el envi de
los productos y que lleguen a su destino
realiza miento de las facturas, gua de remisin y la etiqueta con la
direccin de entrega entre otros.
PLANIFICACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS
Se implemente mejoras en el proceso e inter-funcional de la
planificacin de ventas, distribucin manufacturada que llevaron a
incrementar los niveles de confianza y estabilidad de la cadena de
suministros.
Se realiz una auditoria en planificacin de teido en base de tintes
naturales y qumicos gracias a un especialista en ingeniera
ambiental.
PRODUCCION
Almacenamiento de insumos y materiales
Teido y tratamiento de la lana de ovino
Preparacin para el bordado de la lana de ovino
Distribucin entre las personas para que pueden realizar el bordado
Finalizacin del producto y realizando
Comercializacin
GESTION DE STOCKS
Administrar los stocks disponibles de los productos.
Se revisa diariamente los saldos de stocks y la realizacin de las
gestiones necesarias para el abastecimiento oportuna del
requerimiento semanal.
Coordinar la solicitud de pedidos especiales de acuerdo a las
necesidades.
Supervisa el ordenamiento y control de productos recibidos como
cambia y desmadra.
DISTRIBUCION
Nuestros productos estn relacionados directamente con los
mercados nacionales e internacionales, atendemos desde la
fabricacin hasta el producto realizado, estamos realizando un
proceso de desarrollo de distribuidores que estn en estndares de
comercializacin indirecta.

POTENCIAR LOS EQUIPOS DE MEJORAMIENTO COMERCIAL

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 Se desplego el programa de evaluacin de empresas en transporte
intermodal para as llegar a todo el mundo con nuestros productos. Este
programa busca reforzar el trabajo conjunto entre las reas con el
objetivo de desarrollar una mejor calidad de servicio en nuestros
clientes.

LOGROS OBTENIDOS:
Implementacin de las normas tcnicas ,

INCONVENIENTES PRESENTADOS:
Las inconveniencias presentadas son:

Medio de transporte.
Insumos

ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA:

Gerente
general

logistica ventas finanzas produccion

control de
inventarios

compras

almacen

distribucion

pg. 15
BIBLIOGRAFIA
Libros de la UAP
Biblioteca virtual de la UAP
http://www.monografias.com/trabajos24/logistica/logistica.shtml#ixzz3oMt
kdzq8

pg. 16