Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Historia Del Desarrollo Humano en Las Organizaciones PDF
Historia Del Desarrollo Humano en Las Organizaciones PDF
semana1
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
LECTURA INTRODUCTORIA
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
Congress pidieron a Kurt Lewin y a sus colaboradores del Research Center for Group
Dynamics del Massachusetts Institute of Technology (MIT) que ayudaran a realizar
investigaciones sobre la capacitacin de los lderes comunitarios.
Con el tiempo los grupos de entrenamiento han ido decayendo como intervencin
del desarrollo organizacional. Estn estrechamente ligados a su fama de proceso no
cientfico. Sin embargo, los aspectos prcticos de las tcnicas de grupo T aplicadas
a las empresas poco a poco fueron conocindose como: formacin de equipos,
que es el proceso que ayuda a los grupos de trabajo a realizar de manera ms
eficiente sus actividades y atender las necesidades de sus integrantes. Hoy es una
de las modalidades ms comunes e institucionalizadas del desarrollo organizacional.
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
Segunda raz: Investigacin-accin y retroalimentacin por encuesta: Kurt Lewin
particip en este segundo movimiento que condujo al nacimiento del desarrollo
organizacional como un campo prctico de la sociologa. Este segundo momento
se refiere a la investigacin de la accin y a la retroalimentacin por encuesta. La
primera inici en la dcada de los 40 con los trabajos realizados por los socilogos
John Collier, Kurt Lewin y William Whyte. Descubrieron la necesidad de vincular la
investigacin a la accin, pues slo as los miembros de la organizacin la podan
utilizar para el cambio.
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
directivos toman la decisin definitiva. La productividad es buena y la
satisfaccin es moderada.
Sistemas de grupos participativos: Diseados en torno a mtodos grupales de
la toma de decisiones y de la supervisin, favorecen un gran compromiso
personal y participacin de los miembros. Intervienen en establecimiento de
metas, decisiones, perfeccionamiento de mtodos y evaluacin de
resultados. La comunicacin es lateral y vertical.
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
La emocin y popularidad de esta primera fase de calidad de vida en el trabajo en
EU se prolongaron hasta mediados de la dcada de los 70, cuando otros problemas
ms urgentes desviaron la atencin, entre ellos la inflacin y el costo de la energa.
Segunda: A partir de 1979 se dio una segunda fase de la actividad relacionada con
la calidad de vida. Uno de los factores decisivos que contribuy a su renacimiento
fue la creciente competencia internacional afrontada por EU en los mercados
internos y externos. Por ejemplo, los libros elogiaban la administracin japonesa.
Los programas de CVT ya no se centraban en el diseo del trabajo sino que incluan
otros aspectos que pueden incidir en la productividad y en la satisfaccin de los
empleados: sistemas de premiacin, flujos de trabajo, estilos administrativos y
ambiente fsico. La atencin pas del empleado individual a los grupos de trabajo.
La eficiencia organizacional cobr gran importancia.
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
Este modelo ha requerido que las personas de Recursos Humanos estn
familiarizados con estrategia competitiva, finanzas y marketing, lo mismo que con la
formacin de equipos, la investigacin-accin y la retroalimentacin por encuesta.
LECTURA N 1
DESARROLLO HUMANO
Introduccin Al Desarrollo Humano:
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
integrar el cambio tecnolgico y el cambio en trminos de informacin.
Aunque esto es cierto, an la habilidad de muchas organizaciones para
acomodar, modificarse y adaptarse al cambio social y cultural se ha
atrasado puesto que no han podido actuar sobre el desarrollo individual y
grupal que puede agenciar este cambio.
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
educacional que tiene como finalidad el cambio de creencias, actitudes,
valores y estructuras de las organizaciones de modo que puedan adaptarse
mejor a las nuevas tecnologas, a los nuevos desafos, y al ritmo acelerado
que imprime la dinmica del cambio.
Trminos Bsicos del Desarrollo Humano: Estos son algunos puntos bsicos de
referencia al hablar de los procesos de cambio posibilitados por el desarrollo
humano.
Conflicto proactivo: Situacin que puede ser provocada por el consultor con
la finalidad de obtener resultados positivos para la organizacin. Por ejemplo,
realizar una reunin de sensibilizacin con el personal para comentar las
fortalezas y reas de oportunidad de la empresa.
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
Implica definir o volver a definir creencias, actitudes, valores, estrategias y
prcticas con el objetivo de que la organizacin pueda adaptarse mejor a
los las circunstancias internas o externas.
Teora del caos: Pensamiento que plantea que las situaciones aleatorias o
azarosas y el desorden se presentan dentro de un patrn o parmetros de
orden ms grande.
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
Dell Latinoamrica tiene su call center de atencin al cliente en Chile y
su planta de produccin en Brasil. Los empleados de una multinacional
estn dispersos por todo el mundo, algunos incluso trabajan en su casa
o viajando todo el tiempo, pero existe la necesidad de que estn
alineados a los objetivos y propsitos de la organizacin como si
estuvieran en el mismo lugar.
El Desarrollo humano tiene una orientacin sistmica, por cuanto busca que
una organizacin trabaje de manera armnica, dado que sus partes estn
relacionadas mutuamente. Busca intervenir en nuevos niveles, lo cual
significa que la meta principal consiste en construir empresas ms eficientes
que sigan aprendiendo, adaptndose y mejorando. Este objetivo se logra
cuando se reconoce que pueden surgir problemas en el nivel individual,
interpersonal, de grupo, entre grupos o en toda la organizacin. Ante ello se
debe preparar una estrategia global de desarrollo humano con una o ms
10
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
El hombre es bsicamente malo El hombre es esencialmente
bueno
11
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
5. Resistencia al cambio.
12
LECTURA N 2
DESARROLLO HUMANO
La teora del cambio planeado describe las diferentes fases por las cuales
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
pasa ste cuando se introduce en las organizaciones. El cambio tiene ciertas
circunstancias y eventualidades que son analizadas a travs de esta teora,
as mismo, la teora tambin permite explicar el proceso temporal de
aplicacin de los mtodos de desarrollo humano para ayudar a los
miembros de la organizacin a administrar el cambio.
13
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
3. Re-congelamiento: Se estabiliza a la organizacin en un nuevo estado
de equilibrio, en el cual con frecuencia se necesita el apoyo de
mecanismos como la cultura, las normas, las polticas y la estructura
organizacionales. Por ejemplo, el nuevo software de control de
inventarios se integra como parte normal del trabajo.
FASE CARACTERSTICA
Descongelamiento Todo el personal de la empresa participa en
un proceso de desaprendizaje que cuestiona
la rigidez de las conductas e introduce
liderazgo situacional como elemento clave
para dirigir la energa humana hacia
resultados.
14
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
Modelo de planeacin: Busca definir las etapas del cambio planeado. Fue
desarrollado por Lippitt, Watson y Westley. Este modelo afirma que toda
informacin debe ser compartida libremente entre la organizacin y el
agente de cambio, y que esta informacin es til si y slo si puede ser
convertida en planes de accin. Consiste en 7 pasos:
15
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
6. Planeacin y accin conjunta: objetivos del programa de desarrollo
humano y medios para lograr los objetivos
7. Accin
8. Recopilacin de datos despus de la accin
9. Retroalimentacin al grupo de clientes por el consultor
10. Nuevo diagnstico y planeacin de la accin entre el cliente y el
encargado de Recursos Humanos
11. Nueva accin
12. Nueva recopilacin de datos como resultado de la accin
13. Nuevo diagnstico de la situacin
14. Continuacin del proceso diagnstico-accin
Descripcin de fases de X X X
cambio
Evaluacin
Se enfoca en el proceso X - -
16
general o cambio
planeado
Se enfoca en las - X X
actividades especficas del
desarrollo humano
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
comportamiento
Reconoce la interaccin - X X
entre consultor y una
organizacin
Enfatizan la realizacin de - X X
intervenciones
Enfatiza la solucin de - - X
problemas
Conducen a exploracin X X X
constante
17
Ahora bien, el desarrollo humano debe cumplir ciertos requisitos para cumplir
con su misin, y son los siguientes:
PolitcnicoGrancolombianoenalianzaconWhitneyInternationalUniversitySystem
interaccin entre personas y grupos sea ptima.
4. Su objetivo es el constante mejoramiento y renovacin de los sistemas
abiertos de comportamiento con el fin de incrementar la salud,
eficiencia y el desarrollo tanto de la organizacin como de sus
integrantes.
18