RESPUESTA A CASOS PRACTICOS

CASO 1

Qu respuesta la dara usted a Federico y en qu captulo del Reglamento se

basara?

Yo le respondera que si es posible asignarle el carnet porque en el captulo 5 incisos 4 y

8 del Reglamento indica:

()4. Recibir en el momento de la legalizacin su matrcula, el carn que lo

acredite como Aprendiz del SENA. ()

()8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los
directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se
puedan presentar en su proceso de formacin. ()

2. En relacin con el lder de bienestar, qu opina acerca de la respuesta que le dio

la funcionaria al aprendiz? Fue acertada o equivocada? Expliqu por qu.

Considero que fue equivocada, porque si bien es cierto la formacin que esta recibiendo
el aprendiz es de tipo virtual, el se encuentra representando al SENA y va a ejecutar
actividades relacionadas con su objeto de formacin y debe tener un documento que lo
acredite como tal.

Las soluciones que se pueden proponer son:

Asignarle el carnet correspondiente

Expedir una carta de presentacin firmada por el Centro de Formacin a donde se

encuentre matriculado, donde acredite su condicin de aprendiz y los motivos por
el cual va a desarrollar la actividad acadmica, el tiempo de dedicacin y la fecha
de ejecucin.

CASO 2
En qu captulo, artculo e tems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar
Nicols para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

Nicolas se debe amparar en el capitulo 5 DERECHOS DEL APRENDIZ SENA, en los

incisos 8,11 y 15 los cuales indican:

() 8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los

directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se
puedan presentar en su proceso de formacin.

11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluacin
y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) das hbiles
siguientes, los resultados de las evaluaciones, as como las diferentes novedades
acadmicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestacin, sancin,
suspensin o cancelacin del registro de matrcula

15. Recibir trato digno y respetuoso por parte de todos los integrantes de la
Comunidad Educativa. ()

Tambien se debe amparar en el capitulo 6 DEBERES DEL APRENDIZ SENA, en su inciso

20:

() 20. Informar al instructor, coordinador, directivo o personal de apoyo,

cualquier irregularidad que comprometa el buen nombre y normal marcha del
Centro de Formacin de la entidad y de la comunidad educativa, o que considere
sospechosa dentro de la Institucin y en los ambientes de aprendizaje,
permitiendo una actuacin oportuna, preventiva o correctiva. ()

Las soluciones propuestas son:

Realizar la observacin respectiva al tutor, bien sea verbal o por escrito,

dejar constancia de ello y efectuar seguimiento hasta finalizar el proceso de
formacin.

Solicitar descargos al tutor y dado que el cambiara de lugar de residencia,

planear la entrada del nuevo tutor para que el proceso de formacin no se
altere.