2003 Proyecto FENICIA

Unidad 4
COMUNICACIONES
GENERALES

Documento D4.3
ANLISIS TRANSACCIONAL
Y ESTADOS DE EGO
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El anlisis de transaccin
El anlisis de transaccin fue desarrollado por Eric Berne. Berne naci en
Montreal en 1910 y empez practicando el psicoanlisis de Freud.
El anlisis de transaccin es una manera bastante simplificada de ver el mun-
do. Como otras teoras psicolgicas, no da una respuesta exhaustiva a todas las
circunstancias posibles en la vida. Afortunadamente el ser humano es dema-
siado complicado para que eso sea posible. Pero el anlisis de transaccin s
puede ser una herramienta til para mejorar cmo comunicamos y coopera-
mos con otros.
Muchos problemas se deben a una falta de comunicacin. El anlisis de tran-
saccin intenta convertir esta falta en palabras. En resumen, el anlisis de
transaccin ofrece una terminologa con la cual podemos tratar de mejorar
una comunicacin defectuosa.
Transaccin quiere decir interaccin, y el anlisis de transaccin, la interac-
cin entre personas. El anlisis de transaccin nos ofrece conocimientos y he-
rramientas que nos permiten trabajar con nuestras relaciones con otras perso-
nas y aprender cmo mejorar la interaccin con ellos. Una de las cosas ms
importantes es aprender a aceptarnos a nosotros mismos y nuestras emocio-
nes. Ser sinceros respecto a nuestros sentimientos es el punto de partida de un
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cambio positivo.

Ganadores
Un ganador es una persona que reacciona a sus sentimientos de manera since-
ra y abierta. Un ganador es una persona que escucha a los dems y reacciona
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de manera apropiada ante la situacin en que se encuentra. Un ganador no es,

entonces, una persona que vence a otros, sino alguien que contribuye a que to-
das las personas en una interaccin salgan ganando. Eso se llama crear una si-
tuacin win-win (ganar-ganar). Nadie es un ganador al 100% ni un perdedor
al 100%, pero todos podemos mejorar cmo expresar nuestras emociones y
aprender a ser sinceros con nosotros mismos.
Los ganadores no pierden su energa escuchando los consejos de otros sobre lo
que deben hacer con sus vidas sino que escuchan a sus propios emociones para
saber cmo deben de vivir. No les hace falta adoptar papeles distintos. Apues-
tan por ser sinceros y fieles a sus convicciones, admitir sus errores, conseguir
sus objetivos, mostrar su alegra, enfado, desilusin y nervios. En resumen, se
atreven a utilizar y mostrar abiertamente la gama completa de sus sentimien-
tos sin temer la reaccin de los dems.
Un ganador se toma el tiempo necesario para resolver sus problemas. Tambin
se toma el tiempo necesario para rerse, enfadarse, pasarlo bien y llorar. Un ga-
nador vive el momento y muestra curiosidad y espontaneidad. Si su pasado
contiene conflictos sin resolver, el ganador los vuelve a sacar para poder solu-
cionarlos y as dejarlos atrs para volver a vivir el presente. De la misma ma-
nera, un ganador es alguien que planea su futuro. Hace falta tener tranquili-
dad para vivir el momento y no invertir energa en temer el futuro.
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Todos hemos experimentado alguna vez un trato injusto, pero eso no es excusa
para librarnos de la responsabilidad de nuestras vidas. Un ganador no ve sus
problemas como causados por su jefe, pareja o padres. El ganador comprende
que la vida est llena de elecciones tomadas por l mismo.

Perdedores
Un perdedor es una persona que, por varias razones, adopta papeles distintos
y no es sincero consigo mismo ni con sus sentimientos. El papel del perdedor
puede ser el resultando de una niez problemtica, pero podemos aprender
a romper las pautas que nos impulsan a ser un perdedor.
El perdedor encuentra difcil vivir el momento, dado que gasta tanta energa
en conflictos pasados que le queda poca para vivir plenamente el momento ac-
tual. Adems, al no estar totalmente presente, crea aun ms situaciones perde-
doras. El perdedor suele preocuparse por sus elecciones pasadas, como su pare-
ja, su educacin o su trabajo. Con frecuencia el perdedor suea sobre su
futuro, que suele ser cuando termine el colegio, cuando crezca, o cualquier
otro momento que est todava por venir. En fin, el perdedor gasta su energa
en ideas sobre el pasado y el futuro en vez del presente.
El perdedor suele agarrase a una imagen falsa de s mismo al temer hacer cam-
bios en su vida. Est caracterizado por tener miedo a los cambios, continuando
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con los mismos papeles de siempre, al faltarle el valor para cambiarlos. Los pa-
peles del perdedor son muchas veces aprendidos de los padres. Al gastar su
energa en adoptar tantos papeles y mantener una fachada, su yo verdadero se
debilita. La manera en que los dems le perciben tiene ms importancia que
cmo es l en realidad. Se podra decir que se ve a s mismo a travs de los ojos
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de los dems.

Caractersticas ganadoras Caractersticas perdedoras

Ser uno mismo Adoptar papeles

Mostrar las emociones, la felicidad,
el enfado, la desilusin, etc.
Ser espontneo
No tener miedo a resolver conflictos
Ser uno mismo y, por lo tanto, reaccionar
de manera relevante
Ser responsable de uno mismo
Resolver el pasado cuando viejas
situaciones resurgen
Planear el futuro
Rara vez mostrar las emociones, y nunca
las ms profundas
Ser rgido
Tener miedo a los conflictos y evitarlos
Adoptar papeles y por lo tanto reaccionar
de manera irrelevante
Echar la culpa de sus circunstancias a otros
Estar atrapado en un pasado sin resolver
Temer al futuro al no tenerlo planeado

Estados de ego
La terapia gestalt supone tres estados de ego: los estados de ego de padre, de
adulto y de nio. Estos estados no estn relacionados con la edad; tanto los ni-
os como los adultos pueden tener los tres estados de ego.
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El estado de ego de padre son las actitudes que provienen de los padres y
otros ambientes de alrededor.
El estado de ego de adulto es el estado sensato que investiga y analiza.
El estado de ego de nio es el estado inmediato, parecido a como los nios
suelen pensar y actuar.
A su vez podemos dividir los estados de ego de padre y de nio en dos partes,
resultando un total de cinco estados de ego que estn indicados abajo.

Padre Adulto Nio

El padre El padre Nio Nio

Adulto
controlador educador adaptado natural

El estado de ego de padre

El estado de ego de padre se puede dividir en dos estados:
El padre controlador enfatiza y se fija en las cosas que salen mal. Tiene
muchos prejuicios.
El padre educador es un estado donde se preocupa por sus hijos y otras per-
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sonas de su entorno. Por supuesto es sano preocuparse por otros, pero tam-
bin no hay que llevarlo demasiado lejos, de manera que el nio se sienta po-
sedo, sin poder tomar sus propias decisiones y, por lo tanto, no desarrollarse.
Tal camino puede causar en el nio un rechazo a los padres. El padre educa-
dor no slo adopta esa actitud de educador hacia sus hijos, sino tambin hacia
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otras personas, como por ejemplo hacia un compaero que intenta ayudar,
animar o tranquilizar.
El estado de ego de adulto
El estado de ego de adulto se caracteriza por actitudes serenas de anlisis e in-
vestigacin hacia su entorno. El adulto dialoga sobre los problemas sin emocio-
narse. Las personas que tienden hacia el estado de adulto pueden encontrar di-
ficultades a la hora de tratar con su vida emocional. Encuentran difcil
expresar alegra o enfadarse al ser objetivos y serios.

El estado de ego de nio

El estado de ego de nio es un estado espontneo, como suelen pensar y actuar
los nios. Nuestras experiencias durante la niez controlan muchas de nues-
tras acciones y pensamientos como adulto. En el estado de ego de nio encon-
tramos emociones, aventuras y experiencias de adaptacin.
El estado de ego de nio se puede dividir en dos estados:
El nio natural hace lo que quiere. Es impulsivo, egosta, acta y habla sin
censura, y pide sin pensar en las necesidades de otros. El nio natural satis-
face sus necesidades de jugar y ser espontneo, y nunca se olvida de s mis-
mo. Si sus necesidades no estn satisfechas, el nio natural se enfurece, y si
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lo estn, demuestra amor y cario. Es importante que el nio natural nos

acompae tanto en la niez como en la vida de adulto. Si el nio natural es-
t reprimido, la persona puede sufrir algn tipo de explotacin debido a que
no tiene ni objetivos ni necesidades para satisfacer. Tambin el nio natural
necesita control para que no se convierta en un adulto tirano que slo pien-
sa en l mismo.
El nio adaptado es callado, pasivo, tmido y obediente. Es prctico ser
adaptado para evitar cometer locuras y estupideces, pero fcilmente se pue-
de pasar de la adaptacin a permitir que otros le controlen y exploten.

El lenguaje corporal de los estados de ego

Si queremos determinar cul es el estado de ego de alguien, analizaremos las
palabras que emplea, su tono de voz y su lenguaje corporal.
El padre controlador emplea movimientos de mano exagerados para po-
ner las cosas en su sitio. Mostrar un puo o golpear la mesa son ejemplos
del padre controlador.
El padre educador extiende los brazos hacia la persona con quien habla.
Tambin toca, por ejemplo, el hombro de alguien. Las caricias se utilizan
mucho en este estado.
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El estado de adulto no tiene caractersticas obvias, debido a que es un es-

tado tranquilo y equilibrado. Pero a veces se nota que la persona mira hacia
arriba, como si estuviera buscando la idea que quiere comunicar al otro.
El nio adaptado tiene un lenguaje corporal dbil, mostrando que se adap-
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ta humildemente a sus superiores y mira hacia el suelo. No mira a los ojos.

El nio natural tiene un lenguaje corporal muy activo, y al contrario del
nio adaptado, tiene una mirada directa y le gusta mirar a los ojos.

Perfil de ego
En ciertos momentos, puede que nos domine un estado de ego ms que los
otros, pero todos los estados de ego son necesarios para conseguir un compor-
tamiento ptimo. Algunos de los estados estn mejor emparejados con unos ti-
pos de trabajos que otros. Si una persona esta dominada por su padre controla-
dor, quizs no sea la ms indicada para subir a un escenario como cmico.
Igualmente, trabajar con los anlisis tericos complejos no sera la profesin
ideal para alguien que est dominado por el nio natural.
Como seres humanos cambiamos continuamente. Hay momentos en que esta-
mos dominados por un estado de ego, y por otro cuando las circunstancias
cambian. No se puede decir que un estado es mejor que otro, pero s es impor-
tante encontrar el estado de ego ms apropiado para la situacin en que nos
encontramos.

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Perfil de ego
140
120
100
80
60
40
20
0
PC PE A NA NN

El grfico muestra los pesos de los cinco estados de ego que una persona tiene,
siendo 100 la media.
Como norma general, no debes de debilitar ninguno de los estados de ego. Es
mejor fortalecer uno o ms de ellos a travs de la fuerza de voluntad. Adems,
puedes buscar situaciones para poder utilizar un estado particular con el fin de
fortalecerlo.

Cooperacin en grupo
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Cuando trabajamos en grupo es ventajoso que los miembros sean diferentes y,

por lo tanto, se complementen los unos con los otros. Es poco frecuente que se
necesite formar un grupo donde todos sean nios naturales, ni grupos donde
el estado de adulto sea el nico presente y todos analicen y trabajen muy seria-
mente. Suelen ser los grupos donde los cinco estados estn presentes que fun-
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cionan mejor. As se crea la oportunidad para que cada uno aporte sus mejores
cualidades del estado de ego que mejor les favorece. Sin embargo, al poder ele-
gir los dems miembros de nuestro grupo, tenemos la tendencia a elegir a las
personas parecidas a nosotros, donde sus virtudes se encuentran en el mismo
estado de ego, una solucin que est lejos de ser la idnea.