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Grupos
Grupos
DEFINICIN DE GRUPO
Un grupo se define como dos o ms individuos que interactan y son
interdependientes y que se han ajustado para lograr objetivos particulares (Stephen
P. Robbins, 1998).
Segn Shaw, experto en dinmica de grupo, sostiene que todos los grupos tienen
unas cosas en comn: sus miembros interactan. Por consiguiente define un grupo
como dos o ms personas que se influyen entre s.
Seala el psiclogo social John Turner (2005) que los grupos se perciben as mismo
como nosotros, en contraste con ellos. Los grupos pueden existir por diversas
razones: para satisfacer una necesidad de pertenencia para proporcionar
informacin, para suministrar las recompensas, para lograr metas.
La mayora de las grandes ideas son hoy el fruto del trabajo de grupos de personas que interactan de
forma dinmica para llegar a resultados en su trabajo. Y aunque muchas veces los nuevos
descubrimientos lleven el nombre de una persona en especfico detrs est el trabajo de unos cuantos
colaboradores que de una forma u otra ayudan a traer al mundo esa nueva idea.
Variados experimentos se han realizado y han demostrado que el trabajo en grupo favorece la
creatividad y el espritu de trabajo. Ejemplo: Cuando los animales estn juntos trabajan ms. Las
hormigas por ejemplo construyen sus nidos a una velocidad 3 veces mayor cuando trabajan en
grupos. Hay un ejemplo muy tpico relacionado con un ave a la que se le dio comida para que saciara
su hambre, la misma aprovech la oportunidad y cuando se pens que estaba satisfecha se le junt
una segunda ave que haba permanecido sin comer 24 horas, y ante la presencia del nuevo
compaero la primera ave, muy a pesar de que todos pensaban que estaba satisfecha, comi hasta
2/3 de la cantidad que anteriormente haba engullido.
Estos mismos efectos se producen en los grupos humanos y a ellos se deben los
mayores esfuerzos que hacen las personas cuando trabajan en grupos.
Entonces vale preguntarse por qu hay grupos? Hay grupos por la "sencilla" razn de
que todos y cada uno de sus miembros creen que pueden llenar una o varias
necesidades en colaboracin con los dems, que solos no podran llevar a cabo. Hay
que tener en cuenta que slo se pertenece a un grupo mientras se crea que le ofrece
ms ventajas estar dentro que fuera de l.
Hay algunos problemas que limitan a algunas personas a decidirse a integrar un grupo
cuando este est ya formado, de ellos podemos destacar dos inhibidores de gran
empuje en los individuos: el miedo a no ser aceptado como miembro del equipo, y
el miedo a "no dar la talla" una vez que pertenezca al equipo. Hablando sobre
este tema el profesor M. CALVIO de la Universidad de la Habana destaca dos grandes
trampas que atrapan al individuo ante esta situacin, la primera es la trampa
del que llega, o sea, la exigencia del nuevo integrante a querer comportarse de la
misma manera que los integrantes que ya pertenecan al equipo, de querer aportar
ideas que lo hagan despuntar dentro del equipo, o simplemente permanecer callado
por temor a no dar una idea de la magnitud de la que dan los otros integrantes, la
otra es la trampa de los que estn dentro del equipo que exigen de la persona que
llegue que sea como ellos. Estos problemas en muchas ocasiones llevan al grupo a la
involucin y hacen que su potencial creador descienda.
Los grupos para enfrentar la bsqueda de soluciones a los diferentes problemas que se
le presentan en su quehacer diario, cuentan con diferentes fases, este proceso est
siendo cada da ms intenso, ya que el trabajo grupal ha venido siendo en estos ltimos
aos una de las ms utilizadas tcnicas a la que han recurrido los managers de las ms,
y las menos prestigiosas compaas del mundo.
Los grupos pueden ser formales o informales. Por grupos formales nos referimos a
los que define la estructura de la organizacin, con asignaciones determinadas de
trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos
est estipulado y dirigido hacia las metas de la organizacin. Los seis miembros de la
tripulacin de un avin son ejemplo de un grupo formal. En cambio, los grupos
informales son alianzas que no tienen una estructura formal ni estn definidos por la
organizacin. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en
respuesta a la necesidad de contacto social. Tres empleados de diferentes
departamentos que comen peridicamente juntos son un ejemplo de grupo informal.
Los grupos informales prestan un servicio muy importante puesto que satisfacen las
necesidades sociales de sus miembros. Debido a las interacciones que resultan por la
proximidad fsica o ejecucin de tareas, se observa que muchas veces los trabajadores
emprenden actividades en conjunto, como jugar al golf, trasladarse en grupo del trabajo
a casa, tomar el almuerzo y hablar en los descansos. Debemos reconocer que estas
relaciones entre individuos, aunque informales, influyen hondamente en su
comportamiento y desempeo.
No hay una razn exclusiva para que los individuos se unan en grupos. Como casi todos
pertenecemos a varios grupos, es obvio que cada uno nos proporciona diferentes
beneficios.
Las razones ms importantes para que las personas formen grupos son:
CLASES DE GRUPOS
ALGUNAS CARACTERSTICAS
Homogeneidad: Se requiere adems del inters comn que los lleva a formar un
grupo, que exista cierta homogeneidad en cuanto a edad, nivel intelectual y social.
Opcional: El ingreso al grupo debe ser voluntario, esto asegura un margen de
participacin y responsabilidad.
Reducido: En nmero de integrantes del grupo es importante para que se les permita
a los miembros su actuacin, favoreciendo la dinmica grupal.
Informal: Apunta a permitir que los miembros se expresen en forma espontnea.
Primario: Entre los miembros debe existir una relacin amistosa que los una, sin
existir presiones o relaciones de otra ndole.
Flexible: Debe permitir las posibilidades del cambio.
Frecuencia: Debe existir una frecuencia en las reuniones para que los miembros
tomen conciencia de pertenencia y se favorezca el proceso grupal.
Primero hay que notar que no toda dinmica que se aplica dentro de un grupo es
lo mismo que la dinmica de grupo. Siempre que los hombres se juntan se
desarrolla una dinmica entre ellos: cmo uno reacciona frente al otro; qu influjo
tienen ciertos participantes sobre otros o sobre el grupo entero; quin es el ms
elocuente, etctera.
Todo esto no tiene nada que ver con la dinmica de grupo. Se trata de imaginar que
alguien desarrolla un mtodo por el que uno se aprovecha de esta dinmica
natural entre los hombres para dirigirla de tal manera que los individuos se
comporten de una forma muy precisa y premeditada: esta es la esencia de la
dinmica de grupo. Seleccionando con destreza unos puntos de partida se les sugiere a
los miembros subrepticiamente una serie de sentimientos, deseos y pensamientos que
luego se presentan por los lderes como el verdadero ego que hasta ahora ha sido
reprimido.
Ejemplo: Un punto de partida hbilmente usado puede ser, por ejemplo, que se cuenta
con la presencia de los lderes del grupo, quienes, sin embargo, no dicen nada ni toman
iniciativa alguna. Esto da como resultado, despus de algn tiempo, una fuerte
inseguridad en los participantes que puede llevar hasta la manifestacin de ataques de
rabia. Ms frecuentemente se utilizan ciertos juegos que suelen llevar al final a la
exclusin de alguno del grupo. En estas situaciones, despus de algn tiempo, surgen
en los participantes sentimientos que normalmente tienen bajo control y que suelen
expresar slo en situaciones lmites, cuando ya no tienen otros recursos. Estos
sentimientos que van saliendo a la luz se suelen llamar los sentimientos autnticos;
se llaman el autntico ego detrs de la mscara; el lado que uno siempre debera
esconder y que no se debe afirmar, pero que igualmente pertenece a uno y cosas por el
estilo. Estos sentimientos se fomentan y se estimulan en los seminarios de dinmicas
de grupo. El participante es invitado a afirmar este lado de su ego, de aceptarlo y de
vivirlo tambin pblicamente.
Las tcnicas psicolgicas, sin embargo, subrayan siempre que ellas trabajan en el
centro estn la experiencia momentnea y las emociones presentes. No se busca un
anlisis de los datos que vaya ms a fondo.
Un caso que se dio en los Estados Unidos nos ensear cmo se desarrolla una sesin
de dinmica de grupo. Se trata de una chica que despus de haber asistido a unas
sesiones de dinmica de grupo acab suicidndose. El psiclogo americano Bruce L.
Maliver en su libro The Encounter Game ha descrito este suicidio originado a raz de
los mtodos de dinmica de grupo ya en 1973. Al mismo tiempo, conviene subrayar
que la participacin en las sesiones de dinmica de grupo no necesariamente tiene
consecuencias tan trgicas. Pero tambin debe decirse que no es el nico caso de
muerte que se puede remontar en sus orgenes a las tcnicas psicolgicas.
No slo en Estados Unidos se dan estos casos, sino tambin en Europa, donde es
numerosa la gente que cay en una psicosis y tuvo que ser internada en el hospital y en
revistas New Age se presentan ya instituciones de emergencia para hombres que
entran en crisis espiritual por estar asistiendo a seminarios de dinmica de grupo.
Kurt Lewin naci en 1890 en Alemania y muri en 1947. Est considerado como el
fundador de la psicologa social moderna, con su definicin de espacio vital y sus
trabajos sobre dinmicas de grupo marc los primeros caminos en este campo de
especializacin de la psicologa. Tiene adems el mrito de haber sido el que cre por
primera vez formalmente una actividad dinmica de grupos en la Universidad de
Harvard en el ao 1945, y all mismo fund el Centro de Investigacin de Dinmicas de
Grupo (Research Center for Group Dynamics) donde desarroll, entre otras, una de sus
tcnicas ms importantes y conocidas, los Talleres de sensibilizacin de los llamados
Grupos T, conocidos tambin como laboratorios de conducta en Conectica. Estos
centros se especializaban en las emociones, sentimientos o conductas y las
interacciones que los individuos experimentaban dentro de los grupos en base a las
actividades (dinmicas) que se les propona llevaran a cabo. Se buscaba que cada
persona se enfrentara a sus problemas exponindolos al grupo, y sabiendo la imagen
que los otros tenan de l, buscando lograr con esto que cambiara su conducta social.
Luego estas tcnicas, como siempre pasa, fueron muy criticadas por un lado, y
apoyadas por otros, pero fueron indiscutiblemente el punto de partida para la creacin
de las modernas dinmicas de grupo.
Jacob Levi Moreno, por su parte, naci en 1889 en Bucarest y muri en 1974, es
considerado el padre del psicodrama o roll playing. En Viena lleva a cabo sus primeras
experiencias fundiendo el teatro con la psicologa, y luego emigra a Estados Unidos,
donde crea el llamado psicodrama. Esta tcnica consista en una nueva versin del
anterior teatro de improvisacin, y segn su autor era una psicoterapia grupal o
profunda. Consista en que todos los participantes de un grupo subieran uno por uno al
escenario para representar y hablar de su forma de ver la vida, o representar
situaciones vitales como en el teatro, mientras el resto observan como espectadores.
Esto buscaba lograr una catarsis gracias a la liberacin de la creatividad del
paciente (actor, artista) tanto en el que estaba en el escenario como en el resto del
grupo, el pblico.
DEFINICIONES:
1) EL AMBIENTE:
El grupo debe interactuar dentro de un ambiente fsico favorable, cmo y propicio para
el tipo de actividad que ha desarrollar. Porque el ambiente influye directamente sobre la
atmsfera o clima del grupo, en consecuencia, debe ser dispuesto de modo que
contribuya a la participacin, la espontaneidad y la cooperacin de todos sus miembros.
El local no debe ser demasiado grande ni demasiado grande ni demasiado pequeo,
hay que salvar el mnimo detalle, para que los miembros del grupo puedan verse
cmodamente para intercambiar ideas, percepciones sentimientos fantasas, etc., cara
a cara.
2) LA REDUCCIN DE LA INTIMIDACIN:
Las relaciones interpersonales deben ser amables, cordiales, francas, abierta, abierta,
de aprecio y mutua colaboracin. El hecho de interactuar en un grupo, puede producir
sentimientos de temor, inhibicin, hostilidad y timidez, llegando a producir la
intimidacin o evasin fsica o psicolgica de algunos miembros del grupo. La reduccin
de las tensiones y conflictos, favorece el trabajo y la productividad de los grupos. Las
relaciones interpersonales amistosas, reducen la intimacin y permiten o proporcionan
un cambio en la dinmica de grupo, de esta manera los conflictos o problemas
interpersonales pasan a ser objetivos del grupo (Proceso Primario).
3) EL LIDERAZGO DISTRIBUIDO:
4) LA FLEXIBILIDAD:
Los objetivos establecidos por el grupo, deben ser cumplidos de acuerdo con los
mtodos y procedimientos que se hayan adoptado. Sin embargo, las necesidades,
circunstancias y dificultades pueden sugerir modificaciones o cambio para el logro de
los mismos. En estos momentos, cuando el grupo debe asumir una ACTITUD DE
FLEXIBILIDAD, para adaptarse a los nuevos cambios y requerimientos de la situacin en
particular.