Control Semana 8

Felipe Marn Carrasco

Gestin de Personas

Instituto IACC

26/03/2017

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 Desarrollo

Explique cul es el modelo de gestin del conocimiento mayoritariamente

utilizado por las instituciones. Fundamente su utilizacin.

Los seres humanos poseen diferentes caractersticas fsicas como

psicolgicas, tambin nuestras capacidades son distintas, lo mismo sucede
con las organizaciones, ninguna es igual a otra aunque los procedimientos
sean parecidos (es comn) y todas las personas se relacionan en diferentes
grupos y equipos de trabajo, donde se intercambian diferentes experiencias,
cada persona aprende de otra y se van traspasando los conocimientos, en
ese sentido la gestin de conocimiento es la gestin de los activos
intangibles; las que generan valor a la organizacin, es decir, la empresa
genera sistemas de capacitaciones, entrenamientos, estructuras y transmite
el conocimiento.

En m experiencia, trabajo en una compaa que tiene una estructura

definida que valora el trabajo en equipo, es poseedora de una estructura de
capacitacin todos en alguna medida son capacitados en distintas reas,
siendo esto as, tenemos personal de alta calificacin.

Por lo mismo nuestro principal valor organizacional es el aprendizaje de los

miembros de la organizacin, sin duda que si nuestra empresa no destinara
recursos a esta actividades no se podra observar aumento de la produccin
en su personal, la misma rutina sin incentivos produce desmotivacin y esta
desmotivacin produce ausentismo laboral, y el ausentismo laboral baja
enormemente la productividad de la empresa.

Las empresas se dan cuenta, que las organizaciones se desarrollan

atravs de las personas existentes por los compromisos en equipos, son
influenciados por lderes competentes, interesados en crear flujo de activos
en cada proceso participativo dentro de la corporacin, con el nico
propsito

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de entregar valor organizativo, donde la planificacin estructural, la
transmisin coherente del conocimiento muestren resultados exitosos y por
ende ventaja competitiva. La norma en que se entiende el capital humano
dentro de las organizaciones, y el valor que este aporta en las instituciones,
han permitido que empresas de distintos tipos hayan adoptado modelos que
les permitan un mejor control de los resultados, que entiendan que existen
actores que condicionan el aprendizaje organizacional, y que esteconocimien
to entreguen valor corporativo, a travs de capital humano,capital
organizacional, capital social y el capital tecnolgico, permitiendo que estos
activos intangibles y los flujos de conocimientos les permitan a las empresas
desarrollarse y crecer a travs de estos. "s por esto que en forma personal
creo que el modelo de knowledge practice management (KPMG) MODELO DE
GESTIN DEL CONOCIMIENTO DE KPMG CONSULTING

En s la gestin del conocimiento es el capital intelectual de la organizacin,

donde se desprenden todas las capacidades organizativas, de
funcionamiento, operacionales, tcnicas y administrativas. La gestin de
conocimiento, est presente constantemente en los lineamientos tcnicos de
las empresas, ya que estas deben introducir con informacin y conocimiento
al personal que ingresa por primera vez a la empresa y capacitar al personal
en nuevas metodologas ms eficientes acorde con las nuevas tecnologas de
la informacin y la comunicacin.

La gestin de conocimiento nos impulsa a ser ms participes en las

actividades de la empresa, en especial cuando se intercambian ideas,
cuando se convive con compaeros buscando resolver problemas propios del
trabajo, donde se aprende de las experiencias de las dems personas,
constantemente evaluamos nuestro entorno sin darnos cuenta y vamos
adquiriendo modelos de otras personas que significan experiencias
enriquecedoras al ser analticos en lo que observamos. Nuestra misma
seguridad y confianza en nosotros mismos, nos permite medir y comparar

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nuestros conocimientos con compaeros y traspasar sus experiencias a
nuestro actuar.

Cada da las exigencias del mercado nos motivan a ser personas que buscan
estar actualizando nuestros conocimientos, entre ms conocimientos
poseamos mayor va a ser nuestro desempeo. De esa misma manera el
modelo de gestin de conocimiento ms utilizado se refiere a diferentes
aspectos de la estructura organizativa, la cultura, el liderazgo, los
mecanismos de aprendizaje, las actitudes de las personas, la capacidad de
trabajo en equipo.

Los factores que configuran la capacidad de aprender de una empresa han

sido estructurados
En los tres bloques siguientes, atendiendo a su naturaleza:
1. Compromiso firme y consciente de toda la empresa, en especial de sus
lderes, con el aprendizaje generativo, continuo, consciente y a todos
los niveles.
2. El primer requisito para el xito de una iniciativa de gestin del
conocimiento es reconocer Explcitamente que el aprendizaje es un
proceso que debe ser gestionado y comprometerse con todo tipo de
recursos.
3. Comportamientos y mecanismos de aprendizaje a todos los niveles. La
organizacin como ente no humano slo puede aprender en la medida
en que las personas y equipos que la conforman sean capaces de
aprender y deseen hacerlo.
4. Disponer de personas y equipos preparados es condicin necesaria
pero no suficiente para tener una organizacin capaz de generar y
utilizar el conocimiento mejor que las dems.
5. Para lograr que la organizacin aprenda es necesario desarrollar
mecanismos de creacin, captacin, almacenamiento, transmisin e
interpretacin del conocimiento, permitiendo el aprovechamiento y
utilizacin del aprendizaje que se da en el nivel de las personas y
equipos.
Los comportamientos, actitudes, habilidades, herramientas, mecanismos y
sistemas de
aprendizaje que el modelo considera son:

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 La responsabilidad personal sobre el futuro (proactividad de las
personas).
La habilidad de cuestionar los supuestos (modelos mentales).
La visin sistmica (ser capaz de analizar las interrelaciones existentes
dentro del sistema, entender los problemas de forma no lineal y ver las
relaciones causa-efecto a lo largo del tiempo).
La capacidad de trabajo en equipo.
Los procesos de elaboracin de visiones compartidas.
La capacidad de aprender de la experiencia.
El desarrollo de la creatividad.
La generacin de una memoria organizacional.
Desarrollo de mecanismos de aprendizaje de los errores.
Mecanismos de captacin de conocimiento exterior.
Desarrollo de mecanismos de transmisin y difusin del conocimiento.
Si se consigue que las personas aprendan, pero no convierten ese
conocimiento en activo til para la organizacin, no se puede hablar de
aprendizaje organizacional.
La empresa inteligente practica la comunicacin a travs de diversos
mecanismos, tales como reuniones, informes, programas de formacin
internos, visitas, programas de rotacin de puestos, creacin de equipos
multidisciplinares,...

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 Bibliografa

Material , semana 8 IACC Gestin de personas 2017

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