4.

COMPONENTES INNOVADORES DEL SERVICIO

CULES SON LOS CULES SON LAS CULES SON LOS

ELEMENTOS ACTUALES MODIFICACIONES Y/O BENEFICIOS Y/O
QUE SE HAN ELEMENTOS VALORES AGREGADOS
MODIFICADO DEL INNOVADORES QUE EL NUEVO
SERVICIO? INCORPORADOS AL SERVICIO APORTA A
SERVICIO? LOS CLIENTES?
Aros livianos de
metal envolvente
ofrece proteccin Satisfaccin al
industrial con un portador

Los elementos modificados aspecto moderno y

Sensacin de
para mejorar la necesidad elegante.
libertad
de Comodidad expresada
por el cliente: Cuatro almohadillas
proporcionan
Peso comodidad a la
montura y
Almohadillas
garantizan una
colocacin cmoda
y sin presin en la
zona posterior de
las orejas.

Los elementos modificados Agregara estilo y

para mejorar la necesidad transmitir
Diversidad de seguridad al cliente
de Esttica y color en el
diseo son: colores en el diseo pues tendr
acomodndose as proteccin y un
Diversidad de al estilo del cliente toque de
colores modernismo.

Las monogafas de Agregara confianza

proteccin sern pues tendr mayor
fabricadas en durabilidad en caso
Los elementos modificados acetato (celulosa), de golpes
para mejorar la necesidad
el cual es un
de calidad :
material liviano,
Marco en acetato ms fuerte y
resistente a
impactos que el
plstico.

Los elementos modificados Capacitacin del Transmitir al

para mejorar la necesidad personal de ventas cliente seguridad al
de Servicio al cliente: en cuanto a momento de la
materiales, compra pues
Personal
capacitado beneficios y clases despejara sus
de proteccin de
 las monogafas dudas

Recomendaciones para la implementacin de las propuestas

Ser efectivos con la comunicacin y mercadeo

Escuchar la retroalimentacin que se reciba, habrn reas por mejorar
del producto
Desarrollar un plan detallado de lanzamiento del nuevo producto
Dado el impacto que un lanzamiento exitoso o fallido pueda tener, vale
la pena invertir tiempo para asegurar su xito