1.2.

Concepto de Comunicacin

El origen del vocablo comunicacin es latino, y proviene de communicare que significa

compartir alguna cosa.

Se entiende por comunicacin a la relacin existente entre un emisor y un receptor, que se

transmiten seales a travs de un cdigo comn. Todas las especies animales se comunican,
siendo la ms sofisticada la comunicacin humana, pues los animales utilizan signos instintivos
invariables en su significacin, alertan la presencia de peligro, la existencia de alimentos, por
ejemplo, mientras los humanos usan los signos con distintas significaciones, pues tienen la
capacidad de crear.

La comunicacin humana requiere los siguientes elementos: 1. La existencia de quien enva el

menaje, que recibe el nombre de emisor. 2. El de quien lo recibe, o receptor. 3. Lo que se desea
comunicar, o sea, el mensaje. 4. El contexto, que son las circunstancias que rodean al mensaje y
que pueden variar su significado. Por ejemplo, no es lo mismo decir en una fiesta Qu baile!
que en un trabajo. En el primer caso se refiere a la danza, y en el segundo que lo hicieron
trabajar mucho. 5. El conjunto de smbolos y signos convencionales (por ejemplo las palabras)
que se usan para construir el mensaje se denomina cdigo. 6 Por ltimo se necesita un canal, o
sea el medio por el cual se transmite el mensaje.

Mediante la comunicacin se transmite y se recibe informacin, se expresan y recepcionan

sentimientos y valoraciones, o se emiten y se reciben rdenes. Existe tambin la comunicacin
no verbal, a travs de gestos o posturas.

El filsofo y socilogo alemn, Jrgen Habermas, nacido en 1929, dio un papel notable a la
comunicacin, como herramienta social para la construccin de un espacio pblico fuerte, donde
los ciudadanos por medio de la expresin de sus pensamientos impacten ticamente sobre los
gobernantes. Propone que los medios masivos de comunicacin, las escuelas y otras
instituciones educativas y polticas abran espacios de dilogo, para la comunicacin entre los
distintos personajes que cumplen distintos roles en las sociedades democrticas.

La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad

a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.

La entidad emisora se considera nica, aunque simultneamente pueden existir diversas

entidades emisores transmitiendo la misma informacin o mensaje. Por otra parte puede haber
ms de una entidad receptora. En el proceso de comunicacin unilateral la entidad emisora no
altera su estado de conocimiento, a diferencia del de las entidades receptoras.

Los procesos de la comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos
agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes.

Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como el intercambio de sentimientos,

opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante el habla, escritura u otro tipo de
seales. Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, un mensaje y un receptor
destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por
parte del emisor para que el acto de comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la
informacin es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del
medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin. sta

consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. En la actualidad se entiende que el
buen funcionamiento de la sociedad depende no slo de que estos intercambios existan, sino de
que sean ptimos en cierto sentido. Es en este punto de anlisis dnde se incorpora la visin pro
social, que entiende la comunicacin no slo como un medio de intercambio sino cmo un
sistema de apoyo y bienestar para la masa social.

Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado
mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el
espacio o en el tiempo. Tambin es un intercambio de ideas y conceptos, por medio del lenguaje
en el que damos a conocer historias, experiencias mediante un proceso del emisor y receptor;
basado a lo anterior unos de sus elementos principales son:

Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es
arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.

Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la
transmisin de las seales. El canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la
comunicacin.

Ejemplo: el aire en el caso de la voz y las ondas hertzianas en el caso de la televisin. La

radiocomunicacin es un sistema de telecomunicacin que se realiza a travs de ondas de radio
u ondas hertzianas.

En tercer lugar debemos considerar el emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el

mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un
proceso de codificacin; codifica el mensaje.

El receptor ser aquella persona a quien va dirigido el mensaje; realiza un proceso inverso al del
emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el
mensaje.

Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus
aspectos previos y sus consecuencias motive el mensaje.

Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan Contexto situacional

(situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

Consecuencias de la comunicacin: es positiva, cuando el receptor de la misma,

interpreta exactamente lo que el emisor le envi; esto quiere decir que utilizaron el mismo
canal de comunicacin y es el objetivo primordial de la misma. Es negativa, cuando el
receptor utiliza un canal de comunicacin diferente al del emisor, y es muy frecuente
que suceda este tipo de comunicacin distorsionada, cuando el receptor no est anclado en
la misma lnea de comunicacin; Es conveniente que el emisor utilice un lenguaje claro y de
acuerdo al nivel cultural del receptor para que el mensaje sea descifrado correctamente.
(sinnimo de dinero: lana, tarasca, mosca, guitarra, viyuya, harina, money, cash, plata,
marmaja, fierros, pasta, pesos, efectivo, billetes, pachocha, baro, morraya, un ciego, bolas,
morlacos, luz, feria, morlacos, etc.)