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180 Manual de Turismo Sostenible para Comunidades PDF
180 Manual de Turismo Sostenible para Comunidades PDF
SOSTENIBLE
PARA COMUNIDADES
Evaluemos nuestros patrimonios!
Hagamos nuestro plan de manejo!
Por Corazn del Bosque:
Coordinacin: Ing. Selvyn Prez
Hugo Rodrigo Alva Vsquez
Pedro Gregorio Can Vsquez
Thelma Viviana Cochoy
Mara Bartola Cochoy Yac
Martn Esquipulas Morales Ordez
April Revert
Brenda Olivia Vsquez Aj
Andrs Vsquez
Antonio Camilo Yac Cochoy
Equipo biolgico:
M.Sc. Ana Luca Grajeda, Mastozoologa
M. Sc. Abel Anzueto, Botnica
M. Sc. Federico Villatoro, Ornitologa
Gabriela Alfaro, Entomologa
Base de datos:
Ing. Mara Virtudes Briz
Mediacin pedaggica:
M.A. Javier Martnez M.
CONTENIDO
I. PRESENTACIN- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - t 5
V. ANEXO- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - u t 145
I. PRESENTACIN
Este manual surge del inters de la Asociacin Nacional de Forestera Comunitaria Utz Che
y del Centro de Estudios Ambientales de la Universidad del Valle de Guatemala por crear una
herramienta prctica que permita a las comunidades por sus propios medios y desde su
conocimiento evaluar su potencial turstico y planificar el desarrollo de proyectos sostenibles
tomando en cuenta factores ambientales, culturales y econmicos.
Para lograrlo se cont con un equipo de diez personas del proyecto Corazn del Bosque y
otros diez profesionales en diferentes campos. Juntos crearon una metodologa que facilita tomar
decisiones informadas, eficientes y acertadas para iniciar un proyecto de turismo comunitario.
La metodologa se aplic en el proyecto Corazn del Bosque de la Asociacin agropecuaria y
artesanal para el desarrollo La Guadalupana en Santa Luca Utatln, Solol. Dicha Asociacin
lleva cerca de diez aos administrando el proyecto mencionado. La experiencia de gestin turstica
comunitaria que aportaron los asociados se convirti en un elemento clave para la elaboracin de
este manual. A todos ellos nuestro agradecimiento y admiracin.
Los proyectos de turismo comunitario no suelen empezar con gran cantidad de fondos, por
lo que cualquier decisin inicial es muy importante; este manual pretende aportar elementos de
juicio para la toma de estas primeras decisiones. No pretende sustituir el conocimiento cientfico
ni la importancia de externos en procesos tan complejos, pero s valorar ms y sistematizar mejor
el conocimiento propio de las comunidades en sus recursos y procesos, as como aumentar la
capacidad de autogestin.
Nuestro objetivo es que este manual ayude a las comunidades a ser los principales actores de
su propio desarrollo, reiterando el compromiso de acompaar los procesos que se deriven de su
puesta en prctica.
6 6
III. CMO USAR ESTE MANUAL?
La mejor manera de planificar el turismo sostenible en una comunidad es contando con la participacin y
opinin de todas las personas interesadas y afectadas por el proyecto; es por eso que este manual se centra en
la realizacin de talleres donde ms que instruir a la comunidad se busca que esta participe en las decisiones
que debern tomarse para poner en marcha el proyecto turstico. Dichos talleres se han agrupado en siete
mdulos segn el tipo de decisiones y acciones que irn definiendo los detalles del proyecto; cada mdulo
corresponde a una etapa que, paso a paso, ordena las ideas y convierte el proyecto en un plan posible de
alcanzar y fcil de ejecutar.
Para realizar los talleres, es importante seguir al pie de la letra todas las actividades detalladas en las guas y
en los procedimientos; esta es la tarea principal de los facilitadores, quienes son los responsables de preparar
y dirigir los talleres para lo cual deben manejar los conceptos ecotursticos y de planificacin. Se recomienda,
siempre que sea posible, escribir los conceptos en cartulinas o en hojas de papel peridico en blanco para
que los participantes se vayan acostumbrando a manejarlos tambin. Los talleres duran alrededor de cinco
horas, aunque pueden prolongarse si hay bastante participacin; sin embargo se aconseja que se hagan en
un slo da.
a. ESTRUCTURA:
Este manual consta de cinco mdulos y diez talleres que se presentan a continuacin:
Mdulo 1: Entendiendo el proceso y asumiendo compromisos
Taller #1: Induccin al proceso
Mdulo 2: Identificando patrimonios culturales
Taller #2: Taller para identificar patrimonios culturales materiales e inmateriales
Taller #3: Taller de aceptacin comunitaria
Mdulo 3: Identificando patrimonios naturales
Taller #4: Conceptos sobre patrimonio natural.
Taller #5: Taller para identificar y caracterizar el patrimonio natural de nuestra comunidad
Taller #6: Definicin de atractivos tursticos a partir del patrimonio natural
Mdulo 4: Evaluando el potencial turstico comunitario
Taller #7: Evaluacin del potencial turstico comunitario
Taller #8: Conceptos de mercadeo
Mdulo 5: Haciendo nuestro plan de manejo para nuestro proyecto de turismo comunitario
Taller #9: PRIMERA PARTE. Productos, visin y anlisis FODA
Taller #10: SEGUNDA PARTE. Plan de Manejo
Los talleres se desarrollan en una o dos sesiones y cada sesin tiene dos guas: una de estas guas se
proporcionar a los participantes para que sepan qu objetivos se buscan, qu actividades se realizarn y cmo
se evaluar la sesin. La otra gua es para el facilitador o los facilitadores y contiene todos los procedimientos
requeridos para realizar adecuadamente las sesiones. Todos los talleres se validaron metodolgica y
participativamente en el proyecto Corazn del Bosque de la Asociacin agropecuaria y artesanal para el
desarrollo La Guadalupana, en el municipio de Santa Luca Utatln, departamento de Solol. Las actividades
se realizaron entre noviembre 2008 y enero 2009.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Aunque el manual est diseado para ayudar a una comunidad a empezar un proyecto de turismo, o
evaluar uno ya en marcha, se aconseja que todo el material generado en los talleres se archive junto con
fotografas impresas o digitales para guardar una memoria. El turismo comunitario es un proceso
complejo y cambiante, por eso se aconseja repetir anualmente el ndice de aceptacin comunitaria (Taller
#3) y el cuestionario de identificacin de patrimonio natural (Taller #5) para monitorear que las condiciones
de los patrimonios culturales y naturales no hayan cambiado o, en su caso, ajustar las acciones de control y
manejo. Cada vez que se hagan estos procesos es importante guardar la memoria escrita y revisar las de aos
anteriores.
e. MATERIALES NECESARIOS:
Tanto las guas como los procedimientos se disearon para ponerlas en prctica de forma muy sencilla,
utilizando recursos mnimos y econmicamente accesibles para cualquier comunidad.
Los materiales bsicos que se necesitan son:
Fotocopias de las Guas del participante de cada sesin que se entregarn a todos los presentes al
iniciar el taller.
Los cuestionarios que se llenarn en las sesiones.
Papelgrafos (al menos 100 pliegos de papel Kraft o manila).
Marcadores gruesos de colores para escribir en el papelgrafo.
Cinta adhesiva o tachuelas.
Lpices o lapiceros.
Sacapuntas.
50 hojas carta en blanco
Marcadores para dibujar (optativo).
Crayones (optativo).
Libretas de apuntes para los participantes (optativo).
Cartulinas de cuatro colores (optativo).
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ENTENDIENDO EL PROCESO
Y ASUMIENDO COMPROMISOS
CONTENIDO:
DIAGRAMA 1
TALLERES QUE SE REALIZARN PARA DISEAR UN PROYECTO
DE TURISMO COMUNITARIO SOSTENIBLE
Definicin de Atractivos
Estudio de Potencial
Estudio de Mercado
1 Nota: Esta gua no se entregar a los participantes, es para uso exclusivo del facilitador o facilitadores.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Este diagrama nos ayuda a ver el principio y el fin del proceso. Debemos iniciar sabiendo con qu
patrimonios naturales y culturales contamos. Esto se hace a travs de un inventario, pero como son dos temas
diferentes, se usan mtodos diferentes para hacer estos inventarios. Cuando se trata de todo lo vivo que nos
rodea, los recursos naturales, se hace una evaluacin ecolgica. Cuando se trata de todo lo relacionado con
nuestra cultura, se hace un inventario de patrimonio cultural comunitario.
Tenemos la opcin de dividir el grupo total en dos subgrupos, uno que trabaje patrimonio natural y
otro, patrimonio cultural. Con esto se gana tiempo, ya que los talleres se pueden hacer simultneos, pero se
pierde la valiosa participacin de todos los actores. La comunidad puede decir de qu forma quiere proceder.
Es importante que los participantes decidan en qu taller quieren estar para garantizar que participarn
voluntariamente. Sin embargo, en el caso que todos quisieran estar en un slo taller, trataremos de hacerles
conciencia de lo importante que es el otro tema para disear un proyecto de turismo comunitario sostenible
que cuente con patrimonios naturales y culturales.
Cuando ya sepamos con qu contamos como recursos naturales y culturales, podremos definir qu cosas
de todas las que tenemos podremos ofrecer a los turistas, ya sea por ser especiales, nicas o muy bonitas.
Esto se llama definir atractivos tursticos (Taller #6). Ahora debemos evaluar si estos atractivos realmente
tienen potencial de ser un negocio turstico. Eso lo hacemos en el estudio de potencial y en el estudio de
mercado (Talleres #7 y 8, respectivamente). Una vez tengamos estas dos herramientas y hayamos analizado
sus ventajas y desventajas, podremos hacer el plan de manejo (Talleres #9 y 10), que incluye definir nuestros
productos, hacer nuestra visin, y definir las lneas estratgicas de nuestro negocio de turismo comunitario
sostenible.
Ahora pasamos a definir los objetivos que como comunidad nos gustara alcanzar. Para que las personas
participen podemos hacer uso de las siguientes preguntas y que los participantes nos respondan. Las respuestas
se pueden escribir en una cartulina y despus ordenarlas para obtener los objetivos de la comunidad.
Qu queremos lograr con una evaluacin de nuestro potencial turstico?
Para qu nos va a servir conocer lo que tenemos?
Actividad 3: Discusin de conceptos y palabras importantes.
Esta es la actividad ms larga y difcil de esta sesin pues contiene muchos conceptos que deben discutirse.
Es seguro que los participantes tendrn muchas dudas o no comprendern varios de estos conceptos, por
lo que el facilitador debe tener paciencia y tratar de explicarlos de la forma ms sencilla posible. En este
punto ya debe saberse qu personas facilitarn todo el proceso. Se recomienda que haya un coordinador
de facilitadores y facilitadores para cada tema (patrimonios culturales, patrimonios naturales, evaluacin de
potencial turstico sostenible, plan de manejo y mercadeo).
Conceptos generales (el facilitador que coordina todo el proceso debe presentar estos conceptos).
Turismo: Viajar fuera del lugar en que se vive por menos de un ao y por lo menos un da, para
conocer, hacer negocios, por religin, por salud, por motivos familiares, etc.
Turismo sostenible: Viajar sin destruir o contaminar los recursos naturales que se visitan y sin
afectar a la comunidad que recibe al turista. Garantiza que los beneficios econmicos lleguen a todos
los involucrados. El turismo sostenible es una de las formas en que las comunidades pueden usar sus
patrimonios para obtener ganancias econmicas sin destruirlos. Para eso es necesario saber qu se
puede vender, a quin, cmo, etc.
Sostenibilidad: Aprovechar los recursos de hoy para beneficio de los que estamos presentes, pero
SIN AFECTAR la posibilidad de que los nios de hoy y maana puedan aprovecharlos tambin.
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Manual de turismo sostenible para comunidades
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Manual de turismo sostenible para comunidades
Paso 2
Con todos los participantes sentados en semicrculo, el facilitador dar la pelota a quien est sentado en un
extremo. El facilitador empezar a aplaudir, de espaldas al grupo, y mientras l aplaude se irn pasando la
pelota de mano en mano. Cuando l termine de aplaudir, la persona que se qued con la pelota en la mano
debe sacar un papelito y dar el concepto de la palabra escrita en l. Deja el papel afuera y vuelve a pasar la
pelota mientras el facilitador aplaude hasta que se detiene y otra persona realiza lo mismo que la primera.
Esta actividad se repite hasta que todos los participantes hayan dado alguno de los conceptos.
Con esta dinmica, sencilla y divertida, se fija el aprendizaje y comprensin de los conceptos vistos en
esta sesin.
Actividad 6: Preguntas de reflexin y autoevaluacin
Respondemos juntos las preguntas de evaluacin de la gua y sealamos cmo podemos mejorar nuestras
reuniones de ahora en adelante. Las preguntas son:
Qu aprendimos hoy?
Qu cosas no entendimos?
Todos estamos comprometidos a cumplir con el calendario acordado?
Logramos las seales de xito?
Podemos seguir adelante?
15 %
TALLER #1
INDUCCIN AL PROCESO
GUA DEL PARTICIPANTE 2
2 Nota importante: Deber entregarse una fotocopia de esta gua a cada participante para que todos conozcan lo que se est haciendo y el
orden de las actividades.
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Manual de turismo sostenible para comunidades
Turismo sostenible: Viajar sin destruir o contaminar los recursos naturales que se visitan y sin
afectar a la comunidad que recibe al turista. Garantiza que los beneficios econmicos lleguen a todos
los involucrados. El turismo sostenible es una de las formas en que las comunidades pueden usar sus
patrimonios para obtener ganancias econmicas sin destruirlos. Para eso es necesario saber qu se
puede vender, a quin, cmo, etc.
Sostenibilidad: Aprovechar los recursos de hoy para beneficio de los que estamos presentes, pero
SIN AFECTAR la posibilidad de que los nios de hoy y maana puedan aprovecharlos tambin.
Turismo comunitario: Es el turismo que la misma comunidad impulsa para beneficiarse. Es
importante porque se hace con la idea de no destruir la cultura o la naturaleza. Para que pueda ser
turismo comunitario debe cumplir con lo siguiente:
Autogestin: Capacidad de la comunidad de administrar sus propios recursos y trabajarlos entre
todos, con un objetivo comn
Participacin: De todos los miembros de la comunidad, sin excluir a nadie
Equidad: Todos los involucrados se benefician del turismo. A igual trabajo, igual ganancia, sin
importar gnero, edad, etnia u otras caractersticas.
Cultura: Conjunto de creencias, tradiciones, producciones materiales e inmateriales que tienen un
significado importante para la comunidad y que se heredan de una generacin a otra.
Patrimonio cultural: Todos los bienes materiales e inmateriales que se reciben de los antepasados y
que son valiosos para nosotros, como parte de nuestra identidad.
Patrimonio natural: Todos los elementos de la naturaleza que forman parte del lugar donde se
crece. Por ejemplo los paisajes, plantas y animales valiosos, tiles, sagrados o vitales para la vida
(como el agua y la lea). Se reciben de nuestros ancestros para su proteccin y manejo; nosotros los
entregamos a las futuras generaciones.
Qu haremos con nuestros patrimonios?
Queremos saber cules podemos utilizar como atractivos tursticos en este proyecto.
Para ello haremos un promedio de aceptacin comunitaria.
Promedio de aceptacin comunitaria: mide la actitud de la comunidad, favorable o desfavorable,
para utilizar un patrimonio cultural como un atractivo turstico.
Potencial ecoturstico
Atractivos: Patrimonio que se valora y se cuida, que est en buen estado y puede convertirse en un
buen motivo para viajar a visitarlo.
Potencial: Un conjunto de atractivos nicos o especiales que tienen una serie de caractersticas que
facilitan la visita y la experiencia de calidad del visitante.
Mercadeo: Proceso a travs del cual se establece comunicacin entre el proveedor de un producto/
servicio y un consumidor del mismo con el objetivo de establecer una relacin comercial.
Componentes del mercadeo:
Mercado: Grupo de consumidores potenciales
Oferta: Capacidad para satisfacer las necesidades de un mercado determinado.
Demanda: Nivel de inters por parte de un mercado hacia un producto.
Producto(s): Diseo o forma especfica a travs de la cual se construye la Oferta que llena la
Demanda de un Mercado.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
RECESO
Actividad 4: Acuerdos sobre fechas
Todos los participantes deben estar seguros qu das y a qu horas todos pueden reunirse y trabajar al menos
cinco horas corridas para terminar cada sesin. El calendario que resulte debe colocarse en un lugar visible
para que todos puedan verlo.
( 18
IDENTIFICANDO PATRIMONIOS CULTURALES
CONTENIDO:
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= 20
TALLER #2
TALLER PARA IDENTIFICAR PATRIMONIOS CULTURALES
MATERIALES E INMATERIALES
GUA DEL FACILITADOR 3
Para realizar este taller, es importante seguir al pie de la letra todas las actividades. En total son ocho actividades
que estn relacionadas con la gua del participante.
Autogestin: cuando podemos administrar los recursos de la comunidad y trabajarlos entre todos
con un objetivo comn.
Participacin: cuando todos los miembros participan en las actividades.
Equidad: cuando todos nos beneficiamos de lo que hacemos, como el turismo. Si trabajamos igual,
ganamos igual.
Cultura: son nuestros valores, creencias, tradiciones y las cosas que fabricamos, que tienen un
significado importante para nosotros y nuestra visin del mundo.
Patrimonio cultural: todos los bienes materiales e inmateriales que recibimos de nuestros antepasados
y que son parte de nuestra identidad.
Inventario de patrimonios culturales: Coleccin de patrimonios culturales que existen en nuestras
comunidades.
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Ejemplo 2: Danza del Municipio de Rabinal Es una danza muy antigua Patrimonio cultural
Rabinal Ach que se celebra desde antes de inmaterial.
la conquista.
Muchas de las respuestas de la lluvia de ideas irn en la columna de patrimonio cultural. Si el grupo
quiere agregar otras, puede hacerlo. El facilitador puede hacer los cuadros que considere necesarios para
clasificar todos los patrimonios culturales que el grupo identific. Lo importante ser que el grupo
responda las siguientes preguntas de la forma ms clara y especfica posible.
Dnde est? (segunda columna)
Cmo es? (tercera columna)
Qu tipo de patrimonio es? (cuarta columna)
Si el grupo no recuerda el lugar donde est el patrimonio, o cmo es, pueden averiguarlo y darle la
informacin al facilitador ms tarde. Lo importante es que el facilitador pase toda esta informacin en
limpio. Sin esta actividad no puede pasarse al siguiente taller sobre aceptacin comunitaria.
El siguiente paso ser pedirle al grupo que dibuje el patrimonio cultural o que traiga fotografas para
que sirvan como una ayuda de tipo visual. Para esta parte de la actividad son necesarios crayones y hojas en
blanco. Es importante que los dibujos sean claros y que den una idea de cmo es el patrimonio cultural.
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Manual de turismo sostenible para comunidades
El facilitador recordar a los asistentes la fecha del siguiente taller, respetando el calendario establecido en
el primer taller; se recomendar tambin traer una calculadora al prximo taller, pero esto no es indispensable.
Despus despedir a todos y los felicitar por el trabajo realizado.
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25 5
TALLER #2
TALLER PARA IDENTIFICAR PATRIMONIOS CULTURALES
MATERIALES E INMATERIALES
GUA DEL PARTICIPANTE 4
4 Nota importante: Deber entregarse una fotocopia de esta gua a cada participante para que todos conozcan lo que se est haciendo y el
orden de las actividades.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
RECESO
Actividad 4: Haciendo nuestro inventario de patrimonios culturales.
Ahora tenemos que hacer el inventario de patrimonios culturales de nuestra comunidad. El facilitador nos
har la siguiente pregunta:
Cules son los patrimonios culturales de nuestra cultura y que son nuestro orgullo?
Se nos dar una ficha de cartn y un marcador para que escribamos nuestras respuestas, que pueden ser
varias. El facilitador ordenar todas las fichas y nos pedir que respondamos las siguientes preguntas para
cada patrimonio cultural que propongamos:
Dnde est?
Cmo es?
Qu tipo de patrimonio es?
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8 28
TALLER #3
TALLER DE ACEPTACIN COMUNITARIA
GUA DEL FACILITADOR 5
Materiales a utilizar:
Tres marcadores de pizarrn de diferentes colores (azul, negro y verde).
Veinte o veinticinco cartulinas u hojas grandes de papel peridico en blanco.
Cinta adhesiva o tachuelas para pegar las cartulinas.
Una calculadora (lo ideal es que cada participante tenga una).
Dos cientos de hojas tamao carta con lneas.
Bolgrafos para todos los participantes.
Una pelota de plstico.
Tijeras.
Inicio de actividades:
El facilitador da a conocer los resultados del taller anterior, en el que se logr identificar y describir los
patrimonios culturales de la comunidad y justifica la necesidad de ver qu patrimonios pueden utilizarse
como atractivos tursticos en actividades de turismo sostenible.
Para la justificacin es importante decir que algunos patrimonios culturales pueden ser muy valiosos
para una comunidad, por su significado, y que es mejor no darlos a conocer. Tambin puede ser que el uso
de estos patrimonios como atractivos tursticos provoque conflictos entre personas de la comunidad o entre
comunidades, o que los mismos se destruyan o deterioren al exponerse continuamente a los turistas.
Objetivos del taller.
En este punto debe responderse por qu se est haciendo este taller. Se recomienda al facilitador que escriba
la siguiente pregunta y los objetivos en un lugar visible:
Para qu hacemos este taller?
Utilizar los patrimonios culturales para el bien de nuestra comunidad.
Identificar qu patrimonios culturales pueden utilizarse como atractivos tursticos.
Medir la aceptacin comunitaria de cada patrimonio cultural.
El facilitador puede utilizar, como ejemplo, la actitud positiva o la actitud favorable que el grupo
tiene para participar en este taller. Tambin puede indicar que las comunidades que tienen conflictos o
que comenten linchamientos tienen una actitud negativa o una actitud desfavorable a solucionar
los problemas pacficamente. Si una persona tiene una actitud favorable para utilizar sus patrimonios
culturales como atractivos tursticos es porque tiene un promedio de aceptacin comunitaria alto. Si no
quiere utilizarlos, es porque su promedio de aceptacin comunitaria es bajo. Es importante que el facilitador
aclare que un promedio de aceptacin comunitaria bajo no es malo; ste puede darse cuando la comunidad
quiere resguardar sus patrimonios culturales de la mirada de extraos.
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Manual de turismo sostenible para comunidades
Las preguntas que se harn para cada patrimonio cultural son las siguientes:
1. La comunidad aceptar que los turistas conozcan este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo.
2. La comunidad se sentir incmoda si los turistas conocen este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
3. La comunidad maltratar a los turistas que visiten este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
4. Habr conflictos entre comunidades o entre personas por visitar este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
5. Es una buena idea que los turistas conozcan este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
6. Este patrimonio cultural corre peligro de perderse o deteriorarse si lo visitan los turistas?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
7. La comunidad puede beneficiarse si los turistas conocen este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
ES IMPORTANTE QUE EL FACILITADOR ESCRIBA TODAS LAS PREGUNTAS EN
UNA CARTULINA. EN OTRA CARTULINA ESCRIBIR LAS OPCIONES DE RESPUESTA,
RESPETANDO LA FORMA COMO ESTN ENUMERADAS. El nmero de cada opcin ayudar a
calcular el promedio. As, por ejemplo, si en la pregunta 1, un participante est en desacuerdo, anota el
nmero 1; pero si est de acuerdo, anota el nmero 3. Es probable que haya participantes que no estn de
acuerdo ni en desacuerdo. Ellos debern anotar el nmero 2. Todas las preguntas deben responderse con
cualquiera de estas tres opciones. No puede dejarse ninguna sin responder.
RECESO: Se recomienda tomar un receso de 15 o 20 minutos antes de continuar. La siguiente parte es
fcil pero puede resultar aburrida por que habr que hacer varias veces las mismas preguntas para calcular el
promedio de aceptacin comunitaria, es por eso que se recomienda que el facilitador sea dinmico.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
CUADRO 3
Cmo anotar cada participante las respuestas en la hoja de papel?
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Manual de turismo sostenible para comunidades
CUADRO 4
Cmo se obtiene el promedio de un patrimonio cultural por cada participante?
PROMEDIO: 16 7 = 2.28
El promedio siempre se har dividiendo la suma de todas las respuestas dentro del nmero 7, pues es la
cantidad de preguntas. El facilitador deber tomar en cuenta las siguientes observaciones:
Es seguro que cada participante tendr un promedio diferente por haber respondido de forma
diferente.
Ningn promedio puede ser menor a 1 o mayor a 3. Si esto pasa, es porque algo se hizo mal y
deben revisarse las respuestas y el procedimiento de suma y promedio.
En el ejemplo 2 el promedio es de 2.28, por lo que est bien.
Todos los participantes deben anotar su promedio en la hoja donde respondieron.
Actividad 5.3. Calcular el promedio de aceptacin comunitaria de todo el grupo
Esta actividad es muy importante porque permite saber el promedio de aceptacin de todo el grupo, el cual
se utilizar para decidir si el patrimonio cultural que se est evaluando puede utilizarse como un atractivo
turstico o no. El facilitador deber seguir los siguientes pasos:
Le pedir a cada participante que le diga el promedio que obtuvo. Si algn promedio es menor a 1
o mayor a 3 algo sali mal y habr que revisar el procedimiento.
El facilitador sumar todos los promedios y obtendr un promedio de aceptacin comunitaria para
todo el grupo.
En el siguiente ejemplo, el grupo tiene ocho participantes con los siguientes promedios:
Participante 1: 3
Participante 2: 2.7
Participante 3: 1.5
Participante 4: 1.9
Participante 5: 2
Participante 6: 1
Participante 7: 2.3
Participante 8: 1.9
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Como se ver a continuacin, el facilitador sumar los promedios y obtendr un promedio de aceptacin
comunitaria para todo el grupo.
Cmo se obtiene el promedio de aceptacin comunitaria de todo el grupo?
SUMA DE PROMEDIOS INDIVIDUALES: 1.3 + 2.7 + 1.5 + 1.9 + 2 + 1 + 2.3 + 1.9 = 14.6
Promedio de aceptacin
Patrimonio cultural Recomendacin
comunitaria
El siguiente paso consistir en obtener una recomendacin de acuerdo a los criterios de la siguiente tabla:
1
$ 34
Manual de turismo sostenible para comunidades
Cuadro 5
Criterios que debe utilizar el facilitador para hacer recomendaciones
Patrimonio cultural Si un patrimonio obtuvo Es porque Se recomienda
este promedio
Patrimonio A De 2.5 a 3 La aceptacin Utilizarlo como atractivo
comunitaria es alta. turstico.
Patrimonio B De 2 a 2.49 Puede haber conflictos o No utilizarlo como
hay riesgo de deterioro o atractivo turstico.
destruccin
Patrimonio C De 1 a 1.9 La aceptacin No utilizarlo como
comunitaria es muy atractivo turstico.
baja y puede generar
conflictos, los turistas
corren peligro o el
patrimonio corre el
riesgo de deteriorarse o
destruirse.
Con base a los criterios anteriores, las recomendaciones que pueden hacerse en el ejemplo anterior son:
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35 %
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Cuadro 6
Tabla de patrimonios culturales, promedio de aceptacin comunitaria
Promedio de aceptacin
Patrimonio cultural Recomendacin
comunitaria
Utilizarlo como atractivo
Iglesia del Nazareno 2.8
turstico.
No utilizarlo como atractivo
Baile del Venado 1.5
turstico.
Utilizarlo como atractivo
Ruinas 3
turstico.
No utilizarlo como atractivo
Semana Santa 2.2
turstico.
No utilizarlo como atractivo
Ttulos de Tierra 1
turstico.
Con esta tabla finaliza el taller de aceptacin comunitaria. Como se ve en este ejemplo, en el taller
anterior se identificaron cinco patrimonios para hacer un inventario de patrimonios culturales, sin embargo
slo se recomienda utilizar dos como atractivos tursticos. Esta tabla puede variar de acuerdo a la cantidad de
patrimonios culturales que se tengan pero el nmero de columnas y los criterios son los mismos.
1
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TALLER #3
TALLER DE ACEPTACIN COMUNITARIA
GUA DEL PARTICIPANTE 6
Las preguntas que se harn para cada patrimonio cultural son las siguientes:
1. La comunidad aceptar que los turistas conozcan este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo.
2. La comunidad se sentir incmoda si los turistas conocen este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
3. La comunidad maltratar a los turistas que visiten este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
4. Habr conflictos entre comunidades o entre personas por visitar este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
5. Es una buena idea que los turistas conozcan este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
6. Este patrimonio cultural corre peligro de perderse o deteriorarse si lo visitan los turistas?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
7. La comunidad puede beneficiarse si los turistas conocen este patrimonio cultural?
3. Estoy de acuerdo.
2. No estoy de acuerdo ni en desacuerdo.
1. Estoy en desacuerdo
RECESO
Actividad 5: Cmo calcular el promedio de aceptacin comunitaria?
Esta actividad es muy fcil y debe repetirse para todos los patrimonios culturales. As, por ejemplo, si se
tienen cinco patrimonios culturales, la actividad tendr que repetirse cinco veces. Para hacernos el taller ms
fcil esta actividad se dividi en pequeas actividades:
Leer las preguntas en voz alta y responderlas
El facilitador leer todas las preguntas y nosotros las responderemos en una hoja de papel. Si tenemos
alguna duda es bueno que la aclaremos en este momento.
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Manual de turismo sostenible para comunidades
La aceptacin
comunitaria es muy
baja y puede generar
conflictos, los turistas No utilizarlo como
Patrimonio C De 1 a 1.9
corren peligro o el atractivo turstico.
patrimonio corre el
riesgo de deteriorarse o
destruirse.
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IDENTIFICANDO PATRIMONIOS NATURALES
Taller #4: Conceptos sobre patrimonio natural.
Taller #5: Taller para identificar y caracterizar el patrimonio natural de
nuestra comunidad
CONTENIDO:
7 Un hbitat es un lugar de condiciones apropiadas para que viva un organismo, especie o comunidad animal o vegetal (DRAE: 2009).
TALLER #4
CONCEPTOS SOBRE PATRIMONIO NATURAL
GUA DEL FACILITADOR 8
Materiales a utilizar:
20 hojas para papelgrafo
Marcadores de colores para escribir
Gua fotocopiada para todos los participantes
Recortes para ejemplificar las palabras importantes
Cinta adhesiva o tachuelas.
Libretas de apuntes (optativo).
Inicio de actividades:
El facilitador del taller indica a todas las personas que se sienten. Es importante que las sillas estn en forma
de U, para que todos puedan verse. Se comienza la actividad con lo siguiente:
El coordinador se presenta y da la bienvenida a las personas que participarn en el taller.
Se pide a todos que se presenten.
El facilitador da a conocer los resultados del taller anterior, en el que se logr identificar y describir
los patrimonios culturales de la comunidad. En la sesin de hoy se conocern algunos conceptos y
procesos importantes para entender mejor las caractersticas de nuestro patrimonio natural.
Para la justificacin es importante decir que el patrimonio natural de una comunidad comprende todos
los recursos naturales que la rodean, y que todos estn relacionados de una forma muy estrecha. Lo que
afecta a uno, afecta a todos (por ejemplo, si el agua se contamina, las plantas y animales del bosque no crecen
bien o mueren). Por eso conocer mejor cmo funcionan y cmo se relacionan nos puede hacer pensar en
formas concretas de mejorar su condicin o conservar su buen estado.
Especie: grupo de organismos que comparten muchas caractersticas genticas y que slo se
reproducen entre s en condiciones naturales teniendo hijos frtiles.
Zona de vida: lugar especfico que tiene plantas y animales especficos de acuerdo a su altura sobre
el nivel del mar, cantidad de lluvia al ao y temperatura.
Flora: todos los seres vivos vegetales. Ej. Plantas, flores, gallitos, arbustos, gramas.
Fauna: todos los seres vivos animales: mamferos, aves, insectos, etc.
Taxonoma: Ciencia que agrupa a los organismos dependiendo de sus diferencias o similitudes
genticas.
Patrimonio natural: Todos los elementos de la naturaleza que forman parte del lugar donde se crece
(paisajes, plantas y animales valiosos, tiles, sagrados, vitales para la vida como agua, lea, etc.). Se
reciben de nuestros ancestros para su proteccin y manejo y nosotros los entregamos a las futuras
generaciones.
Manejo sostenible: Utilizar los recursos naturales dejando tiempo suficiente para que se recuperen.
Esto slo se puede hacer con los recursos renovables.
Dependiendo del grupo y de la experiencia del facilitador se pueden agregar otros conceptos que se
juzguen oportunos, como en el ejemplo siguiente. Algunas de estas ilustraciones pueden ayudar al facilitador
a hacerse una idea de los conceptos. El siguiente diagrama, por ejemplo, permite comprender los elementos
de un ecosistema.
Diagrama 1: El Ecosistema
Varios individuos de
poblacin
una misma especie
Varias
Comunidad
poblaciones
Comunidad ms
ECOSISTEMA
entorno y ambiente
2
4 44
Manual de turismo sostenible para comunidades
2
45 5
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
2
6 46
Manual de turismo sostenible para comunidades
Inventario de patrimonio natural: Lista de especies de los diferentes grupos (aves, mamferos,
insectos, plantas, anfibios y reptiles) que se encuentran en nuestro bosque.
Especie endmica: Especie nica de nuestro bosque.
Especies indicadoras: Especies que muestran el buen o mal estado de conservacin del bosque.
Flora: Conjunto de plantas, rboles, flores que encontramos en el bosque.
Fauna: Conjunto de animales que habitan el bosque.
Zona de vida: Lugares con caractersticas (especies, clima, altitud, temperatura, lluvia) muy similares,
que pueden estar en diferentes regiones.
Taxonoma: Forma de clasificacin biolgica de los seres vivos. Ejemplo:
Familia: Pinaceae.
Gnero: Pinus
Especie: Pinus oocarpa
Nombre comn: Pino
Recursos naturales renovables: Recursos que pueden ser aprovechados y que se renuevan o
recuperan en un tiempo ms o menos corto.
Recursos naturales no renovables: Recurso natural que se acaba o termina.
Mastozologo: Bilogo especializado en el estudio de los mamferos (murcilagos, roedores,
marsupiales, carnvoros, ungulados -como venados y coches de monte-, musaraas y otros).
Herpetlogo: Bilogo especializado en el estudio de los reptiles (culebras, lagartijas, tortugas y
cocodrilos) y anfibios (ranas, salamandras, sapos, etc.).
Ornitlogo: Bilogo especializado en el estudio de las aves. Las aves son tan populares que otras
personas, sin ser bilogos, tambin tienen gran conocimiento e inters en ellas.
Entomlogo: Bilogo especializado en el estudio de los insectos y otros artrpodos.
Botnico: Bilogo especializado en el estudio de los plantas.
Dendrlogo: Bilogo especializado en el estudio de los rboles.
2
47 7
TALLER #4
CONCEPTOS SOBRE PATRIMONIO NATURAL
GUA DEL PARTICIPANTE 9
9 Nota importante: Deber entregarse una fotocopia de esta gua a cada participante para que todos conozcan lo que se est haciendo y el
orden de las actividades.
2
8 48
Manual de turismo sostenible para comunidades
Ecologa: Ciencia que estudia las relaciones entre los organismos vivos (plantas animales, hongos,
bacterias, etc.) y su entorno no vivo (agua, montaas, viento, lluvia). Se estudia cmo lo vivo afecta lo
no lo vivo y al revs.
Recursos naturales renovables: Son aquellos recursos naturales que se recuperan en un tiempo ms
o menos corto (madera, lea, cultivos).
Recursos naturales no renovables: Aquellos recursos que se acaban y no se pueden recuperar
(agua, petrleo, minerales).
Bosque: Asociaciones de plantas especficas que se relacionan con animales especficos en un lugar y
tiempo definido. Ej. Bosques en los Cuchumatanes o bosques de manglar, o el bosque de Petn, son
todos diferentes.
Ecosistema: Un conjunto de poblaciones junto con su entorno, su ambiente.
Poblacin (hablando biolgicamente): conjunto de individuos de la misma especie que habitan un
lugar determinado en un momento determinado. Ej.: la especie de loros cabeza amarilla presenta hoy
pocas poblaciones a lo largo de la costa sur de Guatemala.
Comunidades: conjunto de especies que se relacionan en un momento y lugar determinados. Al
subir un volcn podemos observar diferentes comunidades biolgicas.
Especie: grupo de organismos que comparten muchas caractersticas genticas y que slo se
reproducen entre s en condiciones naturales teniendo hijos frtiles.
Zona de vida: lugar especfico que tiene plantas y animales especficos de acuerdo a su altura sobre
el nivel del mar, cantidad de lluvia al ao y temperatura.
Flora: todos los seres vivos vegetales. Ej. Plantas, flores, gallitos, arbustos, gramas.
Fauna: todos los seres vivos animales: mamferos, aves, insectos, etc.
Taxonoma: Ciencia que agrupa a los organismos dependiendo de sus diferencias o similitudes
genticas.
Patrimonio natural: Todos los elementos de la naturaleza que forman parte del lugar donde se crece
(paisajes, plantas y animales valiosos, tiles, sagrados, vitales para la vida como agua, lea, etc.). Se
reciben de nuestros ancestros para su proteccin y manejo y nosotros los entregamos a las futuras
generaciones.
Manejo sostenible: Utilizar los recursos naturales dejando tiempo suficiente para que se recuperen.
Esto slo se puede hacer con los recursos renovables.
2
49 9
TALLER #5
TALLER PARA IDENTIFICAR Y CARACTERIZAR
EL PATRIMONIO NATURAL DE NUESTRA COMUNIDAD
GUA DEL FACILITADOR 10
Materiales a utilizar:
Guas fotocopiadas para todos los participantes.
15 hojas para papelgrafo.
Marcadores de colores para escribir.
Cuestionario y su ponderacin fotocopiados.
Cinta adhesiva y tachuelas.
Crayones.
Inicio de actividades.
El facilitador del taller indica a todas las personas que se sienten. Es importante que las sillas estn en forma
de U para que todos puedan verse. Se comienza la actividad con lo siguiente:
El coordinador se presenta y da la bienvenida a las personas que participarn en el taller.
Se pide a todos que se presenten.
El facilitador da a conocer los resultados del taller anterior, en el que se conocieron conceptos bsicos
sobre recursos naturales. Esos conceptos, junto con algunas palabras nuevas que aprenderemos hoy
nos servirn para responder juntos un cuestionario que nos ayudar a darnos cuenta del estado real
de nuestro bosque.
La importancia de responder bien este cuestionario es que nos dar una idea clara y objetiva de la
salud de nuestro bosque. A veces, por ser nuestro bosque, no vemos con objetividad algunas cosas
que no estn del todo bien. Esta herramienta nos ayuda a identificarlas y mejorarlas. Al final, no slo
sabremos cmo est nuestro bosque y porqu, sino tambin tendremos una lista de acciones claras
que podemos hacer para mejorarlo o conservarlo.
Objetivos del taller
En este punto debe responderse por qu se est haciendo este taller. Se recomienda al facilitador que escriba
la siguiente pregunta y los objetivos en un lugar visible:
Para qu hacemos este taller?
Conocer mejor las partes del bosque comunitario.
Saber si nuestro bosque est en buen o mal estado.
Saber si nuestro bosque podra ser aprovechado como atractivo turstico.
Definir acciones para mejorar o conservar la salud de nuestro bosque.
Actividad 1: Presentacin de los participantes y entrega de identificacin.
Cada participante se presenta con su nombre y el puesto que ocupa en la comunidad o asociacin, as como
la responsabilidad que tiene con este proceso.
10 Nota: Esta gua no se entregar a los participantes, es para uso exclusivo del facilitador o facilitadores.
2 50
0
Manual de turismo sostenible para comunidades
2
51 !
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
El formulario consta de tres partes (bosque, animales y agua). Cada una de las partes debe obtener
los punteos mnimos recomendados para poder afirmar que el bosque se encuentra en buen estado de
conservacin. Al final del cuestionario se incluye la tabla de calificacin y los criterios para discutir en grupo
los resultados.
2
52
Manual de turismo sostenible para comunidades
Instrucciones: Responder el cuestionario con los insumos de los participantes del taller, marcando
la respuesta que todos consideran sea la que mejor representa la realidad del bosque.
Comunidad o Asociacin:__________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
I. EL BOSQUE
A. Ubicacin:
1. En qu departamento, municipio y aldea se encuentra nuestro bosque?
1. a. Departamento ____________________________________________________
1.b. Municipio ________________________________________________________
1.c. Aldea ____________________________________________________________
6. MAPA 1: Hacer un mapa del bosque, colocar los poblados y caminos o carreteras
B. Clima:
7. Qu tipo de clima tenemos la mayor parte del ao?
7.a. Clido ______ 7.b. Fro ______ 7.c. Templado ______
8. Cul es la temperatura mxima durante el ao que se llega a sentir en nuestro bosque (C)?
9. Cul es la temperatura mnima durante el ao que se llega a sentir en nuestro bosque (C)?
C. Incendios:
13. Han ocurrido incendios forestales en los ltimos diez aos en nuestro bosque?
13.a. S ______ 13.b. No ______ 13.c. Cuntos? ______
13.d. Cundo?
2
$ 54
Manual de turismo sostenible para comunidades
D. Tamao:
14. Cunto mide el bosque en metros cuadrados, kilmetros cuadrados hectreas?.
15. Qu tan grande es nuestro bosque en comparacin con otros bosques cercanos?
E. Conectividad:
16. Nuestro bosque est conectado por medio de rboles a otros bosques cercanos?
16.a. Si ______ 16.b. No ______ 16.c. A cuntos bosques?______
22e. Si extraemos lea, con que regularidad se extrae? (Marque slo una respuesta).
22f. Diario_____ 22.g. Semanal_____
22h. Mensual ______
2
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
E1. Reglas
29. Existen normas o reglas, para manejar nuestro bosque?
29.a. Si ______ 29.b. No ______
29.c. Cules?
2
& 56
Manual de turismo sostenible para comunidades
F. Especies vegetales.
32. En nuestro bosque encontramos rboles de gran tamao y altura? (ms de 20 metros)
32.a. Si ______ 32.b. No _______
34. Qu tipo de rboles encontramos en nuestro bosque? Listarlos. (Ejemplo: pinos, alisos, encinos,
aguacates, laurel) Si hay ms de 20, escribirlos en la parte de atrs de la hoja.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
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35. Existe algn rbol, arbusto, planta medicinal o flor que tenga para nosotros algn significado especial?
35.a. S ______ 35.b. No ______ 35.c. Cul o cules?
36. Hemos sembrado flores, plantas, arbustos o rboles en nuestro bosque que no sean naturales de la
regin?
36 a. Si_______ 36 b. No______ 36 c. Cul o cules?
37. Existe algn rbol, arbusto, planta medicinal o flor que sepamos que sea de inters para otras personas
como turistas o investigadores?
37.a. S ______ 37.b. No _______ 37.c. Cul o cules?
37.d. Por qu creemos que esta planta (o plantas) puede ser de inters para otras personas?
G. Asociacin vegetal:
38. Existe un rbol que sea el ms comn dentro del bosque?
38.a. Si _____ 38.b. No ______ 38.c. Cul? _____________
2
( 58
Manual de turismo sostenible para comunidades
39. Encontramos dos rboles igual de comunes en el mismo lugar del bosque?
39.a. S _____ 39.b. No ______
40. Existen otros lugares dentro del bosque donde encontremos otros tipos de rboles comunes?
40a. S ______ 40 b. No ______
42.c. Si los hay, qu tan variados son los tipos que encontramos?
42.d. Mucha variedad______ 42.e.Regular ______ 42.f.Poca variedad ____
I. Plantas Medicinales:
43. Usamos plantas de nuestro bosque como medicina?
43.a. S _____ 42.b. No ______ 43.c. Cules plantas? Lstelas en el cuadro a continuacin.
g. Parte de la
d. Nombre e. Nombre h. Para qu
# f. Especie planta que se i. Cmo se usa?
comn Maya se usa?
utiliza.
1
2
3
4
2
59 )
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
10
47a. Tenemos basureros o dnde depositar los desechos que puedan contaminar nuestro bosque?
47b. Si______ _ 47c. No_______
II. FAUNA
A. Aves:
49. Qu tipo de frutas, flores, hojas o semillas podra comer un animal en este bosque? (pjaros, abejas,
ratones, ardillas, murcilagos).
3
= 60
Manual de turismo sostenible para comunidades
10
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
3
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Manual de turismo sostenible para comunidades
Insectos
ah. Mariposas
ai. Escarabajos
Otros (Si existen otros que no se hayan mencionado, nmbrelos)
aj.
ak.
al.
52. Existe en nuestro bosque algn animal que tenga significado especial o importancia?
52.a. S ______ 52.b. No _______
52.c. Cul o cules?
53. Existe en nuestro bosque algn animal que sepamos que sea de inters para otras personas como turistas
o investigadores?
53.a. S _____ 53.b. No _______
53.c. Cul o cules?
53.d. Por qu creemos que este animal (o animales) puede ser especial para otras personas?
C. Caza
53.e. Cazamos algn animal en nuestro bosque?
53f.Si______ 53g. No_____
53h. Porqu o para qu?
3
63 3
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
55. Se han hecho esfuerzos por evitar la cacera no autorizada en nuestro bosque?
55.a. S _________ 55.b. No________ 55.c. Cules?
D. Plagas
56. Marque en el siguiente cuadro (slo una respuesta) la frecuencia con la que se encuentran los siguientes
animales en nuestro bosque:
Nada Poco Regular Mucho
56 a. Sanates
56 b. Ratas
56 c. Perros
56 d. Gatos
56.e. Insectos
56 f. Otros.
Especifique:
57. Si en nuestro bosque hay pino, ha observado que les sale resina en grandes cantidades o las hojas se han
puesto entre caf y amarillentas?
57 a. Si.______ 57 b. No.______
3
4 64
Manual de turismo sostenible para comunidades
III. AGUA
A. Existencia de cuerpos de agua
59. Indique de qu tipo son los cuerpos de agua que encontramos en el bosque y cuntos hay de cada uno:
(se pueden marcar varias respuestas)
59a. Ro ______ 59.b. Laguna _________ 59.c. Lago _______
59.d. Catarata ______ 59.e. Manantiales (fuentes de agua) ___ 59.f. Mar____
59.g. Arroyo________ 59.h. Riachuelo______
60c. Poner el nombre de los cuerpos de agua dentro de nuestro bosque (ro, lago, laguna, poza, manantial,
playa, etc.)
61. MAPA 4: Haga un mapa del bosque indicando dnde se encuentran los cuerpos de agua
62. Si nuestro bosque est cerca del mar, la playa est limpia?
62.a. Si ____ 62.b. No ____
69. Existen aves que se alimentan en los cuerpos de agua o alrededor de ellos?
69 a. SI_______ 69b. No______
71. Nos baamos con shampoo o jabn en nuestros ros, lagos o fuentes de agua?
71.a. Si _______ 71.b. No __________
72. Llevamos animales (ganado, perros, cerdos) a beber a nuestras fuentes de agua?
72.a. Si _______ 72.b. No __________
73. Tiene algn cuerpo de agua del bosque importancia espiritual o religiosa para nosotros?
73.a. Si _______ 73.b. No ________ 73.c. Cul o cules?
75. Considera usted que su bosque cuenta con algn cuerpo de agua que sea atractivo (bonito, raro) para
que otras personas se interesen en llegar a conocer?
75.a. Si _______ 75.b. No _________
75.c. Cul o cules cuerpos de agua?
75.d. Por qu creen que este cuerpo de agua (o cuerpos de agua) podra ser atractivo para otras personas?
C1. Reglas.
76 .Existen reglas que regulen el uso de agua?
76.a. Si_______ 76.b. No_______
3
6 66
Manual de turismo sostenible para comunidades
77. Existen lugares con cuerpos de agua a los cuales est prohibida la entrada, a todos o algunos miembros
de la comunidad?
77 a. Si_______ 77.b. No________
3
67 7
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
3
8 68
Manual de turismo sostenible para comunidades
30 Si 1 punto
31 S 1 punto
Muchos 2 puntos;
33
Regular 1 punto
35 Si 1 punto
38 No 1 punto
Mucha variedad 2 puntos;
42
regular 1 punto
44 S 1 punto
47 S 1 punto
48 S 1 punto
Mnimo Aceptable: 18
Despus de obtener la ponderacin, se utiliza el siguiente cuadro para adoptar un criterio sobre el estado
del bosque y considerar las recomendaciones hechas. Lo mismo se hace para los apartados de fauna y
bosque.
PUNTEO CRITERIO RECOMENDACIONES
El bosque se encuentra en Es urgente iniciar un programa de restauracin
0-4
muy malas condiciones ecolgica a travs de alianzas y apoyos.
No es posible usar el bosque para visita ya que se
encuentra en mal estado. Es necesario favorecer la
El bosque se encuentra en
5-9 regeneracin natural de las plantas y llevar a cabo
malas condiciones
medidas de control contra la depredacin de flora y
fauna.
Mejorar el control de la depredacin de plantas, rboles
El bosque se encuentra en y animales ayudara muchsimo el estado del bosque,
10-14 malas condiciones pero con sin embargo su recuperacin se ver a mediano plazo.
claras opciones de mejora En esta etapa no se aconseja la visita turstica hasta que
el bosque se recupere y se encuentre fuera de peligro.
Es necesario implementar medidas de control para
El bosque se encuentra
evitar la extraccin de lea, cacera, contaminacin
en condiciones ecolgicas
de agua. Se recomiendan entre seis meses a un ao
deterioradas, pero an
15-17 de control y mejora, volver a hacer el cuestionario y
conserva caractersticas que
verificar si las medidas han ayudado a subir el punteo.
permiten su regeneracin a
Slo al pasar al siguiente nivel, se recomienda la
travs de planes de mejora.
visitacin turstica
El bosque se encuentra Es posible la visitacin turstica y el uso sostenido
18 - 23 en condiciones ecolgicas de los recursos naturales con planes de control y
aceptables mitigacin de impactos
3
69 9
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
El bosque se encuentra en
Es viable la visitacin turstica bajo controles que eviten
23 26 muy buenas condiciones
la prdida de la calidad actual del bosque.
ecolgicas
Aquellas respuestas que debieron tener punteo y no lo obtuvimos, nos ayudan a identificar los principales
problemas del bosque y las acciones que debemos hacer para mejorarlo. Con esa informacin se debe llenar
el siguiente cuadro.
RESUMEN DE PRINCIPALES PROBLEMAS
1.
2.
3.
4.
5.
3
0 70
Manual de turismo sostenible para comunidades
II. FAUNA
Pregunta No. RESPUESTA PUNTEO
50 Si 1 punto
Mnimo Aceptable:
55
PONDERACIN PARA LA SECCIN DE FAUNA
PUNTEO CRITERIO RECOMENDACIONES
Restaurar el bosque con plantas nativas
No existen en este bosque las
que brinden alimento a los animales y
condiciones adecuadas para que los
0 30 establecer controles de actividades que
animales puedan reproducirse o vivir
afectan a los animales como talas, cacera o
adecuadamente
contaminacin de agua o de basura.
Continuar con los programas de
No existen an las condiciones para reforestacin y enriquecimiento del bosque
que toda la fauna caracterstica de este con especies nativas.
31 54
bosque pueda reproducirse o vivir Continuar con controles sobre actividades
adecuadamente de tala, cacera, contaminacin de agua y de
basura.
Es posible la visitacin turstica para
observar algn animal en especial, pero
La fauna encuentra en este bosque
con normas estrictas de control que eviten
55 - 70 condiciones aceptables para vivir y
daos al bosque. Se deben seguir aplicando
reproducirse
medidas de mejora y controlar actividades
que lo daen o contaminen.
Es posible que la fauna sea un atractivo
turstico en este lugar. Se podran observar
La fauna encuentra en este bosque
animales interesantes en senderos, pero
71 79 muy buenas condiciones para su
se deben tomar medidas estrictas para no
reproduccin y vida.
daar ni contaminar el bosque, ni alterar los
hbitos de los animales.
3
71 !
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Aquellas respuestas que debieron tener punteo y no lo obtuvimos, nos ayudan a identificar los principales
problemas del bosque y las acciones que debemos hacer para mejorarlo. Con esa informacin se debe llenar
el siguiente cuadro.
1.
2.
3.
4.
5.
3
72
Manual de turismo sostenible para comunidades
Muchos 2 puntos
66
Regular 1 punto
67 S 1 punto
68 No 1 punto
69 No 1 punto
70 No 1 punto
72 S 1 punto
74 S 1 punto
75 S 1 punto
Mnimo Aceptable:
10
PONDERACIN PARA LACALIFICACIN DE LA SECCIN DE AGUA
PUNTEO CRITERIO RECOMENDACIONES
Determinar la fuente de contaminacin y
El agua se encuentra en muy malas
04 tratar de mejorar los controles para evitar
condiciones
contaminar el agua.
Aquellas respuestas que debieron tener punteo y no lo obtuvimos, nos ayudan a identificar los principales
problemas del bosque y las acciones que debemos hacer para mejorarlo. Con esa informacin se debe llenar
el siguiente cuadro.
3
73 #
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
1.
2.
3.
4.
5.
El grupo podr preguntarse por qu se definieron estos punteos mnimos. La respuesta es sta: Cuando
hacemos un examen y se califica sobre 100, sacar la mitad (50 puntos) en muchos casos es una mala
calificacin. En la mayora de establecimientos educativos la nota mnima para ganar el curso en 60. En
este cuestionario estamos calificando recursos naturales que es muy fcil alterar, destruir o contaminar;
por eso no podemos conformarnos con la mitad del punteo ni con uno regular. Para utilizar estos recursos
naturales como atractivos tursticos, debemos estar seguros que son bonitos, que estn en buen estado y
que aguantan con el uso que queremos darles siempre que tengamos controles para evitar el deterioro y
normas para mejorarlos y mantenerlos. Por eso, el punteo mnimo de cada componente est calculado por
regla de tres simple sobre 70. As, por ejemplo, con un total de 26 puntos equivalentes al 100%, el mnimo
es 18 puntos, equivalentes al 70%.
Otro criterio importante: los tres componentes deben tener el punteo mnimo CADA UNO para
poder decir que el bosque en su conjunto est en buen estado. Los tres juntos NO SUMAN PUNTOS
PARA ALCANZAR 58. No es tan importante alcanzar los 58 puntos totales como que cada componente
logre sus puntos mnimos. Tanto el bosque, como los animales y el agua, no existen por separado y se
3
$ 74
Manual de turismo sostenible para comunidades
relacionan muy ntimamente. Si el agua est contaminada, los animales y las plantas pueden morir o crecer
con malformaciones. Si el bosque y el agua estn bien, pero no hay animales, quiere decir que hay mucha
presencia humana en el rea y que los animales han huido. Sin ellos, muchos procesos como la polinizacin,
o la fertilizacin de los suelos no pueden darse y el bosque eventualmente se afectar. Es por ello que los tres
componentes deben tener el punteo mnimo.
Saber especficamente en qu est bien o mal nuestro bosque nos ayuda a ver con claridad dnde hemos
fallado protegiendo nuestro patrimonio natural, dnde debemos mejorar controles, qu tipo de normas
debemos ponernos todos para usar los recursos, o tambin, qu cosas hemos hecho bien y en qu podemos
mejorar para proteger mejor nuestro patrimonio natural.
Se recomienda que juntos se prioricen las recomendaciones listadas y que al menos se definan dos que
se llevarn a cabo a corto plazo para mejorar en lo posible el estado de cada uno de los componentes. Esto
debe quedar anotado en un papelgrafo como compromiso del grupo.
3
75 %
TALLER #5
TALLER PARA IDENTIFICAR Y CARACTERIZAR
EL PATRIMONIO NATURAL DE NUESTRA COMUNIDAD
GUA DEL PARTICIPANTE 11
1. Por qu hacemos este taller?
Para conocer mejor las partes del bosque comunitario.
Para saber si nuestro bosque est en buen o mal estado.
Para saber qu podemos hacer con nuestro bosque en el futuro.
Para manejar mejor las actividades tursticas en nuestro bosque.
2. Objetivos de esta sesin y seales de xito:
Lo que buscamos hoy es:
Conocer las partes del bosque y cmo se relacionan.
Conocer cmo est nuestro bosque para manejarlo mejor en el futuro.
Aprender cmo se usa el cuestionario para conocer las partes del bosque.
Nuestras seales de xito son:
Aprendimos a usar el cuestionario (responder, calificar e interpretar).
Descubrimos el estado real de nuestro bosque.
Tenemos ideas de claras de acciones para mejorar o conservar la salud de nuestro bosque.
3. Actividades que haremos (plan de la sesin):
Actividad 1: Presentacin de los participantes y entrega de identificacin.
Actividad 2: Repasamos algunos conceptos biolgicos bsicos.
Actividad 3: Cuestionario para caracterizacin de patrimonio natural.
Actividad 4: Interpretacin de los resultados.
Actividad 5: Reflexin y autoevaluacin.
Logramos las seales de xito?
Qu aprendimos hoy?
Qu cosas no entend?
Podemos seguir adelante?
Conceptos importantes
Las siguientes palabras son muy importantes para hacer un buen trabajo.
Conectividad: corredores de rboles que unen un bosque con otro y que sirven para que pasen los
animales.
Diversidad biolgica: variedad de especies y cantidad de organismos de flora y fauna (mucho y de
varios tipos).
Contaminacin: cuando cosas dainas para la flora y la fauna se encuentran en el bosque.
Red alimenticia: la relacin de un organismo que come algo (animal o planta) y quin se lo come a
l.
11 Nota importante: Deber entregarse una fotocopia de esta gua a cada participante para que todos conozcan lo que se est haciendo y el
orden de las actividades.
3
& 76
EVALUANDO EL POTENCIAL TURSTICO
COMUNITARIO
CONTENIDO:
3
( 78
Manual de turismo sostenible para comunidades
3
79 )
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
mapulahual@
Asociacin
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= 80
Manual de turismo sostenible para comunidades
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4
81 1
TALLER #6
DEFINICIN DE ATRACTIVOS TURSTICOS
GUA DEL FACILITADOR 12
Materiales a utilizar:
15 hojas para papelgrafo
Marcadores de dos colores para escribir
Cinta adhesiva o tachuelas
Guas reproducidas para todos los participantes
Formulario de atractivos naturales y su ponderacin fotocopiado
Inicio de actividades.
Este taller variar dependiendo si la comunidad decidi dividir el grupo original de participantes en dos para
realizar por separado los talleres de patrimonio cultural (talleres #2 y #3) y patrimonio natural (talleres #4
y #5). Esta gua se desarrolla asumiendo que fue sta la decisin que se tom para economizar tiempo. Sin
embargo, si el grupo ha realizado junto todos los talleres, omitir las actividades 2 y 3 desarrolladas en esta
gua y continuar con el resto.
El facilitador del taller indica a todas las personas que se sienten. Es importante que las sillas estn en
forma de U para que todos puedan verse. Se comienza la actividad con lo siguiente:
El coordinador se presenta y da la bienvenida a las personas que participarn en el taller.
Se pide a todos que se presenten.
El facilitador hace una memoria del proceso que se ha llevado hasta ahora para la identificacin del
patrimonio cultural y la caracterizacin de patrimonio natural. Felicita a ambos grupos por el buen
trabajo y compromiso demostrados.
Se indica que la aceptacin comunitaria nos ayuda a identificar los atractivos tursticos culturales de
la comunidad, pero que tenemos pendiente definir los atractivos tursticos naturales, y eso es lo que
haremos el da de hoy, para empezar a pensar ms en concreto con nuestro proyecto turstico.
Al final del da tendremos un listado de nuestros atractivos tursticos culturales y naturales comunitarios,
as como una serie de actividades que podemos llevar a cabo para conservarlos, mejorarlos o protegerlos
de la contaminacin y el deterioro.
12 Nota: Esta gua no se entregar a los participantes, es para uso exclusivo del facilitador o facilitadores
4
2 82
Manual de turismo sostenible para comunidades
Cules fueron los patrimonios culturales que obtuvieron mejores punteos y la aceptacin comunitaria
para ser usados como atractivos tursticos.
Los nombres de estos atractivos deben ser escritos en un papelgrafo. Recibiremos comentarios si el
resto del grupo que no ayud a hacer las encuestas est de acuerdo con los resultados obtenidos. De no
existir acuerdo entre los grupos, ser necesario que entre todos realicen ms encuestas sobre los patrimonios
en discusin para verificar el ndice de aceptacin comunitaria. Puede ocurrir que se mencionen otros
patrimonios culturales que el primer grupo no haba tomado en cuenta. Ser necesario hacer un nmero
adecuado de encuestas (al menos diez) antes de incluirlo como atractivo turstico.
Recibiremos comentarios si el resto del grupo que no ayud a llenar el cuestionario est de acuerdo con
los resultados obtenidos. De no haber acuerdos se debe discutir las opiniones de todos, hasta alcanzar un
consenso. Servir escribir los desacuerdos en un papelgrafo para tenerlos a la vista en los futuros talleres y
tomarlos en cuenta en la planificacin turstica futura.
4
83 3
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Actividad 4: Llenaremos juntos las tablas para definir atractivos tursticos naturales.
Ahora debemos definir qu parte de nuestro patrimonio natural puede ser un atractivo turstico. Para ello
trabajaremos la tabla que llamaremos Gua para la identificacin de atractivos tursticos partiendo del
patrimonio natural comunitario. Esta gua se divide en las siguientes secciones:
Bosque.
Animales.
Agua.
Formaciones geolgicas.
Una vez tengamos todo lleno y los resultados en la mano, escribiremos en un papelgrafo los atractivos
naturales que tienen ms punteo.
Actividad 5: Haremos un listado con los atractivos tursticos naturales y los patrimonios
culturales que tienen aceptacin comunitaria para ser atractivos tursticos.
Colocaremos en el papelgrafo los atractivos tursticos culturales y naturales de forma que podamos verlos
todos y discutimos si a todos nos parece correcta la lista. Si hay algn patrimonio que alguien no le parece
importante incluir, podemos discutirlo en este momento. Al final debemos tener todos los atractivos culturales
y naturales listados en una sola columna.
Para el patrimonio cultural an no hemos realizado este ejercicio, as que aprovechamos el tiempo para
pensar juntos cmo proteger nuestro patrimonio cultural material (bienes muebles e inmuebles) por ejemplo,
cmo controlar la entrada a los lugares, proteger pinturas o esculturas. Tambin pensamos en cmo proteger
nuestro patrimonio cultural inmaterial, por ejemplo, realizar ceremonias slo con ciertas condiciones y
permisos.
Todas estas actividades deben colocarse en la segunda columna de la hoja en donde listamos los
patrimonios naturales y culturales que pueden ser nuestros atractivos tursticos. Es importante que antes
de aprovecharlos, tengamos claro cmo los protegeremos. Para eso las actividades propuestas deben ser
sencillas, de bajo costo pero efectivas. Todos debemos estar de acuerdo en que es importante realizarlas, y
comprometernos a llevarlas a cabo.
4
4 84
Manual de turismo sostenible para comunidades
4
85 5
GUA PARA LA IDENTIFICACIN DE ATRACTIVOS TURSTICOS
PARTIENDO DEL PATRIMONIO NATURAL COMUNITARIO
Instrucciones: Colocar una X en cada una de las casillas que identifique las caractersticas del patrimonio a evaluar. Cada S representa un
punto, y para que se puedan utilizar como atractivo, debe tener al menos, 4 puntos.
Son especies Podemos Hay de
Existen Tienen Hay
PATRIMONIO caractersticas compartirlo diferentes
No. en nuestro importancia o muchos? TOTAL
BOSQUE de este con turistas? clases?
bosque? significado?
bosque?
S No S No S No S No S No S No
Plantas medicinales
rboles grandes y
viejos
Flores llamativas,
bromelias y
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
orqudeas
OTROS
86
4
6
4
7
Manual de turismo sostenible para comunidades
Son especies
Existen Tienen Podemos Hay de
caractersticas
ANIMALES en nuestro importancia o compartirlo Hay mucho? diferentes TOTAL
de este
bosque? significado? con turistas? clases?
bosque?
S No S No S No S No S No Si S No
Aves
87
Puma, tigrillo,
coyotes
Liebres, venados,
cabritos
Insectos
OTROS
Existen Es nico o Tiene Podemos Se puede
El acceso es
AGUA en nuestro especial en la importancia o compartirlo hacer algn TOTAL
fcil?
bosque? regin? significado? con turistas? deporte?
S No S No S No S No S No S No
Ros
Lagunas
Lagos
Cataratas
Mar
OTROS
Existen Es nico o Tiene Podemos Se puede
FORMACIONES El acceso es
en nuestro especial en la importancia o compartirlo hacer algn TOTAL
GEOLGICAS fcil?
bosque? regin? significado? con turistas? deporte?
S No S No S No S No S No S No
Paisaje
Cuevas
Paredones
Ciganes
Peascos
Barrancos
Cerros
OTROS
Tabla de calificacin para utilizar patrimonios naturales como atractivos tursticos
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
88
4 Rene condiciones para ser atractivo turstico pero no son las mejores. estricto para mejorar sus condiciones y
protegerlo de depredacin.
Utilizarlo con un plan de manejo para evitar
5 Rene buenas condiciones para ser atractivo turstico.
deterioro.
Utilizarlo con un plan de manejo para evitar
6 Rene todas las condiciones para ser atractivo turstico.
deterioro.
4
8
Manual de turismo sostenible para comunidades
TABLA DE RESUMEN
ATRACTIVOS NATURALES Y CULTURALES COMUNITARIOS
Y ACTIVIDADES DE PROTECCIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
4
89 9
TALLER #6
DEFINICIN DE ATRACTIVOS TURSTICOS
GUA DEL PARTICIPANTE 13
1. Por qu hacemos este taller?
Conocer cules son los patrimonios naturales y culturales de nuestra comunidad.
Conocer y estar de acuerdo, entre todos, sobre cules de los patrimonios naturales pueden ser
atractivos tursticos.
Conocer y estar de acuerdo, entre todos, cules de los patrimonios culturales pueden ser atractivos
tursticos.
Pensar juntos cmo podemos mejorarlos o protegerlos para que no se deterioren ni
contaminen.
2. Objetivos de esta sesin y seales de xito
Lo que buscamos hoy es:
Definir qu patrimonios naturales y culturales pueden ser atractivos tursticos en nuestra
comunidad.
Nuestras seales de xito son:
Tener un listado en el que todos estamos de acuerdo sobre nuestros atractivos tursticos, naturales
y culturales.
3. Actividades que haremos (plan de la sesin)
Actividad 1: Presentacin de los participantes y entrega de identificacin.
Actividad 2: Conoceremos el proceso en el que se definieron los patrimonios culturales de
nuestra comunidad.
Actividad 3: Conoceremos el estado de nuestro bosque de acuerdo a los punteos del cuestionario
de patrimonio natural y los principales problemas encontrados.
Actividad 4: Llenaremos juntos la Gua para la identificacin de atractivos tursticos partiendo
del patrimonio natural comunitario.
Actividad 5: Haremos un listado con los atractivos tursticos naturales y los patrimonios culturales
que tienen aceptacin comunitaria para ser atractivos tursticos.
Actividad 6: Pensamos juntos en actividades que podemos realizar para conservarlos, mejorarlos
o protegerlos del deterioro o contaminacin.
Actividad 7: Reflexin y autoevaluacin.
Logramos las seales de xito?
Qu aprendimos hoy?
Qu cosas no entend?
Podemos seguir adelante?
13 Nota importante: Deber entregarse una fotocopia de esta gua a cada participante para que todos conozcan lo que se est
haciendo y el orden de las actividades.
4
0 90
TALLER #7
EVALUACIN DEL POTENCIAL TURSTICO COMUNITARIO
GUA DEL FACILITADOR 14
Materiales a utilizar:
Gua de la sesin fotocopiada para todos los participantes.
1 copia del cuestionario y la tabla de ponderacin.
15 hojas para papelgrafo
Marcadores de colores para escribir.
Cinta adhesiva o tachuelas.
Inicio de actividades.
El facilitador del taller indica a todas las personas que se sienten. Es importante que las sillas estn en forma
de U para que todos puedan verse. Se comienza la actividad con lo siguiente:
El coordinador se presenta y da la bienvenida a las personas que participarn en el taller.
Se pide a todos que se presenten.
El facilitador da a conocer los resultados del taller anterior, en el que se logr identificar los atractivos
tursticos culturales y naturales de la comunidad, as como algunas actividades sencillas pero efectivas
para protegerlos. Es til colocar estos datos en el papelgrafo, en lugar donde todos puedan verlos y
repasarlos.
Hoy evaluaremos si nuestro proyecto tiene, o no, potencial de ser exitoso en mercado del turismo
comunitario. Esto nos ayudar a tener ideas claras de cmo mejorar el planteamiento que tenemos
del proyecto en este momento.
14 Nota: Esta gua no se entregar a los participantes, es para uso exclusivo del facilitador o facilitadores.
4
91 !
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Atractivo turstico: un lugar, una actividad o un elemento nico, raro, especial, que nos da motivo
para viajar a verlo o visitarlo. Algo que llama la atencin de nuestro patrimonio a personas de fuera
de la comunidad. Algo que no es muy comn, que tenga historia, que sea especial. Puede ser algo
natural, cultural o una actividad. Pueden ser atractivos principales (la razn principal del viaje) o
complementarios (lo que se visita despus de conocer el atractivo principal). Ejemplo: una cascada,
un bosque.
Destino turstico: Un conjunto de atractivos y las facilidades tursticas para disfrutarlos, como
hotel, restaurante, carreteras, telecomunicaciones, etc. Puede ser un atractivo principal ms los
complementarios y los servicios que necesitamos para visitarlos y disfrutarlos. Ejemplo: El Lago de
Atitln, ya que tiene varios atractivos (lago, volcanes, pueblos, paseo en lancha, a caballo) y servicios
(hoteles, restaurantes, bancos, artesanas).
Potencial turstico: el conjunto de caractersticas de un atractivo o destino que lo hacen capaz de
recibir visitas de turistas que quieran conocerlo.
4
92
Manual de turismo sostenible para comunidades
Petn Aventura en el Mundo Maya: La regin de Mundo Maya es uno de los cuatro destinos ms
visitados del pas. El atractivo por excelencia en este destino es Tikal, pero al estar en la regin, los
turistas tambin pueden visitar atractivos cercanos cono Yaxh, Uaxactn o la Isla de Flores y sus
alrededores. El turista que visita esta ruta espera conocer la cultura maya antigua y entrar en contacto
con la naturaleza.
Despus de conocer las principales regiones tursticas de Guatemala el facilitador puede preguntarle al
grupo en donde se localiza su comunidad. Las siguientes preguntas pueden ayudarnos en la reflexin y deben
escribirse en una cartulina.
En qu regin turstica de Guatemala se ubica nuestro proyecto?
Estamos cerca de alguno de los atractivos principales de esta ruta?
Qu podemos ofrecer nosotros al turista que visita esta ruta?
4
93 #
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Descripcin:
Este formulario se divide en dos partes: En la primera se evaluar la capacidad y ventajas que tiene la
comunidad para recibir visitantes, y en la segunda parte se definir qu tantas ventajas presentan los atractivos
naturales y culturales definidos en el taller anterior para compartirlos con el turismo. La primera parte se
compone de tres elementos: Ubicacin y servicios bsicos, recursos humanos y turismo. La segunda parte
se divide en dos: Atractivos naturales y culturales. Es muy importante que en la primera parte se obtenga el
punteo mnimo por cada componente, ya que slo si los tres componentes son fuertes, se puede continuar
con el proyecto turstico comunitario. Si no es as, se debe mejorar ese componente y, hasta que se haya
hecho, se podr continuar con el proyecto para que tenga xito.
La estructura del cuestionario puede entenderse mejor con el siguiente diagrama:
DIAGRAMA 2
COMPONENTES DE LA EVALUACIN TURSTICA COMUNITARIA
DATOS GENERALES:
Fecha: _________________________ Departamento: ________________________
Municipio: ______________________ Aldea: _______________________________
Comunidad o Asociacin: _______________________________________________________
Quines llenaron este formulario? ________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
4
$ 94
Manual de turismo sostenible para comunidades
PARTE I:
CAPACIDAD Y VENTAJAS DE LA COMUNIDAD
A. UBICACIN Y SERVICIOS
1. Cul es el poblado grande ms cercano a la comunidad? El que cuenta con ms servicios pblicos, como
escuelas, hospital, polica, institutos, mercado, etc. En algunos casos puede ser la cabecera municipal, en
otros, algn centro turstico grande.
5. Cunto tiempo toma llegar a los servicios mdicos ms cercanos en caso de emergencia? (Hospital,
Centro de Salud)
5.a. Caminando: __________________ 5.b. En carro: __________________
7. Se consigue fcilmente transporte pblico para llegar a la comunidad desde el poblado grande ms
prximo? 7.a. S __________________ 7.b. No __________________
10. Se cuenta con transporte interno en la comunidad para llegar a los principales atractivos de forma
segura y rpida? 10.a. S ___________ 10.b. No ___________
10.c. Se llega a pie __________________ 10.d. Hay camionetas locales _________________
10.e. Hay busitos __________________ 10.f. Hay taxis _________________
4
95 %
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
DE UBICACIN DE SERVICIOS:
B. RECURSO HUMANO
13. Marcar con una X la educacin que ha recibo la mayora de las personas indicadas en el cuadro de
abajo:
CARRERA DE UNIVERSI
POBLACION PRIMARIA BSICOS TCNICO
SECUNDARIA DAD
Nios (5 a 15 aos)
Jvenes (de 16 a 25)
Adultos (de 26 a 60 aos)
Ancianos ( 61 en adelante)
15. Tenemos experiencia en manejar proyectos productivos de cualquier tipo? (forestales, artesanales,
agoindustriales, etc.) 15.a. S __________________ 15.b. No __________________
4
& 96
Manual de turismo sostenible para comunidades
16. Coloque una X en las siguientes habilidades si alguien de la comunidad ha recibido este tipo de
capacitacin:
Fue una
Quin la
No. CAPACITACIN EN SI NO capacitacin
imparti?
de calidad?
Si No
1. Administracin y contabilidad
Administracin de hoteles o
2.
restaurantes
3. Atencin al cliente
4. Cocina (comida y bebidas)
5. Guas tursticos
6. Primeros auxilios
7. Mercadeo
8. Computacin
9. Ingls
TOTAL TOTAL
17. Hay conflictos fuertes entre grupos en la comunidad que pudieran complicar el desarrollo del proyecto
de turismo comunitario?
17.a. S _________ 17.b. No _________
18. La comunidad pertenece a alguna red o asociacin de comunidades o proyectos a nivel local, nacional o
internacional? 18.a. S _________ 18.b. No _________
19.c. Listar a continuacin las redes a las que se pertenece, as como los beneficios que se obtienen de
pertenecer y los compromisos que han adquirido.
No. NOMBRE BENEFICIOS COMPROMISOS
DE RECURSOS HUMANOS:
4
97 /
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
C. SOBRE TURISMO
20. El proyecto que se califica actualmente, se encuentra dentro de alguna de las regiones tursticas del
INGUAT? 20.b. S _________ 20.b. No _________
20.c. A cul?
22. Cules son los atractivos asociados a este destino que se pueden disfrutar en la regin?
23. Qu tan lejos se encuentra nuestro proyecto del principal destino de la ruta turstica de la regin?
23.a. En kilmetros: ____________ 23.b. Tiempo en carro: ____________
23.c. Tiempo en camioneta: ____________
24. Nuestro proyecto ha aparecido en alguna publicacin como revistas de viajes, peridico, reportajes de
TV? 24.a. S ____________ 24.b. No. ____________
4
( 98
Manual de turismo sostenible para comunidades
29. Cules? Si los conoce, descrbalos lo ms posible destacando cul es el principal atractivo de estos
proyectos.
Qu relacin Qu atractivos,
Lugar donde tiene este servicios o actividades
No. NOMBRE
se encuentra proyecto con el ofrecen?
nuestro?
30. Cul es nuestra relacin con las personas que administran estos proyectos?
31. Es posible mejorar nuestra relacin con estas personas o proyectos tursticos en nuestra regin?
31.a. S ____________ 32.b. No ____________
PUNTEO TOTAL DE LA CATEGORA
DE TURISMO:
4
99 )
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
5
= 100
5
1
TABLA DE EVALUACIN DE POTENCIAL DE ATRACTIVO TURSTICO. ATRACTIVOS
Manual de turismo sostenible para comunidades
CULTURALES
NOMBRE DEL 1. 2. Qu 3. Es 4. Existe ya en la 5. Tiene algn PUNTEO
ATRACTIVO Ponemos tan fcil suficientemente regin un flujo de reconocimiento
CULTURAL en riesgo la es para la bonito, turistas interesados en oficial? Por
calidad del comunidad interesante este atractivo? ejemplo: rea
101
atractivo al poner en o nico este protegida,
usarlo para prctica atractivo como patrimonio de
turismo? normas para motivar la UNESCO
para una visita por s o por el
No. cuidarlo, mismo al rea? Ministerio de
mantenerlo Cultura
y
mejorarlo?
cionales
Regular
Locales
Interna
Difcil
Nacio
nales
Fcil
S No S No S No
No
1.
2.
3.
4.
5.
6.
TABLA DE EVALUACIN DE POTENCIAL DE ATRACTIVO TURSTICO. ATRACTIVOS NATURALES
No. NOMBRE DEL 1. 2. Qu tan 3. Es 4. Existe ya en la regin 5. Tiene algn PUNTEO
ATRACTIVO Ponemos fcil es para suficientemente un flujo de turistas reconocimiento
NATURAL en riesgo la la comunidad bonito, interesados en este oficial? Por
calidad del poner en interesante, nico, atractivo? ejemplo: rea
atractivo al prctica este atractivo protegida,
usarlo para normas para como para patrimonio de la
turismo? cuidarlo, motivar una visita UNESCO o por
mantenerlo y por s mismo al el Ministerio de
mejorarlo? rea? Cultura?
cionales
Regular
Locales
Interna
Difcil
Nacio
nales
S No Fcil S No S No
No
1.
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
2.
3.
4.
5.
102
6.
5
2
Manual de turismo sostenible para comunidades
A. UBICACIN Y SERVICIOS
No. RESPUESTA PUNTEO
2 menos de 10 Km o menos de 1 hora 1 punto
4 S 1 punto
5 media hora o menos 1 punto
6 media hora o menos 1 punto
7 S 1 punto
9 Poca o Nada 1 punto
11 S 1 punto
12 Cada S 1 punto
2.
3.
4.
5
4 104
Manual de turismo sostenible para comunidades
5.
5
105 5
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
B. RECURSOS HUMANOS
Mnimo Aceptable:
17
PONDERACIN PARA RECURSO HUMANO
5
6 106
Manual de turismo sostenible para comunidades
1.
2.
3.
4.
5.
5
107 7
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
C. SOBRE TURISMO
No. RESPUESTA PUNTEO
20 S 1 punto
23 30 km o menos, una hora o menos 1 punto
24 Si 1 punto
25 Si 1 punto
31 S 1 punto
Mnimo Aceptable:
4
PONDERACIN PARA TURISMO
PUNTEO CRITERIO RECOMENDACIN
La comunidad no cuenta con Informarse mejor sobre la actividad
suficientes ventajas tursticas para turstica de la localidad. Hacer
0-3 implementar un proyecto. alianzas con proyectos locales. Visitar
instituciones que pudieran ayudar u
orientar el proceso.
Para este componente, casi todas las instituciones nombradas anteriormente pueden brindar
acompaamiento.
5
8 108
5
9
PARTE II
Manual de turismo sostenible para comunidades
109
ATRACTIVO Ponemos fcil es para suficientemente regin un flujo de reconocimiento
CULTURAL en riesgo la la comunidad bonito, interesante turistas interesados en oficial? Por
calidad del poner en o nico este este atractivo? ejemplo: rea
atractivo al prctica atractivo como Protegida,
usarlo para normas para para motivar Patrimonio de la
turismo? cuidarlo, una visita por s UNESCO o por
mantenerlo y mismo al rea? el Ministerio de
mejorarlo? Cultura?
1 1 1
S No S No S No
cionales
Regular
Locales
Interna
Difcil
Nacio
1 1
nales
Fcil
1
No
TABLA DE EVALUACIN DE POTENCIAL DE ATRACTIVO TURSTICO. ATRACTIVOS NATURALES.
No. NOMBRE DEL 1. Ponemos 2. Qu tan 3. Es Existe ya en la regin 6. Tiene algn PUNTEO
ATRACTIVO en riesgo la fcil es para suficientemente un flujo de turistas reconocimiento
NATURAL calidad del la comunidad bonito, interesante, interesados en este oficial? Por
atractivo al poner en nico, este atractivo? ejemplo: rea
usarlo para prctica atractivo como Protegida,
turismo? normas para para motivar una Patrimonio de la
cuidarlo, visita por s mismo UNESCO o por
mantenerlo y al rea? el Ministerio de
1 1
mejorarlo? Cultura?
S No 1 S No S
1 No
cionales
Regular
Locales
Interna
Difcil
1 1
Nacio
nales
Fcil
No
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Ahora, si nuestros tres componentes de la primera parte tienen los punteos mnimos, y tenemos ms
de tres atractivos con punteo entre 5 y 6, nuestro proyecto rene muy buenas posibilidades de xito. Ahora
podemos acudir a las siguientes instituciones para obtener ms asesoramiento.
Contraparte Internacional
Alianza para el Turismo Comunitario:
a) Asistencia tcnica en mercadeo y desarrollo de producto,
b) Capacitacin de guas tursticos comunitarios en coordinacin con INTECAP.
1a. Calle 17-96 z.15, Vista Hermosa 2, Guatemala
Tel.2369-1347 Fax: 2369-1643
www.counterpart.org
5
0 110
Manual de turismo sostenible para comunidades
5
111 !
TALLER #7
EVALUACIN DEL POTENCIAL TURSTICO COMUNITARIO
GUA DEL PARTICIPANTE 15
15 Nota importante: Deber entregarse una fotocopia de esta gua a cada participante para que todos conozcan lo que se est
haciendo y el orden de las actividades.
5
112
Manual de turismo sostenible para comunidades
Destino turstico: Un conjunto de atractivos y las facilidades tursticas para disfrutarlos, como
hotel, restaurante, carreteras, telecomunicaciones, etc. Puede ser un atractivo principal ms los
complementarios y los servicios que necesitamos para visitarlos y disfrutarlos.
Potencial turstico: el conjunto de caractersticas de un atractivo o destino que lo hacen capaz de recibir
visitas de turistas que quieran conocerlo.
5
113 #
TALLER #8
CONCEPTOS DE MERCADEO
GUA DEL FACILITADOR 16
Materiales a utilizar:
10 hojas para papelgrafo
1 pizarrn
Marcadores de colores para escribir
Cinta adhesiva o tachuelas
Hojas en Blanco
Inicio de actividades.
El facilitador del taller indica a todas las personas que se sienten. Es importante que las sillas estn en forma
de U para que todos puedan verse. Se comienza la actividad con lo siguiente:
El coordinador se presenta y da la bienvenida a las personas que participarn en el taller.
Se pide a todos que se presenten.
El facilitador recuerda a los participantes los resultados del taller anterior, en el que se evalu el
potencial ecoturstico del proyecto. Ahora debemos pensar en una estrategia de mercadeo que eleve
las posibilidades de que nuestro proyecto sea visitado por las personas adecuadas y en la cantidad y
frecuencia adecuada.
16 Nota: Esta gua no se entregar a los participantes, es para uso exclusivo del facilitador o facilitadores.
5
$ 114
Manual de turismo sostenible para comunidades
El objetivo principal del Mercadeo es el de establecer la imagen pblica del proyecto con el fin de garantizar
su sostenibilidad financiera.
Cualquiera tiene la capacidad de influir en cierta medida sobre el mercado si se cuenta con informacin
suficiente y oportuna. En este mdulo aprenderemos algunos conceptos que nos permitirn tener una idea
ms clara del proceso de mercadeo y cmo podemos aprovecharlo para mejorar las posibilidades de xito
de nuestro proyecto.
A continuacin se presentan algunos conceptos bsicos que nos servirn en el futuro. Es importante
que los mismos se escriban en un papelgrafo o cartulina. Tambin se puede tener una lluvia de ideas para
que los participantes construyan sus propias definiciones, como se hizo en Corazn del Bosque, para los
siguientes conceptos:
Mercado: Grupo de individuos en disposicin de efectuar un pago por un producto o servicio
determinado.
Mercadeo: Proceso de comunicacin entre el proveedor de un producto o servicio y su mercado con
la finalidad de establecer una relacin comercial permanente.
Demanda: Grado de inters por parte del mercado hacia un producto o servicio.
Oferta: Capacidad por parte de un proveedor para satisfacer la demanda de un producto o servicio.
Productos y Servicios: Forma especfica a travs de la cual el mercado o pblico obtiene la satisfaccin
de una demanda.
Antes de decidir sobre una estrategia de Mercadeo, toda empresa debe buscar informacin sobre las
necesidades y caractersticas del mercado potencial al que dirigir sus productos. De esta forma se pueden
tomar decisiones ms seguras con respecto a la estrategia de mercadeo a seguir.
5
115 %
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Innovacin, control de calidad, evaluacin y monitoreo: Esto pretende mantener una retroalimentacin
sobre la efectividad de las decisiones tomadas y la publicidad realizada. La idea es optimizar costos y mejorar
las ganancias financieras para el proyecto.
Al tener claros los conceptos, actores y procesos del mercadeo, es posible tomar conciencia por parte
de los actores locales de las responsabilidades y retos que representa la implementacin de una campaa de
mercadeo. Esta toma de conciencia permite conocer algunos de los posibles riesgos que puede sobrellevar
una estrategia de mercadeo sin una planificacin y organizacin eficiente.
Las responsabilidades adquiridas al desarrollar un proceso de mercadeo, consisten en una asignacin
eficiente de fondos monetarios para su ejecucin, as como en una seleccin responsable de las actividades
a realizar (encuestas, visitas a instituciones, anuncios publicitarios, etc.).
El proceso ser efectivo si logramos definir con claridad las actividades a realizar, su programacin y los
responsables de llevarlas a cabo.
Es de suma importancia tener en cuenta que los procesos de mercadeo son de carcter continuo y su
diseo e implementacin requieren de un constante involucramiento y revisin del xito por parte de la
comunidad ejecutora.
DIAGRAMA 3
MERCADEO COMO PROCESO DE COMUNICACIN
Provedor
Consumidor/
Mercado
Tal y como se aprecia en el diagrama anterior, el proveedor (en este caso la organizacin que presta
servicios tursticos) cuenta con dos opciones principales para alcanzar al pblico (o mercado) al que desea
comunicar la oferta de sus servicios. Por cuestiones de recursos tecnolgicos, capacidad tcnica y presupuesto
disponible, en el caso de un proyecto de turismo comunitario, el establecimiento de relaciones estratgicas
resulta el medio ms apropiado para darse a conocer.
Estructura organizativa en torno al Mercadeo
Tal y como se ha sealado, el mercadeo es esencial para el desarrollo exitoso de un proyecto turstico.
Sin embargo, por s solo, resulta completamente insuficiente como medio para lograr el establecimiento de
un proyecto. El mercadeo depende de distintos elementos que son interdependientes entre s y los cuales
requieren de una organizacin y planificacin de igual importancia.
En la siguiente figura se ilustra de manera grfica la importancia equitativa de tales elementos, los cuales
podemos definir de la siguiente manera
5
& 116
Manual de turismo sostenible para comunidades
Empresa ejecutora: Es quien ejecuta el proyecto y la encargada de velar por que la toma de
decisiones sea responsable y participativa. Incluye su certeza y solvencia legal. En otras palabras,
en el contexto que describimos, se entiende por ser la que provee la Direccin del proyecto.
Mercado: Se integra por los grupos de consumidores respectivamente seleccionados como
clientes (potenciales y establecidos) y la importancia de este elemento radica en conocer el
comportamiento de este mercado.
Mercadeo: Este elemento se compone de todas las acciones que estn dirigidas al mercado
seleccionado, las cuales incluyen todos los procesos previamente citados (investigacin, bases de
datos, etc.). El fin de este elemento, como ya ha sido discutido, es el de garantizar la sostenibilidad
del proyecto mediante un flujo continuo y creciente de consumidores.
Personal/Equipos: Lo conforman las personas encargadas de operar dentro del marco de
actividades diseado en el proyecto, los distintos elementos de la estructura organizativa funcional
(mercadeo, empresa ejecutora, sistemas) y operaciones dentro de cada uno. Este elemento implica
una eficiente organizacin y un funcionamiento efectivo por parte de los miembros.
Sistemas: Son los mecanismos diseados para realizar todas las actividades integradas al proyecto
de manera eficiente, con una optimizacin de recursos: tiempo, espacio, costos, etc.
DIAGRAMA 4
ELEMENTOS DEL DESARROLLO EXITOS DE PROYECTOS
Empresa Ejecutora
Sistemas Mercado
Este cuadro busca ilustrar que los cinco elementos son de igual importancia y deben ser debidamente
abordados si se busca una exitosa administracin de un proyecto comercial. Cada uno de los elementos
debe contar con planificacin, estructura y organizacin dentro del proyecto. Una apropiada planificacin
y diseo de estos cinco elementos permitir una fcil evaluacin y facilitar el alcance exitoso de objetivos
establecidos por la empresa ejecutora.
Posteriormente elaboramos las entrevistas procurando preguntar de forma corta y concreta lo que
queremos saber: aquello que nos ayude a conocer mejor la realidad del turismo en nuestra regin. Las
entrevistas tienen dos finalidades importantes:
Ayudarnos a obtener y ordenar informacin que nos ayude a tomar decisiones con respecto a nuestro
proyecto.
Conocer y darnos a conocer con los principales actores tursticos de la regin buscando a futuro
establecer alianzas estratgicas que mejoren nuestro mercadeo.
A continuacin se presentan las entrevistas elaboradas por los participantes del taller para el estudio de
caso de la Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana.
Entrevista No.1
Entidad: Centro Empresarial de Turismo (CET)
1. Cul es el procedimiento para volverse miembro?
Pago de Cuota de Afiliacin mensual (Q. 75.00)
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( 118
Manual de turismo sostenible para comunidades
Entrevista No. 2
Entidad: Instituto Nacional de Turismo (INGUAT)
1. Cul es el nmero de turistas que recibe la regin de Solol anualmente?
(Se hizo entrega de CD con estadsticas disponibles).
Entrevista No. 3
Entidad: Tour Operador Servicios Tursticos Atitiln
1. Qu tipo de turismo manejan principalmente en la regin en base a intereses y a nivel
econmico?
En base a intereses: Aventura y cultural.
En base a nivel econmico: Clase Alta, Media y Baja. Predominan la Media y Baja.
3. Es posible realizar algn tipo de alianza para promover Corazn del Bosque?
S, sera posible.
Entrevista No. 4
Entidad: Hotel
1. Cules son sus tarifas para grupos e individuos?
2. Cmo realizan promocin o publicidad?
3. Cul es su principal tipo de huspedes, nacional o internacional?
4. Cuentan con servicios adicionales al hotel?
5. Cules son las pocas de mayor demanda?
6. Qu tipo de servicio pareciera valorar ms el turista?
7. Cul es el tiempo de estada promedio?
NOTA: Por motivos de tiempo no fue posible realizar esta entrevista.
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119 )
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Una vez diseadas las entrevistas por parte de los participantes, como etapa final, es aconsejable
calendarizar y definir responsables para realizar las visitas a las entidades escogidas. Las visitas cuentan con
los siguientes objetivos:
Poner en prctica los conceptos aprendidos en el taller.
Conocer el proceso de establecimiento de relaciones estratgicas.
Obtener informacin de mercado como base para planificacin.
Dar a conocer la oferta de servicios de los ejecutores del proyecto.
A lo largo de las entrevistas es posible hacer un intercambio de informacin con las distintas entidades,
pudiendo recabar informacin de utilidad para la planificacin del proyecto turstico y la toma de decisiones
con respecto a actividades de mercadeo. No hay que olvidar que es importante tambin establecer contactos
para desarrollar relaciones estratgicas con entidades preferentemente comerciales.
Actividad 5: Realizamos visitas a instituciones tursticas para realizar las entrevistas
Para el caso del Taller Participativo para la Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La
Guadalupana se disearon cuatro entrevistas dirigidas hacia cuatro entidades relacionadas con actividades
tursticas en el rea de Panajachel.
Una vez diseadas las entrevistas por parte de los participantes, como etapa final, se procedi a visitar
las entidades escogidas: Centro Empresarial de Turismo (CET), la sede regional del Instituto Nacional de
Turismo (INGUAT), un Tour operador (Servicios Tursticos Atitln) y un hotel. Estas entrevistas se
pueden consultar en la seccin anterior.
Con esto termina nuestro taller de mercadeo. La informacin que se gener con las entrevistas nos
servir para trabajar el Plan de Manejo en el prximo taller. Como anexo a esta gua se incluye un listado de
la informacin bsica que deberemos tomar en cuenta para disear las entrevistas con el fin de investigar de
mejor forma nuestro mercado.
Actividad 6: Reflexin y autoevaluacin.
Estas preguntas son importantes para que el grupo sepa si logr alcanzar los objetivos del taller y si tiene el
compromiso de seguir trabajando en los siguientes talleres. Se recomienda que el facilitador las escriba en
una cartulina u hoja de papel peridico en blanco en un lugar visible:
Qu aprendimos hoy?
Qu entrevistas aplicaremos a qu actores?
Qu cosas no entend o puedo hacer mejor la prxima vez?
Quisiera volver a trabajar con este grupo?
Avisos para el siguiente taller y despedida.
El facilitador informar al grupo que en el siguiente taller aprender sobre mercadeo. El facilitador recordar
a los asistentes la fecha del siguiente taller, segn el calendario inicialmente acordado. Despus despedir a
todos y los felicitar por el trabajo realizado.
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= 120
Manual de turismo sostenible para comunidades
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121 1
TALLER #8
CONCEPTOS DE MERCADEO
GUA DEL PARTICIPANTE 17
1. Por qu hacemos este taller?
Para entender qu es el Mercadeo.
Conocer los elementos del Mercadeo.
Saber cmo utilizar los elementos de Mercadeo para fortalecer nuestro proyecto.
Comprender los procesos y planificacin permanente de un programa de Mercadeo.
2. Objetivos de esta sesin y seales de xito
Lo que buscamos hoy es:
Definir el Mercadeo y sus componentes de forma prctica.
Aprender a generar y utilizar herramientas de Mercadeo.
Lograr una integracin entre generacin de datos, planificacin e implementacin de un programa
de Mercadeo.
Nuestras seales de xito son:
Aprendimos qu es Mercadeo y sus componentes.
Entendimos los procesos implicados en un programa permanente de Mercadeo.
Tenemos ideas y herramientas para mejorar el mercadeo de nuestro proyecto.
3. Actividades que haremos (plan de la sesin)
Actividad 1: Presentacin de los participantes y entrega de identificacin.
Actividad 2: Repasamos algunos conceptos tcnicos bsicos.
Actividad 3: Integramos los elementos de un proceso de mercadeo.
Actividad 4: Identificamos los actores y estructuramos las entrevistas.
Actividad 5: Realizamos visitas a instituciones tursticas para realizar las entrevistas.
Actividad 6: Reflexin y autoevaluacin.
Logramos las seales de xito?
Qu aprendimos hoy?
Qu cosas no entend?
Podemos seguir adelante?
Conceptos importantes
Las siguientes palabras son muy importantes para hacer un buen trabajo:
Mercado: Grupo de individuos en disposicin de efectuar un pago por un producto o servicio
determinado.
Mercadeo: Proceso de comunicacin entre el proveedor de un producto o servicio y su mercado con
la finalidad de establecer una relacin comercial permanente.
Demanda: Grado de inters por parte del mercado hacia un producto o servicio.
Oferta: Capacidad por parte de un proveedor para satisfacer la demanda de un producto o servicio.
Productos y Servicios: Forma especfica a travs de la cual el mercado o pblico obtiene la satisfaccin
de una demanda.
17 Nota importante: Deber entregarse una fotocopia de esta gua a cada participante para que todos conozcan lo que se est haciendo y el
orden de las actividades.
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2 122
HACIENDO EL PLAN DE MANEJO
DE NUESTRO PROYECTO DE TURISMO COMUNITARIO
CONTENIDO:
Gua del facilitador (2)
Gua del participante (2)
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Introduccin
La informacin y el conocimiento son esenciales para el desarrollo y administracin de un proyecto. En
muchos casos, existen personas de la misma comunidad que tienen ya este conocimiento y experiencia,
o puedan existir grupos, comits o asociaciones con experiencia en administrar proyectos. Sin embargo,
no todas las decisiones en un proyecto de turismo se suelen tomar conscientes de los impactos negativos
que pueda traer sobre los patrimonios natural y cultural de la comunidad. Estas decisiones tomadas sin
informacin pueden tener consecuencias muy serias, tanto para los atractivos tursticos como para la armona
de la comunidad y los grupos que trabajan en ella.
A lo largo de este proceso hemos generado la mayora de informacin que necesitamos para tomar
decisiones que puedan impulsar un proyecto de turismo comunitario exitoso sin daar los atractivos
tursticos que queremos utilizar. Hemos definido acciones prioritarias para la proteccin y mejoramiento
de los patrimonios natural y cultural que ahora debemos recordar y tomar en cuenta. Tanto la informacin
como estas acciones prioritarias sern la base para elaborar un plan de manejo para nuestro proyecto que nos
ayude a tener xito con los menores impactos posibles sobre nuestros patrimonios.
Aqu planteamos construir un plan de manejo que sea estratgico, lo cual supone que se realiza de
una manera participativa y persigue fomentar la autogestin. Es necesario entonces generar una visin de
lo que la comunidad, asociacin u organizacin comunitaria quiere del proyecto a futuro. Se deben tener
claros, tambin, los objetivos a los cuales estarn orientadas nuestras acciones. Esto hace que tengamos
conocimiento fundamentado de dnde enfocar los recursos para maximizar la eficacia de las acciones, que
necesitarn ser priorizadas.
De esta manera estableceremos, adems, un marco para otros programas o iniciativas que deseemos
llevar a cabo. Ser posible conocer de una manera ms clara los recursos (financieros, humanos, tcnicos)
que se necesitan para lograr la visin y los objetivos. En el momento de buscar apoyo, ser fcil plantear
lo que se necesita y por qu. Todo esto supone un proceso de reflexin y construccin de acuerdos para
prestar atencin a dnde estamos, en qu condiciones nos encontramos, hacia dnde nos dirigimos y cmo
llegaremos a esa imagen compartida de lo que queremos hacer y tener en nuestro proyecto de turismo
comunitario.
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4 124
TALLER #9
PLAN DE MANEJO PRIMERA PARTE:
PRODUCTOS, VISIN Y ANLISIS DE FODA
GUA DEL FACILITADOR 18
Materiales a utilizar:
15 hojas para papelgrafo
Marcadores para escribir
Marcadores para pintar
Crayones
25 hojas carta
Cinta adhesiva o tachuelas
Inicio de actividades.
El facilitador del taller indica a todas las personas que se sienten. Es importante que las sillas estn en forma
de U para que todos puedan verse. Se comienza la actividad con lo siguiente:
El coordinador se presenta y da la bienvenida a las personas que participarn en el taller.
Se pide a todos que se presenten.
El facilitador da a conocer los resultados del taller anterior, en el que se conocieron conceptos
de mercadeo y se realizaron entrevistas con los actores tursticos clave en nuestra regin. Esta es
informacin importante que debemos tener en mente durante este taller y el prximo.
Tambin debemos recordar lo trabajado en los talleres #3: Aceptacin Comunitaria, #5: Caracterizacin
de Patrimonio Natural Comunitario, #6: Definicin de Atractivos Tursticos y #7: Evaluacin de
Potencial Turstico Comunitario. A travs de estos talleres hemos identificado las caractersticas de
nuestros patrimonios, identificado los principales problemas que presentan as como las acciones
que podemos tomar para protegerlos y mejorarlos. Hemos definido, entre nuestros patrimonios,
aquellos que pueden ser atractivos tursticos, y junto con las condiciones de nuestro proyecto, hemos
verificado que nuestro proyecto s tiene posibilidad de xito o potencial turstico. Ahora, utilizando
toda esta informacin, haremos nuestro plan de manejo.
Objetivos del taller y seales de xito
En este punto debe responderse por qu se est haciendo este taller. Se recomienda al facilitador que escriba
la siguiente pregunta y los objetivos en un lugar visible:
Para qu hacemos este taller?
Necesitamos tener claridad sobre los productos en los que enfocaremos nuestro esfuerzo
Necesitamos definir una visin a diez aos para nuestro proyecto y as orientar mejor nuestras
acciones.
El anlisis FODA (Fortalezas, oportunidades, Debilidades y Amenazas) nos ayudar a ver con claridad
el punto de partida de nuestro proyecto para trazar estrategias de mejora.
Actividad 1: Presentacin de los participantes y entrega de identificacin.
Cada participante se presenta con su nombre y el puesto que ocupa en la comunidad o asociacin, as como
la responsabilidad que tiene con este proceso.
18 Nota: Esta gua no se entregar a los participantes, es para uso exclusivo del facilitador o facilitadores.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
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Manual de turismo sostenible para comunidades
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
La Visin es la descripcin de una realidad que deseamos para el proyecto en diez aos y que la debemos
formar contestando las siguientes preguntas:
Cul es el producto o servicio principal que ofreceremos?
Cules son los atractivos complementarios?
Cuntos das queremos que se queden los turistas en nuestro proyecto?
Qu tipo de turista queremos que nos visite?
Quines tomarn las decisiones con respecto al desarrollo del proyecto?
Quines sern los beneficiarios del proyecto?
Ahora, cada participante dibujar en una hoja de papel los productos, servicios o actividades que quiere
llevar a cabo en el proyecto en los prximos diez aos. Recordemos que la visin se hace sobre el producto
principal y los complementarios que se identificaron. Al terminar el trabajo individual, cada participante
compartir su visin con el de la par y juntos escribirn una visin en comn. Esta visin de dos personas se
compartir con otra pareja y ellos 4 escribirn una sola visin. Este proceso continuar hasta que se formen
dos grupos entre los participantes.
Cada uno de estos grupos deber escribir una nica visin en el papapelgrafo. As se tendrn dos
visiones finales. Un representante de cada grupo explicar su visin construida en equipo frente al otro
grupo y viceversa. Al final, tendremos dos visiones pegadas frente a todos los participantes para que puedan
verlas y compararlas.
Ahora, el facilitador subrayar las ideas similares de ambas visiones. Estas sern las ideas ms importantes
que debe llevar una visin en comn y que se redactar entre todos.
Es posible que cada una de las ideas tenga propuestas importantes pero que no estn en comn con
la otra idea. Si a los participantes les parece adecuado, estas ideas se escribirn en otro papelgrafo para
incluirlas tambin en la construccin de nuestra visin en comn.
El facilitador debe jugar ac un papel importante ayudando en la redaccin de una visin corta, simple,
fcil de entender por todos y que recoja las ideas ms importantes de lo que queremos lograr con nuestro
proyecto de turismo comunitario en diez aos.
Como un ejemplo se presentan las visiones que cada grupo redact en Corazn del Bosque. Las ideas
en comn se encuentran subrayadas en ambas visiones y los aportes importantes que no aparecen en ambas,
pero que se tomaron en cuenta, se destacan en itlicas o letras inclinadas.
Visin redactada por el grupo No. 1 para Corazn del Bosque
Que el parque ecolgico Corazn del Bosque pueda continuar su manejo participativo, desarrollando
el involucramiento comunitario y la conservacin sostenible de sus recursos naturales y culturales,
mediante la organizacin y modernizacin de los servicios del restaurante como base para el
desarrollo y comercializacin de productos tursticos complementarios orientados al turismo
nacional, durante los fines de semana y das festivos para un beneficio integral de las comunidades
locales.
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8 128
Manual de turismo sostenible para comunidades
Con estas propuestas se logr acordar la siguiente Visin para Corazn del Bosque:
En el 2020 el parque ecolgico Corazn del Bosque presta servicios de restaurante y otros atractivos
complementarios con calidad, rentabilidad y sostenibilidad ambiental y cultural al turismo nacional
y extranjero, promoviendo la participacin y la calidad de vida de la comunidad.
Como se ve en el ejemplo, la mejor visin no es la ms larga, sino la que en menos palabras expresa ms
ideas. Si analizamos el ejemplo anterior, en la visin final de Corazn del Bosque se incluyen de una u otra
forma todas las ideas expresadas en las dos propuestas previas, pero de forma fcil y concreta.
Actividad 5: Discusin de conceptos y palabras importantes sobre el anlisis FODA
El anlisis FODA permite hacernos una buena idea de cmo se encuentra nuestro proyecto y cules podran
ser las mejores estrategias para aprovechar al mximo nuestras ventajas y evitar algunos peligros. Antes de
empezar, debemos tener claro lo que significa un FODA. Esta letra se forma de las iniciales de Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Fortalezas: Son las capacidades y ventajas INTERNAS que tiene nuestra organizacin si se le
compara con otras organizaciones o empresas.
Oportunidades: Son ventajas EXTERNAS que existen en el entorno y que nuestra organizacin
puede utilizar para hacer un mejor trabajo y competir con otras organizaciones.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
Debilidades: Son situaciones INTERNAS en nuestra organizacin que nos pueden perjudicar y hacer
que no alcancemos nuestra meta.
Amenazas: Son situaciones EXTERNAS que pueden influir para no alcanzar nuestra visin.
Para hacer el anlisis se suele usar una tabla. En la primera columna se colocan los factores internos del
proyecto sobre los que SI tenemos control (Fortalezas y Debilidades) y en la segunda columna se colocan los
factores externos al proyecto sobre los que NO tenemos control (Amenazas y Oportunidades). Primero lo
positivo (arriba) y luego lo negativo (abajo). La tabla queda as (los colores son slo para contraste visual):
Fortalezas Oportunidades
NEGATIVO
Debilidades Amenazas
Al final tendremos nuestro FODA ante nosotros, y podremos empezar a ver relaciones entre fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas. Este FODA ser la base para nuestro ltimo taller.
Es importante que inmediatamente al finalizar este taller, el facilitador copie el FODA en hojas de papel,
y de ser posible lo pase a computadora y lo imprima. No se debe perder ninguna idea al transcribir las fichas
al papel. Para el prximo taller cada participante deber tener una copia del FODA realizado en esta sesin,
el cual idealmente debe caber en una sola pgina, a blanco y negro.
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131 !
Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
A continuacin, a modo de ejemplo, se incluyen algunas ideas trabajadas en el FODA de Corazn del
Bosque:
FODA DE CORAZN DEL BOSQUE
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Reconocimiento nacional de buena gestin Ubicados en una de las rutas tursticas ms importantes
comunitaria del pas.
DEBILIDADES AMENAZAS
Falta de planificacin de las actividades Crisis econmica
Falta de control sobre los visitantes y lo que hacen Riesgos a desastres: inundacin, cada de rboles,
en los recursos deslaves en la carretera, incendios.
Actividad: Lo que los turistas llegan a hacer a nuestro proyecto. Debe estar planificada. Para que los
turistas se lleven una mejor impresin, podemos brindar servicios y productos. Ejemplo: La actividad
de caminar por el bosque la podemos ofrecer a travs del servicio de guas en senderos.
Producto principal: Es el atractivo que mejor representa la idea de nuestro proyecto, el que incluye a
otros atractivos, el ms rentable, el que por s mismo motiva una visita (punteo 6 en nuestra hoja de
potencial de atractivos).
Productos complementarios: Aquellos que no son suficientemente nicos como para generar una
visita por s mismos, pero s enriquecen al producto principal (punteo 5 4 en nuestra hoja de
potencial de atractivos).
Anlisis FODA: Es una herramienta que utilizan las comunidades y las organizaciones para conocer
cules son sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (de all viene su nombre: FODA)
para alcanzar una visin y tomar decisiones sobre las estrategias que se llevarn a cabo para lograrlo.
6
$ 134
TALLER #10
PLAN DE MANEJO SEGUNDA PARTE:
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, ACTIVIDADES, RESPONSABLES
GUA DEL FACILITADOR20
Materiales a utilizar:
20 hojas para papelgrafo
Marcadores para escribir de diferentes colores
Cinta adhesiva o tachuelas
Fichas de cartulina de cuatro colores
Gua impresa para todos los participantes
Copias impresas del FODA realizado el taller anterior
Inicio de actividades.
El facilitador del taller indica a todas las personas que se sienten. Es importante que las sillas estn en forma
de U para que todos puedan verse. Se comienza la actividad con lo siguiente:
El facilitador se presenta y da la bienvenida a las personas que participarn en el taller.
Se pide a todos que se presenten.
El facilitador da a conocer los resultados del taller anterior, en el que se realiz el anlisis FODA
de nuestro proyecto. Hoy continuaremos con este anlisis tomando el FODA como base, pero
terminaremos concretando en acciones para echar a andar nuestro proyecto, definiendo tiempo y
responsables para lograrlas.
Es oportuno recordar las acciones de proteccin y mejora de patrimonio cultural y natural que
ya habamos trabajado. Se puede presentar el papelgrafo trabajado en taller #6 de Definicin de
atractivos tursticos.
Objetivos del taller y seales de xito
En este punto debe responderse por qu se est haciendo este taller. Se recomienda al facilitador que escriba
la siguiente pregunta y los objetivos en un lugar visible:
Para qu hacemos este taller?
Necesitamos definir objetivos que nos orienten en la toma de decisiones durante la administracin
del proyecto turstico comunitario.
Necesitamos tener lneas claras para actuar que nos ayuden a lograr nuestros objetivos aprovechando
al mximo nuestras fortalezas.
Necesitamos tener claro qu cosas debemos hacer cada uno de nosotros para alcanzar los objetivos
del proyecto.
20 Nota: Esta gua no se entregar a los participantes, es para uso exclusivo del facilitador o facilitadores.
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
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Manual de turismo sostenible para comunidades
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Una vez definidas todas las estrategias, las leemos cuidadosamente y tratamos de agruparlas de acuerdo
a grandes temas, por ejemplo: capacitacin, educacin ambiental, mercadeo. Estas sern nuestras estrategias
prioritarias. En el caso de Corazn del Bosque, todas las estrategias definidas caben en estas seis ideas:
1. Ofrecer servicios nuevos, mejorar y utilizar patrimonios / Competitividad.
2. Valoracin de recursos naturales y culturales para las comunidades.
3. Comunicacin con actores locales y alianzas.
4. Educacin ambiental para aldeas vecinas.
5. Reglas de manejo de recursos orientadas a servicios.
6. Fortalecimiento de organizacin interna.
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Manual de turismo sostenible para comunidades
OBJETIVO 1:
Estrategia A Actividad A.1 Responsable Tiempo Dinero
Actividad A.2
Actividad A.3
Estrategia B Actividad B.1
Actividad B.2
Para llenar esta tabla, se sugiere dividir el grupo en el nmero de objetivos que se hayan definido para
alcanzar la Visin. No debieran ser ms de tres. A cada grupo se le encarga definir actividades muy concretas
que nos ayuden a cumplir con las estrategias de nuestro objetivo. Una vez definidas las actividades debemos
pensar en quin de los participantes puede cumplirlas. Es importante que participe en este proceso quien
toma decisiones sobre el proyecto, quien est encargado de alguno de sus componentes, adems de personas
comprometidas que se responsabilicen de alguna actividad. Todos los que se definan como responsables de
una actividad deben estar presentes en este momento y asumir ante todos este compromiso.
Tambin debemos pensar de forma realista, cundo podemos iniciar o echar a andar cada actividad, as
cmo cunto tiempo nos llevar terminarla. De ser posible aadamos tambin cunto dinero nos puede
costar cada actividad. Si estos datos son lo ms exactos posibles nuestro plan de manejo podr hacerse
realidad gracias al compromiso de los responsables de llevar a cabo las actividades.
Mientras ms concretas y sencillas sean nuestras actividades, ms claro est quin es el responsable de
llevarlas a cabo y ms exactos sern nuestros clculos de tiempo y dinero. De esta forma nuestro plan de
manejo ser ms fcil y efectivo de ponerlo en marcha.
A continuacin un ejemplo de la tabla llena para Corazn del Bosque:
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141 1
TALLER #10
SEGUNDA PARTE: PLAN DE MANEJO
GUA DEL PARTICIPANTE 21
1. Por qu hacemos este taller?
Necesitamos definir objetivos que nos orienten en la toma de decisiones durante la administracin
del proyecto turstico comunitario.
Necesitamos tener lneas claras para actuar que nos ayuden a lograr nuestros objetivos aprovechando
al mximo nuestras fortalezas.
Necesitamos tener claro qu cosas debemos hacer cada uno de nosotros para alcanzar los objetivos
del proyecto.
2. Objetivos de esta sesin y seales de xito
Hoy queremos lograr:
Definir objetivos para el desarrollo de nuestro proyecto.
Definir con claridad estrategias, actividades y responsables para lograr los objetivos planteados.
3. Actividades que haremos (plan de la sesin)
Actividad 1: Presentacin de los participantes y entrega de identificacin
Actividad 2: Elaboracin de estrategias a partir del anlisis FODA
Actividad 3: Definicin de los objetivos
Actividad 4: Definicin de actividades, responsables y tiempos
Actividad 5: Reflexin y autoevaluacin.
Logramos las seales de xito?
Qu aprendimos hoy?
Qu cosas no entend?
Nos hace falta algo para empezar a implementar nuestro proyecto de turismo comunitario
sostenible?
Actividad 1: Presentacin de los participantes y entrega de identificacin
Cada participante se presenta con su nombre y el puesto que ocupa en la comunidad o asociacin, as como
la responsabilidad que tiene con este proceso.
21 Nota importante: Deber entregarse una fotocopia de esta gua a cada participante para que todos conozcan lo que se est
haciendo y el orden de las actividades.
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Manual de turismo sostenible para comunidades
Grupo 3: Estrategias adaptativas, actuaciones orientadas a evitar que las debilidades impidan el
aprovechamiento de las oportunidades. (Aqu figuran todas las actuaciones presentadas como
proyectos y programas derivados de la base problemtica del literal anterior).
Grupo 4: Estrategias ofensivas, actuaciones orientadas a fortalecer los puntos fuertes para
aprovechar mejor las oportunidades.
Para esto, a cada grupo se le da una copia del FODA realizado en el taller anterior porque ser muy til
para el anlisis.
Actividad 3: Definicin de los objetivos
Agruparemos las principales estrategias definidas en el punto anterior cruzando las ideas similares de los
grupos; en base a ellas definiremos nuestros objetivos.
Un objetivo debe respondernos con claridad a las siguientes preguntas:
Qu haremos?
Cul es el resultado principal que buscamos?
Deberamos poder alcanzar la visin de nuestro proyecto con tres o cuatro objetivos como mximo.
Actividad 4: Definicin de actividades, responsables y tiempos
Volvemos al trabajo en cuatro grupos y, tomando de referencia las estrategias definidas, pensamos en:
Qu actividades puntuales necesitamos para desarrollarlas?
Quin es el responsable de ejecutarlas?
En cunto tiempo podemos hacerlas?
Escribimos todo en el papelgrafo para poder compartir nuestras ideas con el resto del grupo.
Actividad 5: Reflexin y autoevaluacin
Logramos las seales de xito?
Qu aprendimos hoy?
Qu cosas no entend?
Nos hace falta algo para empezar a implementar nuestro proyecto de turismo comunitario
sostenible?
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143 3
IV. BIBLIOGRAFA CONSULTADA Y QUE PUEDE SERVIR DE
REFERENCIA
Bonta, P. y Farber, M. 1994. 199 Preguntas sobre Marketing y Publicidad.
Grupo Editorial Norma. 1 Edicin. 178pp.
383pp.
Dix, M., I. Fortn, O. Medinilla y L. E. Ros. 2003. Diagnstico Ecolgico-Social en la Cuenca de Atitln.
TNC; Guatemala.
Martnez, D. et. al. 2006. Elaboracin y Validacin Metodolgica para la Investigacin, Conservacin y
Acompaamiento en la Gestin Comunitaria Integrada de los Patrimonios Natural y Cultural. Informe
Final. SENACYT, UVG, Guatemala.
Morales, H. 2006. Turismo comunitario: una nueva alternativa de desarrollo indgena, Chile:
Revista de Antropologa Iberoamericana.
Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura. 1972. Convencin
para la Proteccin del Patrimonio Cultural y Natural (Pars, 17 de octubre 21 de noviembre de 1972).
7
4 144
V. ANEXO
PARQUE ECOLGICO CORAZN DEL BOSQUE
La Asociacin Agropecuaria y Artesanal Para El Desarrollo La Guadalupana, nace de las cenizas de la
cooperativa Agrcola Santa Lucia R.L, que durante la dcada de los 70s fue modelo del cooperativismo en
Guatemala y Centroamrica, pero debido al conflicto armado interno perdi trgicamente a muchos de sus
lideres y otros debieron partir al exilio, perdiendo su patrimonio, que paso a formar parte de los activos
extraordinarios del Banco de Desarrollo Agrcola BANDESA-.
La organizacin comunitaria nace por iniciativa de la comunidad de la Aldea el Novillero con el inters
de recuperar, mediante compra, los terrenos que una vez les pertenecieron. El proceso de formacin de la
misma comienza en el ao de 1989 y se concreta al obtener su personera jurdica el 12 de Diciembre de
1990, esta fecha es importante para la comunidad por la devocin que se tiene a la Virgen de Guadalupe.
La asociacin La Guadalupana inicia as, un largo camino de trabajo e inversin propia mediante aportes
monetarios de sus socios en un Kuchubal termino en kiche que en espaol significa junta de dinero
que permiti paulatinamente la recuperacin de las diferentes fincas. Este proceso se extiende desde la
formacin de la asociacin hasta los meses recientes en que se concreto la recuperacin de la ltima finca.
La Guadalupana surge con el propsito de promover el desarrollo integral de sus asociados y comunitarios,
que en su mayora son agricultores y artesanos, mediante la ejecucin de proyectos productivos.
Sus principales actividades son de apoyo a las actividades agrcolas y pecuarias de sus socios, el proyecto de
agroindustria y una carpintera artesanal comunitaria hasta 1997, ao que en una actividad gubernamental hace
contacto con el Programa Regional Forestal de Centroamrica -PROCAFOR- establecindose una relacin
de cooperacin que da como fruto la integracin participativa del proyecto agroforestal y ambiental.
El proyecto agroforestal y ambiental nace como una necesidad sentida de los miembros de la organizacin
comunitaria, dndole el nombre de Ukux Kachelaj Corazn del Bosque, recibiendo asistencia tcnica
para elaboracin del plan de manejo forestal, capacitacin para ejecutarlo y capital para mejorar el sistema de
produccin y de transformacin de la materia prima en la produccin de muebles en la carpintera.
La experiencia generada a travs del proceso de asistencia tcnica y capacitacin sumada a la fortaleza
de la organizacin deriva en la gestin del proyecto eco turstico ante el Programa de Pequeas Donaciones
PPD- del Fondo Mundial para el Medio Ambiente FMMA- del Programa de Naciones Unidas para el
Desarrollo PNUD- en el ao 2000.
La Guadalupana, asociacin que ejecuta el proyecto Corazn del Bosque es una organizacin comunitaria
no lucrativa, con patrimonio propio que a travs del esfuerzo cooperativo, solidario y participativo de sus
miembros ha podido gestar y desarrollar algunos procesos destacndose en:
La operacin de un centro de convenciones con ejes temticos especficos relacionados con el medio
ambiente y recursos naturales
Premiaciones varias tales como:
Productividad rural auspiciado por el banco mundial y la fundacin Soros de Guatemala en mayo del
2002,
Premio del FONDO PARA PROTECCION Y MEDIO AMBIENTE auspiciado y patrocinado por
la compaa FORD 2006
Nominacin al Galardn de la productividad y competitividad RICARDO CASTILLO SINIBALDI
auspiciado por el INTECAP
Presidencia de la Junta directiva de la Red de Turismo tnico Cultural apoyado por el BID
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Asociacin agropecuaria y artesanal para el desarrollo La Guadalupana
El parque ecolgico UKUX KACHELAJ palabra compuesta en kiche que significa CORAZON
DEL BOSQUE, genera actualmente 15 puestos de trabajos permanentes y ms de 900 jornales de trabajos
temporales durante el ao, en diferentes actividades relacionadas con el manejo forestal y cadenas productivas
como un proyecto de turismo comunitario.
Su implementacin ha sido una idea innovadora producto de la autogestin de la organizacin, que
partiendo de una visin distinta en cuanto al tratamiento de la masa boscosa; genera un aprovechamiento
sostenible de productos maderables promoviendo la proteccin y el aprovechamiento turstico. En el parque
se han implementado viveros, se aprovecha la madera y se transforma (hay una carpintera), se llevan a cabo
programas de reforestacin, adems de un proyecto de cunicultura (con 200 pies de cra) que generar 4
empleos ms y jornales temporales. Cabe mencionar que el proyecto lleva 5 aos y que ha recibido varios
reconocimientos internacionales y nacionales por la sostenibilidad de la experiencia.
Este proyecto inaugur sus instalaciones en Noviembre del 2002 contando con: restaurante de gastronoma
tpica, cabaas rsticas de madera, temascales (bao de vapor tradicional), senderos interpretativos, altar
maya, rea de juegos recreativos, entre otros (consultar la pgina web: www.corazondelbosque.com)
Corazn del Bosque nace con diversos objetivos y esperanzas:
Ofrecer una nueva alternativa de sana diversin al turista nacional e internacional, enmarcada en el
turismo ecolgico, comunitario y sostenible.
Propiciar cultura de proteccin y conservacin del medio ambiente.
Promover el manejo forestal sostenible y proteger la flora y fauna nicos en la regin (ubicada en la
parte alta del rea protegida de usos mltiples Lago Atitln) como alternativa a la deforestacin que
sufre actualmente el medio ambiente de Guatemala.
Mantener un proyecto que beneficie a la comunidad, promoviendo la igualdad participativa, el
aprovechamiento sostenible de nuestros recursos naturales, junto a la valorizacin y rescate de la
cultura maya kich.
La cultura, la conservacin del medio ambiente, el fomento a la educacin ambiental y los ingresos
a la comunidad son elementos que se promueven y se mantienen como base del proyecto turstico. Es
una alternativa enmarcada en el turismo ecolgico, comunitario y sostenible donde los habitantes le dan la
bienvenida al turista.
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