PEDAGOGIA DE LA COMUNICCION EXISTENCIAL

2. LA EDUCACION ES COMUNICACIN.- Dentro del proceso educativi es

esencial la comunicacin. No la trasmisin de informacin desde una perspectiva
tradicional. Unidireccional, sino una comunicacin en donde se pongan en relacin
sujetos cognoscentes (sic). en tomo a un objeto cognoscible (Freire, 1982: 733).

En el acto de pensar, actividad indispensable en la educacin se manifiesta un

acto comunicativo. El objeto, este caso los contenidos que estn presentes en la
educacin es un mediador entre los sujetos e interaccin. Los contenidos no
deben ser el mensaje, como sucede en la educacin tradicional.

Los sujetos no pueden modificar al objeto sin la existencia de una relacin

dialgica. En este sentido. Freire considera la interdependencia de la
comunicacin y la educacin cuando afirma que la educacin es comunicacin,
es dialogo en la medida que no es transferencia del saber, sino un encuentro de
sujetos interlocutores, que buscan la significacin de lo significados (Freire 1982:
77).

2.1 LA COMUNICACIN EDUCATIVA.- La comunicacin estudia los procesos y

educacin entrelazada que se generan en el hecho educativo, lo que les asigna
caractersticas especificas. Mercedes charles considera que la comunicacin que
se da en el proceso educativo, no es tan simple como considerar solo al emisor, al
receptor, al mensaje y la retroalimentacin, sino que hay que como considerar solo
al emisor, al receptor, al mensaje y la retroalimentacin, sino que hay que
involucrar otros factores mediadores que influyen y determinan el proceso. Por ello
porpone un modelo de comunicacin educativa con diferentes elementos y
dimensiones a considerarse. El contexto institucional, el curriculum y plan de
estudios, la materializacin en el salin y la relacin de comunicacin se conjuntan
para interpretar mensajes y construir la concepcin pedaggica dimensiones que
van de lo social a lo individual.

a) El contexto institucional se conforma por un complejo campo de relaciones

econmicas, polticas y culturales entre las diversas clases, sectores y grupos que
existen en una sociedad determindaa. Ah se encuentra la filosofa, la misin, la
visin que de la educacin tenga la institucin.

b) Curriculum plan de estudio, temarios y objetivos, la estructura curricular, los

planes de estudio de cada campo disciplinar o carrea, las modalidades, se ubican
en este nivel. Son los contenidos, objetivos y perfiles que se desean inculcar en
los estudiante de una, institucin.
c) Materializacin en el saln de clases. En el interior del saln de clases
confluyen los elementos anteriores, adems de los saberes y hacerse de los
individuos, todo el cual es mediado por los sujetos participantes en el proceso
educativo.

d) La relacin de comunicacin. Gilberto Gimnez la define como un proceso de

produccin/recepcin de complejos efectos de sentido (y no solo de informacin),
a partir del lugar que los interlocutores ocupan en la trama de las relaciones
sociales ye no funcin el horizonte ideolgico cultural de que son portadores en
virtud de su situacin o posicin de clase una definicin de este tipo supone que
en los procesos de comunicacin y visiones especificas del mundo. Se entiende
tambin que cada grupo que cada grupo social e individuo tiene un propio sistema
de interpretacin y sistema cultural.

La relacin de comunicacin implica diversos procesos de interaccion social, a

travs de los cuales se interrelacionan las lgicas de exposicin de contenidos
pedaggicos con la forma de apropiacin de los mismos y la consecuente
asimilacin, resignificacion, negociacin y/o rechazo de los contenidos, a este
charles le llama matriz cultural.

La relacin de comunicacin implica diversos proceso de interaccion social, a

travs de los cuales se interrelacionan las lgicas de exposicin de contenidos
pedaggicos con la forma de apropiacin de los mismos y la consecuente
asimilacin, resinificacion, negociacin, y/o rechazo de los contenidos, a esto
Charles le llama matriz cultural.

La relacin de comunicacin entre educadores y educandos se complejiza ya que

se ve influencia por la matriz cultural de los interlocutores del proceso. Matriz que
esta determinada por la historia personal, grupal o social de los protagonistas que
contiene diversas maneras de entender el mundo e interpretar debido contiene
diferentes cdigos, lenguajes y saberes.

Este termino de matriz cultural estara estrechamente relacionacinado con lo que

se conoce como matriz de aprendizaje, la cual es la modalidad con la que cada
sujeto organiza y significa el universo de su experiencia, su universo de
conocimiento esta estructura esta socialmente determinada e incluye aspectos
conceptuales emocionales y afectivos. Asi como acciones.

2.2. EL AULA COMO EL ESCENARIO DE LA COMUNICACIN Y LA EDUCION.-

El proceso de codificacin se practica en todo acto de comunicacin, no es un
proceso que se circunscriba en el aula o el alguna experiencia del mbito
educativo en particular. Sin embargo buena parte del tiempo que el docente dedica
la enseanza. Esta se realiza en lo que se denomina el saln de clases.
Convienen aclarar que existen otros espacios en los cuales el aprendizaje se lleva
a saln de clases no nos referimos a la estructura fsica de cuatro paredes con un
pizarrn y un maestro al frente del grupo.

Queremos partir de la definicin de aula que ofrece Mercedes Charles Creer: el

aula constituye un espacio social donde se realizan y toma forma de los fines de la
educacin, los planes de estudio, la determinada concepcin tanto de las diversas
profesiones como del conocimiento y de la organizacin del trabajo. Asimismo
constituye una microcosmos con cierto grado de autonoma respecto de las
determinantes sociales e instititucionales, ya que, es un espacio donde las
practicas y los proceso de interaccin que se llevan a cabo ponen en juego las
condiciones especificas, de maestros y alumnos como sujetos sociales y como
miembros de una comunidad educativa: su formacin profesional y su trayectoria
acadmica, sus historias sociales y personales, sus recursos materiales e
intelectuales, sus expectativas y horizontes (Charles, 1192: 36).

2.2.1 LENGUAJE EN EL AULA.- este proceso complejo que fue descrito en el

saln de clases como el lugar en donde se conjuntan diferentes procesos sociales
y culturales. Entre dichos procesos lenguajes. En el aula confluyen por lo menos
cuatro universos lingsticos; el lenguaje escolar, el lenguaje magisterial, el
lenguaje de los educandos, el lenguaje de los textos y materiales auxiliares. Estos
lenguajes pueden materializarse por medio de la comunicacin. Las seales, las
lenguas, los movimientos, los ritos son lenguajes.

En el proceso educativo intervienen diversos lenguajes. Charles especifica los

siguientes:

a) El lenguaje escolar. El lenguaje escolar se caracteriza por su oficialidad:

polticas educativas, instituciones contenidos o saberes aceptados,
lenguajes acadmico. El timbre, el aludo, el pasar lista, el acomodo de las
bancas, son factores no linguisticos pero que contribuye a la significacin y
conformacin de mensajes.
b) El lenguaje magisterial es aquel que utiliza el educador en la relacin
pedaggica que establece tanto con los educandos como el objeto del
conocimiento aqu se debe incluir el tono de VOZ, la gesticulacin, la
proxemia, etc. El educador cuenta con el control del grupo, los limites del
dialogo, las participaciones, ect. El educador cuenta con el control del
grupo, los limites del dialogo, las participaciones, etc. A travs de lenguaje
magisterial, adems determina el nivel del lenguaje representando, la
mayora de las veces, su propia visin de mundo, manejo de terminados
conceptos, adems de reflejar la clase a la que pertenece.
Por su parte, el lenguaje de los educanos se manifiesta de dos formas:
acatando las disposiciones y normas que impone la institucin escolar, lo que
genera un uso del lenguaje especifico: decir presente, buenos das, la
respuestas es , yo paso al pizarrn adems de formas de comportamiento no
verbales vestir el uniformal, el cual no es permitido dentro del saln de clases
manifestndose entre el grupo de amigos o en el pasito recreo.

c) El lenguaje de los textos y los materiales auxiliares es el que pone contacto

el conocimiento cinetifico y el curriculum escolar. El conocimiento, por lo
general, se encuentra digerido, seleccionado e interpretado (en ocasiones
la manera de presentarlo es poco adecuado para el nivel escolar en donde
se utiliza). Consta, la mayora de las veces, de dibujos, fotogrfias, figuras y
esquemas.

2.2.2. LA COMUNUCACION NO VERBAL EN EL AULA:

La comunicacin no verbal es la primera que se establece entre el educador yt

educando. Esta se compro de:

La Kinesica: el lenguaje del cuerpo

La proxemica: el movimiento del individuo en el espacio
La paralinguistica: el tono y el volumen de lenguajes, acento
La gesticulacin: expresiones faciales.

La comunicacin verbal y no verbal se conjuga en el momento en que se

codifica un mensaje. Segn Patricia Alvarado Tovar (1989), los hechos no
verbales que tienen mayor importancia en el saln de clases son:

El espacio: la forma del saln de clases, la disposicin del mobiliario.

El contacto ocular: contacto ocular constante con los educandos
Utilizacion del tiempo: llegar y salir a tiempo de clases, respetar los turnos
al hablar, el tiempo dedicado a cada actividad.
Postura: la forma en que los educadores mantienen su cuerpo.
Marcadores: apoyan el lenguaje oral mediante gestos, ademanes, seas,
etc.

2.2.3. LA COMUNICACIN VERBAL EN EL AULA

La comunicacin verbal en el aula es la mas utilizada; se dice que la mayor

parte de la clase se desenvuelve de forma oral. Tanto como educandos
realizan este actividad. De hecho, los dems tipos de lenguajes se convierten
en poyos para construir la comunicacin, verbal. Es por este motivo que el
maestro debe poner atencin a la manera en que establece la relacin
comunicativa con los alumnos, la manera en que esta construyendo los
mensajes y propiciar relamente el proceso de comuniccion como se busca en
la pedaggica interactiva.

Parte dos: Habilidades poersonales

Carolyn tambin recuerda las primeras seales mudas de que habra

problemas. siempre he querdio un negocio del cual mis hijos se sientan
orgullosos aseguro, pero cuando hablaba de eso , Bod callaba. Nunca lo dijo,
pero a veces me daba la impresin de que se reia de mis grandes ideales:
este caso ilustra la importancia de hacer caso de los mensajes verbales y los
no verbales. La sociedad de Bod y Carolyn no habra tenido un fin malhadado
si hubieran prestado mas atencin a las silenciosas pero poderosos pistas no
verbales, que anunciaban problema. Si hubieran prestado mas atencin a las
silenciosas pero poderosas pistas no verbales, que anunciaban problemas. Si
hubieran estudiado con mas detenimiento el significado exacto del concepto de
igualdad en su sociedad, les habra servido para evitar el choque que a final de
cuentas, llevo su rompimiento.

La calidad con que usted comunique sus ideas marcara la diferencia entre el
xito y el fracaso. Si se expresa eficazmente, tendr mayor posibilidad de
producir una reaccin positiva, mientras que una presentacin enredada ser
como un torpeado contra la mejor de las ideas. Este capitulo analiza los dos
cnalaes que le servirn para comunicarse: las palabras y el comportamiento no
verbal. En las siguientes paginas aprenderas a respetar las ventajas de
emplear estos canales eficazmente, asi como las trampas de asarlos mal.
Cuando haya terminado este capitulo, usted sabra que hasta detrs del mas
sencillo de los enunciados acechan grandes problemas, y descubiria algunas
formas para evitar estos conflictos o para superados. Adems tendr mayor
conciencia acerca de los mensajes mudos que todos mandamos y recibimos
constantemente.

MENSAJES VERBALES

Las palabras son los canales que transportan casi todas nuestras ideas a
terceros. Sin embargo, a veces nos olvidamos de que solo son eso, y de que
muchas veces son imperfectos, es decir, que no son las ideas mismas. En
ocasiones el mensaje que llevan esta incompleto o, incluso, su significado es
totalmente distinto del que pretendamos transmitir. En el mejor de los casos,
los malentendidos implican que las palabras no han sido interpretadas como
desebamos. Hasta una simple expresin como. Por qu no hablamos el
prximo jueves a la una de la tarde? puede traer problemas. Usted tal vez
quiere decir. Reunamos el prximo jueves, mientras que la otra persona
pens en: Discutamos el asunto por telfono. No es difcil ver que
malentendido menor como este puede llevarnos a perder tiempo y a sentir
molestia. Algunos problemas del idioma van mas alla de los simples
malentendidos 1. Como muestra la tabla 3-1, el oyente puede enteder el
significado de cada palabra perfectamente y, no obstante interpretarlo de
formas enternamente distinta.

CLARIDAD Y AMBIGEDAD:

Como los problemas mas bsicas del lenguaje entraan malentendidos,

iniciaremos su estudio analizando como evitar este tipo de comuniniccion
esquivocada. Tambien examinaremos algunas ocasiones en que la falta de
claridad resulta deseable.

Use palabras indubitables para que no haya malos entendidos. La palabras

dudosas son las que tienen dos significados diferentes, pero igual aceptables o
comunes. Un embarque solicitado en Portland llega a Oregon en lugar de a
Marine. Una cliente dos signficados diferentes, pero igualmente aceptables o
comunes:

Un embarque solicitado en Portland llega a Oregon en lugar de a Maine. Un

cliente pregunta a un contratista Puede llevar la puerta de aqu alla? el
contratista contesta. Esta bien, no hay problema. Despus, ella se asombra
de que el hombre le haya cobrado el traslado, porque pens que la expresin
no hay problema a un contratista. Puede llevar la puerta de aqu a alla?.
El contratista. Esta bien, no hay problema. Despus, ella se asombra que el
hombre le haya cobrado el traslado, porque pens que la expresin no hay
problema quera decir sin costo adicional, sin costo adicional, sin embargo,
el quera decir: Lo puedo hacer, pero tendr que pagado.

En una entrevista de trabajo, el empleador pregunta: Cules son sus metas?,

y usted contesta, durante varios minutos, que quiere llegar a gerente de
divisin en un plazo de cinco aos, y mas tarde descubre que el quera saber
que espera usted de la vida.

La mayora de los malentendidos surgen en las conversaciones

intrascendentes, cuando los enunciados parecen eternamente claros, hasta
que uno desucbre que ortos los interpretan de diferente maneras. 2. A veces
los problemas se deben a equivocos porque los comunicadores de distintos
campos utilizan el mismo tiempo en sentidos especializados. Jerry Katzaman,
agente de Hollywood, describe una situacin. Asi en junta con representantes
de editor de software de silicon valley uso la frase en desarrollo, con la
intencin de expresar que el proyecto estaba en la etapa de una idea sin que
ya haba sido financiando y que estaba en la etapa de creacin. Al final,
Katzman tuvo que usar un pizarrn para aclarar sus trminos Era igual que
cuando los japoneses llegaron a Holywood explico. Ellos tenan que usar
intrpretes y nosotros tambin.

El equivoco a veces se debe a que los valores culturales son diferentes. Los
empresarios mexicanos, comparados con los estadounidenses, no tienen tanta
propensin a expresar un conflicto y manejan el tiempo en forma ms relajada.
La palabra ahorita, segn el diccionario, quiere decir right now (ya) o
inmediately (inmediatamente) en ingles: no obstante este significado claro, los
estadounidenses han encontrado que sus homlogos usan el termino de
manera diferentes:

Cundo tendr listas las fotocopias)

Ahorita contesta la secretaria que sabe que la copiadora esta estropeada

Cundo llegara la entrega?

Ahorita contesta la secretaria que sabe que la copiadora esta atropeada.

Cundo llegar la entrega?

Ahorita, responde el vendedor que no tiene un camin

Un director de finanzas estadounidense admite tranquilamente, que prohibi a

su personal mexicano que contestara empleando el ahorita.