Plan de Relaciones Publicas

El plan de relaciones pblicas como base tendr el uso de las redes sociales
especficamente Facebook, y la propia pgina web de los productos.
Objetivos
Generar una imagen corporativa favorable de la empresa, posicionamiento de la marca
y poder lograr cierta fidelizacin de clientes hacia la misma.
Logra que los productos de la marca sean parte de recuerdos, o tradiciones que se han
realizado en familia preparando platillos.
Tener un medio por el cual, resolver dudas, experiencias insatisfactorias de los
productos, as como el manejo de situaciones adversas de la empresa.
Actividades
Como bien se mencion se utilizar la pgina de Facebook para realizar una campaa
en el cual se invite a mujeres, madres, abuelas, chefs, cocineros de profesin que han
realizados ya por tradicin los platos nacionales en su familia a grabar un video para
postearlo en la pgina en el cual nos compartan sus propias recetas, as como,
sazones especiales que han logrado conseguir, utilizando nuestros productos en tales
videos.
Como otra actividad paralela a esto, invitar a los seguidores a ser parte activa de la
pgina compartiendo tambin su propia receta, recuerdos que les traen hacer platos
nacionales, que perciban que existe una comunicacin constante con ellos, no solo
para cuando queramos venderles nuestros productos.
Realizar publicaciones peridicas de recetas, recomendaciones de temporada, tips de
cocina.
El community manager debe estar atento a cualquier duda o comentario negativo sobre
la marcar, responder y solucionar de la manera ms rpida y adecuada tales
situaciones.