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Revista Comunicacin, No. 28 p.

159 - 166
Medelln-Colombia. Enero-Diciembre de 2011, ISSN 0120-1166

Entre el reto de la alfabetizacin


digital una utopa o realidad?

Carlos Mario Snchez Pizarro


Entre el reto de la alfabetizacin digital una utopa o realidad?

Resumen de la sociedad a travs de una educacin justa, equi-


tativa, de calidad e incluyente, un concepto asociado
El presente artculo pro- principalmente a la enseanza, a la formacin. Pero,
pone esbozar de mane- en medio de la tan publicitada Web 2.0 y las comuni-
ra breve el nacimiento y dades virtuales hablamos de lo digital como una forma
evolucin de un concepto de evidenciar el autoritarismo, si se quiere, de la In-
determinante para nuestro ternet como medio, como fuente, como herramienta,
tiempo: Alfabetizacin Di- como un todo.
gital. Para ello se acudir
en primera instancia a una Por eso es que a lo mejor por su mente podran des-
presentacin de los mode- ODUPXFKDVLGHDVVREUHHOFRQFHSWRGHORGLJLWDOLQ-
los econmicos y polticos cluso llegarlo a asociar con una clase de informtica,
que actualmente transi- lo cual en parte no es errado. Pero, si tuviese que
tamos, para dar paso a la meditar por un instante la utilidad y uso que da a la
revisin del concepto de informacin y la tecnologa que le rodea a diario qu
alfabetizacin, y su nueva conclusiones obtendra?
propuesta que pretende
hacer frente a las transfor- Es un hecho que las Tecnologas de la Informacin y la
maciones ocasionadas por Comunicacin, TIC, han transformado el modelo de so-
el auge de las Tecnologas ciedad y la forma de vivir del hombre. Asistimos a una
de la Informacin y la Co- poca exigente en la cual no basta con saber leer y es-
municacin (TIC). cribir para desenvolverse adecuadamente en el mundo.
Hay dependencia, existe una necesidad de conexin,
Si en el pasado la lectura, escritura y aritmtica su- GHJXUDUHQODUHGGHDKtTXHORVSURFHVRVHGXFDWL-
ministraron algunas respuestas a las demandas del vos tengan que generar competencias estratgicas que
entorno, valdra preguntarse ahora cules son esas permitan al hombre acceder a la sociedad del maana,
capacidades y competencias que se hacen necesarias HVDTXHVHYLHQHHGLFDQGRGHVGHHOSUHVHQWHFRQEDVH
para desenvolverse en estos tiempos, donde se abre en procesos reticulares en la que la produccin de in-
ODUHH[LyQVREUHHOH[DJHUDGRSURWDJRQLVPRTXHVH formacin y conocimiento toman un gran valor.
la ha concedido al dominio de las pantallas, teclas,
software y ratones. Ante estos desafos, es necesario entonces desarrollar
e implantar una educacin adecuada que se adapte a
Palabras clave: Sociedad de la Informacin, Socie- los requerimientos de estos tiempos, una educacin
dad del Conocimiento, Alfabetizacin Digital, Alfabe- que no se limite a ensear cmo utilizar la tecnologa,
tizacin Mltiple, Alfabetizacin Crtica, Multialfabeti- sino a pensar cmo podra sta junto a la informacin
zaciones que suministra, cambiar la realidad y el entorno del
hombre de manera positiva.

Es as como los trminos alfabetizacin y digital for-


Hoy lo que no est en Google no existe, la msica man una simbiosis en la que se hace necesario co-
es virtual y se lleva en el Ipod, los amigos se hacen QRFHU XQ SRFR HO FRQWH[WR DFWXDO SDUD LGHQWLFDU ODV
en las redes y se categorizan en listas o en crculos, transformaciones y retos que plantea esta poca, de-
el tema del momento es un hash tag, una mencin safos en los que usted es protagonista.
es una etiqueta, tenemos followers, enviamos direct
message, una video conferencia es ya una twitcam,
las empresas se extrapolan a las redes sociales, usa- El auge de la informacin y la tecnologa:
PRV VPDUWSKRQHV QRV HQYtDQ QRWLFDFLRQHV VRPRV bienvenidos a la Sociedad de la Informacin
XQ SHUO HQ XQ VLWLR VRPRV WRGR VRPRV XQR HQWUH
millones
Este concepto que surge de los estudios sociolgicos
Y es que para llegar a esta construccin digital de co- GHQHVGHODGpFDGDGHOKDEODGHOQDFLPLHQWRGH
nocimiento probablemente ha escuchado mencionar una Sociedad Postindustrial (Alain Tourainefrancs y
el trmino alfabetizacin. En Colombia por ejemplo es Daniel Bellnorteamericano). Sociedad que logra una
an una tarea del Estado, garantizar la alfabetizacin evolucin en su industria y experimenta diferentes

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transformaciones sociales, dentro de las cuales sale yacer si existe un tratamiento crtico por parte del
a relucir la valoracin de la informacin y del conoci- individuo.
miento como unidades de cambio econmico (Jaillier,
2010). Se habla de sociedades porque el conocimiento no es
nico y lo construyen los individuos y comunidades.
Desde 1975, cuando la Organizacin de Cooperacin Adems el conocimiento siempre va unido a alguien,
y Desarrollo Econmico, OCDE, adopt el trmino, co- es decir, parte de un sujeto cognoscente. Frente a este
menzara este modelo a implantarse mundialmente. El trmino, la UNESCO expone que el uso de ste en plu-
Estado de bienestar empezara a ser desplazado por ral, no se debe al azar sino a la intencin de rechazar la
una idea de Estado impulsador que inducira un nuevo unicidad de un modelo listo para su uso, que no tenga
concepto de competitividad de las economas nacio- en cuenta las apropiaciones sociales y necesidades de
QDOHVHOFXDOHVWDUtDLQXHQFLDGRSRUODJOREDOL]DFLyQ\ diferentes grupos culturales (Jerom, 2005).
las polticas neoliberales de los aos 80 (Vega, 2011).
Estamos en tiempos donde el gran desafo ser con-
A partir de all, el modelo econmicopoltico de los vertir la informacin en conocimiento til, de ah que
estados abog por la implementacin de las TIC como se aproveche la generacin de ste para inducir pro-
estrategia para generar desarrollo y conocimiento, ese cesos de aprendizaje social que permitan crear y for-
que ms adelante se vera reinvertido en diferentes talecer las capacidades en las personas u organizacio-
esferas que impactaran en el crecimiento del pas, su QHVTXHVHORDSURSLHQDQGHTXHVHFRQYLHUWDHQ
competitividad y el nivel de vida de sus habitantes. un factor de cambio (Chaparro,1998).

Hoy se habla de la tercera revolucin, cuya raz no Ante este panorama, es necesario aprender a apren-
est en lo industrial sino en lo informacional, expre- der y no a memorizar. En ese sentido, Cristbal Cobo
sin que segn Castells (citado por Gutirrez, 2003), (2010) tambin plantea aprender a desaprender, ya
plantea XQD IRUPD HVSHFtFD GH RUJDQL]DFLyQ VRFLDO que para llegar al legtimo conocimiento, se tienen que
en la que la generacin, el procesamiento y la trans- explorar otros caminos y metodologas de aprendizaje
misin de la informacin se convierten en aspectos que distan de los mtodos tradicionales.
fundamentales de la productividad y el poder debido a
las nuevas condiciones tecnolgicas (p.15). Para llegar a una Sociedad del Conocimiento, el eje
central se debe enfocar en la educacin, proceso que
Cuando se hace referencia a la Sociedad de la Infor- como tal, tendr que evolucionar para hacer frente
macin (SI), no solo se est hablando de un modelo a las exigencias de estos tiempos, ya que el dominio
que pretende promover tecnologas, sino que se est cognitivo que se tenga y haga de la informacin ser
haciendo alusin a un paradigma que se caracteriza lo que marcar la diferencia entre las civilizaciones
por la difusin, intercambio, divulgacin y comercia- consideradas como desarrolladas o subdesarrolladas
lizacin de esa nueva unidad econmica denominada (Jaillier, 2009).
informacin.
En ese orden de ideas, es vlido tambin anotar que
el proceso deber estar acompaado por polticas p-
El conocimiento no est en las bases de EOLFDV HFLHQWHV \ HO IRUWDOHFLPLHQWR GH LQVWLWXFLRQHV
datos sino en la gente: las Sociedades del educativas y centros que promuevan la investigacin,
la ciencia y la tecnologa.
Conocimiento

Cuando hacemos alusin al trmino Sociedades del


La alfabetizacin como concepto
Conocimiento dejamos de lado la promocin e impulso
de tecnologa e informacin y nos enfrascamos, como La alfabetizacin como prctica se ha enfocado en sa-
ORDUPDOD81(6&2HQGLPHQVLRQHVVRFLDOHVpWLFDV\ near las competencias mnimas que ha requerido el
polticas mucho ms vastas (Jerom, 2005). hombre para desenvolverse en sociedad a travs de
diferentes pocas. Desde 1948, la adquisicin de una
La abundante informacin que tenemos a nuestro al- DPSOLD JDPD GH KDELOLGDGHV IXH UHFRQRFLGD RFLDO-
cance gracias a las TIC, es solo un insumo para for- mente como un aspecto fundamental de los derechos
jar el conocimiento. Ese que segn Masterman, slo humanos y la realizacin personal.

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Segn la UNESCO (citado por Vega, 2011), la alfa- que le posibilitar tomar decisiones ms conscientes,
betizacin se concibe como un conjunto que abarca informadas y responsables.
prcticas diversas insertas en contextos socioecon-
micos, polticos, culturales y lingsticos, y adquiridas
dentro y fuera de la escuela. Tambin involucra el con- Alfabetizacin digital: una propuesta crtica
texto de la familia y comunidad, los medios de comu-
nicacin a travs de distintas tecnologas, las compe-
tencias para seguir aprendiendo, el mundo laboral y la La alfabetizacin digital como concepto naci en 1997
vida en general (p. 28). de la mano del terico Paul Gilster, quien tomando
elementos de la alfabetizacin crtica de Len Master-
man planteara un modelo de educacin para las so-
Errneamente el concepto de alfabetizacin ha sido
ciedades actuales basado en comprender y pensar
confundido con el simple hecho de saber leer y escri-
crticamente, dejando en claro que lo importante es
bir, desconociendo en ste su evolucin a travs del
el dominio de las ideas y no el manejo del teclado
tiempo y lo que realmente implica para el hombre y la
(Gutirrez, 2003).
comunidad en que se encuentra inmerso. La UNESCO
 DUPDTXHHOFRQFHSWRKDHYROXFLRQDGRKDFLD
una nocin ms pluralista, en donde las destrezas ad- Gilster como componente central de su propuesta,
TXLHUHQXQDGLYHUVLGDGGHVLJQLFDGRV\GLPHQVLRQHV toma en cuenta la construccin del conocimiento.
ante la existencia de muchas formas de alfabetizacio- Asimismo, su planteamiento no se cierra en un me-
nes que se encuentran insertas en diferentes proce- GLRHVSHFtFRDOFRQWUDULRFRQWHPSODGLIHUHQWHVYtDV
sos culturales, circunstancias personales y estructuras GHLQIRUPDFLyQSRUTXHFRPRORDUPDHOPLVPRDX-
colectivas. tor, nadie te pide que dejes de usar otras fuentes
de informacin para usar Internet (Bawden, 2002,
p.396).
En su evolucin, la alfabetizacin ha dejado de ser vis-
ta slo como un mecanismo cuyo nico propsito es
la productividad econmica, para dar paso a proveer Frente a la alfabetizacin que propone en su libro
capacidades que le posibiliten al hombre desarrollarse denominado Digital Literacy, plantea cuatro compe-
en diversos aspectos de la vida cotidiana. En ese sen- tencias centrales en este aspecto con independencia
WLGRFRPRORDUPDQ%XMDQGD=~xLJD\)UDQVPDQDO de los cambios tecnolgicos: construccin de conoci-
UHIHULUVHD)UHLUHHVWHFRQFHSWRHVWDUtDVLWXDGR\GH- miento; bsqueda en Internet; navegacin por hiper-
nido por las relaciones sociales y culturales (UNESCO, texto; y evaluacin del contenido.
2010), lo cual deja en evidencia que no solo se trata
de saberes instrumentales sino de construcciones ms La propuesta del Gilster, considerado el padre de la
amplias y complejas. alfabetizacin digital, tiene como elemento trascen-
GHQWDOODLQFOXVLyQGHODUHH[LyQHODQiOLVLV\ODFUtWLFD
Frente a lo propuesto, Prsico y Contn (citados por en las competencias que debe tener un individuo de
9HJD DUPDQTXHQRHVSRVLEOHKDEODUGHDO- cara a trabajar con informacin. Esta posicin se pue-
fabetizacin en trminos absolutos, pues se trata de un de percibir en varias de las capacidades que plantea
concepto que se desarrolla en contextos particulares y el autor para la alfabetizacin digital en internet (Baw-
se interrelaciona con muchos factores variables. De ah den, 2002):
que estar alfabetizado en Espaa no es lo mismo que
estarlo en Per; estar alfabetizado para la escuela no  &DSDFLGDGSDUDUHDOL]DUMXLFLRVGHYDORULQIRUPDGRV
VLJQLFD HVWDUOR SDUD OD YLGD FLXGDGDQD SDUD OD FDOOH acerca de la informacin que se obtenga en lnea.
para los textos, para los medios impresos, para el cine,
para el computador, para Internet (p. 34).  &DSDFLGDG GH UHFRJHU \ HYDOXDU WDQWR HO KHFKR
como la opinin, de ser posible sin sesgo.
La nueva alfabetizacin que se propone no busca so-
ODPHQWH TXH ORV LQGLYLGXRV DSUHQGDQ D GHFRGLFDU  &UHDFLyQ GH XQD HVWUDWHJLD SHUVRQDO GH LQIRUPD-
mensajes en los nuevos medios como si asistieran a FLyQ FRQ VHOHFFLyQ GH IXHQWHV \ PHFDQLVPRV GH
una simple clase de lectura. Los retos que plantean la distribucin.
Sociedad de la Informacin y el Conocimiento, SIC,
ms all de ser tecnolgicos, incitan al individuo por  3UHFDXFLyQDOMX]JDUODYDOLGH]\H[KDXVWLYLGDGGHO
SULPHUDYH]DVHUFUtWLFR\UHH[LYRHQWRGRVVXVSUR- material accesible a travs de los enlaces de hiper-
FHVRVORFXDOOHJHQHUDUiXQDDXWRQRPtDVXFLHQWH texto.

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Lo anterior, deja en claro que el componente digital socio-estructural, alfabetizacin investigadora, alfa-
de la alfabetizacin no solo hace referencia a una ge- betizacin para la publicacin, alfabetizacin en tec-
neracin de capacidades en el manejo instrumental de nologas incipientes y alfabetizacin crtica.
las TIC, sino que tambin alude a un proceso crtico
\UHH[LYRTXHOHSHUPLWLUiDOLQGLYLGXRVDWLVIDFHUVXV Si bien estos son tan solo algunos de los modelos que
demandas y necesidades por medio del buen uso y se tienen frente al tema de alfabetizacin digital, cabe
gestin de la informacin. reiterar que la diversidad de enfoques y planteamien-
tos es extensa. Sin embargo, analizando y confrontan-
do varias propuestas, se puede llegar a la conclusin
Hacia un concepto consensuado de la de que muchas de ellas coinciden en algunos postula-
alfabetizacin digital dos y posiciones, incluso, se deja ver que uno de los
SXQWRVPiVGHFLVLYRVHVHOGHLQFOXLUODUHH[LyQ\HO
anlisis crtico de cara al consumo y utilizacin de la
Pensar en un solo modelo de alfabetizacin digital es informacin.
algo complejo. A medida que pasan los aos, son ms
las propuestas que se generan en este campo y que De igual manera, es necesario aclarar que no existe
pretenden hacer frente a los desafos que propone la un nico modelo de alfabetizacin para todo el mundo
cambiante Sociedad de la Informacin y Conocimien- (listo para su uso), ya que ste vara en la medida de
to, SIC. As como autores, existen muchos postulados ODVQHFHVLGDGHVTXHWHQJDXQJUXSRHQHVSHFtFR$O
y enfoques al respecto, unos sern ms instrumenta- respecto, Vega (2011) asegura que se deben descar-
OHVTXL]iVRWURVPiVFRJQLWLYRVSHURTXHHQGHQLWLYD tar las generalizaciones sobre las formas de adopcin,
dejan en evidencia todo ese cmulo de alfabetizacio- usos y efectos de la tecnologa para, por el contrario,
nes y capacidades que necesita el hombre para des- poner en primer plano contextos particulares para la
envolverse en la actualidad. construccin de sociedades del conocimiento diver-
sas (p.15).
Por ejemplo, Jenkins (citado por Freire, 2011) plantea
cinco competencias transversales que debe tener una En esa lnea, Martn (2003) recuerda que no se debe
persona para moverse en el mundo en el que esta- perder de vista la dimensin relacional o social, en la
mos, de ah que proponga: conciencia de red, colabo- FXDOORVQHVVRFLDOHVGHODHGXFDFLyQ\ODVQHFHVLGD-
racin, atencin, consumo crtico y participacin. des de cada poca son los que determinan la accin
educativa y alfabetizadora (p.50).
De otro lado, Martn (2003) plantea el concepto de
alfabetizacin mltiple, el cual tiene como propsito
transformar la informacin en conocimiento y hacer Lo pertinente de una alfabetizacin a la
de ste ltimo un elemento de colaboracin y trans- medida de nuevos
formacin en la sociedad. En esa lgica planea traba-
jar desde una visin crtica los siguientes aspectos: tiempos
alfabetizacin informacional, alfabetizacin visual, ca-
pacitacin multimedia y re alfabetizacin.
De seguro usted fue
uno de los muchos
Tyner (citado por Martn, 2003) considera seis multialfa-
estudiantes que pa-
betizaciones que constituyen una educacin digital, por
deci el viejo sistema
lo tanto propone tres instrumentales y tres basadas en
de educacin formal,
el anlisis de mensajes, contenidos y representacin:
en el cual un docente
computer literacy, network literacy, technology literacy,
cargado de sabidura
information literacy, visual literacy y media literacy1.
e informacin se tor-
naba en el centro de la
Shapiro y Hughes (citados por Bawden, 2002) pro- accin formativa. Y no
ponen un programa de alfabetizacin informtica era para menos, pues
basado en siete dimensiones: alfabetizacin en he- de este personaje de-
rramientas, alfabetizacin en recursos, alfabetizacin pendan las dinmicas,
actividades y mtodos
1 Alfabetizacin en computadores, alfabetizacin en redes, alfa-
betizacin tecnolgica, alfabetizacin en Informacin, alfabeti-
para llegar al restringi-
zacin visual y alfabetizacin en medios. do conocimiento, ese

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que por cierto, se daba a travs de memorizar lo que los procesos de produccin, consumo y distribucin
muchas otras personas ya haban concebido sin llegar de la economa informacional. Segn Vega (2011),
al punto de cuestionarlas, ya que de hacerlo, se podra ODLGHQWLFDFLyQGHHVWDPDWUL]SHUPLWHREVHUYDUODV
incurrir en un error y ser castigado con un cero, qu potencialidades de la SIC para las personas, que de-
tiempos aquellos! beran convertirse en un fundamento importante de la
alfabetizacin hoy (p.16).
Lo que est claro es que el conocimiento no se en-
cuentra encerrado en un aula de clases o encarna- Por ello, a partir de la consulta de mltiples autores,
do en un docente, ste es un construccin individual la autora realiza una aproximacin a ese conjunto de
que parte de la gestin y procesamiento que hace- QXHYDV IRUPDV TXH FRQJXUDQ OD 6RFLHGDG GH OD ,Q-
mos de la informacin que recibimos a diario. En la formacin y el conocimiento, SIC: La sociedad red,
actualidad frente al tema se hacen visibles conceptos lo virtual real, la complejidad de la informacin, el hi-
nuevos como edupunk, educacin expandida y cono- pertexto y convergencia de lenguajes, los riesgos de
cimiento invisible, los cuales dejan en evidencia las la Web, la comunicacin interactiva, la participacin
transformaciones que estn sufriendo los entornos y cooperacin, la nueva esfera pblica (Poder de los
de aprendizaje. ciudadanos Gobernanza) y los cambios cognitivos
(Control sobre el cerebro digital).
La alfabetizacin digital plantea desde diversos enfo-
ques la generacin de capacidades que les permitan a Conocer y comprender todas estas trasformaciones
ODVSHUVRQDVVHUPiVFRQVFLHQWHVFUtWLFDV\UHH[LYDV que se vienen dando en el entorno es una de las ta-
con la informacin y tecnologas que reas que se propone la alfabetizacin
disponen. Asimismo, pretende brin- digital, educacin que con un enfoque
darles destrezas y capacidades que FUtWLFR\UHH[LYREXVFDTXHORVLQGLYL-
les posibiliten desenvolverse en un duos tengan un proceso de apropia-
entorno cambiante y complejo, el cual FLyQ HFLHQWH GH ODV WHFQRORJtDV \ OD
segn Scolari (2008), alberga una informacin que les rodean. Por eso,
gran cantidad de sujetos, medios y de no tomarse cartas en este asun-
lenguajes que estn interconectados to pedaggico lo ms pronto posible,
tecnolgicamente de forma reticular. sern otros individuos e instituciones
con intereses particulares los que asu-
Lo que es un hecho es que entre to- man este proceso, con el agravante
dos nosotros est el ciberespacio, tr- de que estos indicarn cmo apren-
mino que segn Pierre Lvy (2007) der la gente, qu aprendern y en
hace alusin al lugar de comunicacin qu constituir su alfabetizacin. Este
abierto por la interconexin mundial riesgo no se puede correr.
de los ordenadores y de las memorias
informticas, que al ser digitales, con-
GLFLRQDQ HO FDUiFWHU SOiVWLFR XLGR De la alfabetizacin y otras
calculable y tratable en tiempo real, cuestiones finales para reflexio-
hipertextual, interactivo y virtual, de
la informacin (p.70). Este espacio nar
que se hace accesible gracias a In-
ternet, viene generando transforma-
Al margen de todo y despus de re-
ciones culturales que a su vez, estn
pasar una pequea parte de lo que
alterando el orden social y poltico del
FRQJXUDHVWHFRQFHSWRGHQRPLQDGR
mundo. De all que se estn generan-
alfabetizacin digital, puede uno intuir
do nuevas formas de relacionarnos,
la pertinencia y dimensin que en s
aprender, participar, comerciar e in-
lleva una propuesta pedaggica dise-
formarnos.
ada para esta poca.

En ese sentido, Castells propone el


Si bien dicha alfabetizacin nace
concepto de matriz comn, trmi-
como resultado de un modelo econ-
no que hace referencia a ese con-
mico y no de una idea reformista y
junto de formas organizativas para
progresista como en el pasado, es de

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afrontar que la transferencia de informacin a cono- ms que indispensable. El planteamiento de Gilster en


cimiento ser un punto vital que marcar an ms la 1997, junto al de otros autores, nos puede dar una
diferencia entre sociedades. No obstante, no sobra pista importante de lo necesario para afrontar ese
preguntarse: qu pasar con las naciones que no futuro, el cual desde ahora presenta grandes trans-
tienen el acceso a las TIC y a procesos de educacin formaciones (matriz comn) y oportunidades que se
que les permitan gestionar adecuadamente la infor- podrn a explotar si pensamos en una educacin cen-
macin? Sern stas condenadas de por vida a vivir trada en el hombre y no en la tecnologa.
entre la pobreza y el subdesarrollo?

Algo que se puede adelantar en pases como el nues- Bibliografa


tro a falta de conectividad y acceso, es la alfabeti-
zacin crtica que promulg Len Masterman, ya que
Bawden, D. (2002).Revisin de los conceptos de
para preguntarse por el entorno y cmo poder apro-
alfabetizacin informacional y alfabetizacin di-
vecharlo de forma productiva no hace falta tecnolo-
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ga, sino una pedagoga que lleve a pensar y proce-
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entiendan que las tecnologas son slo una
herramienta, y que por s solas no pueden generar
Chaparro, F. (1998). Conocimiento, Innovacin y
crecimiento y desarrollo, ya que para esto se hace
Construccin de Sociedad: Una Agenda para la Co-
indispensable un ser pensante. El determinismo
lombia del Siglo XXI. Bogot: Tercer Mundo.
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poltica y pedaggica, pues es inconcebible que
los equipos y dispositivos que nos rodean sean Cobo. C. (2010) Aprendizaje invisible: Cmo apren-
considerados como entes milagrosos que pueden der a pesar de la escuela? [En lnea] Disponible en:
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capacidades, por lo tanto una educacin a la medida Francia
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