1 Que es tica

Es el estudio fundamentado de los valores morales y de las reglas morales. Es

una reflexin sobre la moral. De porque hacemos lo que hacemos.
2 Que es moral

La moral son las costumbres y normas establecidos por cada sociedad.

3 Cul es el fundamento bsico de la moral profesional

Ser un instrumento de servicio colectivo

4 Que es la tica administrativa

Es un juicio moral de lo bueno y lo malo del obrar administrativo. No se centra

sobre los recursos materiales, ni sobre los servicios, sino que tiene en objeto a los
recursos humanos, establecer metas comunes (mediante la racionalidad
dialogica), nexos personales, compartir el xito, la reparticin de las ganancias,
sentido de pertenencia.
5 Explique la racionalidad dialgica en la tica administrativa

La tica administrativa busca mediante la racionalidad dialgica, establecer metas

comunes nexos personales, compartir el xito, la reparticin de las ganancias,
sentido de pertenencia.
6 Que es la bioetica y sus principios

Juicio sobre los comportamientos humanos en relacin a la salud. Cuatro

principios: no maleficencia, justicia, autonoma y beneficencia.

7 Cules son las diferencias entre tica y moral

La moral es un conjunto de reglas de la sociedad, la etica no nos proporciona unas

reglas a seguir para cada situacin, debemos apegarnos a las bases, sin
perjudicar a los demas
La tica son actos que realiza el ser humano de forma voluntaria y consciente, la
moral acta desde el exterior y del inconsciente.
La tica No se limita solo a ver sino a determinar si un acto ha sido bueno o malo
La tica Busca no perjudicar al prjimo, tiene en cuenta inters de terceros
La tica Perfecciona las costumbres
La tica Tiene unos principios, solidaridad, equidad, abstenerse a daar, eficiencia,
responsabilidad del papel a desempear, aceptacin de los efectos colaterales.
Mientras la moral son normas que establece la sociedad, la tica son normas que
un sujeto establece en su propia mentalidad.

8 Cules son los principios de la tica explquelos

Solidaridad, equidad, abstenerse a daar, eficiencia, responsabilidad del papel a

desempear, aceptacin de los efectos colaterales
Solidaridad significa promover el bienestar de todos
Equidad es igualdad, que mis actos favorezcan a los dems como a m
Eficiencia significa esforzarnos lo suficiente usando las herramientas adecuadas
Responsabilidad del papel a desempear consiste en descubrir nuestro rol y
ponerlo al servicio de la sociedad
Aceptacin de efectos colaterales, consiste en principio en aceptar nuestros
errores

9 Cules son las 5 diferencias entre Fayol y Taylor

La administracin cientfica fue desarrollada por taylor, la clsica por Fayol

La administracin cientfica es inductiva, la clsica es deductiva
La administracin cientfica busca la productividad de la empresa en el nivel
operacional, la clsica a travs de los departamentos y las interrelaciones
estructurales
La administracin cientfica fue desarrollada en EEUU, la clsica en francia
La administracin cientfica centraba su atencin en el trabajo, la clsica en la
estructura organizacional

10 Defina sistema, subsistema y suprasistema

Sistema es un conjunto de variables interrelacionadas con un objetivo comn

Subsistema es un conjunto de elementos interrelacionados, que interactan para
lograr uno de los objetivos del sistema
Suprasistema es un conjunto de sistemas interrelacionados entre s y dirigidos por
los objetivos del sistema mayor.

11 Que es el control y como interacta con las dems etapas del proceso

administrativo

Confirmar que lo ejecutado se hace conforme con los planes y tomar los
correctivos del caso. Se controla lo planeado, organizado y ejecutado, con nimo
de detectar y corregir desviaciones en los logros.

12 Defina etimolgicamente administracin

Del prefijo ad, y ministratio y del sufijo ter, es prestar una funcin al servicio de
otro.

13 Enuncia 4 caractersticas para cada una de las escuelas bsicas administrativas

cientfica y clsica y diga quien fue su gestor

El gestor de la administracin cientfica fue Taylor, sus caractersticas son ser

inductiva, se centra en el trabajo, fue creada en los estados unidos
El gestor de la teora clsica fue Fayol, es deductiva, se centra en la estructura
organizacional, fue creada en francia

14 Explique porque la administracin es teleolgica

Porque cuenta con un objetivo el cual controla, el nmero y la calidad de los

recursos del sistema; as mismo condiciona la organizacin y la puesta en marcha de las
actividades que debe desarrollar el sistema para lograr el objetivo.

15 Explique porque la administracin es ciberntica

Proporciona un control al sistema. Toda organizacin tiene una estructura

jerrquica, as mismo una verificacin y retroalimentacin.
 16 Explique las dimensiones teleolgica y ciberntica de los sistemas

Teleologica, sistema debe tener un objetivo

Cibernetica, tienen un mando y un control

17 Explique porque teora clsica de la administracin es deductiva

A diferencia del enfoque de la administracin cientfica que es un enfoque

inductivo: De abajo hacia arriba (del operario hacia el supervisor y gerente), el
enfoque de la teora clsica es dedictivo es de arriba hacia abajo (de la direccin
hacia la ejecucin)
18 Explique las 4 etapas del proceso administrativo y explique cada una de ellas

LA PLANEACION para determinar los objetivos, los recursos a utilizar, el tiempo

de ejecucin y los cursos de accin que van a seguirse.
LA ORGANIZACIN para proveerse de los recursos necesarios, establecer las
funciones de cada puesto de trabajo y para establecer y reconocer las relaciones
necesarias entre las diferentes secciones de la empresa y entre los cargos que las
componen.
LA EJECUCIN Llevar a cabo las tareas planeadas.
EL CONTROL Confirmar que lo ejecutado se hace conforme con los planes y
tomar los correctivos del caso.

19 Explique la interrelacion existente entre las diferentes etapas del proceso

administrativo

En que consiste el reclutamiento del personal

Es un medio de informacion por medio del cual se atraen candidatos con las
habilidades requeridas por la organizacin. Se puede realizar por medios directos
a travs de universidades o por medios indirectos a travs de agencias de empleo.
El reclutamiento puede ser por medios internos, externos o mixtos.

20 En que consiste la seleccin de personal

En escoger al mejor candidato para un puesto basado en las necesidades del
cargo.

21 Explique dos tcnicas de seleccin de personal

Test de conocimientos, es una prueba en la que se evalan las habilidades reales

o capacidades para realizar una tarea y que fueron adquiridas mediante
entrenamiento y prctica. Puede ser oral, escrita o prctica.
Test psicomtricos es una prueba donde se evalan las aptitudes o habilidades
innatas o potenciales de una persona para realizar una labor.

22 Enumere las cuatro dimensiones de los sistemas y defina cada una de ellas

Teleologica, sistema debe tener un objetivo

Estructural, el sistema debe estar estructurado
Funcional, cada componente debe tener una funcion
Cibernetica, tienen un mando y un control

23 Explique el principio de excepcin segn taylor

Se fundamenta en la verificacin de excepciones o desvos de los patrones

normales.

24 Enumere 5 diferencias entre contrato laboral y contrato de servicios

El Contrato de servicio no genera relacin laboral ni prestaciones sociales

El Contrato de servicio puede ser civil o comercial
El Contrato de servicio no tiene subordinacin permanente
El Contrato de servicio no debe cumplir un horario
El Contrato de servicio no tiene que realizarse personalmente

26 Defina trabajo y contrato de trabajo

El trabajo, segn el Cdigo Sustantivo del Trabajo, es toda actividad humana,
libre, ya sea material o intelectual, permanente o transitoria, que una persona
natural ejecuta conscientemente al servicio de otra, y cualquiera que sea su
finalidad, siempre que se efecte en ejecucin de un contrato de trabajo
Contrato de trabajo es aqul por el cual una persona natural se obliga a prestar un
servicio personal a otra persona natural o jurdica, bajo la continuada dependencia
o subordinacin de la segunda y mediante remuneracin

28 Diferencias entre contrato verbal y escrito

En el contrato verbal no pueden existir plazos ni periodo de prueba

En el contrato escrito hay una prueba del contrato
El contrato escrito puede ser a trmino fijo y tener periodo de prueba

29 Tipos de contrato por su duracin

A trmino fijo
Termino fijo inferior a un ao
Indefinido
Contrato obra labor
Ocasional

30 Cules son las caractersticas del contrato de servicios

no genera relacin laboral ni prestaciones sociales

no existe subordinacin
no cumple horario
no se requiere la prestacin personal

31 Que se requiere para que exista relacin laboral

Actividad personal, que es realizada por si mismo

Subordinacin, dependencia del trabajador respecto del empleador en cuanto a
modo, tiempo y cantidad de trabajo
Salario, retribucin del servicio

32 Diferencias del proteccionismo y la apertura econmica

El proteccionismo Protege las empresas nacionales

El proteccionismo crea barreras a la entrada de los productos extranjeros como
aranceles, cuotas de importacin, y subsidios a la produccin nacional.
La apertura econmica estimula el intercambio de productos
Si el pas no est preparado, la apertura econmica lleva a las empresas
nacionales a una competencia desigual y aumento del desempleo
En la apertura econmica las empresas no reciben respaldo en crditos para
competir.
33 Que es integracin

Integracin que buscan los pases para potenciar la capacidad de cada nacin y el
trabajo conjunto, evitando actitudes ultranacionalistas, causantes de conflictos
internacionales violentos. Los ms conocidos Mercosur, Nafta y la UE.

34 Como se clasifican los sistemas segn su complejidad, defnalos

Se clasifica en simple, complejo y supercomplejo

Simple, con pocos elementos con pocas relaciones entre ellos e interacciones
lineales

Complejo Varios elementos, con funciones especializadas, e interacciones que no

son lineales. Ejemplo el organigrama de una empresa.

Supercomplejo, numero de elementos e interacciones difciles de describir. Ejemplo

la sociedad.

35 Como se clasifican los sistemas segn su funcionamiento, defnalos

 Determinista y probabilstico
Determinstica, su funcionamiento se puede predecir, ejemplo una maquina

Probabilstico su funcionamiento no se puede predecir, Ejemplo el ser humano y los

juegos de azar.
Cules son las dimensiones de los sistemas, defnalos

Dimensin Teleolgica: Final, meta o propsito. se refiere a la condicin

imprescindible del sistema de poseer un objetivo o finalidad que le determine.

Dimensin Estructural: Hace referencia a los diferentes niveles de estructuracin u

organizacin de los elementos que conforman el sistema; su forma de organizarse e
interactuar, obedeciendo a un esquema previamente establecido. Por ejemplo, una
institucin educativa est organizada por diferentes departamentos asignaturas, nmero de
alumnos y de profesores. Igualmente se estructura una empresa por departamentos,
funciones, trabajadores, etc.

Dimensin Funcional: Cada uno de los componentes del sistema posee una(s)
determinada(s) funcin(es) que debe(n) llevarse a cabo para lograr los objetivos que se
propone alcanzar el sistema. Es en sntesis, la puesta en marcha de la dimensin estructural.

Dimensin Ciberntica:Se refiere al timonel, a quien gobierna la embarcacin.

Permite mantener el mando, el control, el equilibrio del mismo; mediante la ciberntica, los
procesos que utilizan insumos y alcanzan una meta establecida, generan informacin que
retroalimenta el comienzo del sistema, para asegurar el gobierno del sistema mismo.

En que se asemeja un organismo social a un organismo individual

- En el crecimiento
- En el hecho de volverse ms complejo a medida que crece.
- En el hecho de que, al volverse ms complejo, sus partes exigen una
creciente interdependencia mutua.
 - Porque su vida tiene inmensa extensin comparada con la vida de sus
unidades componentes.
- Porque en ambos casos hay una paulatina integracin acompaada de una
creciente heterogeneidad.

Cul es la diferencia entre crear y apropiar en la solucin de problemas

Crear, como alternativa, encuentra muchos obstculos: poca autonoma decisoria,

recursos insuficientes, falta de funcionarios capacitados y sobre todo, la presin
inmisericorde del tiempo. Buscar soluciones propias a problemas propios demanda
tiempo y los problemas no dan tiempo.
A falta de inspiracin debemos apropiar, es decir recurrir a ideas ajenas.
Para esto se necesita estudio previo, modificaciones, capacitacin, preparacin
del ambiente, acoplamiento a esa red sutil, omnipresente y compleja de
interaccin entre los elementos y de ellos con el sistema.