CUERPO DE BOMBEROS DEL DISTRITO

METROPOLITANO DE QUITO

Manual de Procedimientos
Procedimiento para el combate de incendios

Versin 1.0
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CDIGO:2.4.1.1

PROCESO: GESTIN DE OPERACIONES VERSIN: 1.0

SUBPROCESO: GESTIN DE RESPUESTA DE INCENDIOS

CB-DMQ NUMERACIN:
2 de 8
PROCEDIMIENTO:PROCEDIMIENTO PARA EL COMBATE DE
INCENDIOS

Salvar vidas, proteger bienes, minimizar el tiempo de respuesta de las

OBJETIVO: unidades del CBDMQ, minimizar el tiempo de liquidacin del incendio y
proteger el medio ambiente.
Responsable de radio despacho del CBDMQ, Personal de Estacin,
RESPONSABLE (S):
Bomberos de Siniestros
Comunidad del DMQ, Oficiales Superiores, Oficiales Subalternos, Clases
INVOLUCRADOS: y Bomberos, Responsable de radio despacho del CBDMQ, Personal de
Estacin, Bomberos de Siniestros
FRECUENCIA: Por emergencia atendida.
TIEMPO PROMEDIO: De acuerdo a la emergencia.
Responsable de radio despacho del CBDMQ,
PROVEEDOR:
comunidad del DMQ y personas naturales o jurdicas.
ENTRADA:
INSUMOS: Llamada de emergencia, alerta de emergencia

Comunidad del Distrito Metropolitano de Quito, Central

CLIENTE:
de Emergencia.
SALIDA:
PRODUCTO: Emergencia atendida, Partes de la emergencia
Sistema CAFS, Equipo de respiracin autnoma,
TECNOLGICOS: Equipo de computacin, Sistema GPS, Espuma AAAF,
Comunicaciones.
Oficial o Clase al mando de la emergencia, Bomberos o
HUMANOS:
clases operativos de la estacin.
Equipo de proteccin personal, Equipo de proteccin
RECURSOS: autnoma, Material para combate de incendios
(mangueras, monitores, hachas, etc.), Material y
FSICOS: herramientas de rescate y salvamento, Vehculos de
emergencia (autobomba y autotanque), Equipo de
extincin para incendios incipientes (extintores
porttiles).
NORMATIVA:
1. Constitucin Poltica del Estado
2. Ley de Defensa Contra Incendios
3. Reglamento general para la aplicacin de ley de defensa contra
incendios
4. Reglamento orgnico operativo y de rgimen interno y disciplina de los
LEYES:
cuerpos de bomberos del pas
5. Ordenanza 39
6. Ordenanza 114
7. Reglamento Orgnico por Procesos (2011)
8. Cdigo de tica del CB-DMQ
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PROCEDIMIENTO:PROCEDIMIENTO PARA EL COMBATE DE
INCENDIOS

1. Toda emergencia referente incendio, se deber acudir con los

vehculos: Autobomba, Autotanque, Unidad de Rescate y Ambulancia.

2. Desde el aviso a la partida se permitir un tiempo mximo de 60

segundos en todo tipo de emergencias las 24 horas del da y los 365
das del ao y se establece como responsable al oficial o persona al
mando.

3. El personal operativo para acudir a la emergencia deber utilizar

equipo de proteccin personal completo (pantaln contra incendios,
chaquetn contra incendios, botas contra incendios, casco, guantes,
hood o monja).

4. Se prohbe al personal cambiarse de prendas de vestir como equipos

de proteccin personal dentro del vehculo en el trayecto a la
emergencia.

5. Es totalmente prohibido que el personal operativo del cuerpo de

bomberos retire la capa interna del equipo de proteccin personal del
chaquetn y el pantaln contra incendios.

6. El personal deber colocarse el cinturn de seguridad dentro de los

vehculos de emergencia antes de salir la unidad de la estacin hacia
la emergencia es responsabilidad del Oficial o persona al mando.
NORMAS
OPERACIN: 7. El operador conductor de las unidades de emergencia deber aplicar
la conduccin a la defensiva apegado a la ley de trnsito.
(Recordemos que es responsabilidad del conductor trasladar al
personal y al vehculo seguros al lugar de la emergencia.

8. El personal deber utilizar equipo de respiracin autnoma (ser lo

primero en colocarse y lo ltimo en retirarse)

9. El Oficial o la persona con mayor antigedad tiene como funcin

comandar la escena de la emergencia suscitada

10. Los seores Oficiales, Bomberos y Clases acataran las disposiciones

emitidas por el seor comandante de la escena.

11. Toda emergencia deber tener un parte.

12. El ingreso a una emergencia deber realizarlo con la autorizacin de

los seores propietarios, inquilinos, usuarios, administradores,
dueos. En caso de no encontrarse cualquiera de estas personas
solicitar la presencia de Polica Nacional para que constate el ingreso
y actos.
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1. Utilizacin de Audiovisuales y dems operaciones debern realizarse

de acuerdo al Protocolo de Operacin Normalizado para respuesta de
emergencias del Distrito Metropolitano de Quito.

2. Llevar consigo equipo de comunicacin porttil para un desempeo

eficaz y eficiente

3. en la atencin de la emergencia
POLTICAS DE
4. El personal que trabaje operativamente deber evitar el utilizar anillos,
OPERACIN:
pulseras y cadenas.

5. La persona al mando de los vehculos tiene como funcin reportar la

salida de la emergencia indicando Kilometraje, persona que conduce
y persona que va al mando.

6. El aseo general del material se lo llevara a cabo el da lunes y el aseo

general de las instalaciones se llevara a cabo los sbados.
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PROCEDIMIENTO
No. ACTIVIDADES RESPONSABLE
Responsable de
1 Despachar la llamada de emergencia. radio despacho del
CBDMQ
Personal de la
2 Recibir alerta de emergencia.
Estacin.
Personal de la
3 Ejecutar salida del tren de combate
estacin.
4 Realizar traslado a la emergencia Bomberos Siniestros

5 Arribar a la emergencia Bomberos Siniestros

6 Dar seguridad a la emergencia Bomberos Siniestros

7 Evaluar la emergencia. Bomberos Siniestros

Es un incendio?

8 NO: ir a la actividad N 17 Bomberos Siniestros

9 SI:Verificar informacin Bomberos Siniestros

i Requiere apoyo?

10i SI: Solicitar apoyo al Responsable de radio despacho del CBDMQ Bomberos Siniestros
Responsable de
11 i Enviar apoyo radio despacho del
CBDMQ
12 i Establecer puesto de mando unificado Bomberos Siniestros

ii NO:Requiere bsqueda y rescate?

Personal de la
13 ii SI:Procedimiento de Rescates y auxilios, Fin del Procedimiento
Estacin
14 ii NO:Intervenir en el incendio Bomberos Siniestros

15 Sofocar incendio Bomberos Siniestros

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INCENDIOS

16 Liquidar incendios Bomberos Siniestros

17 Transmitir el parte de emergencia Bomberos Siniestros

18 Desmovilizar la Emergencia Bomberos Siniestros

19 Retornar a la Estacin Bomberos Siniestros

Personal de la
20 Realizar la evaluacin Post-Emergencia
Estacin
Personal de la
21 Cerrar el Parte de Emergencia
Estacin
*** FIN DEL PROCEDIMIENTO ***

INDICADORES DE GESTIN
NOMBRE DEL
N MIDE FRMULA FRECUENCIA
INDICADOR
Nivel de eficacia en la
Eficacia gestin de N de Incendios atendidos/
1 Emergencias Mensual
Atendidas
emergencias de N de incendios registrados *100
incendios recibidos

Eficiencia Nivel eficiencia en el Recursos utilizados / Recursos

2 Utilizacin de Trimestral
recursos
uso de recursos Presupuestados *100
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ANEXOS
I. FLUJOGRAMA
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II. RESOLUCIONES
N/A

III. INSTRUCTIVOS
Protocolo de Operaciones Normalizadas

IV. FORMATOS DE REGISTROS

Partes de emergencia e Informes.

V. GLOSARIO
Ambulancia.-Una ambulancia es un vehculo destinado al transporte de personas
enfermas o heridas,1 hacia, desde o entre lugares de tratamiento.
El trmino ambulancia por lo general se utiliza para designar un vehculo usado para
proporcionar cuidados mdicos a pacientes que se encuentran lejos de un hospital o
bien para transportar al paciente a un centro mdico donde se pueda seguir de cerca
su evolucin y practicarle un mayor nmero de pruebas mdicas
Autobomba.-Vehculo que contiene una bomba hidrulica que es una mquina
generadora que transforma la energa (generalmente energa mecnica) con la que es
accionada en energa del fluido incompresible que mueve.En general, una bomba se
utiliza para incrementar la presin de un lquido aadiendo energa al sistema
hidrulico, para mover el fluido de una zona de menor presin o altitud a otra de mayor
presin o altitud.
Autotanque.-Vehculo automotor equipado para transportar y suministrar lquidos para
la atencin de siniestros.
Desmovilizar.-La desmovilizacin es el proceso por el cual una tropa, equipo de
trabajo, deja de ejercer su actividad (en este caso la atencin de los tipos de
emergencias). El trmino desmovilizacin se utiliza a menudo cuando un grupo decide
retornar a las actividades cotidianas.
Sofocar incendio.- Restar el oxigeno al material por medios fsicos (extintores,
ahogamiento, etc.)
Liquidar incendios.- Proceso de remover el material y enfriarlo de esa manera se lo
liquida.
Tren de combate.- Sale a la emergencia todo el equipo Operativo: Tango, Bravo, Alfa,
Delta, UR.
Parte de emergencia.-Registro documental de lo acontecido en la recepcin, atencin
y retorno de la emergencia despachada
Puesto de mando unificado.-El Puesto de Mando Unificado es una figura flexible, en
la cual, segn cada tipo de situacin, se privilegia que las personas y entidades de
mayor capacidad y experticia realicen sus funciones al mando de las operaciones de
atencin.
Transmitir.-Hacer llegar a alguien algn mensaje