ACTIVIDAD: Ensayo

Sistema de Gestin de la calidad nace en la industria de la manufactura y lo podemos definir

como una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos
tcnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, la
informacin de la organizacin de manera prctica y coordinada que asegure la satisfaccin del
cliente y bajos costos para la calidad.

Visto de manera comercial es un conjunto de normas y estndares internacionales que se

interrelacionan entre s para hacer cumplir los requisitos de calidad que una empresa requiere
para satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a travs de una mejora continua, de
una manera ordenada y sistemtica. Los estndares internacionales contribuyen a hacer ms
simple la vida y a incrementar la efectividad de los productos y servicios que usamos diariamente.
Nos ayudan a asegurar que dichos materiales, productos, procesos y servicios son los adecuados
para sus propsitos.

Existen varios Sistemas de Gestin de la Calidad, que dependiendo del giro de la organizacin, es
el que se va a emplear. Todos los sistemas se encuentran normados bajo un organismo
internacional no gubernamental llamado ISO, International Organization for Standardization
(Organizacin Internacional para la Estandarizacin). Esta organizacin comenz en 1926 como la
organizacin ISA, International Federation of the National Standardizing Associations (ISA). Se
enfoc principalmente a la ingeniera mecnica y posteriormente, en 1947, fue reorganizada bajo
el nombre de ISO ampliando su aplicacin a otros sectores empresariales.

ISO se encuentra integrada por representantes de organismos de estndares internacionales de

ms de 160 pases, teniendo como misin:

Promover el desarrollo de la estandarizacin.

Facilitar el intercambio internacional de productos y servicios.
Desarrollo de la cooperacin en las actividades intelectuales, cientficas, tecnolgicas y
econmicas a travs de la estandarizacin.

Dentro de la industria petrolera podemos ver presente el sistema de gestin de la calidad en el

modo de empleo de las normas ISO como por ejemplo podemos hacer mencin la ISO/TS 29001 es
la norma internacionalmente reconocida para el diseo, desarrollo, produccin, instalacin y
servicio de productos para la industria petrolera. Y junto con esta existen varias normas aplicadas
a este campo.

Con esto puedo concluir que, los Sistemas de Gestin de la Calidad fueron creados por organismos
que trabajaron en conjunto creando as estndares de calidad, con el fin de controlar y administrar
eficazmente y de manera homognea, los reglamentos de calidad requeridos por las necesidades
de las organizaciones para llegar a un fin comn en sus operaciones que es satisfacer las
necesidades de los clientes, las necesidades de los clientes son lo ms importantes.
BIBLIOGRAFIA:
http://www.sistemasycalidadtotal.com/calidad-total/sistemas-de-gestion-de-la-
calidad-%E2%94%82-historia-y-definicion/

http://www.gestiopolis.com/sistemas-gestion-calidad/

https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gestin_de_la_calidad

www.sistemasycalidadtotal.com/calidad.../sistemas-de-gestion-de-la-calidad

www.sistemasycalidadtotal.com/calidad.../sistemas-de-gestion-de-la-calidad