Las respuestas al cuestionario que tienes en tus manos servirn para realizar la

evaluacin de riesgos psicosociales. Su objetivo es identificar, localizar y medir

todas aquellas condiciones y/o factores del trabajo relacionadas con la
organizacin del trabajo que pueden representar un riesgo para la salud y
afectar el rendimiento. Los resultados del cuestionario servirn para
mejorarlas.

1. Eres:
a) Mujer
b) Hombre

2. Qu edad tienes?
a) Menos de 31 aos
b) Entre 31 y 45 aos
c) Ms de 45 aos

3. Indica en que rea trabajas en la actualidad:

a) Recursos Humanos
b) Operaciones
c) Administracin
d) SIG
e) Finanzas
f) Ventas
g) Instruccin y Planeamiento
h) Logstica

4. Indica que puesto de trabajo ocupas en la actualidad:

a) Personal que ocupa Jefatura
b) Personal administrativo
c) Supervisor
d) Agente de seguridad

5. Realizas tareas de distintos puestos de trabajo?

a) Generalmente no
b) S, generalmente de nivel superior
c) S, generalmente de nivel inferior
d) S, generalmente del mismo nivel
e) S, tanto de nivel superior, inferior y del mismo nivel
f) No lo s

6. En el ltimo ao tus superiores te han consultado sobre cmo mejorar

la forma de producir o realizar el servicio?
a) Siempre
b) Muchas veces
 c) Algunas veces
d) Solo alguna vez
e) Nunca

7. El trabajo que realizas se corresponde con la escala salarial de tu

categora o grupo profesional?
a) S
b) No
c) No lo s

8. Cunto tiempo llevas trabajando en la Empresa?

a) Entre 1 mes y hasta 6 meses
b) Ms de 6 meses y hasta 2 aos
c) Ms de 2 aos y hasta 5 aos
d) Ms de 5 aos y hasta 10 aos.

9. Qu tipo de relacin laboral tienes con la Empresa?

a) Soy fijo (tengo contrato indefinido)
b) Temporal (por obra determinada)
c) Recibo por honorarios
d) Trabajo sin contrato

10. Desde que empezaste a trabajar en la Empresa has ascendido de

puesto?
a) No
b) S, una vez
c) Si, dos veces
d) Si, ms de dos veces

11. Habitualmente Cuntos sbados trabajas al mes?

a) Ninguno
b) Alguno, excepcionalmente
c) Un sbado
d) Dos sbados
e) Tres a ms sbados

12. Habitualmente Cuntos domingos trabajas al mes?

a) Ninguno
b) Alguno, excepcionalmente
c) Un domingo
d) Dos domingos
e) Tres a ms domingos

13. Cul es tu horario de trabajo?

a) Turno completo (maana y tarde)
b) Turno maana
 c) Turno tarde
d) Turno noche
e) Rotativo
14. Qu margen de tolerancia tienes en la hora de entrada y salida?
a) No tengo ningn margen de tolerancia.
b) Tengo hasta 30 minutos de margen
c) Tengo hasta una hora de margen
d) Tengo ms de una hora de margen

15. Si tienes algn asunto personal o familiar puedes dejar tu puesto

de trabajo al menos una hora?
a) Siempre
b) Muchas veces
c) Algunas veces
d) Solo alguna vez
e) Nunca
16. Qu parte del trabajo familiar y domestico haces t?
a) Soy la/el principal responsable y hago la mayor parte de tareas
familiares y domesticas
b) Hago aproximadamente la mitad de las tareas familiares y
domesticas
c) Hago una cuarta parte de las tareas familiares y domesticas
d) Solo hago tareas especificas
e) No tengo ninguna o casi ninguna de estas tareas

17. Con qu frecuencia te cambian la hora de entrada y salida o los

das que tienes establecidos trabajar?
a) Siempre
b) Muchas veces
c) Algunas veces
d) Solo alguna vez

18. Habitualmente Cuntas horas trabajas a la semana para la

Empresa?
a) 30 horas o menos
b) De 31 a 35 horas
c) De 36 a 40 horas
d) De 41 a 45 horas
e) Ms de 45 horas

19. Habitualmente Cuntos das al mes prolongas tu jornada como

mnimo media hora?
a) Ninguno
b) Un da, ocasionalmente
c) De 1 a 5 das al mes
 d) De 6 a 10 das al mes
e) 11 o ms das al mes

20. Teniendo en cuenta el trabajo que tienes que realizar y el tiempo

asignado, diras que:

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) En tu rea falta
personal

b) La planificacin es
sensata

c) La tecnologa con la
que trabajas es la

adecuada y funciona
correctamente

21. Puedes decidir cuando haces un descanso?

a) Siempre
b) Muchas veces
c) Algunas veces
d) Slo alguna vez
e) Nunca

22. Aproximadamente Cunto cobras al mes?

a) Menos de 1000 soles
b) Entre 1000 y 1500 soles
c) Ms de 1500 soles

23. Tu salario es:

a) Fijo
b) Una parte fija y otra variable
c) Todo variable (a comisin)
24. Las siguientes preguntas tratan sobre las exigencias y contenidos
de tu trabajo. Elige una sola respuesta para cada una de ellas.

Con que frecuencia

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) tienes que trabajar
muy rpido?
b) en tu trabajo se
producen momentos
o situaciones

desgastadoras
emocionalmente?

c) te retrasas en la
entrega de tu

trabajo?

d) tu trabajo requiere
que calles tu opinin?

e) la distribucin de
tareas es irregular y
provoca que se te
acumule el trabajo?

f) tu trabajo requiere
que trates a todo el
mundo por igual

aunque no tengas
ganas?

g) tienes tiempo
suficiente para hacer

tu trabajo?

h) tienes influencia
sobre el ritmo al que

trabajas?

i) tienes mucha
influencia sobre las
decisiones que
afectan a tu trabajo?

j) tienes influencia
sobre cmo realizas

tu trabajo?

k) tienes influencia
sobre qu haces en

el trabajo?

l) hay momentos en
 que necesitaras
estar en la empresa y
casa a la vez?
m sientes que el trabajo
) en la empresa te
consume tanta
energa que perjudica

a tus tareas
domsticas y
familiares?

n) sientes que el trabajo

en la empresa te
ocupa tanto tiempo
que perjudica a tus
tareas domsticas y
familiares?

o) piensas en las tareas

domsticas y
familiares cuando
ests en la empresa?

p) te resulta imposible
acabar tus tareas

laborales?

q) en tu trabajo tienes
que ocuparte de los

problemas
personales de otros?

25. Continuando con las exigencias y contenidos de tu trabajo, elige

una sola respuesta para cada una de las siguientes preguntas:

En qu medida

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) tu trabajo requiere
que tengas iniciativa?

b) tus tareas tienen

sentido?
c) las tareas que haces
te
parecen importantes?

d) tu trabajo te afecta
emocionalmente?

e) Tu trabajo permite
que aprendas cosas

nuevas?

f) es necesario
mantener un ritmo

de trabajo alto?

g) te sientes
comprometido con tu

profesin?

h) tu trabajo te da la
oportunidad de
mejorar tus

conocimientos y
habilidades?

i) Tu trabajo, en
general, es
desgastador
emocionalmente?

j) tu trabajo requiere
que escondas tus

emociones?

k) en el trabajo te
exigen ser amable
con todos
independientemente
de la forma como te
traten?

l) tu trabajo permite
que apliques tus
habilidades y
conocimientos ?

m el ritmo de trabajo es
 ) alto durante toda la
jornada?

26. Estas preguntas tratan del grado de definicin de tus tareas. Elige
una sola respuesta para cada una de ellas.

En qu medida

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) en tu empresa se te
informa con
suficiente antelacin
decisiones
importantes, cambios
y proyectos del
futuro?
b) tu trabajo tiene

objetivos claros?
c) se te exigen cosas
contradictorias en el
trabajo?
d) sabes exactamente
qu tareas son de tu

responsabilidad?

e) recibes toda la
informacin que
necesitas para
realizar bien tu
trabajo?
f) haces cosas en el
trabajo que son
aceptadas por
algunas personas y
por otras no?
g) sabes exactamente
qu se espera de ti
en el trabajo?
h) sabes exactamente
qu margen de

autonoma tienes en
tu trabajo?
i) tienes que hacer
 tareas que crees que
deberan hacerse de
otra manera?
j) tienes que realizar
tareas que te

parecen
innecesarias?

27. Las siguientes preguntas tratan del apoyo que recibes en el

trabajo. Elige una sola respuesta para cada una de ellas.

Con qu frecuencia

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) recibes ayuda y
apoyo de tus
compaeros para
realizar tu trabajo?

b) tus compaeros
estn dispuestos a
escuchar tus

problemas del
trabajo?

c) tus compaeros
hablan contigo sobre
cmo haces tu
trabajo?

d) tienes un buen
ambiente con tus
compaeros de
trabajo?

e) sientes que formas

parte de un grupo?

f) se ayudan
mutuamente entre

compaeros?

g) tu jefe inmediato
est dispuesto
 escuchar tus
problemas del
trabajo?

h) recibes ayuda y
apoyo de tu jefe
inmediato en la

realizacin de tu
trabajo?

i) tu jefe inmediato
habla contigo sobre

cmo haces tu
trabajo?

28. Estas preguntas se refieren hasta qu punto te preocupan posibles

cambios en tus condiciones de trabajo. Elige una sola respuesta para
cada una de ellas.

Ests preocupado/a por

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) si te trasladan a otro
centro de trabajo o
rea contra tu
voluntad?

b) si te cambian el
horario de trabajo

contra tu voluntad?

c) si te cambian de
tareas contra tu

voluntad?

d) si te despiden o no te
renuevan el

contrato?

e) si te varan el
salario?

f) lo difcil que sera

encontrar otro
 trabajo en el caso de
que te quedaras
desempleado?

29. Las preguntas que siguen a continuacin se refieren al

reconocimiento, la confianza y la justicia en tu lugar de trabajo. Elige una
sola respuesta para cada una de ellas.

En qu medida

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) tu trabajo es
valorado por la

Gerencia?

b) la Gerencia te
respeta en tu

trabajo?

c) recibes un trato justo

en tu trabajo?

d) confa la Gerencia en
que los trabajadores
hacen un buen
trabajo?

e) te puedes fiar de la
informacin
procedente de
Gerencia?

f) se solucionan los
conflictos de una

manera justa?

g) se le reconoce a uno
 por el trabajo bien
hecho?

h) la Gerencia considera
con la misma
seriedad las
propuestas
procedentes de todos
los trabajadores?

i) los trabajadores
pueden expresar sus
opiniones y
emociones?

j) se distribuyen las
tareas de una forma

justa?

k) tu jefe inmediato se
asegura de que cada
uno de los
trabajadores tiene
buenas
oportunidades de
desarrollo
profesional?

l) tu jefe inmediato
planifica bien el

trabajo?

m tu jefe inmediato
) distribuye bien el

trabajo?

n) tu jefe inmediato
resuelve bien los
conflictos?

30. En general diras que tu salud es?

a) Excelente
b) Muy buena
c) Buena
d) Regular
e) Mala
31. Las siguientes preguntas se refieren a cmo te ha sentido durante
las ltimas cuatro semanas. Elige una sola respuesta para cada una de
ellas.

Con qu frecuencia

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) te has sentido
agotado/a?

b) te has sentido
fsicamente

agotado/a?

c) Has estado
emocionalmente
agotado/a?

d) has estado
cansado/a?

e) has tenido problemas

para relajarte?

f) has estado irritable?

g) has estado tenso/a?

h) has estado

estresado/a?

32. Continuando con cmo te has sentido durante las cuatro ltimas
semanas, elige una sola respuesta para cada pregunta.

Con qu frecuencia

Siemp Much Algun Slo Nunca

re as as alguna
veces veces vez
a) has estado muy
nervioso/a?

b) te has sentido tan

 bajo/a de moral que
nada poda
animarte?

c) te has sentido
calmado/a y

tranquilo/a?

d) te has sentido
desanimado/a y

triste?

e) te has sentido feliz?

33. Cul es tu grado de satisfaccin en relacin con tu trabajo,

tomndolo todo en consideracin? Elige una sola respuesta.
a) Muy satisfecho/a
b) Satisfecho/a
c) Insatisfecho/a
d) Muy insatisfecho/a