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SIGO Codelco PDF
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Contenido
Equipo Tcnico:
Jorge Jimnez B.
Director Corporativo de Seguridad
pg
Luis Abarca G. Captulo I Presentacin 2
Jefe Dpto. Estudios y Gestin de Prdidas GSSO DAND
En el contexto de los valores y principios que gobiernan las sus compromisos, en concordancia con la realidad operativa y Nuestra Empresa
decisiones de las empresas que operan con responsabilidad caractersticas de sus procesos, las condiciones del entorno y el
social, transparencia, eficacia y respeto por la dignidad de las compromiso organizacional con la gestin preventiva, teniendo La Corporacin Nacional del Cobre de Chile, en adelante
personas, CODELCO reafirma estos principios, a travs de la en debida cuenta que todo aporte para la mejora continua, son CODELCO, es una empresa del Estado de Chile creada mediante
formulacin de la presente gua que contiene los Estndares exigencias permanentes e ineludibles. Decreto de Ley N 1.350 del ao 1976 que en la actualidad
de Seguridad, Salud en el Trabajo y Control de los Riesgos opera a travs de 8 Divisiones o Centros de Trabajo distribui-
Operacionales, documento estructural que cada Centro de El Liderazgo Gerencial de la administracin superior y de toda das en las Regiones Norte, Centro y Sur del pas con su Casa
Trabajo debe considerar para gestionar los riesgos que afecten la lnea de mando de los Centros de Trabajo en su rol motivador, Matriz ubicada en calle Hurfanos N 1270 de Santiago, donde
a las personas y sus procesos. movilizador, formativo y contralor de las acciones, la generacin funciona actualmente.
de condiciones aptas del entorno laboral en que se desarrollan
En tal sentido, este documento gua, que en su elaboracin las operaciones y la participacin activa de todos los trabaja- CODELCO se destaca en la Gran Minera Nacional, por ser uno
cont con la participacin y el aporte de representantes de todos dores, son elementos clave que se requieren para garantizar de los grandes productores de cobre tanto a nivel nacional como
los Centros de Trabajo de la Corporacin, contiene los Estn- el funcionamiento de los procesos bajo riesgos controlados y mundial, cuyos Centros de Trabajo o Divisiones conforman uno
dares y los Requerimientos Esenciales que deben reconocerse avanzar efectivamente hacia nuestro Compromiso con la Vida. de los mayores complejos mineros del pas y una de las princi-
como referentes y orientacin para la definicin de objetivos, pales fuentes de ingresos por exportaciones al erario nacional.
metas y programas de accin. A partir de sus enunciados, las Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional.
Divisiones y la Vicepresidencia de Proyectos deben establecer Abril de 2015. En el desarrollo de sus procesos, tanto en minas subterrneas,
rajos y plantas de tratamiento, se caracteriza por ser lder en
innovacin y la incorporacin de nuevas tecnologas tendientes
a aumentar su productividad y, al mismo tiempo, por incre-
mentar los estndares de seguridad, salud laboral, el cuidado
del medio ambiente y el uso racional y eficiente de energas e
insumos; todo ello en el contexto de maximizar sus excedentes
econmicos al Estado de Chile.
2 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 3
II. Perfil Corporativo
En el contexto del resguardo de la Salud e Integridad de las En este contexto, el sistema orienta a cada una de las personas
Divisin Salvador personas, el cuidado de los bienes y su patrimonio y la con- que componen la organizacin acerca de sus obligaciones y
tinuidad de sus operaciones, la Corporacin ha establecido deberes en concordancia con los aspectos culturales y la realidad
el Sistema de Gestin de los Riesgos, cuyos lineamientos y operativa de cada Centro de Trabajo, de modo que sus planes
Divisin Andina requisitos esenciales se presentan en este documento y que y programas estn alineados con la estrategias corporativas
responden a los lineamientos y directrices de la Presidencia y los pilares fundamentales del negocio, declarados en los
Ejecutiva, para el cumplimiento de los objetivos y metas de siguientes referentes:
seguridad y salud en el trabajo.
Divisin Ventanas
Nuestra Carta de Valores y nuestra Poltica Corporativa Gestin de Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales.
Representante de Ventas
Shangai, China
Casa Matriz
Santiago, Chile
Carta de Valores Poltica Corporativa
4 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 5
III. Marco de Accin y Compromiso III. Marco de Accin y Compromiso
El Respeto a la Vida y Dignidad de las Personas Cumplir las Leyes y Reglamentacin aplicables a nuestras faenas, en materias de Seguridad y Salud Ocupacional, de acuerdo al
El respeto a la vida y dignidad de las personas es un valor central. Nada justifica que asumamos riesgos no 1 ordenamiento jurdico vigente y dems acuerdos y compromisos suscritos.
controlados que atenten contra nuestra salud o seguridad.
Fomentar Conductas Preventivas en los trabajadores propios y terceros, mediante actividades sistemticas de liderazgo efectivo en
2 terreno, asumiendo tal rol como una responsabilidad indelegable de toda nuestra lnea de mando.
La Responsabilidad y el Compromiso
Trabajar en CODELCO es un orgullo, una gran responsabilidad y un enorme compromiso. Identificar y Evaluar los Riesgos como un requerimiento insoslayable en la planificacin y ejecucin de nuestras operaciones e imple-
3 mentar las medidas de control que aseguren una operacin bajo condiciones de riesgo aceptable.
El Trabajo en Equipo
Fomentamos el trabajo en equipo, la participacin responsable y el aporte que proviene de la diversidad de 6 Incentivar la Abstencin de realizar una tarea cuando existan riesgos de accidentes.
experiencias y de las organizaciones de trabajadores.
La Innovacin Incentivar y Reconocer la Participacin Responsable de los comits paritarios, trabajadores y dirigentes sindicales, en actividades
9 preventivas que apuntan a la generacin de condiciones seguras y saludables, en un clima laboral constructivo.
Somos una empresa creativa, que se apoya en la innovacin para generar nuevos conocimientos, crear valor
y acrecentar nuestro liderazgo.
Establecer Relaciones de Colaboracin y Respeto con las comunidades de influencia, sus autoridades y otras partes interesadas,
10 transparentando la informacin relativa a los logros y resultados en estas materias.
El Desarrollo Sustentable
Estamos comprometidos con el desarrollo sustentable en nuestras operaciones y proyectos.
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IV. Estructura Organizacional y Responsabilidades
Estructura Organizacional
C. Designa un representante del Sistema de Gestin en las Divi-
IV siones de su competencia.
D. A travs de actividades programadas y dirigidas de liderazgo
Para asegurar la correcta implementacin, verificacin y control organizacin, a quienes les compete mantener vigente y activo
del Sistema de Gestin, se han definido funciones, responsabi- el sistema a travs del ejercicio efectivo del liderazgo para el
lidades y autoridades en los distintos niveles jerrquicos de la cumplimiento de las metas y los resultados comprometidos. Gerentes de Lnea, Superintendentes y/o Directores
A. Verifican que los procesos bajo su direccin operen de acuerdo
a la planificacin y los estndares del Sistema de Gestin, caute-
Presidente Ejecutivo y lando la Seguridad y Salud del personal y los recursos asignados.
Comit Directivo B. Cautelan que los principios, polticas, metas y programas del
Sistema sean lo suficientemente difundidos y conocidos por
el personal de mandos intermedios, supervisores de lnea y
personal de las operaciones, ya sean propios y/o de contratistas.
A. Lidera y aprueba, en conjunto con los Vicepresidentes, los
objetivos estratgicos y metas globales de la Corporacin en C. Disponen de los medios y recursos para tal objetivo y generan
materias de Seguridad y Salud Ocupacional y requiere del reuniones de anlisis en forma peridica para evaluar la vigencia
compromiso de todos los Centros de Trabajo, a travs de y efectividad de las acciones establecidas y el cumplimiento de
la asignacin de metas de desempeo. Adems asigna los los compromisos y acciones correctivas contradas.
recursos necesarios para su cumplimiento.
D. A travs de programas sistemticos y medibles desarrollan
B. Corresponde a esta instancia ejecutiva ejercer el control actividades de liderazgo visible, focalizando la accin en los
del desempeo de cada Divisin, generar las directrices de riesgos de alta criticidad y la eficacia de los controles disea-
mejora continua y establecer las Polticas y los principios bajo dos y en la evaluacin y correccin de conductas preventivas.
las cuales operar la Gestin Preventiva de la Corporacin.
C. Designa al representante del Sistema de Gestin al nivel
corporativo.
Gerente Divisional de Seguridad, Salud Ocupacional y VP
A. En coordinacin con la Gerencia Corporativa de seguridad y Salud D. En coordinacin con las reas comunicacionales, define las
Ocupacional, asesora a la Gerencia General, niveles ejecutivos, estrategias y procedimientos para apoyar la implementacin de
supervisores y Comits Paritarios de la Divisin/VP, en la pla- las acciones definidas en el sistema de gestin para la seguridad,
nificacin y elaboracin de los planes y programas de trabajo. salud en el trabajo y riesgos operacionales.
B. Ejerce controles permanentes de cumplimiento de las ac- E. Controla el cumplimiento de los convenios de desempeo, esta-
ciones correctivas y compromisos emanados de la autoridad bleciendo objetivos y metas e indicadores clave de desempeo.
fiscalizadora.
F. Acta como ente normativo de los aspectos de seguridad y
C. Representa a la Divisin ante organismos fiscalizadores. salud ocupacional, en la Divisin/VP
Nelson Pizarro, presidente ejecutivo CODELCO Chile.
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IV. Estructura Organizacional y Responsabilidades IV. Estructura Organizacional y Responsabilidades
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IV. Estructura Organizacional y Responsabilidades
Personal en General
A. Conoce y aplica las normas, procedimientos e instructivos esta- respectivas matrices o en la evaluacin diaria y rutinaria que
blecidos para la ejecucin de las tareas o actividades asignadas, obligatoriamente debe efectuarse antes de ejecutar una tarea.
haciendo presente a su supervisor cuando no disponga de los
conocimientos y habilidades para tal efecto. C. Cumple estrictamente las disposiciones de Seguridad y Salud
contenidas en la normativa legal, directrices y acciones pre-
B. Participa y aporta experiencias y conocimientos en los procesos ventivas establecidas en los Estndares de CODELCO.
de evaluacin de los riesgos, ya sea en la elaboracin de las
sugerencias, inquietudes y aportes de los trabajadores. G. Al margen de las atribuciones legales que rigen su funcionamien-
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V. Propsito, Objetivos y Alcances V. Propsito, Objetivos y Alcances
Objetivos
Los objetivos principales del SGR- CODELCO, pueden ser resumidos en los siguientes puntos:
A. Definir los elementos o estrategias fundamentales para la C. Establecer la participacin activa de sus trabajadores en la
elaboracin de los planes de accin tendientes a resguardar la gestin preventiva, ya sea a travs de iniciativas propias para la
Integridad fsica y la salud de sus trabajadores y trabajadoras, mejora continua o a travs de sus organizaciones formalmente
tanto propios como de contratistas y proveedores, gestionando constituidas.
los riesgos operacionales en concordancia con los requerimien-
tos legales y los principios y valores corporativos. D. Desarrollar actividades planificadas para integrar en la gestin
preventiva el resguardo de equipos, instalaciones y patrimonio
B. Asegurar la continuidad de marcha de los procesos a travs de la Corporacin.
del control de los riesgos operacionales.
Alcances
A. El SGR-CODELCO aplica a todos los Centros de Trabajo y faenas B. Los requisitos esenciales definidos en el Sistema de Gestin
de la Corporacin, actuales y futuros, y obliga por igual, tanto de Riesgos se hacen efectivos para las empresas contratistas y
al personal propio como de terceros, que en virtud de una subcontratistas a travs del Reglamento Especial de Seguridad y
relacin contractual se relacionan, operan, o prestan servicios Salud Ocupacional para empresas contratistas y subcontratistas
a CODELCO, haciendo exigibles a quienes ingresen o visiten de CODELCO (RESSO).
las faenas, en lo que les corresponda.
D. Ley 20.123 que regula el trabajo en Rgimen de Subcontra- H. Resolucin N 860/2015 ISP - Servicio Salud.
tacin del MTPS.
I. Otras aplicables.
B. OHSAS 18000 - de Salud y Seguridad en el Trabajo D. OISS (Organizacin Iberoamericana de Seguridad Social)
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V. Propsito, Objetivos y Alcances
Estructura de Soporte y
4 Vehculos Livianos
5 Equipos y Herramientas porttiles y manuales VI
6 Materiales Fundidos
7
8
9
Cargas suspendidas e izaje
Guardas y protecciones de equipos
Manejo de sustancias peligrosas
Modelo Operativo del Sistema
10 Explosivos y tronaduras
11 Control del Terreno Como se indicara en los objetivos y alcances, el SGR-CODELCO y aseguran su eficacia con entradas tales como: directrices
12 Incendio administra los riesgos operacionales que incluye el mbito de las nacionales e internacionales, normativas legales de referencia
personas, las operaciones y los materiales (activos), tomando y las mejores prcticas aplicadas en la gestin de los riesgos
en consideracin aspectos clave que consolidan su validez operacionales.
N Estndares de Control de Fatalidades Particulares
1
2
Operaciones Ferroviarias
Vuelos Diagrama con los Principales Elementos de Soporte
3 Bombeo Agua Barro
4 Estallido de Rocas
5 Control de Oxigeno y Gases en Minera Subterrnea Sistema Gestin de
6 Avalanchas Riesgos CODELCO
7 Operaciones Portuarias
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VI. Estructura de Soporte y Modelo Operativo del Sistema VI. Estructura de Soporte y Modelo Operativo del Sistema
Componentes del Sistema A. Liderazgo Gerencial: Ejercido por Gerentes Generales, Ad-
Formacin ministracin Superior y todos los miembros de la lnea de
El modelo operativo de gestin de los riesgos operacionales, es el que se muestra en el grfico siguiente: mando, para asegurar la efectiva implementacin del Sistema
de Gestin de Riesgos.
B. Formacin: de los mandos Directivos, Ejecutivos y Supervi-
sores en los conceptos, requerimientos y procedimientos que
sustentan el proceso.
Componentes Fundamentales del Sistema Liderazgo Destrezas C. Desarrollo de destrezas: Compromisos y Participacin de
Evaluacin
Gerencial los que estn directamente comprometidos en el cumplimiento
de los estndares que determinan resultados.
D. Motivacin y refuerzo positivo del comportamiento hu-
mano: Son necesarios para lograr el involucramiento y el
compromiso de los trabajadores en general.
Poltica de
Valores E. Evaluacin continua de la actuacin de los mandos directivos
Motivacin y supervisores, mediante indicadores clave de desempeo y
Estndares de Fatalidades Requerimientos y de resultados.
Estndares de Salud en el Trabajo normas esenciales del
Herramientas de gestin sistema de gestin
Objetivos
Estratgicos
Impulsores
A. La Matriz de Riesgos: Es la herramienta esencial para la C. Las Normas, Procedimientos y Herramientas de gestin:
gestin del SGR CODELCO, que en su elaboracin considera constituyen elementos que en forma permanente la organizacin
prioritariamente a las personas, los procesos, equipos e ins- debe aplicar, en concordancia con los avances tecnolgicos, las
talaciones, y cuyos criterios y metodologa se explicitan en experiencias de lecciones aprendidas y las mejores prcticas
el respectivo Procedimiento Estructural Administracin de que distinguen las empresas de excelencia en la gestin de
Riesgos (SGR-P-006) . los riesgos en sus operaciones.
B. Los Programas de Accin: se retroalimentan fundamen- D. Los Elementos Impulsores: proporcionan al sistema el im-
talmente con las directrices de la Matriz de Riesgos y tienen pulso y la consolidacin de los resultados a travs del pleno
adems, como elementos de entrada, los Estndares de Control convencimiento y alineamiento con este modelo por parte de
de Fatalidades, Estndares de Salud en el Trabajo y sus controles todos los trabajadores, ya sean propios o contratistas que
crticos asociados y los requerimientos y normativas definidas laboran en cada uno de los Centros de Trabajo. Estos impul-
en el Sistema de Gestin. sores constituyen el elemento distintivo del liderazgo gerencial,
el que debe manifestarse en cada una de sus acciones (ver
figura siguiente):
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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
20 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 21
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
2 Elemento N 2: Planificacin y Administracin 2. Proceso de Identificacin, Evaluacin y Control de los Riesgos (Matriz de Riesgos)
del Sistema de Gestin 2.1. Cada Gerencia de los Centros de Trabajo es responsa- 2.4. CODELCO mantiene procedimientos documentados que
ble de ejecutar el respectivo Proceso de Evaluacin de definen la metodologa y los criterios para la identificacin
La Salud y Seguridad del trabajador constituyen un valor central definidas en este documento y con acciones planificadas para el Riesgos, definiendo los controles en concordancia con de peligros, la evaluacin y control de los riesgos y alcance
declarado por la Corporacin, por lo que cada Centro de Trabajo corto, mediano y largo plazo, debidamente documentadas y con la magnitud del impacto potencial del riesgo evaluado. de las acciones de control y monitoreo de su efectividad.
debe adoptar como herramienta fundamental para la gestin objetivos y metas medibles que reflejen el desempeo logrado. Dicho procedimiento debe ser conocido y aplicado en
de las operaciones los requerimientos y directrices esenciales 2.2. Definir la amplitud de los anlisis y nivel jerrquico de todos los Centros de Trabajo. Bsicamente, el modelo se
las acciones de control, de acuerdo al potencial de dao, basa en determinar la magnitud del riesgo a travs de la
estableciendo prioridades con relacin a: evaluacin cualitativa de la probabilidad de ocurrencia
Requerimientos y Directrices Esenciales A. Potencial de fatalidades, lesiones graves e incapacitantes. de un incidente por el nivel de impacto o consecuencia
sobre las personas, los procesos e instalaciones.
B. Daos a la salud e integridad a las personas.
1. Elementos Clave de Planificacin 2.5. Se establecen los siguientes criterios para la revisin de
C. Daos a la propiedad.
la Matriz de Riesgos:
1.1. Dicha planificacin debe incluir acciones que consideren D. Desviaciones de procesos, fallas operacionales, cuasi prdidas.
esencialmente los siguientes aspectos: A. Cada vez que se generen cambios significativos en los procesos,
cambios tecnolgicos, ampliaciones, cierre y desmantela-
A. Resultados del levantamiento y revisin permanente de la 2.3. Las Gerencias Generales de los Centros de Trabajo deben miento de instalaciones o faenas y cambios organizacionales.
Matriz de Riesgos. mantener un reporte actualizado o Mapa de Riesgos de
alto impacto para la continuidad de las operaciones, donde B. Ante la ocurrencia de un accidente fatal o incidentes de
B. La evaluacin de desempeo anterior y las experiencias alto potencial.
propias y de lecciones aprendidas. se identifiquen aquellas reas, procesos y actividades que
puedan ser afectadas por eventos de nivel catastrfico, C. Cada vez que el intercambio de Lecciones Aprendidas lo
C. El alineamiento con los objetivos y metas establecidos por ya sean internos o externos a las operaciones. indique como necesario.
la Corporacin.
D. Requerimientos legales aplicables y compromisos contrac-
tuales adquiridos con terceras partes.
E. Aportes y sugerencias de los trabajadores y sus representantes.
1.2. Todos los trabajos que en forma rutinaria o no rutinaria se 1.4. Todas las actividades que se desarrollan en CODELCO como
ejecuten, deben planificarse previamente, considerando nuevos proyectos, cambios tecnolgicos, nuevos procesos,
los riesgos potenciales asociados, teniendo como input incorporacin de equipos y el funcionamiento rutinario de
los controles de la Matriz de Riesgos y aquellos que se los procesos, deben incorporar la fase de planificacin
identifiquen al momento del anlisis de la tarea in situ. de acciones relacionadas con el control de los riesgos,
consistentes con la naturaleza y escala de las actividades
1.3. Establecer objetivos, metas y programas de accin espe- y eventuales impactos para aquella parte de la organizacin.
cficos medibles, con asignacin de roles y responsabili-
dades, asignacin de recursos y el diseo de indicadores 1.5. La identificacin, evaluacin y planificacin de tareas, debe
(KPI) de avances y resultados, para asegurar la mejora integrar los aspectos legales vigentes y aplicables sobre
continua de la gestin. Para ello se debe: Proteccin de la Maternidad del Cdigo del Trabajo, con res-
pecto a la presencia de la mujer trabajadora, considerando su
A. Concordar acciones y compromisos con las gerencias y
embarazo y lactancia y su sensibilidad frente a ciertos riesgos
unidades de los Centros de Trabajo.
SST. Se deben considerar los siguientes aspectos bsicos:
B. Desarrollar los planes de seguridad y salud en el corto,
mediano y largo plazo, en concordancia con los requeri- A. Identificar agentes y condiciones de trabajo que afecten su
mientos legales y los objetivos de cada Centro de Trabajo salud.
y las directrices corporativas. B. Evaluacin de los puestos de trabajo, definiendo aquellos
C. Considerar la asesora y apoyo especializado frente a situa- exentos de riesgos que pueden ocupar las mujeres en estado
ciones complejas que as lo ameriten. de embarazo y lactancia.
D. Definir elementos de control de la trazabilidad de los compromisos. C. Participacin de Comits Paritarios en la definicin de actividades.
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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
2.6. La planificacin de las actividades preventivas debe La aplicacin de este requisito debe estar en concordancia con
considerar el potencial de enfermedades ocupacionales, los roles, las responsabilidades y la obligacin de rendir cuentas
a travs de: que exige CODELCO a quienes forman parte de su organizacin
y a quienes establecen relaciones contractuales con cada uno
A. Exmenes especficos de aptitud para trabajos con alto
de sus Centros de Trabajo.
potencial de riesgo.
B. Controles preventivos previos y vigilancia de la salud durante
el transcurso del empleo.
C. Observancia y aplicacin oportuna de las disposiciones legales
y protocolos especficos emitidos por la autoridad competente.
D. Aplicacin de programas de higiene ocupacional y control ambien-
tal en los procesos, de acuerdo a mapas de riesgos identificados.
E. En el elemento N 7 se especifican acciones relacionadas
con Higiene y Salud en el Trabajo
24 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 25
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
5. Definicin de los Controles 2. Los procesos cuyas actividades componentes contengan 3. En relacin a los equipos de proteccin personal, cualquie-
riesgos de fatalidad, requieren de Estndares de Control ra sea su funcin, debe cumplir con los requerimientos
5.1. Los controles diseados para reducir la magnitud de los po- aprobado por el ms alto nivel de los Centros de Trabajo.
lo suficientemente slidos que garanticen la proteccin de legales establecidos, con especial nfasis en los siguientes
tenciales eventos operacionales deben estar en concordancia
5.2. Los requerimientos establecidos en este elemento de las personas bajo cualquier circunstancia. Complementa- aspectos:
con la criticidad de dichos eventos y satisfacer requisitos
gestin, son complementados con las indicaciones es- riamente se debe disponer de procedimientos y acciones
esenciales de efectividad, ya sea por medio de mecanismos A. De calidad certificada y que tcnicamente proporcionen la
tablecidas en el elemento N 3 Estandarizacin de los que minimicen el impacto ante la ocurrencia del incidente.
administrativos, cambios de procesos e implementacin proteccin correspondiente frente al riesgo que se quiere
de barreras efectivas, lo que debe estar documentado y Controles Operacionales. La generacin de dichos controles crticos debe cumplir controlar.
con los siguientes requerimientos bsicos: B. Capacitacin formal del personal en la forma correcta de
utilizacin y que se adecue a las condiciones anatmicas y
A. Agregar robustez a las lneas de defensa que configuran las
fisiolgicas del trabajador.
3 Elemento N 3: Estandarizacin de los Controles Operacionales herramientas habituales de control, estar documentados y
aprobados por la ms alta autoridad jerrquica del Centro C. Establecer un sistema de mantenimiento, almacenamiento
de Trabajo, considerando el factor del error humano. y reposicin que asegure su disponibilidad en condiciones
Todos los procesos deben operar bajo estndares de control equipos e instalaciones y la imagen de la Corporacin. Para ello ptimas.
conocidos y exigibles, destinados a prevenir la ocurrencia de se debe disponer de herramientas preventivas y la aplicacin B. Su aplicacin debe ser obligatoria e inexcusable en toda
eventos de alto impacto potencial, especialmente los relacio- de los controles debidamente normados, difundidos y aplicados. obra, faena o servicio que se realice, ya sea por personal
propio, contratistas y proveedores. 4. De acuerdo con la Matriz de Riesgos, cada Centro de
nados con consecuencias fatales para las personas, daos a
C. Cada nivel jerrquico, de acuerdo a su nivel de responsa- Trabajo debe identificar los eventos de alta criticidad
bilidad y funciones, debe asegurar que los estndares de asociados a cada proceso, tarea o actividad y establecer
desempeo de los controles crticos asociados a fatalidades, los controles acorde con la magnitud del riesgo evaluado.
estn correctamente implementados, previo a la ejecucin En la definicin de dichos estndares de control se debe:
de la tarea.
A. En el proceso de anlisis y evaluacin, contar con la partici-
pacin activa del personal operativo que aporta la experiencia
y el conocimiento de la tarea.
B. Considerar la experiencia y las lecciones aprendidas.
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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
5. Cada Centro de Trabajo debe cautelar que los profesiona- 10. Para la formacin y el modelamiento de conductas pre-
les que desarrollan funciones de Seguridad y Salud en el ventivas se debe establecer un proceso que considere,
Trabajo, tanto propios como de contratistas, cuenten con al menos, los siguientes factores:
las competencias y requerimientos legales establecidos
A. Capacitacin para el desarrollo del conocimiento y el enten-
para tal efecto.
dimiento de los factores que intervienen en la generacin
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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
3. El sistema documental debe definir claramente la traza- 6. Los registros de verificacin en materias SST deben ser
bilidad y el nivel de aprobacin para aquella informacin auditables y garantizar, a lo menos:
que debe remitirse a las partes interesadas externas a la A. Que estn correctamente identificados, legibles, fechados,
Corporacin, tales como, autoridades gubernamentales, firmados y contengan toda la informacin que permitan
partes interesadas de la comunidad u otras segn se defina. vincularlos con los procesos, actividad, producto o servicio
y que cumplan con los requerimientos de los organismos de
4. Los documentos estructurales que forman parte del SGR- auditora y directrices de la autoridad pertinente.
CODELCO deben ser revisados en su ciclo completo, al
B. Sean de fcil acceso y recuperacin, pero que mantengan
menos cada 2 aos. confidencialidad cuando as se disponga por la normativa
legal y los procedimientos internos.
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VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
2. Los resultados de las evaluaciones mdicas que se comu- 4. El diseo de los proyectos, los cambios de procesos y
niquen deben mantenerse bajo las normas de confiden- los cambios tecnolgicos, como la adquisicin de equi-
cialidad establecidas y su uso ser restringido, cuando pos, deben considerar los aspectos de higiene, salud y
se trate de cautelar la salud de las personas. ergonmicos, en concordancia con la legislacin vigente
y las polticas corporativas sobre la materia.
3. Los programas de Higiene Ocupacional, Ergonoma y Salud
en el Trabajo deben considerar a lo menos: 5. Los procesos de control y vigilancia de la salud en el
trabajo, deben considerar, a lo menos:
A. Que estn correctamente identificados, legibles, fechados,
La asignacin de profesionales y recursos necesarios para A. Acciones destinadas a cautelar la aptitud laboral del personal
la asistencia tcnica en el control del ambiente laboral y el que ocupa puestos de trabajo calificados como crticos y que
desarrollo de programas preventivos de salud. eventualmente pueden verse afectados por factores externos,
B. La fijacin de programas, metas y objetivos cuantificables
como trabajos en altura geogrfica y altura fsica, travs de
para fomentar la mejora continua de los planes y programas la implantacin de controles previos y planes de vigilancia.
de Higiene Industrial, Ergonoma y Salud en el Trabajo. B. Evaluacin del personal, previo a cambios de puesto de trabajo
C. La implementacin de acciones y mecanismos ingenieriles
o trasladada a otros centros operacionales. Dicha evaluacin
efectivos de control de aquellos agentes o factores poten- debe estar en concordancia con el perfil del cargo a ocupar.
ciales de enfermedades con presencia en las actividades C. Aplicacin de programas estrictos de seguimiento epidemio-
mineras, en concordancia con las normas legales vigentes lgico de aquellos trabajadores que eventualmente puedan
(por ejemplo, PREXOR, PLANESI, TMERT, u otros) e inter- verse afectados por algn agente susceptible de generar
nacionales reconocidas y aceptadas. una enfermedad ocupacional, acorde con la magnitud y
D. Programas sistemticos de certificacin, calibracin y man-
caractersticas del riesgo y los indicadores biolgicos de
tenimiento de los instrumentos de medicin de higiene que se disponga.
ocupacional lo que debe ser verificado a travs de inspec-
ciones peridicas.
D. Aplicacin de exmenes de egreso en concordancia con las
disposiciones legales e internas que se dispongan al respecto.
Requerimientos y Directrices Esenciales
1. De acuerdo con los requerimientos del SGR-CODELCO, 5. Cada Centro de Trabajo debe mantener un proceso do-
este estndar establece los requerimientos especficos cumentado e implementado de seleccin y evaluacin de
8 Elemento N 8: Administracin de y esenciales para la gestin de contratistas, subcontra- los servicios de contratistas y proveedores, debidamente
tistas y proveedores, por lo tanto debe ser aplicado y aprobado por la Gerencia General del Centro de Trabajo,
Contratistas, Subcontratistas y Proveedores complementado en conjunto con los dems elementos donde se especifique los requerimientos esenciales para
del sistema, en lo que le sean aplicables. dicha calificacin y que considere, a lo menos, lo siguiente:
2. El propsito de los requisitos asociados a este estndar A. Mecanismos para la evaluacin y precalificacin previa para
es asegurar que los contratistas y terceros en general la asignacin, considerando comportamientos anteriores a
sean seleccionados para prestar un servicio en CODELCO, travs de indicadores de desempeo.
slo despus de que han demostrado una capacidad de B. Historial de cumplimiento de las disposiciones legales, nor-
gestin de la SST, acorde con los servicios o bienes que mas y procedimientos relacionados con aspectos laborales.
van ser provistos, desde la instalacin de faenas o inicio C. Historial de resultados de sus planes y programas de Se-
del servicio, hasta el cierre de las operaciones. guridad y Salud.
3. En los procesos de compras de insumos, equipos y ma- D. Acreditacin de sus indicadores de accidentabilidad.
teriales, cautelar el cumplimiento de los requerimientos E. Resultados de auditoras y reconocimientos al desempeo.
establecidos por las normas legales, los procedimientos
F. Presentacin de sus planes y programas de SST, desde el
internos y requisitos tcnicos necesarios para el resguardo
inicio hasta el cierre de faenas.
de la SST.
G. Metodologa de Evaluacin de la efectividad obtenida por
4. Los Centros de Trabajo deben Implementar los requisitos el contratista en la gestin de sus planes y programas de
definidos en el Reglamento Especial de Seguridad y Sa- SST, durante el desempeo.
lud Ocupacional (RESSO) de CODELCO, para empresas
contratistas y subcontratistas, cautelando debidamente 6. Todos los involucrados en la administracin y gestin de
La contratacin de servicios bajo el rgimen de subcontratacin, blecidas en la legislacin vigente y las polticas internas de la su cumplimiento. Este documento es el que define y pone los servicios de terceros, deben observar estricto apego
como la relacin con proveedores y terceros en general, se Corporacin para cautelar debidamente la integridad y la salud al servicio de las empresas contratistas y subcontratistas, a las normas de probidad, respeto mutuo y compromiso
ejecutar tomando en consideracin las regulaciones esta- de las personas, los bienes y patrimonio de las partes. el Sistema de Gestin de Riesgos de CODELCO. con los Valores y Polticas de SST de CODELCO.
34 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 35
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
7. Gestionar el servicio de terceros a travs de un marco por parte de quienes ejecutan el servicio (contratistas), 2. Para llevar a efecto la gestin de los riesgos asociados 3. Los aspectos relacionados con los cambios y nuevos
de relaciones que propicie un clima de trabajo comn especificando las consecuencias de los incumplimientos, a cada una de las etapas del proyecto, se debe tener en riesgos que puedan incorporarse con la puesta en ope-
hacia objetivos compartidos, que incluya los siguientes como tambin, el reconocimiento al desempeo positivo. consideracin a lo menos, los siguientes aspectos: racin del proyecto, deben ser evaluados y concordados
elementos o criterios: con el operador o cliente de las nuevas instalaciones,
9. La implementacin del RESSO debe asegurar el mo- A. La debida consideracin de experiencias, prcticas y leccio-
equipamientos e infraestructuras.
A. Claridad en la definicin de responsabilidades y lneas de nitoreo, evaluacin, registro y reporte del desempeo nes aprendidas anteriores, ya sean propias como externas.
comunicacin. en SST de contratistas, subcontratistas, as como del B. Consideraciones de carcter legal y compromisos especficos, 4. Incluir en el reporte final de evaluacin del desarrollo de
B. El establecimiento y notificacin de objetivos, metas y con- cumplimiento de las clusulas esenciales especificadas segn tipo de proyecto. los proyectos, todos los aspectos relacionados con eventos
ductas organizacionales requeridas para el desempeo en en los respectivos contratos. Se debe dar nfasis a los potenciales y reales ocurridos en cada etapa, las acciones
C. Consideraciones de los aspectos operacionales.
un determinado contrato o servicio para generar la adhesin siguientes requerimientos esenciales: de control puestas en vigencia y las lecciones aprendidas.
de terceros con los objetivos de la SST. D. Actualizacin y aplicacin de procedimientos Nota: Este elemento del sistema se complementa con la
A. Asegurar que las empresas contratistas dispongan de me-
C. Auditoras y monitoreo sistemtico del cumplimiento de E. Plan de auditoras sistemticas que retroalimenten el pro- aplicacin de la normativa de seguridad y salud en el
todologas para la identificacin, evaluacin y control de los
las obligaciones contractuales y las consecuencias de los riesgos propios de su especialidad o funciones operacionales. greso del proyecto. trabajo, contenida en el SIC.
incumplimientos.
B. Verificar la participacin activa de los ejecutivos, lnea
supervisora y representantes de los trabajadores, en acti-
8. Establecer claramente las responsabilidades en materia vidades preventivas.
de SST, tanto de quienes administran los servicios por
parte del mandante (administradores de contratos), como
C. Integrar en los programas de reconocimiento al desempeo
a aquellas empresas destacadas.
Elemento N 10: Preparacin y Respuestas Frente a Emergencias 10
Las potenciales situaciones de emergencia que puedan desen- recuperacin de la condicin de normalidad, minimizando el
cadenarse en los Centros de Trabajo deben estar identificadas impacto y consecuencias en las personas, procesos y reputacin
y los planes y recursos estar disponibles para dar respuestas de la Corporacin.
9 Elemento N 9: Diseo, Construccin oportunas y efectivas a dichas emergencias, para la ms pronta
36 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 37
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
2. Para el anlisis y definicin de los procedimientos de F. La participacin e interaccin coordinada con otras enti- 5. Para dar respuesta oportuna y eficaz al desencadenamiento 7. Toda emergencia que se genere en un Centro de Trabajo,
emergencia se tomarn en cuenta de manera rigurosa, dades gubernamentales y no gubernamentales cada vez de una situacin de emergencia, los Centros de Trabajo debe generar una investigacin exhaustiva para determi-
entre otros, los siguientes aspectos: que se le requiera. deben provisionar los recursos suficientes, en trminos de: nar las causas reales y para retroalimentar los procesos
G. El manejo de insumos y suministros crticos, alternativas de aprendizaje y la adopcin inmediata de las acciones
A. Los requisitos legales y compromisos establecidos y que A. Equipamiento estandarizado y certificado de acuerdo a la
de abastecimiento y medios alternativos de conectividad y correctivas.
puedan ser vulnerados. naturaleza y potencialidad de la situacin de emergencia
comunicaciones.
identificada.
B. Los registros de intervenciones no programadas que han
H. La definicin de responsabilidades y canales de comunicacin.
afectado los procesos y que pueden desencadenar una B. Personal competente, tcnica y fsicamente apto y preparado
situacin de emergencia. I. Instructivos especficos para la actuacin de cada rea de para actuar.
operaciones de los Centros de Trabajo.
C. Las prcticas y experiencias del sector industrial que han C. El manejo de insumos y suministros crticos y alternativas
registrado eventos de emergencias. J. Acciones concretas para aquellas personas externas, como de abastecimiento.
proveedores y visitas que estuviesen en las instalaciones al
D. La incidencia y participacin de las comunidades en los D. Planes de reposicin y recursos para normalizacin de
momento de producirse la emergencia.
procesos de gestin de las emergencias (derrames, conflictos, actividades.
incendios, emisiones). K. Cuando se requiera, considerar las opiniones de especia-
E. Coordinaciones con entidades externas de apoyo mutuo.
listas y expertos en la materia como organismos estatales
E. Eventos de la naturaleza como sismos, remocin de masas,
y privados (ONEMI, Bomberos u otros).
escorrentas, lluvias, nevazones, entre otros.
6. Establecer planes rigurosos de mantenimiento, reposicin
y revisin de todos los componentes diseados e insta-
lados para prevenir eventuales emergencias, tales como:
A. Alarmas y vas de evacuacin.
B. Sistemas de refugios.
38 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 39
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
A. Se establezca un cronograma de seguimiento y efectividad C. El registro y la comunicacin del resultado de las acciones
de las medidas de control establecidas para el caso. correctivas y preventivas.
B. Se definan responsabilidades y plazos en la solucin de las D. Revisin de la eficacia de las acciones correctivas y preventivas.
acciones correctivas y preventivas.
C. Se disponga de la provisin de recursos necesarios para la 8. El anlisis tcnico de las causas races y los factores
solucin de las acciones correctivas. intervinientes en el suceso debe cumplir con los siguientes
D. Se mantengan registros en concordancia con requerimientos requisitos mnimos:
legales e internos.
A. Participacin de equipos tcnicos multidisciplinarios y repre-
E. Se programe la revisin y auditora de efectividad de las sentativos para el anlisis de casos, debidamente capacitados
medidas correctivas. en la metodologa de investigacin de incidentes.
B. Integracin en el equipo tcnico de investigacin de pro-
5. En relacin a lo anterior, es rol de las Gerencias/Su- fesionales de otros Centros de Trabajo de la Corporacin,
perintendencias de cada Centro de Trabajo, monitorear cuando sea necesario.
permanentemente las acciones definidas en los procesos C. Determinacin clara y precisa de la (s) causa (s) reales o
de investigacin, debiendo rendir cuenta de la efectividad races que dieron origen al evento.
de las acciones y las no conformidades al Gerente General.
D. De acuerdo a la complejidad del caso, disponer la partici-
6. Cada Centro de Trabajo debe implementar el modelo pacin de tcnicos especialistas, asesora legal y peritajes
para la definicin de las causas.
Requerimientos y Directrices Esenciales
de aprendizaje de incidentes relevantes, definido por la
Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional, 1. El Comit Ejecutivo de cada Centro de Trabajo deber 2. Cada Gerencia de los Centros de Trabajo debe planificar,
para evitar su repeticin. revisar, a lo menos, una vez al ao, los aspectos rele- ejecutar y documentar reuniones peridicas de revisin y
vantes del Sistema de Gestin de Riesgos para asegurar evaluacin de los las acciones especficas comprometidas
su cumplimiento y eficacia, incluyendo las oportunidades en los programas, las que se realizarn bajo la direccin
de mejora, la necesidad de generar cambios y definir del ejecutivo de ms alto nivel del rea o unidad operativa.
los recursos que sean pertinentes. Dicha revisin debe
quedar documentada y tendr en debida consideracin 3. Corresponde a las Gerencias de Seguridad y Salud Ocu-
los siguientes aspectos: pacional de cada Centro de Trabajo fiscalizar y evaluar,
a travs de programas sistemticos de inspecciones y
A. Resultados de auditoras, tanto internas como de terceras auditoras, el desempeo del sistema, pudiendo adems
partes. efectuar auditoras operativas internas y externas para
B. Auditoras de cumplimiento de los requisitos legales vigentes cumplir con las normas internacionales que se adopten,
y los requerimientos corporativos. por ejemplo OHSAS 18001.
C. Resultado y observaciones generadas por los organismos Los resultados obtenidos deben ser informados al Gerente
fiscalizadores de Seguridad y Salud Ocupacional. General del respectivo Centro de Trabajo y su Comit
D. Resultados de las evaluaciones de desempeo de la orga- Ejecutivo y a la Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud
nizacin respecto de los programa de actividades. Ocupacional, manteniendo disponible la informacin a
E. Estado de las acciones correctivas de las investigaciones todas las partes interesadas, internas y externas, ya sean
de incidentes. autoridades, comits paritarios, dirigencias sindicales y
otras, segn defina cada Centro de Trabajo.
F. Evolucin de los indicadores de accidentabilidad.
40 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 41
VII. Elementos del Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales
Se especifican las siguientes definiciones para la mejor comprensin respecto del alcance de los elementos del sistema.
1. Accidente del Trabajo: Para efectos del Sistema de Gestin 4. Accin Preventiva: Accin para eliminar o controlar las
de Seguridad, Salud en el Trabajo y los Riesgos Operacionales, potenciales causas de una no conformidad, o situacin
un accidente del trabajo puede ser definido como suceso de riesgo sin control (accin proactiva).
no deseado que origina dao y que afecta a las personas.
5. Ambiente de Trabajo: Entorno laboral donde se desem-
2. Accidente del Trabajo Fatal: Es aquel accidente del pean las personas en el ejercicio de sus actividades.
trabajo que provoca la muerte del trabajador (a) en forma
inmediata o durante su traslado a un centro asistencial. 6. Auditora: Proceso sistemtico, independiente y documen-
tado para obtener y evaluar objetivamente las evidencias
3. Accin Correctiva: Accin destinada a eliminar las cau- del grado de cumplimiento de los compromisos y criterios
sas de un accidente, incidente, o una no conformidad de accin predefinidos y documentados.
4. El desempeo se medir a travs de la creacin de indi- 5. Por su parte, la Gerencia Corporativa de Seguridad y identificada (accin reactiva).
cadores clave (KPI) que faciliten el monitoreo preventivo Salud Ocupacional, a travs de auditoras programadas,
tendientes a mantener vigentes y con mxima eficacia evaluar, analizar y har un seguimiento peridico del
los controles crticos sobre los riesgos y el cumplimien- desempeo de los planes y programas establecidos por
to de los planes y programas. Los indicadores que se los Centros de Trabajo, informando de los resultados al
implementen y que deben estar documentados, deben Presidente Ejecutivo y al Comit Ejecutivo de la Corpo-
considerar, al menos: racin. La informacin levantada en esta actividad se
mantendr disponible para todas las partes interesadas,
A. Indicadores de resultados asociados a accidentabilidad y
tanto internas como externas, incluyendo autoridades y
enfermedades laborales.
representantes de los trabajadores.
B. Cumplimiento de los programas de liderazgo y seguridad
conductual. 6. Cada Centro de Trabajo deber disponer de un procedi-
miento documentado que especifique las responsabilida-
C. Cumplimiento de los programas especficos de gestin de los
Centros de Trabajo, incluyendo a las empresas contratistas. des, competencias y requisitos para planificar y realizar
auditoras e informes sobre resultados manteniendo los
D. Medicin de los aspectos esenciales del Sistema para ase- registros asociados. Dicho procedimiento debe contemplar
gurar su adecuacin y eficacia, la necesidad de generar
auditoras con la participacin de personas o entidades
cambios, la reasignacin de los recursos y redefinicin de
independientes a la actividad a auditar para garantizar
responsabilidades.
la imparcialidad y objetividad.
E. Las mediciones de desempeo deben quedar debidamen-
te documentadas en concordancia con los convenios de
desempeo de cada Centro de Trabajo y con el sistema de
gestin de desempeo individual.
42 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 43
VIII. Definiciones Fundamentales VIII. Definiciones Fundamentales
20. Hallazgo: Evidencia de actos y/o condiciones detectadas 26. Instructivo: Instrumento que sirve de recordatorio sobre
en el ejercicio de las actividades de control y seguimiento. los pasos sucesivos que se han de ejecutar para llevar
a cabo una determinada actividad. Habitualmente es
21. Higiene Ocupacional: Es la ciencia y el arte dedicado al el extracto de algunos aspectos clave contenido en un
reconocimiento, evaluacin y control de aquellos factores reglamento, norma o procedimiento.
ambientales o estresores que puedan estar presentes en
el lugar de trabajo y que puedan causar enfermedad o 27. Indicadores (KPI): Herramientas de control que permi-
deterioro de la salud. ten monitorear los objetivos trazados. El indicador debe
proporcionar informacin suficiente y relevante para no
22. Identificacin de peligros: Proceso de revisin y anlisis sesgar su anlisis, adems debe ser oportuno y permitir
de una determinada tarea para evaluar el riesgo y definir la toma de decisiones y control efectivo. Estos pueden ser:
las acciones de control.
A. Indicadores de eficiencia (miden el cmo): miden el nivel
23. Incidente: Evento o suceso relacionado con el trabajo, de ejecucin del proceso, se concentran en el cmo se
en el cual ocurre o podra haber ocurrido lesiones a las hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos
personas (Primeros auxilios, incapacidad temporal, in- utilizados por un proceso.
capacidad permanente parcial o fatalidad), denominados B. Indicadores de eficacia (miden el qu): miden el grado de
genricamente accidentes del trabajo; deterioro de la cumplimiento de los objetivos propuestos, se focalizan en el
salud, denominadas enfermedades profesionales; daos qu se debe hacer. Para este indicador se deben conocer y
a los bienes y recursos; interrupciones de los procesos definir los requerimientos del cliente del proceso para comparar
productivos (fallas operacionales). Cuando el evento o lo que entrega el proceso contra lo que de ste se espera.
suceso no tiene estas consecuencias, se denomina Cuasi C. Indicadores de efectividad (mide el para qu): mide la sa-
accidente. tisfaccin de las necesidades.
24. Impacto significativo: Consecuencias generadas por un D. Estos deben ser una combinatoria de indicadores reactivos
7. Capacitacin: Actividad mediante la cual se entregan 14. Emergencia: Evento causado por la naturaleza o por la
incidente de alto nivel de gravedad para la seguridad y y proactivos. Los primeros miden el resultado final de la
conocimientos y competencias laborales requeridas para actividad humana que produce una alteracin mayor en la gestin de SSO. Ejemplo: TFTG ndice de enfermedades
el desempeo de un determinado puesto de trabajo y el continuidad operacional, la comunidad, sistema o grupo, salud de las personas y las operaciones.
profesionales. Mientras que los indicadores proactivos miden
desarrollo de las personas. no superando su capacidad de respuesta frente al mismo. la gestin que se realiza con la informacin preventiva, antes
25. Instalaciones: Se refiere a un sitio (o sitios) en especfico
que ocurra el evento. Ejemplo: Observacin de conductas,
8. Centros de Trabajo: Trmino que se utilizar para refe- 15. Estndares Corporativos: Normativa corporativa que conformado por equipos, estructuras y otros elementos que
Reportes de SSO, Inspecciones de condiciones, entre otros,
rirse a las Divisiones de CODELCO y la Vicepresidencia define controles exigibles a cada Centro de Trabajo en el conforman y cumplen una funcin en la cadena de procesos. que defina la Corporacin.
de Proyectos. mbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
9. CPHS: Sigla que se utiliza indistintamente para referirse 16. Evaluacin de riesgos: Proceso global que permite estimar
a los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad propios la magnitud de un riesgo y decidir si es o no tolerable.
de los Centros de Trabajo y los Comits de Faenas de- Para evaluar los riesgos se utiliza el mtodo del Valor
finidos en la ley. Esperado de la Prdida, en el cual se considera la pro-
babilidad y la consecuencia como criterios fundamentales
10. Competencias: Habilidad demostrada para aplicar cono- para la evaluacin del riesgo.
cimiento y aptitudes, las que deben ser certificadas por
un organismo acreditado en la especialidad. 17. Evidencia Objetiva: Datos o informacin respaldada me-
diante registros u otras evidencias concretas que permite
11. Crisis: Emergencia en situacin de descontrol y con respaldar el cumplimiento o veracidad de las acciones
prdidas de tal magnitud que no permite la continuidad planificadas y efectuadas.
operacional y/o que tiene el potencial de afectar el am-
biente de trabajo y el entorno externo a la empresa. 18. Ergonoma: Disciplina que procura la adaptacin de las
condiciones de trabajo, mquinas, equipos y entorno
12. Corporacin (Corporativo): Se refiere a CODELCO, in- productivo a las caractersticas del trabajador para lograr
cluida su Casa Matriz y los Centros de Trabajo. la armonizacin entre la eficacia productiva, la salud y el
bienestar de las personas.
13. Enfermedad Profesional: Aquella que es causada de
una manera directa por el ejercicio de la profesin o 19. Formulario: Formato en papel o en medio electrnico, que
el trabajo que realice una persona y que le produzca al ser llenado con la informacin pertinente, se convierte
incapacidad o muerte. en un documento o en un registro.
44 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 45
VIII. Definiciones Fundamentales VIII. Definiciones Fundamentales
28. Metas: Requerimientos de desempeo detallados para 35. Peligro: Fuente, situacin, acto o condicin fsica (ya sea
lograr los objetivos del SGR-CODELCO. Deben ser cuan- en materiales, equipos, ambiente laboral o procedimien-
tificables y verificables. tos de trabajo) con el potencial cierto de causar eventos
negativos o daos en el lugar de trabajo.
29. Mejora Continua: Proceso recurrente para mejorar el
sistema de gestin y lograr mejoras en el desempeo, de 36. Poltica para la Gestin de Seguridad, Salud en el
acuerdo con las Polticas y requerimientos establecidos. Trabajo y los Riesgos Operacionales: Declaracin de los
compromisos y principios valricos de una organizacin
30. Medicina del trabajo: Disciplina que tiende al perfeccio- en relacin con la prevencin de riesgos, definida y es-
namiento y mantenimiento del ms alto grado de bienestar tablecida por la alta direccin. (basada en los conceptos
fsico, mental y social de los trabajadores en todas las legales de una poltica de seguridad y salud en el trabajo)
ocupaciones y su proteccin frente a los riesgos, procu-
rando adaptar el trabajo y su ambiente a las capacidades 37. Procedimiento Estructural: Documento normalizado del
fisiolgicas y psicolgicas de los trabajadores. sistema de gestin que especifica los requisitos esencia-
les que deben cumplirse en los procesos de una misma
31. Matriz de Riesgos: Herramienta de control y gestin naturaleza del sistema de gestin de riesgos.
utilizada para identificar y evaluar los riesgos de las
actividades (procesos y productos) definiendo su nivel 38. Procedimiento: Documento en formato normalizado,
de impacto en la SST y las operaciones de una empresa. aplicable a todos los procesos del sistema de gestin, y
que describe la manera en que una actividad se lleva a
32. No conformidad: Incumplimiento de un requisito. cabo, uniformemente, en todos los Centros de Trabajo.
33. Nmero de accidentes del trabajo: Corresponde al 39. Proceso: Interrelacin y consecucin de determinados
total de lesionados como consecuencia de accidentes actos, acciones, sucesos o hechos que deben necesaria-
del trabajo producidos en el periodo informado. En ese mente sucederse para alcanzar un fin especfico.
total se deben considerar todos los accidentes ocurridos
a los trabajadores en forma individual. 40. Proveedor: Organizacin o persona que proporciona un 42. Riesgo crtico: Riesgo que no puede ser tolerado por la 48. Sistema de Gestin de la Seguridad, Salud en el Trabajo
producto o servicio. organizacin, sin las medidas de control pertinentes que y Riesgos Operacionales (SGR-CODELCO): Documento
34. Partes Interesadas: Terceras personas o grupos con
intereses en los resultados y/o acciones que desarrollan 41. Riesgo: combinacin de la probabilidad de ocurrencia de un impidan una fatalidad o enfermedad profesional, teniendo que establece y define los estndares Corporativos y
los Centros de Trabajo. evento o exposicin peligrosa y la gravedad de la lesin o en consideracin las obligaciones legales y los valores requerimientos esenciales que deben considerarse para
enfermedad del trabajo causada por el evento o exposicin. de la Corporacin. la administracin de los riesgos presentes en las ope-
raciones de CODELCO y la forma en que se relacionan
43. Registros: Documento que contiene evidencia de la los distintos componentes del Sistema. (basado en las
realizacin de una actividad y que debe cumplir con la definiciones legales de un sistema de gestin para la
formalidad establecida en el proceso documental. seguridad y salud en el trabajo)
44. Requisito: Necesidad o expectativa establecida, gene- 49. SST: Seguridad y salud en el trabajo.
ralmente implcita o explcita, y obligatoria.
50. SGR CODELCO: Sistema de Gestin para la Seguridad,
45. Rendicin de cuentas: Capacidad de responder que tiene Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales.
una persona por su propio desempeo y el de quienes
dirige. 51. Terceros: Se refiere a contratistas, subcontratistas y
proveedores que mantienen una relacin contractual con
46. Requisito Legal: Todo requisito establecido en la legisla- los Centros de Trabajo.
cin de seguridad y salud ocupacional, de aplicacin obli-
gatoria en los procesos que le aplica ya sea a las personas, 52. Vigilancia: Es la recopilacin continuada y sistemtica de
ambiente laboral o funcionamiento de las operaciones. datos, su anlisis e interpretacin y la adecuada difusin
de los mismos. La vigilancia puede ser del ambiente
47. Salud Ocupacional (Salud en el Trabajo): Actividad de trabajo, la cual considera los factores presentes en
multidisciplinaria dirigida a promover y proteger la salud las operaciones (vigilancia del entorno ambiental) y una
de los trabajadores mediante la prevencin y el control vigilancia al trabajador, la cual considera exmenes m-
de enfermedades y accidentes. Es realizada a travs de dicos peridicos, segn el tipo de exposicin existente
la gestin de factores y condiciones que ponen en peligro (vigilancia mdica).
la salud y seguridad en el trabajo, pudiendo minimizar el
riesgo a niveles tolerables o erradicarlo completamente.
46 SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales SIGO | Sistema de Gestin para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales 47
Impreso en Chile, 2015.