Ejemplo Manual Organizacion

La capital del
cine
MANUAL DE
DESARROLLO
EQUIPO:
ORGANIZACIONAL Edson Javier Martnez Campos.
Nora Guadalupe Mateo Lomelin.
Magda Lizette Rosales Robles.
Mara Del Carmen Roci Tovar Galaviz.
ELABOR: Evelyn Morales REVIS: Anselmo
EvelynVzquez AUTORIZ:
Guadalupe Morales Cruz.Gabriel Rivas
FECHA: FECHA: FEC
Leslie Rub Jimnez Velzquez.
NOMBRE Y FIRMA: NOMBRE Y FIRMA: NOMBRE Y FIRMA:
TSU Administracin rea Recursos Humanos
Contenido
1.1 DATOS GENERALES DE IDENTIFICACION DE LA EMPRESA...........................2
1.1.1 Nombre de la empresa.............................................................................2
1.1.2 Giro de la Empresa................................................................................. 2
1.1.3 Razn social........................................................................................... 2
1.1.4 R.F.C..................................................................................................... 3
1.1.5 Encargado.............................................................................................. 4
1.1.6 Telfono:................................................................................................ 4
1.1.7 Redes Sociales:...................................................................................... 4
1.1.7 Croquis de ubicacin............................................................................... 5
1.1.8 Principales productos............................................................................... 6
2.1 FILOSOFIA ORGANIZACIONAL....................................................................10
2.1.1 MISIN.................................................................................................... 10
2.1.2 VISIN................................................................................................. 10
2.1.3 VALORES............................................................................................. 10
2.1.4 POLITICAS............................................................................................ 12
2.1.5 Objetivos.............................................................................................. 13
3.1 ANTECEDENTES HISTRICOS......................................................................14
3.1.1 Historia................................................................................................. 14
3.1.3 Fundadores......................................................................................... 15
4.1 MARCO JURIDICO..................................................................................... 15
4.1.1 REGLAMENTOS.................................................................................. 15
41.2 Leyes................................................................................................... 16
4.1.3 Normas (NOM)..................................................................................... 18
4.1.4 Organigramas.......................................................................................... 22
4.1.5 FLUJOGRAMAS......................................................................................... 25
4.1.6 PERFILES DE PUESTO............................................................................... 43
ELABOR: Evelyn Morales REVIS: Anselmo Vzquez AUTORIZ: Gabriel Rivas

FECHA: FECHA: FEC
NOMBRE Y FIRMA: NOMBRE Y FIRMA: NOMBRE Y FIRMA:
MANUAL DE ORGANIZACIN
Cdigo: MDO-INT
INTRODUCCIN Vigencia: Octubre 2017
Pgina: Pgina 1 de 94
INTRODUCCIN.
El Manual de Desarrollo Organizacional es un contexto informativo que ayuda al

desarrollo y organizacin de una empresa analizando su estructura, verificando
que todo este de manera exacta y adecuada, para as, obtener una valoracin del
entorno interno y la estructura apropiada a la organizacin. Proporcionar un
mtodo para validar que es una herramienta de trabajo necesaria, que permite
visualizar todos los anexos importantes, que estn vinculados de una manera
prctica u operativa, y que adems pueda ser utilizado por cualquier miembro
integrado a la entidad, considerando tambin tener un alto grado de sencillez a la
hora de expresar todo el contenido del manual para as hacer el uso continuo de
este y facilitar un extenso criterio de comprensin.
JUSTIFICACION.
Se desarrolla un Manual de Desarrollo Organizacional con base en la asignatura

de Teora y Desarrollo Organizacional la cual es impartida por el profesor Anselmo
Eduardo Vzquez Moreno en la Escuela Superior Universidad Tecnolgica de
Jalisco. Tiene como objetivo definir las funciones, autoridad, y niveles jerrquicos,
de tal forma que se podr fijar claramente el alcance de actuacin de cada
miembro de la empresa, ya que nos ayuda a detectar los errores y el clima
organizacional que se vive, como tambin su cultura y filosofa. Mediante la
realizacin de dicho manual se podr garantizar el correcto suministro de
informacin a los empleados, solucionando los problemas existentes de
desorganizacin, beneficiando que dichas actividades y responsabilidades se
realicen de la forma ms ptima y a travs de ello, lograr principalmente un
desarrollo eficiente en la empresa, as como tambin el mejoramiento de las
Cdigo: MDO-DGRALS.
DATOS GENERALES Vigencia: Octubre 2017
Relaciones internas de los empleados de la misma en el ambiente de trabajo.
1.1 DATOS GENERALES DE IDENTIFICACION DE LA EMPRESA.

1.1.1 Nombre de la empresa.
Cinpolis Multicenter El Salto.
El nombre de la empresa es la carta de presentacin ante el pblico, y por tanto la

primera impresin, que debe ser positiva para estar en camino de alcanzar los
objetivos planteados. El nombre trascender en el tiempo, en el crecimiento y
desarrollo de la empresa, desde sus primeros pasos hasta su posicionamiento en
el mercado.
1.1.2 Giro de la Empresa

Exhibidor de pelculas
1.1.3 Razn social.

Cinpolis S.A DE C.V.
La razn social representa jurdicamente el nombre por el que se conoce

una empresa. Es una denominacin nica, por lo que debe ir claramente
expresada en el documento constitutivo de la empresa; de esta manera, la razn
social viene a representar la caracterstica primordial, que avala de manera
efectiva, la creacin de la organizacin.
Sociedad annima de capital variable.
Una sociedad annima (S.A.) es una forma de asociacin que vincula a dos o ms
personas con intereses comerciales. Estas personas participan de la conformacin
del capital social a travs de aportes financieros representados por acciones; esta
participacin define los derechos econmicos y polticos que tendrn en el futuro,
as como las correspondientes obligaciones. El tratamiento de la responsabilidad
Cdigo: MDO-DGRALS.
DATOS GENERALES Vigencia: Octubre 2017
de los accionistas es una de las principales caractersticas de una Sociedad

Annima: si sta reporta prdidas, genera deudas o tiene problemas judiciales, los
accionistas solamente deben responder por el monto invertido y en ningn
momento por su patrimonio personal. Son aquellas en las que el capital social es
susceptible de aumento, por aportaciones posteriores de los socios o por admisin
de nuevos socios, y de disminucin por retiro parcial o total de las aportaciones,
sin modificar la escritura constitutiva.
1.1.4 R.F.C.
TCI121023F10
El Registro Federal de Contribuyentes (o RFC) es una clave que requiere

toda persona fsica o moral en Mxico para realizar cualquier actividad econmica
lcita por la que est obligada a pagar impuestos a toda persona moral, con
algunas excepciones. A estas personas se les llama contribuyentes. La clave debe
incluir datos personales del contribuyente o persona fsica (por ejemplo, su
nombre y fecha de nacimiento) o de la persona moral (por ejemplo, nombre y
fecha de origen de la persona moral). El registro se hace ante las oficinas
del Servicio de Administracin Tributaria de la Secretaria de Hacienda y Crdito
Pblico, y es obligatorio para todos los que seale el Cdigo Fiscal de la
Federacin.
1.1.5 Encargado.
Gabriel Rivas Garca.
Es la persona que es responsable del desarrollo de Cinpolis, para lo cual tiene

que controlar la estructura de las operaciones y actividades que deben realizarse
para un buen establecimiento.
1.1.6 Telfono:
(01 33) 36-97-25-99
Se presenta el nmero telefnico del Cinpolis el Salto para cualquier duda o

aclaracin acerca de las instalaciones o del servicio, como tambin se podr
responder preguntas acerca de los costos, pelculas de estreno, etc.
1.1.7 Redes Sociales:

www.cinepolis.com
https://fundacioncinepolis.org
Son pginas web generales acerca de cinpolis en las cuales podrs encontrar
variedad de sucursales y podrs elegir y saber a cul te interesa ir o cual te
favorece ms.
1.1.7 Croquis de ubicacin.
Direccin: C. Multicenter El Salto, Centro Multicenter El Salto, Carretera

Guadalajara - El Salto 2100, El Verde, 45680 El Salto, Jal.
Cdigo: MDO-PROD.
PRODUCTOS Vigencia: Octubre 2017
1.1.8 Principales productos.

Cinpolis cuenta con una gran variedad de productos, diversificados de la
siguiente manera:
DULCERA.
Palomitas.
Mantequilla.
Caramelo.
Cheddar.
Bebidas.
Refrescos.
Agua Embotellada.
T Helado.
Icee.
Nachos. Hot-dog.
Chocolates.
COFFEETREE
Caf.
Latte.
Moka.
Cappuccino.
Americano
Crepas.
Dulces.
Fresa.
Nutella.
Cajeta.
Saladas.
Philadelphia
Jamn.
Jamn y queso manchego.
Frapps.
Moka caramelo.
Cookies & Cream.
Chocolate Blanco.
Cappuccino
Frapp.
Baguis.
Clsico.
3 Quesos.
De Pavo.
Espaol.
Tarjetas.
Cinecash.
Club cinpolis.
FILOSOFIA Cdigo: MDO-FL ORG.
ORGANIZACIONAL Vigencia: Octubre 2017
2.1 FILOSOFIA ORGANIZACIONAL.
2.1.1 MISIN.
Somos la mejor opcin de entretenimiento, fortaleciendo nuestro liderazgo en la
industria cinematogrfica a nivel internacional, ofreciendo diversin e innovacin, a
todos nuestros clientes, estableciendo lazos de armona con la sociedad en
general y nuestros colaboradores, que da como resultado un servicio estelar.
2.1.2 VISIN.
Deseamos para el ao 2019 poder iluminar la pelcula de la vida de todos los
habitantes del continente Europeo, generando en ellos sonrisas y momentos
inolvidables.
2.1.3 VALORES.
Pasin por los resultados: Me entrego a mi trabajo en bsqueda de la
excelencia para el cumplimiento de objetivos comunes.
Cumplo mis metas.

Doy seguimiento a mis compromisos.
Busco la mejora continua.
Compromiso: Doy lo mejor de m a la empresa mi equipo de trabajo y a la

comunidad.
Soy leal a la empresa.

Otorgo la confianza de que no voy a faltar.
Genero bienestar en mi comunidad.
Integridad: Actu con honestidad, siendo congruente entre lo que pienso, digo y
hago.
Respeto a mis colaboradores, clientes y socios.

Demuestro austeridad en mi conducta y en el aprovechamiento de los
recursos.
Hago lo correcto.
Vocacin de servicio: tengo la disposicin permanente de satisfacer a ms

clientes y exceder sus expectativas.
Construyo y mantengo relaciones solidas

Me anticipo a la necesidades de mi cliente
Escucho a mi cliente empticamente
Domino los servicios a mi cargo
Ser palomita: Es la esencia de Cinpolis: divertido, pionero, creativo, curioso y

con el nimo de un aprendizaje continuo.
Trabajando como muchas palomitas en una canasta.

Respetando todas la variedades de palomitas.
Trabajando con sencillez y disciplina.
Vanguardia: Mantenernos a la expectativa y en la constante bsqueda de nuevas

tecnologas, para ofrecer una imagen y sonido de vanguardia en toda nuestras
salas.
Buscamos lo ltimo en tecnologa en proyeccin y sonido.

Generamos tecnologa propia para dar la mejor experiencia.
Promover la aplicacin de proyectos tecnolgicos locales.
Cdigo: MDO-POLT
POLITICAS Vigencia: Octubre 2017
2.1.4 POLITICAS.
Sobre alimentos.
Se prohbe introducir a las salas de cine y sus accesos alimentos y/o

bebidas que no sean expedidos por Cinpolis.
Sobre piratera.
La ley castiga severamente el delito de piratera, la personas que sea

sorprendida introduciendo cualquier aparto que pueda almacenar seales
de imagen y/o sonido con fines de piratera, ser consignado a las
autoridades correspondientes.
Sobre seguridad.
Se prohbe introducir a Cinpolis cualquier tipo de armas, artefactos objetos

o sustancias que puedan poner en peligro la seguridad o tranquilidad de los
asistentes y/o el establecimiento.
Sobre guardarropa.
Cinpolis no recibe artculos cuyo valor exceda los $250.00 (doscientos

cincuenta pesos 00/100), incluyendo objetos electrnicos.
Sobre objetos olvidados o perdidos.
Cinpolis no se hace responsable, bajo ningn motivo, por objetos

olvidados o perdidos dentro de las salas de cine o cualquiera de sus
instalaciones o sus accesos. En caso de que sean encontrados objetos
olvidados o perdidos, sern consignados a las autoridades conforme a la
ley.
Cdigo: MDO-OBJT
OBJETIVOS Vigencia: Octubre 2017
2.1.5 Objetivos
Cinpolis S.A. DE C.V. tiene como objetivo principal permitir que toda
persona sin importar posicin social, raza, sexo, etc. pueda tener acceso al
mundo del cine.
Ofrecer una experiencia estelar para disfrutar de las mejores pelculas, con
un servicio nico, con los mejores estndares de calidad.
Estar a la vanguardia con lo ltimo en tecnologa de proyeccin
cinematogrfica, ejemplo de estos son las salas 3D Y 4XD que ofrecen una
experiencia envolvente e inigualable.
ANTECEDENTES Cdigo: MDO-HIST.
HISTORICOS Y MARCO Vigencia: Octubre 2017
JURIDICO
3.1 ANTECEDENTES HISTRICOS
3.1.1 Historia
Tiene sus orgenes en Morelia, con la fundacin de un cine por parte del
empresario Enrique Ramrez Miguel quien abri el llamado "Cine
Morelos" en 1947 en el Centro histrico de la ciudad. Posteriormente
con el paso de los aos la empresa se reestructura en 1971 con la
creacin de "Organizacin Ramrez Cinemas" que fue fundada por
Enrique Ramrez Miguel, el 28 de septiembre de 1971, cuando se
inaugur el Cinema Morelia (hoy Cinpolis Morelia Centro). Ao 1972:
Cinemas Gemelos: Hipdromo de Agua Caliente, Tijuana Salas dplex.
Pronto el grupo tuvo un primer impulso en la zona del Bajo, al asociarse
con su hijo Enrique Ramrez Villaln y crear los primeros cines:
Salamanca 70, Acmbaro 70 y Guanajuato 70. As mismo
posteriormente la empresa desarrollo el concepto de Cinemas Gemelos
y Multicinemas. Ao 1973: Multicinemas Primer Multicinemas en
Universidad, Edo. De Mxico, diseo de tres a cuatro salas. (Algunos de
ellos hoy Cinpolis), en 1994 Organizacin Ramrez funda su marca
Cinpolis con otro concepto de salas, siendo tambin el nombre con que
se le conoce a esta empresa desde entonces. Con un primer Cinpolis
V.I.P. en 1999 en la Ciudad de Mxico en la zona de Interlomas.
Cinpolis es una empresa que se encarga de la exhibicin de pelculas
en salas cinematogrficas, venta de bebidas y alimentos, venta de
publicidad en pantallas. Ao 2001: Cineticket, venta de boletos a travs
de: Centro de atencin telefnica, Internet, Kioskos de autoservicio,
Dispositivos mviles
JURIDICO
3.1.3 Fundadores
Fundador: Lic. Enrique Ramrez Miguel (+)
Sucesor: Ing. Enrique Ramrez Villaln
Actual Presidente: Lic. Alejandro Ramrez Magaa
4.1 MARCO JURIDICO.
4.1.1 REGLAMENTOS

Trminos y Condiciones
Al acceder a esta pgina, usted reconoce haber ledo y entendido sus

contenidos y manifiesta estar de acuerdo con los mismos.
El contenido de esta pgina, as como sus actualizaciones, son

propiedad exclusiva de Cinemas de la Repblica, S.A. de C.V. y se
encuentran protegidos por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos,
as como por el Derecho Internacional.
Cinepolis.com/html/otros/trminos-condiciones-movil.html
Este Aviso de Privacidad aplica nicamente al sitio de Internet

www.clubcinepolis-store.com, el cual contiene la informacin relativa
Club Cinpolis Store, propiedad de CINEMAS DE LA REPBLICA,
S.A. DE C.V. (CINPOLIS) y operado por OPERADORA ROFERI SA DE
CV (BLUE PURE LOYALTY). Al formar participar en Club Cinpolis
Store, Usted acepta automticamente los Trminos y Condiciones de
este Aviso de Privacidad y del manejo de la informacin para los
propsitos establecidos.
JURIDICO
info@clubcinepolis-store.com.
Asimismo, le informamos que en trminos de la Ley y su Reglamento, a

partir del 6 (seis) de enero de 2012 (dos mil doce), usted puede iniciar el
procedimiento de Proteccin de Derechos ARCO, ante el Instituto
Federal de Acceso a la Informacin y Proteccin de Datos Personales
(IFAI),
https://www.clubcinepolis-store.com/TuRegion.aspx?contentprivacy
REGLAMENTO DE ADQUISICIONES Y ENAJENACIONES DEL

MUNICIPIO DE AMECA, JALISCO. CAPTULO I DISPOSICIONES
GENERALES
Artculo 1.- El presente Reglamento es de orden pblico e inters social

y tiene por objeto regular las acciones de programacin, tramitacin,
gasto, ejecucin, conservacin, adjudicacin, mantenimiento y control de
las operaciones relativas a bienes o servicios
http://www.ordenjuridico.gob.mx/Documentos/Estatal/Jalisco/Todos
%20los%20Municipios/wo80105.pdf
41.2 Leyes
LEY FEDERAL DEL TRABAJO TITULO PRIMERO
Principios Generales Artculo 1o.- La presente Ley es de observancia

general en toda la Repblica y rige las relaciones de trabajo
comprendidas en el artculo 123 Constitucional. (Apartado B y Apartado
A).
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/125_120615.pdf
JURIDICO
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos
Decreto del 4 de marzo de 2008 por el que se exime parcialmente del

pago de las cuotas patronales a que se refiere la Ley del IMSS.
Ley de Ayuda Alimentaria para los Trabajadores (Decreto del 17 de

enero de 2011)
Ley de Cmaras Empresariales y sus Confederaciones
Ley del Impuesto al Valor Agregado (IVA)
Ley del Impuesto a los Depsitos en Efectivo (LIDE)
Ley del Impuesto Empresarial a Tasa Unica (IETU)
Ley del Impuesto Especial Sobre Produccin y Servicios
Ley del Impuesto Sobre la Renta (ISR)
Decreto por el que se reforman y adicionan diversas disposiciones del

Cdigo Fiscal de la Federacin y de la Ley del Impuesto sobre la Renta.
(Exenciones y deducciones en gastos de Previsin Social).
Decreto por el que se adicionan diversas disposiciones a la Ley del

Impuesto sobre la Renta publicado el 31 de diciembre de 2010. (El
Captulo VIII seala las medidas de fomento al Primer Empleo)
FE de erratas que emite la Secretara del Trabajo y Previsin Social al

Acuerdo mediante el cual se establecen las Reglas de Operacin del
Programa de Apoyo al Empleo para el ejercicio 2011, publicado el 29 de
diciembre de 2010
Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores

del Estado (ISSSTE)
Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
(INFONAVIT)
Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro (SAR)

JURIDICO
Ley Federal del Trabajo (LFT)
Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria

del Apartado "B" del Artculo 123 Constitucional
Ley del Seguro Social (IMSS)
Decreto por el que se reforman y adicionan diversas disposiciones

de la Ley del Seguro Social (Outsourcing), publicado el 9 de julio de
2009.
Acuerdo ACDO.AS2.HCT.300909/194/P/DIR, emitido por el

Consejo Tcnico del IMSS, por medio del cual aprob las Reglas
Generales para el cumplimiento de la obligacin establecida en el quinto
prrafo del Artculo 15-A de la Ley del IMSS, as como el formato PS-
1 (Outsourcing), publicado el 8 de octubre de 2009
Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administracin Pblica

Federal
Lineamientos para la operacin del Programa de Fomento al Empleo
Decreto por el que se reforman, adicionan y derogan diversas

disposiciones de las Leyes del Impuesto sobre la Renta (ISR), del
Impuesto a los Depsitos en Efectivo (IDE) y del Impuesto al Valor
Agregado (IVA), (Miscelnea fiscal 2010), publicado el 9 de diciembre de
2009
http://www.boletin-infomail.com/leyes_isr_imss_lft_sar/
4.1.3 Normas (NOM).

Datos de Identificacin

Clave de la Norma: NOM-174-SCFI-2007
PRCTICAS COMERCIALES-ELEMENTOS DE INFORMACIN
Ttulo de la Norma:
PARA LA PRESTACIN DE SERVICIOS EN GENERAL.
Fecha de Publicacin: 2007-11-01
Z 4Fecha de Entrada en Vigor: 2008-01-01
Nombre del Archivo: 174scfi2007.pdf
Fe de Erratas: SIN INFORMACION
Manifestacin de Impacto Regulatorio
SIN INFORMACION
(MIR):
Tipo de Norma: Definitiva
JURIDICO
Norma Internacional: NO EXISTE CONCORDANCIA.

Producto: Servicios
Concordancia: NO APLICA
Rama de Actividad Econmica SERVICIOS PERSONALES
Dependencia: SECRETARA DE ECONOMA
CCNN DE SEG. AL USUARIO, INF. COMERCIAL Y PRACTICAS
Comit Consultivo:
DE COMERCIO (SCFI)
Clave de la Norma NOM-251-SSA1-2009

PRCTICAS DE HIGIENE PARA EL PROCESO DE
Ttulo de la Norma: ALIMENTOS, BEBIDAS O SUPLEMENTOS
ALIMENTICIOS.
Fecha de Entrada en Vigor: 2011-03-18
Nombre del Archivo: 251ssa12010.pdf
Manifestacin de Impacto Regulatorio (MIR): SIN INFORMACION
Norma Internacional: CAC/RCP-1 (1969), REV. 4 (2003).
Producto: Servicios
COMERCIO AL POR MENOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS
Rama de Actividad Econmica
Y TABACO
Dependencia: SECRETARA DE SALUD
CCNN DE REGULACION Y FOMENTO SANITARIO
Comit Consultivo:
(SSA1)
Datos de

Identificacin
Clave de la Norma: PROY-NOM-005-SEGOB-2012
ACCIONES DE RECUPERACIN.- ATENCIN A LA SALUD
Titulo de la Norma:
PSICOSOCIAL EN CASO DE EMERGENCIA O DESASTRE.
Fecha de Entrada en Vigor: Null
Nombre del Archivo: p005segob2013.pdf
Manifestacion de Impacto
SIN INFORMACION
Regulatorio (MIR):
Tipo de Norma: Proyecto
LA PRESENTE NORMA OFICIAL MEXICANA NO CONCUERDA CON
Norma Internacional:
NINGUNA NORMA INTERNACIONAL
Producto: Proteccion humana
Rama de Actividad
ACTIVIDADES DEL GOBIERNO
Econmica
Dependencia: SECRETARA DE GOBERNACIN
JURIDICO
Comit Consultivo: CCNN SOBRE PROTECCIN CIVIL Y PREVENCIN DE DESASTRES

Clave de la Norma: PROY-NOM-006-SEGOB-2015

TSUNAMIS.- CARACTERSTICAS Y
Titulo de la Norma: ESPECIFICACIONES DE PREVENCIN,
ALERTAMIENTO Y EVACUACIN.
Fecha de Entrada en Vigor: null
Nombre del Archivo: p006segob2015.pdf
Tipo de Norma: Proyecto
NO CONCUERDA CON NINGUNA NORMA
Norma Internacional:
INTERNACIONAL
Producto: Proteccin humana
Rama de Actividad Econmica ACTIVIDADES DEL GOBIERNO
Dependencia: SECRETARA DE GOBERNACIN
CCNN SOBRE PROTECCIN CIVIL Y PREVENCIN DE
Comit Consultivo:
DESASTRES
Clave de la Norma: NOM-001-SEMARNAT-1996

QUE ESTABLECE LOS LMITES MXIMOS
Titulo de la Norma: PERMISIBLES DE CONTAMINANTES EN LAS
DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES EN
AGUAS Y BIENES NACIONALES.
Fecha de Entrada en Vigor: 1997-01-07
Nombre del Archivo: 001-ecol.pdf
Norma Internacional: NO HAY NORMAS EQUIVALENTES
Producto: Proteccin ambiental
MANEJO DE DESECHOS Y SERVICIOS DE
Rama de Actividad Econmica
REMEDIACIN
Dependencia: SEMARNAT
CCNN DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS
Comit Consultivo:
NATURALES
Cdigo: MDO-ORGRN.
ORGANIGRAMAS Vigencia: Octubre 2017
4.1.4 Organigramas.
o FUNCIONES
o GENERAL
Cdigo: MDO-ORGRN
ORGANIGRAMAS Vigencia: Octubre 2017
UNIDADES O PUESTOS
E = Existentes
R= Requeridos
Cdigo: MDO-FLGRAM.
FLUJOGRAMAS Vigencia: Octubre 2017
4.1.5 FLUJOGRAMAS
DPTO. GERENCIAL GRAL.

Cdigo: MDO-FLGRAM.
Cdigo MDO-FLGRAM.
Cdigo MDO-FLGRAM.
SUBGERENECIA Y FINANZAS.

RECURSOS HUMANOS

ALMACEN.

DULCERIA, COFFER TREE Y SPYRAL.

MANTENIMIENTO.
.
Cdigo: MDO-P.PUEST.
PERFILES DE PUESTO Vigencia: Octubre 2017
4.1.6 PERFILES DE PUESTO.

INFORMACION GENERAL DEL PUESTO
IDENTIFICACION
rea
Nombre del del Geren
Gerente General
puesto puest cia
o
J
e
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25 i
a Masculino( ) n
E 40 S Femenino( ) m Director General
a Indistinto (o) e
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o ) lidad ad para
para ( cambiar de o
Indis
C tinto viaja ) residencia (
i (o ) r )
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FUNCIONES BASICAS
Generar mayor volumen de ingresos, manteniendo la calidad y el servicio.

Dirigir, Supervisar y Controlar la operacin del establecimiento.
Mantener en ptimas condiciones las instalaciones, mobiliario y equipo existente.
Dirigir, Supervisar, Controlar y Capacitar al personal a su cargo.
Generar y mantener toda la informacin y controles requeridos por Direccin
General. Implementar las estrategias y lineamientos establecidos por Direccin
General.
Cdigo: MDO-P.PUEST.
PERFILES DE PUESTO Vigencia: Octubre 2017
FUNCIONES ESPECIFICAS
Descripcin de actividades y tareas
Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.

Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes necesarios.
Supervisar el cierre diario de operaciones y generar los reportes necesarios.
Dirigir las juntas de personal.

RELACIONES DE TRABAJO
Con quin? Para qu?
Ejerce comunicacin directa con los
superiores, por los medios, fechas y
horarios establecidos por la
Direccin General, as como por
Director General
medio de informes previamente
establecidos. Para dar a conocer el
estado de la organizacin. Comunica
y se apoya del director general.
Acta con l para obtener
Subgerente Administrativo informacin acerca de la situacin
financiera de la empresa, saldos de
clientes y proveedores.
Se relaciona en cuestin de la
Supervisor de R.H. seleccin y contratacin del personal
para la empresa
Para supervisar el control de
Subgerente de Dulcera compras, el desempeo de los
proveedores.
Para supervisar el control que se
tiene en almacn de compras, el
Subgerente de almacn desempeo de los proveedores, as
como autorizar las salidas del
mismo.
Encargado de Mantenimiento. Que todo el equipo est en
funcionamiento para ofrecer un
servicio de calidad.
DIMENSION E IMPACTO EN LA ORGANIZACIN

Asegurar el funcionamiento ptimo de todas las reas de la empresa, Plantacin,
Direccin, Supervisin y Control en el rea administrativa y de
operacin.
SUPERVISION
Supervisa a: Supervisado por:
Subgerente Administrativo, El Director General
Encargado de Mantenimiento,
Subgerente de Dulcera, Subgerente
de Almacn, Supervisor de R.H.
CONDICIONES DE TRABAJO
Establecimiento y/o Empresa
Cinpolis Ubicado en: C. Multicenter
Lugar fsico: El Salto, Centro Multicenter El Salto,
Carretera Guadalajara - El Salto
2100, El Verde, 45680 El Salto, Jal.
Horario de trabajo: Disponible

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Ingeniera Industrial.
Licenciatura en
Contadura.
Licenciatura en
Esp Administracin de
Nivel
Licenciatura ecial Empresas.
Acadm Licenciatura en
concluida. idad
ico
Recursos Humanos.
Ingeniera en Desarrollo
e Innovacin
Empresarial.

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Ingles Computacin
T Bsico ( ) Intermedio ( ) Avanzado (o)
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Avanzado (o)
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L Especificacin:
e
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t Bsico ( ) Intermedio ( )
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H Bsico ( ) Intermedio ( )
a Avanzado (o)
b
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o
E Bsico ( ) Intermedio ( )
s Avanzado (o)
c
r
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t
o
Otros Idiomas:
COMPETENCIAS BASICAS
Nivel de relevancia
M M
e A u
di l y
Competencias-Valores
a t A
n o lt
o o
Probidad y conducta x
Vocacin de servicio publico x
Sensibilidad Social x
Lealtad Institucional x
Competencias-Genricas
Manejo Informtico a Nivel de Usuario x
Conocimientos de los Servicios Pblicos x

COMPETENCIAS ESPECIFICAS
Nivel de relevancia
M
e M
A
d u
l
Competencias de gestin i y
t
a Al
o
n to
o
Gestin por resultados x
Identifica y propone indicadores de resultados x
Competencias en trabajo en equipo
Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Competencias especficas
Orientacin al logro x
Capacidad autocritica x
Tolerancia al estrs x
Manejo de los errores personales x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Nombre del Subgerente rea del Admini
puesto Administrativo puesto strativa
25 M( ) F() Jefe
E a S Indistinto (o) Inmedi
Gerente
40 ato
General
ao
s
Casado ( ) Si S
Soltero ( ) ( i
Indistinto Dis o (
(o ) poni ) Disponibil
bilid N idad para )
ad o cambiar
E
par ( de N
a ) residenci o
viaj a
ar (
o
)
FUNCIONES BASICAS
Realizar conjuntamente con la Direccin General, la elaboracin preliminar del
presupuesto de la empresa, analizando las partidas que sern autorizadas para su
control y presupuestacin.
Implementar programas tendientes al ahorro y control del gasto, administrando y
controlando las partidas estratgicas como el suministro de combustible, compras de
activo fijo, viticos y gastos de representacin para la ejecucin de los proyectos,
etc.
Asegurar el suministro de los recursos destinados a los proyectos en operacin,
coordinando las operaciones de logstica de entrega de equipos y abastecimiento de
los insumos.
Establecer la rectora administrativa, en materia de control presupuestal y vigilancia
del control interno para las Gerencias que cuenten con proyectos en operacin.
Autorizar los contratos del personal que se integra a la empresa, verificando el
cumplimiento de los perfiles propuestos y que hayan cumplido con la entrega de la
documentacin requerida por la empresa.
Coordinar con la Direccin General y Gerentes de rea, la ejecucin de los
programas de formacin y desarrollo de competencias, previendo de manera
oportuna las autorizaciones de los presupuestos autorizados, as como la aplicacin
efectiva de los recursos que hayan sido destinados.

Con quin? Para qu?
superiores, as como por medio de
Director General informes previamente establecidos
dar a conocer el estado de la
organizacin.
Indica lo que debe realizar el
Gerente General subgerente administrativo y
relacionan la informacin acerca de
la empresa.
Se relaciona en cuestin de la
Supervisor de R.H. seleccin y contratacin del personal
para la empresa
Para supervisar el control de
Subgerente de Dulcera compras, el desempeo de los
proveedores.
Para supervisar el control que se
tiene en almacn de compras, el
Subgerente de almacn desempeo de los proveedores, as
como autorizar las salidas del
mismo.
Encargado de Mantenimiento. Que todo el equipo est en
funcionamiento para ofrecer un
servicio de calidad.
Controla el presupuesto mediante la

Proveedores eleccin de mejores opciones y
acuerdos con los proveedores
No existe mucha comunicacin
Clientes
directa.
DIMENSION E IMPACTO EN LA ORGANIZACION
Administrar los recursos humanos, materiales (logstica) y financieros relacionados
con los procesos de negocio, diseando las polticas y procedimientos a seguir en
materia presupuestal, flujos de efectivo, anlisis financiero, movilidad del personal y
control del gasto administrativo; garantizando el suministro oportuno de los recursos
necesariamente requeridos en la implementacin de los proyectos operativos y
operacin de las unidades de negocio.
SUPERVISION
Supervisor de Proyeccin. Gerente General

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Licenciatura en
Contadura.
Licenciatura en
Nivel
Acadm
concluida. idad Licenciatura en
ico
Recursos Humanos.
Licenciatura en
Economa

O
J
t
e
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o
Cuatro e
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Exp cualquier
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Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
M M
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Nivel de relevancia
M
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Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Adm
Nombre del rea del inist
Supervisor de R.H.
puesto puesto rativ
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21 M( ) F() Jefe
E a S Indistinto (o) Inmedia
Gerente
40 to
General
ao
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dad
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) residencia o
viaj
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(
o
)
FUNCIONES BASICAS
Llevar el control adecuado de los empleados a travs de todos los procesos, normas
y polticas internas, as mismo garantizar un desempeo laboral ptimo.
Reclutamiento y seleccin.
Contratacin.
Administracin de personal.
Capacitacin.
Con quin? Para qu?
Director General Informe del personal
Relacionan la informacin de las
Gerente General
contrataciones para la empresa
Supervisores y subgerentes de Ejerce comunicacin directa,
rea capacitaciones y adiestramientos
Cinpolito Capacitaciones y adiestramientos
Lograr el mejoramiento permanente de las organizaciones de las que forman parte,
hacindolas ms eficientes y ms eficaces. Son indicadores, tasas o datos del
resultado deseado en la ejecucin de alguna tarea. Los criterios de desempeo
estn relacionados con las funciones principales del puesto y constituyen no slo
una lista de tareas sino que describen lo que el empleado debe lograr en el
desempeo de su puesto. Fijar criterios de desempeo permite minimizar la
aparicin de elementos de subjetividad en el proceso de evaluacin.
SUPERVISION
Gerente General
Establecimiento y/o Empresa Cinpolis
Ubicado en: C. Multicenter El Salto,
Lugar fsico: Centro Multicenter El Salto, Carretera
Guadalajara - El Salto 2100, El Verde,
45680 El Salto, Jal.

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Licenciatura en
Contadura.
Licenciatura en
Nivel
Acadm
concluida. idad Licenciatura en
ico
Recursos Humanos.
Licenciatura en
Psicologa

O
J
t
e
r
f
o
Cuatro e
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mnimo m
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L Especificacin: Nomipaq, Adminpaq, y
e Contpaq.
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a Bsico ( ) Intermedio ( )
b Avanzado (o)
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Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
M M
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o o

Nivel de relevancia
M
e M
A
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n to
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Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Nombre del Subgerente de rea del Dulcer
puesto Dulcera puesto a
21 M( ) F() Jefe
Gerente
40 ato
General
ao
s
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Indistinto Dis ) (
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par o de N
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viaj a
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o
)
FUNCIONES BASICAS
Apertura o cierre de establecimiento acorde a operacin.
Trato con proveedores.
Apertura de cine asegurando los insumos para la operacin de las unidades de
negocio en base a un stock ideal.
Coordinando y realizando actividades de abastecimiento.
Fondear a empleados generales.
Realizar el corte de punto de venta y los cierres de turno.

Con quin? Para qu?
Gerente General superiores, as como por medio de
informes previamente establecidos dar
a conocer el estado de la organizacin.
Ejerce comunicacin directa
Supervisores y Subgerentes de intercambiando informacin para saber
rea y comprobar cmo est la empresa y
dar respuestas al Gerente General
Empleado general de las actividades
Cinpolito rutinarias y encargado de producir un
buen servicio en Cinpolis.
Intercambian comunicacin y se trata
Clientes de favorecer al cliente para que tenga
una buena experiencia en Cinpolis.

Tener el control de lo que se vende en Cinpolis y llevar un inventario para reportar
si la misin y la visin de la empresa se estn cumpliendo
SUPERVISION
Supervisor de Dulcera. Gerente General

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Licenciatura en
Contadura.
Licenciatura en
Administracin de
Empresas.
Esp
Nivel Licenciatura en
Licenciatura ecial
Acadm Recursos Humanos.
concluida. idad
ico Licenciatura en
Economa
rea de servicio a
clientes
Facturacin

O
J
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Tres e
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o
Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
M M
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a t A
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o o
Nivel de relevancia
M
e M
A
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o
Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Nombre del Supervisor de rea del Almac
puesto Almacn puesto n
21 M( ) F() Jefe
Gerente
40 ato
General
ao
s
Casado ( ) Si S
Soltero ( ) ( i
Indistinto Dis ) (
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bilid o idad para )
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par o de N
a ) residenci o
viaj a
ar (
o
)
FUNCIONES BASICAS
Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de materiales y equipos
adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos; a fin de mantener los
niveles de inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la organizacin.
Supervisa la entrada y salida de materiales y equipos del almacn.
Verifica la codificacin y registro de mercancas que ingresa al almacn.
Elabora la programacin anual de las adquisiciones para la dotacin del almacn.
Realiza reportes diarios de entrada y salida de material del almacn.

Con quin? Para qu?
subgerente administrativo y
Gerente General
la empresa.
Supervisores de rea intercambiando informacin para
saber y comprobar cmo est el
funcionamiento de la empresa
Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su
responsabilidad directa.
El cargo mantiene relaciones continuas con proveedores y casas comerciales, a fin
de ejecutar y/o coordinar lo relativo al rea; exigindose para ello una buena
habilidad para negociar y obtener cooperacin.
SUPERVISION
Auxiliar de Almacn Gerente General.

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Tcnico Superior Administracin
Esp
Nivel Universitario en
ecial
Acadm Administracin
idad
ico

Exp Tres O Pasante en J
Gerente
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Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
M M
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o o

Nivel de relevancia
M
e M
A
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o
Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Nombre del Encargado de rea del Manten
puesto Mantenimiento puesto imiento
22 M (o) F ( ) Jefe
E a S Indistinto ( ) Inmedi
Gerente
40 ato
General
ao
s
Casado ( ) Si S
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E
par o de N
a ) residenci o
viaj a
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o
)
FUNCIONES BASICAS
Mantener en ptimas condiciones las instalaciones del Conjunto para ofrecer un
servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Control y llenado de bitcoras de seguimiento a mantenimiento correctivo y
preventivo.
Dar mantenimiento general las instalaciones y equipos; por medio del contacto
constante con todas las reas, para dar respuesta oportuna a sus peticiones.
As como levantar todos los requerimientos en el sistema.
Realizar tareas de plomera, pintura, alumbrado general, impermeabilizacin,
electricidad, etc.
Con quin? Para qu?
Gerente General subgerente administrativo y relacionan
la informacin acerca de la empresa.
intercambiando informacin para saber
Supervisores de rea
y comprobar cmo est el
funcionamiento de la empresa
Servicio de alta calidad a nuestros clientes.
SUPERVISION
Gerente General

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Esp Electromecnico
Nivel
Tcnico o Ingeniero ecial Refrigeracin
Acadm
idad Elctrico
ico
Mantenimiento Industrial
O
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Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
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Nivel de relevancia
M
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o
Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Nombre rea
Supervisor de Admini
del del
puesto
Proyeccin y Salas
puesto strativa
25 M( ) F( ) Jefe
E a S Indistinto Inme Subgerente
40 (o) diato
Administrativo
ao
s
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ibili o idad para )
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viaj a
ar (
o
)
FUNCIONES BASICAS
Proyecta, rebobina y revisa el material flmico, repara, monta y desmonta los
equipos de proyeccin y realiza inspecciones en las instalaciones del cine
universitario.
Hace proyectar la pelcula sobre la pantalla.
Ubica las pelculas para va a ser proyectada, Inserta la pelcula en el carrete, Coloca
la cinta sobre el engranaje del proyectar, Comprueba que la cinta est colocada
correctamente y Proyecta la pelcula.
Realiza reparaciones menores y ajustes del equipo y maquinaria de proyeccin,
Revisa el equipo y maquinaria utilizado en las proyecciones y determina el tipo de
dao encontrado, Ubica las herramientas bsicas para subsanar los daos y
Arregla el deterioro que presentan las mquinas y los equipos.
Limpia el equipo utilizado en las proyecciones, Ubica el material para realizar la
limpieza a los equipos, Prepara toallas con lquidos especiales para realizar
la limpieza y Limpia el equipo segn tcnicas establecidas para estos casos.

Con quin? Para qu?
Gerente General subgerente administrativo y
la empresa.
Indica las acciones que debe realizar
y comunica directamente cualquier
Supervisores de Administracin
cosa o situacin de la organizacin
con sus herramientas de trabajo.
No existe mucha comunicacin
Clientes directa. Pero se debe brindar un
buen servicio.
Por el uso y manejo del equipo de proyeccin de imagen para cine:
Mantenimiento y reparaciones del equipo tcnico y material cinematogrfico.
Proyectar la funcin en tiempo y forma asignada para la satisfaccin de los clientes
en cuestin de entretenimiento.
Eventualmente la proyeccin suele ser interrumpida por alguna falla en el proyector
o por cuestiones elctricas. As mismo este tiene la responsabilidad de supervisar
estas fallas y tomar decisiones adecuadas.
SUPERVISION
Subgerente Administrativo
Lugar fsico: Establecimiento y/o Empresa
El Salto, Centro Multicenter El Salto,

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Carrera Tcnica en
Carrera Tcnica o Esp Electrnica
Nivel
licenciatura ecial Electricidad
Acadm
idad Carrera tcnica o
ico licenciatura en
informtica
O
t
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Dos o
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Fotografa. in Subgerent
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Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
M M
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Nivel de relevancia
M
e M
A
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o
Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Nombre del Supervisor de rea del Dulcer
puesto Dulcera puesto a
22 M( ) F( ) Jefe
E a S Indistinto( Inme
Subgerente de
40 o) diato
Dulcera
ao
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E
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a ) residenci o
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ar (
o
)
FUNCIONES BASICAS
Asegurar el correcto funcionamiento y abastecimiento de las unidades de negocio de
Dulcera y Taquilla.
Maximizar las ventas
Corte de caja, Facturacin.

Con quin? Para qu?
Subgerente de Dulcera y comprobar cmo est el
funcionamiento de la empresa, para
as el subgerente pasar el reporte al
gerente general
Empleado general las actividades
Cinpolito
rutinarias
Clientes No existe mucha comunicacin directa.
Controlar y ejercer el cumplimiento de las metas.
SUPERVISION
Cinpolito (empleado general) Subgerente de Dulcera
PERFIL DEL PUESTO

PERFIL DE PUESTO
Contabilidad
Esp Administracin
Nivel Carrera Tcnica,
ecial
Acadm Bachillerato o Relaciones
idad
ico Licenciatura. Industrial
Turismo
O
J
t
e
r
f
o
Dos e
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Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
M M
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Nivel de relevancia
M
e M
A
d u
l
t
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n to
o
Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Nombre del rea del Almac
Auxiliar de Almacn
puesto puesto n
25 M( ) F( ) Jefe
Subgerente de
40 o) diato
Almacn
ao
s
Casado ( ) Si S
Soltero ( ) ( i
Indistinto Dis o (
(o ) pon ) Disponibil
ibili N idad para )
dad o cambiar
E
par ( de N
a ) residenci o
viaj a
ar (
o
)
FUNCIONES BASICAS
Realizara labores correspondientes al almacenamiento de materiales, equipos,
productos, herramientas, otros bienes de la empresa en custodia.
Ejecutar las labores de estiba, desestiba, empaque, desempaque, embarque ,
desembarque, acomodo, clasificacin, recuento fsico, proteccin, medicin y
distribucin al interior.

Con quin? Para qu?
y comprobar cmo est el
Subgerente de Almacn
gerente general.
No existe comunicacin directa, solo
Subgerente de Dulcera
con el subgerente.
No existe comunicacin directa, solo
Supervisor de Dulcera
con el subgerente.
Ayudar y hacer soporte de las actividades que se requieren para el crecimiento de la
empresa.
SUPERVISION
Subgerente de Almacn

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Nivel Esp
Nivel Secundaria ecial
Acadm
idad
ico
O
J
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Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
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Nivel de relevancia
M
e M
A
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l
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n to
o
Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

IDENTIFICACION
Nombre del rea del Dulcer
Cinpolito
puesto puesto a
18 M( ) F( ) Jefe
Subgerente de
40 o) diato
Dulcera
ao
s
Casado ( ) Si S
Soltero ( ) ( i
Indistinto Dis ) (
bilid o idad para )
ad ( cambiar
E
par o de N
a ) residenci o
viaj a
ar (
o
)
FUNCIONES BASICAS
Ofrecer el mejor de los servicios a nuestros clientes, ya sea en rea directa o
indirecta hacia ellos. Al igual trabajar en distintas reas, apoyado de un trabajo en
equipo.

Atencin en las diferentes reas. (Taquillas, dulcera, arquilla, salas, operacin
puntos de venta, venta de productos).
Limpieza de reas generales.
Preparacin de alimentos.
Monitoreo de salas.
Conteo de boletos.
Con quin? Para qu?
Subgerente de Dulcera y comprobar cmo est el
gerente general
Supervisor de Dulcera Quien los coordina en equipo
Intercambian comunicacin y se trata
Clientes de favorecer al cliente para que tenga
una buena experiencia en Cinpolis.
Controlar y ejercer el cumplimiento de las metas.
SUPERVISION
Subgerente de Dulcera

PERFIL DEL PUESTO
PERFIL DE PUESTO
Esp
Nivel
Secundaria ecial
Acadm
idad
ico
Exp
Seis Otros Jefe
erie Supervisor de
mes estudi inmedi
nci
es os ato Dulcera
a
Ingles Computacin
T Bsico (o) Intermedio ( ) Avanzado ( )
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Avanzado ( )
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L Especificacin:
e
c
t Bsico (o) Intermedio ( )
u Avanzado ( )
r
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H
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b
l
Avanzado ( )
a
d
o
s Avanzado ( )
c
r
i
t
o
Otros Idiomas:
Nivel de relevancia
M
M
e
A u
d
l y
Competencias-Valores i
t A
a
o lt
n
o
o
Nivel de relevancia
M
e M
A
d u
l
t
a Al
o
n to
o
Trabajo en Equipo x
Motivacin x
Iniciativa x
Auto organizacin x

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La capital del

ELABOR: Evelyn Morales REVIS: Anselmo Vzquez AUTORIZ: Gabriel Rivas

El Manual de Desarrollo Organizacional es un contexto informativo que ayuda al

Se desarrolla un Manual de Desarrollo Organizacional con base en la asignatura

Relaciones internas de los empleados de la misma en el ambiente de trabajo.

1.1 DATOS GENERALES DE IDENTIFICACION DE LA EMPRESA.

El nombre de la empresa es la carta de presentacin ante el pblico, y por tanto la

1.1.2 Giro de la Empresa

1.1.3 Razn social.

La razn social representa jurdicamente el nombre por el que se conoce

Sociedad annima de capital variable.

de los accionistas es una de las principales caractersticas de una Sociedad

El Registro Federal de Contribuyentes (o RFC) es una clave que requiere

Es la persona que es responsable del desarrollo de Cinpolis, para lo cual tiene

Se presenta el nmero telefnico del Cinpolis el Salto para cualquier duda o

1.1.7 Redes Sociales:

Direccin: C. Multicenter El Salto, Centro Multicenter El Salto, Carretera

1.1.8 Principales productos.

2.1 FILOSOFIA ORGANIZACIONAL.

Cumplo mis metas.

Compromiso: Doy lo mejor de m a la empresa mi equipo de trabajo y a la

Soy leal a la empresa.

Respeto a mis colaboradores, clientes y socios.

Vocacin de servicio: tengo la disposicin permanente de satisfacer a ms

Construyo y mantengo relaciones solidas

Ser palomita: Es la esencia de Cinpolis: divertido, pionero, creativo, curioso y

Trabajando como muchas palomitas en una canasta.

Vanguardia: Mantenernos a la expectativa y en la constante bsqueda de nuevas

Buscamos lo ltimo en tecnologa en proyeccin y sonido.

Se prohbe introducir a las salas de cine y sus accesos alimentos y/o

La ley castiga severamente el delito de piratera, la personas que sea

Se prohbe introducir a Cinpolis cualquier tipo de armas, artefactos objetos

Cinpolis no recibe artculos cuyo valor exceda los $250.00 (doscientos

Sobre objetos olvidados o perdidos.

Cinpolis no se hace responsable, bajo ningn motivo, por objetos

3.1 ANTECEDENTES HISTRICOS

Sucesor: Ing. Enrique Ramrez Villaln

Actual Presidente: Lic. Alejandro Ramrez Magaa

4.1 MARCO JURIDICO.

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