TECNLOGO EN GESTIN LOGSTICA

RECOLECCIN DE INFORMACIN
SENA Centro Nacional de Formacin Virtual y a Distancia.

Ahora deben hacer uso de los instrumentos de recoleccin de informacin para

reunir datos que los lleve a determinar las necesidades de los actores en la red
logstica de la empresa bajo estudio o de su proyecto de formacin.

Recuerden!
Los mtodos primarios de recoleccin de datos son la
observacin, la encuesta o entrevista y la experimentacin.
Para la aplicacin de encuestas, es necesario disear el
cuestionario que nos permitir obtener la informacin
pertinente para analizar la situacin de la empresa.

De acuerdo con la modalidad de empresa y

del bien o servicio que se ofrece, se debe
determinar el tipo de encuesta a realizar y el
cuestionario que se va a aplicar.

Una vez diseados, se procede a efectuar la

recoleccin de informacin para el anlisis
posterior, el cual se llevar a cabo a partir
del uso de software apropiado para cada
situacin.

Obtenga informacin de cada uno

de los subsistemas de la cadena
(ap rov i s i on a m i e nt o, pro d uc c i n y
d i s tr i b u c i n ) c o m o po r e j e m pl o
c an ti d a d y c al i d a d d e prove e d o re s , Software de archivo de datos
su ubicacin geogrfica, tiempo de
elaboracin de mercanca para cumplimiento de pedidos, cantidad de productos en stock, tipo de
almacenamiento de existencias, tipo de contratacin de transporte, calidad de entrega de
mercancas, nivel de satisfaccin de los clientes, etc.

Organice los datos obtenidos de manera que facilite la aplicacin del software adecuado para el
procesamiento y anlisis de la informacin.

Figura
Software de archivo de datos [imagen]. Recuperado el 02 de julio de 2012, de
http://www.directindustry.es/prod/matrikonopc/softwares-de-archivo-de-datos-opc-68758-549686.html