Universidad San Carlos de Guatemala

Centro Universitario Metropolitano

Escuela de Psicologa
Introduccin a Psicologa Organizacional

Introduccin

Es importante la Motivacin laboral o sobre los trabajadores y ver qu es lo que afecta a

estos a la hora de su desempeo, por qu la baja productividad de algunos y la alta
productividad de otros, y que podra realizar la empresa para que sus trabajadores sean
ms motivados, ser factor psicolgico, como el autoestima, la confianza en s mismo, o
ser factor econmico de lo que necesiten los empleados de la empres

Motivacin en los trabajadores

La autoestima es un factor bastante importante en el rea laboral ya que puede influir en
el desarrollo o su desempeo en su labor, un empleado con una buena autoestima, su
desempeo es elevado y adems se siente a gusto asiendo su labor. Al contrario un
empleado con un autoestima bajo, puede llegar ser muy cruel consigo mismo y
autocriticarse, que su desempeo no es el adecuado para su puesto, y lo consigue,
consigue realizar sus labores con un bajo desempeo, y lo hace sentirse peor consigo
mismo.
La autoestima que se clasifica en varias formas segn sea como se siente consigo
mismo, como se siente consigo mismo con un instrumento de trabajo, y como se siente
ante los dems de su propio grupo de trabajo. Aunque en una sea ms alta que las otras
esto puede causar varios daos o perjudica iones en su labor y conllevar su despido o en
casos se le est rotando en varios puestos para ver su desarrollo.
Una buena manera de poder tratar la autoestima de los trabajadores de una empresa es
dndole varios talleres de superacin o talleres de autoestima, que ayudaran que su
autopercepcin de el mismo sea mejor, y que pueda ver en que es mejor l, cules son
sus cualidades fuertes, y sentirme motivado en su labor.
Pueden considerarse varias formas de aumentar el autoestima de un trabajador que lo
tiene bajo, entre unas de las formas que se pueden considerar para aumentar el
autoestima es o hacerlo experimentar el xito, se le pueden asignar que cumpla
determinadas funciones significativas y que se sabe que las podr logra bien, esto podr
motivarlo a realizarla mejor, las siguientes actividades que se le estn asignando,
estando motivado poco a poco para que logre realizar un desempeo adecuado, otra
manera es asignar a un supervisor que los motive, que les demuestre una unin laboral,
entre trabajadores y jefe o jefe inmediato y este se siente motivado, por el mismo, por la
confianza, la vala y la propia motivacin del mismo supervisor, no siendo demasiado
estricto si no un encargado de velar por sus labores sean los adecuados.
La motivacin intrnseca, esa satisfaccin de sentirse bien consigo mismo, por lo que
realizamos, o por lo que nos gusta realizar, un trabajador con un buen autoestima, le
gusta realizar su trabajo, no porque le paguen o reciba algo a cambio, que no deja de ser
importante tambin, pero la satisfaccin de que su labor le hace sentirse consigo mismo,
hace que su trabajo sea productivo.
Cada trabajador busca un tipo de motivacin o grado, los de logro, aquellos que son
felices y les gusta realizar tareas que les pongan a prueba, que sean un reto, algunos que
sea un gran reto y puedan controlarlo y otros que sea mnimo pero que les lleve al xito.
Estn aquellos que les gustan las labores donde puedan participar en grupo y puedan
ayudar a los dems a desarrollar mejor tanto el suyo como lo de su grupo sus labores, y
estn aquellos que les gusta poder ser influyentes en los dems.

Si pensamos en la situacin Guatemalteca, podemos, inferir, que la motivacin a los

empleados es escasa, en ocasiones muy bajas su motivacin es ms extrnseca, por lo
cual los trabajadores al ver que lo que reciben es muy poco se sienten desilusionados, su
labor decae, no trabajan con esa satisfaccin de su labor, y esto puede conllevar que su
autoestima decaiga y sea peor su labor, y solo este obligado a ir a trabajar por el dinero
y obligaciones que tenga el trabajador, ya no es por ese deseo de superacin o de xitos,
si no de sobrevivir, deseando y esperando que su trabajo mejore, y que sea de su agrado,
pero no puede desempearse adecuadamente.
Hay que tener claro tambin lo que el trabajador busca en su trabajo, hay trabajadores
que no les gusta mucho el contacto con la gente, y buscan un trabajo donde solo tenga
que trabajar con informacin o archivos, pero se les entrega un trabajo donde todo el da
atiende a personas, el trabajador puede ser desmotivado, y sentirse que no tiene lo
necesario para el puesto por lo que puede empezar a flaquear en su labor, aun as
tambin cuando se contrate a una persona para un puesto, la empresa muchas veces
prometen que le darn esto y lo otro pero cuando estn ya en el puesto pasa el tiempo y
la empresa no cumple con lo dicho a la hora de contratacin, el trabajador se desmotiva
y por incumplimiento de la empresa, el trabajador empieza a descuidar su rea y no
desempear tambin lo que prometi.
Las necesidades, valores y deseos de los trabajadores son muy importante para el
desempeo de su labor por lo cual se estudian y se consideran varias teoras de
motivacional, para verificar que necesita el empleado en esto consideramos lo que es la
Jerarqua de necesidades de Maslow la ms reconocida de todas las teoras de
motivacional.
Maslow considero que una persona tena 5 factores que caracterizaban segn eran las
necesidades de las personas, y que si ms de alguna faltaba no podra cumplirse una del
mayor nivel con satisfaccin. En el primer nivel las necesidades biolgicas y
fisiolgicas, necesidades de nuestra supervivencia, de lo cual necesitamos para vivir,
como la comida, agua, vivienda, ropa, un trabajador necesita esta necesidad
primordialmente, si no cuenta con que vivir el trabajador no importara que puesto que le
den l lo aceptara, para sobrevivir y no morirse de hambre.
Las necesidades de Seguridad son aquellas donde el trabajador ya al considerar que
tiene donde vivir que comer por un tiempo se preocupa por un trabajo que le d mayor
estabilidad y mayor seguridad para su persona.
Las necesidades sociales, los trabajadores buscan el socializar, buscan poder conocer
personas, entablar amistades, el ser humano es un ser social, si no socializa se sentira
solo, aun as su trabajo sea donde no pueda socializar, cuando su tiempo libre busca a la
mayor oportunidad poder socializar con personas.
Estn las necesidades de Ego, en esta las personas quieren ser reconocidas por su
trabajo, buscar ser reconocidas, por cada cosa que logran recibir premios, diplomas, esto

motivara que su desempeo sea mejor, en esta etapa donde otra ms nfasis el
autoestima, y su desempeo laboral.
La autorrealizacin, siendo la ltima, es importante que el empleado necesita poderse
sentir satisfecho, en lo que hace, y que lo puede lograr mejor que los dems y fue
reconocido por eso, pero al sentirse obstaculizado en solo ese trabajo se aburrira y
perdera su motivacin de realizar ese trabajo con mayor empeo.

Otra forma de motivacin de los trabajadores aunque es algo forzado, pero en muchas
ocasiones funciona es otorgarle metas a los trabajadores, de lo que tienen que realizar,
darles una cantidad de labor, o tiempo determinado para terminar su valor y darle una
recompensa o una felicitacin por su trabajo.
Entre las metas existen las especficas, que le otorgan al trabajador cierta cantidad de
trabajo, alguien que realiza un trabajo de realizar zapatos realiza 6 zapatos por hora,
pero se le pone una meta que si realiza 10 zapatos en la prxima hora podr irse una
hora antes, o tendr un incentivo por lo mismo, el trabajador podr sentirse mayor
motivado y realizar las 10 zapatos pero no tiene que ser una meta demasiada exagerada
o imposible de cumplir llegara el momento, en que el trabajador se sienta, intil, porque
ve imposible cumplir su meta por lo cual le bajara su autoestima, y por lo mismo en vez
de subir la productividad esta puede bajar, tambin no se debe poner una meta cmoda o
menor a lo que realiza, porque el trabajador no se sentir presionado y seguir siendo su
labor normalmente o lo desmotivara.
Tener en cuenta para mejorar las metas se debe considerar que sean alcanzables como se
explic con anterioridad, pero tambin debe ser relevantes segn sea lo que realice el
trabajador, una meta que no sea indispensable para el trabajador, puede ser considera
que no se le toma en cuenta a l en su productividad por lo que puede bajar su
productividad. Deben tener un lmite de tiempo una presiona que se le cause al
trabajador para que su desempeo sea mejor, pero debe seguir la regla de que debe ser
alcanzable.
La retroalimentacin del progreso de las metas debe realizarse no solo cuando el
trabajador vaya mal en su meta o no la haya cumplido, por lo cual se le regaa o se le
exige ms puntualidad y mayor empeo, si no tambin cuando el trabajador cumple su
meta, o va bien, esto motivara al trabajador que una prxima meta se desempee mejor,
o le ponga un mejor entusiasmo.
Los Empleados deben tener una capacidad de autorregulacin de su propia meta o su
propio papel en su trabajo, ponerse una capacidad de poder ver su progreso de su meta,
y tomar en cuenta que debe mejor o que debe cambiar para no exigirse demasiado y esto
lo ponga ms en estrs y cual no lograra cumplir su meta despus.
La recompensa de por alcanzar las metas es un punto de cuidado ya que fomentar
demasiadas recompensas puede ocasionar que el trabajador sea conformista o no busque

realizar ms all de esto pues ya alcanzo la meta y ya no hace ms para seguir

avanzando, al caso contrario al poco recompensa el trabajador se siente desmotivado y
su desempeo es menor y menor mientras ms pase realizando sus labores.
El momento de la administracin del incentivo debe ser lo ms inmediato que se pueda
luego de ver alcanzado la meta, un elogio o un objeto materia sea el caso que se le
pueda otorgar en ese momento le servirn a realizar mejor su trabajo el problema
cuando realizan demasiadas actividades, puede llegar a confundir, al trabajador que
actividad le dio esa recompensa y dar una idea inadecuada de sus conductas.
Si en tal caso la recompensa no es inmediata se le debe saber al trabajador porque es
que se le va recompensar de la misma manera debe ser con el castigo por algo que
realizo debe ser informado por qu fue castigado o va ser castigado.
El incentivo o recompensa hay que considerar dependiendo que tipo de necesidad tener
el trabajador, porque trabajadores que con un elogio estn conscientes y felices, otros
necesitan algn objeto o alguna recompensa material o un nuevo reto que se le imponga.
Considerando esto se puede motivar correctamente al trabajador para que su desempeo
sea el mejor.
Una forma de motivar es el principio Premack si un trabajo se le hace algo aburrido o
algo tedioso, entonces si cumple con su meta, su recompensa ser que en la prxima vez
ara o se le dar un tiempo prudencial para realizar otra actividad menos aburrida que la
anterior, para que se sienta ms motivado en su desempeo.
Las recompensas econmicas tambin pueden ser consideradas econmicas, como
bonos estos incentivos deben ser medidos y considerados por metas que valgan la pena,
si no seran muy caros paras las empresas y llevar algn problema econmico a la
misma, pero son muy buenas motivadoras para los trabajadores.
Entre unas de las recompensas ms utilizadas por las empresas son de reconocimiento
este tipo de motivacin de recompensa, un elogio, o un lo asistes bien puede motivar al
trabajador a seguir esforzndose ms, por querer escuchar de nuevo esas palabras, y aun
as sentirse realizado y motivado. Una medalla por ejemplo del mejor empleado del ao,
un diploma, una festividad motivara ms el empleado en su labor.
En algunos casos algunas empresas otorgan otro tipo de recompensa viajes por ejemplo
para sus vacaciones.
Tambin considerar que la motivacin debe ser equitativa entre trabajadores segn sea
experiencia y puesto en el trabajo, para que no existan disputas o un desempeo laboral
menor, por lo cual las empresas deben considerar que personas tienen ms experiencia y
si necesitan un aumento de salario o ms recompensa o algo ms que lo motive a seguir
esforzndose ms.
Entre los recompensas pueden ser individuales y grupales, las dificultades de
individuales puede crear discordia entre los trabajadores competencia, y muchas veces

esto puede ocasionar que lesionen o agredan el trabajo de los dems para quedar mejor
con el jefe, pero tienen una ventaja de motivar al trabajador y en ocasiones el trabajo se
vuelve una competencia, entre la grupal, el trabajador se compromete con la
organizacin, si la organizacin cumple su meta el saldr recompensado, por lo cual los
trabajadores por la bsqueda del bien comn se esfuerzan ms.

Conclusin

La motivacin se puede apreciar como una fomentacin para que los trabajadores
tengan un buen desempeo laboral, para que se sienta adecuados a su trabajo y puedan
desarrollarlo adecuadamente, las empresas a detectar una leve falta de motivacin deben
buscar la causa y tratar la causa del porque la motivacin de los trabajadores est bajo y
fomentar una buena vida laboral.