CAPTULO 1

IMPORTANCIA Y PERTINENCIA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA

EN LA ACTUAL SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Csar Augusto Bernal T.

Introduccin
Vivimos en un mundo en el cual la ciencia y la tecnologa ocupan un
lugar fundamental en el desarrollo de las sociedades, en la
dinmica de las organizaciones y en la vida de las personas. As,
todo ser humano que quiera comprender este mundo y desempear
un papel protagnico debe tener formacin cientfica bsica.
En este mundo cada vez ms complejo, incierto, cambiante y
desafiante resulta apremiante que en particular los profesionales
contemos con conocimientos y destrezas necesarias para
comprender nuestra realidad y aportar a su transformacin, siempre
desde un postura crtica y responsable.

Csar Augusto Bernal T.

Rasgos de la actual sociedad del conocimiento

El conocimiento se considera el motor de desarrollo (social, econmico, cultural, tecnolgico y de

proteccin del medio ambiente).

Se da prelacin al potencial humano calificado sobre el no calificado.

Hay rpida movilidad y/o desigualdad social.

Se promueve el inters por la apropiacin, difusin, socializacin, uso y creacin de nuevo

conocimiento.

Hay produccin intensiva de conocimiento.

Se incorpora y aplica, de manera inmediata, el conocimiento a las diferentes actividades

productivas y a la solucin de problemas de toda ndole.

La obsolescencia del conocimiento es permanente.

Se facilita la desconcentracin de la produccin cientfica a varios agentes sociales.

Se origina una nueva forma de desarrollar ciencia:Modo 2 de hacer ciencia.

Csar Augusto Bernal T.

Modo 2 de hacer ciencia

Se supera la distincin entre ciencia bsica y ciencia aplicada.

Se integra la cadena ciencia-tecnologa.

La investigacin surge de los contextos de aplicacin ms que de vacos tericos o

metodolgicos en las disciplinas.

La validacin de la investigacin obedece ms a su pertinencia con el entorno, que a criterios de

pares acadmicos evaluadores.

La construccin del nuevo conocimiento se fundamenta en criterios de interdisciplinariedad y

complejidad.

Se requiere visin sistmica y compleja de la realidad y de la ciencia para superar el concepto de

causalidad (linealidad), de soluciones nicas, certidumbre, orden, normalidad (lo normal) y
para reconocer la interrelacin, las posibilidades, la incertidumbre, el caos y la irregularidad, en
las dinmicas de la vida y la sociedad.

El nuevo conocimiento se soporta en redes y comunidades de prctica, ms que en grupos de

investigacin estticos.

Se hace uso intensivo de las TIC como herramientas de soporte en la construccin de

conocimiento pertinente.
Csar Augusto Bernal T.

Desafos de las instituciones de educacin superior

(IES) respecto a la investigacin en la actual sociedad

Responder a las exigencias del entorno cambiante, globalizado, competitivo,

incierto, complejo, etctera.

Formar personas con actitud crtica, flexible, autnoma y responsable

Promover el inters por el conocimiento de toda la comunidad acadmica

como estrategia competitiva personal, organizacional, regional y nacional.

Ensear a aprender para y durante la vida.

Crear sinergias con diferentes actores sociales (otras instituciones

acadmicas, comunidad, gobierno, empresa).

Formar estudiantes en competencias integrales para la vida.

Generar capacidad de respuesta en tiempo real, en los procesos de

investigacin.

Csar Augusto Bernal T.

Retos por superar por parte de las IES en cuanto a

investigacin en la actual sociedad

Superar la limitada tradicin investigativa en y de nuestros propios contextos y

realidades.

Definir objetivos, estrategias y polticas claras en relacin con la investigacin

cientfica por las instituciones acadmicas.

Superar el marcado nfasis en la formacin profesionalizante, en detrimento de

la formacin investigativa y emprendedora.

Superar la ritualizacin en la enseanza de la metodologa de la investigacin.

Mejorar la deficiente preparacin de la comunidad acadmica en el campo de la

investigacin cientfica.

Superar las deficiencias en las estructuras administrativas para apoyar la

investigacin.

Superar la deficiencia en la disponibilidad

especializado de las instituciones acadmicas.
Csar Augusto Bernal T

de

material

bibliogrfico

Implicaciones de la deficiente cultura investigativa en

las IES

Adopcin acrtica de la teora y el instrumental prctico de las experiencias

extranjeras de los llamados pases desarrollados a realidades distintas.

Marginalidad (aislamiento) frente a los avances de la investigacin.

Proclividad a las modas sin fundamento ni rigurosidad.

Tendencia a asumir enfoques disciplinarios sin fundamento.

Incapacidad del profesional para realizar aportes al desarrollo del entorno y de

la propia disciplina.

Escasa produccin intelectual que responda a las necesidades de las

realidades cotidianas.

Marcada dependencia de la intelectualidad fornea.

Prdida de competitividad institucional frente a otras instituciones de la

sociedad local, nacional e internacional.
Csar Augusto Bernal T.

Posibles estrategias de las IES para responder a los

retos de la sociedad actual, en materia de
investigacin cientfica

Asumir actitud crtica frente al modelo actual de formacin profesionalizante

por la comunidad acadmica de estas instituciones.

Valorar la investigacin como aspecto clave de la cultura acadmica cotidiana.

Definir polticas claras por las instituciones acadmicas referentes a su

compromiso real con la investigacin.

Incentivar la investigacin dentro de las instituciones acadmicas.

Crear sinergias con otras instituciones de la misma ndole, el gobierno, la

empresa y la propia comunidad para realizar investigacin pertinente.

Csar Augusto Bernal T

CAPTULO 2

Ciencia progreso y calidad de vida

Csar Augusto Bernal T.

CIENCIA, SOCIEDAD Y DESARROLLO

Relacin persona, ciencia y tecnologa

Ciencia, cultura y progreso

La tica y la ciencia

Csar Augusto Bernal T.

CAPTULO 3

Epistemologa o filosofa de las ciencias

Csar Augusto Bernal T.

Fundamentos de epistemologa

Concepto de epistemologa

Categoras de epistemologa

(reflexin crtica sobre la investigacin cientfica y su producto, el conocimiento)

Metacientficas
Paracientficas
Cientficas

Clases de epistemologa
General
- Regionales

De la lgica
De las matemticas
De la economa
De la filosofa
Etctera

Problemas que le competen a la epistemologa

La lgica de la ciencia
La semntica de la ciencia
La ontologa de la ciencia
La axiologa de la ciencia
La esttica de la ciencia
Los intereses de la ciencia

Csar Augusto Bernal T.

CAPTULO 4

Concepto de ciencia social

Csar Augusto Bernal T.

Concepto de ciencia social

Ciencia en la antigedad
Ciencia en la Edad Media
Ciencia en el siglo XX

Concepcin positivista
Concepcin hermenutica
El Crculo de Viena o positivismo lgico
El racionalismo critico
Teora de la crtica social
La estructura de las revoluciones cientficas
La competencia entre programas de investigacin cientfica
La anarqua del mtodo
El pensamiento complejo y la integracin del conocimiento
Las ciencias de la complejidad.
Csar Augusto Bernal T.

PROCESO DE INVESTIGACIN CIENTFICA

Principales mtodos de investigacin

Tradicional de investigacin cientfica

Accin participativa
Etnogrfica

Csar Augusto Bernal T.

Investigacin accin participativa (IAP)

Se considera como un mtodo de investigacin cualitativa.

Rompe la dicotoma sujeto - objeto de investigacin.

El equipo investigador se involucra en la comunidad como parte activa, desde

la formulacin de la idea de investigacin hasta la evaluacin de resultados de
la misma.

Implica una transformacin recproca de la concepcin del mundo, del propio

ser humano y de la realidad.

La validez del conocimiento est dada por la capacidad de ste para orientar la
transformacin de la comunidad (sociedad), en funcin de la mejora de su
calidad de vida.

Es un proceso eminentemente educativo de autoformacin y autoconocimiento

del equipo - investigador (agente facilitador) y comunidad.

La meta de la IAP es lograr que el sujeto de la investigacin sea autogestor del

proceso de autoconocimiento y autotransformador de s mismo y de su propia
realidad.
Csar Augusto Bernal T.

Diseo metodolgico general de la IAP (continuacin)

El diseo metodolgico en la AIP es muy flexible

Fase de contacto con la comunidad

El experto interacta con la comunidad y motiva el inters de sta por
conocer y transformar su propia realidad con participacin de todos sus
miembros.
Se identifican problemas y necesidades de mejora por la comunidad y para
sta.

Fase de elaboracin del plan de accin

Se estructura administrativamente el proceso de la investigacin
Se definen las acciones por realizar y la forma de hacerlo, as como las
tcnicas para la obtencin de la informacin y el procesamiento de la
misma.

Fase de ejecucin y evaluacin

Se definen alternativas de solucin y se procede a implementar las ms
adecuadas.
Se evalan resultados y se realizan ajustes.
Se desarrolla este proceso hasta lograr la transformacin personal y de la
realidad, en trminos de mejora de calidad de vida.

Investigacin etnogrfica
Caractersticas

Es un mtodo de investigacin cualitativa

Es la descripcin del estilo de vida de un grupo de personas habituadas a vivir
juntas.
Busca descubrir y describir las acciones de los grupos dentro de una
interaccin social contextualizada, con el sentido y el significado que le dan
los participantes del grupo a sus acciones.
Implica la comprensin y la interpretacin de los fenmenos, hechos y
situaciones caractersticos del grupo, con el propsito de crear teorizaciones
sobre esa realidad.
Es un mtodo de investigacin de reflexin constante y crtico de la realidad de
los grupos o comunidades.
El rigor de estos estudios est dado por las reconstrucciones tericas y por la
coherencia entre las interpretaciones y la realidad estudiada.

Csar Augusto Bernal T.

Diseo metodolgico de la investigacin

etnogrfica (continuacin)
El diseo metodolgico de la investigacin etnogrfica es muy
flexible y particular de cada estudio.
El investigador se sumerge y convive gran parte del tiempo en el
sitio de la investigacin, donde comparte de forma espontnea con
las personas objeto del estudio, viviendo del mismo modo que ellas
consciente de su papel de investigador.
Se parte de ideas e interrogantes claves sobre lo caracterstico de
un grupo o una comunidad; sin embargo, se realizan permanentes
redefiniciones y ajustes al estudio.
En los resultados del estudio etnogrfico no interesan las
generalizaciones ni la tipificacin, sino la caracterizacin del
respectivo grupo o comunidad estudiada en un escenario particular
y contextualizado.
Csar Augusto Bernal T.

Tcnicas de recoleccin de informacin en

investigacin cualitativa

Entrevista estructurada y no estructurada

Observacin sistemtica y no sistemtica
Historias de vida
Autobiografas
Ancdotas
Relatos
Notas de campo
Preguntas etnogrficas
Anlisis de documentos
Diarios de campo
Cuadernos de notas
Archivos
Cuestionarios
Mtodos sociomtricos
Inventarios y listados de interacciones
Grabaciones en audio y video
Fotografas y diapositivas
Test de rendimiento
Tcnicas proyectivas
Grupos focales y grupos de discusin
Csar Augusto Bernal T.

Proceso de investigacin cientfica

Teora

Formacin de
conceptos

Generalizaciones
empricas

Medicin Induccin

FUENTE,
Wallage ,Walter. :La lgica de la ciencia en la Sociologa
Ed. Alianza.

Csar Augusto Bernal T.

Inferencia lgica

Decisin para aceptar o

rechazar hiptesis

Contrastacin
de hiptesis

Observacin

Deduccin - Lgica

Hiptesis

Interpretacin e
instrumentalizacin

Proceso de investigacin - mtodo tradicional

Fase anteproyecto

Tema - ttulo
Problema de investigacin
Objetivos
Justificacin y delimitacin
Marco de referencia (terico, legal, histrico, etctera)
Tipo de investigacin
Hiptesis (si las hay)
Diseo experimental (si lo hay)
Estrategias metodolgicas (poblacin- muestra, tcnicas de
recoleccin de la informacin, etctera)
Procesamiento de la informacin
Cronograma de actividades
Presupuesto
Bibliografa
Csar Augusto Bernal T.

Tema de investigacin
a. Fuentes de ideas
- Lectura reflexiva y
crtica de material impreso
- Participacin activa en
eventos acadmicos
- Experiencia individual
- Prctica profesional
- Actitud reflexiva en el aula
de clase
- Centros de investigacin
- Profesores, empresarios,
etctera

c. Validacin de los
temas
- Expertos en el tema
- Revisin de informacin
existente
- Coordinadores de rea
de investigacin
- Otros
Csar Augusto Bernal T.

b. Criterios para categorizar

la idea investigativa
- Novedad
- Orientacin a contrastar
resultados
- Solucin de problemas
- Apoyo de expertos
- Claridad de ideas

INTERS POR UN
TEMA DE
INVESTIGACIN

TTULO DEL
ESTUDIO

Planteamiento del
problema de
investigacin

Problema de investigacin
a. Qu es un problema de
investigacin?
Es un hecho, fenmeno o
situacin que incita a la
reflexin o al estudio.

c. Importancia
-Permite conocer la
situacin que se va a
estudiar mostrando sus
principales rasgos.

- Dimensiona el estado
actual de la situacin o
aspecto que se va a
estudiar.

PLANTEAR EL
PROBLEMA DE
INVESTIGACIN

b. Aspectos del
problema
- Enunciado:
mostrar la situacin
objeto de estudio.
- Formulacin:
elaborar preguntas de
reflexin sobre el
problema.

Objetivos de la investigacin
Son los propsitos o fines que se
pretenden lograr al realizar la
investigacin.

DEFINIR LOS
OBJETIVOS DE
INVESTIGACIN

General
- Responde al ttulo y al
problema de
investigacin

Csar Augusto Bernal T.

SE PUEDEN MODIFICAR ?

Utilizar verbos que

indiquen accin
reflexiva

Especficos
- Conducen al objetivo general

Justificacin y alcance de la investigacin

Razones para realizar
la investigacin
- Dimensionar la
investigacin

Justificacin

JUSTIFICAR Y
DELIMITAR LA
INVESTIGACIN

- Contextualizar el estudio

Delimitacin
Prctica
Implicacin en la solucin
de problemas prcticos
Terica
Reflexin acadmica
Metodolgica
Aspectos de procedimiento
Csar Augusto Bernal T.

Espacial - Geogrfica

Cronolgica
Sociodemogrfica

Tipos de investigacin cientfica

El investigador define el tipo o

nivel de investigacin por realizar

DEFINIR EL TIPO DE
INVESTIGACIN POR REALIZAR

Esta definicin depende de:

Estado actual del tema de investigacin
Los objetivos de la investigacin
Enfoque que el investigador pretende darle al estudio

Csar Augusto Bernal T.

Tipos de estudio en investigacin

TIPOS DE INVESTIGACIN
Histrica

Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente y
del futuro.

Documental

Analiza informacin registrada - sobre el tema objeto de estudio.

Descriptiva

Resea rasgos, cualidades o atributos de la poblacin objeto de estudio.

Correlacional

Mide el grado de relacin entre las variables de la poblacin estudiada.

Explicativa

Da razones del porqu de los fenmenos.

Estudio de Casos

Analiza una unidad especfica de un universo poblacional.

Seccional

Recoge informacin del objeto de estudio en oportunidad nica.

Longitudinal

Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos de

una misma poblacin, con el propsito de evaluar los cambios.

Experimental

Analiza el efecto producido por la accin o manipulacin de una o ms

variables independientes sobre una o varias dependientes.

Csar Augusto Bernal T.

Marco de referencia

Qu es? Ubicar la
investigacin dentro de
una teora, enfoque o
escuela.

ELABORAR EL MARCO
DE REFERENCIA DE LA
INVESTIGACIN

Qu funciones cumple?
Permite prevenir errores
detectados en otros estudios
Sirve de gua al Investigador
Provee un marco para la
interpretacin de resultados

Marco terico: fundamentacin terica dentro de la cual se enmarca la investigacin.

Marco histrico (algunas veces): ubicacin histrica del estudio.

Marco legal (algunas veces): aspectos legales que enmarcan el estudio por realizar.

Csar Augusto Bernal T.

Hiptesis
Qu son? afirmaciones o
suposiciones que hace el
investigador respecto al
problema de investigacin.

FORMULAR LA
HIPTESIS DE LA
INVESTIGACIN

Clases de hiptesis
De investigacin o nulas
Alternas
Metodolgicas
Otras
Csar Augusto Bernal T.

Qu funciones cumple?
Direccionar el problema
objeto de investigacin
Identificar variables objeto
de anlisis
Orientar el uso de mtodos y
tcnicas de obtencin de
informacin

Clase de variables
Independientes
Dependientes
Intervinientes - Extraas

Pruebas estadsticas para pruebas de hiptesis

Csar Augusto Bernal T.

Diseos experimentales de investigacin

Diseos con medicin previa y posterior con un grupo de control

Diseos de Slomon para cuatro grupos

Experimentales
verdaderos

Diseos con medicin previa y grupo de control

Diseos de series cronolgicas
Diseos factoriales
Diseos de un grupo con medicin antes y despus

Cuasi
experimentales

Diseos con grupos de comparacin equivalentes

Diseos con series de tiempo interrumpidos
Diseos de un caso nico

Preexperimentales

Diseos de un grupo con medicin antes y despus

Diseos de comparacin con grupos estticos

Csar Augusto Bernal T.

Recoleccin de informacin
Primarias

Personas
Hechos

FUENTES
Secundarias

Material referido al objeto de estudio

Personas con informacin del objeto de estudio

Encuesta

Cuestionario
Estructurada

Entrevista

Semi-estructura
No estructurada

TCNICAS

Personal - Directa

Observacin
Internet
Csar Augusto Bernal T.

Con apoyo de tecnologa

Mtodos de muestreo

Muestreo aleatorio simple

Muestreo sistemtico

Probabilstico

Muestreo estratificado

Muestreo por conglomerados

Muestreo de reas
Muestreo polietpico
Muestreo por conglomerados
Muestreo con fines especiales

No
probabilstico

Muestreo por cuotas

Muestreo de juicio

Csar Augusto Bernal T.

Recoleccin de informacin

1. Claridad en los objetivos de la investigacin que va a

realizarse.

PASOS

2. Seleccin de la poblacin o muestra.

3. Diseo y utilizacin de tcnicas de recoleccin de
informacin.
4. Recoleccin de la informacin.

Csar Augusto Bernal T.

Procesamiento de la informacin
Recoleccin de datos
mediante:

Encuesta

Entrevista

Observacin

Descripcin de resultados
mediante:
Estadstica descriptiva
Medidas de tendencia central
(media, moda, mediana)
Medidas de dispersin
(varianza, desviacin estndar)
Estadstica inferencial
Pruebas paramtricas
(t student, anova, ancova,
anlisis multivariado de varianza
y covarianza)
Pruebas no paramtricas
(U de Man-Whitney
Kruskal-Wallis
Prueba de signos
Prueba de Friedman
(Chi cuadrado)
Csar Augusto Bernal T.

Es el proceso mediante el cual

los datos individuales se
agrupan y estructuran con el
propsito de responder a:
Problema de investigacin
Objetivos
Hiptesis del estudio

Procesamiento
de la
informacin

Pasos
Agrupar y estructurar
los datos obtenidos en
el trabajo de campo
Definir las herramientas
y programas
estadsticos
para el procesamiento
de los datos
Obtener los resultados
mediante ecuaciones,
grficas y tablas
Anlisis de resultados
Reflexin sobre los
resultados obtenidos del
trabajo de campo, en
funcin de:
-El problema de
investigacin.
-Los objetivos del estudio.
-Las hiptesis (si las hubo).
-El marco terico del estudio.

Cronograma de actividades
Muestra de forma estructurada las diferentes actividades por realizar en el
desarrollo de la investigacin indicando tanto el orden de las actividades
como su respectiva duracin.
Seala las fechas de inicio y de finalizacin de la investigacin por realizar
Se representa mediante la grfica de Gantt.
Actividad
1
1 Ajuste del anteproyecto
2 Establecer contacto con la poblacin objeto de estudio
3 Elaborar o ajustar instrumentos para la recoleccin de
informacin
4 Elaborar marco terico
5 Aplicar el instrumento y recoger informacin
6 Procesar los datos
7 Describir los resultados
8 Analizar los resultados
9 Elaborar o redctar el informe final
10 Revisin del informe final por parte del asesor
11 Entregar el informe final
Csar Augusto Bernal T.

Duracin (meses)- Fecha de inicio: 15 de julio 2006

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Presupuesto

Muestra de forma estructurada el monto de la inversin indicando

los costos de cada uno de los diferentes aspectos requeridos para
el desarrollo de la investigacin que se va a realizar.
Ingresos miles de $

Egresos miles de $

Aportes institucin de apoyo

Recursos propios

7.000.000,00 Honorarios profesionales de los investigadores

10.000.000,00 Pago por asesoras
Libros y papelera
Transporte
Material didctico
Transcripcin de documentos

Total ingresos

8.000.000,00
2.000.000,00
3.000.000,00
500.000,00
1.000.000,00
500.000,00

Otros gastos

2.000.000,00

17.000.000,00 Total egresos

17.000.000,00

Csar Augusto Bernal T.

Bibliografa

Presenta las referencias del material bibliogrfico utilizado o visitado

para la elaboracin del documento de anteproyecto o propuesta de
la investigacin que se va a realizar.
Requiere el uso de normas tcnicas para la presentacin de
informes de investigacin.

Fin del anteproyecto

xitos en el desarrollo de la investigacin

Csar Augusto Bernal T.

Desarrollo de la investigacin
(trabajo de campo )
Contacto con la poblacin objeto del estudio
Diseo y / o ajuste de los instrumentos de recoleccin de la informacin.
Aplicacin de los instrumentos de recoleccin de la informacin.
Elaboracin del marco terico definitivo de la investigacin.
Procesamiento de la informacin resultados.
Anlisis y discusin de los resultados.
Redaccin del informe final (documento de trabajo de grado).

Bibliografa.
Anexos.
Csar Augusto Bernal T.

Informe final

Preliminares
Tabla de contenido
Glosario
Cuerpo del trabajo

Abstract
Resumen
Introduccin
Fundamentacin terica (se titula segn el tema de la investigacin)
Estrategias metodolgicas
Resultados (se puede subcapitular)
Conclusiones y recomendaciones

Bibliografa
Complementarios (anexos)

Csar Augusto Bernal T.

Artculo cientfico
(para publicacin)

Ttulo del artculo

Autores
Abstract
Resumen
Fundamentacin terica
Estrategias metodolgicas
Resultados
Conclusiones
Bibliografa

Csar Augusto Bernal T.

Proceso de investigacin
Normas APA
Fase anteproyecto

Portada (encabezado, titulo de la investigacin, autores y asesor o director, institucin,

programa a cual se presenta, ciudad y fecha)

Tabla de contenido

Problema de investigacin (enunciado y formulacin)

Objetivos (general y especficos)

Justificacin y delimitacin de la investigacin

Marco terico

Hiptesis (cuando sea necesario)

Mtodo (participantes o sujetos, aparatos o equipo, procedimiento, tipo de estudio, diseo

de investigacin, instrumentos de recoleccin de informacin y fases del estudio)

Cronograma de actividades

Presupuesto

Bibliografa
Csar Augusto Bernal T.

Proceso de investigacin Normas APA

Fase informe final

Preliminares (tapa, portada, contraportada, pgina de calificaciones, dedicatoria y agradecimientos;

estos dos ltimos aspectos son opcionales)

Tabla de contenido

Resumen y Abstract

Introduccin (problema de investigacin, objetivos y justificacin y delimitacin del estudio)

Marco terico (se titula de acuerdo al tema de investigacin)

Hiptesis (cuando sea necesario)

Mtodo (participantes o sujetos, aparatos o equipo, procedimiento, tipo de estudio, diseo de

investigacin, instrumentos de recoleccin de informacin y fases del estudio)

Resultados

Anlisis y discusin

Bibliografa

Conclusiones y recomendaciones

Csar Augusto Bernal T.

Proceso de investigacin - mtodo tradicional

Normas APA

Fase artculo cientfico

Titulo del artculo (centrado)

Nombres y apellidos del autor(es) (se escriben debajo del titulo del artculo justificado a la derecha y con
nota de pie de pgina que informa sobre aspectos biogrficos del respectivo autor(es)
y key words

Introduccin (problema de investigacin, objetivos y justificacin y delimitacin del estudio)

Marco terico (se titula de acuerdo con el tema de investigacin)

Hiptesis (cuando sea necesario)

Mtodo (participantes o sujetos, aparatos o equipo, procedimiento, tipo de estudio, diseo de

investigacin, instrumentos de recoleccin de informacin y fases del estudio)

Resultados

Anlisis y discusin

Conclusiones y recomendaciones
Bibliografa

Csar Augusto Bernal T.

Fin de la presentacin

xitos en sus investigaciones actuales y futuras

CSAR AUGUSTO BERNAL TORRES

cesar.bernal@unisabana.edu.co