Ubicacin

La Clnica Foianini est estratgicamente ubicada en una

zona de fcil acceso sobre la esquina de la Avenida Irala y
calle Chuquisaca. A su lado, se localiza el edificio del
Centro Mdico Foianini. Ambas instituciones cuentan con
seguridad las 24 horas del da.

Informacin de Contacto
TEL
.

INT.

Atencin al Cliente

3362211

Int.
175

Lic. Gaby Vaca Diez

gaby.vacadiez@clinicafoianini.co
m

Gestin de Calidad Mdica

3362211

Int.
305

Dra. Carolina Petit

carolina.petit@clinicafoianini.com

Comunicacin Institucional y
RSE

3362211

Int.
196

Lic. Leila Justiniano

leila.justiniano@clinicafoianini.co
m

Recursos Humanos

3362211

Int.
184

Lic. Alizon Araoz

rrhh@clinicafoianini.com

Adquisiciones

3362211

Int.
195

Lic. Cristian Mareo

adquisiciones@clinicafoianini.co
m

Caf Med

3362211

Int.
350

Sra. Jaqueline Novo

Atencin: Lun.-Dom. 7:30-23:00 Hrs.

cafemed@clinicafoianini.com

Centro Mdico Foianini

3328181

Int. 0

Atencin: Lun.-Vier. 7:00-21:00Hrs.,

Sab. 7:00-12:00 Hrs.

admcmfoianini@cotas.com.bo

REA

Quienes somos
El director mdico

PERSONA

E-MAIL

DR. JORGE ESTEBAN FOIANINI GUTIRREZ

Tenemos el agrado de presentar al Director General de la

Clnica, el Dr. Jorge Esteban Foianini Gutirrez, Cirujano
General reconocido por su experiencia y conocimiento en
Ciruga Digestiva, Trauma, Endcrina, Oncolgica y
Laparoscpica.
Nuestro Director General cuenta con una destacada
trayectoria profesional que se inicia al completar sus
estudios universitarios en Georgetown University en
Washington D.C., EEUU, donde obtiene el Doctorado en
Medicina en 1992.
Posteriormente, realiza su especialidad en Ciruga en
Tripler Army Medical Center, Hawai. Trabaj como
cirujano para el ejrcito americano en Alemania y EEUU.
Durante este tiempo completa la certificacin de
Especialista en Ciruga del American Board of Surgery y
luego es aceptado como Fellow del American College of
Surgeons. Su experiencia en el ejrcito lo llev en dos
ocasiones a Kosovo donde tuvo la oportunidad de trabajar
con pacientes politraumatizados con heridas graves por
armas militares y por lesiones ocasionadas por minas y
bombas, fomentando en el Dr. Esteban Foianini un
especial inters en la Ciruga de Trauma.
El Director General de la Clnica se destaca tambin en
Ciruga Laparoscpica, habiendo completando cursos de
especializacin avanzada en Alemania y Francia.
Misin y Valores
Nuestra Misin
Es brindar medicina de excelencia a travs de la prestacin de un servicio
integral de salud equiparado a los estndares de calidad de la medicina
internacional.
Nuestra prioridad es el bienestar del paciente y facilitar su pronta
recuperacin. Nos esmeramos por ofrecer una atencin personalizada
destacando el excelente trato, las relaciones humanas y el
profesionalismo.

Nuestros Valores

Son los pilares que orientan la manera en que brindamos nuestros

servicios y enmarcan cada decisin y accin que llevamos adelante en la
Clnica Foianini.

EL AMOR A LA VIDA Es nuestro

valor principal. Valoramos cada
vida humana, dando la adecuada
atencin mdica y un trato basado
en el respeto y la dignidad del
paciente.

VOCACION DE SERVICIO La
orientacin de los servicios de la
Clnica est enfocada a
proporcionar al paciente y sus
seres queridos el mximo de
satisfaccin y bienestar.

CONFIABILIDAD Estamos
comprometidos a brindar servicios
mdicos confiables con un alto
sentido de responsabilidad hacia
nuestros pacientes y la comunidad.

HONESTIDAD Nos distinguimos

por pensar, comunicarnos y actuar
con honestidad, sinceridad,
confidencialidad y profesionalismo.

UNIDAD Nuestros mdicos

trabajan en equipo con
incondicional espritu de
colaboracin, en funcin de la
salud y el bienestar del paciente. El
trabajo en equipo es una de las
fortalezas de nuestra Institucin.

CRECIMIENTO Facilitamos la
actualizacin y capacitacin
continua de los mdicos y del
personal. Buscamos avanzar en
equipamiento e infraestructura.

Orgenes
Nacimos para brindar medicina de excelencia

Con el anhelo de crear una institucin de excelencia

mdica internacional que hiciera posible el acceso a una
atencin mdica segura y de alto nivel, el Dr. Jorge
Foianini Lozada funda en diciembre de 1981 la Clnica
Foianini, con el apoyo de un grupo de mdicos colegas
con quienes comparta el mismo deseo y voluntad de
trabajo.

La Clnica honr con su nombre la destacada trayectoria mdica del doctor ngel Foianini
Banzer. Este meritorio mdico cruceo tuvo una sobresaliente carrera que se inicia en la
Real Universidad de Pavia en Italia, en 1931, donde se recibi con honores. Comienza su
prctica profesional en el norte de Italia, pero al estallar la Guerra del Chaco vuelve a su
pas para ofrecer sus servicios al ejrcito. Dedica su vida a la profunda vocacin de
servicio mdico, legado que su hijo, Jorge Foianini Lozada, y luego su nieto, Jorge Esteban
Foianini Gutirrez --actual director mdico de la Clnica-- heredaron y supieron mantener
vivo en la Institucin.
La trayectoria profesional de estas tres generaciones de mdicos tuvieron ms marcadas
similitudes, como el hecho de haberse formado en el exterior e impulsados por un gran
amor a su pueblo, decidieran regresar para ofrecer sus servicios a la comunidad e impulsar
el desarrollo de la medicina en Bolivia. Los tres mdicos se dedicaron a la ciruga y
estuvieron presentes en distintas guerras donde ejercieron la medicina y obtuvieron una
importante prctica en el manejo de pacientes crticos.
Cabe recordar que el Dr. Jorge Foianini al concluir su entrenamiento quirrgico en Estados
Unidos, ingresa en el ao 1968 al Ejercito de los Estados Unidos donde presta sus servicios
en el Hospital Militar de Camp Zama, en Japn, durante la guerra de Vietnam, rotando por

los servicios de Traumatologa, Quemados y Ciruga General.

Esta fue una experiencia que marc su vida y orient su mirada hacia el tratamiento de
pacientes politraumatizados y crticos. Por su meritoria participacin, cuando regresa de la
guerra, el Dr. Jorge Foianini llega a ocupar los cargos de Jefe de Servicio y Jefe del
Departamento de Ciruga del U.S. Army Hospital de Fort Campbell. Esta importante
experiencia la volc luego en Bolivia, donde promovi el desarrollo de la ciruga moderna
y el tratamiento de politraumatizados.
Continuando con el legado que hered de su padre, el actual director mdico de la Clnica,
Dr. Jorge Esteban Foianini Gutirrez, conserva inalterables los pilares de vocacin de
servicio y tica profesional.

Nuestro fundador
DR. JORGE FOIANINI LOZADA

La visin que impuls al Dr. Jorge Foianini Lozada a

fundar la Clnica Foianini, y el memorable ejemplo con
que ejerci la medicina e influy en su entorno, han
orientado la trayectoria de la institucin por un sendero de
crecimiento y expansin que nos ha permitido llegar a los
25 aos de vida institucional, con ms de un motivo para
sentirnos eternamente agradecidos por la labor que realiz
durante sus aos de vida.

La pasin y vocacin de servicio que distinguan al Dr. Jorge Foianini L. en el ejercicio de

la medicina, trasciende su ausencia fsica. Como un faro en el medio del ocano, el
ejemplo de amor y dedicacin que profesaba hacia sus pacientes, ilumina y gua los
corazones de quienes formamos parte de esta Institucin y tuvimos la dicha de conocerlo.
El doctor Jorge Foianini era un lder natural que irradiaba en los otros su entusiasmo por el
conocimiento. Como quin trae un tesoro para compartirlo con los dems, su honorable
persona disfrutaba enseando a sus compaeros de trabajo los ltimos avances de la
medicina. Hoy en da, sus colegas mdicos lo siguen recordando como un revolucionario
de la medicina por las importantes contribuciones que realiz.
Motivado por un inters permanente en conseguir el mayor beneficio para el paciente, el

Dr. Jorge Foianini ense y promovi entre los diferentes especialistas la modalidad de
trabajar en equipo con el objetivo de alcanzar la mayor precisin en el diagnstico. Fue el
Dr. Jorge quien creo esa camaradera especial, ese espritu de confianza, que ha cimentado
el hbito de colaboracin permanente entre los mdicos de la Institucin.
Una de las cualidades que lo distingua como director mdico era su mpetu por incorporar
en la Clnica las ltimas tendencias de la medicina y aportes de la tecnologa. Por ejemplo,
en los aos 90, introdujo de manera pionera la tcnica de ciruga laparoscpica, la cual
todava era vista como una posibilidad lejana para Bolivia. Se dedic con paciencia y
tenacidad al estudio de esta nueva tendencia, incorpor el equipamiento quirrgico
necesario, difundi la practica de esta tcnica y, siguiendo el sello de su carcter, la
transmiti a sus mdicos de confianza.
Sus colegas de trabajo recuerdan con vvida memoria su natural carisma, la sonrisa franca
y espontnea que surcaba el rostro del Dr. Jorge Foianini, y su inagotable energa para el
trabajo. Era perfeccionista y exigente, pero sobre todo, un mentor innato de nuevos
proyectos que todava hoy, continan beneficiando a la comunidad.
La generosidad y bondad del Dr. Jorge Foianini quedaron plasmadas en ms de una
ocasin. En eventos de emergencia, no dudaba un segundo en poner la Clnica al servicio
de los pacientes, inculcando con sus decisiones uno de los principios ms importantes de la
Clnica: la vida del paciente es lo primero.
Gracias a su conviccin y espritu de progreso, el Dr. Jorge Foianini llev adelante la
iniciativa de introducir los cursos de ATLS (Advanced Trauma Life Support) en Bolivia.
En la actualidad, mdicos provenientes de diferentes departamentos del pas e instituciones
continan beneficindose con el conocimiento adquirido en estos cursos.
Sin lugar a dudas, la vida del Dr. Jorge Foianini tuvo un alcance que abarc ms all del
rea mdica en la cual se desenvolva como mdico cirujano. Su ejemplo de honestidad y
tica profesional lleg a los corazones de todos los que trabajaron con l en la Clnica. La
visin institucional que plasmaba en todos sus actos, su manera de pensar, actuar y
relacionarse con otros mdicos, han ido forjando durante el transcurso de veinticinco aos,
nuestro espritu y nuestra forma de ser como Institucin. Por eso, continuar con su legado
seguir siendo nuestro compromiso.

Instalaciones
Distincin y Confort

Es nuestra prioridad brindarle un excelente servicio

mdico en un ambiente cmodo y acogedor para que
usted y su familia vivan una experiencia agradable.
La Clnica Foianini cuenta con modernas instalaciones,
completamente equipadas para su comodidad.
Ofrecemos un ambiente clido y relajado que
promueve su bienestar y tranquilidad.
Cuidamos hasta el ms pequeo detalle. Confiamos que
en nuestra Clnica usted recibir una atencin especial
en cada uno de nuestros servicios.

RESTAURANTE CAFFE MED Disfrute del ambiente

interior o de las diferentes terrazas al aire libre con vista a
los jardines de la Clnica. Caf Restaurante Med ofrece un
ambiente clido y ameno, ideal para compartir entre
amigos o en familia, de una selecta variedad de platos y
opciones en cafetera.

INTERNET WI-FI Sabemos lo importante que es para

usted acceder a Internet de manera segura, rpida y directa.
No importa en qu lugar de la Clnica se encuentre. Ya sea
en una de nuestras habitaciones, en los jardines, o en las
instalaciones de Caffe Med, usted podr conectarse de
manera instantnea a Internet cada vez que abra su porttil.

Suites de Lujo

Nuestras suites han sido

diseadas para brindarle
el mximo de confort y
modernidad. Cada
ambiente ha sido pensado
para promover su

bienestar y recuperacin
fsica.
Siguiendo la ltima
tendencia en arquitectura
y decoracin, nuestras
suites estn equipadas con
modernos y clidos
muebles en fina madera.
Cuentan con accesorios de
primera categora
comparables a una
hotelera de cinco
estrellas.

Usted podr vivir una

experiencia diferente,
gracias a los amplios y
luminosos espacios que le
proporcionamos, con una
agradable vista
panormica a las reas
verdes de la Clnica.
Los amplios pisos en
porcelanato, los modernos
y anatmicos lavamanos,
la distinguida grifera en
acero inoxidable, entre
otros elementos, crean
una ambientacin donde
prevalece el buen gusto y
el confort.

ADMISION
Bienvenida

GRACIAS POR
CONFIARNOS EL
CUIDADO DE SU
SALUD
Es un honor darle la
Bienvenida a nuestra
Institucin. Sentimos
especial gratitud por
habernos escogido como
su Clnica de preferencia
y por ello, nos
comprometemos a
brindarle excelencia
mdica en cada una de las
especialidades y la mejor
atencin humana,
haciendo todo lo posible
para que usted obtenga la
mxima satisfaccin de
nuestros servicios.
Su salud es lo que ms
nos importa, por eso
estamos para brindarle el
mejor servicio y facilitar
su estada. Nuestro plantel
de especialistas mdicos y
enfermeras le brindarn
una atencin especial,
orientada a proporcionarle
la seguridad, la confianza
y la tranquilidad de contar
con el respaldo de una de
las instituciones mdicas
privada ms destacadas
del pas.
Queremos que al regresar
a su casa, usted sienta que
ha recibido la mejor
atencin mdica y el trato
clido y humano que nos

distingue en nuestra
relacin con el paciente.
Si hay algo ms que
podamos realizar por su
salud y bienestar, por
favor no dude en
contactarse con nosotros.
Gracias por habernos
confiado el cuidado de su
salud. Le deseamos una
pronta recuperacin.
Proceso de Admisin

Desde el primer
momento que usted
ingresa a la Clnica,
nuestro principal inters
es cuidar todos los
aspectos necesarios
durante su estada para
facilitar una pronta
recuperacin.
Con el propsito de
brindarle una atencin
mdica de excelencia y
asegurar su bienestar, le
sugerimos tener en
cuenta la siguiente
informacin:

FORMULARIOS DE ADMISION
Para su admisin usted deber presentar su
documentacin (cdula de identidad o pasaporte) y
completar los formularios de admisin. Es importante que
comprenda todos los detalles del documento a firmar. Si

tiene alguna duda, estaremos dispuestos a responder sus

inquietudes.
PACIENTES ASEGURADOS
Verifique si la Clnica trabaja con su seguro mdico e
infrmese con un representante del mismo sobre las
caractersticas de su pliza, como ser: las exclusiones o
servicios no cubiertos, el monto total de su cobertura y el
estado actual de su seguro.
Si usted lo requiere, nuestro personal de Atencin de
Seguros le brindar la orientacin necesaria. Recuerde que
es su responsabilidad estar bien informado con respecto a
la cobertura de su seguro mdico.
Tenga en cuenta que junto a la documentacin, se debe
presentar la tarjeta de la compaa aseguradora y las
rdenes debidamente autorizadas por el seguro mdico.
El paciente asume la responsabilidad econmica
hacindose cargo de los costos no cubiertos por su seguro
mdico.
SOLICITUD DE INSUMOS Y EQUIPOS
ESPECIALES
Su mdico puede solicitar insumos y equipos especiales
no cubiertos por su compaa de seguro mdico. Le
recomendamos que le expliquen las razones de esta
eleccin. El paciente se hace cargo de los costos de los
mismos.
El Departamento de Atencin al Cliente le podr informar
sobre los precios de los insumos y equipos especiales.
RECOMENDACIONES A PACIENTES
PARTICULARES
Los pacientes no asegurados, debern cancelar todos los
insumos y servicios prestados por la Clnica Foianini
comprometindose a cumplir el proceso de pago.
El personal de la Clnica solicitar el pago de un depsito

de garanta, en base a la elaboracin previa de un

presupuesto estimativo del valor de la internacin.
Durante la internacin, sugerimos al familiar o persona
responsable del paciente, estar atento al estado de la
cuenta y realizar los pagos correspondientes.
Recomendamos solicitar peridicamente un extracto de la
deuda al personal de Atencin al Cliente.
FACILITANDO EL MANEJO DE SU CUENTA
Para un mayor entendimiento, clasificamos su cuenta en
los siguientes grupos:
SERVICIO DE LA CLINICA: Entre los servicios de la
Clnica se destacan: derecho de internacin, habitacin,
Unidad de Cuidados Intensivos, derecho a quirfano,
servicio de Neonatologa, uso de equipamiento mdico,
oxgeno y servicio telefnico, entre otros.
MATERIALES Y MEDICAMENTOS: Corresponde a
todos los insumos y medicamentos utilizados por el
mdico durante la internacin del paciente.
SERVICIOS DE DIAGNOSTICO: Comprende los
distintos estudios de diagnstico por imgenes y
laboratorio.
HONORARIOS MEDICOS: La Clnica cuenta con un
completo staff de mdicos de diferentes especialidades
dispuestos a atenderlo. Los aranceles de nuestros mdicos
se rigen al arancel mnimo del Colegio Mdico
Departamental de Santa Cruz.
Si usted se atiende con su mdico particular, le
aconsejamos acordar previamente el costo de los
honorarios mdicos.
En ambos casos, la Clnica slo opera como agente
intermediario entre el paciente y el mdico, cobrando y
cancelando los honorarios correspondientes.
ASIGNANDO SU HABITACION

Una vez completados los formularios y cumplidos los

requisitos para la admisin, se le asignar su habitacin,
donde ser recibido y atendido por una enfermera.
OBJETOS DE VALOR
Recomendamos a todos nuestros pacientes no traer joyas,
dinero, documentos u otros objetos de valor, ya que
durante su permanencia slo necesitar artculos de uso
personal.
Si ingres por el Servicio de Emergencia y porta consigo
objetos de valor, le solicitamos que su familiar ms
cercano se haga responsable de los mismos. Si esto no
fuera posible, ponemos a su disposicin la caja de
seguridad de la Clnica. Solicite este servicio al
departamento de Atencin al Cliente.
A pesar de las recomendaciones y los esfuerzos
realizados, la Clnica no puede responsabilizarse por la
prdida de dinero, documentos u otros objetos de
importancia.
l Paciente

DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL

PACIENTE
Considerando la importancia que reviste la colaboracin
del paciente y su familia en el proceso de recuperacin,
detallamos la lista de Derechos y Responsabilidades del
Paciente:
SUS DERECHOS
Sin excepciones por motivos de raza, sexo, edad, idioma,
religin y origen social, el paciente de la Clnica Foianini
tiene la facultad de ejercer los siguientes derechos:
1. A elegir libremente a su mdico tratante. En caso de
que el paciente ingrese por el servicio de Emergencias, la
Clnica dispondr de su staff de mdicos para brindarle la

adecuada atencin.
2. A tener acceso a una comunicacin clara con el
mdico, que le permita solicitar la informacin necesaria
respecto a la enfermedad que padece, a los procedimientos
y tratamientos que se le vayan a practicar y el pronstico y
riesgos que dichos tratamientos conlleven. Tambin
derecho a que el paciente o el representante, en caso de
inconciencia o minora de edad, rechacen los
procedimientos que se le vayan a practicar, dejando
constancia expresa y escrita de su decisin.
3. A que todos los informes de la historia clnica sean
tratados de manera confidencial y que slo por
requerimiento legal, bajo el consentimiento del paciente
y la autorizacin previa del mdico, puedan ser dados a
conocer.
4. A recibir un trato digno, profesional y basado en el
respeto mutuo.
5. A recibir apoyo espiritual o moral, cualquiera sea el
culto religioso que profesa, siempre que se realice dentro
de un marco de respeto hacia los dems pacientes de la
Clnica.
6. Bajo consentimiento mdico, el paciente tiene
derecho a recibir visita de familiares y amigos, quienes
debern respetar los horarios de visitas y cuidar la
tranquilidad y bienestar de todos los pacientes internados
en la Clnica.
7. A pedir informacin de su mdico tratante acerca de
los cuidados de su salud luego de dejar la Clnica. Esto
incluir informacin sobre prescripciones, tratamientos,
consultas y todo lo necesario en el seguimiento mdico.
8. A dejar la Clnica an en contra de la voluntad de su
mdico tratante. Para ello, deber firmar un documento
denominado Alta Solicitada.
SUS RESPONSABILIDADES
Para poder brindarle la mejor asistencia mdica, le

recomendamos tener en cuenta las siguientes

responsabilidades:
1. Presentar toda la informacin necesaria en el proceso
de admisin: documento de identidad, tarjeta del seguro
mdico, rdenes y autorizaciones requeridas, como as
tambin toda la informacin necesaria para completar los
formularios de admisin.
2. Suministrar a su equipo mdico tratante y a los
servicios de apoyo de diagnstico, la informacin
completa y detallada de sus sntomas, enfermedades
pasadas, hospitalizaciones o cirugas anteriores,
medicamentos que est tomando, alergias o reacciones
adversas que haya tenido ante algn medicamento o el uso
de algn producto y todos aquellos aspectos relacionados
con su salud.
3. Cumplir a cabalidad las rdenes mdicas y el plan de
tratamiento prescrito en lo referente a medicamentos,
actividad fsica y cuidados en casa.
4. Informar a su mdico tratante o a la enfermera que lo
atiende, aquellos cambios inesperados en su estado de
salud.
5. Cumplir con las obligaciones econmicas adquiridas
por la prestacin de servicios realizados en la Clnica
Foianini.