NOMBRE DEL

TERMINO

DESCRIPCION DEL
TERMINO

PARA QUE SIRVE?

BIBLIOGRAFIA
LIBROS INTERNET

PLANEACION Y CONTROL DE PRODUCCION

JIT (Just in
Time)

ERP
(Enterprise
Resource
Planing)

MRP
(Materials
Requirements
Planning)

La metodologa (Justo a tiempo) es

una filosofa industrial que puede resumirse en:fabricar los productos estrictamente necesarios,en el momento preciso y en las cantidades debidas.
As de eliminar todo lo que implique
desperdicio en el proceso de produ-

Significa Sistemas de planeacin de

los recursos de la empresa.

Significa Planeacin de Requerimientos de materiales. Es un sistema de

planificacin de la produccin y de la
gestin de stocks.

SMED (Single Significa cambio de modelo en minuMinute Exchange tos de un slo digito
of Die)

Surgido en Toyota motor Co.Es un sistema

de flujo lineal (virtual o fisico) que fabrica
muchos productos en volumnes bajos a medios.Se intenta reducir la ineficiencia y el tiempo improductivo de los sistemas de produccin, a fin de mejorar continuamente dichos
procesos y la calidad del producto.Tienen cocomo objetivo un procesamiento continuo, sin interrupciones de la produccion

Es un sistema estructurado que busca satis

facer la demanda de soluciones de gestin
empresarial, basado en el concepto de una
solucin completa que permita a las empresas unificar las direntes reas de productivi dad.

http:/www.thequalitytimes.com
/1/secciones.
http:/www.monografias.com/
trabajos16/configuraciones.

http:/www.gestiopolis.com
http:/www.monografas.com

Sirve para brindar unn enfoque mas efectivo

sensible y disciplinado a determinar los requerimientos de materiales de la empresa

http:/www.vascones.com.
ingrid.ingrind.htm

Facilita los pequeos lotes de produccin,rechaza la frmula de lote economico. Este sisma fue desarrollado para acortar los tiempos para la preparacin de mquinas, posibilitando hacer lotes ms pequeos.

http:/www.monografas.com

LOTE
ECONIMICO

Es la cantidad que conviene comprar

peridicamente para optimizar los costos de adquisicin y tenencia que demanda la gestin de inventarios.

CRITERIO ABC
(Costo basado
en
Actividades)

Optimizar la cantidad de rdenes , reducir

costos de tenencia , reducir costos de preparacin reducir los niveles de WIP.

El ABC es un criterio emprico que Es un enfoque de costos que toma la informa

define
cin financiera y operacional disponible y la vi que generalmente el 20 o 30% de sualiza a travs de un modelo de actividades
ciertos
permitiendo analizar mltiples visiones del nefenmenos provocan el 70 u 80% de los
gocio.
acontecimientos.

INVETARIO

El inventario constituye las partidas del

activo corriente que estn listas para la
venta, es decir, toda aquella mercanca
que posee la empresa en el almacn valorada al costo de adquisicin.

Este manejo contable permitir a la empresa

mantener el control oportunamente, as como
tambin conocer al final del periodo contable
un estado confiable de la situacin econmica
de la empresa.

LINEA DE
PRODUCCION

Es un grupo de stos que guardan una

estrecha relacin, debido a que realizan
una funcin similar, se venden a los mismos
grupos
de
clientes,
se
comercializan
por medio de los mismos canales.

Sirve para tener control de una serie de producto y poder manejarlos adecuadamente acorde a las necesidades y desarrollo de la
competencia.

CADENA DE
PRODUCCION

Es el conjunto de agentes econmicos

que participan directamente en la produccin, despus en la transformacin y en
el translado hasta el mercado de realizazacin.

La cadena de produccin es el conjunto de actividades estrechamente interrelacionadas,

verticalmente vinculadas por su pertenencia
a un mismo producto y cuya finalidad es
satisfacer al consumidor.

. http:/www.server2.southlink

http:/finanzasurl.tripod.com/
FINAN/costos

http:/gestiopolis.com/recursos/documentos

http:/server2.couthlink.com.

http:/www.agrobanco.com.pe

KANBAN

MANUFACTURA
ESBELTA

Se define como un sistema de

produccinaltamente efectivo. En
japons significa etiqueta de instruccin
,Su principal funcin es ser un orden de
trabajo, es decir, un dispositivo de
direccin automticoque nos da
informacin acerca de que se va a
producir, en que cantidad,mediante
que medios y como transportarlo.
Son varias herramientas que ayudarn
a eliminar todas las operaciones que
no le agregan valor al producto, servicios y a los proceso, aumentando el
valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere. La
manufactura esbelta fue concebida en
Japn.

CAD
Diseo y redaccin que se llevan a
(Diseo asistido cabo en forma interactiva en una
por computadora) computadora.

Diseo apoyado por computadora y

CAM
fabricacin automatizada por compu(Fabricacin asis- tadora)
tida por computadora)

La funcin de mejora continua de los procesos

se entiende por la facilitacin de mejora en
las diferentes actividades como la eliminacin
del desperdicio, reduccin de set-up, organizacin del rea de trabajo, mantenimiento
preventivo.

Sirve para implantar una filosofia de mejora continua que le permita a las compaas reducir sus costos, mejorar los procesos y eliminar los desperdicios para aumen
tar la satisfaccin de los clientes y mantener el margen de utilidad.

Se pueden utilizarse para generar todas

las caractersticas de un determinado producto y al estar en un sistema CAM permite la fabricacin de los mismos.

Permite una organizacin computalizada.

Conlleva la eliminacin de los errores del
operador y la reduccin de los costos de
mano de obra.

http:/vascones.com/ingrind
ingrid

http:/gestiopolis.com/recursos2

Stoner James, Administracin,

Prentice Hall, Mxico 1992

Stoner James, Administracin,

Prentice Hall, Mxico 1992

CRM
(Customer Relationship Managemet)

Est enfocado a predecir el comportamiento del cliente con respecto a la

organizacin.

PEPS
(Prieras
Entradas
Primeras Salidas)

Es el sistema para valuacion de Es un metodo que permite realizar inventarios y Diccionario de contabilidad
inventarios finales a precios de cuentas con prieras entradas y primerassalidas Mexico 2003 p.p 285
adquisicion mas recientes, se considera de inventario
que al mercancia que entro primero a
precios as bajos fue la que salio primero

UEPS
(Ultimas entradas
primeras salidas)

Este es el mtodo de valuacin de inventarios. Contrario a PEPS.Este mtodo considera que las ltimas mercan
cas compradas (entradas) son las primeras que se vende (salidas).

LAY OUT

Es un dibujo de las secciones de produccin facilita y mejora: el orden,el

equilibrio del flujo de trabajo, la asignacin de puestos.

Ayuda a clasificar a la empresa en centros

de costos y en centros de trabajo; especifica la exacta ubicacin de cada mquina, los
lmites de capaciadad de los depsitos.

http:/designer.it

Programas de
Computo que
Manejen inventarios

La creacin de una especificacin del

diseo de sistemas y la preparacin
de una propuesta indicando los costos
y el tiempo requerido.

El enfoque de administracin de proyectos se

adopta por planear y controlar las etapas de
desarrollo. Facilita los inventarios de la empresa.

http:/vascones.ingrid/ingrid

La finalidad es que las organizaciones tengan un trato personalizado con el mercado

sus clientes. Ayuda como la manera de
Identificar, adquirir y retener a los clientes.

Stoner James, Administracin,

Prentice Hall, Mxico 1992

http:/www.monografias.com
Control de inventarios

TECNOLOGIA
FIJA

Es un conjunto ordenado de instrumen

tos, conocimientos, procedimientos y
mtodos aplicados en las distintas ramas industriales. No estn cambiando
continuamente (refineras,cemento,
petroquimica, etc)

TECNOLOGIA
FLEXIBLE

La flexiilidad de la tecnologa se refiere a la amplitud con lo que las mquinas, el conocimiento tcnico y las materias primas pueden ser utilizadas en
otros productos o servicios. (La industria automotriz,medicamentos,alimentos)

Para la eficiencia de los productos y esto se

volvi una norma.

http:/www.monografias.com

PERT
(Tecnica de evasion y revision
de programas)

Es un sistema de anlisis de red de

tiempo acontecimientos, en el cul se
relacionan los diversos
acontecimientos
de un programa o proyecto con el tiempo planeado para cada uno.

Se emplea para programas y controla proyectos

para los que no se pueden predecir con cabal
precisin los tiempos de realizacin completa
de trabajos.

Stoner,James, Adminis
tracion.Prentice Hall, Mxico
1992

CPM
(Mtodo de la
ruta Crtica)

Se podra definir como la tcnica que

estima un tiempo probable y determina
el costo de cada actividad de una red,
con el fin de fijar el tiempo ms convemiento de comportamiento, en la duracin de un proyecto que debe de desarrollarse dentro de un tiempo crtico y
costo ptimo.

Ayuda a tener mejor produccin, en algunos

casos puede abaratar los costos, pero tambin trae consecuencias como:contaminacin
despido masivo de obrreros, costo social alto.

Optimiza tiempos para lograr el mnimo costo

posible

http:/www.monografias.com

www.monografias .com

RUTA CRITICA

El mtodo de la ruta crtica es un proceso administrativo de planeacion, de

programacin,ejecucin y control de
todas y cada una de las actividades
componentes de un proyecto.

Identifica la cantidad mxima de tiempo que se

requiere para labores escenciales.

Stoner, Aministracin
Prentice Hall, Mxico 1992
http:/www.gestiopolis.com

ESCUELAS DE ADMINISTRACION
www.resuido.com

ADMINISTRACION El modelo de la organizacin efectiva

PARA LA LIBERA- del futuro se basa en la idea de que
CION
casi todo su valor independientemente
de su tamao o industria, es generado
por la energa intelectual y la
imaginacion

GERENCIA
FRACTAL

Que todo poder en la organizacin es

puramente relacional. El poder en las
organizaciones consiste en la capacidad que generen las relaciones. Es
una energa que existe a travs de las
relaciones

EL CAOS Y LAS

Peter Senge revolucion las teoras de

la direccin con la creacin del
concepto Es reconocido como el
campen intelectual y espititual del
cambio organizacional, custion los
paradigmas ms aceptados de
liderazgo y aprendizaje

ORGANIZACIONES

QUE APRENDEN

http:/www.resumido.com

Describe como impulsar el aprendizaje en las

empresas con el fin de convertirlas en organizaciones inteligentes. Plantea que la habilidad
para responder a los cambios y para aprender
ms rpido que la competencia puede llegar a
ser la nica ventaja competitiva.

http:/www.psicoconsul.com

Se considera de que el modelo

corporativo de la era de las mquinas
est desapareciendo rpidamente, en
la medida en que las empresas se
abren hacia las alianzas estratgicas

Para conservar a la gente en la empresa, debe hacer cierto tipo de continuidad y cierto
sentido de pertenencia. Se debe hablar de
compromiso de la empresa hacia sus miembros y los miembros hacia la empresa.

LIDERAZGO
FUERTE

Para que un liderazgo sea fuerte debe

ser comprometido,innovador y que
tenga la visin para imaginar y preever
lo que pueda ocurrir o lo que pueda
deparar el fututo.

Para imaginar lo que puede deparar el futuro

como nuevos servicios,nuevos mercados,
nuevas fuentes de ingreso, nuevas maneras
de reducir costos, enfrentar limitaciones.

INVOLUCRAMIE
NTO
DE ALTO RENDIMIENTO

Escrito por un lder estadounidense en

materia de remuneracin, concentra su
atencin en la clave de las organizaciones de alto desempeo:el sistema de
pagos utilizados para motivar y
recompensar a los empleados.

LA ERA DE LA
IRRACIONALIDAD

CAPACIDADES

BASICAS

Hoy en da las empresas deben de ir

hasta el fondo en sus organizaciones
para reinventar sus estratgias

La necesidad de reconocer el valor que el individuo aporta a la organizacin y la recompensa de la excelencia.

La estatgia es la revolucin y sirve para que

tengamos que reinventarla manera para hacer negocios de una manera fundamental
y que requiere de una mezcla de nuevas
habilidades.

http:/www.3w3search.com/edu

http:/www.pyme.com.mx

http:/www.3w3serach.com/edu

COMPETENC
IA EN EL
FACTOR
TIEMPO

Stalk entendi la importancia en la velocidad en al respuesta: lo que gener la

comprensin de este concepto fue que
todos saban la importancia del tiempo
para el negocio.

ARQUITECT
URA
ORGACIONA
L

Que debe revelar el valor competitivo

de cada elemento de la compaa, es
forma de describir la nueva forma de la
estructura corporativa centrada en
equipos de trabajo autnomos, bajo
sistemas de trabajo de alto rendimiento

REINGENIERIA

Es la revisin fundamental y el rediseo

de procesos para alcanzar mejoras
espectaculares en medidas crticas y
contemporneas de rendimiento tales
como: costo, calidad,servicio y
disponibilidad (rapidez)

CALIDAD

Sirve para que el tiempo que toma el desarrollo de un producto o la ejecucin de una
orden, con el propsito de mejorar la competencia con base en el tiempo.

http:/www.azc.uam.mx/
publicaciones

http:/www.resumido.com/

Sirve para que varios oficios se combinen en

uno, los trabajadores toman decisiones, los
pasos del proceso se ejecutan en orden
natural, los procesos tienen mltiples versiones, el trabajo se realiza en el sitiom razonable, se reducen las verificaciones y los controles, la conciliacin se minimiza, prevalecen
operaciones hbridas centralizadas.

http:/www.her.itesm.mx/
dge/manufactura

QFD
(Quality
Function
Deployment)

Es un mtodo de diseo de productos

y servicios que recoge las demandas
y expectativas de los clientes y las
traduce en pasos sucesivos a caractersticas tcnicas y operativas
satisfactorias.

Sirve apara adentificar los requerimeintos del

cliente expresados en sus propios trminos.
Son las caractersticas crticas del producto
final .

DIAGRAMAS
DE
CONTROL DE

Un proceso de fabricacin es un
conjunto de equipos, materiales,
personas y mtodos de trabajo que
genera un producto fabricado .

Para analizar el comportamiento del proces, se

toman muestras del producto fabricado y se realizan ensayos para determinar el valor de una
caracterstica de calidad seleccionada previamente

http:/www.vascones.com/ingrid/
ingrid.html

Se define como un sistema de produccin

altamente efectivo. En japons significa
etiqueta de instruccin,Su principal funcin es ser un orden de trabajo, es decir,
un dispositivo de direccin automtico
que nos da informacin acerca de que se
va a producir, en que cantidad,mediante
que medios y como transportarlo.

La funcin de mejora continua de los procesos

se entiende por la facilitacin de mejora en
las diferentes actividades como la eliminacin
del desperdicio, reduccin de set-up, organizacin del rea de trabajo, mantenimiento
preventivo.

http:/vascones.com/ingrind

Significa Total Quality Management. Es

la administracin total de la calidad y es
el empeo estratgico de mejorar la
calidad combinando los mtodos estadsticos de control de calidad con el cometido cultural de procurar mejoramientos
que aumenten la productividad y reducen
los costos.

Aumento de productividad y reduccin de

costos.

Stoner James, Admin.

Prentice Hall Mxico 1992.
p.p 745.

PROCESO

KANBAN

TQM

http:/www.monografias.com/

El sistema de produccin Toyota, es un

revolucionario sistema adoptado por
las compaas japonesas despus de la
crisis petrolera de 1973, el propsito
principal de este sistema es eliminar
todos los elementos innecesarios en el
rea de produccin

SISTEMA DE
PRODUCCION

TOYOTA

Es utilizado para alcanzar reducciones de costos

nunca imaginados y cumpliendo con las
necesidades de los clientes a los costos ms bajos
posibles.

http:/www.her.itesm.mx/dge/
manufactura

.
SISTEMA DE

CALIDAD
POKA YOKE

Poka-yoke es una tcnica de calidad

Eliminar la planeacin de partes defectuosas en
el proceso de produccin.
desarrollada por un ingeniero japones
que significa a prueba de errores. La
idea principal es la de crear un proceso
donde los errores sean imposibles de
realizar. La finalidad es eliminar los
defectos en un producto ya sea
previniendo o corrigiendo los errores
que se presenten lo antes posible.

Es una organizacin no gubernamental

encargada de crear acuerdos tcnicos
(International
en base a los cuales se establece un
Organization
estndar que regula la calidad de los
for
productos y servicios. Son acuerdos
Standarization) mundiales.
ISO

http:/www.her.itesm.mx/dge/
manufactura

Para ver como una empresa debe operar en

http:/www.geocities.com/icacuanto a: diseo del producto, compra de
segunda/iso9000/iso9000
insumos produccin,control de calidad de
insumos y productos en todas las etapas de
produccin, almacenamiento, despacho y servicio
post-venta.

SEIRI.Diferencia entre elementos

5s JAPONES necesarios e innecesarios en el lugar

de trabajo y descartarlos innecesarios.
SEITON.Poner todas las cosas en
orden de todos los elementos
necesarios.
SEISO.Mantener limpias las mquinas
y los ambientes de trabajo.
SEIKETSU.Extender hacia uno mismo
el concepto de limpieza.
SHITSUKE.Construir autodisciplina.

MUESTREO

Es la actividad por la cul se toman

ciertas muestras de una poblacin de
elementos de los cuales vamos a
tomar ciertos criterios de decisin.

ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD

Para tener un orden en nuestra rea de trabajo,

como tambin limpieza, ser puntuales, trabajar
en orden.

Para hacer anlisis de situaciones de una gran

empresa o de algn campo de la sociedad.

www.vascones.com/ingrid
/ingrid

http:/vascones.com/ingrid/
ingrid.

La empresa determina el precio de u

producto pormedio de un analisis de costo

Diccionario de Contbilidad, Hara,

Mexico, 2002, p.p 98

COSTO

Errogacion o desembolso en efectivo,

en otrosbienes, en acciones o en
servicios, que incrementan su valor en
los inventarios

GASTO

Se define como un desembolso que

Es utilizado por la empresa para saldar
se consue corrientemente o como un
alguna necesidad no vinculada directaente
costo que ha rendido ya su beneficio con la empresa sirve para desarrollar un plan
tactico de utilidades

www.gestopolis.com/recursos/docuentos

Sirve para hacer el analisis siguiente: si los

ingresos son mayores que los gastos la
diferenci se llaa utilidad nete y esta aumenta
el capital, perop si los gastos son mayores
que los ingresos, la compaa tendria una
perdida y por consecuencia una perdida
afecta al capital

www.gestopolis.com/recursos/docuentos

BALANCE DE Es un documento que trata de

determinar el onto por el cual los
RESULTADOS

ingresos contables suparan a los

gastos contables, y puede ser positivo
o negativo, si e positivo se llama
utilidad y si e negativo perdida

ESTADO
FINANCIERO

Es el estado critico dirigido a evaluar

la posicion financiera, presente,
pasada y los resultados de las
operaciones de una empresa,con el
objetivo priadrio de establecer las
mejores estimaciones y predicciones
posible sobre las condiciones y
resultados futuros

Sirve para proporcionar informacion util a

inversionistas y a otorgantes de credito para
predecir, comparar y evaluar los flujos de
tesoseria para proporcionar a los usuarios
informaion para predecir, comparar y evaluar
la capacidad de generacion de beneficios de
una epresa. Analisis equeatico de la epresa

www.gestopolis.com/recursos/docuentos

ACTIVO

Termino contable-financiero con el

que se denominan los recursos
economicos de una empresa. Por
ejemplo efectivo cuentas por cobrar,
maquinaria etc, en gral todo lo que le
perenece a la empresa

Le da la solvencia economica a la empresa

adeas de que hace saber cuae son los
recurss economicos con los que cuenta

Diccionario de Contbilidad, Hara,

Mexico, 2002, p.p 98

PASIVO

Representa los recursos con los que Sirva para ver que tanto de mi empresa
cuenta una epresa o entidad para
pertenece a otros
realizar sus fines y que han sido
aportados por fuentes externas a
dicha entidad (acreedores), deriva
de la transaccvion o eventos
economicos realizados, que hacen
nacer una obligacion presente de
transferir efectivo, bienes o servicios.
Lo que es derecho de terceras
personas

PIB

Indicador econoico de un pais y conocer en www.eumed.net

Es el producto interno (Nominal), es
el valor a los precios actuales del
fora global la actividad producida en una
mercado de la produccion final total
economia
samuelson, Macroeconomia, Mc Graw
realizada dentro de un pais durante
Hill, Mexico 2002 .p.523
un ao. El producto interno bruto real
es, el producto interno nominal
corregido para tener en cuenta la
infacion, es decir
PIBreal=PIBnominal dividido por el
deflector del PIB

TIR

Se define como la tasa de descuento Se utiliza para establecer la taa de

a la que el valor preente neto de
rendiiento esperada de un proyectop
todos los flujos de efectivo de los
periodos proyectados es igual a cero

TASA DE
INTERESES

Es el porcentaje sobre el capital que

el acreedor cobra al deudor por el
financiamiento durante un plazo
determinado. Es la valoracion del
costo que implica la posecion de
dinero producto de un credito

EMPOWERMENT Quiere decir potencializacion y

consiste en delegar podre y

autoridad a los subordinados, se
conviente en herramienta estrategica
que fortalece el quehacer del
liderazgo

www.gestopolis.com/recursos/docuentos

Perite increentar el capital, con ontos

bajos, dependiendo de la demanda

http://banrep.gov.co/economia

Ayuda a que la empresa logre sus

objetivos de anera satisfactoria

http://www.monografia.com

MERCADOTECNIA

Bencharketing

Es el proceso continuo de medir

productos servicios y practicas contra
los copetidores mas duros o contra
aquellas empreas reconocidas coo
lidere en la industria.
Es un proceso sistematico y continuo
para coparar nuestra propia eficiencia
en terminos de productividad, calidad y
practicas con aquellas copaias y
organizacione que representan la
excelencia.

Para implementar o cambiar cosas dentro

de un preceso, servicio o practica a fin de
mejorarlo

www.monografias.com/trabajos3/bench/
bench/shtml

Es escencial para poder aplicarlo saber

bien que e lo que se quiere acmbiar o
implementar

Outsourcing

Es una megatendencia dentro

delmundo emprearial que consiste en
la contratacion extrema de recursos
externos, es decir la subcontratacion
de operaciones a una compaa o a
contratistas externos

Reducir los costos, ya que el ahorro es

www.monografias.com/trabajos3/
muy grande, contar con mas capital ya que Outsourcing / Outsourcing /shtml
reduce el tener dinero en operaciones que
no son la razon social de la empresa

Deanda-oferta

La demanda es la cantidad de un bien

que desean adquirir los consuidores.

Para entendre la relacion se supondra que

as deas variables son constantes.

www.usuario.lycos.es/economiasil/cap2.
html

La oferta e la cantidad de producto que La cantidad demandada de un bien varia

la compaa o productor esta
indirectamente con el precio (cantidad
dispuesto e vender.
inversa) mientras que en la oferta varia
directamente

Nicho de
mercado

En edida en que el productor subdivide

sus productos, se obserca en ellos
caracteristicas cada vez mas
singulares , los segmentos tienden a
ser segmentos de nichos

Concentrarse en un mercado de nicho es

iportante ya que satisfacera las
necesidades de un grupo de compradores
dispuestos a pagar uy bien por un produto
que les sea util

http://ricoverimarketing.americas.tripod.c
om/ ricoverimarketing/id27.html

Segmento de
mercado

Es un proceso mediante el cual se

selecciona un grupo homogeneo de
compradores, es decir se divede el
ercado en diferentes grupos
deacuerdo a los gustos y
requerimientos de los compradores

Conocer las necesidades del cliente en

www.monografias.com/trabajos14/
base a lo cual se disea un producto que mercadotecnia /ercadotecnia /shtml
la pueda satisfacer y producir una variedad
del mismo producto que se adapte a cada
sector

Mercado
potrencial

Conjunto de clientes que muestran un

grado de interes suficiente en una
oferta del mercado

Es el limite superior del producto es decir

representa la demanda maxima que puede
tener el producto en el momento presente
o la que se puede lofrar en un lapso de
tiempo futuro

http://orbita.starmedia.com/unamospaun
tes/ercadotecnia/analisismercado.html