TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO

INSTITUTO TECNOLGICO DE SALINA CRUZ

INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL
MATERIA:
GESTIN ESTRATGICA

TEMA 1:
ANLISIS ESTRATGICO DEL ENTORNO

SUBTEMA:
MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS (MEFE)

ACTIVIDAD:
REPORTE DE INVESTIGACIN

INTEGRANTES DEL EQUIPO 6:

JIMNEZ HERNNDEZ ARCILA

131020180

JUREZ VSQUEZ ROCO

131020471

LPEZ SALGADO LUIS EDUARDO 131020214

LUNA SANTIAGO BITIA NOEM

SEMESTRE: VII

131020184

GRUPO: D2

DOCENTE:
LIC. SOSA PREZ DOLORES

SALINA CRUZ, OAXACA

14 DE SEPTIEMBRE 2016.

OBJETIVO
Dar a conocer mediante un reporte de investigacin a qu se refiere la matriz de
factores externos (MEFE) y cules son los pasos a seguir para elaborarla, adems
de mencionar algunos conceptos bsicos importantes para el desarrollo del tema.

PROCEDIMIENTO
Para realizar el presente reporte se llev a cabo una serie de actividades que a
continuacin se describen:

1. Conocer el tema a exponer. El tema fue proporcionado por el facilitador de

manera aleatoria.
2. Comprensin del tema y sus delimitaciones de informacin
3. Bsqueda de informacin. La informacin fue consultada y recabada de
internet y en libros de la biblioteca del Tecnolgico de Salina Cruz.
4. Identificacin de palabra claves e ideas principales del tema.
5. Explicacin y desarrollo de los factores externos.
6. La informacin selecta fue reunida en este reporte.
7. Realizacin de una presentacin de este mismo tema. Matriz EFE
8. Exposicin de la presentacin del tema por un medio electrnico.

RESULTADOS
LA MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS.

Las matrices son representaciones que sintetizan algunos de los factores,

parmetros o caractersticas ms relevantes para seleccionar el tipo de estrategia
ms apropiada en funcin de los objetivos perseguidos, las circunstancias del
entorno y los recursos y capacidades de la empresa.
El objetivo de esta matriz es permitir a los estrategas resumir y evaluar informacin
econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental, poltica, gubernamental,
jurdica, tecnolgica y competitiva de la empresa bajo estudio.
Los factores externos son los siguientes de acuerdo al concepto que se dio
de MEFE.

Factores econmicos

La inflacin, los aumentos en los salarios mnimos, los cambios en las tasas de
inters, el aumento en el ingreso de los consumidores, la decisin de stos de
ahorrar su dinero o gastarlo, son algunos ejemplos de factores econmicos
nacionales que repercuten en las ventas y desempeo de las empresas.
A diferencia de otro tipo de factores, podra decirse que los factores econmicos
afectan por igual a todas las empresas. Todo negocio debe pagar algn tipo de
salario o remuneracin econmica a sus empleados, debe pagar a sus proveedores,
debe tomar decisiones tales como ahorrar parte de sus ingresos, invertirlos o pedir
prestado.

Factores sociales y culturales

Los cambios en las actitudes, gustos, preferencias, hbitos, valores y creencias de

las personas sobre lo que necesitan consumir; los cambios en la forma de vida en
las grandes ciudades, en los poblados, en el campo; la cantidad de jvenes, nios,
ancianos, y de hombres y mujeres que conforman la poblacin, etc., modifican los
hbitos de compra y de consumo.

Las empresas se crean para satisfacer las necesidades de sus clientes; por lo tanto,
un cambio en dichas necesidades impactar las actividades de la empresa,
obligndola a adaptarse al nuevo entorno. Las necesidades, gustos, hbitos y
preferencias de los consumidores cambian debido a muchos factores. Entre stos
podemos destacar: las nuevas formas de vida aprendidas a travs de los medios de
comunicacin, la migracin o movimiento fsico de las personas entre las zonas
rurales y urbanas, los cambios en el nivel o grado de educacin de la poblacin, la
tasa de natalidad y las nuevas estructuras familiares, etctera.

Factores demogrficos

Existen varios factores demogrficos que afectan a una empresa. Estos factores
son diferentes rasgos que se pueden utilizar para determinar las preferencias sobre
un producto o los comportamientos de compra de los consumidores. La mayora de
las empresas identifica a sus clientes clave a travs de estos rasgos. Luego,
abordan a los consumidores con determinadas caractersticas en sus anuncios y
promociones. Dirigirse a los consumidores con caractersticas demogrficas
similares ayuda a maximizar las ventas y las ganancias de una empresa.

Factores ambientales

La regulacin de las actividades comerciales es una forma de proteger a los

organismos gubernamentales del medio ambiente. Las empresas deben cumplir
con ciertas normas que ayuden a reducir cualquier efecto adverso de las actividades
de una empresa sobre el medio ambiente. Como resultado, los factores ambientales
naturales, como el agua limpia y aire limpio, dictan cmo las empresas llevan a cabo
sus operaciones del da a da.

Poltica

La reforma al campo, la desregulacin de sectores tales como el agropecuario, las

grandes inversiones en la construccin de nuevas carreteras, ferrocarriles y puertos
martimos; la instalacin de nuevas lneas del metro para los habitantes de la ciudad

de Mxico, la construccin de redes de agua potable y de energa elctrica en

poblados urbanos y rurales, las reformas a la educacin, los cambios en materia de
impuestos, etc., afectan, tarde o temprano, positiva o negativamente, a los
consumidores y a las empresas.

Gubernamental

Son elementos que se encargan de controlar, legislar o influir en las polticas de las
organizaciones. El grupo de reguladores se presenta principalmente de dos
maneras:
Organismos Reguladores: Son dependencias gubernamentales creadas para
proteger al pblico de ciertas prcticas comerciales o a unas organizaciones de
otras (Da Silva, 2002).
Grupos de Inters: Uniones de los miembros entre s para influir sobre las
organizaciones con el propsito de proteger su rea de actividad.

Jurdica

La creacin y mantenimiento de cualquier empresa estn sujetos a la realizacin de

mltiples y a veces trmites jurdicos y legales. Entendiendo que este hecho
constituye una dificultad ms a la hora de llevar a cabo un proyecto empresarial por
parte de un emprendedor, con este apartado se le pretende orientar en aspectos
tan variados como las distintas formas jurdicas que hay que constituirse, las
relaciones laborales y seguridad social, o la fiscala que afecta a una empresa.

Tecnolgica

La aparicin constante de nuevos productos, servicios, tcnicas, etc., modifican

tanto las necesidades de los clientes como las de los fabricantes y distribuidores.
Nuevos materiales estn sustituyendo a los tradicionales; nuevas formas de
comunicacin aparecen cotidianamente; los equipos electrnicos y de cmputo se
han vuelto de uso comn; existen nuevas y mejores tcnicas de cultivo y
procesamiento de alimentos; constantemente, surgen nuevos y mejores empaques,
materiales de construccin, telas sintticas, etctera.

El cambio tecnolgico se ha dado de manera importante, adems, en los procesos

para transformar las materias primas en productos; en los sistemas de facturacin
y de cobro; en la forma de distribuir y comercializar los productos y servicios; en la
manera de administrar el negocio; y, de manera importante, en la forma en que
vemos y protegemos el medio ambiente.
La tecnologa es un elemento importantsimo en cualquier tipo de negocio: fbricas,
bancos, talleres, empresas de servicios, empresas manufactureras o comercios;
negocios grandes o pequeos, todos ellos se ven afectados por los cambios en la
tecnologa. Es necesario estar enterado de estos cambios y evaluar la posibilidad
de introducirlos al negocio.

Competitiva

La competitividad se define como la capacidad de generar la mayor satisfaccin de

los consumidores fijado un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio
fijada una cierta calidad. Concebida de esta manera se asume que las empresas
ms competitivas podrn asumir mayor cuota de mercado a expensas de empresas
menos competitivas, si no existen deficiencias de mercado que lo impidan.
Frecuentemente se usa la expresin prdida de competitividad para describir una
situacin de aumento de los costes de produccin, ya que eso afectar
negativamente al precio o al margen de beneficio, sin aportar mejoras a la calidad
del producto.
La competitividad puede definirse de manera clara, cuando se aplica a una empresa
o grupo de empresas concreta que vende sus productos en un mercado bien
definido. En ese caso una prdida de competitividad amenaza a largo plazo la
supervivencia de una empresa o grupo de empresas.

La elaboracin de una Matriz EFE consta de cinco pasos:

1. Haga una lista de los factores crticos o determinantes para el xito identificados
en el proceso de la auditoria externa. Abarque un total entre diez y veinte factores,
incluyendo tanto oportunidades como amenazas que afectan a la empresa y su
industria. En esta lista primero anote las oportunidades y despus las amenazas.
Sea lo ms especfico posible.
2. Asigne un peso relativo a cada factor, de 0.0 (no es importante), a 1.0 (muy
importante). El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar
el xito. Las oportunidades suelen tener pesos ms altos que las amenazas, pero
stas, a su vez, pueden tener pesos altos si son especialmente graves o
amenazadoras. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar
1.0.
3. Asigne una calificacin de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes para el
xito con el objeto de indicar si las estrategias presentes de la empresa estn
respondiendo con eficacia al factor, donde 4 = una respuesta superior, 3 = una
respuesta superior a la media, 2 = una respuesta media y 1 = una respuesta mala.
Las calificaciones se basan en la eficacia de las estrategias de la empresa.
4. Multiplique el peso de cada factor por su calificacin para obtener una calificacin
ponderada.
5. Sume las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para determinar
el total ponderado de la organizacin.
Independientemente de la cantidad de oportunidades y amenazas clave incluidas
en la Matriz EFE, el total ponderado ms alto que puede obtener la organizacin es
4.0 y el total ponderado ms bajo posible es 1.0. El valor del promedio ponderado
es 2.5.
Un promedio ponderado de 4.0 indica que la organizacin est respondiendo de
manera excelente a las oportunidades y amenazas existentes en su industria. Lo
que quiere decir que las estrategias de la empresa estn aprovechando con eficacia

las oportunidades existentes y minimizando los posibles efectos negativos de las

amenazas externas.
Un promedio ponderado de 1.0 indica que las estrategias de la empresa no estn
capitalizando muy bien esta oportunidad como lo seala la calificacin.

CONCLUSIN
La matriz de evaluacin de los factores externos (MEFE) permite a los estrategas
resumir y evaluar informacin econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental,
poltica, gubernamental, jurdica, tecnolgica y competitiva.
Los factores externos que evala sta matriz son el econmico, social,
cultural, demogrfico, ambiental, poltico, gubernamental, jurdico, tecnolgico y su
elaboracin consiste en cinco pasos indispensables.
El objetivo de este reporte de investigacin es conocer en que consiste la
matriz de factores externos, su importancia y como elaborarla.
El trabajo de investigacin ya presentado est compuesto por un objetivo,
desarrollo, y fuentes consultadas; toda la informacin que se mostr fue gracias a
la aportacin de cada uno de los integrantes del equipo y pginas web confiables
que fueron de mucha ayuda para su elaboracin.
Como futuros Ingenieros en Gestin Empresarial es necesario conocer la
matriz MEFE ya que su enfoque es hacia los factores externos de la empresa y
estos influyen en gran manera en el comportamiento de la misma empresa, y
nosotros como personas emprendedoras debemos estar al pendiente de stos
factores ya que intervienen en las decisiones que tomaremos en nuestros negocios
o en la empresas donde laboremos.
Esperamos con mucho esmero que ste trabajo haya cumplido con cada uno
de los requisitos planteados en la rbrica que fue proporcionada por la docente Lic.
Dolores Sosa Prez, se trat de hacer un reporte de investigacin completo con la
finalidad de que agrede a cada uno de los lectores que se tom el tiempo para leer
el trabajo de investigacin.

FUENTES CONSULTADAS
PGINAS WEB

Matriz de Factores externos. (2015). Internet. En Lnea. Pgina insultada el

13

de

septiembre

del

2016.

Disponible

en:

https://sdad-

uvm.wikispaces.com/file/view/MEFE%20y%20MEFI.pdf

Matriz de Factores externos. (2015). Internet. En Lnea. Pgina insultada el

13

de

septiembre

del

2016.

Disponible

en:

https://es.scribd.com/doc/122456173/Matriz-de-evaluacion-MEFI-MEFEINSTRUCTIVO

Matriz de Factores externos. (2015). Internet. En Lnea. Pgina insultada el

13

de

septiembre

del

2016.

Disponible

en:

http://www.slideshare.net/CarlosLeal9/matriz-de-evaluacin-de-factoresexternos#!

Matriz de Factores externos. (2015). Internet. En Lnea. Pgina insultada el

13

de

septiembre

del

2016.

Disponible

http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/3532/Otros-factoresexternos

en: