MANUAL DEL

CONDUCTOR

Introduccin:
Las normas presentadas en ste manual son de aplicacin obligatoria para aquellas
personas que realizan el servicio de transporte de lubricantes y/o combustibles de
propiedad de TRANSPORTES ZUPRI, S.A..
Los Supervisores de TRANSPORTES ZUPRI, S.A. son responsables de instruir a los
conductores sobre las precauciones a tomar respecto a la carga, transporte y descarga
de lubricantes y/o combustibles de TRANSPORTES ZUPRI, S.A.
El objetivo de este manual es instruir al conductor en lo concerniente al manejo a la
defensiva y dar una gua bsica para la seguridad y manejo de los productos de
TRANSPORTES ZUPRI, S.A..

1.

Buenas maneras
Los conductores de TRANSPORTES ZUPRI, S.A., tienen reputacin de ser
educados, amables y excelentes conductores. Cuando el vehculo acarrea
productos TRANSPORTES ZUPRI, S.A., el conductor se convierte en
representante de ella. Como conductor profesional usted debe presentar al
pblico al servicio corts que ellos esperan de la compaa e industria que usted
representa. El uso de lenguaje abusivo solo ir en detrimento de su reputacin
como conductor y del grupo que usted representa.
Recuerde: La cortesa reduce la posibilidad de accidentes.
Los conductores de TRANSPORTES ZUPRI, S.A., son respetados por ser
conductores profesionales que mantienen un excelente record de seguridad. El
conducir camiones que acarrean combustibles requiere un verdadero
conocimiento de la carga que se acarrea as como los efectos que puede
ocasionar a la seguridad pblica y al ambiente.
Una buena apariencia no es solo motivo de orgullo personal. Como representante
de la industria petrolera usted debe presentarse siempre bien afeitado, limpio y
vestido apropiadamente con su uniforme.

2.

Consideraciones Generales.
El conductor debe conocer los procedimientos, documentos y formularios
relacionados con su trabajo (facturas comerciales, transferencias, reporte de
actos y condiciones inseguras, reporte de accidentes, solicitud de mantenimiento,
bitcoras, hojas de seguridad del producto, comprobantes de carga, entrega y
recepcin o vehculos en mantenimiento). Al confeccionar sus reportes el

conductor debe tomar en cuenta que estos sern ledos en una fecha posterior,
por ello debe hacerlos con letra legible, mantener el papel limpio y en buen
estado.
Todo conductor debe poseer la licencia que lo acredite en el manejo del tipo de
vehculo que conduce. Las licencias deben estar en posesin del conductor en
todo momento y presentarla cuando lo demanden las autoridades.
Es importante que usted obtenga el pasaporte de conductor de vehculos que
transportan combustibles. El pasaporte es la evidencia de que es usted un
profesional capacitado y entrenado para efectuar la labor de conductor de
camiones de combustibles.
El conductor debe asegurarse antes de iniciar el viaje que el vehculo est en
condiciones y cuente con las herramientas necesarias para las eventualidades
del camino.
Antes de iniciar el viaje debe asegurarse de que se porta una copia del permiso
de pesas y dimensiones, as como una copia del Reglamento de Trnsito.
Todo vehculo que acarrea carga debe portar documentos que respalden la carga
que acarrea.
Asegrese que todos los documentos estn vigentes a la fecha de operacin.
He aqu otras consideraciones que deben ser tomadas en cuenta:
o Las reglas de trnsito deben ser acatadas por todos los conductores que
transportan productos de TRANSPORTES ZUPRI, S.A.
o Es falta grave conducir bajo efecto de alcohol o drogas, falsificar reportes,
tacmetro o bitcora, fumar dentro o a menos de 15 metros del vehculo,
as como tambin alejarse del vehculo mientras descarga el producto o
usar equipo inadecuado para realizar el trabajo.
o Est terminantemente prohibido llevar pasajeros, carga o animales sin
autorizacin previa. Bajo ningn motivo debe ponerse en marcha un
vehculo con personas sobre el cisterna.
o Todo documento que se transporte por motivo de trabajo debe
conservarse limpio y ordenado.
o Todo conductor antes de su primer viaje deber:
Recibir adiestramiento de seguridad y combate de incendios.
Recibir entrenamiento por un instructor que designe el supervisor
de transporte en la operacin de los vehculos que va a operar.

Ser acompaado por el Supervisor de TRANSPORTES ZUPRI,

S.A., o un instructor habilitado para entrenarlo adecuadamente en
la descarga de productos en las instalaciones del cliente.

o El conductor debe contar con la realizacin de un examen mdico y

psicotcnico en el lugar indicado por TRANSPORTES ZUPRI, S.A.
o Slo los conductores autorizados pueden conducir los vehculos
destinados al transporte de productos lubricantes y/o combustibles
envasados y a granel.
o Cuando se conduce por calles o carreteras la velocidad del vehculo no
debe sobrepasar el lmite permitido. Si un conductor es multado por
sobrepasar la velocidad lmite, las consecuencias son responsabilidad del
conductor.
o Mantenga una distancia adecuada con respecto al vehculo que va delante
del suyo, de manera que pueda frenar a tiempo en caso de emergencia.
Utilice el mtodo de 4 segundos para asegurarse de mantener la distancia
correcta.
o No utilice calzado con suela de goma desgastados ya que al humedecerse
con agua o aceite se vuelven resbaladizos. El calzado no debe tener
placas metlicas de antidesgaste en el tacn o en la punta, ya que tales
refuerzos producen chispas que pueden ocasionar accidentes.
o Recuerde que aunque maneje correctamente, y tenga experiencia, otro
conductor puede:
Ser inexperto
Ser agresivo
Ser nervioso
Estar cansado
Estar desatento
Estar ebrio
Ser negligente
Ser corto de vista o daltnico
Estar bajo el efecto de drogas
o La compaa efecta inspecciones peridicas de los vehculos para
determinar el estado de los vehculos y constatar si cuenta con todos los
elementos de seguridad exigidos, as como efectuar controles de calidad y
cantidad de los productos transportados en cualquier punto del trayecto.
Los transportistas, y sus conductores, debern permitir estos controles y
colaborar con ellos.

o Las estadsticas revelan que en caso de un accidente de trnsito, el no

usar cinturn de seguridad duplica la posibilidad de quedar lastimado o
perder la vida. Por lo tanto su uso es obligatorio en todo momento.
o La carga deber entregarse en el lugar indicado en la documentacin
respectiva. El viaje debe ser directo entre el lugar de carga y destino final.

3.

Condiciones fsicas

3.1

Visin
Mucha de la informacin que el conductor necesita se recibe a travs de sus ojos.
Tener una buena visin es esencial para un manejo seguro. Asegrese de tener
una visin adecuada para conducir un vehculo. Si necesita anteojos selos
siempre. Use anteojos para el sol mientras haya luz solar. Nunca los use de
noche.
A medida que se envejece la vista se afecta. Es esencial la verificacin de la vista
regularmente (anualmente).

3.2

Fatiga
Conozca los signos de fatiga: Bostezos, dolor en los ojos y la espalda.
El cansancio y la fatiga son causa de accidentes. En caso de viajes largos
descanse peridicamente. No maneje ms de 4 horas en forma continua.
Tmese descanso de 5 minutos. Es mejor llegar tarde, que no llegar nunca.
Cuando se tome un descanso, salga de la cabina y camine alrededor del
vehculo.
Durante los viajes coma cuidadosamente. Una comida abundante puede hacerlo
sentir amodorrado. No comer nada es igualmente malo.
La fatiga puede ser causada por mala posicin de manejo. Ajuste su asiento a
una posicin confortable. Mantenga la cabina fresca y ventilada. El parabrisas y
luces deben estar limpios. Ver a travs de un parabrisas sucio en una carretera
mal iluminada, lo har sentirse cansado. El estar escuchando ruidos y sonidos de
equipos sueltos y en malas condiciones puede generar fatiga por lo que no se
debe tener equipos sueltos dentro de la cabina y reparar cualquier desperfecto
que cause ruidos innecesarios.
A continuacin encontrar los tiempos recomendados en la conduccin de
vehculos. Si va a exceder alguno de ellos, notifquelo a su Supervisor.

Tiempos recomendados de Trabajo y Manejo de Vehculos

3.3

Mximo tiempo de trabajo por da

12 horas
Mximo tiempo de manejo por da
9 horas
Mximo tiempo de manejo continuo
4.5 horas
Mximo tiempo semanal de manejo
55 horas
Mnimo descanso por turno de manejo
45 Min ( 3 x 14 Min.)
Mnimo perodo de descanso diario
11 horas consecutivas
Este periodo mnimo de descanso es el que debe existir entre un turno y
otro. Puede reducirse a 9 horas hasta en 3 ocasiones durante la semana
pero deber ser compensado subsecuentemente.
Mnimo descanso semanal
30 horas consecutivas
Mximo de das a trabajar por semana
6 das consecutivos

Alcohol
Nunca tome alcohol y maneje. Una pequea cantidad de alcohol puede afectar su
manejo. El alcohol puede hacerlo sentir contento pero realmente es un depresor.
An a bajos niveles afecta el juicio y sus facultades de conduccin. A altos
niveles el riesgo de estar envuelto en un accidente aumenta dramticamente.
NUNCA TOME ALCOHOL Y MANEJE
La compaa consciente del problema que puede existir con el consumo de
alcohol y el manejo, requiere que siempre en el vehculo se mantenga tres
probetas para la verificacin del nivel de alcohol del conductor. En caso de
accidente hgase una prueba de inmediato con el fin de comprobar su estado
etlico al momento del accidente.

3.4

Drogas
Drogas ilegales como cocana, herona, marihuana, son peligrosas para todos los
conductores, y por lo tanto, nunca deben utilizarse. El empleo de las mismas
puede ocasionar la prdida de su vida o su trabajo.
Para estados gripales existen medicinas denominadas antihistamnicas como:
Actifed, Alermizol, Adantol, Clarityne, Cloro Alergan, Clorotrimetron, Congestal,
Diatril, Fenergan, Hismanal, Histal, Idulanex, Pleoral, Promalgen, Teldane y
Terdina. Para mantenerse despierto existen las llamadas anfetaminas como
Diomeride, Lipenan, Tenuate Dospan, Diestet.
Todas estas medicinas estn prohibidas de usarse si usted va a conducir un
vehculo pues afectan la conduccin de los mismos.

No se autorecete. Si el mdico le receta un medicamento, pregntele al mdico si

existe la posibilidad de que el medicamento afecte su visin o reflejos. Si no tiene
otra alternativa tome el medicamento indicado y reprtelo al Supervisor de
TRANSPORTES ZUPRI, S.A., l decidir si usted est apto para manejar.

4.

Actitudes Negativas
Los conductores deben tomar conciencia que las actitudes incorrectas afectan el
normal desempeo y son la principal causa de accidentes.
La siguiente es una lista de las actitudes negativas ms comunes. Es importante
que las tome en cuenta para no cometerlas:
a) Exceso de Confianza
Los conductores deben tener confianza en s mismos, pero cuando se creen
expertos y que no necesitan recomendaciones, se dice que poseen una falsa
seguridad, lo cual es causa de accidentes ya que la experiencia y las
estadsticas han mostrado que estos conductores se toman innecesarias
libertades que son causas de accidentes. Nunca piense eso nunca me
pasar a m. No deje que la sobreconfianza impere sobre el buen juicio y el
sentido comn.
b) Apata
La falta de inters de los conductores en hacer bien las cosas o no
interesarles practicar el manejo a la defensiva puede ser causa de accidentes.
c) Impaciencia
La falta de paciencia y el escaso control del temperamento son causa de
accidentes.
d) Preocupaciones
Las preocupaciones ya sean domsticas, financieras o de otro tipo, pueden
hacer que pierda la concentracin, siendo causa de accidentes.
e) Temeridad
La accin de aventajar a otro vehculo en una cuesta o curva, hacer carreras
u otra manera de aventajar para lograr un mejor tiempo, son causas de
accidentes.

f) Descortesa
Malos hbitos de manejo, como no bajar las luces en la noche cuando otro
carro circula en sentido opuesto por el otro carril bloquendole la visibilidad, o
de no colocarse a la derecha del camino, es algo ms que una descortesa y
puede ser FATAL.

5.

Proteccin Personal
Use su equipo de proteccin personal, observe siempre las reglas de cada lugar y
las reglas de carga y descarga.
Use casco y botas de seguridad en los lugares designados como de uso de estos
elementos de proteccin.
Use guantes de cuero al manipular los brazos de llenado de cisternas.
Si su piel entra en contacto con algn producto de petrleo, lvese
inmediatamente con agua y jabn, si su ropa se ha contaminado con gasolina,
kerosene, aceite lubricante u otros productos de petrleo, qutese la ropa, lvela y
pngase ropa limpia.

6.

Conocimiento de Productos
Es de suma importancia que los conductores conozcan la naturaleza y
comportamiento de la carga que acarrean pues estos conocimientos les ayudarn
a manejar cualquiera situacin de emergencia en la que pueda verse
involucrados los productos transportados.
Los combustibles producen vapores que se inflamarn bajo ciertas condiciones.
La produccin de vapores depende de una caracterstica de los combustibles
denominada punto de inflamacin. El punto de inflamacin es la temperatura
mnima a la cual un combustible emitir los suficientes vapores para que estos se
puedan inflamar.
Esta caracterstica de los combustibles permite la clasificacin de los mismos con
respecto a la seguridad en su manejo.
El LPG se clasifica en el grupo ms peligroso (Grupo 0). Las gasolinas estn en
el siguiente grupo (Grupo 1). El diesel y el kerosene se clasifican dentro del
Grupo 2 por lo que su peligrosidad es inferior a las de las gasolinas.
Los productos que normalmente usted acarrea (Gasolina, Diesel, Kerosene y Jet
A1), emiten vapores los cuales al mezclarse con el aire pueden formar mezclas

inflamables. Solo aquellas mezclas entre 2% y 8% de combustible / aire son

inflamables. Si existe menos del 2% de combustible la mezcla es muy pobre. Si la
proporcin es de ms de 8% de combustible la mezcla es muy rica para que se
inflame.
Todos los productos de petrleo son ms livianos que el agua por lo que de
derramarse flotarn sobre el agua.
Los vapores de los hidrocarburos son ms pesados que el aire por lo que
tendern a acumularse cerca del suelo o en sitios bajos como stanos, huecos u
hondonadas.
Los lubricantes tienen un punto de inflamacin bien alto por lo que su peligrosidad
en cuanto a incendio es bien baja o nula. Sin embargo, son productos altamente
contaminantes al ambiente por lo que su manejo requiere de cuidados para evitar
un derrame.
Para el manejo de todos los productos, TRANSPORTES ZUPRI, S.A., tiene las
llamadas hojas de manejo seguro (Material Safety Data Sheet MSDS), en
donde se pueden encontrar todo lo relativo al manejo de los productos en forma
particular. Estas hojas se tienen en espaol con el fin de que se puedan consultar
en este idioma.

7.

Descripcin de equipos utilizados en la distribucin de productos de

petrleo.
Los cisternas utilizados para el transporte de hidrocarburos cuentan con una serie
de caractersticas y de dispositivos para que el transporte de los mismos se
efecte de la manera ms segura. Estas caractersticas y dispositivos son:
Cisternas
Los camiones cisternas son fabricados de aluminio o acero. El acero ha cado en
desuso debido a su peso y al mantenimiento que requieren.
Los compartimientos en su parte superior tienen manholes los cuales son
cubiertos con tapas especiales. Las tapas estn provistas de vlvulas de alivio
para presin y vaco. Tambin en las tapas se encuentran fusibles y tapones que
se funden o derriten en caso de estar sometidos a la accin del fuego. En este
caso se previene que bajo la accin del fuego el compartimiento se sobrepresione
en caso de que la vlvula de alivio falle.
En cada salida de los compartimientos existe una vlvula de emergencia llamada
tambin vlvula de fondo. Estas vlvulas son accionadas por medios neumticos
(aire), hidrulicos (aceite) o mecnicos (cable). El sistema de cable es el ms
comn. En este caso las vlvulas se operan mediante un mecanismo de palancas

que halan un cable que a su vez abre las vlvulas. Cuando se alivia la tensin del
cable, las vlvulas se cierran por la presin de un resorte que tienen en su
cuerpo.
Para la operacin de emergencia de estas vlvulas, existe un operador remoto, el
cual suelta todos los cables que pudieran estar manteniendo abiertas las vlvulas
de fondo, cerrando las mismas en forma inmediata. Este dispositivo de
emergencia, si es del tipo de cable, requiere frecuentes lubricaciones y que se
pruebe semanalmente para asegurarse que se encuentre en buen estado de
funcionamiento.
Los compartimientos de los tanques son calibrados y su capacidad se indica a
continuacin de su identificacin. Los compartimientos se identifican por
nmeros. El nivel de la capacidad calibrada en los compartimientos, se seala
mediante una chapa soldada a un vstago en la parte superior de los
compartimientos y que puede observarse a travs del manhole del
compartimiento. Si el producto toca la chapa, el volumen del compartimiento es
correcto. Es importante conocer a travs del certificado de calibracin, si la
calibracin del compartimiento se efectu con la vlvula de fondo abierta o
cerrada.
En muchos cisternas los compartimientos se separan por el uso de doble pared.
En estos casos existen dos pequeos huecos. Uno en la pared superior y otro en
la parte inferior en el espacio vaco entre las dos paredes. Estos huecos no deben
taparse pues sirven para detectar cuando exista un escape de alguno de los
compartimientos. El hueco superior sirve como respiradero y el inferior como
llorn para detectar el escape.
Los cisternas equipados para cargarse por el fondo tienen censores para
sobrellenado y para detectar la presencia de producto en un compartimiento
antes de llenarse. Existen censores del tipo trmico y del tipo ptico. En Panam
la refinera a decidido utilizar los de tipo ptico. Los censores de sobrellenado se
colocan en la parte superior de los compartimientos y a nivel de la chapa
indicadora de la capacidad. Cuando el producto llega a ese nivel, el censor enva
una seal al cargadero para que se suspenda el bombeo de producto y de esta
manera se evita que el compartimiento se sobrellene y derrame. Los censores
detectores de producto se colocan en la parte inferior de los compartimientos
para que detecten la presencia de productos. Al iniciar una carga si existe un
producto remanente en el compartimiento, el censor enva una seal al cargadero
para que no bombe producto al compartimiento y no ocurra una contaminacin
o que no quepa lo que se intenta depositar en el compartimiento.
Los cisternas tienen sitios especiales en donde se debe conectar el cable a tierra.
Estos pueden consistir de bolas de un metal conductor o tambin pueden ser
conectores especiales.

10

Tractores / Vehculo motor

Los tractores, mulas o vehculo motor utilizados en el transporte de petrleo
deben contar con un interruptor de corriente del vehculo, de manera que se
pueda cortar la corriente y que no exista el peligro de corriente elctrica cuando
se efecten operaciones riesgosas.

8.

Inspeccin diaria del vehculo

Los vehculos con defectos deben ser arreglados inmediatamente. Los siguientes
controles deben efectuarse a diario y antes de poner en marcha el vehculo.
o Asegrese que el tanque de combustible cuente con la cantidad suficiente de
combustible para efectuar el viaje que se intenta. Preferiblemente el tanque
debe estar lleno.
o El nivel del aceite del motor es el adecuado. Verifquelo antes de arrancar la
mquina no lo sobrellene.
o Verifique que el radiador est lleno con agua o refrigerante.
o Las llantas del vehculo y las de repuesto deben mantenerse infladas y en
buen estado, no maneje con las llantas ligeramente infladas, ya que generan
calentamiento y ello malogra el neumtico. El calentamiento de las llantas
puede llegar a causar un incendio de graves consecuencias. Recuerde que
la vida de las llantas depende de usted y la suya de ellas.
o Los puntos a controlar en las llantas son:

Signos de baja presin de inflado de las llantas

Tuerca de rueda floja o faltante
Abultamiento cualquiera en las llantas
Cortes en las paredes laterales o banda
profundidades inferiores a 3mm.

de

rodamiento

con

o Revisar que el freno de mano, los frenos de aire y el equipo de alarma de los
mismos estn en buenas condiciones. Cualquier defecto informar al
Supervisor de TRANSPORTES ZUPRI, S.A., y corregirlo inmediatamente.
o Drenar el agua del tanque de aire de los frenos del vehculo.
o Es obligatorio que el vehculo cuente con limpiaparabrisas y bocina en
perfecto estado de operacin.
o Cualquier falla en la direccin debe informarse de inmediato a fin de
repararla antes de proceder a la puesta en marcha del vehculo.

11

o La quinta rueda y las mangueras de freno y electricidad estn propiamente

enganchadas y en estado operativo.
o Los conductores deben verificar que las luces funcionen correctamente.
o Las luces direccionales deben funcionar en forma correcta y los faros deben
mantenerse limpios. Es obligatorio que los vehculos circulen siempre con los
faros encendidos.
o El tablero de instrumentos estn en condiciones de funcionamiento.
o Se cuenta con las mangueras y codos de descargas en buen estado, as
como de las herramientas necesarias para la operacin del vehculo.
o El vehculo cuenta con las tres probetas para la prueba de alcohol.
o Que las herramientas para cambio de llantas, cuas para las ruedas,
linternas, tringulos y reflectores de seguridad para sealizacin en caso de
una avera, se encuentran en el camin.
o Que la placa, parabrisa y espejos retrovisores estn limpios.
o Verificar que el vehculo no tiene evidencia de daos previos como golpes o
abolladuras. De existir estos reprtelos a su supervisor.
o Sienta orgullo por la apariencia de su vehculo. El interior de la cabina debe
mantenerse limpia y libre de trapos engrasados, ello constituye riesgo de
incendio.

9.

Prcticas de manejo
El manejo a la defensiva significa ser corts y estar alerta a errores de otros
conductores. Debe amoldarse a circunstancias como el camino, trfico, medio
ambiente, etc., y evitar movimientos bruscos.
Familiarcese con el vehculo que va a operar. De ser necesario de una vuelta en
la planta o un corto recorrido por los alrededores y converse con el conductor que
lo haya estado operando.
Las siguientes son buenas prcticas que usted debe seguir en su trabajo
cotidiano.
Antes de iniciar el viaje:

12

Verifique las condiciones del vehculo. Haga un breve recorrido

alrededor del vehculo si fuese necesario. Ver 4. inspeccin diaria del
vehculo.

Planifique su ruta de antemano para evitar congestiones y prever

situaciones de peligro que pueda enfrentar.

Ajuste los espejos laterales de manera que le permitan una buena

visin.

No acelere la mquina durante el periodo de calentamiento.

Durante la ruta:

Haga los cambios sin forzar la mquina. La mquina debe marchar

dentro del rango de revoluciones por minuto (rpm), recomendadas por
el fabricante.

En una ruta desconocida disminuya la velocidad y est alerta ante

cualquier imprevisto.

Si necesita estacionar en una pendiente, estacione el vehculo en el

hombro, lo ms alejado de la carretera, apague el motor, coloque el
freno de mano, ponga la transmisin en un cambio y coloque las
cuas de seguridad en las ruedas.

Cuando se estacione en la carretera, coloque las seales de

seguridad alrededor del vehculo. Si permanece en el vehculo,
apague el motor y encienda las luces de estacionamiento.

Las luces de emergencia son activadas desde la cabina del

conductor. Un indicador (luz), intermitente en el panel indicar su
funcionamiento. Este dispositivo debe ser usado solamente cuando el
vehculo est detenido, no debe activarse en derrames o durante
descarga de combustibles.

Reduzca la velocidad cerca de escuela, hospitales y zonas

restringidas, no exceda el lmite de velocidad permitido.

Reduzca la velocidad en condiciones difciles como agua, lluvia o

neblina.

Mantenga entre usted y el vehculo que lo antecede 4 segundos de

intervalo. De un mayor intervalo en condiciones desfavorables.

13

10.

Cuando vaya a voltear, active las luces direccionales y proceda

mirando frecuentemente por el espejo retrovisor.

Cuando adelante a otro vehculo, hgalo cuando hay espacio

suficiente y nunca en cuestas, curvas, puentes o intersecciones.

Est prevenido con los vehculos que intenten adelantarlo, sea corts,
reduzca la velocidad, ceda el paso y mantenga su derecha en todo
momento.

Antes de pasar a otra va, active las luces direccionales y est alerta
de los conductores que pueden no haberse percatado de ellas.

Las luces altas no deben funcionar ms tiempo del necesario y

bjelas cuando un vehculo circule por la otra va en sentido contrario.

Cuando un vehculo, por causas excepcionales deba quedar

estacionado en la va pblica, bloquear las llantas.

Desconecte el interruptor principal de corriente al dejar el vehculo, as

como tambin durante la carga y descarga.

La emisin excesiva de humos por el tubo de escape es una

trasgresin de los Reglamentos de Trnsito. En caso de persistir la
emisin de humos en forma excesiva, es necesario revisar el sistema
de combustin.

El ruido excesivo de penado y su causa se debe generalmente al

deterioro del silenciador, por lo tanto la reparacin debe hacerse de
inmediato.

Carga del Vehculo

10.1 Normas Generales de seguridad para la carga:

Para no tener dificultades en la carga, siga las siguientes indicaciones:

No sobrepasar los 15 km/hora en las instalaciones de carga.

El conductor no debe abandonar el vehculo en las instalaciones de carga.

Si por alguna razn debe retirarse de la zona, hgalo con el vehculo.

14

Est prohibido fumar durante la carga. El incumplimiento de esta norma se

considera falta grave, inhabilitando al infractor a operar posteriormente en
la instalacin.

En caso de derrames, avise al Supervisor a cargo y suspenda toda

operacin hasta que se limpie el rea.

Los accidentes deben ser informados por el afectado, el causante o un

testigo presencial al Supervisor de Distribucin de TRANSPORTES
ZUPRI, S.A.

Es obligatorio el uso de guantes, botas y casco de seguridad, durante las

operaciones.

10.2 Carga de Cisterna de Combustibles / Lubricantes:

Mantenga disciplina durante la carga, atienda solo a su vehculo, evite

gritos y expresiones que entorpezcan la operacin.

El camin tanque debe ingresar vaco a cargar. Toda devolucin del

producto debe coordinarse previamente antes de ingreso para que se
verifique y documente. Posteriormente no hay lugar a reclamos.

10.2.1 Carga por arriba:

Una vez estacionado en la Isla de Despacho apague el motor y no lo

arranque hasta que todas las vlvulas estn cerradas, el vehculo debe
quedar con la caja de cambios en un cambio, apague los equipos
elctricos y coloque el freno de mano. Desconecte el interruptor principal
de electricidad.

Verifique que las vlvulas de fondo de cada compartimiento y las de

descargas se encuentren cerradas. Conecte el cable a tierra en el lugar
designado en el camin.

Abra la tapa del compartimiento del producto que vaya a cargar. Todo
compartimiento que no est llenndose debe mantenerse cerrado.

Antes de cargar un compartimiento, asegrese que el compartimiento y su

lnea de descarga estn vacos.

Coloque el brazo de carga hasta el fondo dentro del compartimiento para

evitar evaporacin, salpicaduras o acumulacin de corriente esttica. Inicie

15

la carga a media velocidad y aumente al mximo cuando el nivel de

producto alcance la boca del embudo o brazo de carga.

Durante el llenado, debe permanecer sobre el vehculo, controlando la

operacin. La cabina del conductor no debe ser ocupada durante la carga.

En caso de derrame, toda operacin o movimiento del vehculo debe ser

detenido. Use su kit para derrames, arena, arcilla o tierra para absorber el
derrame. Reporte el derrame.

Al finalizar el llenado, levante el brazo de llenado con precaucin para

evitar derrames y verifique que la cantidad y tipo de combustible coincida
con lo indicado en la documentacin, luego llame al Supervisor, quien dar
el aviso bueno y le extender el documento de salida.

El exceso de combustible / lubricante en un compartimiento debe ser

retirado del cisterna por la vlvula de descarga antes de salir de la
instalacin de carga. Est prohibido transferir el exceso de un cisterna u
otro, excepto que lo autorice un supervisor de la carga.

Si el producto cargado no coincide con lo indicado en la gua de remisin o

ha sido contaminado con otro de especificaciones distintas debe avisar al
Supervisor inmediatamente.

Cierre todas las bocas de carga.

No desconecte el cable a tierra antes de finalizar la carga, pero no olvide

hacerlo cuando haya concluido.

Est prohibido levantar el capot del vehculo en plena carga y efectuar

reparaciones mecnicas o elctricas.

Retire el vehculo de la isla y siga las indicaciones para la salida del

vehculo.

10.2.2 Carga por Abajo (Sistema Bottom Loading):

Una vez estacionado en la Isla de Despacho, el vehculo debe quedar con

la caja de cambios enganchada en un cambio y colocar el freno de mano.

Levante la barra de proteccin de las vlvulas y accione el sistema de

freno del cisterna.

Despus de conectar las mangueras de carga, abra las vlvulas de fondo

y descarga.

16

Verifique el funcionamiento de los censores del cisterna.

Conectar el cable de tierra al enchufe de la cisterna.

Conectar la manguera de recuperacin de vapor.

Mantener las tapas o manholes de los compartimientos siempre cerradas.

Verificar que el tablero del cisterna o el tablero de la Isla, encienda la luz

de permitido para el llenado.

Mantener vigilancia y estar alerta en todo momento de la carga.

Durante el llenado, debe permanecer en el sitio controlando la operacin.

La cabina del conductor no debe ser ocupada durante la carga.

En caso de derrame, toda operacin o movimiento del vehculo debe ser

detenido. Use el kit de derrame o arena, arcilla o tierra para absorber el
derrame. Reporte el derrame.

Al finalizar el llenado cierre las vlvulas de fondo y las de descarga del

vehculo.

Despus de cerrar las vlvulas de fondos y descargas del cisterna, retire

las mangueras o brazos de carga y la manguera de recuperacin de
vapor. Verifique que la cantidad y tipo de combustible coincida con lo
indicado en la documentacin, luego llame al Supervisor, quien dar el
visto bueno y le extender el documento de salida.

El exceso de combustible / lubricante en un compartimiento debe ser

retirado del cisterna por la vlvula de descarga antes de salir de la
instalacin de carga. Est prohibido transferir el exceso de una cisterna a
otro, excepto que sea autorizado por un supervisor de carga. Si el
producto cargado no coincide con lo indicado en la gua de remisin o ha
sido contaminado con otro de especificaciones distintas debe avisar al
Supervisor inmediatamente.

No desconecte el cable a tierra antes de finalizar la carga, pero no olvide

hacerlo cuando haya concluido.

Est prohibido levantar el capot del vehculo en plena carga y efectuar

reparaciones mecnicas o elctricas.

Retire el vehculo de la Isla y siga las indicaciones para la salida del

vehculo.

17

10.3 Carga de Productos Empacados:

Para cargar ingrese con el vehculo vaco. Si va a ingresar con productos

de devolucin o con otro tipo de carga cuente con la autorizacin del
Supervisor correspondiente. En todo caso debe cumplir con las normas de
identificacin que la compaa tiene implementada.

Utilizar las vas de acceso y salida que establece el personal de vigilancia.

Dentro de ella, el transportista se dirigir al lugar que les corresponda, sin
desviarse ni apartarse del lugar, salvo por un motivo justificado. El
Supervisor de Despacho se encargar de la carga del vehculo.

Para desconectar el tractor del furgn se debe:

Para conectar el tractor al furgn se debe:

11.

Bajar las patas de soporte del furgn.

Colocar las cuas de seguridad a las ruedas posteriores del
furgn.
Desconectar el sistema elctrico y mecnico frenando las ruedas
posteriores del furgn.
Desconectar la quinta rueda.
Despus de efectuar lo anterior, entonces se puede proceder a
desenganchar el tractor del furgn.

Enganchar el tractor al furgn cargado, luego hacer las

conexiones elctricas y mecnicas.
Una vez verificadas las condiciones del enganche, levantar las
patas del soporte y las cuas de las llantas posteriores.

Verificar que la carga que a va a transportar quede asegurada. Esperar la

entrega de la documentacin y orden respectiva para salir con el vehculo
cargado.

Entrega de Productos

11.1 Entrega de Combustible / Lubricantes:

El administrador o encargado del local del cliente es responsable por la seguridad
de las instalaciones. Sin embargo, durante la descarga el conductor debe
responsabilizarse por la seguridad del vehculo, y de todas las actividades
relacionadas con la operacin.

18

Para la descarga a granel:

Estacione el vehculo en el punto de descarga indicado por el cliente de

modo que se realizan en el lugar. Debe quedar con la direccin orientada
hacia la salida, con la caja de cambios enganchada en cambio y con el
freno de mano puesto. Colocar las cuas de seguridad para evitar
desplazamientos. El cliente debe cerrar con vallas la zona de descarga de
lo contrario aislar la zona con los conos de prevencin de su vehculo.
Mantener la salida despejada.

Permita que el cliente verifique los precintos o sellos de seguridad, los

nmeros de estos figuran en la documentacin respectiva, que debe
entrega al cliente.

Antes de la entrega, asegrese que el tanque o recipiente indicado por el

cliente es el correcto. Cualquier discrepancia debe ser resulta antes de
iniciar la descarga. Baje el extintor y colquelo en posicin de fcil acceso,
de manera que pueda ser usado con el viento a su favor en caso de
incendio.

Apague el motor y no lo encienda hasta que todas las bocas de descarga

estn cerradas. Desconecte el interruptor principal de corriente.

No permita que la gente fume a menos de quince metros del camin o

rea de descarga. Verifique que no haya materiales inflamables o fuentes
de ignicin dentro de un rea de quince metros.

Las tapas de los compartimientos vacos o llenos, que no estn

descargando, deben permanecer cerradas.

Conecte la manguera antes de abrir las vlvulas del camin, asegrese

que la longitud de la manguera le permita ajustar adecuadamente el
embudo de descarga al acople en la boca del tanque.

La manguera no debe formar curvas cerradas pues provoca mucho

esfuerzo generando daos a la misma. Se deben apretar con las llaves
adecuadas y no martillar el acoplamiento. No arrastre la manguera ni debe
caer los acoplamientos porque se daan.

El acople a los tanques de descarga de los clientes debe hacerse a travs

del codo de descarga y no conectando directamente la manguera.
Tampoco es permitido el uso de embudos o descargas abiertas.

No se aleje del vehculo, permanezca donde pueda supervisar todo el

proceso y tener rpido acceso a las vlvulas de emergencia.

19

En caso de fuga, detenga la descarga y repare el desperfecto.

En caso de necesitar contener un derrame utilice el kit de derrames.

Una vez terminada la operacin, drene el producto de las mangueras al

tanque del cliente y evitar derrames.

Conozca el procedimiento de descarga acordado con el cliente de manera

que pueda cooperar en el cumplimiento del mismo.

11.2 Entrega de Productos Empacados:

Entregar su identificacin personal y la documentacin correspondiente a

la carga que se esta entregando. Contar la autorizacin del supervisor
correspondiente para ingresar, cumpliendo con las normas de seguridad
de TRANSPORTES ZUPRI, S.A., y el cliente.

Utilizar las vas de acceso que establece el cliente. Ubquese en la zona

que se le asigne, sin desviarse, ni apartarse del lugar, salvo por un motivo
justificado, estacionar el vehculo orientado hacia la salida con la caja de
cambios en neutro. Coloque las cuas de seguridad para evitar
desplazamientos en las ruedas.

Al llegar a la zona, el transportista y el ayudante se encargarn de la

descarga de los productos, ya sea en tanques, tambores, baldes o cajas, y
se debe tener en cuenta:
o Utilizar guantes limpios al manipular los productos.
o Asegurar los productos empacados en el elevador de tal forma que
se eviten cadas.
o Colocar la mercadera en el lugar que les asigne el supervisor
correspondiente del cliente.
o Permita que el cliente verifique los productos que se les est
entregando.
o Ante cualquier emergencia comunicarse con Oficinas de
Transportes Zupri, S.A. al telfono: 292-7594

12.

Emergencias
Ante cualquier emergencia usted deber comunicarse inmediatamente a
Transportes Zupri, S.A. al telfono 292-7594, informando los detalles del
accidente, ubicacin exacta y magnitud del accidente.

20

Slo el Gerente General de TRANSPORTES ZUPRI, S.A., o la persona que l

designe est facultado para informar y dar detalles a la prensa o al pblico en
general acerca de cualquier proveniente de un incidente o accidente.
12.1 Avera del vehculo:
Si el vehculo se malogra en la carretera, estacinelo a un lado de sta y coloque
las seales de seguridad (tringulo, banderas, etc.), dela manera siguiente:

A 30 mts., de la parte frontal del vehculo.

A 30 mts., de la parte posterior del vehculo.

A no menos de 3 mts., de la parte lateral del camin al lado del trfico.

Determine el motivo del desperfecto, comunquelo a Transportes Zupri, S.A. y

espere instrucciones.

12.2 Accidentes de trnsito:

En caso de accidente el conductor debe aguardar la llegada de la

autoridad policial. Avise a la compaa. La compaa acudir al auxilio,
pero no excluye la responsabilidad primaria del transportista.

Debe reportar el accidente a la compaa, presentando un informe

detallado para que el Supervisor evale la magnitud del accidente.

Respetando las reglas de trnsito y practicando el manejo a la defensiva,

es improbable que se vea envuelto en algn accidente.

Sin embargo, debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones en

caso de accidente:
o Detngase a un lado de la carretera, apague el motor y ponga el
freno de mano.
o Active las luces de emergencia, y coloque las seales de
prevencin a 30 metros de distancia como se indic anteriormente.
Evite colocar piedras u otro tipo de bultos.
o Atienda a las personas heridas. Aplique los primeros auxilios si
fuera necesario. Si el accidente ha sido serio, pida ayuda mdica
inmediatamente.
o Tome nota de los siguientes detalles:
Fecha, hora y lugar del accidente.

21

Condiciones del clima y de la carretera.

Breve descripcin del accidente, dibuje un diagrama de las
posiciones en que quedaron los vehculos, el nombre de las
calles y las velocidades aproximadas con que conducan.
Nombre y direccin de l (los) otro(s) conductor(es) y
testigos.
Estado de los heridos.

Llame a la polica si el accidente ha sido serio o relacionado con terceras

personas o propiedades.

No discuta en la escena del accidente. Mantenga la calma y muestre sus

documentos cada vez que los requieran.

No se retire de la escena del accidente. Enve a una personas por ayuda.

Si se necesita trasegar producto de un camin tanque a otro debe

hacerlo con el equipo apropiado.

Reporte el accidente a TRANSPORTES ZUPRI, S.A., tan pronto como sea

posible, mencionando los detalles.

No haga ninguna declaracin.

No se detenga por un accidente en donde su camin no se vea

involucrado, a menos que su ayuda sea necesaria. Si se detiene, coloque
su camin en una posicin segura. No entre en discusiones.

12.2.1 Accidentes de trnsito:

Producido un accidente de trnsito en el que est involucrado un vehculo de la
empresa, el conductor debe realizar las siguientes acciones:
12.2.1.1

Comunicarse inmediatamente con Oficinas Principales de

Transportes Zupri, S.A., a travs del telfono 292-7594. Quien reciba la
llamada deber localizar el Supervisor respectivo de TRANSPORTES
ZUPRI, S.A.

12.2.1.2

No acepte culpabilidad ni llegue a ningn arreglo con la otra parte

afectada.

12.2.1.3

DOSAJE ETLICO

22

Tan pronto suceda un accidente el conductor debe realizar la prueba de

alcohol y guardar la muestra para entregarla al primer supervisor que
contacte en TRANSPORTES ZUPRI, S.A. Al encontrarse con el
supervisor, el conductor realizar una segunda prueba en la presencia del
supervisor. Las anteriores pruebas se realizarn con las probetas que el
conductor debe mantener en su vehculo. Las anteriores pruebas deben
efectuarse sin importar que la polica decida efectuar tambin pruebas de
dosaje etlico.
12.2.1.4
a)

Presentacin de Informes
INFORME A LA COMPAA DE SEGUROS
En conjunto con el informe de accidente deber confeccionarse el informe
para la compaa de Seguros. Este informe puede prepararlo en conjunto
con su Supervisor.

b)

INFORME AL REA DE SEGURIDAD

El conductor recabar del rea de seguridad el formato Reporte de
Accidentes, llenarlo y discutirlo con su supervisor dentro de las 24 horas
despus del accidente.

12.3 Derrame de producto:

12.3.1 Definiciones:
a) Derrame:
El hecho o accin que ocurre cuando cualquier cantidad de producto se
salga o escape del medio donde debe estar contenido, por ejemplo: del
cisterna del vehculo, de la tubera / manguera / codo de descarga, del
tanque del cliente durante el procedimiento de descarga, del empaque
(tambor, balde, etc.), que lo contiene.
b) Derrame Pequeo:
Aquel derrame que pueda ser controlado y colectado con los medios al
alcance.
c) Derrame Grande:
Aquel que no puede ser controlado o colectado con los medios disponibles
en el lugar del incidente y/o que por su dimensin puede ocasionar daos a
personas o al medio ambiente.

23

d) Desnatadora:
Equipo para recoger producto de la superficie del agua. (Skimmer).
e) Involucrado:
Cualquier persona responsable que no siendo el conductor se vea envuelto y
coopere en un incidente de derrame. Por ejemplo, el administrador o el
empleado de pista de una estacin de servicio, el vigilante que descubra un
escape de producto de un vehculo estacionado, el ciudadano responsable
que ayude en caso de una urgencia de esta ndole.
12.3.2 Procedimiento en caso de derrame:
En caso de ocurrir cualquier derrame de producto en un vehculo de transportes,
el conductor o involucrado, deber en primera instancia tratar de controlar el
derrame.
La primera opcin para el control de cualquier derrame de producto es evitar que
el mismo contine derramndose y por consiguiente deben cerrarse las vlvulas
necesarias para que el derrame no contine.
Si el derrame ocurre por la rotura del cisterna del camin, deber tratarse de
cerrar la apertura con cualquier medio disponible (por ejemplo taco de madera),
cuidando de no provocar calor o chispas. En el caso de lubricantes, si este
escapa de su empaque se puede tratar de controlar el escape reposicionando el
empaque o sellado la apertura por donde escapa.
Si el derrame es pequeo, despus de controlado, puede ser contenido con la
ayuda de la barrera con que se cuenta en el kit para derrames. El derrame podr
ser recogido con la ayuda de arena, aserrn o de los paos absorbentes, estos
deben ser colocados directamente sobre el hidrocarburo, de forma que haya un
contacto total. Cuando el pao llegue a su completa saturacin cambiar a un
color oscuro y cesar su accin absorbente. El producto absorbido por los paos
puede ser recuperado por la accin de torcer o exprimir los paos. Los paos
pueden ser re usados aproximadamente 15 veces dependiendo de la viscosidad
y contaminacin con materia slida del producto recuperado. Los residuos del
derrame debern ser eliminados bajo la autorizacin del Supervisor respectivo y
en los lugares que l seale.
Si el derrame es grande deber procederse como sigue:
El producto deber ser contenido con la ayuda de diques de tierra, arena u otro
medio disponible, evitando que el derrame se extienda y que el producto se
introduzca en los sistemas de drenajes, ros o quebradas.

24

El incidente debe ser notificado por el conductor u otra persona involucrada,

informando lo siguiente:
a)
b)
c)
d)

Lugar del incidente.

Estimado del volumen derramado.
Causa del derrame.
Daos causados y posibles consecuencias sobre personas y el medio
ambiente.

Despus de avisar, la persona deber reintegrarse al lugar para continuar en el

manejo del derrame.
Quien reciba la notificacin en el depsito deber contactar al Supervisor
respectivo quien activar el Plan de Control de Derrames. De acuerdo a lo que
establece el Plan de Control de Derrames se activar entonces de ser necesario
el Plan de Manejo de Crisis.
En el rea del incidente deber disponerse de inmediato de extintores con el fin
de controlar cualquier incendio que pueda ocurrir.
Se restringir el trnsito de personas y vehculos dentro de un radio de 15 metros
de distancia al producto derramado.
Se cortar el suministro elctrico al lugar solo si es posible accionando un
interruptor localizado en rea segura.
Si es necesario por su localizacin con respecto al derrame, se movilizarn los
vehculos del sitio solo empujados fuera del lugar, sin que se pongan en marcha
sus motores. Se arrancarn, solo cuando estos estn en el rea considerada
como rea segura, o sea a ms de 15 metros del derrame.
En caso que el derrame llegue a ros o quebradas, se deben utilizar barreras
flotantes de contencin con el fin de contener el producto. Si no se tienen
barreras flotantes se puede considerar su fabricacin utilizando tablones de
madera.
El producto deber ser colectado por el medio ms conveniente / seguro y de
acuerdo a como ha sido contenido, utilizando desnatadoras, arena, tierra, paos
absorbentes, etc. Si los residuos del derrame son mayores de 5 galones, el
conductor del vehculo deber rendir un informe por escrito a su superior
inmediato dentro de las 24 horas despus de ocurrido el incidente.
El conductor debe obtener del oficial de seguridad de TRANSPORTES ZUPRI,
S.A., el formato Reporte de Accidentes, llenarlo, entregarlo y discutirlo con su
Supervisor.

25

12.4 Incendio:
Pon ningn motivo se debe hacer fuego a menos de 15 metros de vehculos que
acarrean combustibles, aunque estn vacos. Todo peligro de incendio debe ser
controlado e informado.
Hay siempre tres elementos presentes en un incendio: combustible, oxgeno y
calor. Uno de los tres factores debe ser eliminado.
El combustible se controla cerrando las vlvulas de paso. El oxgeno se sofoca
ahogando el fuego con polvo qumico seco, anhdrido carbnico, arena o tierra
seca. El calor se controla con agua, enfriando el fuego hasta apagarlo. No se use
agua para productos derivados del petrleo. Si utiliza agua en incendios de
equipos elctricos, corre el riesgo de electrocutarse.
Los incendios se clasifican en:
o Incendio clase A: Materiales combustibles ordinarios, como madera, papel y
maleza.
o Incendio clase B: Lquidos y grasas inflamables como el petrleo.
o Incendio clase C: Equipos elctricos.
Se debe tomar acciones en los primeros instantes ya que an el incendio puede
ser lo suficientemente pequeo para apagarlo o limitar su extensin.
Puede tomar diversas medidas al respecto:
o Use el extintor.
o Si no se extingue rpidamente, pida ayuda y llame, o haga llamar a los
bomberos.
o Haga lo que est a su alcance para controlar el fuego y evite que se
extienda.
o Corte la alimentacin elctrica.
o Pida colaboracin para mantener al pblico al margen. Debe informarle al
Supervisor de TRANSPORTES ZUPRI, S.A., con un informe escrito a fin
de determinar las causas y evitar que ocurra en el futuro.

Extintores porttiles
Los extintores deben estar en buen estado. Asegrese de usarlo correctamente.
Cada vez que use el extintor, reprtelo y haga que se recargue o se cambie
inmediatamente.
El extintor que tiene en su cabina es para uso inmediato. El extintor que se tiene
en la cisterna es para uso durante la descarga por lo que debe bajarlo del

26

vehculo siempre, antes de iniciar el proceso de descarga. El extintor es efectivo

solo en una primera etapa de un incendio y no cuando el incendio est
expandido. Por ello su acceso es importante y ste debe ser usado rpidamente.
LOS VEHCULOS NO DEBEN OPERAR SIN QUE ESTN EQUIPADOS CON
UN EXTINTOR CARGADO.

Tipos de extintores:
a) Polvo Qumico Seco:
Efectivo en fuegos de clase B y C. Tambin puede usarse en los de clase
A cuando use agua como agente.
b) Dixido de carbono (CO2):
Efectivo para fuegos de clase B y C, sobre todo en recintos cerrados.
c) Con espuma:
Efectivo para fuegos de clase A y B.
d) Con lquido vaporizante (Halon 1211):
Est siendo reemplazado por los antes mencionados ya que sus vapores
son muy dainos a la capa de ozono, sin embargo, an se encuentran en
algunos equipos, es efectivo sobre el fuego de clase B.
e) Con agua:
El agua es efectiva en chorro, regndola o cubriendo el fuego para los
incendios de clase A. El agua en chorro es usado en equipos de fro o
para que los bomberos luchen contra el fuego; el agua ya sea regada o en
chorro nunca debe ir directamente sobre el fuego, porque provoca una
expansin del mismo.
Asegurarse que no use agua en caso de un incendio elctrico.
Procedimientos contra Incendios:
En caso de incendio durante la carga:
o Detenga el flujo del producto.
o Retire el brazo de llenado o pida asistencia.
o Cierre la tapa de la boca de entrada si fuese posible.
o No mueva el vehculo, pero combata el incendio rpidamente con un
extintor porttil. El fuego en la cabina puede ser sofocado con una manta.
o Notifquelo al Supervisor.
o Si el fuego ocurre durante la ruta:

27

o Retire el vehculo de la carretera y trate de alejarlo de rboles,

edificios u otros bienes.
o Apague el motor.
o Combata rpidamente el fuego con un extintor.
o Llame o haga llamar a los bomberos, pero no se aleje del
vehculo.
o No encienda el vehculo hasta que no tenga la autorizacin de la
Polica o Bomberos.
o Prepare reporte por escrito, notifquelo y disctalo con el
Supervisor de TRANSPORTES ZUPRI, S.A.
o Si el incendio ocurre cuando est descargando:
o Detenga el fluido, cierre las vlvulas.
o Combata el incendio con un extintor.
o Informar a la administracin del local del cliente.
o El conductor obtendr del oficial de seguridad de TRANSPORTES
ZUPRI, S.A., el formato de Reporte de Accidentes, llenarlo,
entregarlo y discutirlo con su Supervisor.

13.

Recomendaciones bsicas de seguridad en el mantenimiento de

cisternas en los camiones tanque.
Estas recomendaciones se darn como gua en procedimientos de
desgasificacin, limpieza y eventual reparacin de cisternas que hayan contenido
productos de hidrocarburos, con punto de inflamacin inferiores a 100C
(gasolina, gas oil, diesel, etc.).
Aparte de los problemas de incendio y explosin que puedan originarse con estas
operaciones, se tendr precaucin con los problemas de toxicidad (como los
residuos de gasolina que contienen plomo).
Como medidas bsicas de seguridad tenemos:

Ningn cisterna que haya contenido productos inflamables podr ser

habilitada para tareas de mantenimiento hasta verificarse el cumplimiento
de tareas de desgasificacin y limpiezas previas.

Todo el equipo elctrico del camin tanque debe ser totalmente cerrado,
sin ningn cable expuesto.

Se tendr en cuenta que cualquier camin cisterna, aunque no haya

contenido agua o haya permanecido vaco y cerrado un largo perodo (1
2 meses), puede tener deficiencia de oxgeno que lo hace peligroso, por lo
que deber ser ventilado antes de iniciar cualquier operacin.

El rea de desgasificacin es restringida, por lo tanto debe tener las

prohibiciones de rigor como:

28

o
o
o
o

No fumar
No utilizar equipos de llama abierta
No utilizar lmparas incandescentes para la iluminacin
No entrar en cisternas que hayan contenido gasolina con plomo, sin
traje protector ni mscara de aire
o Poner todo el equipo a tierra

14.

La limpieza del tanque se podr hacer con agua, evitando el chorro /

impacto para no generar cargas estticas. Si se usa vapor para
desgasificar, verifique que sea vapor seco, ya que el vapor hmedo origina
cargas estticas.

La comprobacin que no existe un ambiente explosivo debe efectuarse

con la ayuda de un exposmetro debidamente calibrado. No utilice otro
mtodo.

El agua que se utilice en la desgasificacin de un cisterna contiene

residuos de hidrocarburos, por lo que debe ser eliminada a travs de un
interceptor aprobado para tal efecto.

Primeros Auxilios
En caso de accidente, debe tomar acciones simples pero efectivas las cuales
pueden salvar la vida de los heridos.
Mantenga la calma.
No fume.
No de comer ni beber a la vctima.
No mueva a la vctima a menos que sea necesario.

La vctima ser movida en los siguientes casos:

Cuando est tendido en la carretera en peligro de ser atropellado.

Cuando el vehculo este en llamas o algn otro peligro.
Cuando est inconsciente.
Si no se tiene pronta ayuda mdica.

Lo primero que tiene que fijarse en una vctima es:

Su respiracin

29

El sangrado
Que est consciente

14.1 Respiracin
Si la vctima no responde y no respira entonces:

Librelo de la ropa que presione el pecho o cuello.

Verifique que no tenga nada que obstruya la boca o trquea; en caso

contrario proceda a despejarlo si fuese posible.

Acomode cuidadosamente la cabeza de la vctima hacia atrs.

Luego coloque una mano debajo del cuello de la vctima y la otra debajo
de la cabeza y coloque la barbilla de la vctima hacia delante de modo que
la lengua no bloquee el paso del aire.

Si la vctima no comienza a respirar normalmente, debe hacerle

respiracin boca a boca.

Respiracin boca a boca

Mantenga la cabeza de la vctima recostada hacia atrs y tpele la
nariz con el pulgar y el ndice.

Con la otra mano, tome la vctima del mentn y brale la boca.

Inhale profundamente y coloque su boca sobre la de la vctima.

Suelte el aire despacio dentro de la boca de la vctima, observe que el

pecho de la vctima se infle.

brale la boca y vea que el pecho de la vctima se desinfle.

Repita cada cuatro segundos hasta que la vctima reaccione.

No se resigne. Para que la vctima reaccione puede pasar un tiempo

largo.

14.2 Sangrado
Si la vctima comienza a sangrar:

Si fuese posible, tindalo sobre el suelo y tranquilcelo.

Encuentre el lugar por donde est sangrando.

30

Apriete la herida con una prenda limpia, o sino con su mano.

Si el sangrado no para, entonces presione ms fuerte.
Disminuya la presin despacio cada diez minutos.

14.2.1 Si est consciente

Si la vctima respira y contesta preguntas:
Recustelo de espaldas y mantngalo abrigado.
Pngalo en posicin correcta y atindalo.
Posicin correcta

Coloque a la vctima de espaldas en una superficie llana. Arrodllese a su

lado.

Desajstele la ropa que pueda incomodar a la vctima.

Extienda el brazo y la pierna de la vctima cerca al suyo, el codo y la

rodilla de la vctima deben quedar ligeramente encorvadas.

Mueva la cabeza de la vctima de manera que mire hacia usted.

Apriete el hombro y la parte superior del muslo de la vctima y

suavemente jlelo hacia usted de manera que la vctima voltee hacia el
frente.

Mantenga la mandbula de la vctima hacia delante hasta que est seguro

que la lengua est en posicin adecuada y no bloquea la respiracin.

14.3 Paro cardiaco

Controle el pulso de la vctima.
Si no tiene pulso:

Proteja el cuello de la vctima, dele la vuelta y pngalo boca arriba.

Coloque la parte superior de la palma de sus manos sobre la parte inferior

del esternn de la vctima, luego su palma y dedos sobre el pecho de la
vctima.

Coloque una mano sobre la otra. Manteniendo sus brazos rectos y

presione firmemente sobre el esternn de la vctima. Reptalo cada
segundo.

31

15.

Proteccin
El vehculo que usted conduce puede ser objeto de un acto delincuencial, en tal
sentido usted tiene que estar siempre prevenido a fin de evitar o minimizar tal
acto, en proteccin de su persona y los bienes de la empresa.
En las siguientes pginas encontrar las indicaciones de cmo debe actuar ante
una emergencia de este tipo.

15.1 Robo de accesorios

Esta modalidad delincuencial es frecuente en nuestro medio y debemos evitarla
estando siempre atentos de lo que sucede alrededor de nuestro vehculo, por lo
cual debemos tener al mismo siempre a la vista. Si a pesar de esto se produjera
la sustraccin de cualquier accesorio, proceda de la siguiente manera:

Comunique a Transportes Zupri, S.A. al 292-7594 la sustraccin del

accesorio.

Prepare un informe escrito para el Supervisor de TRANSPORTES ZUPRI,

S.A., a la brevedad posible.

Previa autorizacin del Supervisor de TRANSPORTES ZUPRI, S.A.,

efecte la denuncia policial correspondiente.

15.2 Asalto y robo del vehculo

Este es un riesgo al que todos estamos expuestos, en tal sentido debemos
cumplir las siguientes medidas preventivas:

Si despus de haber estado fuera del vehculo, al regresar al mismo, usted

detecta la presencia de personas y/o vehculos sospechosos cerca al
mismo, no ingrese al vehculo, hasta no estar seguro que usted no est a
punto de ser asaltado.

Cuando est viajando en el vehculo hgalo con las ventanas cerradas y

las puertas aseguradas, y siempre est alerta las veces que se detenga en
los semforos, pues este es uno de los puntos donde usted detiene su
vehculo y puede ser vctima de un asalto.

Si yendo por una pista o carretera, un vehculo lo intercepta, mida sus

posibilidades de evadirlo y prosiga su marcha. Si esto no es posible, avise

32

a las Oficinas de Transportes Zupri, S.A. y de su ubicacin y el percance

que est afrontando.

En caso de ser sorprendido y amenazado con armas, no se resista,

procure memorizar las facciones y seales personales de los asaltantes
para informar a las autoridades.

Es importante, si es vctima de un asalto y robo del vehculo, observar por

qu ruta se llevan el vehculo y procurar avisar de inmediato, por el
telfono ms cercano Transportes Zupri, S.A. al 292-7594.

Si el vehculo, una vez que usted ha sido asaltado, fuera incendiado, procure
alejarse lo ms rpido posible, alertando a las personas que estn cerca y a la
autoridad policial ms cercana.

33