Facultad de Humanidades

Departamento de Pedagoga
Escuela de Estudios Postgrado
Maestra en Docencia Universitaria
MDU2S2 Seminario Paradigmas de investigacin
M.A. Norma Estela Ros Alvarado

Tcnicas e instrumentos de investigacin cualitativa

Portafolio

Estudiante:

Nicols
Nombre

Juan Mateo
apellidos

200850213
Carn

Guatemala, 15 de octubre de 2016.

Tcnicas e instrumentos de investigacin cualitativa

La entrevista
(Pelaez, y otros, s/f), afirman que Hemos de partir del hecho de que una
entrevista, es un proceso de comunicacin que se realiza normalmente entre dos
personas; en este proceso el entrevistado obtiene informacin del entrevistado de
forma directa. Si se generalizara una entrevista sera una conversacin entre dos
personas (Pg. 2), en cuya accin la una obtendra informacin de la otra y
viceversa. En tal caso los roles de entrevistador o entrevistado iran cambiando a
lo largo de la conversacin.
Segn: (Campoy & Gmez, 2009) afirma que:
La entrevista es la tcnica ms empleada en las distintas reas del
conocimiento. En un sentido general, se entiende como una
interaccin entre dos personas, planificada y que obedece a un
objetivo, en la que el entrevistado da su opinin sobre un asunto y,
el entrevistador, recoge e interpreta esa visin particular. Cuando
se habla de entrevista, con frecuencia se identifica en una tcnica
de investigacin estructurada como las encuestas de actitud o de
opinin y los cuestionarios. Sin embargo, cada vez ms se va
utilizando la entrevista en profundidad, tambin conocida como
cualitativa, no estructurada, abierta o no estandarizada. En la
metodologa cualitativa, la entrevista en profundidad se entiende
como los encuentros reiterados cara a cara entre el investigador y
el entrevistado, que tienen como finalidad conocer la opinin y la
perspectiva que un sujeto tiene respecto de su vida, experiencias o
situaciones vividas. (Pg. 289)

(Chavarro, 2012), presenta el siguiente modelo de una Entrevista Estructurada

Entrevista a una nia de catorce aos embarazada.
Luisa: hola mariana, Cmo ests?
Mariana: bien, gracias
Luisa: cuntos aos tienes?
Mariana: catorce
Luisa: con quin vives?
Mariana: con mis padres y un hermano de 18 aos
Luisa: cmo es la relacin con tu familia?

Mariana: pues, a mis padres casi no los veo porque viven trabando
y con mi hermano no la voy muy bien, as que si est en casa para
m es como si no estuviera.
Luisa: cuantos meses de embarazo tienes?
Mariana: seis y medio.
Luisa: tienes una pareja estable?
Mariana: en realidad, no
Luisa: el padre de tu hijo sabe que estas embarazada?
Mariana: si sabe, pero no quiere saber nada del bebe.
Luisa: a los cuanto aos empezaste tu vida sexual activa?
Mariana: como a los doce
Luisa: te cuidabas cuando tenas relaciones?
Mariana. A veces
Luisa: piensas tener a tu bebe, a pesar de que el padre no est
contigo?
Mariana: si, l no tiene la culpa de mis errores.
Luisa: te arrepientes de no haberte cuidado?
Mariana: si claro, en realidad fue muy duro enterarme de mi
embarazo
Luisa: qu dijeron tus padres cuando se enteraron?
Mariana: se pusieron muy tristes, pero me apoyaron e incluso ha
mejorado mucho mi relacin con ellos. Viven ms pendientes de
m.
Luisa: bueno mariana por ltimo, que quisieras decirle las nias de
t edad que tiene relaciones sin proteccin.
Mariana: que se cuiden y se valoren porque no es solo un
embarazo no deseado, sino tambin una enfermedad que nos
puede llevar a la muerte.
Luisa: mariana, gracias por haber estado en nuestro programa.
Mariana: gracias a ustedes por abrirme sus puertas.

(Chavarro, 2012), presenta el siguiente modelo de una Entrevista no

estructurada dirigida a una cantante y compositora que padece de cncer.
.
Luisa: hola Soraya cmo ests? que gusto tenerte en nuestro
programa.
Soraya: hola luisa, muchas gracias a ti por la invitacin.
Luisa: cuntanos un poco de tu vida, cmo fue tu niez?

Soraya: pues que te cuento, mi niez fue normal como la de

cualquier nia, con la diferencia que me gustaba jugar mucho hacer
cantante.
Luisa: eso quiere decir que desde muy pequea soabas con ser
lo que eres hoy en da, una gran cantante.
Soraya: si, siempre tuve muy claro lo que quera hacer con mi vida.
Luisa: a los cuantos aos empezaste en serio con el cuento de la
msica?
Soraya: a la edad de 5 aos cuando por primera vez vi a mi to
tocar una guitarra y sent que eso me enamoraba.
Luisa: ha! Tu to era msico?
Soraya: si, y de los buenos. l fue el que me ayudo a convencer a
mi papa que me comprara mi primer guitarra.
Luisa: tus padres estaban de acuerdo con lo de la msica?
Soraya: si, ellos me apoyaban en todo. Siempre fueron unos
excelentes padres.
Luisa: qu bonito tener unos padres que te apoyen en lo que
quieres hacer verdad?
Soraya: si, es muy gratificante.
Luisa: bueno Soraya, sabemos que en tu vida hubo un episodio
muy doloroso, la muerte de tu madre, cmo fue eso?
Soraya: en realidad es algo muy triste que desafortunadamente
uno nunca pueda olvidar. Cuando yo tena doce aos me entere
que mi madre sufra de cncer, fue una lucha muy dura, la cual
enfrentamos con amor y fe, pero desafortunadamente salimos
perdedores, mi madre muri despus de padecer diez aos la
enfermedad.
Luisa: lo siento mucho, me imagino por todo lo que tuviste que
pasar. Ahora bien, sabemos que t tambin padeces la
enfermedad, cmo la has enfrentado despus de vivir lo de tu
madre?
Soraya: la he enfrentado con la mayor de las fuerzas aunque a
veces sienta que se me acaban, pero me levanto con el fin de ser
un espejo para todas aquellas mujeres que de una u otra forma
descuidan su cuerpo.
Luisa: eres muy valiente Soraya, en realidad me asombra la actitud
guerrera que tienes para seguir luchando. Por ltimo, que mensaje
les envas a todas las mujeres del mundo.
Soraya: que se hagan el auto examen cada mes y que por nada
del mundo descuiden su cuerpo.

Luisa: gracias Soraya por aceptar nuestra invitacin y esperamos

te recuperes pronto.
Soraya: gracias a ustedes y ojala sea as.

Discusin de grupos focales

(Campoy & Gmez, 2009), aduce que: Est formado por un grupo reducido de
personas, que se renen para intercambiar ideas sobre un tema de inters para
los participantes, a fin de resolver un problema o tratar un tema especfico. La
sesin est cuidadosamente planificada y se rige por las normas propias del
proceso. (Pg. 292). Entre sus caractersticas cabe destacar que un grupo de
discusin tiene un cierto carcter de artificial, ya que se constituye a requerimiento
del investigador.
Ventajas
Entre sus principales ventajas e inconveniente que (Campoy & Gmez, 2009):
destacan son las siguientes:

Son fciles de conducir y la actividad se realiza con pocos recursos.

Permite estudiar temas y generar hiptesis.
Proporcionan informacin en profundidad.
Son muy flexibles en comparacin con otras tcnicas cuantitativas y
cualitativas.
Genera un contexto de interaccin grupal como marco en el que se va a
producir la informacin.
Inconvenientes

Los participantes se pueden influir entre s.

Se pueden alejar del objetivo de la conversacin.
La artificialidad del contexto en el que se produce la informacin.
Falta de validez y fiabilidad.

Observacin participante
(Campoy & Gmez, 2009), describe la diferencia que existe una observacin
simple y una participante:
Hay que distinguir entre lo que es observacin y observacin
participante. La primera es una tcnica para la recogida de datos

sobre comportamiento no verbal, mientras que la segunda hace

referencia a algo ms que una mera observacin, es decir, implica la
intervencin directa del observador, de forma que el investigador
puede intervenir en la vida del grupo. Se entiende por observacin
participante aquella en la que el observador participa de manera
activa dentro del grupo que se est estudiando; se identifica con l de
tal manera que el grupo lo considera uno ms de sus miembros.

Normas de realizacin de la entrevista focalizada

1. Elegir el lugar adecuado para la realizacin.

2. Crear la situacin adecuada (aislamiento, contacto visual...)
3. Hacer preguntas comprensibles.
4. Introducir los temas gradualmente.
5. Dar seguridad y favorecer la locuacidad.
6. Dejar hablar y saber escuchar.
7. Dar tiempo, pero no perderlo.
8. Prestar atencin total.
9. Ser, o parecer, espontneo y franco.
10. Tener paciencia y comprensin.
11. Tratar en trminos de igualdad y respeto.
12. No dar consejos, ni emitir juicios.
13. No contradecir, ni discutir.
Hacer registro inmediato, discreto, fiel, completo y veraz

Observacin simple

Es un instrumento que como su nombre lo indica, gua realizar una observacin

directa, basado en un grupo de aspectos de que se deben de tomar en cuenta
segn los requerimientos.
Modelo de una gua de observacin para una institucin educativa
Autor: Jos Cerna Montoya
I. DATOS INFORMATIVOS:
1.1. Nombre del investigador:
______________________________________________
1.2. Nombre de la Institucin Educativa.
:_____________________________________
1.3. Direccin de la Institucin Educativa.
:____________________________________
1.4. Ubicacin teniendo como referencia la plaza mayor:
_________________________
1.5. Fecha de la Observacin:
_____________________________________________
1.6. Hora de la observacin:
_______________________________________________
1.7. Estado del clima en el momento de la observacin:
_________________________
II. DATOS ESPECFICOS:
2.1. Estado de la infraestructura:
a) Excelente
b) Bueno
c) Regular
d) Malo
2.2. Ventilacin de ambientes acadmicos:
a) Excelente
b) Bueno
c) Regular
d) Deficiente
2.3. Iluminacin ambientes acadmicos:
a) Excelente
b) Bueno
c) Regular
d) Deficiente
2.4. Ambientacin de aulas:

a) Segn edad del nio

Excelent
e

Bueno

Regular

Deficient
e

b) Por reas
c) Segn el calendario
cvico
2.5. Distribucin de reas verdes:
a) Cerca de ambientes acadmico
b) Lejos de ambientes acadmico
c) Medianamente cerca de ambientes acadmico
d) Son escasas
e) No existen reas verdes
2.6. Distribucin de reas de recreacin:
a) Excelentes
b) Buenos
c) Regulares
d) Deficientes
e) Carecen
2.7. Las reas de recreacin tienen medios y materiales:
a) Cerca de ambientes acadmico
b) Lejos de ambientes acadmico
c) Medianamente cerca de ambientes acadmico
d) Son escasas
e) No existen reas verdes
2.8. Presencia de gabinetes de trabajo:
a) Excelentes
b) Buenos
c) Regulares
d) Deficientes
e) Carecen
2.9. Estado y calidad de los servicios higinicos para el alumnado:
a) Excelentes
b) Buenos
c) Regulares
d) Deficientes
e) Carecen
f) Son adecuados para la edad de los nios
2.10. Uso de uniformes del personal docente:
a) Usan uniforme formal

No
existe

b) No hay uso de uniforme

c) Usan uniforme informal (buzo)
2.11. Actividad docente a la hora de recreo:
a) Cerca de los nios vigilndolos
b) Cerca de los nios vigilndolos
c) Profesora auxiliar cerca de los nios vigilndolos
d) Nadie vigila a los nios
2.12. Consumo de alimentos por nios:
a) Lo hacen en el aula
b) Lo hacen en ambiente especial
c) Lo hacen en el patio
d) Comparten alimentos entre ellos
III. DATOS COMPLEMENTARIOS:
3.1. Medios y materiales existentes en las aulas son
a) Sofisticados
b) De fbrica
c) Hechos por la docente
d) De material reciclable
e) Otra caracterstica
3.2. El mobiliario de los nios es:
a) Excelente
b) Bueno
c) Regular
d) Adecuado
e) Inadecuado

HISTORIA DE VIDA
(Campoy & Gmez, 2009), describe esta tcnica para la investigacin
cualitativa, De todas las tcnicas de investigacin cualitativa tal vez sea sta
la que mejor permita a un investigador acceder a conocer cmo las personas
crean y reflejan el mundo social en el que viven. (Pg. 297)
La historia de vida se centra en un sujeto individual, una comunidad, un
colectivo, etc., y tiene como elemento central el anlisis de la narracin que
esta persona o grupo realiza sobre sus experiencias vitales. Hay historia de
vida desde el momento en que un sujeto cuenta a otra persona un episodio
cualquiera de su experiencia de vida. En resumen, podemos afirmar que la
historia de vida se trata del relato de vida de una persona o de un grupo, en

el contexto donde sus experiencias tienen lugar, registrado e interpretado por

un investigador.
La historia de vida tiene relacin con otras expresiones utilizadas como
mtodos biogrficos, como las biografas, autobiografas, historias orales,
etc., con las que establece algunas diferencias.
Caractersticas
Entre sus principales caractersticas destacan:
Es considerada una fuente primaria, pero tiene elementos
incorporados
por el investigador.
Es elaborada por el investigador en torno a una fuente principal: una
narrativa autobiogrfica o un cuestionario abierto o cerrado.
El investigador planea el levantamiento de la informacin y la
presentacin.

Anlisis de contenido
Es una de las tcnicas de investigacin cualitativa que (Becerra, 2012) la describe
de la siguiente manera juntamente con sus caractersticas:
Al anlisis de contenido se considera una tcnica indirecta que consiste
en el anlisis de la realidad social a travs del observacin y el anlisis
de los documentos que se crean o producen en ella. Se trata de una
tcnica que combina la observacin y el anlisis documental. Es un
mtodo que apunta a descubrir la significacin de un mensaje, ya sea
este un discurso, una historia de vida, un artculo de revista, un
memorando, etc. Especficamente se trata de un mtodo que consiste
en clasificar y/o codificar los diversos elementos de un mensaje en
categoras con el fin de hacer aparecer de manera adecuada su
sentido.
Entre sus caractersticas cabe mencionar las siguientes.
1. Se trata de una tcnica indirecta, porque se tiene contacto con los
individuos solo mediante los sesgos de sus producciones. Es decir,
con los documentos de los cuales se puede extraer informacin.

2. Estas producciones pueden tomar diversas formas: escrita, oral,

imagen o audiovisual, para dar cuenta de sus comportamientos y de
sus fines.
3. Los documentos pueden haber sido constituidos por una persona, por
ejemplo las cartas personales, las novelas, un diario ntimo o por un
grupo de personas, por ejemplo las leyes y los textos publicitarios.
4. Entre otros.

Comentario
La investigacin cualitativa es un mtodo de investigacin muy til para describir
los resultados cualitativos de un proceso de indagacin, la cual es usado
principalmente en las ciencias sociales, que se basa en la interpretacin de datos
obtenidos de muestras pequeas, ms que en datos estadsticos a partir de un
gran nmero de casos, como ocurre en la investigacin cuantitativa.
Lo que diferencia de la investigacin cuantitativa, la investigacin cualitativa busca
explicar las razones de los diferentes aspectos de los comportamientos
estudiados, con el propsito de explorar las relaciones sociales y describir la
realidad tal como la experimentan las personas implicadas. En otras palabras, se
investiga el por qu y el cmo se tom una decisin, en contraste con la
investigacin cuantitativa, que busca responder a preguntas tales como cul,
dnde, cundo

Referencias bibliogrficas
Bain, K. (2006). Lo que hcen los mejores profesores universitarios. Valencia.

Becerra, O. (2012). Gua para la elaboracin de instrumentos.

Campoy, T., & Gmez, E. (2009). Tcnicas e instrumentos cualitativos de recogida
de informacin. En Manual bsico para la realizacin de tesinas, tesis y
trabajos de investigacin. Editorial EOS.
Chavarro, L. (22 de agosto de 2012). Recuperado el 16 de octubre de 2016, de
http://luisaentrevista.blogspot.com/2012/08/ejemplos-de-entrevistaestructurada-y.html
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Martnez, V. L. (2013). Paradigmas de investigacin. Manual multimedia para el
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Monje, C. (2011). Metodologa de la investigacin cuantitativa y cualitativa. Gua
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