"AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN"

Lima, 22 de diciembre del 2015

INFORME
A

N 000031-2015-IN_DGSD_DDFG
: ALEJANDRO ARTURO SILVA REINA
DIRECTOR DE
DEMOCRATICA

De

LA

DIRECCION

GENERAL

PARA

LA

SEGURIDAD

: ROSARIO SARITA SNCHEZ PEA

DIRECCION
DE
GOBERNABILIDAD

DERECHOS

FUNDAMENTALES

PARA

LA

Asunto

: INFORME ESTADSTICO DE LA CENTRAL NICA DE DENUNCIAS DEL

MINISTERIO DEL INTERIOR LNEA 1818 OPCIN 1, CONTRA LA TRATA
DE PERSONAS, CORRESPONDIENTE AL MES DE NOVIEMBRE DEL 2015

Referencia

: RESOLUCIN MINISTERIAL NRO. 1254-2014-IN DE FECHA

15.12.14

Tengo el agrado de dirigirme a usted, para informarle lo siguiente:

1.

ANTECEDENTES
La Lnea Contra la Trata de Personas, servicio implementado por la Organizacin
Internacional para las Migraciones (OIM) en coordinacin con la Direccin de
Derechos Fundamentales para la Gobernabilidad1 como una poltica de estado para
la prevencin, informacin y la denuncia de posibles casos de trata de personas;
siendo promovido a travs del Grupo de Trabajo Multisectorial Permanente Contra la
Trata de Personas en el marco del cumplimiento de sus funciones.
La Lnea Contra la Trata de Personas 1818 2 opcin 1, desde el 20 de mayo del 2010,
fue institucionalizada por el Ministerio del Interior mediante Resolucin Ministerial N
0491-2010-IN/0105. Posteriormente, mediante Resolucin Ministerial N 12542014-IN de fecha 15 de diciembre del 2014 se integran los servicios telefnicos
gratuitos de denuncia del Sector Interior, Lneas: Anticorrupcin, Contra el Crimen
Organizado y Contra la Trata de Personas, implementndose la Central nica de
Denuncias del Ministerio del Interior Lnea 1818 y el Sistema nico de
Denuncias del Sector Interior;
asignndose al servicio contra la trata de
personas la opcin 1 de dicho sistema unificado; debido a la magnitud,
caractersticas del delito, e inmediatez que requiere la atencin de una vctima de
trata de personas; siendo potenciado y fortalecido de esta manera este instrumento
de prevencin y denuncia asumido ntegramente por el Estado Peruano.

2. OBJETIVO
El objetivo de este servicio es brindar atencin, gestionar y derivar las denuncias o
solicitudes de informacin de vctimas, potenciales vctimas, y pblico en general
sobre la Trata de Personas; asimismo, proporciona consejera y orientacin
especializada en el tema.

1Antes Secretara Permanente de la Comisin Nacional de Derechos Humanos del Sector Interior
2 Antes 0800-2-3232
1

Ministerio del Interior

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Los gestores estn facultados para trasladar y coordinar las denuncias con la Polica
Nacional del Per y las autoridades compontes, en aquellos casos en los que el
usuario exprese su voluntad de proceder con la denuncia. La lnea es gratuita,
confidencial y de acceso nacional.
3. ANLISIS DE LA ESTADSTICA
En el siguiente informe, se detalla a travs de los diferentes reportes estadsticos,
los casos de denuncias y consultas recepcionadas por la Central nica de
Denuncias del Ministerio del Interior Lnea 1818 opcin 1, Contra la Trata
de Personas durante el mes de NOVIEMBRE del 2015, lo cual permite tener una
visin acerca de la tendencia de las llamadas por los delitos de trata de personas.
El servicio telefnico permite visualizar las llamadas de acuerdo a los siguientes
rubros:

3.1.

Trfico de llamadas.
Clasificacin de las llamadas.
Medio de Informacin.
Denuncias recibidas (Perfil de los denunciantes, presuntas vctimas y
tratantes).
Clasificacin de consultas recibidas (Clasificacin. Perfil de usuarios).
Casos resueltos y en investigacin

TRFICO DE LLAMADAS POR DEPARTAMENTO

Con relacin al trfico de llamadas podemos indicar que durante el mes de

NOVIEMBRE del 2015 se ha recibido un total de 285 llamadas, todas ellas atendidas,
la mayora procedentes de la capital Lima, lo que equivale al 100% de atencin
efectiva.

CUADRO 1: TRFICO DE LLAMADAS PERODO

NOVIEMBRE 2015
Departame
nto
AMAZONAS
ANCASH
APURIMAC
AYACUCHO
CAJAMARCA
CUSCO
HUANUCO
ICA
JUNIN
LA LIBERTAD
LIMA
LORETO
PIURA
PUNO
SAN MARTIN
SIN
ESPECIFICA
R3

Cantidad de
Llamadas
1
3
1
1
4
4
1
1
1
5
24
2
2
1
3
229

Ministerio del Interior

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UCAYALI
TOTAL

2
285

Fuente: Sistema nico de Denuncias MININTER

3 Las llamadas sin especificar hacen referencia a aquellas consideradas como no admitidas (de tanteo, molestosas) cuya
procedencia (distrito, provincia o departamento) no se ha podido determinar.

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GRFICO 01: TRFICO DE LLAMADAS

PERIODO NOVIEMBRE 2015
285

TOTAL

229

S IN ES PECIFICAR

24

LIMA
LA LIBERTAD
CAJAMARCA
CUS CO
ANCAS H
S AN MARTIN
LORETO
PIURA
UCAYALI
AMAZONAS
APURMAC
AYACUCHO
HUNUCO
ICA
JUNIN
PUNO

5
4
4
3
3
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1

50

100

150

200

250

300

Fuente: Sistema nico de Denuncias MININTER

3.2.

CLASIFICACIN DE LAS LLAMADAS

Las llamadas recibidas/atendidas han sido clasificadas en 3 tipos de llamadas; denuncias, consultas y otros.
Denuncias
Consultas
Temtica del servicio
Orientacin sobre Ofertas laborales y/o educativas
Orientacin en temas afines

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Servicio y apoyo a la ciudadana

Seguimiento de denuncias y comunicacin al usuario
Otros ( llamadas invlidas )

CUADRO 02: CLASIFICACIN DE TRFICO DE LLAMADAS REGISTRADAS POR DEPARTAMENTO, PERIODO

NOVIEMBRE 2015
CLASIFICACIN DE LAS LLAMADAS
DEPARTAMEN
TO
AMAZONAS
ANCASH
APURIMAC
AYACUCHO
CAJAMARCA
CUSCO
HUANUCO
ICA
JUNIN
LA LIBERTAD
LIMA
LORETO
PIURA
PUNO
SAN MARTIN
SIN
ESPECIFICAR
UCAYALI
TOTAL

Por temtica
del servicio
brindado por la
lnea

Orientacin en
temas afines a la
trata de personas

Servicio y
apoyo a la
ciudadana

SUBTOTAL

DENUNCI
AS

SEGUIMIEN
TO

1
1

1
1

LLAMAD
A
VALIDA

LLAMADA
INVALIDA

1
2
1

1
1

4
2
1

4
4
1

1
1
1
1

4
1
1

1
6

4
15
1
1
1
2

3
1
11

32

1
2

TOTA
L

1
3
1
1
4
4
1
1
1
5
24
2
2
1
3

1
5
24
1
2
1
3

225

229

229

2
285

2
56

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

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3.3.

El cuadro 2 detalla el total de llamadas vlidas que suman 56, de las cuales 05 corresponden a casos de denuncias, 06
llamadas de consulta por temtica del servicio brindado por la lnea, 11 llamadas de orientacin en temas afines a la
trata de personas, 28 llamadas de servicio de apoyo a la ciudadana y 03 llamadas de seguimiento a las denuncias
efectuadas.
229 llamadas han sido consideradas invlidas, cabe sealar que stas no son parte de un anlisis, sin embargo son una
muestra de la toma de conocimiento del nmero telefnico por parte de la ciudadana, lo que es un indicativo que las
personas pueden posteriormente utilizar este servicio para realizar consultas o denuncias.
Respecto al lugar de procedencia de las llamadas, stas han sido principalmente del departamento de Lima,
habindose recibido tambin, llamadas procedentes de La Libertad, Cajamarca, Cusco, Ancash, San Martin, entre otros.
MEDIO DE INFORMACIN
CUADRO 03: MEDIO DE INFORMACIN
PERIODO NOVIEMBRE 2015

MEDIOS
DE
REFERENC
IA
AFICHE
CONSULTA
EVENTO
CONSULTA
LINEA 100
DENUNCIA
OTROS
RADIO
CONSULTA
RECIBOS
CONSULTA
REDES
SOCIALES
DENUNCIA
CONSULTA
SEGUIMIEN
TO
TELEVISIO
N

SIN
ESPECIFI
CAR

AMAZON
AS

ANCA
SH

APURIM
AC

AYACUC
HO

CAJAMAR
CA

CUS
CO

HUANU
CO

IC
A

JUNI
N

LA
LIBERT
AD

LIM
A

LORE
TO

PIUR
A

PUN
O

SAN
MARTI
N

UCAYA
LI

TOT
AL
1

1
1
1
1
1
9
7
1

1
2
1

1
1

1
10
1

1
1
9

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DENUNCIA
CONSULTA
WEB
CONSULTA
TOTAL

1
1

1
4

1
24

1
1

229

285

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

Se determinaron dos rubros como principales medios de referencia por el cual los usuarios toman conocimiento de la
Lnea, el de mayor incidencia es el rubro televisin con 10 incidencias que representan el (28.13%), el rubro radio con
07 llamadas que representan el (21.88%) y el de recibos con dos incidencias que representa el (6.25%)
GRFICO 02: GRFICO MEDIOS DE REFERENCIA

WEB; 3% AFICHE; 3% EVENTO; 3%

LNEA 100; 3%
TELEVISIN ; 28%
OTROS; 28%
REDES SOCIALES; 100.00%; 3%
RECIBOS; 6%
RADIO; 22%

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Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

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3.4. DENUNCIAS RECIBIDAS4

CUADRO 04: CLASIFICACIN DE DENUNCIAS DE TRATA DE PERSONAS
POR FINALIDAD - PERIODO NOVIEMBRE 2015
Explotac
in
Laboral
1

DEPARTAMEN
TO
ANCASH
APURIMAC
LIMA

Explotac
Trata de
in
personas
Sexual

TOT
AL
1
1
3
5

1
1
2

TOTAL

2
2

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

Durante el periodo de anlisis se han recibido 05 denuncias sobre casos de

Trata de personas; 02 con fines de explotacin laboral, 02 con fines de
explotacin sexual y 01 denuncia sobre trata de personas cuya modalidad
no se ha podido establecer.
3.4.1. Sexo, edad promedio y nivel educativo
Esta seccin del reporte estadstico mensual hace referencia al sexo, edad y el nivel
educativo de las personas involucradas en las denuncias recibidas sobre trata de
personas (denunciantes, presuntas vctimas y presuntos tratantes).
De los denunciantes:
CUADRO 05: DENUNCIAS TRATA DE PERSONAS
DENUNCIANTES SEGN SEXO Y EDAD

DEPARTAMENT
O
ANCASH
APURIMAC
LIMA
TOTAL

De 18 - 25
aos
Homb Muj
re
er

De 46 a ms
Homb
re
1

Muj
er
1

1
1

SUBTOTAL
Homb Muj
re
er
1
0
0
1
0
1
1
2

TOT
AL

1
1
1
3

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

De las 05 denuncias registradas, 02 se realizaron de forma annima y en 03

de los casos los denunciantes se identificaron, encontrndose entre un rango
de edades de 18 a 46 aos.
CUADRO 06: DENUNCIAS TRATA DE PERSONAS
DENUNCIANTES SEGN SEXO Y NIVEL EDUCATIVO

DEPARTAME
NTO
ANCASH

NIVEL EDUCATIVO Y SEXO

TOT
Sin
Sin
AL
Instruccin
Especificar
SUBTOTAL
Homb Muj Homb Muj Homb Muj
re
er
re
er
re
er
1
1
0
1

4 Para mayor Informacin, los casos de denuncias recibidos por la Lnea 1818 opcin1, contra la trata de
personas obran en los archivos de la DDFG - DGSD.

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APURIMAC
LIMA
TOTAL

1
0

0
0
1

1
1

1
1
2

1
1
3

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

En el caso de los denunciantes, en relacin a la informacin sobre el

nivel educativo, se obtuvo que 01 de ellos no cuenta con instruccin
educativa, y 02 de ellos no especificaron el nivel de educacin
obtenido y en 02 de los casos no brindaron esta informacin al haber
sido denuncias de manera annima.

De las vctimas:
CUADRO 07: VCTIMAS TRATA DE PERSONAS
POR PROCEDENCIA DE DENUNCIA, FINALIDAD Y SEXO
TOT
AL
DEPARTAME
NTO

Explotacin
Laboral
Hombr Muje
e
r

SIN
ESPECIFICAR

Explotacin
Trata de
Sexual
personas
SUBTOTAL
Hombr Muje Hombr Muje Homb Muj
e
r
e
r
re
er

ANCASH

APURIMAC
TOTAL

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

De las denuncias recibidas se han identificado 05 personas en calidad de

presuntas vctimas, siendo todas de sexo femenino.

Con referencia a los fines de explotacin de las vctimas, se presume que

02 seran explotadas laboralmente, 02 sexualmente y 01 sera vctima de
trata de personas cuya finalidad no se precisa.
CUADRO 08: VCTIMAS TRATA DE PERSONAS
POR LUGAR DE CAPTACIN, SEXO Y EDAD

DEPARTAMENTO

De 14 - 17 aos
Hombre

Mujer

De 18 - 25 aos
Hombre

Mujer

TOTAL

SUBTOTAL
Hombre

Mujer

SIN ESPECIFICAR

ANCASH

APURIMAC

TOTAL

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

Con respecto al perfil de las vctimas el cuadro precedente muestra a las

personas identificadas como posibles vctimas, de un total de 05 posibles
vctimas, 04 son menores de edad y 01 adulta.

Por otro lado, se tiene que en el caso de estas vctimas; Ancash y

Apurmac han sido las regiones de captacin. En 03 de los casos no ha
sido posible identificar el lugar de captacin de la posible vctima.

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CUADRO 09: PERFIL DE VCTIMAS POR FINALIDAD

DE TRATA DE PERSONAS SEGN, SEXO Y EDAD

TOT
AL
RANGO DE
EDADES

Explotacin
Laboral
Hombr
e
Mujer

De 14 - 17
aos
De 18 - 25
aos

Explotacin
Trata de
Sexual
personas
SUBTOTAL
Homb
Hombr Muje Homb Muj
re
Mujer
e
r
re
er

TOTAL

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

04 menores de edad han sido identificados en calidad de presuntas

vctimas del delito de trata de personas; de las cuales 02 seran
explotadas laboralmente y 01 con fines de explotacin sexual y 01
cuyo fin an no se ha podido determinar. Asimismo, se ha detectado
que 01 persona mayor de edad sera explotada sexualmente.

De los Denunciados:
CUADRO 10: DENUNCIADOS SEGN SEXO Y EDAD

DEPARTAMENT
O
ANCASH
APURIMAC
LIMA
TOTAL

De 18 - 25
aos
Homb Muj
re
er

De 33 - 45
aos
Homb Muj
re
er
1

1
1

1
2

3
3

SUBTOTAL
Homb Muj
re
er
1
0
1
0
1
3
3
3

TOT
AL

1
1
4
6

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

De un total de 06 personas sealadas en calidad de presuntos

involucrados, 03 son hombres y 03 mujeres, la mayora de estos, son
personas de entre 33 a ms aos.
4. CONSULTAS RECIBIDAS
CUADRO 11: CLASIFICACIN DE CONSULTAS RECIBIDAS

DEPARTAME
NTO

Por temtica
del servicio
brindado por
la lnea

Orientacin en
temas afines a
la trata de
personas

Servicio y
apoyo a la
ciudadana

SEGUIMIEN
TO

SUBTOT
AL

11

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TOT
AL

AMAZONAS
ANCASH
CAJAMARCA
CUSCO
HUANUCO
JUNIN
LA LIBERTAD
LIMA
LORETO
PIURA
PUNO
SAN MARTIN
SIN
ESPECIFICAR
UCAYALI
TOTAL

1
1

1
1
1
3
1
1
4
11
0
0
1
1

28

23

51

1
1
2
1

1
1
1

4
8

1
1
1

7
1
1

1
4

1
18

14

0
0
3
1
0
0
1
10
1
2
0
2

1
1
4
4
1
1
5
21
1
2
1
3

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

GRFICO 03: GRFICO DE CONSULTAS RECIBIDAS

PERIODO NOVIEMBRE 2015

SEGUIMIENTO
; 4% 12%
TEMTICA
DEL SERVICIO;
ORIENTACIN EN TEMAS AFINES; 22%
SERVICIO DE APOYO A LA CIUDADANA; 63%

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

De las consultas registradas durante el mes de NOVIEMBRE, 06

comunicaciones estn relacionadas a la temtica del servicio
(11.76%), 11 llamadas han sido por orientacin en temas afines al
delito de trata de personas (21.57%), 32 llamadas de servicio de
apoyo a la ciudadana (62.75%), y 02 llamadas de seguimiento de
denuncia (3.92%)
4.1.

Sexo, edad promedio y nivel educativo de los usuarios:

CUADRO 12: CONSULTAS RECIBIDAS
POR DEPARTAMENTO, SEXO Y EDAD

12

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DEPARTAMENTO

/E
M
1

5
5

AMAZON
AS

ANCAS
H

CAJAMARC
A

M
1

CUSC
O
H
1

HUANUC
O

JUNIN

LA
LIBERTA
D
H
1

LIMA

LORET
O

PIURA

PUNO

SAN
MARTIN
H

UCAYA
LI
H

1
2
1

1
1

1
0
1
3
3
1
1
0
1
Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

11 10

1
2

GRFICO 04: GRFICO DE USUARIOS SEGN EDAD

PERIODO NOVIEMBRE 2015

De 0 - 13 aos ; 8%

De 14 - 17 aos; 2%
De 46 a ms; 16%
De 18 - 25 aos; 12%

De 33 - 45 aos; 41%

De 26 - 32 aos; 22%

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

CUADRO 13: CONSULTAS RECIBIDAS
USUARIOS SEGN SEXO Y NIVEL EDUCATIVO

AMAZ
ONAS

ANCAS
H

AYACUC
HO
H

CAJAMARC
A
H

DEPARTAMENTO
LA
CALLA
JUNIN LIBERTA LIMA
O
D
H

1
1

1
1

1
1

1
1

1
1

1
1

LORE
TO

PIUR
A

H
1

M
1

M H M

2
2

4
1

7 4
12 10

1
2

PUNO

SAN
MARTI
N

UCAYA
I

1
1

1
1
2

1
1

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

GRFICO 05: GRFICO DE USUARIOS SEGN EDAD

13

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1
1

PERIODO NOVIEMBRE 2015

Primaria; 4%
Secundaria; 23%
Sin especificar; 60%

Tcnico; 8%
Superior; 4%

Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

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5. ESTADO DE DENUNCIAS RECIBIDAS

El cuadro siguiente detalla las coordinaciones y derivaciones hechas para la
atencin oportuna de las denuncias recibidas:
CUADRO 14: COORDINACIN Y DERIVACIN DE DENUNCIAS - NOVIEMBRE 2015
COORDINACIN Y DERIVACIN DE DENUNCIAS

ESTADO

POLICIA NACIONAL DEL PER

CASO

ENVIADO

EN
SEGUIMIEN
TO

COORDINADORA NACIONAL DE
FISCALAS ESPECIALIZADAS EN
DELITOS DE TRATA DE PERSONAS

Menor de Huaraz

REGPOL APURMAC

Apurmac

DIRINTRAP DIRECAJ PNP

Alumna del
Colegio Repblica
de Panam

DIRINTRAP DIREICAJ PNP

Zrate

DIRINTRAP DIREICAJ PNP

Menor en
inmediaciones del
C.C de la UNFV

TOTAL
Fuente: Sistema nico de Denuncias MIN

Es todo cuanto se informa para su conocimiento y fines que se sirva

determinar.

15

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