CONSECUENCIAS DEL ENGAGEMENT EN EL TRABAJO

El engagement incide positiva y significativamente en el rendimiento,

debido a que las emociones positivas que suelen acompaar a la vivencia
del engagement, ya que empleados felices son ms sensibles a las
oportunidades, ms confiados y con una actitud ms cooperativa con sus
compaeros.
Experimentar emociones positivas como el engagement tendra efectos
beneficiosos ms duraderos, ya que facilitan la adquisicin y desarrollo de
nuevas habilidades que preparan a las personas para futuros retos.
As mismo, Hakanen et al. (2006), hallaron que el engagement se relaciona
positivamente con la percepcin subjetiva de salud.
Los empleados se contagian engagement y pueden incrementar el
rendimiento general. El contagio emocional es un proceso mediante el cual
sentimos e interiorizamos emociones similares a las que observaciones en
otra persona.
Las emociones positivas son un potente facilitador de resultados positivos
en los equipos de trabajo, debido a que se contagian rpidamente entre los
miembros del grupo y experimentan un mayor nmero de conductas de
ayuda y mejor rendimiento laboral.
FUTURAS LNEAS DE INVESTIGACIN
Engagement a nivel diario
Los niveles de engagement fluctan de manera significativa en cada
persona. Por esta razn el concepto de engagement ha sido redefinido,
concibindolo como un estado transitorio en lugar de una experiencia
estable.
Un aspecto importante en el desarrollo de la investigacin sobre el
engagement diario radica en su medicin; por ello es necesario conocer si
los cuestionarios pueden evaluar correctamente el engagement a nivel
diario.
Se debera prestar ms atencin a los procesos cclicos diarios y a las
relaciones reciprocas del engagement con otros conceptos positivos como
los recursos en el trabajo.