1

BANORTE

Productos de financiamiento
E.E
Finanzas corporativas
CATEDRTICO
Grajales Briscon Blanca Estela
ALUMNOS
Sarmiento Medina Ingrid Daniela
Castaeda Arredondo Jonathan
Lara de la Cerda Ilia Citlali
Rodriguez Martinez Claudia Isabel
Valdez Ruiz Jehu
1

Azamar Martinez Abigail

BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A. INSTITUCIN DE BANCA MLTIPLE
GRUPO FINANCIERO BANORTE
Producto ofertado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institucin de Banca
Mltiple, Grupo Financiero Banorte.
El Banco a travs de sus productos Banorte ofrece planes de financiamiento para:
Adquisicin de vivienda
Mejora de hipoteca
Construccin
Remodelacin de Vivienda
Adquisicin de terreno urbanizado
Liquidez
Los crditos destinados a adquirir vivienda pueden contratarse con los programas
Infonavit (Excepto Elite Plus) y Fovissste (excepto Elite Plus y Ms por Menos).
INFONAVIT
Apoyo Infonavit
Cofinavit
Cofinavit Ingresos Adicionales FOVISSSTE
Alia2plus
Respalda2
Programas INFONAVIT:
Apoyo Infonavit: Programa que permite a los trabajadores derechohabientes del
INFONAVIT utilizar las aportaciones patronales subsecuentes para prepagar el
crdito y el Saldo de la Subcuenta de Vivienda como garanta de pago en caso de
desempleo o jubilacin
Cofinanciamiento Infonavit: Programa donde los trabajadores derechohabientes
del INFONAVIT pueden sumar los recursos de su subcuenta de vivienda, crdito
Infonavit y prstamo de El Banco para adquirir una vivienda, reduciendo o
2

llegando a ser cero el desembolso para el pago del enganche y las aportaciones
patronales subsecuentes prepagan el crdito de El Banco una vez liquidado el
crdito del Infonavit
Cofinanciamiento Infonavit Ingresos Adicionales: Programa donde los trabajadores
derechohabientes del INFONAVIT con ingreso menor a 4 VSM, pueden sumar los
recursos de su subcuenta de vivienda, crdito INFONAVIT y prstamo de El Banco
con posibilidad de considerar otros ingresos formales y comprobables que mejoren
la capacidad de crdito para adquirir una vivienda.
Programas FOVISSSTE:
Alia2plus: Programa donde los trabajadores derechohabientes del FOVISSSTE
pueden sumar los recursos de su Subcuenta, crdito FOVISSSTE y prstamos de
El Banco para adquirir una vivienda.
Respalda2: Programa donde los trabajadores derechohabientes de FOVISSSTE
pueden sumar los recursos de su Subcuenta de vivienda y el prstamo de El
Banco para adquirir una vivienda.
Nuestras alternativas de financiamiento para Adquirir, Construir o Remodelar tu
vivienda, as como para mejorar las condiciones financieras de tu crdito actual
son: Hipoteca Elite Plus Banorte (slo Adquisicin y Mejora de Hipoteca)
Hipoteca Elite Banorte Hipoteca Accesible Banorte Hipoteca Fija Banorte
Hipoteca Flexible Banorte Hipoteca Ms por Menos Banorte (excepto
Construccin)
Caractersticas del Producto:
Crdito en pesos
Pago mensual muy bajo
Excelente tasa fija
Mnimo enganche requerido
Ley de Transparencia Crdito Hipotecario Banorte
Amortizacin creciente con periodicidad mensual
No aplica comisin por prepago
Con la contratacin del crdito hipotecario individual, se le ofrece al
ACREDITADO un Paquete Integral de Servicios a elegir, entre dos coberturas:
3

Con Momentos de Vida o Amplia: que Incluye la apertura de una cuenta Banorte
y seguros de Vida, Daos al inmueble, Daos a contenidos y Desempleo
Involuntario gratis (este ltimo si cumple criterios de elegibilidad) Momentos de
Vida y Servicio de Asistencia Sin Momentos de Vida o Bsica: que Incluye la
apertura de una cuenta Banorte y seguros de Vida, Daos al inmueble, Daos a
contenidos y Desempleo Involuntario gratis (este ltimo si cumple criterios de
elegibilidad) Y en caso de que el ACREDITADO no tenga una cuenta de depsito
bancario de dinero a la vista tambin se podr contratar y formar parte del
mencionado paquete. El trmite de crdito hipotecario se puede realizar a
travs de toda la red de sucursales Banorte o Centros de Atencin a Promotores
de Vivienda, en cualquier parte de la Repblica Mexicana.
NOTA IMPORTANTE: Todo crdito est sujeto a un proceso de autorizacin, El
Banco se reserva el derecho de restringir parmetros de enganche, monto o plazo,
en funcin de las caractersticas especficas del solicitante y del inmueble objeto
de la operacin.
Informacin relativa a riesgos inherentes al crdito garantizado a la vivienda de
que se trate en relacin a las posibles variaciones en tasas de inters, inflacin y
tipo de UDIs. Para crditos con tasa fija no existe riesgo por inflacin o tipo de
cambio. Para crditos con tasa variable el riesgo consiste en la variacin de la
tasa derivada del incremento en la inflacin o tipo de cambio.

HIPOTECA ELITE PLUS

Ventajas atractivas para perfiles de prepago ADQUISICIN DE VIVIENDA
Esquema Plazo Valor vivienda
Porcentaje mximo a financiar
Valor avalo
Crdito
Tasa de inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio
Hipoteca Elite Plus Tradicional

TARIFAS Y COMISIONES

Incluidos en el clculo del CAT (Costo Anual Total) Avalo: $3.00 al millar ms IVA.
Apertura de crdito: 1.0% puede ser financiada Investigacin de crdito: $750.00
(IVA incluido).

HIPOTECA ELITE
Ventajas exclusivas para ti que eres un cliente exclusivo ADQUISICIN DE
VIVIENDA
Esquema Plazo Valor vivienda
Porcentaje mximo a financiar
Valor avalo
Crdito
Tasa de inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crdito, el solicitante incurrir tan slo
en el costo del avalo y en la comisin por investigacin (estos gastos no son
reembolsables).

HIPOTECA ACCESIBLE
Para que compres la casa que realmente quieres ADQUISICIN DE VIVIENDA
Esquema Plazo Valor vivienda
Porcentaje mximo a financiar
Valor avalo
Crdito
Tasa de inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio

TARIFAS Y COMISIONES
Incluidos en el clculo del CAT (Costo Anual Total)
Avalo:
5

Tasa de inters moratoria: Tasa de inters ordinaria por dos.

HIPOTECA FIJA
Te ofrece tasa y pago fijo con mayor financiamiento ADQUISICIN DE VIVIENDA
Esquema Plazo Valor vivienda
Porcentaje Mximo a financiar
Valor avalo
Crdito
Tasa de Inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio

HIPOTECA FLEXIBLE
Te recompensa por tu pago puntual ADQUISICIN DE VIVIENDA Esquema Plazo
Valor de vivienda Porcentaje mximo a financiar Valor avalo Crdito Taso de
inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio
Hipoteca Flexible Tradicional
Comisin por autorizacin de crdito diferida:
No Aplica.
Bonificacin:
Devolucin en efectivo del 1.5% del importe del crdito. Diferido en forma mensual
durante el primer ao. En caso de financiar la comisin por apertura, sta no se
considerar dentro de la parte del crdito que aplica para la bonificacin. No
incluidos en el clculo del CAT (Costo Anual Total)
Tasa de inters moratoria: Tasa de inters ordinaria por dos.
Comisin por cobranza: 5% ms IVA sobre saldo vencido.
Comisin por prepago: No aplica.
Gastos, derechos y honorarios notariales:
6

Del 4% al 9% (Monto en virtud de tratarse de cantidades determinadas por el

Notario Pblico y Registro Pblico de la Propiedad respectivo, de acuerdo al
monto de la operacin y de la Entidad Federativa).
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crdito, el solicitante incurrir tan slo
en el costo del avalo y en la comisin por investigacin (estos gastos no son
reembolsables).
Factor de pago al millar para el clculo de tu crdito Monto mnimo de crdito
Plazo 5 aos: Plazo 10 aos: Plazo 15 aos: Plazo 20 aos: $75,000.00 $22.79
$14.97 $12.70 $11.77 Al realizar pagos anticipados puedes elegir entre la
reduccin de plazo y/o pago mensual del crdito. La Oferta Vinculante tiene una
vigencia mxima de 20 das naturales a partir de la recepcin por el solicitante.
TERMINOS Y CONDICIONES Descuento en tasa por pago puntual: Al primer
incumplimiento se aplicar la tasa inicial en tanto no se regularice el crdito,
requiriendo nuevamente 12 pagos puntuales consecutivos para que vuelva a
iniciar el esquema de descuentos. Al incumplir 3 pagos consecutivos, quedar
fuera del esquema de descuentos aplicndole la tasa inicial por el plazo restante.
Bonificacin del 1.5%: La bonificacin total es del 1.5% del importe del crdito
sin considerar la comisin por apertura en caso de ser financiada. La
bonificacin se ejercer de forma automtica cada mes durante un ao, a partir del
1er pago mensual del crdito. Por cada pago puntual que realices de tu crdito
hipotecario, se bonifica en automtico a tu cuenta Banorte o la que indiques en el
formato de domiciliacin, el importe correspondiente al mes en curso. Este
beneficio no es acumulativo, si no pagas puntualmente pierdes el beneficio de ese
mes. Si renes tres meses consecutivos sin pagar puntualmente, pierdes
permanentemente el beneficio.

HIPOTECA MS POR MENOS Para que compres la casa que realmente quieres
ADQUISICIN DE VIVIENDA Esquema Plazo Valor de vivienda Porcentaje
mximo a financiar Valor Avalo Crdito Tasa de inters Ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio
Hipoteca Ms por Menos Tradicional
15 y 20 aos

MEJORA DE HIPOTECA

Es el crdito destinado para mejorar las condiciones financieras del crdito

hipotecario que tengas en otra Institucin MEJORA DE HIPOTECA Producto
Plazo Valor de vivienda Porcentaje mximo a financiar Valor avalo Crdito Tasa
de inters ordinaria Costo Anual Total (CAT) Promedio Hipoteca Elite Plus 7
aos*** $900,000 en adelante 70% $ 2,142,857 $ 1,500,000 7,99% 10.7%
sin IVA Hipoteca Elite 5,10,15 y 20 aos $900,000 a $7,355,870 75%
$
1,333,334 $
1,000,000 8.48% 11.5% sin IVA $7,355,871 en adelante 70% $
7,355,871 $ 5,149,110 10.9% sin IVA

CONSTRUCCIN DE VIVIENDA
Es el crdito destinado para construir o ampliar tu vivienda CONSTRUCCIN DE
VIVIENDA
Esquema Plazo Valor vivienda
Porcentaje Mximo a financiar
Valor avalo
Crdito
Tasa de Inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio

REMODELACIN DE VIVIENDA
Es el crdito destinado para mejorar las condiciones de tu vivienda sin agregar
metros de construccin REMODELACION DE VIVIENDA
Esquema Plazo Valor vivienda
Porcentaje Mximo a financiar
Valor avalo
Crdito
Tasa de Inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio

TARIFAS Y COMISIONES Incluidos en el clculo del CAT (Costo Anual Total)

Mejora de Hipoteca, Construccin de Vivienda y Remodelacin de Vivienda
Hipoteca Elite Plus (Slo Mejora de Hipoteca)
8

Hipoteca Elite
Hipoteca Fija
Hipoteca Flexible
Hipoteca Accesible
Hipoteca Ms por Menos
Avalo: $3.00 al millar ms IVA.
IMPORTANTE: Cuando no se formalice el crdito, el solicitante incurrir tan slo
en el costo del avalo y en la comisin por investigacin (estos gastos no son
reembolsables).

ADQUISICIN DE TERRENO URBANIZADO

Crdito destinado a la compra de terreno, el cual debe ser con uso de suelo
habitacional y urbanizado ADQUISICIN DE TERRENO URBANIZADO
Plazo Valor vivienda
Porcentaje Mximo a financiar
Valor avalo Crdito
Tasa de Inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio De 5 a 15 aos $500,000 en adelante 70%
$1,428,571 $1,000,000 14.50% 16.8% sin IVA Costo Anual Total calculado al
plazo mximo establecido para cada rango de tasa. Considerando la comisin por
apertura financiada y cobertura de seguros sin Momentos de Vida. Cifras
calculadas con meses de 30.4 das. Calculado al 18 de agosto de 2014.

LIQUIDEZ Crdito sin un destino especfico, te permite cubrir cualquier necesidad

al dejar en garanta tu casa habitacin LIQUIDEZ
Plazo Valor vivienda
Porcentaje Mximo a financiar
Valor avalo Crdito
Tasa de Inters ordinaria
Costo Anual Total (CAT) Promedio
9

De 5 a 15 aos
$500,000 en adelante 70% $1,428,571 $1,000,000 13.70% 17.1% sin IVA Costo
Anual Total calculado al plazo mximo establecido para cada rango de tasa.
Considerando la comisin por apertura financiada y cobertura de seguros sin
Momentos de Vida. Cifras calculadas con meses de 30.4 das. Calculado al 18 de
agosto de 2014.
Nota: este crdito aplica nicamente para personas fsicas sin actividad
empresarial.
RR EE QQ UU II SS II TT OO SS
Requisitos Bsicos del Solicitante Ser persona fsica con o sin actividad
empresarial (para el destino Liquidez solo aplica para Personas fsicas sin
actividad empresarial). Edad Mnima: 20 aos Edad Mxima: 69 aos 11
meses, siempre y cuando la suma de la edad ms plazo en aos sea menor a 80
aos. Para Elite Plus 62 aos 11 meses, siempre y cuando la suma de la edad
ms plazo sea menor a 70 aos. Antigedad laboral comprobable: Mnimo dos
aos. Comprobar ingresos desde 2.0 veces el pago mensual Buen historial
crediticio Contar con un Seguro con Cobertura de Vida, Invalidez total y
permanente y Daos que cumpla con las caractersticas establecidas por EL
BANCO y la aprobacin de la compaa aseguradora del Cuestionario de Salud,
que incluye en la Solicitud de Crdito Hipotecario Participe una mujer como
acreditada, coacreditada o copropietaria (para la cobertura Momentos de Vida).
Requisitos Adicionales para crdito con Apoyo Infonavit Ser persona fsica
derechohabiente del Infonavit con relacin laboral vigente Firmar la carta de
instruccin irrevocable No tener crdito vigente con Infonavit
Requisitos Adicionales para crdito con Cofinanciamiento Infonavit Ser persona
fsica derechohabiente del Infonavit con relacin laboral vigente Firmar la carta
de instruccin irrevocable No haber tenido un crdito con Infonavit
Requisitos Adicionales para crdito con Cofinanciamiento Fovissste Ser
trabajador en servicio activo Tener depsitos constituidos en la subcuenta del
fondo de vivienda a su favor por ms de 18 meses en el Instituto No haber sido
beneficiario de un prstamo para vivienda otorgado por Fovissste No estar en
proceso de dictamen para el otorgamiento de pensin temporal o definitiva por
invalidez o incapacidad total, parcial o temporal o en proceso de retiro involuntario.
10

D DO OC CU UM ME EN NT TA AC CI I N N R RE EQ QU UE ER RI ID DA A
Para la evaluacin del solicitante del crdito: Llenar Solicitud de crdito (obtenla
en www.banorte.com o en nuestra red de sucursales) Identificacin oficial
vigente (IFE, Pasaporte o Cdula Profesional) Formato de consulta al bur de
crdito
Para el trmite del crdito: Avalo Copia del acta de nacimiento de los
solicitantes y obligados solidarios, en su caso. Copia del acta de matrimonio de
los solicitantes y obligados solidarios, en su caso. Comprobante de domicilio
oficial vigente (recibos de agua, luz, telfono o contrato de arrendamiento en su
caso), Este comprobante se puede sustituir por la credencia de elector (IFE) u
original de estados de cuenta de alguna Institucin Financiera (Afore, Seguros,
etc; siempre y cuando el domicilio del documento, coincida con el asentado en la
Solicitud de Crdito Hipotecario. Comprobante de Ingresos: o Personas fsicas
Recibos originales de nmina del ltimo mes. original de la carta de la empresa
firmada por un funcionario autorizado, incluyendo nombre, puesto y datos de
contacto, en papelera membretada, que contenga el nombre del solicitante, RFC.,
antigedad en el puesto y en la empresa e ingresos mensuales brutos Copia del
alta del IMSS debidamente sellada, en su caso. o Personas fsicas con actividad
empresarial Declaracin anual del ltimo ejercicio y declaraciones parciales del
ejercicio en curso, para personas fsicas con actividad empresarial. Alta de SHCP
Copia de estados de cuenta de cheques y tarjetas de crdito. Copia de la
escritura de propiedad (as como aquel documento que tenga validez legal para
acreditar la propiedad o un derecho). Boleta del impuesto predial. Carta de
adeudo o copia del estado de cuenta del crdito hipotecario actual, en su caso.
Permiso de construccin, proyecto de obra y planos (para crditos de construccin
de vivienda).
Adicionalmente: Para Apoyo Infonavit: ltimo estado de cuenta del Afore y
recibo de agua al corriente Para Cofinavit: Precalificacin Cofinavit (con
antigedad mxima de un mes) y Constancia de Crdito en Cofinanciamiento
Para Alia2plus y Respalda2: Copia de la CURP

D DE ER RE EC CH HO OS S D DE EL L S SO OL LI IC CI IT TA AN NT TE E
11

a) El cliente podr solicitar una Oferta Vinculante, misma que El Banco extiende
de forma gratuita, donde seale los trminos y condiciones especficos del crdito
hipotecario solicitado. La oferta Vinculante es el documento extendido
gratuitamente por el Banco a peticin del posible adquirente, que obliga a la
Institucin, por un plazo de 20 das naturales contados a partir de su recepcin, a
respetar todas y cada una de las variables financieras ofrecidas en el crdito
hipotecario para la vivienda, siempre y cuando el usuario entregue toda la
documentacin prevista en la solicitud de crdito dentro de dicho plazo.
b) Con previa solicitud y anterioridad a la firma, podr obtener el modelo del
clausulado que contenga los derechos y obligaciones de las partes, una vez que
se haya autorizado la celebracin del Otorgamiento de Crdito Garantizado a la
Vivienda.
c) Elegir un valuador autorizado por la Sociedad Hipotecario Federal, S.N.C.
dentro del listado que presente la Institucin.
d) Ser informado de los riesgos inherentes al Crdito Garantizado a la Vivienda
que se pretenda adquirir en relacin a las posibles variaciones en tasas de
inters, inflacin y tipo de cambio.
e) Consultar las principales clusulas del contrato de Crdito Hipotecario en el
portal de Internet Banorte

A AD DV VE ER RT TE EN NC CI IA AS S Y Y R RE EC CO OM ME EN ND DA
AC CI IO ON NE ES S
El avalista, obligado solidario o coacreditado, responder como obligado
principal frente a la Entidad Financiera. Incumplir con tus obligaciones, te puede
generar comisiones e intereses moratorios. Contratar crditos en exceso de su
capacidad de pago puede afectar su patrimonio y su historial crediticio. El pago
oportuno que realices de tus crditos pactados con El Banco, te permitir
mantener un historial crediticio satisfactorio. Evite firmar un contrato de compraventa, antes de tener autorizado su crdito Si usted destina una tercera parte
de sus ingresos al pago de sus crditos, procure no endeudarse ms y reducir sus
deudas.
12

Considera el CAT (Costo Anual Total) como factor de decisin en la eleccin de tu

Crdito Hipotecario

A Ac cl la ar ra ac ci io on ne es s y y R Re ec cl la am ma ac ci io on ne es s
Unidad Especializada de Atencin a Usuarios (UNE) Domicilio: Avenida Paseo de
la Reforma 505, piso 43, Col. Cuauhtmoc, C.P. 06500, Delegacin Cuauhtmoc,
Mxico, D.F.
Telfono: 01-800-627-2292 Correo Electrnico: une@banorte.com
Internet: www.banorte.com

Pgina de

Sucursales de El Banco
Banortel Mxico D.F. (55) 5140 56 00 Monterrey (81) 81 56 96 00 Guadalajara (33)
36 69 90 00 Resto del pas 01800 BANORTE.

Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios

Financieros (CONDUSEF) Telfono: 01 800 999 8080 y 53400999 Pgina de
Internet: www.condusef.gob.mx

C Co ob be er rt tu ur ra as s, , c co os st to o y y c ca ar ra ac ct te er r s st ti ic
ca as s d de e l la as s p p l li iz za as s d de e s se eg gu ur ro os s B Ba an
no or rt te e
COBERTURAS Sin Momentos de Vida- Costo $97.62 por cada cien mil pesos de
crdito, incluye: Seguro de Vida; $52.00 por cada cien mil pesos de crdito
(Cobertura; Vida, Invalidez Total y Permanente) Seguro de Daos; $45.62 por
cada cien mil pesos de crdito (Cobertura; Daos al Inmueble y a Contenidos)
Seguro de desempleo (sin costo) Aplica en la contratacin del seguro de vida

13

Con Momentos de Vida.- Costo $121.00 por cada cien mil pesos de crdito,
incluye: Seguro de Vida; $74.38 por cada cien mil pesos de crdito (Cobertura;
Vida, Invalidez Total y Permanente, Momentos de Vida) Seguro de Daos;
$46.62 por cada cien mil pesos de crdito (Cobertura: Daos al Inmueble y a
Contenidos y Servicio de Asistencia) Seguro de desempleo (sin costo) Aplica en
la contratacin del seguro de vida

CARACTERISTICAS
1. Seguro de Vida: Aplica en caso de fallecimiento o invalidez total y permanente
del acreditado o coacreditado, cubre el monto inicial del crdito, con ste se liquida
el saldo vigente del crdito y el resto se entrega al beneficiario. En Momentos de
Vida (con la participacin de una mujer como acreditada, coacreditada o
copropietaria): Reduce hasta un 30% del pago mensual del crdito durante tres
meses, en caso de: Titulacin de la MUJER que participe como acreditada
Matrimonio Nacimiento o adopcin de un hijo Deteccin de enfermedades graves
Cada evento se cubre una vez al ao, pudiendo cubrir los cuatro eventos en un
ao, con un mximo de $20,000 pesos por evento Periodo de espera para su
reclamacin: Enfermedades graves; 1 mes Titulacin, Matrimonio, Adopcin de
un hijo; 6 meses Nacimiento de un hijo; 10 meses
Reclamacin La reclamacin de los seguros estipulados en el contrato de crdito,
se hace a travs de sucursales Banorte a) Por Fallecimiento los beneficiarios
deben presentar: Original o copia certificada del acta de defuncin del
asegurado Original o copia certificada de acta de nacimiento o pasaporte del
asegurado En caso de Muerte Accidental, copia simple de certificado de
defuncin (aplica slo durante el primer ao del crdito) b) Por Invalidez Total y
Permanente el asegurado debe presentar: Original o copia certificada de acta
de nacimiento o pasaporte del asegurado Original o copia certificada de formato
de invalidez total y permanente expedido por el IMSS o por la institucin a la cual
se encuentre afiliado el asegurado. c) Por Momentos de Vida el asegurado debe
presentar: Original o copia certificada del acta de nacimiento o copia certificada
del pasaporte de la asegurada Historia clnica del ingreso al hospital donde fue
atendida la asegurada y documentos comprobatorios (evidencia clnica,
radiolgica, histolgica y de laboratorio) que respalde el padecimiento (para
Enfermedades Graves). Original del acta de matrimonio del asegurado (para
Matrimonio). Original del acta de nacimiento del hijo del asegurado (para
Nacimiento). Resolucin judicial definitiva que autorice la adopcin por parte del
asegurado (para Adopcin). Copia del ttulo acadmico y cedula de nivel
licenciatura o superior del asegurado, emitido por una Institucin Educativa
legalmente constituida y reconocida dentro del territorio nacional (para Titulacin
del asegurado).
14

2. Seguro de Daos Aplica en caso de Daos Materiales o Daos a Contenidos

de la vivienda que se queda en garanta en caso de incendio o rayo, explosin,
temblor o erupcin volcnica, granizo, cicln, huracn o vientos tempestuosos.
Hasta por el monto inicial del crdito en la cobertura de Daos Materiales Por el
valor real de los contenidos siniestrados con un tope del 40% del importe de
crdito en la cobertura de Daos a Contenidos Servicio de Asistencia, para
cubrir todos los detalles que conllevan el cambio al nuevo hogar as como la
vigencia del crdito: Apoyo en Mudanza e Instalacin: Mudanza, Instalaciones
electrnicas (plasma computadora, home theater), instalaciones de muebles,
cortinas, lmparas, etc. Incluye 2 eventos al ao hasta por $600.00 cada uno.
Asistencia en el Hogar en caso de Emergencia: Plomera, vidriera, electricidad,
cerrajera. Cubre 3 eventos al ao hasta por $500.00 cada uno. Asistencia
Especializada: Asistencia para contratacin de trabajo de reparacin, ampliacin,
mantenimiento o remodelacin con personal certificado Gestora y Asesora: para
trmites relacionados con la vivienda.
Reclamacin a) Del Seguro de Daos Reportar el siniestro al telfono: 01-800002-8888 b) Del Servicio de Asistencia Llamar a BANORTEL: Mxico, D.F.: (55)
5140-5600, Monterrey: (81) 8156-9600, Guadalajara: (33) 3669-9000, Resto del
pas: 01- 800-BANORTE (01-800-226-6783)
3. Seguro de Desempleo Aplica en caso de Desempleo involuntario del acreditado
y/o coacreditado (en caso de mancomunar ingresos) cubre hasta 9 mensualidades
del crdito. Entindase por desempleo involuntario al desempleo originado por la
accin de la empresa de rescindirle el contrato de trabajo, por causas no previstas
en el Art. 47 de la Ley Federal del trabajo.
Reclamacin El asegurado debe presentar: Carta reclamacin dirigida a
Seguros Banorte que contenga los siguientes datos; empresa donde labor, ltimo
puesto, fecha de ingreso, y separacin, ltimo sueldo y motivo de separacin.
Copia simple de finiquito firmado por el asegurado, con sello y firma en original del
rea de Recursos Humanos. Copia simple de baja de IMSS, ISSSTE, PEMEX,
ISSFAM, o institucin de Salud a la cual se encuentre afiliado el asegurado.
L La a r re en no ov va ac ci i n n s se e r re ea al li iz za ar r d de e f fo or
rm ma a a au ut to om m t ti ic ca a e en n l la a f fe ec ch ha a d de e v ve en
nc ci im mi ie en nt to o d de e c ca ad da a a a o o d du ur ra an nt te e l la a
v vi ig ge en nc ci ia a d de el l c cr r d di it to o

15

Prescripciones: Todas las acciones que se deriven de este contrato de seguro

prescribirn en cinco aos, tratndose de la cobertura de fallecimiento en los
seguros de vida y de dos aos en los dems casos, los plazos sern contados, a
partir de la fecha del acontecimiento, que les dio origen, en los trminos del
Artculo 81 de la Ley sobre el contrato del seguro, salvo los casos de excepcin
consignados en el Artculo 82 de la misma Ley
Notas: Artculo 69.- Ley sobre contrato del seguro: La empresa aseguradora
tendr derecho a exigir del asegurado o beneficiario toda clase de informaciones
sobre los hechos relacionados con el siniestro para determinarse circunstancias y
consecuencias del mismo.

16