Project Charter

for
<Sonrisas Tools>
Version 1.0 approved
Prepared by <Alvarado Estanga Diego>
<Consultorio Sonrisas>
19/04/2012

Copyright 2012 by CMIM Brothers Corp Inc.

Project Charter for <Sonrisas Tools>

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Tabla de Contenidos
1. Descripcin del Proyecto......................................................................................2
2. Objetivos y Criterios de xito del Negocio.................................................... 3
3. Stakeholders............................................................................................................. 4
3.1. Perfiles del stakeholder.......................................................................................... 4
3.1.1 Consultorio Dental.......................................................................................................4
3.1.2 Odontlogo..................................................................................................................5
3.2. Perfiles del usuario.................................................................................................5
3.2.1 Administrador..............................................................................................................5
3.2.2 Odontlogo..................................................................................................................6
3.2.3 Asistenta...................................................................................................................... 6
4. Visin........................................................................................................................... 7
5. Alcance del Proyecto..............................................................................................8
6. Supuestos y Dependencias................................................................................. 9
7. Restricciones.............................................................................................................9
8. Milestones................................................................................................................10
9. Riesgos del Negocio.............................................................................................10
10....................................................................................................... Recursos 11
Aprobacin.....................................................................................................................12
Historial de Revisiones..............................................................................................13

1. Descripcin del Proyecto

Existe un gran nmero de consultorios dentales, sobre todo particulares, que no
cuentan con un sistema informtico que facilite sus tareas, tales como, el
control de las historias clnicas, las reservas de cita, los pagos de parte de los
pacientes, el control de su inventario, etc. Estos consultorios manejan toda esta

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informacin generalmente en plantillas, donde el ingreso de los datos lo realizan

manualmente. Por lo tanto, en la medida en que aumenta el nmero de
pacientes en un consultorio, las tareas se vuelven ms tediosas, demandando
mayor tiempo y esfuerzo para su realizacin. Por ejemplo, el tiempo que se
pierde buscando la historia de un paciente en un archivo de historias se
incrementa notablemente, el estado de estas se va deteriorando, incluso
pueden producirse prdidas, y en algunos casos las fichas deben archivarse
debido a la gran cantidad de pacientes. Las reservas se realizan generalmente
en agendas personales, que pueden extraviarse, deteriorarse, y esto puede
complicar la administracin de las reservas.
Este proyecto busca integrar las soluciones a estos requerimientos en un
sistema que permita administrar con mayor eficiencia los consultorios dentales.
Para esto se consider el caso particular del consultorio Sonrisas, (que da origen
al nombre de la aplicacin, Sonrisas Tools), administrado por la Dra. Julia
Isabel Alzamora Alvarado, la cual nos ha aportado los requerimientos
fundamentales del proyecto, as como sus conocimientos profesionales para la
elaboracin de mdulos (como por ejemplo el mdulo de Odontograma), y la
inversin requerida para el proyecto.
Sonrisas Tools tiene la gran oportunidad de ser un producto rentable, porque
permitir:

Acceder rpidamente a las historias clnicas.

Tener un mejor control de los pagos de las prestaciones, conocer los
clientes que adeudan, adems de generar planes de pago, etc.
Tener un registro detallado del diagnstico y del progreso de los
tratamientos, esto en el mdulo del odontograma.
Gestionar de manera efectiva las reservas de citas, basndose en la
disponibilidad del dentista.
Tener control del inventario de los materiales requeridos para las
prestaciones mdicas.
Se basa en los requerimientos de una clnica dental nacional, y se disea
en base a las nomenclaturas del Colegio de Odontlogos del Per.
Contar con la supervisin de un profesional del rea de Odontologa a lo
largo de su construccin.

2. Objetivos y Criterios de xito del Negocio

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Stakeholder
Project Sponsor
(Dra. Julia
Alzamora
Alvarado)
Project
Manager
(Diego
Alvarado)
Modelador de
BD
(Henry Llanos)

Documentacin
(Stefanie
Echevarria)
Analista de
Sistema
(Henry Llanos)
Analista de
Sistema
(Diego
Alvarado)
Programador
Java Junior
(Miguel Perez)
Programador
Java
Junior
(Henry Llanos)
Programador
Java
Trainee
(Stefanie
Echevarria)
Programador
Java
Trainee
(Adelqui
Monroy)
Programador

Major
Benefits

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Attitudes
Profesional en
Odontologa.
Predisposicin
para entrevistas.

Win
Conditions

Constraints
Disponible para
entrevistas de
Lunes a
Mircoles.

Experiencia con
base de datos
relacionales de
MS SQL Server, y
MySQL.
Buenas aptitudes
y responsable
para la
documentacin.
Experiencia en
tareas de anlisis.
Realiza tareas de
analista y
programador
actualmente.
Experiencia con el
lenguaje Java.
Capacitndose en
JAVA y CCNA.
Amplia
experiencia en
POO y
framework .NET.
Capacitndose en
CCNA.

Sin experiencia
en Java.

Sin experiencia
en Java.

Conocimientos
intermedios Java

Sin experiencia
en Java.

Capacitndose en

Sin experiencia

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Java
Trainee

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CCNA.

en Java.

(Diego Mustto)

Sonrisas Tools, es un sistema para la administracin de una clnica dental, el

cual ser diseado en base a los requerimientos provistos por la clnica dental
Sonrisas. Para ello, se recopilarn los requerimientos de los stakeholders
mediante entrevistas con el jefe del proyecto y con el equipo de desarrollo. Con
esto se definir el alcance del proyecto y los mdulos de la versin inicial de
Sonrisas, todo esto ser documentado y revisado, para la aprobacin y el visto
bueno.
El equipo de desarrollo trabajar con la metodologa RUP. Esta metodologa se
adapta al proyecto ya que en primer lugar se definirn los requerimientos,
posteriormente se diagramar en UML, y luego se pasar a la etapa de
construccin y codificacin del Sonrisas Tools.

3. Stakeholders
3.1. Perfiles del stakeholder
3.1.1 Consultorio Dental

Calificacin

Un consultorio particular interesado en implementar un

sistema informtico.
Un consultorio cuya cantidad de pacientes va en aumento, por
lo que requiere optimizar la calidad de los servicios que
ofrece.

Responsabili
dades

Aprueba la financiacin del proyecto,

brinda los
requerimientos funcionales del sistema, y monitorea el
progreso del proyecto.

Resumen

Criterios
xito

de Despus de un periodo de prueba, comprobando que todos los

requerimientos expresados con anterioridad hayan sido

satisfechos. La recompensa principal, ser que el servicio
ofrecido a los pacientes, tenga crticas positivas y sea
eficiente.

Participacin Financiando y dando a conocer las necesidades que tiene con

respecto al sistema que espera obtener, es decir, el producto
final del proyecto.

Entregables

Un manual tcnico, en el cual se encuentren soluciones a

pequeos problemas que puedan presentarse mientras el
sistema este en uso.

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3.1.2

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Odontlogo

Calificacin

Es el principal usuario que interacta con el sistema, su

intervencin es necesaria para el grupo de desarrollo.
Un odontlogo con experiencia certificada.

Responsabili
dades

Brinda las especificaciones

odontolgica.

Resumen

Criterios
xito

tcnicas

propias

del

rea

de Poder ver con el tiempo, si el sistema que se implemento es

realmente til o no, ya que el odontlogo podr comprobar

esto con mayor facilidad, por ser quien ms interacta con el
sistema.

Participacin Nos permitir adentrarnos en el rea mdica dental, para

poder comprender con mayor facilidad la problemtica

planteada y buscar soluciones efectivas.

Entregables

Un manual o gua del usuario, en el cual se indiquen los pasos

a seguir para la utilizacin ptima del sistema.

3.2. Perfiles del usuario

3.2.1

Administrador

Resumen

Posee acceso a todos los mdulos de mantenimiento.

Calificacin

Un odontlogo con experiencia certificada. Pero que tiene todos los

permisos de usuario.

Criterios
xito

de Haber comprobado lo mucho que se facilita el trabajo.

Participacin Nos permitir adentrarnos en el rea mdica dental, para poder

comprender con mayor facilidad la problemtica planteada y
buscar soluciones efectivas.

Entregables

Un manual tcnico, en el cual se encuentren soluciones a pequeos

problemas que puedan presentarse mientras el sistema este en
uso.

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3.2.2 Odontlogo
Resumen

Posee acceso a los mdulos de: Paciente, odontograma,

planes de pago, inventario.

Calificacin

Un odontlogo con experiencia certificada. Con permisos

limitados de usuario.

Criterios
xito

de Ya que manejar el mdulo del odontograma, ver la eficacia

de este, al contar con los datos del estado inicial y actual del
paciente de manera ordenada, sin tener la mesa llena de
papeles.

Participacin Nos permitir adentrarnos en el rea mdica dental, para

poder comprender con mayor facilidad la problemtica

planteada y buscar soluciones efectivas.

Entregables

3.2.3

Un manual o gua del usuario, en el cual se indiquen los

pasos a seguir para la utilizacin ptima del sistema.

Asistenta

Resumen

Posee acceso al mdulo de Reserva de cita y Consultar

horarios disponibles de los mdicos.

Calificacin

Debe contar con conocimientos bsicos en computacin.

Criterios
xito

de Rapidez al buscar una historia clnica, fcil manejo de la

totalidad de los datos, notable ahorro de tiempo y esfuerzo.

Participacin Brinda informacin sobre todos los datos que maneja

comnmente.

Entregables

Un manual o gua del usuario, en el cual se indiquen los

pasos a seguir para la utilizacin ptima del sistema.

4. Visin
Muchos Consultorios Dentales manejan su informacin an manualmente, lo
cual se representa un problema ya que existe el riesgo del deterioro o prdida
de informacin de los pacientes que se atienden, que esta constatada en su
historial clnico, adems del diagnostico de cada paciente, el cual puede ir
variando poco a poco segn como se apliquen los tratamientos o curaciones
necesarias. El Sistema de Historias Clnicas y Citas Mdicas para
Consultorio Sonrisas es el nombre asignado al proyecto en el que se
buscar desarrollar un sistema que cumpla con las exigencias de los
odontlogos y que le permita al administrador del consultorio dental controlar el

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movimiento de su negocio de forma ms eficiente, confiable y segura con un

software eficiente y efectivo.

5. Alcance del Proyecto

El sistema Sonrisas Tools, brindar a un consultorio dental las
herramientas informticas necesarias, para poder administrar un
consultorio de este tipo. Esto incluye los siguientes mdulos:

Un mdulo de pacientes. Donde podr registrar, consultar,

actualizar los datos de los pacientes del consultorio.
Un mdulo de odontograma. Para registrar los diagnsticos y
prestaciones realizadas dentro de un odontograma respetando la
nomenclatura del colegio de odontlogos del Per.
Un mdulo de reservas. Donde podr reservar citas y administrar
las citas para los pacientes. Recordatorio va email.
Un mdulo de cobranzas. Para las prestaciones realizadas; donde
podr registrar y consultar los pagos de los pacientes, as como las
deudas pendientes y los planes de pago de las prestaciones.
Un mdulo para administracin de odontlogos. Para poder registrar
los dentistas que trabajan en el consultorio, sus datos personales y
su horario de trabajo dentro del consultorio.
Un mdulo para administracin de prestaciones. Para poder
registrar y administrar las prestaciones realizadas en el consultorio.
Un mdulo para el inventario de materiales. Para poder llevar un
control de los materiales que requiere el consultorio para las
prestaciones.
Un modulo para la seguridad del sistema. Para poder administrar los
usuarios y sus permisos de accesibilidad, as como crear perfiles de
usuario.
El sistema contar con compatibilidad con dispositivos USB tales
como cmaras web.

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6. Supuestos y Dependencias

HW1: Se asume que el consultorio tiene o va a adquirir una PC con

una buena capacidad de almacenamiento y memoria, donde se
instalara la base de Datos.
El cliente asumir el costo de la licencia SQL Server 2008 por un
procesador.
HW2: En caso exista en el consultorio una red LAN, esta debe estar
funcionando correctamente antes de la instalacin del sistema. En
el costo del proyecto no est incluido el soporte a la red LAN.
SW1: Debe tener instalado la versin JDK 1.6 o superior.
SW2: Debe tener instalado la JVM (Java Virtual Machine).

7. Restricciones
Restricciones o limitaciones comnmente funcionales, calidad del sistema,
que dificultan el desenvolvimiento del proyecto con respecto a la empresa.

Dimension

Constraint
(state limits)

Driver
(state objective)

Caracteristicas

70-80% de las
caractersticas de alta
prioridad deben de estar
incluidas en le versin
1.0
90-95% de las pruebas
de usurario deben
pasarse, en la versin 1.0
y entre el 95-98% en la
versin 1.1
budget overrun up to
15% acceptable without
executive review

Calidad

Costo

Programa

Degree of Freedom
(state allowable
range)

release 1.0 to be
available by 10/1,
release 1.1 by 12/1

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Personal

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El tamao mximo
del equipo es de 6
desarrolladores

8. Milestones
Son una lista de fechas en las que se deben entregar los avances.
Esto se hace para tener un mejor control sobre el proyecto.

Event or Deliverable

Target
Date

Responsibility

Recopilacin de Requerimientos

15/03/12

Construccin de diagramas en RUP

18/03/12

Carta de Proyecto Aprobado

26/04/12

Plan de Proyecto Completado

Plan de Proyecto Aprobado

04/05/12
05/04/12

Equipo del Proyecto Constituido

Ejecucin del Proyecto Iniciada
Anlisis y modelamiento de Base de
Datos
Instalacin de IDE y BD en todas las
PCS del team de desarrollo
Configuracin y capacitacin de
Subversion
Construccin
Ejecucin del Proyecto Completada
Aceptacin del Cliente
Proyecto Cerrado

14/05/12
15/05/12
15/05/12

Diego Alvarado -Dra. Alzamora

Alvarado
Diego Alvarado - Stefanie Echevarria
Miguel Perez Diego Mustto Henry
Llanos Adelqui Monroy.
Diego Alvarado -Dra. Alzamora
Alvarado
Diego Alvarado
Diego Alvarado -Dra. Alzamora
Alvarado
Diego Alvarado
Diego Alvarado
Henry Llanos Diego Alvarado

17/05/12

Diego Alvarado

18/05/12

Diego Alvarado Miguel Perez

20/05/12
16/07/12
20/07/12
23/07/12

Diego Alvarado
Dra. Alzamora Alvarado
Diego Alvarado

9. Riesgos del Negocio

Son todos aquellos eventos que pueden presentarse, de los cuales no se
tenga control sobre ellos y no pueda afrontarlos cuando ellas suceden. Algo
que posiblemente ocurra.

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Risk

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Probabi
lity

Impac
t

Mitigation

(%)
Inconformidad con prototipos
entregados

50

Postergacin de entrevistas
con la doctora.

50

Demora en las entregas por

parte de los programadores

75

Construccin de bocetos de
las vistas durante las
entrevistas para evitar
reajustes en las prximas
entregas.
Comunicacin via Skype,
videotutoriales mostrando
los avances alcanzados.
Establecer parejas (pairprogramming) en base al
orden de entregas.

10. Recursos
-Recursos Humanos
-Recursos Logisticos (materiales de oficina)

Resource

Description and Source

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Aprobacin
Approval Decision:

Approved, development of detailed project plan is authorized

Approved, project execution is authorized
Approved, but project is on hold until future notice
Revise charter and resubmit for approval
Charter and project proposal are rejected
Role or Title

Name and Signature

Date

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Historial de Revisiones
Name

Date

Reason For Changes

LA NOTA DE ESTE INFORME ES LA NOTA GRUPAL.

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