Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Colegio de Ciencias y Humanidades

rea Histrico-Social

Programas de
Estudios de
Administracin I y II

NDICE

PRESENTACIN

ENFOQUE DE LA MATERIA

ADMINISTRACIN I

UNIDAD I. CONCEPTOS BSICOS PARA EL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIN

UNIDAD II. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIN

11

UNIDAD III. PROCESO ADMINISTRATIVO

13

ADMINISTRACIN II

19

UNIDAD I. LA EMPRESA

20

UNIDAD II. REAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

22

ADMINISTRACIN DE LA MERCADOTECNIA

24

ADMINISTRACIN FINANCIERA

25

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

26

UNIDAD III. ADMINISTRACIN PBLICA

27

BIBLIOGRAFA

28

COMISION DE REVISION Y AJUSTE DE LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO DE ADMINISTRACIN I Y II

29

PROGRAMA DE ESTUDIO ADMINISTRACIN I Y II

PRESENTACIN
El Colegio de Ciencias y Humanidades tiene el compromiso de ser una institucin de vanguardia acadmica en el bachillerato
nacional. Este propsito se concreta en el esfuerzo por lograr que sus alumnos sean da con da de los mejores bachilleres del
pas.

En esta perspectiva, el Colegio ha promovido la revisin peridica y responsable de sus programas de estudio, en particular de
las asignaturas de quinto y sexto semestre. Entre ellas se encuentra la materia de Administracin, que abarca el estudio de esta
disciplina, desde su objeto y mtodo de estudio hasta su aplicacin prctica en los organismos sociales actuales.

Sus programas se caracterizan por reconstruir de manera detallada la disciplina administrativa, considerando los nuevos
enfoques

educativos, como el aprendizaje significativo y la enseanza para la comprensin. La estructura de los programas

demanda enunciar los propsitos generales del curso, planear un tiempo de trabajo en grupo escolar de 64 horas por semestre,
especificar los aprendizajes que debe lograr el alumno, proponer las estrategias ms adecuadas para una aplicacin provechosa
y la descripcin de los temas en cada unidad.

Los programas pretenden que el alumno construya el conocimiento que socialmente existe y ser utilizado de manera personal o
grupalmente, aplicando diversas estrategias que le permitan alcanzar la comprensin, entendida como posibilidad de servir de
apoyo para desempeos flexibles.

En esta orientacin, el papel del profesor consiste en poner a punto el conocimiento y dominio de la materia,

as como disear

situaciones escolares y estrategias de aprendizaje, para lograr de esa manera que los alumnos descubran el proceso de escribir,
describir, comprender y explicar las diferentes tcnicas y procedimientos orientados al trabajo humano que significa la

coordinacin del trabajo colectivo, es decir, la administracin como disciplina cientfica. Se procura as que el alumno comprenda
la disciplina y se apropie de un saber hacer, caracterstico del modelo educativo del Colegio.

Los programas consideran el aprendizaje que trasciende, lo que implica pensar en un conjunto de actividades cuya finalidad es
lograr que el alumno utilice las habilidades y aptitudes adquiridas en el estudio de la disciplina y en el aula, para lo inmediato y,
sobre todo, para su vida futura. En el contexto cultural y social actual, los estudiantes

no slo deben ser considerados

aprendices pasivos u objetos para el estudio. Se trata, en cambio, de que el alumno sepa qu sabe, porqu lo sabe y si es capaz
de aplicar lo que sabe en su vida cotidiana y profesional y cmo hacerlo.

Estas aptitudes y habilidades de racionalidad, reflexin, deseo de saber y de ir mas all, de trabajo sistemtico y coherente, con
principios de verdad, respeto a los dems, tolerancia a la diversidad de ideas e impulso a las actividades productivas, son lo que
el modelo educativo del Colegio exige crear en los cursos, para lograr egresados de calidad que de origen a opciones de trabajo
y no se limiten a aspirar a una plaza o puesto de oficina. El pas, las instituciones productivas y las organizaciones sociales
requieren egresados del bachillerato que posean perfiles avanzados en la concepcin social de la organizacin del trabajo
humano.

ENFOQUE DE LA MATERIA
La Administracin es resultado de las fuerzas productivas sociales y de la aplicacin de mtodos cientficos a la organizacin del
trabajo colectivo. La acumulacin de experiencias determina la generacin de principios y leyes de carcter cientfico sobre la
organizacin del trabajo, lo que permite el surgimiento de la Administracin como disciplina socialmente til y necesaria. As, la
administracin es aquella de las ciencias sociales que tiene que ver con la coordinacin del trabajo colectivo de los hombres que
buscan resultados comunes.

La administracin es importante porque:

? En su ms alto grado, la coordinacin de actividades supone la integracin de los objetivos y propsitos personales
en los colectivos.
? Es parte del conocimiento y del saber hacer humanos. Constantemente surgen aportaciones, experiencias y
conocimientos que dan por resultado la renovacin continua del pensamiento administrativo, as como

la

consecucin permanente de resultados y la creacin de nuevos y ms racionales organismos de produccin en el

mbito de la sociedad.
Como actividad humana, la administracin surge de forma natural, desde el momento mismo en que el hombre une sus esfuerzos
y se relaciona con otros individuos, para lograr un objetivo que de forma individual no alcanzara, logrando sobrevivir y
desarrollarse, en base a la coordinacin del trabajo humano. La administracin necesita de la utilizacin ptima y racional de los
medios, como condicin necesaria para la obtencin de resultados colectivos. El mtodo que pretende alcanzar un cierto
resultado con menores gastos, es un mtodo propio de la formacin social econmica, que aparece en este modo de produccin
y tambin lo caracteriza. As, las relaciones mercantiles, la circulacin del dinero, los hbitos eficientes y racionales de la industria
se universalizan y se trasladan de la fbrica al hogar, de la industria al campo y de la empresa a los grupos humanos.

En este sentido, la materia de Administracin pretende fomentar y desarrollar en el alumno aquellas aptitudes, habilidades y
capacidades que, sobre la base de una cultura general universitaria que integra conocimientos bsicos de la disciplina, lo hagan
obtener la preparacin y el perfil avanzado para continuar sus estudios de nivel superior o, en su caso, integrase al medio laboral.
La meta es que el alumno obtenga el conocimiento sobre los aspectos generales y bsicos de la administracin a travs de las
aportaciones, experiencias e investigaciones de diversos autores, con objeto de integrarlos y aplicarlos al quehacer de la
disciplina, la empresa, y cualquier organismo social, pblico, privado, o ambos.

Las estrategias de aprendizaje se disearon considerando que el alumno debe ir ms all de la mera adquisicin y acumulacin
de informacin y conocimientos memorsticos. Se busca que el estudiante piense y acte con flexibilidad a partir de ciertos
conocimientos y habilidades adquiridas, para lograr que tenga desempeos flexibles. Las estrategias aqu propuestas buscan
este propsito, pues priorizan la aplicacin de los conocimientos sobre el procedimiento escolar de su adquisicin. Queda, por lo
tanto, en libertad al profesor para que, de acuerdo con sus alumnos, determine la manera ms conveniente de adquirir la
informacin sobre cada tema, por ejemplo,

la lectura de textos, la investigacin documental, el uso de internet, la exposicin de

grupo o del profesor, la proyeccin de videos y el uso de presentaciones usando la computadora personal, y no slo los
recomendados en el cuerpo de los programas.

Las estrategias de aprendizaje sealadas en el programa, se consideran como sugerencias; no son limitativas, por lo que es
vlido crear otras nuevas, que la prctica validar y perfeccionar.

Los programas orientan el esfuerzo del alumno hacia la formacin de hbitos, capacidades y aptitudes especficas para tener una
visin realista de la gestin administrativa en un mundo globalizado. En la situacin actual, no basta que el egresado posea
herramientas acadmicas que le expliquen el mundo; es necesario tambin que esas herramientas le permitan incidir en l y, al
mismo tiempo, crear nuevas condiciones de trabajo y de vida, ms reales, suficientes y adecuadas para insertarse
conscientemente en la sociedad globalizada, como estudiante de nivel superior o en el campo laboral.

El programa se inicia con un mdulo de encuadre en cada semestre,

el cual tiene como finalidad que el alumno comprenda su

papel en el grupo escolar y en el curso, y establecer las reglas de interrelacin formal con sus compaeros. Adems, el alumno
conocer el programa del curso, la forma de trabajar colectivamente, as como la estrategia general de trabajo que el profesor y
grupo determinen de comn acuerdo,

sumando los esfuerzos

para alcanzar los aprendizajes del curso. En el mdulo de

encuadre es ventajoso realizar las siguientes actividades como la presentacin del curso con un panorama general de la
disciplina, la presentacin del profesor y de los alumnos, la aplicacin de un diagnstico, la organizacin del trabajo en el grupo,
las formas de trabajo y reglas para la evaluacin parcial y final.

El enfoque requiere que la bibliografa sea actual y, sobre todo, rica en casos, ejemplos y situaciones de aplicacin de lo
aprendido. La bibliografa

incluida al final de los programas est seleccionada sobre esa base. Se incluyen tambin libros

clsicos fundamentales para la materia.

PROPSITOS GENERALES DE LA MATERIA

El alumno:
? Comprender que la ciencia administrativa es resultado del trabajo humano y de la aplicacin de tcnicas y mtodos
cientficos a la organizacin del trabajo.
? Desarrollar habilidades que le permitan aplicar los conocimientos adquiridos a situaciones de trabajo que se
presentan en los diferentes organismos sociales.

ADMINISTRACIN I

PROPSITO GENERAL
Al finalizar el curso el alumno:
? Comprender el desarrollo y aplicacin de la administracin, as como las principales teoras y escuelas que la conforman,
analizando las funciones particulares de los procesos de planeacin, organizacin, direccin y control, para utilizarlos en su
vida cotidiana y profesional.

CONTENIDOS TEMTICOS
MDULO DE ENCUADRE
? Presentacin del curso y del programa
? Organizacin de la forma de trabajo, forma y reglas de evaluacin.

UNIDAD I
CONCEPTOS BSICOS PARA EL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIN
? Definicin de administracin
? Origen de la administracin
? Principios generales de la administracin.
UNIDAD II
TEORAS DE LA ADMINISTRACIN
? Teora cientfica y clsica de la administracin.
? Doctrina de las relaciones humanas
? Teora de las organizaciones
? Teoras y enfoques contemporneos
UNIDAD III
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
? Proceso de planeacin
? Proceso de organizacin
? Proceso de direccin
? Proceso de control

UNIDAD I. CONCEPTOS BSICOS PARA EL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIN

Propsitos:
? Comprender las definiciones bsicas de administracin, desde la perspectiva de diferentes autores, para entender su
objeto, mtodo y el campo de aplicacin, utilizndolos en su vida cotidiana y profesional.
? Explicar el origen y desarrollo de la administracin, analizando las distintas concepciones, para interpretar su papel y
aplicacin en los organismos sociales.
? Explicar en qu consiste la racionalidad econmica, la divisin del trabajo y la coordinacin, como los principios
fundamentales de la administracin, a fin de aplicarlos en todos los organismos sociales.

TIEMPO: 14 horas.

APRENDIZAJES

ESTRATEGIAS

? Comprende los aspectos relevantes

que conforman a la administracin,
diferencindola de otras disciplinas
sociales y analizando diferentes
concepciones.

? Mediante investigacin bibliogrfica,

analizar las definiciones, sealar
elementos comunes, identificar el
campo de estudio y precisarlo; escribir
un ensayo sobre el objeto y mtodo de
estudio y las relaciones con otras
disciplinas.

Definicin de administracin
? Objeto de estudio
? Mtodo de conocimiento de
las ciencias sociales y de la
administracin
? Campo de aplicacin
? Caractersticas, importancia
y utilidad de la
administracin
? Relacin con otras ciencias

? A partir de la investigacin bibliogrfica, formular una hiptesis y juicios

de valor sobre el origen de la Administracin y explicar casos especficos en
donde su aplicacin fue fundamental.

Origen de la administracin

El alumno:

? Explica el origen de la administracin, como resultado del desarrollo

econmico y social y la utilidad que
ha tenido para el hombre.

TEMTICA

? Analizar material audiovisual sobre la

Revolucin Industrial o la produccin
en serie de principios del siglo XX y
formular una crtica por escrito.
? Describe los principios generales de
la administracin y su aplicacin en
todos los organismos sociales.

? Realizar la lectura y dinmicas

grupales; sealar ejemplos de aplicacin de los principios, resolver un
cuestionario;
elaborar
un
mapa
conceptual sobre las caractersticas de
los principios.

Principios generales de la
administracin:
? Divisin del trabajo,
? Racionalidad econmica
? Coordinacin
? Otros principios

? Ejercicio prctico sobre un video de

una empresa, para identificar la
aplicacin de los principios generales.

10

UNIDAD II. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIN

Propsitos:
? Explicar las aportaciones e investigaciones que integran la teora administrativa, describiendo las experiencias y obras de
autores clsicos, para que reconozca las formas ms eficientes de organizar el trabajo.
? Describir el contexto histrico y social de las teoras administrativas clsicas, para ubicar su papel en la construccin de la
ciencia de la administracin.

TIEMPO: 14 horas.
APRENDIZAJES
El alumno:
? Explica
las aportaciones de los
autores clsicos y su concepcin de la
organizacin del trabajo, as como la
forma como inciden en la administracin en el mundo actual

ESTRATEGIAS

TEMTICA

? Describir el contexto histrico en el que

surgen las diferentes teoras de la
disciplina administrativa.

Teora cientfica y clsica de

la administracin.
? Frederick Winslow Taylor

? Elaborar una lnea de tiempo, para

ubicar el contexto histrico donde
surgen las diferentes teoras de la
administracin.
? Realizar una investigacin bibliogrfica.
? Buscar ejemplos actuales de las aportaciones de Fayol a la administracin y
exponerlos al grupo.
? Investigacin bibliogrfica, resolver los
cuestionarios, elaborar un mapa conceptual. Debatir entre alumnos.

? Frank W. Gilbreth
? Henry L. Gantt
? Henry Ford
? Henri Fayol
Teora de la organizacin
? Max Weber
? Chester I. Barnard
? Amitai Etzioni
? Renate Mayntz

11

? Identifica los diferentes enfoques

acerca del comportamiento humano
en las organizaciones y valora su
aplicacin en las empresas.

? Investigacin bibliogrfica, resolver los

cuestionarios. Estudio de casos, en los
que el alumno seala la aplicacin de
cada escuela o enfoque.

Doctrina de las relaciones

humanas
? George Elton Mayo
? Abraham H. Maslow
? Douglas McGregor
? William Ouchi

? Comprende las aportaciones de

autores contemporneos, como un
medio para lograr la eficiencia de las
organizaciones, reconociendo que la
administracin esta en constante
cambio y adaptacin.

? Leer y analizar casos de empresas que

han empleado con xito los enfoques
contemporneos, debate y propuestas
de aplicacin.

Enfoques contemporneos

12

UNIDAD III. PROCESO ADMINISTRATIVO

Propsitos:
? Comprender los elementos y tcnicas del proceso administrativo, identificando las funciones particulares de planeacin,
organizacin, direccin y control, para aplicarlas en situaciones de su vida cotidiana y profesional.

TIEMPO: 32 horas

APRENDIZAJES

ESTRATEGIAS

TEMTICA

El alumno:

? Elaborar un cuadro comparativo de

autor- elementos

? Explica el proceso administrativo

como sistema, as como las
ventajas en eficacia y eficiencia
que obtienen las empresas al
aplicarlo.

? Elaborar un ensayo acerca de la

utilidad del proceso administrativo

Introduccin al proceso
administrativo

? Explica el proceso de planeacin,

tipos y elementos de la misma,
como una manera de determinar
los planes y programas aplicables
a diversos tipos de organismos
sociales, a fin de facilitar el logro
de sus objetivos.

? Analizar casos en los que

distingan los tipos de planeacin

Proceso de planeacin

? Explica
los elementos orientadores de los planes, para que los
aplique en el proceso de planeacin, en su vida acadmica y
cotidiana

? Seala en un plan los elementos

orientadores.

se

Tipos de planeacin
? Estratgica
? Tctica
? Operativa

? Elaborar cuestionarios.

Elementos orientadores de los

planes.
? Objetivos
? Metas

13

? Utiliza los elementos estructurales

de los planes, para precisar el
proceso de planeacin, en el
contexto de su vida acadmica y
cotidiana.

? Analizar el Plan General

Desarrollo del Colegio.

? Elaborar el plan de vida de cada

alumno.

Elementos estructurales
de los planes
? Premisas
? Pronsticos
? Anlisis estratgico

? Explica el quehacer del proceso

de organizacin y su contribucin
al orden y la coordinacin eficiente
en todo tipo de empresas.

? Elaborar un ensayo en el que

destaque el significado de la
organizacin formal.

Proceso de organizacin
? Organizacin formal e informal.

de

? Estrategias
? Directrices

? Ejercicio en el saln de clase para

mostrando las relaciones informales.
? Interpreta los diferentes tipos de
estructura organizacional y aplica
el proceso de departamentalizacin, como un procedimiento de
organizacin de las empresas.

? Visitar una empresa y obtener el

organigrama y exponerlo, sealando
sus caractersticas e identificando
sus elementos.
? Disear un organigrama tomando
como base la Ley Orgnica de la
Administracin Pblica Federal.

? Comprende la importancia y el
quehacer de la direccin en todo
tipo de organizacin.

? En una lectura o un video

documental seleccionado por el
profesor, identificar el quehacer de
un gerente y su importancia para la
empresa.

Estructura Organizacional
? Formas de presentacin
? Elementos
? Tipos de autoridad
? Jerarquas
? Departamentalizacin
? Tcnicas
El proceso de direccin

14

? Comprende el proceso de la toma

de decisiones, y lo aplica en su
vida personal y profesional.

? Ejercicio prctico de toma de

decisiones: compra de un automvil,
eleccin de carrera o decisin
empresarial.

El proceso de toma de decisiones

? Identifica los tipos de liderazgo y

cmo influyen en el comportamiento y logro de objetivos de
los organismos sociales.

? Actividad prctica en grupo:

alumnos seleccionan a tres de
profesores como lderes y
identifican con un modelo
liderazgo.

El liderazgo

? Comprende que una comuncacin

eficiente es necesaria para que
los miembros de una organizacin
se desempeen adecuadamente.

? Ejercicios prcticos de comunicacin

formal e informal.
? Practica:
redactar
formas
comunicacin formal escrita.

los
sus
los
de

El proceso de la comunicacin

de

? Ejercicio prctico sobre reglas y

procedimientos de la comunicacin
? Concibe la motivacin como el
estmulo que impulsa hacia el
logro de objetivos individuales y
grupales.

? Ejercicio sobre necesidades y

motivos de un trabajador aplicando
el modelo de motivacin.

La motivacin

? Ejercicio sobre incentivos, relacionndolos con la productividad.

? Ejercicio sobre participacin.

? Reconoce que la supervisin es

una forma de ejercicio de la autoridad, necesaria para el correcto
funcionamiento de la empresa.

? Conferencia de un especialista
(profesor de psicologa).
? Preparacin y ejercicios de supervisin de una actividad escolar.

La supervisin

15

? Exposicin por un grupo de trabajo.

? Resolucin de cuestionarios.
? Anlisis de caso: tipos de supervisin.
? Explica el proceso de control y sus
formas, como una manera de
conocer los resultados obtenidos
en una actividad o un programa.

? Elaborar un ensayo sobre control,

donde el alumno explique su funcin,
fundamente su necesidad y lo
relacione con la planeacin.

El proceso de control.

? Establece normas y estndares

para
la fijacin de controles
administrativos y los utiliza como
fuente para la planeacin.

? Elaborar estndares de calidad para

sus trabajos.

Normas y estndares

? Investigar las Normas ISO 9000.

? Disear formatos de control.

? Interpreta los informes, observaciones e inspecciones para conocer resultados obtenidos y los
utiliza para acciones correctivas.

? Investigar ejemplos de tipos de

control del plantel y sealar su
utilidad y finalidad.

Deteccin y anlisis de
desviaciones.
Accin correctiva.

EVALUACIN
La evaluacin es un proceso continuo y permanente, basado fundamentalmente en la valoracin de los aprendizajes que se
manifiestan en los desempeos de los alumnos: ensayos, participacin en el anlisis de casos y de discusiones, as como en las
prcticas y ejercicios. En cada desempeo, deben determinarse,

con claridad y anticipacin, los elementos o estndares que

valorar, organizados en un protocolo, de preferencia fijados de comn acuerdo entre profesor y alumnos.

16

La evaluacin tiene como finalidad

valorar

todo el proceso y, adems, otorgar una calificacin que precise el grado de

aprendizaje alcanzado por el alumno. Al ser la evaluacin un proceso constante, es importante proporcionar informacin continua
a los estudiantes sobre sus aprendizajes, de manera que reflexionen sobre los mismos y sus resultados, con la finalidad de
motivarlos para continuar exitosamente o, en su caso, darles la posibilidad de corregir el aprendizaje y eliminar sus deficiencias
de manera oportuna.
Conviene tambin evaluar las etapas previas a los desempeos (lecturas, investigacin, exposicin de un tema, etc.), para
alentar la participacin del alumno y con ello evaluar todo el proceso.
As, mediante reglas claramente establecidas por el profesor en el mdulo de encuadre, se evaluarn:
? Las practicas realizadas durante el curso, las cuales constituyen los desempeos fundamentales del alumno, y en
consecuencia son la base de la evaluacin y calificacin.
? En los ensayos, se evala la introduccin, la hiptesis o juicios de valor o la opinin personal o las alternativas de
accin, las propuestas de solucin de los problemas presentados y las conclusiones.
? Exposicin de un tema ante el grupo, con elaboracin previa de resumen. El profesor deber sealar por anticipado
los elementos a evaluar.
? Participacin en el anlisis de casos. Conviene utilizar preguntas guiadas, en las que se solicita al alumno tomar
decisiones y emitir opiniones.
? Resolucin y entrega de cuestionarios sobre un tema.
? Controles de lectura, utilizando cuestionarios, comentarios, resmenes o mapas conceptuales.
? Ejercicios prcticos sobre proyeccin de videos. Debern precisarse los objetivos y la forma de interactuar del
alumno.
? Participacin en las discusiones, mediante opiniones propias debidamente fundamentadas, como valoracin del
desempeo.

17

BIBLIOGRAFA BSICA
Chiavenato, Idalberto, Administracin, proceso administrativo, Bogot. 3. Ed. McGraw-Hill, 2001.
Chiavenato, Idalberto, Introduccin a la teora general de la administracin, Bogot, Mc Graw-Hill Interamericana, 2000.
Hernndez y Rodrguez, Sergio, Administracin, pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia, Mxico, Mc Graw - Hill, 2002.
Koontz, Harold, y Weihrich, Heinz, Administracin, una perspectiva global, Mxico, McGraw-Hill, 2002.
Merrill, Hardwood F., (compilador), Clsicos en administracin, Mxico, Limusa, 1995.
Reyes Ponce, Agustn, Administracin moderna, Mxico, Limusa Noriega, 2002.
Ros Szalay, Adalberto, y Paniagua Aduna, Andrs, Orgenes y perspectivas de la administracin, Mxico, Trillas, 1995.
Taylor, Frederick W. y Farol, Henri, Principios de administracin cientfica y administracin industrial y general, Buenos Aires,
El Ateneo, 1984.

18

ADMINISTRACIN II
PROPSITOS GENERALES
Al finalizar el curso, el alumno:
? Comprender qu es una empresa, identificando su gestin y operacin en un mundo globalizado, precisando la
accin de la administracin para el logro de objetivos.
? Reconocer el papel de la Administracin Pblica contempornea del estado mexicano, as como las propuestas de
la nueva gestin pblica que refundan su actuacin en la sociedad.

CONTENIDOS TEMTICOS
MDULO DE ENCUADRE
? Presentacin del curso y del programa
? Organizacin de la forma de trabajo, forma y reglas de evaluacin
UNIDAD I

LA EMPRESA

UNIDAD II

REAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

? Administracin de Operaciones
? Administracin de la Mercadotecnia
? Administracin Financiera
? Administracin de los Recursos Humanos
UNIDAD III

ADMINISTRACIN PBLICA

19

UNIDAD I.LA EMPRESA

Propsito:
? Comprender qu es una empresa, identificando su gestin y operacin en un mundo globalizado, precisando la accin de
la administracin en el logro de objetivos.

TIEMPO: 10 horas
APRENDIZAJES

ESTRATEGIAS

TEMTICA

El alumno:
? Explica qu es una empresa, a partir
de sus caractersticas, e identifica su
importancia socioeconmica, como
productora de bienes y servicios.

? Lectura, discusin grupal y actividades del material didctico,

La
Empresa.

Qu es empresa?

? Reconoce los diferentes tipos de

empresa, a travs de sus actividades, ubicndolas en el sector al
que pertenecen.

? Elaborar una tipologa de la empresa, aplicando diferentes criterios

de clasificacin, en particular el
Sistema de Clasificacin Industrial de
Amrica del Norte (SCIAN)

Tipologa de la empresa.
Clasificaciones de la empresa
? Econmicas
? Jurdicas
? Financieras.

? Describe
las
particularidades
generales de cada tipo de sociedad
mercantil.

? Presentar un sociodrama sobre el

funcionamiento de las diferentes
sociedades mercantiles, sealando sus
caractersticas, similitudes y diferencias, as como ejemplos de responsabilidad jurdica de los socios.

? Describe cmo la administracin

contribuye al logro de la eficiencia
en las empresas.

20

? Reconoce a las empresas que

operan en un mercado globalizado,
donde su viabilidad esta determinada por los factores competitivos.

? Analizar y discutir casos de empresas con una gestin globalizada, y

expresar una opinin fundada sobre
factores competitivos.

La empresa y la globalizacin.

21

UNIDAD II. REAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

Propsito:
? Explicar las actividades que realiza la empresa en las reas de direccin de operaciones, mercadotecnia, finanzas y
recursos humanos, describiendo principios, procesos y tcnicas administrativas, para que infiera cmo la gestin
administrativa impulsa la eficiencia en la empresa.

TIEMPO: 40 horas

APRENDIZAJES

ESTRATEGIAS

TEMTICA

El alumno:
? Analiza
la funcin de operaciones, para relacionar los procesos de fabricacin con la tcnica
administrativa.

? Elaborar modelos grficos de

sistemas de produccin, a partir del
anlisis de casos.

? Explica qu es la productividad y
cmo determinarla, para relacionarla con la eficiencia total de la
empresa.

? Realizar ejercicios sobre ndices de

productividad de diferentes procesos
productivos.

? Describe los elementos principales de la planeacin y fabricacin

de un producto, para identificar la
racionalidad administrativa.

? Con base a un estudio de caso

(proyeccin de un video, visitar una
empresa u otros) sobre el proceso
de fabricacin de un producto o
servicio, aplicar algunas tcnicas en
el proceso de produccin
y emitir
una opinin razonada sobre la mejor
localizacin de la planta a nivel
nacional.

Funciones de la direccin de
operacin produccin)

? Produccin y productividad
? Sistemas de produccin
? Objetivos y polticas del
departamento de produccin

Planeacin de la produccin.
? Localizacin de planta.
? Diseo e ingeniera del producto.
? Distribucin de la planta.
? Administracin de inventarios.

22

? Explica las tcnicas bsicas de

planeacin de la produccin,
valorando
sus
alcances
y
limitaciones

? Realizar ejercicios prcticos sobre

tcnicas bsicas de produccin.

? Describe el proceso a travs del

cual la empresa logra el control
total de la calidad, relacionndolo
con la funcin estratgica de la
empresa.

? Elaborar una monografa sobre

control de calidad, incluyendo la
serie ISO 9000, y realizar un estudio
de casos, emitiendo una opinin
fundada sobre su utilidad, costo, e
importancia competitiva.

Tcnicas de planeacin aplicadas a

la produccin.
? Estudio de tiempos y
movimientos.
? Diagramas de proceso.
? Grafica de Gantt.
? Ruta crtica.
Control de la produccin
? Control del proceso de
produccin.
? Control de calidad.

23

ADMINISTRACIN DE LA MERCADOTECNIA

APRENDIZAJES

ESTRATEGIAS

El alumno:

? Conferencia de un especialista del

rea.

? Comprende por qu la mercadotecnia

coloca al cliente en el centro de todas
las acciones de la empresa.

? Escribir un ensayo sobre qu es la

mercadotecnia.

? Identifica las actividades que del

rea de mercadotecnia para satisfacer las necesidades del cliente e
incrementar as las ventas.
? Describe cmo se segmenta el
mercado, para identificar un mercado meta.
? Explica las actividades previas a la
toma de decisiones que se realizan
en la mezcla de mercadotecnia,
tendientes a lograr el posicionamiento de la empresa en el
mercado.

TEMTICA

Conceptos bsicos de la
mercadotecnia

? Discusin de casos prcticos

? Elaborar de un plan estratgico
bsico sobre determinado producto.
? Analizar y discutir casos.

Planeacin estratgica.

? Elaboracin de una mezcla de

mercadotecnia: determinar estrategias para obtener la mezcla ptima
de mercadotecnia

Mezcla de mercadotecnia.

?
?
?
?

Producto.
Plaza (distribucin).
Promocin.
Precio.

24

ADMINISTRACIN FINANCIERA

APRENDIZAJES
El alumno:
? Comprende la forma de obtener y
aplicar los recursos financieros
para operar eficientemente una
empresa.

ESTRATEGIAS
? Lectura y discusin grupal del libro
Administracin Financiera, Captulo I
y II.
? Resolver cuestionario.

TEMTICA
La Funcin Financiera.
? Conceptos.
? Elementos.

? Conoce los principales estados

financieros de la empresa, para la
correcta toma de decisiones
financieras.

? Prctica grupal de anlisis de

documentos financieros y discusin
de alternativas.

? Estados financieros.
a) Estado de resultados
b) Estado de situacin
financiera

? Explica cmo la planeacin financiera presupuestos contribuyen

para el logro de los objetivos de la
empresa.

? Anlisis de caso, sobre cmo

empresas de reciente creacin
obtuvieron sus recursos financieros.

Planeacin financiera.
? Presupuestos.
? Fuentes de financiamiento.
a) Internas.
b) Externas.

? Explica la situacin y operacin

financiera de la empresa en un
momento dado, interpretando sus
estados financieros para mostrar su
liquidez, solvencia, eficiencia y
rentabilidad.

? Determinar la situacin financiera de

una empresa hipottica, utilizando
diversas
razones
y
tcnicas
financieras.

Tcnicas de planeacin y control.

? Anlisis e interpretacin de
estados financieros.
a) Mtodo de porcientos
integrales.
b) Razones financieras.
c)Punto de equilibrio.
d)Flujo de efectivo.

25

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

APRENDIZAJES
El alumno:
? Explica las actividades y procesos
del departamento de recursos
humanos, para seleccionar al
personal ms adecuado y as
mantener el funcionamiento ptimo
de la empresa.
? Explica el proceso de seleccin de
personal y se ubica en cada una de
las fases, para comprender las
decisiones que se toman.

? Describe las formas de remuneracin del trabajador y las

prestaciones ms comunes en los
contratos actuales

ESTRATEGIAS

TEMTICA

? Elaborar monografas donde el

alumno explica los objetivos, polticas, actividades y la estructura de
la funcin de recursos humanos en
la empresa.

Funcin de la administracin de
recursos humanos.

? Anlisis y discusin de casos de

fuentes de reclutamiento y perfil de
los candidatos.

Proceso de reclutamiento, seleccin,

induccin y desarrollo de personal.

? Prctica de solicitud de empleo.

Anlisis de currculum vitae y de
pruebas psicomtricas.
? Anlisis y debate de los artculos
correspondientes de la Ley Federal
del Trabajo y de contratos de
trabajo.

Administracin de sueldos, salarios y

prestaciones.

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UNIDAD III. ADMINISTRACIN PBLICA

Propsito:
? Reconocer a la administracin pblica, su marco jurdico y las propuestas de nueva gestin pblica para distinguir su
actuacin en la sociedad.

TIEMPO: 10 horas

APRENDIZAJES
El alumno:
? Comprende los aspectos relevantes de la administracin pblica,
distinguindola de la administracin
empresarial.

? Conoce el marco jurdico de la

administracin pblica, identificando la estructura de su organizacin,
en el mbito federal y municipal.

? Reconocer las propuestas de la

nueva gestin pblica e identificar
casos de aplicacin en el pas.

ESTRATEGIAS

TEMTICA

? Escribir una monografa sobre sus

caractersticas, importancia y tareas;
elaboracin de un cuadro sinptico
sobre las aportaciones ms relevantes en el estudio de la teora de
la administracin pblica.

Introduccin a la administracin
pblica.
? Definicin
? Caractersticas

? Identificar, elaborar y comparar de

estructuras organizativas del gobierno
mexicano en sus diferentes niveles.

La administracin pblica mexicana.

? Marco jurdico.
? Niveles de gobierno:
administracin pblica federal y
municipal.

? Investigacin bibliogrfica, hemerogrfica y en internet, para la identificacin de las propuestas de la nueva

gestin pblica.

La nueva gestin pblica.

? La gerencia pblica.
? La gerencia social.

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BIBLIOGRAFA
Dessler, Gary y Varela, Ricardo, Administracin de recursos humanos enfoque latinoamericano, Mxico, Pearson Educacin,
2004.
Hopeman, Richard, Administracin de produccin y operaciones, Mxico, CECSA, 1986.
Franco Galicia, Jos Armando

y Galvn Ruiz, Octavio, La Empresa, Mxico, CCH, UNAM, 2003. Disponible en:

http://www.cch.unam.mx/sacademica/historicos/administra/bienvenida.htm
Franco Galicia, Jos Armando, Monroy Arzate, Jos Cruz y Solorza Luna, Mara Isabel, Administracin financiera, Mxico,
Colegio de Ciencias y Humanidades, UNAM, 2003. Disponible en:
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Lamb, Hair y McDaniel, Marketing, Bogot, Thomson. 2002.
Espejel Mena, Jaime, Un enfoque gerencial, en el desarrollo institucional de la Administracin Pblica, Toluca, UAEM, 2004.
Pichardo, Pagaza, Ignacio, Introduccin a la nueva administracin pblica de Mxico, Mxico, INAP, 2002. Vol. 1.
Velsquez Mastretta, Gustavo, A. Castro Martnez y Carmen, Nolasco Gutirrez, Tcnicas de administracin de la produccin,
Mxico, Limusa, 1986.

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COMISION DE REVISION Y AJUSTE DE LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO DE ADMINISTRACIN I Y II

Octavio Galvn Ruiz, Alejandro Jess Prez Mireles, Osvaldo ngel Talledos, Didoro Jos Rodrguez Hernndez, Ana Lilia
Elizabeth Juana Silva Ortiz, Mara Isabel Solorza Luna, Jos Cruz Monroy Arzate, Jos Armando Franco Galicia, Arturo Snchez
Martnez, Silvia Elizabeth Acevedo Jimnez, Ignacio Jorge Domnguez Rivera Jimnez.

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