Los Organigramas

Organizacin
Por organizar entendemos que es establecer o reformar algo, sujetando a reglas el nmero, orden,
armona y dependencia de sus partes. Las organizaciones son entes complejos que requieren un
ordenamiento jerrquico que especifique la funcin que cada uno debe ejecutar en la empresa. Por
ello la funcionalidad de sta, recae en la buena estructuracin del organigrama, el cual indica la lnea de
autoridad y responsabilidad, as como tambin los canales de comunicacin y supervisin que acoplan
las diversas partes de un componente organizacional.
Los Organigramas
"Una carta de organizacin es un cuadro sinttico que indica los aspectos importantes de una estructura
de organizacin, incluyendo las principales funciones y sus relaciones, los canales de supervisin y la
autoridad relativa de cada empleado encargado de su funcin respectiva."
Segn el concepto de organigrama, este muestra:

Un elemento (figuras)
La estructura de la organizacin
Los aspectos ms importantes de la organizacin
Las funciones
Las relaciones entre las unidades estructurales
Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
Las comunicaciones y sus vas
Las vas de supervisin
Los niveles y los estratos jerrquicos
Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organizacin
Las unidades de categora especial.

Otros propsitos, son por ejemplo , para relaciones publicas, para formacin de personal, fiscalizacin e
inspeccin de la organizacin, evaluacin de la estructura, reorganizacin, evaluacin de cargos, entre
otros.
Finalidad Del Organigrama
Un organigrama posee diversas funciones y finalidades. Un autor expone lo siguiente:

Los cargos existentes en la compaa.

Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
Como la autoridad se le asigna a los mismos.
Los diferentes tipos de trabajos, especializados o no que se llevan a cabo
Indica la divisin general del trabajo.

Funciones Del Organigrama

Para la ciencia de la administracin: Sirve de asistencia y orientacin de todas las unidades

administrativas de la empresa al reflejar la estructura organizativa y sus caractersticas grficas y
actualizaciones.

Para el rea de organizacin y sistema: Sirve para reflejar la estructura as como velar por su
permanente revisin y actualizacin (en las empresas pequeas y medianas, generalmente la
unidad de personal asume esta funcin), la cual se da a conocer a toda la compaa a travs de
los manuales de organizacin.

Para el rea de administracin de personal: El analista de personal requiere de este instrumento

para los estudios de descripcin y anlisis de cargos, los planes de administracin de sueldos y
salarios y en general como elemento de apoyo para la implementacin, seguimiento y
actualizacin de todos los sistemas de personal.

Y en forma general sirve para:

Descubrir y eliminar defectos o fallas de organizacin.

Comunicar la estructura organizativa.
Reflejar los cambios organizativos.

Ventajas Del Organigrama

El uso de los organigramas ofrece varias ventajas precisas entre las que sobresalen las siguientes:

Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo

Muestra quin depende de quin
Indica alguna de las peculiaridades importantes, sus puntos fuertes y dbiles
Son apropiados para lograr que los principios de la organizacin operen
Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se integran a la organizacin

Desventajas Del Organigrama

No obstante las mltiples ventajas que ofrece el uso de los organigramas, al usarlos no se deben pasar
por alto sus principales defectos que son:

Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera muchas
relaciones informales significativas y las relaciones de informacin.
No sealan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sera posible construirlo
con lneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados de autoridad, sta en
realidad no se puede someter a esta forma de medicin. Adems si se dibujaran las distintas
lneas indicativas de relaciones informales y de canales de informacin, el organigrama se hara
tan complejo que perdera su utilidad.
Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el status.

Contenido Del Organigrama

Un organigrama puede contener diversos datos, pero segn el criterio de un autor, estos son sus
principales contenidos:
1. Ttulos de descripcin condensada de las actividades. Esto incluye generalmente el nombre de
la compaa y la actividad que se defina.
2. Nombre del funcionario que formul las cartas.
3. Fecha de formulacin.
4. Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, consejo de organizacin, etc.).
5. Leyenda (explicacin de lneas y smbolos especiales)
Smbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama

1. Lneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal, relacin de lnea o
mando, comunicacin y la va jerrquica.

Las lneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales sealan especializacin y
correlacin.

Cuando la lnea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando.

Cuando la lnea llena se coloca a los lados de la figura geomtrica indica relacin de apoyo.

2. Lneas de puntos o discontinuas: son aquellas que indican relacin de coordinacin y relaciones
funcionales.

3. Figura Geomtrica con un recuadro indica condicin especial o autnoma.

4. Las lneas con zigzagueos al final y una flecha indican continuacin de la estructura.

5. Los crculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un numero en su
interior, indica un comit en el que participan todas las unidades sealadas con el mismo
numero.

Clases de organigramas
1. Segn la forma como muestran la estructura son:
a. Analticos: suministran informacin detallada. Se destinan al uso de los directores,
expertos y personal del estado mayor.
b. Generales: este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia. Se
les denominan generales por ser los ms comunes.

c. Suplementarios: se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analtica o

ms detallada. Son complemento de los analticos.
2. Segn la forma y disposicin geomtrica de los organigramas, estos pueden ser:
Verticales (tipo clsico): representa con toda facilidad una pirmide jerrquica, ya que las unidades se
desplazan, segn su jerarqua, de arriba abajo en una graduacin jerrquica descendente.

Ventajas:
1. Son las ms usadas y, por lo mismo, fcilmente comprendidas.
2. Indicar en forma objetiva las jerarquas del personal.
Desventajas:
Se produce el llamado efecto de triangulacin, ya que, despus de dos niveles, es muy difcil indicar
los puestos inferiores, para lo que se requerira hacerse organigramas muy alargados. Esto suele
solucionarse:
a. Haciendo una carta maestra que comprenda hasta el primer nivel lineal y staff de la empresa, y
posteriormente hacer para cada divisin, departamento o seccin, una carta suplementaria.

b. Colocando a los subordinados de un jefe, cuando son numerosos, uno sobre otro,
ligados por la lnea de autoridad y responsabilidad que corre a un lado.
Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama vertical, porque representan
las estructuras con una distribucin de izquierda a derecha. En este tipo de organigrama los nombres de
las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros, aunque pueden tambin colocarse las figuras
geomtricas
Ventajas:
1. Siguen la forma normal en que acostumbramos leer.
2. Disminuyen en forma muy considerable el efecto de triangulacin.
3. Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la autoridad formal.
Desventajas:
Son pocos usados en prcticas, y muchas veces, aun pudiendo hacerse una sola carta de toda la
organizacin, resultan los nombres de los jefes demasiado apiado, por lo tanto, poco claros.

Organigramas circulares
Formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad mxima en la empresa, a cuyo
derredor se trazan crculos concntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organizacin. En
cada uno de esos crculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con lneas, que representan los
canales de autoridad y responsabilidad.
Ventajas:
1. Sealan muy bien, forzando a ello, la importancia de los niveles jerrquicos.
2. Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status ms alto o ms bajo.
3. Permiten colocar mayor nmero de puestos en el mismo nivel.
Desventajas:
Resultan confusos y difciles de leer; que no permiten colocar con facilidad niveles donde hay un solo
funcionario y que fuerzan demasiado los niveles.

Organigramas escalares
Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres de las unidades
de la estructura, sino lneas encima de los cuales se colocan los nombres. Cuando una lnea sale en
sentido vertical de una lnea horizontal, muestra la autoridad de esta ultima
Ventajas:
Pueden usarse, para mayor claridad, distintos tipos de letras.
Desventajas:
Estos organigramas son poco usados todava, y aunque resultan muy sencillos, carecen de la fuerza
objetiva de aquellos que encierran cada nombre dentro de un cuadro, para destacarlo adecuadamente.
Organigrama Mixto
En este tipo de organigramas usted puede mezclar los tres tipos de organigramas anteriores (Vertical,
Horizontal, Circular) en uno slo, cada empresa, cada organizacin utiliza este tipo de organigramas

debido a su alto volumen y complejidad de puestos que tienen bajo su administracin y con ello buscan
la optimizacin del espacio en el que se encuentran trabajando, tome en cuenta que la mayora de los
documentos con los cuales se labora son de tipo tamao carta por lo que se hace imprescindible el
utilizar este tipo de herramienta para poder reconocer los diversos puestos que utiliza la organizacin.

5. La Jerarqua
La jerarqua cuando se individualiza podra definirse como el status o rango que posee un trabajador
dentro de una empresa, as el individuo que desempea como gerente goza indudablemente de un
respetable status dentro de la misma, Este tipo de jerarqua no solamente depende de las funciones que
debido a ella existen sino tambin del grado de responsabilidad y autoridad asignadas a la posicin,
Segn el criterio de dos autores, se pueden definir cuatro tipos de jerarquas en las organizaciones:

1.
2.
3.
4.

La jerarqua dada por el cargo.

La jerarqua del rango.
La jerarqua dada por la capacidad.
La jerarqua dada por la remuneracin.

La jerarqua dada por el cargo:

es la que constituye los diferentes niveles estructurales de la organizacin, se expone por medio de
organigramas y se describe en los manuales de organizacin. Se encarga de la clasificacin de las
distintas posiciones de la estructura de la organizacin, tomando como base las actividades laborales y
deberes inherentes a un cargo o posicin determinada. Esta modalidad jerrquica favorece la
clasificacin de personas en grupos, series y clases, segn sea la naturaleza, caractersticas,
obligaciones, atribuciones y responsabilidades de los cargos, pero con la condicin de que guarden
entre ellas ciertas similitudes.
La jerarqua del rango:
Este tipo de jerarqua no se establece sobre el fundamento de las actividades ni se liga a labores
determinadas. Se basa en las condiciones personales no en las obligaciones que se tengan, sino en
algunos requisitos que hay que llenar. Es utilizada en las organizaciones militares para establecer los
distintos grados por los que se van a regir.
La jerarqua dada por la capacidad:

Este tipo de jerarqua es limitativa y acorde con cada individuo. Las personas estn previamente
clasificadas de acuerdo con sus capacidades, independientemente de su condicin de clase en la
sociedad, es decir, el individuo asciende en la organizacin de acuerdo a su capacidad.
La jerarqua dada por la remuneracin:
Este tipo de jerarqua est determinada por la complejidad del trabajo (a mayor complejidad mayor
salario), la antigedad en la empresa o porque se es empleado de confianza y, en gran sumo, por el
rendimiento del individuo.
La jerarqua de un empleado en una empresa se basa en el grado de especializacin que posea pero su
alta ubicacin dentro de la organizacin tambin depende de la naturaleza del negocio.
7. Conclusin
El organigrama es un instrumento metodolgico de la ciencia administrativa. Este tiene una virtud dual,
por una parte trae ventajas, debido a que permite observar la estructura interna de una organizacin; y
por otra parte trae desventajas que esa estructura de adecue a algo escrito y no a lo que es en realidad.
El organigrama es el resultado de la creacin de la estructura de una organizacin la cual hay que
representar. Estos muestran los niveles jerrquicos existentes en una empresa u organizacin. En
cuanto a los tipos de organigramas, los verticales con los que se utilizan con mas frecuencias, mientras
que los de tipo escalar y circular son los menos conocidos. Entre la ventaja ms resaltante de un
organigrama es que muestra quien depende de quien y tiene la particularidad de indicar a los
administradores y al personal nuevo la forma como se integra la organizacin. As como existen
mltiples factores positivos, tambin se detallan las desventajas, considerndose muy desfavorable de
aspecto que con frecuencia indican la organizacin como era antes y no como actualmente es, ya que
algunos administradores olvidan actualizarlos y descuidan el dinamismo de la organizacin lo cual hace
que un organigrama sea obsoleto. La jerarqua constituye un principio bsico de la organizacin y
tambin lo es de la direccin.
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