Empresa de

turismo activo
R E S U M E N

D E L

P L A N

D E

N E G O C I O


AUTORES

COORDINACIN

EDITA

DISEO Y MAQUETACIN

(C) DE LA EDICIN

C.E.E.I Galicia, S.A (BIC GALICIA)

PROMOVE CONSULTORA, SLNE.
Roberto Vieites Rodrguez (C.E.E.I Galicia, S.A)
C.E.E.I GALICIA, S,A
gifestudio.com
Producciones khartum S.L.
C.E.E.I GALICIA, S.A (BIC GALICIA)

Santiago de Compostela, CEEI GALICIA, S.A. 2010

Quedan rigorosamente prohibidas, sin la autorizacin escrita de los titulares del Copyright, bajo las
sanciones establecidas en las leyes, la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier medio
o procedimiento, includas la reprografa y el tratamiento informtico y la distribucin de ejemplares
de ella mediante alquiler o prestamos pblicos.

NDICE
0 INTRODUCCIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1 ResumEN eJecutivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3 Proceso de prestacin dEL serviCIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4 EL mercado Y La competencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

4.1 Perfil de cliente y estimacin de ventas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

4.2 La competencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

5 DAFO DEL PROYECTO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

6 LA comercializacin dEL serviCIo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7 Localizacin dE La empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8 Recursos humanos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
9 ResumEN dEL plan econmico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

9.1 Inversiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.2 Financiacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.3 Ingresos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.4 Costes fijos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.5 Cuenta de resultados previsionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.6 Previsiones de tesorera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.7 Ratios del proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

22
23
24
25
26
28
30

10 Innovacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
11 Planificacin temporal dE LA pUEsta en marcha. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

0. Introduccin

BIC GALICIA presenta una coleccin de Modelos de Plan de Negocio destinada especialmente a emprendedores y tcnicos de apoyo a la creacin de empresas. Estos documentos son
el resultado de la utilizacin de muchos de los recursos que BIC GALICIA ha desarrollado para
apoyar la creacin y consolidacin de empresas, aplicados de forma prctica sobre una idea
empresarial concreta.
La redaccin de estos Modelos de Plan de Negocio se configur a partir de la recreacin de
un/os promotor/es y su idea empresarial, con un perfil ficticio, pero inspirado en las caractersticas medias del sector en el que estn enmarcados.
Cada modelo desarrolla un proyecto empresarial de forma ntegra, mostrando un anlisis de
la viabilidad tcnica, comercial, financiera y econmica de la futura empresa, con el objetivo
final de presentar un documento completo, que sin sustituir el trabajo especfico del emprendedor o de los tcnicos, le facilite informacin de inters y le sirva como ejemplo y referencia para
el desarrollo de su propio plan de negocio.

A lo largo del texto el lector encontrar notas ajenas al discurrir del mismo, estas notas, claramente diferenciadas, mencionan los recursos y herramientas de BIC GALICIA empleados en
la elaboracin de un apartado genrico o de un epgrafe concreto del proyecto. Su consulta
facilitar la adaptacin de los Modelos de Plan de Negocio a la situacin particular de cada emprendedor y/o ampliar informacin sobre conceptos fundamentales en la creacin, puesta en
marcha y consolidacin de una empresa.

Relacin de Herramientas y Recursos empleados para realizar los Modelos de

Plan de Negocio
En la elaboracin de esta coleccin se trabaj con varias de las herramientas y recursos que
BIC GALICIA pone a disposicin de emprendedores, tcnicos y empresarios, para la elaboracin
del Plan de Negocio, indicamos la relacin de estos recursos, su descripcin y la forma de aplicarlos sobre el proyecto empresarial, con el fin de facilitar que cualquier emprendedor pueda
adaptar los Planes de Negocio a sus propias circunstancias.
Todas las herramientas y recursos estn a disposicin de los usuarios en el Portal Web de BIC
GALICIA, en la direccin: www.bicgalicia.es

Guas de actividad empresarial.- Las guas de son una coleccin de trabajos de anlisis
cualitativo y estadstico sobre diferentes sectores y actividades econmicas en Galicia.
En el presente Modelo de Plan de Negocio se emple la siguiente Gua de actividad empresarial.

RESUMO DO PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

Gua n 10.- Turismo activo

Cmo aplicarlas.- El usuario deber buscar en el directorio de guas aquellas que estn relacionadas directa o indirectamente con su actividad. Una vez localizadas podr consultarlas y
seleccionar la informacin que sea de su inters, como el volumen de mercado en el sector, la
competencia, la normativa que regula el sector...para incorporarla a su plan de negocio. Tambin podr consultar las fuentes de informacin que se detallan en las Guas para profundizar
en el estudio y desarrollo de su propio proyecto.

Gua para la elaboracin de un plan de negocio.- Documento con un contenido especfico sobre los elementos fundamentales que debe recoger el plan de empresa. Su ndice, con
ligeras modificaciones, es la referencia seguida en este plan.
Cmo aplicarla.- La lectura completa de esta gua antes o durante la realizacin del plan de
empresa aportar al usuario un conocimiento prctico sobre cmo se estructura y cmo se elabora un plan de negocio.

Manuales para emprendedores.- Conjunto de publicaciones orientadas especialmente
a los emprendedores, est formada por:
- Recursos y herramientas para emprender. Expone de forma detallada los recursos y programas de apoyo a la creacin y consolidacin de empresas que ofrece Bic Galicia, adems de presentar los principales
organismos pblicos que trabajan en el campo del desarrollo socioeconmico y las
fuentes de informacin oficial.
- Trmites generales para la creacin de la empresa. Aborda los contenidos y aspectos relacionados con la puesta en marcha de la empresa, es decir, la eleccin de la forma jurdica y los trmites legales, administrativos y
mercantiles que es necesario conocer a la hora de pensar en crear una empresa.
- Cmo presentar un proyecto en pblico. Una presentacin empresarial puede tener como finalidad persuadir a la audiencia
para que financie un proyecto, compre un producto o servicio, participe en el proyecto...etc. Explicamos los elementos que forman parte de una buena presentacin:
Medios, fases y tcnicas bsicas.

Memofichas.- Compendio de informacin sobre aspectos legales, laborales, financieros, fiscales...etc relacionados con la creacin, puesta en marcha, gestin y consolidacin de una
empresa.
Cmo aplicarlas.- Las Memofichas facilitan tanto que el usuario encuentre de forma rpida
respuestas a dudas especficas como que se acerque de forma general a un tema vinculado a los
procesos de creacin, gestin y consolidacin de la empresa. La lectura de los numerosos ejemplos y el uso de la navegacin a travs de las fichas relacionadas mediante enlaces, optimiza los
resultados de esta herramienta.
Bic Proyecta y Simula.- Herramienta informtica para realizar el plan econmico y financiero del proyecto empresarial para sus primeros cinco aos de actividad.
RESUMO DO PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

Cmo aplicarlo.- Tras ejecutar el programa lo ms recomendable es trabajar con la opcin

del asistente activada hasta familiarizarse con la aplicacin. Siguiendo las indicaciones e introduciendo los datos econmicos del proyecto (inversin, financiacin, ingresos, costes variables
y costes fijos) se obtendr el informe econmico y financiero del mismo. El programa permite
elaborar y guardar un gran nmero de proyectos.

Manuales Prcticos de gestin.- Documentos que ofrecen informacin sobre aspectos
fundamentales en la gestin y consolidacin de la empresa desde un enfoque lo ms prctico
posible.
Cmo aplicarlos.- El usuario deber seleccionar y consultar los Manuales que le interesen en
funcin de la temtica de cada uno y de las caractersticas de su proyecto.
Recomendamos especialmente, por su inters, la consulta de los ejemplos prcticos que contienen algunos de los Manuales.

Gua bsica del autnomo y cuadernos del autnomo.-

Estn formados por una serie de documentos que explican elementos bsicos para el desarrollo de actividades empresariales y profesionales bajo el Rgimen Especial de Trabajadores
Autnomos.
Cmo aplicarlos.- En la Web autonomosgalicia.org podr encontrar la Gua Bsica y la
relacin de cuadernos, cuya temtica se centra en reas concretas de la gestin del negocio.
Cuentan adems con cuadernos especficos para los sectores de hostelera, comercio minorista,
construccin y profesionales liberales.
6

Procedimientos de Calidad para la mejora de la Gestin de las MicroPymes.- Documentos en los que se recogen una serie de procedimientos de gestin interna de las pymes,
tanto de tipo general como sectorial.
Cmo aplicarlos.- El usuario podr consultar en los procedimientos de tipo general o sectorial
aquellos que se ajusten a su proyecto. Una vez seleccionados su lectura ser de utilidad no slo
para la elaboracin del plan de negocio, sino como referente para su aplicacin prctica en la
futura gestin de la empresa.

Formacin para emprendedores y empresarios

BIC GALICIA a travs de su Portal en Internet: http://www.bicgalicia.es oferta una amplia
relacin de cursos y seminarios presenciales y on-line, orientados a emprendedores, empresarios
y tcnicos de promocin econmica, en los que se imparten conocimientos necesarios para el
anlisis de la idea de negocio, su puesta en marcha y la gestin y consolidacin de la empresa.

RESUMO DO PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

1. Resumen ejecutivo

El proyecto consiste en la puesta en marcha de una empresa de turismo activo, que se denominar Galiactiva y estar ubicada en el municipio de Sada (A Corua).
La eleccin de la ubicacin en esta localidad se debe principalmente a que los promotores
son de municipios limtrofes y la conocen en profundidad, su cercana al rea metropolitana de
A Corua y el elevado nmero de habitantes, su acceso a la autova de Lugo y la autopista con
Vigo, el coste ms econmico de los alquileres frente a localidades como la propia ciudad de A
Corua o Culleredo.
La misin de Galiactiva ser la de prestar servicios de ocio relacionados con el deporte, como
la oferta de rutas de senderismo, rutas en quad, en vehculos 4x4, en kayak, etc que se desarrollarn en toda Galicia, si bien mayoritariamente en la provincia de A Corua.
Los promotores, Cristina Daz y Pablo Vzquez tienen una amplia experiencia en las actividades de turismo activo.
Cristina Daz es Licenciada en Psicologa y gran aficionada a los deportes de aventura. Practica piragismo desde hace ms de diez aos y es miembro de la Federacin Galega de Montaismo. Ha trabajado durante 8 aos en empresas andaluzas de turismo activo, como monitora
de kayak y senderismo, principalmente. Los ltimos aos ha estado volcada en el desarrollo de
proyectos de incentivos a empresas, con lo cual no slo conoce bien las actividades deportivas
a ofertar, sino tambin las nuevas tendencias del sector.
Pablo Vzquez es Tcnico en Animacin de Actividades Fsicas y Deportivas y lleva desde
los 13 aos practicando actividades de aventura como la escalada, senderismo, montaismo,
piragsmo, rafting, espeleologa, etc. Es especialista en kayak de mar y de aguas bravas. Sus
ms de 10 aos de experiencia en empresas del sector lo avalan como monitor de actividades.
La experiencia y conocimientos de los emprendedores en gestin empresarial es nula, por
lo que, con el objetivo de darle una mayor solidez a su proyecto empresarial han asistido a los
siguientes cursos impartidos por Bic Galicia: Seminario de Generacin y Maduracin de ideas y
seminario de planificacin y gestin empresarial.
Actualmente, han visto el gran crecimiento en la demanda de actividades de turismo activo
entre los jvenes y, tambin, a nivel empresarial, con lo que han decidido orientar su oferta, no
slo a grupos de particulares, sino tambin a paquetes tursticos y, sobre todo, a actividades de
incentivo empresarial.
El objetivo Galiactiva es llegar a ser el referente en calidad y servicio del turismo activo de
Galicia.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

El proyecto basar sus factores clave de xito en los siguientes elementos:

Ubicacin prxima a un ncleo de poblacin: La cercana de Sada al rea metroplitana de la ciudad de A Corua le asegura, no slo una gran afluencia de turistas en
pocas estivales, sino tambin clientes en otras pocas del ao.
Experiencia y formacin de los promotores/trabajadores: El equipo tcnico al frente
del negocio debe de conocer bien el medio donde realiza las actividades y las caractersticas de stas.
Capacidad de planificacin y organizacin de los clientes y actividades, ya que uno
de los problemas fundamentales que tiene este negocio es conseguir un nmero de
clientes por actividad que sea suficiente para que salga rentable.
Cuidar a los clientes. No basta con que los profesores tengan amplios conocimientos
tericos sobre la actividad, sino que adems han de tener un trato con el pblico
agradable y conseguir establecer con ellos una relacin de confianza que garantice su
satisfaccin y, sobre todo, su fidelizacin. Los clientes en muchas ocasiones tienen un
temor exagerado a la actividad que van a realizar. El trato agradable, el humor para
eliminar tensiones y trasmitir la sensacin de que todo est bajo control garantiza que
muchos nuevos clientes repitan y a su vez acudan con nuevos practicantes noveles.
Cuidar las medidas de seguridad. Este factor se deriva del anterior, los clientes deben percibir que estn en un entorno seguro por ello siempre se vigilar el uso de
los adecuados equipos de seguridad segn las actividades (chalecos, cascos, etc.).
Obligando al cumplimiento por parte de todo el grupo de las medidas indicadas por
el monitor.
8

Adecuacin de las actividades e instalaciones, en general, comodidad, seguridad,

etc. y limpieza de las mismas

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

Datos bsicos del Proyecto

El siguiente cuadro presenta de forma resumida las principales caractersticas del proyecto.
Cuadro.- Caractersticas de la empresa

Sector

Turismo y ocio

Actividad

Servicios de turismo activo

Forma Jurdica

Sociedad Limitada

Localizacin

Oficina: centro urbano de Sada

Nave: En las afueras de la localidad, es el almacn de los equipos.

Instalaciones

Nave para almacenar y mantenimiento de equipos con vestuario y baos. Total 150 m2
Oficina 50 m2

Equipos y maquinaria

Vehculos todo terreno

Kayaks, Quads, balsas neumticas
Gps, equipamiento textil,
Equipos protectores y de seguridad
Equipos informticos

Personal y estructura organizativa

Dos promotores y un monitor de actividades. En

temporada alta se contar con otros dos monitores de apoyo.

Cartera de Servicios

Rutas de senderismo y orientacin

Rutas en Quad y todoterreno
Rafting
Rappel y barranquismo
Kayak en aguas tranquilas y aguas bravas

Clientes

Particulares, generalmente en grupos o parejas

Asociaciones (vecinales, culturales, deportivas...)
Empresas de turismo (agencias de viaje, touroperadores, etc)
Empresas en general (actividades grupales y/o
incentivos a los trabajadores)
Administracin y centros educativos y universidad en programas puntuales

Herramientas de Promocin

Pgina Web, boca odo, banners en foros y

Webs, cartelera y folletos, anuncios en prensa y
visitas comerciales

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

Los datos de inversin y los resultados econmicos bsicos se detallan en la siguiente tabla.
Cuadro.- Resumen de los datos econmicos y financieros

Ao 1
Inversin total

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

210.200,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Fondo de maniobra inicial

47.500

0,00

0,00

0,00

0,00

Recursos propios

60.000

0,00

0,00

0,00

0,00

240.750,00

269.188,50

301.141,26

337.063,36

377.421,98

Resultados estimados
despus de impuestos

20.199,95

29.938,14

41.047,43

54.895,04

70.174,43

Tesorera acumulada

76.802,47

113.627,99

162.033,19

223.616,76

299.743,32

Previsin de ventas

La inversin total de 210.200 euros es financiada en 197.700 euros a travs de leasing, esta
prctica es la ms habitual en el sector, ya que facilita la puesta en marcha de la actividad y la
gestin de los vehculos y equipos que por la naturaleza de la actividad sufren un importante
desgaste.

10

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

2. Actividad de la empresa

A continuacin se expone un listado de los servicios que prestar Galiactiva:

Deportes de tierra
Senderismo: Rutas a pie por paisajes que conducen a entornos naturales.
Rappel: Tcnica de descenso que se realiza deslizndose desde una altura al suelo
mediante cuerdas.
Rutas en quad: Los quad son vehculos a medio camino entre una moto y un 4x4 que
permiten recorrer cualquier ruta de forma divertida y rpida.
Raid de Orientacin: Actividad que consiste en llegar a un punto usando mapas,
brjula o tecnologa GPS. Se hace compitiendo contra el reloj o contra otros equipos.
Rutas en 4x4: Actividad que consiste en realizar rutas de montaa o campo subidos
en un coche 4x4, que permite llegar sin problemas a muchos lugares a donde los
vehculos convencionales no pueden acceder.
Deportes de agua
Rafting: Actividad que se realiza en un ro descendiendo en un bote neumtico sin
motor por la fuerza del ro y evitando los obstculos. Los ros que se bajan nunca
superan el nivel III por lo que son accesibles a cualquier usuario que sepa nadar.
Kayak aguas tranquilas: Actividad que consiste en un paseo acutico por un embalse
o ro tranquilo en canoas, kayaks o autovaciables.
Kayak aguas bravas: Descenso de ros de aguas bravas en un kayak.
Descenso de barrancos: prctica deportiva que consiste en seguir el curso de un ro
a travs del barranco y que combina senderismo, natacin y tcnicas de descenso
rapelando para salvar los obstculos naturales de la ruta.
En las actividades como piragsmo o kayak de aguas tranquilas se ofrece la posibilidad de
alquilar los equipos necesarios y los complementos como trajes de neopreno, sin la necesidad
de monitor de acompaamiento en caso de que los clientes tengan experiencia en la prctica
de la actividad.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

11

Cuadro.- Tarifas para las actividades de Galiactiva:

Precio medio sector

Tarifa usada en el
plan

Senderismo y orientacin (1/2 jornada)

20-30

20

Ruta en Quad/ todoterreno con monitor

30-40

35

Barrranquismo y rappel

35-45

40

Actividad

Kayak (ruta guiada con monitor 1/2 jornada)

30

Kayak (alquiler de piraguas; 1 hora)

15

Kayak aguas bravas (ruta)

40

Rafting (descenso)

40

12

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

32

3. Proceso de prestacin del

servicio
Los servicios se contratarn directamente con Galiactiva, en el caso de los particulares, o bien
a travs de paquetes tursticos con agencias de viajes o touroperadores.
La prestacin de los servicios es muy similar independientemente de la actividad a realizar:
Contacto con el cliente directamente, por telfono, correo electrnico o por la Web
de la empresa
Se informar al cliente de las distintas actividades que se ofrecen, as como los tiempos necesarios para cada actividad, su coste y el material necesario. En cualquier caso
lo habitual es que el cliente ya demande una actividad concreta
Se ubicar al grupo o a los clientes en la fecha solicitada o cuando exista un grupo
suficiente.
El da de realizacin de la actividad se explicar en qu consiste y las medidas de
seguridad a adoptar, esto se realizar en el punto de reunin que puede ser la nave
donde estn los equipos o el lugar de realizacin de la actividad el punto de inicio Tras la realizacin de las actividades se proceder a recoger el material, comprobar
que est todo y que el estado es correcto.
Se proceder a limpiar y a almacenar el material.
Se subcontratarn los servicios de mantenimiento y reparacin de los vehculos, y la realizacin de actividades que no puedan ser asumidas por la propia empresa (bien porque se realicen
fuera del rea de influencia de la empresa o por no disponer de personal para ejecutarlo.
Se subcontrarn tambin los aspectos vinculados con las actividades administrativas de carcter, contable, fiscal y laboral.
La oferta de proveedores de equipos y complementos es abundante.
Se trabajar con las marcas ms conocidas en el sector y que ofrecen la mejor relacin calidad/precio, tanto en los vehculos como en otros utensilios como piraguas, y material de escalada. Obviamente debern ofrecer la opcin de compra a travs de leasing.
La empresa primar en la eleccin de sus proveedores el servicio postventa, especialmente la
disponibilidad de repuestos y la rapidez en suministrarlos.
La calidad en el servicio de Galiactiva se basa, fundamentalmente, en la seguridad de todas
las actividades y en el trato a los clientes.
En cuanto a la seguridad, existen una serie de normas que se aplicarn dependiendo de las
actividades y del conocimiento de los usuarios de la actividad que se vaya a realizar. Todos estos
procedimientos se estructuran en un procedimiento de vigilancia de la seguridad que vincula el

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

13

medio donde se realiza la actividad, la propia actividad y las personas que realizan la actividad.
Segn el Decreto 40/2001 de refundicin de la normativa en materia de inspeccin y turismo
los monitores, cuando acompaen a grupos organizados, tienen que llevar botiqun de primeros
auxilios y un aparato de comunicacin para mantener contacto directo con los responsables de
la empresa, con la finalidad de dar el correspondiente aviso en caso de accidente o por cualquier
otra necesidad.
Por otra parte los equipos y los materiales que las empresas pongan a disposicin de los usuarios tienen que estar homologados y reunir las condiciones de seguridad y garantas necesarias
para el uso al que estn destinados.
Adems, las empresas que organicen actividades de turismo activo debern poner a disposicin de sus clientes un programa o folleto que contenga: destinos, itinerarios o trayecto que
se va a recorrer, medidas que se van a adoptar para preservar el entorno, conocimientos que se
requieren...etc

14

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

4. El mercado y la competencia

4.1

Perfil de cliente y estimacin de ventas

Segn la Gua de Oportunidades de Negocio de Bic Galicia: Turismo Activo, la Asociacin

Nacional de Empresas de Turismo Activo, ANETA, establece que el perfil mayoritario de los
clientes de las empresas de turismo activo son personas de entre 30 y 40 aos (seguidos de los
que se encuentran en el grupo de 20 a 30 aos), son de clase media-alta y cuentan con formacin media o superior.
Las motivaciones sealadas para practicar actividades de turismo activo son, en primer lugar,
el descanso y la diversin (38%), en segundo lugar, hacer deporte (32%) y, por ltimo, conocer
la naturaleza (28%).
El turista activo suele organizar el viaje por s mismo (93%), siendo los menos los que dejan
la organizacin en manos de una agencia u otro tipo de empresa.
El mercado de Galiactiva se compone, principalmente, de cuatro tipos de clientes, como seala la Gua de Actividad de Bic Galicia, Turismo Activo:

Particulares

Personas jvenes, entre 18 y 45 aos, activas y con deseos de probar nuevas experiencias.
El nmero de habitantes de la comarca de A Corua en el ao 2008 en este tramo de edad:
95.000 habitantes.

Grupos de escolares

Este segmento de mercado puede abarcar desde los escolares mayores de 14 aos hasta el
colectivo universitario, pasando por la formacin profesional. El nmero de centros supera los
60.

Empresas:

Directivos de empresas o sociedades que, por razones de premio o motivacin, estn dispuestos a contratar los servicios que ofertamos.
El nmero de empresas con facturacin superior a 300.000 euros en la comarca de A Corua:
3.029.

Turistas

El nmero de turistas que visitan la zona y se encuentran en el grupo de edad ronda los
55.000 durante el verano.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

15

Otros:

Clientes de agencias de viaje, de programas tursticos de incentivo, etc.

Esta suma ofrece una poblacin que podra usar los servicios de 150.000 y el nmero de
entidades (empresas y centros educativos unos 3.100)
Segn encuestas aparecidas en medios de comunicacin un 10% de personas realizan alguna
actividad considerada turismo de aventura al ao y un 5% ms de una vez. Esto supone un total
de 22.500 usuarios potenciales.
Respecto a las empresas y centros educativos un 5% usan este tipo de servicios, lo que
supone que 155 entidades contratan servicios de empresas como Galiactiva. El nmero de
participantes tomamos una cifra conservadora es de 30 por entidad los centros educativos
incrementan la media. Es decir unas 5.000 personas
Los tour operadores y agencias de viajes gestionan un 10% de clientes a mayores.
Esto ofrece una cifra total de total de 30.250 usuarios de servicios de turismo activo.
Las actividades ms demandadas son las rutas en todo terreno y el kayak y rafting, en menor
medida el barranquismo y el rappel por su aparente dificultad y el senderismo por todo lo contrario, su sencillez para usuarios especialmente si son de la zona.
Cuadro.- Servicios vendidos

Servicio
16

Tarifa (sin IVA)

Usuarios

Senderismo y orientacin

20 euros

1.500

Rutas en vehiculo (Quad o todo terreno)

35 euros

2.250

Rafting y kayak

32 euros

2.250

Barranquismo y rappel

40 euros

1.500

Es importante indicar que el nmero de usuarios no equivale al nmero de servicios, que es

mucho menor, por ejemplo en rafting lo habitual es llenar dos zodiacs con un total de 12 o 14
personas, ocho en las rutas en todo terreno y ms de diez en las salidas de kayak
En el sector existe una estacionalidad muy marcada, centrndose las ventas en los meses
estivales, por ello deben de desarrollarse estrategias con el objetivo de generar ingresos durante
los fines de semana de invierno y con la poblacin residente en la comarca y alrededores.
Estas acciones se centrarn en las principales 15 asociaciones deportivas y culturales en Sada
y A Corua y los ms de 60 centros de enseanza secundaria y colegios, con los cuales se buscarn opciones de colaboracin.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

4.2

La competencia

En Galicia, en el ao 2008, existan un total de 14 empresas de turismo activo, registradas

como tales, segn Turgalicia: 6 en la provincia de A Corua, 3 en Ourense, 3 en Pontevedra y
2 en Lugo.
Las actividades que ofertan las empresas de turismo activo distribuidas por la geografa gallega son las siguientes:
Escalada, rappel, puenting, trolina y puente tibetano
Descenso de barrancos, rutas a caballo, rutas en quad y todoterreno
Bicicleta todo terreno (BTT), senderismo y orientacin
Paintball, tirco con arco y cerbatana, rafting e hidrospeed,
Kayak aguas tranquilas y aguas bravas
Ultraligero, parapente, paramotor y espeleologa
Respecto a la competencia ms cercana, las empresas y entidades que prestan servicios similares en la comarca son las siguientes:
Hrcules Servicios deportivos.- Ofrecen deportes de tierra como senderismo, orientacin, tirolina, escalada, paintball, tiro con arco, rappel, rutas a caballo y rutas en
quad. Se dirigen fundamentalmente a grupos escolares.
A Corua Sport.- Ofertan bsicamente deportes de tierra, como senderismo, orientacin, tirolina, escalada, rappel y rutas en quad.
Empresas de mbito regional. Existen dos empresas de turismo activo que trabajan a
nivel de toda Galicia y que se anuncian en la zona, por lo son competencia directa de
Galiactiva.
Clubes nuticos. Ofrecen formacin y alquiler de embarcaciones y piraguas, por lo
que pueden resultar competencia de las empresas de turismo activo en lo que respecta a las actividades acuticas.
Asociaciones deportivas. Grupos de aficionados que en ocasiones ofertan actividades
tanto entre sus socios como a personas no pertenecientes a la asociacin.
Empresas de turismo nutico que ofertan rutas en piragua.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

17

5. DAFO del proyecto

Se plantean en la siguiente tabla las principales amenazas y oportunidades que se presentan

para el desarrollo de la actividad en el sector, as como las ventajas y desventajas de la empresa
frente a la competencia.
Cuadro.- DAFO

18

DEBILIDADES

FORTALEZAS

Fuerte estacionalidad, debido a la climatologa

Experiencia y capacidad del promotor

Temporada alta corta en duracin

Posibilidad de diversificar servicios

Dificultades de tesorera en la temporada baja

Estructura empresarial flexible

Empresa nueva sin clientes habituales

Ubicacin en zona turstica

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

No existe una legislacin clara del sector

Inters creciente de la poblacin por el medio

ambiente y el deporte

La competencia ofrecida por asociaciones

Abundantes y variados recursos naturales en

Galicia

Veranos con mala climatologa

Sinergias con otras formas de turismo (turismo

rural, etc)

Aumento constante del nmero de empresas

que prestan estos servicios

Superar
la
estacionalidad
colaborando
con centros educativos y programas de la
administracin

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

6. La comercializacin del servicio

La empresa se denominar GALIACTIVA, este nombre recoge tanto la referencia a la actividad a la que se dedica, turismo activo, como el mbito de referencia, ya que est ubicada en
Galicia.
Los instrumentos para promocionar la empresa sern los siguientes:
Pgina Web. Donde el cliente puede conocer los servicios ofertados, sus horarios e, incluso,
reservar alguna actividad. Servir como medio de comunicacin y de gestin de los clientes.
Visitas comerciales a entidades (centros educativos, asociaciones, administracin, agencias
de viajes...) para dar a conocer los servicios y sus condiciones.
Folletos publicitarios. Los emprendedores han realizado un diseo completo que permite
a sus potenciales clientes ver todos los servicios que oferta el centro y cules son sus aspectos
diferenciadores frente a la competencia. Los repartirn por las casas de turismo rural, agencias
de viajes, colegios, asociaciones, etc.
Imagen corporativa (tarjetas, vehculos rotulados, etc) para darse a conocer a los clientes
potenciales.
En el mbito turismo activo los conocidos que ya han practicado alguna actividad son los
grandes prescriptores de estas empresas. Para ello es necesario que los clientes estn satisfechos y deseen compartir su aficin con familiares y amigos. Tambin actan como prescriptores
las asociaciones deportivas con sus socios y otros clubes y la administracin pblica a travs de
programas de promocin de estas actividades y del turismo.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

19

7. Localizacin de la empresa

Los emprendedores han seleccionado el centro urbano de Sada para la ubicacin de la oficina, ya que es una zona cercana a su lugar de residencia y, adems, es una ayuntamiento con
gran afluencia turstica.
En el caso de la nave para almacenamiento del material, de unos 150 metros cuadrados, se
ubicar en una zona a las afueras del entorno urbano, ya que los costes de alquiler son ms
bajos y su proximidad a las zonas de prctica de cada actividad ahorrar tiempos de transporte.
Los criterios que han determinado esta eleccin han sido los siguientes:
Proximidad a una poblacin de tamao medio como Sada, y que sea un polo atractor
de turistas en el verano.
Buenos accesos y zona de aparcamiento.
Prxima a zonas con un patrimonio natural importante o con fcil acceso a zonas con
estas caractersticas.
Proximidad a una ciudad como A Corua, con gran afluencia de visitantes durante
todo el ao.

20

Buenas comunicaciones con Santiago de Compostela y, desde ah, con toda Galicia,
para la afluencia de turistas.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

8. Recursos humanos

La relacin de puestos de trabajo que se van a crear est resumida en la siguiente tabla:
Puestos de trabajo

Categora profesional

Coste salarial bruto anual

Promotor 1

Gerente

14.000

Promotor 2

Director actividades

14.000

Instructor-monitor

14.000

Monitor

12.000

Monitor actividades
Monitores temporada alta

Uno de los promotores ser el gerente, el responsable de la organizacin y labor comercial,

que suele llevar la gestin de clientes y proveedores adems de ser el encargado de la publicidad
y posicionamiento de la empresa en los medios de comunicacin. Ser tambin responsable de
la pgina Web y de las publicaciones que se realicen.
El otro promotor ser el responsable o director de actividades, es decir, es el encargado de
disponer los recursos humanos necesarios para cada actividad, as como de planificar las actividades y la prestacin del servicio.
El Monitor supervisar las actividades dirigiendo a los grupos en solitario o en colaboracin
con uno de los promotores.
Los monitores de verano realizarn las tareas de gua e instructor en distintas actividades
durante los meses de verano.
La oficina es el centro neurlgico de la empresa y a partir del cual se distribuyen las tareas.
En funcin de las actividades contratadas habr que subcontratar a otras empresas o disponer
la localizacin de los servicios.
En el almacn se guarda el material preparado para cada uso y suele utilizarse como punto
de partida de las actividades, ah se cambian los clientes. Si la actividad es lejos, en ocasiones
se queda directamente en el punto donde se realizar la actividad (proximidades del ro, de la
ruta...) y es la empresa quien transporta los materiales y ropa necesarios para el desarrollo de la
actividad al punto de salida.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

21

9. Resumen del plan econmico

Presentamos los principales indicadores del plan econmico de la empresa.

9.1

Inversiones

Se detallan las inversiones previstas para los cinco primeros aos de actividad.
Cuadro.- Resumen de las inversiones

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

Gastos de constitucin y primer

establecimiento
Gastos de constitucin

3.500,00

0,00

0,00

0,00

0,00

3.500,00

0,00

0,00

0,00

0,00

700,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Derechos sobre activos leasing

197.000,00

0,00

0,00

0,00

0,00

[2] Total de Inmovilizaciones

Inmateriales

197.700,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Utillaje

7.000,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Mobiliario

2.000,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Equipos para procesos de informacin

9.000,00

0,00

0,00

0,00

0,00

[3] Total de Inmovilizado Material

210.200,00

0,00

0,00

0,00

0,00

2.112,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Importe de IVA de las Inversiones

212.312,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Total del importe de Inversiones

67.628,00

0,00

0,00

0,00

0,00

[1] Total de Gastos de constitucin

Inmovilizaciones Inmateriales
Aplicaciones informticas
22

Inmobilizacins Materiais

Total de partidas de Inversiones

Los equipos que adquirirn a travs del leasing sern

Cuatro vehculos todoterreno. (130.000 )
Cuatro Quads. (30.000 )
Doce Kayaks. (7.000 )
Cinco botes neumticos rafting. (40.000 )

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

9.2

Financiacin

Se ha estimado que la estructura de la financiacin a largo plazo necesaria para el desarrollo

de la actividad presenta la siguiente composicin.
Cuadro.- Financiacin

Concepto

Ao 1

Inversin

12.500

Derechos de leasing

197.000

Fondo de maniobra

47.500

Recursos propios

60.000

El fondo de maniobra est formado por el IVA y el capital aportado por los socios, est destinado a financiar los costes fijos de la empresa durante los primeros meses y para superar la
estacionalidad de la empresa durante el primer ao.

23

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

9.3

Ingresos

Se presenta a continuacin los ingresos por lnea de servicios que oferta la empresa.
Cuadro.- Ingresos previstos

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Rutas en quad o todo

terreno

78.750,00

86.803,50

95.697,00

105.505,94

116.311,79

senderismo y
orientacin

30.000,00

33.075,00

36.470,70

40.215,89

44.341,67

Rafting y kayak

72.000,00

83.160,00

96.032,16

110.909,74

128.085,19

Barranquismo y rappel

60.000,00

66.150,00

72.941,40

80.431,79

88.683,34

240.750,00

269.188,50

301.141,26

337.063,36

377.421,98

Subvenciones a la
explotacin

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Ajustes por trabajos de

la empresa

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

240.750,00

269.188,50

301.141,26

337.063,36

377.421,98

Total de Ventas

Total de Ingresos

24

Ao 4

Ao 5

Las unidades se estimaron con un criterio conservador, los incrementos en los porcentajes
de venta son diferentes as en senderismo, las rutas en quad o todoterreno y el barranquismo
estimamos un crecimiento anual del 5% de las ventas mientras que las actividades de rafting y
kayak cada vez ms demandadas- el crecimiento estimado es de un 10% anual.
Los cobros se realizan en el momento de realizar la actividad, si bien se solicita un anticipo
a modo de garanta de reserva. En el caso de agencias de viaje y tour operadores se cobra a
posteriori.
Respecto a los costes variables, su estimacin ha sido elevada, para continuar con la elaboracin de un plan econmico conservador as por cada lnea de actividad varan estas
estimaciones, siendo la ms costosa, obviamente, las rutas en quad o todoterreno que alcanzan
un 50%, el senderismo (bsicamente orientacin) y rafting un 30% y por ltimo el rappel y
barranquismo con un 20%.

Total de Costes
Variables

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

Ao 1

Ao 2

Ao 3

87.975,00

98.117,25

109.481,78

Ao 4
122.220,20

Ao 5
136.488,95

9.4

Costes fijos

Presentamos el resumen de los costes fijos de la empresa.

Cuadro.- Costes fijos

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

Gastos de Personal

57.670,72

60.267,72

62.994,57

65.857,76

68.864,11

Alquileres

16.800,00

17.640,00

18.522,00

19.449,00

20.422,00

Gastos Generales

6.500,00

6.825,00

7.166,00

7.524,00

7.901,00

Seguros y Tributos

5.000,00

5.250,00

5.512,00

5.788,00

6.077,00

Suministros

4.000,00

4.200,00

4.410,00

4.630,00

4.862,00

Otros

5.990,00

7.090,00

8.444,00

10.116,00

12.184,00

95.960,72

101.272,72

107.048,57

113.364,76

120.310,11

3.524,00

3.524,00

3.524,00

1.928,00

700,00

99.484,72

104.796,72

110.572,57

115.292,76

121.010,11

Total de Costes Fijos 1

Amortizaciones
Total de Costes Fijos 2

El desglose de los costes fijos es el siguiente:

Alquiler anual de la nave: 12.000 /ao
Alquiler anual de la oficina: 4.800 /ao
Publicidad: 4.000 /ao
Gastos generales:6.500 /ao , de ellos 2.500 se estiman en mantenimiento de las
instalaciones
Gestora: 1.990 /ao
Seguros vehculos y empresa: 5.000/ao
Los incrementos estimados para los siguientes aos son de un 5% excepto para la publicidad,
cuyo gasto se incrementar en un 25% anual.

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

25

9.5

Cuenta de resultados previsionales

Se presenta a continuacin la cuenta de resultados previsionales de la empresa.

Cuadro.- Cuenta de resultados

Ao 1
Ingresos

240.750,00 269.188,50

Ventas

240.750,00 269.188,50

Costes Variables
Materiales
Otros costes variables
Costes de comercializacin
Margen Bruto
Costes fijos

26

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

301.141,26 337.063,36 377.421,98

301.141,26 337.063,36

377.421,98

87.975,00

98.117,25

109.481,78 122.220,20 136.488,95

69.900,00

77.813,40

86.661,79

96.557,04

107.615,09

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

18.075,00

20.303,85

22.819,99

25.663,16

28.873,86

152.775,00

171.071,25

191.659,48 214.843,16 240.933,03

95.960,72 101.272,72 107.048,57

113.364,76

120.310,11

Costes fijos de Personal

57.670,72

60.267,72

62.994,57

65.857,76

68.864,11

Alquileres

16.800,00

17.640,00

18.522,00

19.449,00

20.422,00

Gastos Generales

6.500,00

6.825,00

7.166,00

7.524,00

7.901,00

Seguros y Tributos

5.000,00

5.250,00

5.512,00

5.788,00

6.077,00

Suministros

4.000,00

4.200,00

4.410,00

4.630,00

4.862,00

Otros Costes Fijos

5.990,00

7.090,00

8.444,00

10.116,00

12.184,00

Amortizaciones

3.524,00

3.524,00

3.524,00

1.928,00

700,00

Costes Fijos y Amortizaciones

99.484,72 104.796,72

110.572,57

115.292,76

121.010,11

Resultado Bruto

53.290,28

66.274,53

81.086,91

99.550,40

119.922,92

Total de Ingresos Financieros

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Gastos Financieros Leasing

26.357,01

26.357,01

26.357,01

26.357,01

26.357,01

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Total de Gastos Financieros

26.357,01

26.357,01

26.357,01

26.357,01

26.357,01

Resultado Financiero

-26.357,01

-26.357,01

-26.357,01

-26.357,01

-26.357,01

Beneficio antes de Impuestos

[BAIT]

26.933,27

39.917,52

54.729,90

73.193,39

93.565,91

Impuestos sobre beneficios

6.733,32

9.979,38

13.682,48

18.298,35

23.391,48

20.199,95

29.938,14

41.047,43

54.895,04

70.174,43

Gastos Financieros

Beneficio despus de Impuestos

[BDT]

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

Cuadro.- Grfica de la cuenta de resultados

COSTES VARIABLES

INGRESOS

Euros

COSTES FIJOS

BENEFICIO NETO

400.000

300.000

200.000

100.000

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

27

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

9.6

Previsiones de tesorera

La tesorera anual de la empresa se detalla en el siguiente cuadro.

Cuadro.- Tesorera anualizada
Ao 1

Ao 2

Cobros por Ventas

240.750,00

269.188,50

Total de Cobros

240.750,00

Ao 4

Ao 5

301.141,26

337.063,36

377.421,98

269.188,50

301.141,26

337.063,36

377.421,98

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

240.750,00

269.188,50

301.141,26

337.063,36

377.421,98

Pago de materiales

69.900,00

77.813,40

86.661,79

96.557,04

107.615,09

Pagos totales por materiales

69.900,00

77.813,40

86.661,79

96.557,04

107.615,09

Pagos por costes de

comercializacin

18.075,00

20.303,85

22.819,99

25.663,16

28.873,86

Pagos totales por costes de

comercializacin

18.075,00

20.303,85

22.819,99

25.663,16

28.873,86

Pagos por costes fijos

95.960,72

101.272,72

107.048,57

113.364,76

120.310,11

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Total de Pagos Operativos

183.935,72

199.389,97

216.530,35

235.584,96

256.799,07

Cash Flow Operativo

56.814,28

69.798,53

84.610,91

101.478,40

120.622,92

Inversiones

13.200,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Amortizaciones de deuda

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Dividendos

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Impuestos sobre beneficios

0,00

6.733,32

9.979,38

13.682,48

18.298,35

IVA soportado

24.851,52

24.712,68

26.930,69

29.428,83

32.244,63

Pagos por IVA

14.123,28

18.694,96

21.458,73

24.563,46

28.046,03

Fianzas constituidas

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Devoluciones de fianzas recibidas

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

26.357,01

26.357,01

26.357,01

26.357,01

26.357,01

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Pagos extraoperativos

78.531,81

76.497,97

84.725,80

94.031,78

104.946,02

Capital

60.000,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Subvencin de Capital

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Emisin de deuda

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

38.520,00

43.070,16

48.182,60

53.930,14

60.387,52

Subvenciones a la explotacin
Total de Cobros Operativos

Inversin en caja operativa

28

Gastos financieros leasing

Intereses de deuda

Iva repercutido

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

Ao 3

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

Devoluciones de Iva

0,00

454,80

337,48

206,81

62,16

Fianzas recibidas

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Devoluciones de fianzas
constituidas

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Ingresos Financieros

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Ingresos extraoperativos

98.520,00

43.524,96

48.520,08

54.136,95

60.449,67

Cash Flow extraoperativo

19.988,19

-32.973,01

-36.205,72

-39.894,83

-44.496,35

Dficit / Supervit

76.802,47

36.825,52

48.405,19

61.583,57

76.126,57

Dficit / Supervit Acumulado

76.802,47

113.627,99

162.033,19

223.616,76

299.743,32

29

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

9.7

Ratios del Proyecto

Se presentan a continuacin los ratios ms significativos sobre los resultados obtenidos.

Cuadro.- Ratios del proyecto

Clculo

30

Ao 1

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

Rentabilidad
econmica

BAIT/AT

16,33%

19,89%

23,06%

25,88%

27,65%

Rentabilidad
comercial

BAIT/
Ingresos

22,14%

24,62%

26,93%

29,53%

31,77%

Rotacin sobre activos

Ingresos/A

0,74

0,81

0,86

0,88

0,87

Rotacin activos fijos

Ingresos/AF

0,74

0,81

0,86

0,88

0,87

Rotacin activo
circulante

Ingresos/AC

529,35

797,64

1456,10

5422,78

ND

Rotacin stocks

Ingresos/STOCKS

ND

ND

ND

ND

ND

Rotacin deudores

Ingresos/CLIENTES

ND

ND

ND

ND

ND

65,12%

61,26%

57,69%

53,66%

50,23%

2,87

2,58

2,36

2,16

2,01

25,19%

27,18%

27,15%

26,64%

25,40%

0,02

0,03

0,04

0,05

0,05

Punto de equilibrio

CF/(MARGEN)

Apalancamiento
operativo

(BAIT+CF)/BAIT

Rentabilidad
financiera

BDT/RP

Apalancamiento
financiero

(RR. AA/ AT)

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

10. Innovacin

Son destacables las innovaciones en los materiales con los que se realizan las actividades, tanto de los equipos (quads, piraguas, balsas, gps, etc.) como de los utensilios (trajes de neopreno,
chalecos, etc.), que mejoran su rendimiento y, adems, la fabricacin de nuevos materiales ha
abaratado su precio.
Destaca la posibilidad de usar la pgina Web para promocionar la empresa, y estar en contacto con los clientes agencias de viajes, empresas, etc.- y con los proveedores -mercado de
compra-venta de equipos y material..- es el principal aspecto adems de facilitar las reservas
durante las 24 horas al da.
Las ferias y los salones de turismo son el espacio de referencia para estar al da de las nuevas
tendencias, productos y equipos. La empresa procurar asistir a estos eventos entre los cuales
destacan:
FITUR: Feria Internacional de Turismo
Turisport: Feria del turismo y del deporte de Galicia
Expo Galaecia: Turismo, gastronoma y artesana

31

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

Empresa de turismo activo

11. Planificacin temporal de la

puesta en marcha
El listado de trmites a realizar se recoge en el siguiente cronograma
Cuadro.- Cronograma

MESES

SEMANAS

Declaracin previa de inicio

de actividad

Registro de dominio y desarrollo Web

Seleccin y contratacin de
trabajadores

Campaa promocional

Inicio de la actividad

Seleccin locales
Contactos con proveedores
Constitucin de la empresa
Adquisicin de equipos
32

Licencia apertura

RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIO

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