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Economa

viernes 30 de setiembre del 2016

El potencial de Snapchat

Snaps
que valen
millones
La nueva red de moda Con 60
mlls. de usuarios activos en Estados
Unidos, Snapchat busca seguir
sumando seguidores globales Qu
tan rentable es esta red social y qu
oportunidades ofrece a las marcas?

SNAP-DATOS
USUARIOS EN EL MUNDO

MAra rosa villalobos

Enviar archivos a un grupo

de amigos va smartphone
sin dejar ningn tipo de huella digital (ni en el dispositivo del destinatario ni en
un servidor) despus de ser
vistos... Le suena familiar?
Si su respuesta es negativa,
quiz usted tenga ms de
25 aos y nunca haya usado
Snapchat.
Snapchat es una red social y aplicacin mvil que
permite tomar fotografas
y grabar videos que pueden
ser intervenidos con textos,
filtros o dibujos para luego
ser enviados como mensajes
snaps privados o pblicos. Adems, su servicio Discover permite que sus usuarios lean noticias o miren videos especficos que tienen
una duracin de 24 horas.
Adems de una fuente de
comunicacin y diversin
para adolescentes y millennials, Snapchat es un negocio publicitario en plena explosin. La consultora eMarketer estima que sus ingresos
rondarn los US$1.000 millones el prximo ao. Se ha
vuelto pieza clave para llegar
a los jvenes en la campaa
electoral de EE.UU. y el presidente de Argentina, Mauricio Macri, lo usa frecuentemente. En el medio local
su avance es tmido pero ya
empez: por ejemplo, Saga
Falabella cuenta con la ex voleibolista y modelo peruana
Rafaella Camet como snapchatter oficial de la marca.
Privacidad
Los jvenes se vienen pegando a Snapchat debido a su
inmediatez. Las generaciones mayores no entienden
cmo funciona o dnde est el inters. Sin embargo,
los chicos ya decidieron que
les gusta y lo siguen usando.
La herramienta se va desarrollando y sofisticando siguiendo las expectativas que
tienen los usuarios, asegura

Luis Gaitn, jefe creativo de

Google para Latinoamrica
a El Comercio.
Agrega, que uno de los
motivos de su popularidad
se fundamenta en la privacidad. Los usuarios estn seguros de que la informacin que
se comparte se autodestruir poco despus de ser vista.
[Snapchat] incluso te avisa
cul de tus amigos est haciendo una captura de pantalla de tu contenido, detalla.
Esta privacidad es tambin a prueba de padres, explica scar Saldaa, director de planeamiento de la
agencia digital Ingenia. Todo snap puede ser comentado en tiempo real por sus
destinatarios.
La funcin del
chat es la ms usada
por los jvenes, lo que
da paso al tema del sexting:
los padres revisan los celulares y todo lo que enviaron ya
desapareci.
Mina de oro?
La red social ha concretado acuerdos de publicidad
y contenidos con NBC, Mc
Donalds, KFC, Starwood Hotels & Resorts, entre otros. De
hecho, Snapchat se concentra actualmente en vender
videos publicitarios y contenidos de marcas.
Las compaas utilizan esta red para hacer campaas
publicitarias puntuales, ya
que son pocas las que pueden
generar la cantidad de informacin que demanda la red
de manera sostenida, explica Saldaa. Por lo general,
las marcas usan esta red dos
o tres veces al mes, agrega.
No obstante, Phillip Chu,
especialista en nuevas tecnologas, advierte que no
todas las marcas estaran
dispuestas a usar este canal.
Dudo de que vayas a ver un
comercial de Rolex o Mercedes Benz, pues van a un pblico distinto, pero no descarto que puedan comenzar
un uso de manera creativa.

NUEVO GADGET
Snapchat anunci que lanzar un
nuevo gadget: Spectacles. Se
trata de lentes de sol con una
cmara incorporada que podrn
ser adquiridos por

70%

US$129,99.
30%
12%

INTERACCIN

Tiene entre
35 y 54 aos.

Los usuarios son principalmente

jvenes menores de 25 aos.
Personas mayores de 55 aos
no registran uso de esta red.

Snapchat tiene ms
de 100 mlls.
de usuarios al da.

Se comparten alrededor de
700 mlls. de fotos o videos
diariamente, y tienen 500 mlls.
de vistas al da.

Fuente: Bloomberg / Entrepreneur /The Guardian

Saga Falabella
cuenta con
Rafaella
Camet como
snapchatter
oficial de la marca.

Otra de sus caractersticas

es el empleo que da a la geolocalizacin. Dependiendo del
lugar donde se encuentre el
usuario,sepuedengenerarfiltros especiales para los snaps.
Por ejemplo, KFC activ
filtros especiales para una
zona especfica en Estados
Unidos, lo que finalmente
provoc un aumento de visitas en los locales en la zona
de influencia del filtro. Auspiciar este tipo de retoques
fotogrficos hace que las
marcas tengan presencia sin
necesidad de producir contenido continuamente, refiere Saldaa. Otra funcin
comercial, contina, es la de
promociones que se autodestruyen, en la que los usuarios
tienen que capturar un cdigo promocional durante un

snap que dura entre cinco y diez segundos.

Asimismo, es bastante
comn que se integren a esta ecuacin algunos detrs
de cmara o la participacin
de una celebrity. Las compaastambinoptanporauspiciar eventos que se volvern
tendencia, como los premios
scar o la marcha del orgullo
gay. Debido a la cantidad de
snaps enviados por los usuarios durante estas ocasiones,
es posible seguir los eventos
de manera casi ininterrumpida. La gente que est alrededor puede ver las historias patrocinadas que tiene
Snapchat, agrega Saldaa.
Solo el 3% de los usuarios
de esta red son marcas, detalla
el especialista. An hay muchos snaps por enviar.