Cules son los gustos y preferencias de varones y

mujeres mayores de 18 aos en ropa, calzadas, bolsos y

lociones para la creacin de una nueva boutique en la
ciudad de Cajamarca durante el periodo de anlisis del
mes de octubre del 2011?

INTRODUCCION
A lo largo de la historia las personas han tenido la necesidad de usar prendas de vestir y
con el transcurso del tiempo aparecieron sectores de la poblacin que buscaron
exclusividad en sus prendas de vestir sin darle importancia al precio, como en Pars o
Europa.
Es por estas personas que se han creado lugares exclusivos en donde logren adquirir
todo lo que deseen y necesiten en un solo lugar, como una boutique. Las boutiques de la
actualidad pueden vender no solamente prendas de vestir sino tambin otros productos
tales como accesorios, objetos de tecnologa de avanzada, productos deportivos, libros,
etc.
En el mundo encontramos boutiques de gran prestigio y amplios, que ofrezcan el espacio
necesario para brindar todos los productos, o al menos la mayora, que necesiten los
clientes; cabe resaltar que estos pueden ser mujeres o varones de todas las edades.
Las boutiques deben crearse frente a negocios y establecimientos comerciales de acceso
masivo que venden productos extremadamente baratos y poco exclusivos. Sin embargo
estas cuentan con un pblico fiel que buscan especialmente productos caros y nicos que
marquen tendencia, estilo y glamur.
Desafortunadamente en la ciudad de Cajamarca vemos que no existe una verdadera
boutique, a pesar de que hay un segmento de la poblacin que requiere de una, que le
brinden ropa y accesorios que les guste aadindole una buena atencin. Por lo que se
cree necesario establecer una en nuestra ciudad para as satisfacer la necesidad y la
demanda del sector que lo necesite.

CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Cules son los gustos y preferencias de varones y mujeres mayores de 18 aos en ropa,
calzado, bolsos y lociones para la creacin de una nueva boutique en la ciudad de
Cajamarca, durante el periodo de anlisis del mes de octubre del 2011?
1. DELIMITACIN DE OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
o

Determinar los gustos y preferencias de varones y mujeres mayores de 18

aos en ropa, calzado, bolsos y lociones para la creacin de una nueva
boutique en la ciudad de Cajamarca, durante el periodo de anlisis del mes de
octubre del 2011.

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

o

Determinar con qu frecuencia los varones y mujeres compran ropa, calzado,

bolsos y lociones.

Determinar en qu lugar prefieren los futuros clientes que se colocara la

boutique.

Definir las caractersticas que debe ofertar la boutique de acuerdo a las

opiniones de los encuestados.

Determinar cmo quieren que se les trate a los futuros clientes de la boutique.

Determinar cules son las marcas que prefieren los encuestados en su ropa,
calzado, bolsos y lociones.

2. JUSTIFICACIN
o

La presente investigacin se ha realizado con el fin de determinar los gustos y

preferencias de varones y mujeres mayores de 18 aos en la ciudad de
Cajamarca durante el periodo de estudio del mes de octubre del 2011, y
demostrar de esta manera las necesidades que tienen varones y mujeres, al
momento
de querer adquirir ropa para
alguna ocasin o utilizarlo
cotidianamente. Actualmente la ciudad de Cajamarca no cuenta con una
boutique que realmente tenga lo que la gente desea.

3. HIPOTESIS

o Existe una relacin directamente significativa entre los gustos y preferencias de

las personas con las marcas y precios de ropa, calzado y bolsos que quiera
adquirir la poblacin objetivo en la boutique que se va a aperturar.

CAPITULO II
1. MARCO TEORICO CONCEPTUAL
Hasta la fecha no se han encontrado estudios relacionados con respecto a los
gustos y preferencias de los varones y mujeres para la creacin de una boutique,
pero si se han encontrado estudios acerca de las mejores boutiques creadas en el
mundo.
En el mundo las mejores boutiques son las que se encuentran en Nueva York,
Italia, Japn, Reino Unido, Suiza y Espaa. Todas estas ofrecen productos
exclusivos por tanto caros y que se caracterizan por ser de calidad y por ser
nicos. Cabe resaltar que en ellas no solo se venden ropa sino tambin accesorios
como relojes, joyas, pieles, chocolates, etc. de las marcas ms distinguidas y
hasta cuentan con los diseadores ms famosos que estn a la disposicin de los
clientes para elaborarles sus prendas.
En Per son pocas las boutiques que ofrezcan la calidad que brindan las del
exterior, pero es importante que se aperturen ms ya que existe un sector de la
poblacin que requiere de los servicios que ofrecen. Ya que con la llegada de la
mina y de las empresas extranjeras es que los salarios aumentan y puedan ir a
adquirir lo que deseen en dicha boutique.
Todas las personas tiene diferentes gustos de vestir, algunos usan ropa ms
reservada, otros ms extrovertidos, ms elegantes, etc., aunque siempre todo va a
ir por pocas y dentro de cada poca se van a deslindar diferentes tipos de modas
como las antes mencionadas

1.1 DEFINICIN DE TERMINOS

1.1.1

BOUTIQUE: Proviene de la palabra francesa para la tienda. Es un

establecimiento comercial, especializado en artculos de moda y lujo como
prendas de vestir y joyera.1

1.1.2

CALIDAD: Es una herramienta bsica para una propiedad inherente de

cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su
misma especie. Adems satisfacen necesidades implcitas o explcitas.
Tambin se la puede definir como la percepcin que el cliente tiene de un bien
o servicio.2

1.1.3

MARCA: Es un ttulo que concede el derecho exclusivo a la utilizacin de un

signo para la identificacin de un producto o un servicio en el mercado. Pueden
ser marcas las palabras o combinaciones de palabras, imgenes, figuras,
smbolos, grficos, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios,
embases, formas del producto o su representacin).3

1.1.4

PRECIO: Se denomina precio al pago o recompensa asignado a la obtencin

de un bien o servicio o, ms en general, una mercanca cualquiera.4

1.1.5

MODA: Derivada de la palabra francs mode y este del latn modus (modo o
medida). Indica una eleccin o, mejor dicho, un mecanismo regulador de
elecciones, realizadas en funcin de criterios subjetivos asociados al buen
gusto colectivo. La moda en trminos de ropa, se define como aquellas
tendencias y gneros en masa que la gente adopta o deja de usar. La moda se
refiere a las costumbres que marcan alguna poca o lugar especficos, en
especial aquellas relacionadas con el vestir o adornar.5

1 http:// es.wiquipedia.org/wiki.boutique
2 http:// es.wiquipedia.org/wiki.calidad
3 http:// es.wiquipedia.org/wiki.marca
4 http:// es.wiquipedia.org/wiki.precio
5 http:// es.wiquipedia.org/wiki.moda

1.1.6

MODELO: Se origina del trmino italiano modello. Un modelo tiene un

arquetipo o punto de referencia para imitarlo o reproducirlo.6

QUE ES UNA MARCA

Una marca es una denominacin verbal, y distintivo grafico o una combinacin de
ambos elementos, cuyo objetivo es ser diferenciada en el mercado.
Por lo tanto la marca puede ser nominativa (sustitucin de un nombre comn por uno
propio) grafica o mixta.
Elementos de una marca
Una marca se compone de los siguientes elementos7:
1. Componte verbal.a) Logotipo: Configuracin esttica y artista del nombre de la empresa
o del producto. Es el tipo de letra que deseamos ver siempre impresa.
b) Anagrama: Es la abreviacin o deformacin de un nombre o frase
que designa una actividad cualquiera por medio de siglas.
2. Componente icnico.- Es cualquier objeto o diseo grfico que sirve para
identificar una empresa o producto.
3. Componentes cromticos.- Es un color que identifica a una empresa o
producto as como el componente verbal y el icono son registrables , ningn tipo
de color puede ser propiedad de ninguna empresa o producto .
4. Componentes Psicolgico.-Las emociones contribuyen sensiblemente a
consolidar las dos dimensiones de la estatura , de la marca: conocimiento y
estima ,constituyendo una distinguida plataforma para el valor del producto .
La emocin afecta a la memoria. Las marcas de colonias y perfumes utilizan
ampliamente esta estrategia.
,,,
6 Segn el Diccionario de la Real Academia (RAE)
7 No necesariamente tiene que concurrir siempre juntos, como se ha dicho
previamente.

2. METODOLOGIA
2.1 MBITO:
Ciudad de Cajamarca
2.2 PERIODO DE ANLISIS:
Mes de octubre de 2011
2.3 OBJETO DE ESTUDIO:
Personas de la clase A1 de la ciudad de Cajamarca.
2.4 UNIDAD DE ANALISIS:
Personas mayores de 18 aos
2.5 POBLACIN Y MUESTRA:
2.5.1 POBLACION:
La poblacin de la presente investigacin consta de 120 personas las cuales 80
son mujeres y 40 varones, donde se vera los gustos y preferencias de dicha
poblacin, tomando como base el mes de octubre del 2011.
2.5.2 MUESTRA:
La poblacin de la presente investigacin consta de 120 personas las cuales 80
son mujeres y 40 varones, donde se vera los gustos y preferencias de dicha
poblacin, tomando como base el mes de octubre del 2011.
3. TIPO DE INVESTIGACIN:
Cuantitativa
4. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN:
Encuesta
4.1 TIPO DE ENCUESTA

Esta encuesta es de tipo abierta. Cerrada y semiabierta

EDAD DE ENCUESTADOS
N

4.2 A
DIRIGIDO?
La
dirigida
aos,
tienen
adquirir
vestir
ocasin
la

Vlidos

41

Perdidos

Media

32,8780

Mediana

32,0000

Moda

25,00

Desv. tp.

9,01996

Varianza

81,360

Asimetra

,780

Error tp. de asimetra

,369

Curtosis

,199

Error tp. de curtosis

,724

Rango

36,00

Mnimo

19,00

Mximo

55,00

Suma

1348,00

QUIEN VA
encuesta ha sido
a las personas
mayores de 18
de la ciudad de
Cajamarca
que
la necesidad de
una prenda de
para
alguna
o ropa que est a
moda.

4.3 PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS

Se utilizara los paquetes estadsticos de SPSS Y EXCELL.

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL, CURTOSIS Y ASIMETRIA

 EDAD DE ENCUESTADOS

Vlid
os

Frecuen
cia

Porcent
aje

Porcent
aje
vlido

Porcenta
je
acumula
do

19,00

2,4

2,4

2,4

20,00

2,4

2,4

4,9

22,00

2,4

2,4

7,3

23,00

7,3

7,3

14,6

25,00

12,2

12,2

26,8

26,00

2,4

2,4

29,3

27,00

2,4

2,4

31,7

28,00

4,9

4,9

36,6

29,00

4,9

4,9

41,5

30,00

4,9

4,9

46,3

32,00

9,8

9,8

56,1

33,00

2,4

2,4

58,5

34,00

2,4

2,4

61,0

35,00

7,3

7,3

68,3

36,00

2,4

2,4

70,7

37,00

4,9

4,9

75,6

40,00

4,9

4,9

80,5

41,00

2,4

2,4

82,9

42,00

4,9

4,9

87,8

43,00

2,4

2,4

90,2

48,00

2,4

2,4

92,7

50,00

2,4

2,4

95,1

55,00

4,9

4,9

100,0

Tot
al

41

100,0

100,0

 NIVELINSTRUCCIN
N

Vlidos

41

Perdidos

Media

3,9268

Mediana

4,0000

Moda

4,00

Desv. tp.

,26365

Varianza

,070

Asimetra
Error tp. de asimetra
Curtosis

-3,404
,369
10,076

Error tp. de curtosis

,724

Rango

1,00

Mnimo

3,00

Mximo

4,00

 NIVELINSTRUCCIN
Frecuencia
Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

TCNICO

7,3

7,3

7,3

SUPERIOR

38

92,7

92,7

100,0

Total

41

100,0

100,0

PREGUNTAS GENERALES
1. Cunto es su ingreso econmico familiar promedio mensual?

Vlidos

41

Perdidos

Media

2,4390

Mediana

2,0000

Moda

1,00

Desv. tp.

1,30478

Varianza

1,702

Asimetra

,460

Error tp. de asimetra

,369

Curtosis

-,959

Error tp. de curtosis

,724

Rango

4,00

Mnimo

1,00

Mximo

5,00

Suma

100,00

Frecuencia

Vlidos

Porcentaj

Porcentaj

Porcentaje

e vlido

acumulado

1500-2500

13

31,7

31,7

31,7

2500-3500

10

24,4

24,4

56,1

3500-4500

19,5

19,5

75,6

4500-5500

17,1

17,1

92,7

MS DE

7,3

7,3

100,0

41

100,0

100,0

5500
Total

2. Con qu frecuencia compra usted prendas de vestir?

Vlidos

41

Perdidos

Media

3,8049

Mediana

4,0000

Moda
Desv. tp.

3,00
1,2493
9

Varianza

1,561

Asimetra

-,015

Error tp. de asimetra

Curtosis

,369
-,798

Error tp. de curtosis

,724

Rango

5,00

Mnimo

1,00

Mximo

6,00

Suma

156,00

Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

SEMANAL

2,4

2,4

2,4

QUINCENAL

9,8

9,8

12,2

MENSUAL

15

36,6

36,6

48,8

CADA DOS MESES

14,6

14,6

63,4

CADA TRES MESES

12

29,3

29,3

92,7

MS DE TRES

7,3

7,3

100,0

41

100,0

100,0

MESES
Total

3. Qu caractersticas quisiera que tenga la boutique?

Vlidos

41

Perdidos

Media

2,2195

Mediana

2,0000

Moda
Desv. tp.

1,00
1,0842
6

Varianza

1,176

Asimetra

,280

Error tp. de asimetra

,369

Curtosis

-1,234

Error tp. de curtosis

,724

Rango

3,00

Mnimo

1,00

Mximo

4,00

Suma

91,00

Frecuencia

Vlidos

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

GRANDE

14

34,1

34,1

34,1

CON PARQUEO

10

24,4

24,4

58,5

CON DOS NIVELES

11

26,8

26,8

85,4

14,6

14,6

100,0

41

100,0

100,0

COMPRAS
ONLINNE
Total

4. Dnde le gustara que se colocara la boutique, donde usted quisiera

compra?

Vlidos

41

Perdidos

Media

1,5122

Mediana

1,0000

Moda

1,00

Desv. tp.

,71141

Varianza

,506

Asimetra

1,488

Error tp. de asimetra

Curtosis

,369
2,494

Error tp. de curtosis

,724

Rango

3,00

Mnimo

1,00

Mximo

4,00

Suma

62,00

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

CENTRO COMERCIAL

vlido

acumulado

24

58,5

58,5

58,5

14

34,1

34,1

92,7

BAOS DEL INCA

4,9

4,9

97,6

OTROS

2,4

2,4

100,0

Total

41

100,0

100,0

EL QUINDE
CENTRO DE
Vlidos

CAJAMARCA

5. En promedio cunto suele gastar, en su ropa?

Vlidos

41

Perdidos

Media

2,4146

Mediana

2,0000

Moda

2,00

Desv. tp.

1,1396
4

Varianza

1,299

Asimetra

1,446

Error tp. de asimetra

,369

Curtosis

1,946

Error tp. de curtosis

,724

Rango

5,00

Mnimo

1,00

Mximo

6,00

Suma

99,00

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaj

Porcentaje

e vlido

acumulado

MENOS DE 350

12,2

12,2

12,2

350-550

25

61,0

61,0

73,2

550-750

9,8

9,8

82,9

750-950

9,8

9,8

92,7

950-1150

4,9

4,9

97,6

MS DE 1150

2,4

2,4

100,0

Total

41

100,0

100,0

SOLES
Vlidos

6. En qu centro comercial prefiere usted comprar sus prendas de vestir?

7.
Estadsticos
DONDECOMPRAROPA
N

Vlidos
Perdidos

41
0

Media

3,5610

Mediana

5,0000

Moda

1,00

Desv. tp.

2,15695

Varianza

4,652

Asimetra

-,040

Error tp. de asimetra

Curtosis

,369
-1,679

Error tp. de curtosis

,724

Rango

6,00

Mnimo

1,00

Mximo

7,00

Suma

146,00

DONDECOMPRAROPA

Frecuencia
Vlidos

SAGA FALABELLA

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

13

31,7

31,7

31,7

RIPLEY

9,8

9,8

41,5

TIENDAS POR

7,3

7,3

48,8

12

29,3

29,3

78,0

GALERIAS

17,1

17,1

95,1

OTROS

4,9

4,9

100,0

41

100,0

100,0

DEPARTAMENTO
CENTRO COMERCIAL EL
QUINDE

Total