8.

METODOLOGA PARA LA IMPLEMENTACIN DE

SISTEMAS ERP
1. Introduccin

En los ltimos aos han habido una serie de avances en las diferentes tecnologas de informacin, esto ha permitido crear sistemas de
informacin mas sofisticados y por supuesto mas integrados. Los ERPs son uno de estos sistemas, integrando las grandes reas de
informacin de una empresa en un solo sistema. Sin embargo se han establecido varios sabores de sistemas ERPs, cada uno con sus
respectivas particularidades. Esto ha permitido tener una gran variedad de sistemas ERPs, para que las diferentes empresas tengan varios
opciones a seleccionar.

2. Qu son los ERP?

El ERP (Enterprise Resource Planning) es una aplicacin de Gestin Empresarial diseada para cubrir todas las reas funcionales de la
empresa. Se trata de un conjunto de paquetes o aplicaciones, cada uno diseado para cubrir las exigencias de cada rea funcional de la
empresa, de tal manera que crea un flujo de trabajo (workflow) entre los distintos usuarios.

Este flujo permite agilizar considerablemente el trabajo cotidiano, permitiendo evitar esas tareas cotidianas tan repetitivas, y permitir el
aumento de comunicacin entre todas las reas que integran la empresa. Adems y muy importante a considerar, la informacin que el usuario
puede disponer es en tiempo real. Su propia concepcin organiza todo por ciclos. Si alguien no cumple su paso se detiene el proceso. Adems,
fuerza la colaboracin entre las reas, permite compartir la informacin y generarla de forma oportuna para la toma de decisiones.

3. Historia
Debido a la necesidad de automatizar las funciones de produccin comenzaron a nacer sistemas como:
Definicin de materiales, productos y materias primas BOM; Materiales en piso (Part Status), pronsticos para
proveedores (Vendedor Releases), presupuestos o pronsticos de ventas (Sales Forecast); etc. Pero el control en
si de la produccin comenz a aparecer cuando se defini lo que se le llam MRP, que significa en espaol
Planeacin a partir de la capacidad de materiales, que no era otra cosa mas que la definicin de los productos en

forma de recetas un tanto especializadas y, poder a partir de estas recetas determinar cuanta materia prima se
requera para producir lo que se demandaba en un pronstico de ventas dado y tambin cunto costara esa
produccin.
La automatizacin de las funciones productivas fue evolucionando a algo que se le llam MRPII, o sea otra vez
MRP, pero ahora considerando tambin las capacidades de las lneas de produccin; a partir de las necesidades
de reducir costos de inventarios apareci el concepto JIT, que significa justo a tiempo (Just In Time), que
agregaba a los MRPII la variante de planear la produccin en demandas directas de los clientes, en vez de (o
adems de) en pronsticos, a fin de reducir los niveles de almacn y los costos involucrados en tales
inventarios, adems de brindar un mejor servicio a los clientes.
En todo este proceso los fabricantes de software aprendieron mucho, sobre todo aquellos que estaban integrados con empresas progresistas,
las cuales adoptaron todas las tecnologas que fueron apareciendo, hasta que de ah salieron los primeros proveedores de software empresarial,
que inclua todas las funciones de una empresa de manufactura, tanto las administrativas, como las propias de manufactura. Fueron estas
empresas las que inventaron al poco tiempo el trmino de ERP, Enterprise Resource Planning, lo que significa: Planeacin de la empresa a
partir de sus recursos.

Los grandes proveedores de ERP desarrollan actualmente para empresas que no tienen nada que ver con manufactura, como bancos, casas de
bolsa, aseguradoras, empresas de servicios.

4. Qu permite el Sistema ERP?

Este Sistema (paquete de Software para negocios) permite a las compaas:

Automatizar e integrar la mayora de los procesos de la empresa.

Tener datos y practicas comunes a lo largo de toda la empresa.

Acceso a la informacin en tiempo real.

5. Objetivo fundamental de los Sistemas ERP

El objetivo de los ERP es coordinar los negocios de la empresa, de la evaluacin de proveedores hasta la facturacin de los clientes. Adems
se utiliza para centralizar la base de datos ayudando a que el flujo de informacin circule por las diferentes reas de la empresa como lo son
produccin, mercadeo, finanzas, y recursos humanos.

6. Cmo funcionan los Sistemas ERP

El funcionamiento de un sistema ERP se compone de un servidor el cual alimenta a los nodos de los diferentes
departamentos de la empresa que cuenten con este programa, el encargado del servidor puede ver todas las
ventanas de todos los departamentos y los directivos tambin tienen una computadora en la cual pueden
ingresar a todas las ventanas, cada departamento que cuente con este sistema solo puede ingresar a su
ventana de trabajo y solo pueden ver lo que las otras estaciones estn realizando.

7. Implementacin de los Sistemas ERP

a.

Organizar el proyecto:
Los sistemas ERP se podran catalogar como sistemas selectos que solo pueden ser implementados por algunas empresas, ya que los
costos que stos representan son muy altos. Es decir, cuando las empresas cuentan con el dinero, los equipos, la infraestructura y la
disposicin de personal para la implementacin de este tipo de sistema, se puede decir que se debe dar el primer paso, organizar como es
que va a funcionar y desarrollar el proyecto que dar una nueva funcionalidad y visin de los recursos y procesos de la organizacin a
cada rea de la empresa.

b.

Definir las medidas de desempeo:

Cuando el proyecto ya se planteado, se debe definir las actividades que se deben realizar para poder llevarlo a cabo. Se debe tener en
cuenta hasta el ms mnimo detalle para la implementacin del sistema ERP.

c.

Crear un plan inicial detallado del proyecto:

Como todo proyecto, la implementacin de un Sistema ERP implica una adecuada distribucin de tiempo, empleados, funciones y
recursos; por lo cual es de vital importancia que se planifiquen cada una de las actividades que se van a llevar a cabo, que se construya
una bitcora que gue cada uno de los pasos a seguir.

d.

Capacitar al equipo para el proyecto:

Como los Sistemas ERP son nuevos, se debe de hacer una capacitacin en la cual se incluyan cada uno de los empleados que
posteriormente ante ste se van a desenvolver. Esta implantacin se torna en una situacin nueva que revoluciona el quehacer diario del
talento humano.

Para la implementacin de sistemas tan avanzados como ste, muchas veces se debe ensear a algunos empleados hasta como prender
un computador, ya que en algunas empresas y sobre todo, en algunos puestos de trabajo especfico, este tipo de tareas no son muy
conocidas por las personas.

e.

Revisar la integridad de la base de datos:

La integridad de la base de datos, constituye uno de los pasos ms importantes en la implementacin de cualquier sistema de

informacin, pero en especial de los sistemas ERP. La base de datos se convierte en el eje central del proceso, es la encargada de
almacenar, distribuir y reportar la informacin que se va a manejar en los distintos niveles de la organizacin.

f.

Instalar el nuevo hardware:

El hardware o parte dura del proceso es una de las mayores inversiones de la empresa. Se deben abolir la vieja tecnologa utilizada por
la empresa, para instalar nuevos equipos que puedan dar soporte al desarrollo de este sistema.

g.

Instalar el nuevo Software (montar sala piloto):

El nuevo software a instalar, se convierte en una sala piloto o una sala de prueba, la cual ser utilizada en todo el proceso de instalacin
del sistema. Se debe tener un continuo cuidado de cada uno de los pasos realizados, ya que el software es la medula espinal del sistema.

h.

Capacitar masa crtica:

La masa crtica se refiere al personal de la empresa. Se define como crtica ya que se refiere al personal que va a estar directamente
relacionado con el nuevo sistema, es decir, el que va a estar en continuo contacto y el encargado de la manipulacin del mismo.

i.

Entrenamiento sala piloto:

Una vez instalada la sala piloto, se debe pasar a la utilizacin de la misma, por medio del entrenamiento que al personal se le dar en
ella.

j.

Integracin de datos:
La integracin de datos consiste en la recopilacin de la informacin proveniente de diferentes fuentes o reas organizacionales, que
hasta el momento no han sido organizados. Esto se convierte en la base del funcionamiento del sistema.

k.

Ejecucin:
Poner en marcha el Sistema ERP no es fcil, se debe pasar por todas las etapas anteriores teniendo en cuenta que el xito o fracaso en
cualquiera de ellas puede limitar la ejecucin del sistema.

l.

Mejoramiento continuo:
Tener un registro del desarrollo del sistema, hacer una continua retroalimentacin de ste e implementar un mejoramiento continuo son
las caractersticas de las compaas que han sido victoriosas en la implementacin de este tipo de sistemas.

8. Por qu es importante el Mejoramiento Continuo para los Sistemas ERP

Hay muchas empresas que creen que para poder trabajar con los Sistemas ERP se limita nicamente a la implementacin de ste. Para que un
Sistema ERP sea exitoso dentro de una empresa se debe tener una constante retroalimentacin, ya que la tecnologa y el mundo de los
negocios permanecen en continuo cambio, por lo cual se debe de estar preparado para afrontar diferentes situaciones

Mejoramiento Continuo

Algunas compaas declaran victoria

Se dedican a otros proyectos

Descuidan el sistema

El sistema falla

Compaas exitosas

Motivan a los participantes

Mejoramiento continuo

El nuevo sistema es exitoso

9. Ventajas Sistemas ERP

Las principales ventajas de este tipo de sistema son las siguientes:

Integracin de la cadena de suministro, produccin y proceso administrativo.

Creacin de una base de datos comn.

Se pueden incorporar mejoras, rediseando mejor los procesos.

Reduccin de costos.

Mejor administracin de la informacin.

Incrementa la comunicacin y la colaboracin mundial.

Ayuda a integrar mltiples sitios y unidades de negocio.

Puede proveer una ventaja estratgica sobre los competidores.

Agilizacin en las operaciones del Negocio.

El mayor beneficio que un sistema ERP puede brindar a una empresa, por supuesto tomando en cuenta que se
ha implementado efectivamente es que un sistema ERP en la principal FUENTE de informacin para otros
sistemas crticos del negocio. En otras palabras un ERP sirve como base o plataforma para implementar otros
sistemas que se alimentarn de la adecuada informacin que un ERP administre.

Adems sirve de plataforma o base para la implementacin de otros sistemas que permitan que la empresa evolucione a un negocio
electrnico. Entre los sistemas que estn sobre un ERP podemos mencionar:

Datawarehouses

CRM

SCM

E-Procurement

Sistemas Expertos

Sistemas de Informacin Ejecutivos

Otros

Sistemas de Soporte a las Decisiones

Otra ventaja que hay que tener muy en cuenta es que los directivos de las empresas pueden conocer la
situacin en la planta de produccin, en el almacn de productos terminados y de materias primas, por
mencionar algunos, con lo cual pueden tomar decisiones ms acertadas y en menos tiempo.

Los ERP otorgan a la empresa la posibilidad de reducir sus costos y de ser ms competitivas adems de tomar
ventaja con respecto a su competencia si sta no cuenta con un sistema como este
El resultado final de tener un sistema ERP dentro de la empresa es el que incrementa las utilidades de la
compaa por medio de la reduccin de inventarios, ms rpida recoleccin de efectivo y entrega de pedidos en
el tiempo establecido.
10. Ventajas Sistemas ERP para cada rea de la Empresa
Las ventajas que ofrece un sistema ERP a cada departamento y a la empresa son:

Contabilidad y Finanzas: Permite a los encargados de este departamento tener un mejor control de costos y
de horas trabajadas, administrar mejor el efectivo y las cuentas bancarias, generar cheques electrnicos,
aceptar pagos y pagar cuentas en diferentes monedas, manejar los estados de cuenta, analizar los flujos de
efectivo, producir reportes y cerrar los periodos contables de manera ms rpido.

Control de inventarios: Optimiza la inversin en inventarios ayudando a reducir los niveles de inventarios y
ordenar los productos por nmero de serie y lote.

Manufactura: En lo que respecta a las operaciones administra la produccin en cualquier ambiente

estandarizando la produccin de altos volmenes con gran control de la planta de produccin, el sistema

tambin ayuda a crear pronsticos de produccin y una mejor calendarizacin para la produccin.

Decisiones Ejecutivas: Un sistema ERP provee una visin ms clara de los instrumentos de medicin ms
importantes para una empresa como son el flujo de efectivo, produccin y reportes, ayuda a corregir
errores que se presenten de manera inmediata. Herramientas adicionales permiten monitorear el
funcionamiento interno como: ventas por regin o periodo.

Compras: Actividad de la empresa altamente relacionada con el plan de produccin, un programa ERP
ayuda a los encargados de compras puedan comprar los materiales correctos a los proveedores correctos en
el tiempo correcto y al precio correcto.

Embarque: Administra el almacn y herramientas de embarque lo cual permite controlar todos los
embarques de productos terminados ayudando a entregar los pedidos en el tiempo establecido a los clientes
por lo tanto reducen las fallas en las entregas y adems incrementa la satisfaccin del cliente.

11. Desventajas Sistemas ERP

Una desventaja por la que muchas empresas se detienen para obtener un sistema como este, es el alto costo de estos programas ya que por ser
tan complejos se necesita de capacitacin para los empleados, adems de que este tipo de programas deben ser especficos para cada empresa
y deben tener personal capacitado y que solo se dedique a manejar el programa del servidor.

Otras desventajas son:

La implementacin puede requerir importantes cambios en la empresa y los procesos.

Es tan complejo que muchas compaas no pueden ajustarse a l.

Requiere de procesos actuales (en curso), por lo cual la implementacin puede nunca ser completada.

En el mercado los expertos en Sistemas ERP son limitados, por lo cual se pueden presentar problemas en la contratacin.

12. Costo de implementacin Sistemas ERP

La primera pregunta es econmica y se refiere a la capacidad de la empresa para adquirir un paquete de este
tipo, adems del costo en si del paquete, se debe considerar el o los equipos en que debe instalarse el paquete
y los equipos para todos los que van a ser participes en la operacin del sistema o sea las estaciones (usuarios);
el tercero y a veces ms costoso factor econmico de la compra de una solucin de estas es lo que se llama la
"implantacin" del sistema, que va desde la instalacin de los equipos de cmputo, hasta el cambio de cultura
operativa de la empresa, pasando por capacitacin, adecuacin de procedimientos, cambios estructurales,
eliminacin de personal que no se adapta a los cambios y contratacin de otros, que seguro tendrn menos
experiencia en la operacin y mercados.

13. Cmo saber si la empresa requiere un Sistema del tipo ERP

Con el acelerado desarrollo de la tecnologa de informacin en el ambiente empresarial este recurso se ha vuelto
estratgico al grado de marcar diferencias y preferencias en el mercado por quienes se mantienen al da. En
estas condiciones los empresarios y ejecutivos se preocupan por mantenerse al da en materia de sistemas de
informacin. Las empresas tienen en los ERP las herramientas ms modernas para la administracin de la
informacin y la consolidacin de todos los datos pero tienen un gran problema y ese es su elevado costo. Ante
el deseo de contar con uno de estos sistemas quien tomar la decisin debe conocer primero cmo est su
empresa y si est preparada para un ERP.
Se debe tener en cuenta las 5 etapas por las que las empresas deben pasar normalmente hasta un desarrollo
pleno en materia de ERP:
* Etapa inicial: En esta etapa se encuentran generalmente las empresas que estn iniciando sus actividades y
por ende no tienen recursos de tecnologa de informacin. Las actividades que llevan a cabo las controlan con
sistemas de oficina como procesadores de texto o hojas de clculo. La constante en esta etapa es la bsqueda
de herramientas adecuadas para sus funciones pero el inters por los sistemas como los ERP es muy bajo o
nulo
* Sistemas no integrados: En esta segunda etapa las empresas ya cuentan con algn software que les apoya
especficamente en las reas en las que son utilizados. Existen por ejemplo:

Sistemas de administracin financiera para las reas contables,

Paquetes de diseo y administracin de materiales para el rea de produccin,

Sistema de administracin de facturas de clientes,

Sistemas de inventarios para los almacenes,

Sistemas de administracin de cuentas de proveedores, etc.

Las empresas en esta etapa se han preocupado por satisfacer las necesidades de tecnologa de informacin
conforme de han presentado y cuentan en su momento con herramientas que dan un buen apoyo en cada
rea pero el problema es que la informacin no est integrada, para conocer el estado de la empresa respecto
a algn factor en particular se deben hacer investigaciones a travs de los sistemas de los departamentos y
luego integrar la informacin de forma que cumpla con el objetivo de tal investigacin, y esto se repita cada
vez que se necesite otro dato similar e incluso el mismo dato pero actualizado.
La causa de este problema es en manejo de informacin por separado, y en este caso la preocupacin ser su
integracin.
* Funcin limitada de ERP: En esta etapa las empresas ya se han preocupado por implementar soluciones del
tipo ERP, pero solo se cuenta en algunas unidades de negocio, como las oficinas centrales o solo en las
sucursales ms grandes, esto debido al alto costo de la implementacin a lo largo de toda la empresa
principalmente. Es estas condiciones los beneficios de un sistema como estos no se logra apreciar o se hace
en una baja proporcin, pero se puede convertir en las condiciones propicias para seguir desarrollndose e
integrar la empresa por completo, a medida que los recursos lo permitan.
Es comn que sigan existiendo sistemas de apoyo a lo largo de toda la empresa y que no logren integrarse al
sistema integracin de planeacin de recursos, por ello se pueden presentar algunos problemas como
inconsistencias de informacin o retrazo para las actualizaciones. Adems de requerir trabajo extra para
asegurarse de tener la informacin real en todo momento, es decir trabajar en esta forma puede dar bueno
beneficios pero siempre hay que cuidar que en las partes que no estn integradas no se pierda el control.
* Unidades de negocios integradas por ERP: A esta etapa se llega cuando se ha podido llevar el ERP a todas y
cada una de las unidades de negocio de la empresa, es decir ya toda la empresa cuenta con la herramienta de

planeacin de recursos y puede usarla plenamente. En esta etapa se eliminan los procesos de administracin
de informacin no integrados y sus funciones pasan al sistema ERP.
La principal caracterstica de esta etapa es la comunicacin entre las unidades de negocios, particularmente en
las empresas dispersas geogrficamente, el uso de las recomunicaciones hace posible tener los datos como si
todo estuviera en un mismo lograr, con ello se pueden tomar las acciones en menor tiempo y con mayor
oportunidad.
* Empresa integrada con ERP: La ltima etapa del desarrollo Empresa-ERP es cuando se logra la integracin
plena, es decir, en las etapas previas pudieran encontrarse detalles de la empresa que no haban sido
contemplados en el software o al contrario, partes del software que no aplique para la empresa, pero una
integracin total se logra cuando todas las funciones de manejo de informacin administrativa puede llevarse
a travs del sistema ERP y aqu cuando los tomadores de decisiones tienen en sus manos un arma muy
efectiva para sortear todas las condiciones a las que se tenga que enfrentar la empresa, y darle el dinamismo
que se necesita en este ambiente.
Un empresario debe analizar las etapas anteriormente expuestas y ubicar a su empresa segn las condiciones
que guarde en ese momento, luego de revisar como est y a dnde quiere llegar puede tomar las acciones
necesarias para llegar a ello.
Un parte muy importante y tal vez la ms determinante es el costo que involucran estas herramientas de
software y es que de acuerdo al tamao de la empresa y lgicamente a la etapa en que se encuentre en su
desarrollo tecnolgico ser el monto de los costos de llegar a donde se pretende.
14. Conclusin
Toda empresa que desee competir en el actual mundo de los negocios debe considerar la informacin como un
activo muy importante. Es por ello que es necesario que las empresas tengan los sistemas de informacin
adecuados para administrar rpidamente y eficientemente dicha informacin. Las empresas tienen la opcin de
desarrollar sus propios sistemas de informacin o comprarlos a empresas dedicadas al desarrollo de los mismos.
Una opcin viable y adecuada es la compra de un sistema ERP, siempre y cuando la empresa que lo adquiera
este consciente que para que funcione no solo debe comprar el SW y HW, sino que adems de hacer cambios en
la forma de cmo trabajan y lo mas importante es darle seguimiento a estos cambios, independientemente del
SW ERP que seleccionen. La implementacin de un ERP no es tarea fcil y requiere un compromiso de ambas
partes. Un ERP puede brindarle a una empresa varios beneficios, algunos tangibles como reduccin de costos y
otros intangibles como satisfaccin de los clientes siempre y cuando el ERP se implemente de la forma
adecuada. La mala implementacin de un ERP puede traer consecuencias no agradables a una empresa. Es por
ello que si una empresa desea implementar un sistema de informacin que le permita automatizar sus
operaciones y que le ayude a administrar correctamente la misma, para que esta sirva de base o plataforma
para las nuevas aplicaciones que conforman los actuales negocios electrnicos, y necesitan tener una fuente
confiable de informacin, entonces es necesario que estas implemente un ERP, ya sea desarrollado por otras
empresas o por ellos mismos, ya que estos sistemas cumplen con los requerimientos inherentes de estas nuevas
aplicaciones.

3.4 La microempresa y los sistemas ERP

El correcto uso del potencial de las tecnologas de la informacin se est convirtiendo en un
factor clave para la empresa. Las empresas desean cada vez ser ms competitivas minimizando
costes y maximizando beneficios y eso es precisamente lo que prometen los sistemas ERP.

La microempresa no ha sido tomada en cuenta por parte de las empresas desarrolladoras de

sistemas ERP. La razn ha sido el elevadsimo coste de este tipo de sistemas que creaba una
barrera infranqueable para empresas de menor capitalizacin. Se han dado cuenta finalmente
las corporaciones de la importancia de stas, y al reducir los costes se han promovido los ERP
a medida gracias a la modularizacin. Hay que tener en cuenta grandes alternativas para hacer
frente a los altos costes de los ERP propietarios, como es el SaaS 1[1] o Software Bajo
Demanda con el que la microempresa puede liberarse de la infraestructura necesaria para
soportar un ERP.
Creemos que estamos viviendo un punto de inflexin en el que el dinmico mercado de los
ERP se est adaptando a la demanda de las empresas ms pequeas. Es muy importante que
seamos capaces de convencer a la pequea empresa de la importancia de renovarse
tecnolgicamente, de los beneficios que pueden aportarles los sistemas ERP, y cmo pueden
stos ayudarles en su gestin y toma de decisiones.
Este tipo de empresas cobran una importancia estratgica en nuestro desarrollo econmico,
pero el hecho que tan solo un 50% sobrepase la corta esperanza de vida de 4 aos es seal de
que algo no marcha bien, y desde nuestro punto de vista, uno de los factores de peso es el
tecnolgico.

10 Programas ERP Software Libre y gratis

para PYMES
1 noviembre, 2011 32 comentarios
Las soluciones ERP (Enterprise Resource Planning o Planificacin de Recursos
Empresariales) estn orientadas a facilitar la integracin de los sistemas de las empresas,
asegurar la comunicacin y mejorar su productividad industrial o la eficiencia de la gestin
financiera, ventas, atencin al cliente, comercio electrnico o e-commerce, inventarios y
operaciones, produccin, planificacin, reportes, etc. Los ERP distribuidos bajo licencias
opensource estn encontrando su sitio en el super competitivo mercado del software
empresarial gracias a la madurez y experiencia de los desarrolladores y empresarios, a la
enorme flexibilidad y a la posibilidad de su implementacin a precios mucho ms asequibles
que las soluciones propietarias. Cul es mejor? Las funcionalidades, los niveles de calidad,
1

las posibilidades de evolucin, escalabilidad e integracin y servicios complementarios de los

ERP software libre y de cdigo abierto son razonablemente comparables, de hecho, es comn
ver consultoras top implementando soluciones comerciales como Microsoft Dynamics
NAV Navision, SAP Business One u Oracle E-Business Suite junto con software libre como
Open Bravo, Open ERP, Compire, OpenXpertya o ERP5. Cada solucin es diferente y
puede ser la mejor posible en su segmento segn sean los requerimientos de cada empresa en
particular.
Programas ERP software libre para PYMEs
Las tres ventajas principales del opensource son el precio (generalmente las licencias son
gratis), el acceso al cdigo y el ecosistema o comunidad que se crea alrededor del producto
que permite acceder al conocimiento y sobre todo la posibilidad de que el cdigo pueda ser
revisado por muchos ojos expertos mejorando sus funcionalidades y seguridad. Pero hay que
tener en cuenta que el coste de las licencias de un proyecto empresarial es importante,
particularmente, porque los proyectos son complejos y se desarrollan en un largo perodo de
tiempo con su consiguiente presupuesto de consultora en diseo, programacin,
configuracin, integracin, soporte y mantenimiento, formacin, etc.. que en estas reas son
caras tanto para aplicaciones libres como para las propietarias. Estos costes representan cerca
del 50% del coste total en las PYMEs y el 25% en las grandes empresas, por esta razn son
las PYMEs las que ms se benefician con los ERP Open Source.
Con la adopcin masiva de servicios en la nube (cloud computing) por parte de las PYMEs
los ERP encontrarn su mximo potencial. La tecnologa est disponible y a la espera de que
se produzca ese salto, que parece muy cercano. Las soluciones opensource ya se han
posicionado muy bien en este entorno, funcionan igual o mejor que las instaladas en local (onpremise), ofrecen conveniencia en su implementacin (low-cost), mejoras y actualizaciones,
estandarizacin, escalabilidad, seguridad, mantenimiento y recuperacin en caso de desastre.
Principales programas ERP Software Libre y gratis para PYMEs
Hay muchas soluciones ERP opensource, entre las ms competitivas destacan Openbravo,
OpenERP, ERP5, Compiere y xTuple. Aqu abajo hacemos una revisin de cada una.
Openbravo
Openbravo es una solucin ERP basada en la nube que se distribuye gratis bajo licencia
opensource. Est pensada para PYMEs (negocio particular o empresa de hasta 50
trabajadores). Openbravo ofrece mdulos y paquetes ERP para integrar la Gestin de
compras y almacenes, Gestin de proyectos y servicios, Gestin comercial, Contabilidad,
Gestin econmico-financiera, Gestin avanzada de clientes o CRM, Inteligencia de negocio o
BI. Desde su lanzamiento ya se han realizado unas 2.000.000 de descargas, lo que habla del
inters que despierta esta solucin en el mercado. Su modelo de negocio se basa en el canal
indirecto y cuenta con unos 100 partners (vendors) en todo el mundo. Aparte de la solucin

opensource tienen una versin comercial para grandes empresas llamada Openbravo
Professional Edition.
Neogia
Neogia es una solucin ERP opensource gratis para pequeas y medianas empresas. Entre
sus principales funcionalidades destacan las de actividades de produccin, financieras,
expedicin y recepcin, gestin de stock y distribucin. Gestin de relaciones con los clientes
o CRM. Posee un mdulo catlogo de productos para comercio electrnicoB2B y B2C.
OpenERP
OpenERP es una solucin ERP opensource que integra funciones para ventas, CRM, gestin
de proyectos, gestin de almacenes e inventarios, fabricacin, gestin financiera, recursos
humanos, y otos. Ms de 700 mdulos de OpenERP estn disponibles en Launchpad.
Permite trabajar remotamente mediante una interfaz web desde un ordenador conectado a
Internet. La version simple, para entornos no profesionales es gratis. Ofrecen OpenERP
Enterprise con un precio 165 euros por mes, e incluye soporte, correcciones y migraciones.
Tambin ofrecen una versin online hosteado y mantenido en servidores de OpenERP por 39
euros/mes.

ERP5 ERP
ERP5 es una solucin ERP opensourse y gratis especializada en empresas y
administraciones pblicas. ERP5 cubre funciones contables, gestin de relaciones con el client
CRM, comercio, gestin de almacenes e inventarios, envos y logstica, facturacin, gestin de
recursos humanos, diseo de productos, produccin y gestin de proyectos.
ERP5 tiene un proyecto de demostracin de las funciones de su ERP, CRM, gestin de
documentos y herramientas de comunicacin en la nube denominado TioLive que es una
solucin totalmente operativa y gratis para pequeos negocios. Otra de sus iniciativas abiertas
es One Student One ERP (O.S.O.E), programa educativo para estudiantes, investigadores y
partners dedicado a explicar todo lo relacionado con los ERP, CRM y gestin del
conocimiento KM. http://www.osoe-project.org
ADempiere
ADempiere es un paquete de software opensource que combina soporte ERP, CRM y
SCM. Sus principales funcionalidades son compatibilidad con pantalla tctil y puntos de venta
minorista (POS), comercio electrnico, centralizacin de autenticacin de acceso, gestin
financiera, gestin de produccin, gestin de la cadena de abastecimiento, gestin de
almacenes, gestin de ventas, gestin de contactos y oportunidades comerciales, pasarela para
telefona Voip integrada con el ERP y CRM, gestin de documentacin, repositorio de
informacin, inteligencia de negocio BI, intranet, etc..

OpenXpertya
openXpertya es una solucin integral para la empresa que engloba ERP y CRM, comercio
electrnico B2B, B2C y B2E (empresa empleados), oporte de exportacin e datos al
estandard EDI (intercambio electrnico de informacin entre empresa: facturas, albaranes,
pedidos adaptado a la legislacin espaola fiscal, mercantil, civil, contable, etc. Se utiliza para
servicio a una empresa, a un grupo de empresas e en modalidad ASP (Application Service
Provider). Est especialmente diseado para Pymes.
Compiere
Compiere uno de sistemas opensource pioneros para empresas. Actuamente se distribuye
como un ERP basado en la nube. Integra funcionalidades de gestin, abastecimiento,
almacenes e inventarios, y contabilidad. Y puede ser utilizado como un ERP en el canal
minorista.
BlueErp
BlueErp es un ERP simple, opensource, basado en internet y desarrollado en PHP que se
distribuye gratis como freeware y centrado en gestin de ventas para pequeas y medianas
empresas. Entre las funcionalidades de sus mdulos ERP destacan doble entradas contables,
gestin de pedidos y ventas, contabilidad analtica, recibos, anlisis de ventas por usuario,
rdenes de compra, cuantas a pagar, facturacin y gestin de inventarios.
Apache OFBiz (The Apache Open For Business Project) / Opentaps
Apache OFBiz (The Apache Open For Business Project) es un sistema de automatizacin de
procesos de empresas opensourse que integra varias bloques: Open Source ERP (Enterprise
Resource Planning), Open Source CRM (Customer RelationShip Management), Open Source
E-Business e E-Commerce (comecio electrnico), Open Source SCM (Supply Chain
Management), Open Source MRP (Manufacturing Resources Planning), Open Source
CMMS/EAM (Maintenance Management System/Enterprise Asset Management), Open
Source POS (Point Of Sale), entre otros. Sus funcionalidades principales son: sistema
avanzado de comercio electrnico, gestin de catlogos online, gestin de promocin y
precios, gestin de pedidos (ventas y compras), gestin de clientes, gestin de almacn,
logstica y stock, contabilidad (factura online, pagos, cuentas de facturacin, activos fijos,
etc.); gestin de eventos, tareas, eventos, blogs, foros, puntos de ventas POS, y varias ms.
xTuple
xTuple antes llamado OpenMFG es una solucin opensource que integra funciones de
contablidad, ventas, gestion de relaciones con clientes CRM, compras, definicin de
productos, inventarios, produccin, planificacin, etc. La aplicacin se distribuye en dos
versiones, instalable en servidor o accesible en la nube (cloud computing).