Inteligencia Competitiva

FUENTES WEB

Working Paper 3 de septiembre de 2016

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1. Tras una eficaz utilización de los marcadores de internet -

o al mismo tiempo- las fuentes web pueden ser un
interesante paso adelante en la captación y
sistematización de la información disponible en la red.

2. Si los marcadores de internet nos permiten disponer de

un archivo actualizado y correctamente organizado de
direcciones de internet, las fuentes web nos permiten
recibir directamente información de las novedades
introducidas en los blogs o páginas web que nos
interesan.

3. Las fuentes web o canales web, en esencia, son

instrumentos de reenvío del contenido de las páginas
web. En la práctica, funcionan a través de suscripción
voluntaria de los receptores. Lo más característico del
mecanismo de suscripción es su sencillez.

4. La clave visual identificativa de las fuentes web es

habitualmente este icono:

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5. La visualización de este icono en una página web o blog -

o, en ocasiones, otro icono con el término "feed"- nos
indica que, presionando sobre el mismo, se nos abrirá la
opción de recibir directamente las novedades de dicha
página web o blog. Con frecuencia, las páginas web
ofrecen la opción de recibir específicamente novedades
relacionadas con un determinado tema de nuestro
interés o una determinada sección de la página web. Las
fuentes web nos aportan un listado de las últimas
actualizaciones del blog o página web, cada una con su
título, un resumen del contenido o el contenido
completo de la actualización, la fecha de la actualización
y un enlace a través del cual podemos acceder a la
información completa.

6. Estas "fuentes web" o "web feed" también se llaman

erróneamente "fuentes RSS", aunque -en realidad- RSS
("Really Simple Syndication") es uno de los formatos -el
más habitual- para canalizar fuentes web, pero existen
otros, como el formato Atom.

7. Un problema frecuente de los iconos "feed" o "RSS" es el

de que, simplemente, no funcionan. Muchas páginas web
los instalan y, a partir de ese o de otro determinado
momento, se olvidan de comprobar si están
correctamente configurados y son funcionales. Pero su
uso se va extendiendo y, con él, la creciente
preocupación y responsabilidad de los gestores de blogs
y páginas web por el correcto funcionamiento de estos
iconos.

8. La utilidad de las fuentes web en el acceso a información

de internet es evidente, aunque concreta y limitada. Si
estamos interesados en el seguimiento de información
aportada por distintas páginas web, las fuentes web nos
permiten un importante ahorro de tiempo, evitándonos
acceder de forma continua o periódica a las páginas web

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o blogs que nos interesan para verificar si se han

producido novedades en las mismas. Las fuentes web
nos remiten directamente información sobre estas
novedades. Evidentemente, el ahorro de tiempo
conseguido será mayor cuanto más sean las páginas web
cuyo seguimiento nos interesa.

9. Por supuesto, la relación de fuentes web o fuentes RSS

requiere un esfuerzo específico continuado para
asegurar una gestión ordenada y eficiente de la misma.

10. En primer lugar, la empresa debe realizar un esfuerzo de

selección de las páginas web y blogs cuyo contenido nos
interesa seguir. Preferiblemente, clasificando los
distintos objetivos de esta captación de información, que
pueden ser estratégicos u operativos.

11. La empresa o el usuario debe también preocuparse de

filtrar periódicamente el listado de fuentes web a las que
se mantiene la suscripción, suprimiendo las que han
perdido utilidad o añadiendo nuevas cuando ello sea
necesario.

12. La información aportada por las fuentes web puede

gestionarse de distintas formas. Puede abrirse
directamente en una página web, puede recibirse por
correo electrónico o puede utilizarse a través de los
agregadores web. Como veremos, esta última opción es,
lógicamente, la preferible cuando gestionamos
información procedente de numerosas páginas web.

13. Los distintos instrumentos de acceso a las fuentes web

se denominan en términos generales como "lector de
fuentes web" o "lector RSS". Son los programas que, a
través de uno u otro canal, permiten recibir las
modificaciones de blogs o páginas webs a las que nos
hemos suscrito.

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14. Los lectores de fuentes web nos permiten distintos

niveles de clasificación y gestión de las suscripciones.
Podemos recibir la información a través del correo
electrónico o de nuestro explorador habitual o utilizar
programas online específicos para lectura de fuentes
web. Un programa de amplio uso y de muy fácil acceso -
especialmente para los usuarios del navegador Google
Chrome- fue -hasta 2013- Google Reader. Analizaremos
algunas de las alternativas de software de mayor interés
para gestionar las fuentes web.

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