Ip 105762012 CD Bastardo Noemi

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
VICERRECTORADO ACADMICO
COORDINACION GENERAL DE PREGRADO
COORDINACION DE PASANTIA
CVG ALCASA
PROYECTO DE CARRERA: INGENIERA INDUSTRIAL
Autor: Tlgo. Noem E. Bastardo Cruz.

C.I 19.157.067
CIUDAD GUAYANA, OCTUBRE DE 2012

VICE-RECTORADO ACADEMICO
COORDINACION GENERAL DE PREGRADO
COORDINACION DE PASANTIA
CVG ALCASA
PROYECTO DE CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL
Informe de Pasanta presentado por la Tecnlogo industrial: Noem Bastardo. CI:

19.157.067, a fin de cumplir con los requisitos que establece la universidad para optar
el ttulo de Ingeniero Industrial en el Proyecto de Carrera de Ingeniera Industrial.
Tutor Acadmico
Ing. Magally Escalante
Tutor Industrial
Ing. Nstor Barreto
Ciudad Guayana, octubre 2012.

VICERRECTORADO ACADMICO
PUERTO ORDAZ ESTADO BOLVAR
PROYECTO DE CARRERA: INGENIERA INDUSTRIAL
APROBACION DE TUTORES
En mi carcter de tutor del informe de pasanta presentada por el tecnlogo: Noem

Elizabeth Bastardo Cruz, C.I.: N: 19.157.067 titulado: EVALUACIN DE
CONDICIONES DISERGONOMICAS EN LOS PUESTOS DE TRABAJO DE
CELDAS II LNEA III DE LA GERENCIA DE REDUCCIN EN LA
EMPRESA CVG ALCASA, como requisito parcial para optar por el ttulo de
Ingeniero Industrial. Considerando que dicho informe rene los requisitos suficientes
para ser sometido a la presentacin pblica.
En Ciudad Guayana, a los das de Agosto del 2012
____________________
Tutor Acadmico
Ing. Magally Escalante
____________________
Tutor Industrial
Ing. Nstor Barreto
Jurado Designado
DEDICATORIA
A Dios, por acompaarme en todo momento, protegindome y guindome,

por darme fortaleza en los momentos difciles, ser mi refugio espiritual y ayudarme a
alcanzar esta meta.
A mis padres, Noem Cruz y Santos Bastardo, por ser quienes brindaron amor,
educacin e inculcaron los valores que hoy en da me han servido de gran ayuda para
salir adelante y servir de fuente de inspiracin para cumplir las metas trazadas y abrir
nuevos horizontes en mi vida.
A mi abuela Eugenia Cruz Acebey, quien me inculco valores desde muy nia
por ser una gran amiga, y una hermosa abuela tierna cariosa y amorosa, ejemplo de
lucha, dignidad, valor, fortaleza y sabidura.
A mis hermano, Jose Bastardo quien han estado conmigo en todo momento
con un apoyo incondicional el cual me ha permitido quererlo y valorar con mucho
amor los triunfos obtenidos, haciendo ms slida mi fortaleza para continuar con las
metas trazadas.
A toda mi familia por siempre ser de apoyo y buen ejemplo, por siempre estar
dispuestos a prestar su ayuda incondicional.
A mis amigos y a Hctor Medina, quienes han compartido momentos muy
gratos dentro y fuera de nuestra casa de estudio UNEG, por ser de gran ayuda en todo
momento, s que ellos estn muy contentos por este logro alcanzado.
iv
AGRADECIMIENTOS
Primeramente a Dios, por el don de la vida, los gratos momentos que he

vivido gracias a l, hacer posible llegar en este punto de mi vida, guiarme y
acompaarme en todo momento.
A la Universidad Nacional Experimental de Guayana, por ser m casa de
estudio, a todo el personal docente por los conocimientos compartidos as como
tambin al personal administrativo por colaborar en lograr esta experiencia.
A mi Tutor Acadmico Ing. Magally Escalante, mi Tutor Industrial Ing.
Nstor Bastardo, quienes me ayudaron en la realizacin de este informe.
A CVG, ALCASA, por brindarme la oportunidad de realizar mi pasanta en
sus instalaciones.
A todo el personal que labora en el Departamento de Ingeniera Industrial y
Recursos Humanos por su atencin, comprensin y colaboracin brindada durante
toda mi estada en CVG, ALCASA.
A un ser sumamente especial e importante, por estar siempre a mi lado
brindndome su cario, alegra, apoyo, consejos y sobre todo ayudarme en los
momentos ms difciles a los cuales me he enfrentado en este camino. A ti madre,
Noem Cruz te agradezco por todo lo que con amor me has brindado.
Y por ltimo, pero no menos importante, quiero agradecerles a todas mis
amistades que con su apoyo, alegra y optimismo me han ayudado y motivado a salir
adelante, por los momentos compartidos cada da, los cuales sern imborrables.
INDICE GENERAL
Pagina
INTRODUCCIN
DESARROLLO
Descripcin de la empresa
Misin.
Visin
Ubicacin Geogrfica
Descripcin del rea de Pasanta
Descripcin de la Superintendencia Celdas II Lnea III
Situacin Actual
Objetivos de la Pasanta
12
Objetivo General
12
Objetivos Especficos
13
Explicacin de las Actividades del Plan de Trabajo
15
Actividades Realizadas
15
Concepto Bsicos
17
Condiciones Disergonomicas
17
Ergonomia
17
Objetivos de la Ergonomia
18
Cmo lograr los objetivos de la ergonomia?
19
Alcance de la Ergonomia
20
Calidad de vida del Trabajador
20
vi
Evolucin de Calidad de Vida del Trabajador
21
El Sistema Hombre Maquina
22
pagina
Trastorno Msculo-Esquelticos
23
Causas y Factores de Riesgo
24
Movimientos Repetitivos
26
Criterios de Aplicacin
26
Prevencin y Medidas para Reducirlos los riesgos
27
Medidas para Reducir el Riesgo
28
Mtodos de Evaluacin de los Puestos de Trabajo
28
Metodologa Aplicada en la Investigacin
30
Tipo de Investigacin
30
Nivel de investigacin
30
Propsito de la investigacin
31
Diseo de la investigacin
31
Poblacin y Muestra
32
Tcnicas de Recoleccin de Informacin
33
Recursos
34
Procedimiento de Recoleccin de Datos
35
Especificacin de los Logros del Plan de Trabajo
Diagnosticar las condiciones de los puestos de trabajo en celdas

II lnea III de la gerencia de reduccin en la empresa CVG
ALCASA.
vii
36
36
46
Identificar las condiciones disergonomicas de los puestos de
trabajo.
Establecer las condiciones ergonmicas de los puestos de trabajo
57
segn las normas.
pagina
Facilidades y Dificultades durante el Proceso de Pasanta
64
Aportes a la Organizacin
66
Conocimientos Adquiridos durante el Desarrollo de la Pasanta
67
CONCLUSIONES
68
RECOMENDACIONES
69
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
70
ANEXOS
71
Figura 1. Plan de trabajo.
72
Figura 2: Diagrama causa efecto.
73
Imagen 1: rea de desnatado de crisoles.
74
Imagen 2: Pasillos.
75
Imagen 3: Carretilla, posillo y saca muestra.
76
Imagen 4: Desnatador y barra.
77
Imagen 5: Barra.
78
Imagen 6:Llave de ajuste
79
Imagen 7: Varas de madera.
70
Imagen 8: Carretilla.
80
Imagen 9: Milivoltimetro.
81
viii
Imagen 10: Cabina de mando.
82
Imagen 11: Manguera de presin.
83
Imagen 12: Tapas de celdas.
84
Imagen 13: Herramienta de evaluacin integral.
85
86
87
88
89
90
Imagen 19: Herramienta de evaluacin integral apoyada por el
91
goniometro.
92
goniometro.
goniometro.
ix
93
INDICE DE CUADROS Y TABLAS
pagina
Cuadro
N 1.Condiciones Disergonomicas presentes en los Puestos de
50
Trabajo en Estudio.
N2. Condiciones Disergonomicas presentes en el Puesto de
51
Trabajo: Desnatador de Crisoles.

52
Trabajo: Obrero de Produccin.

53
Trabajo: Maestro de Operador de Celdas.

N5
Condiciones Disergonomicas presentes en el Puesto de
54
Trabajo: Maestro de Equipo ECL nivel superior.

N 6 Condiciones Disergonomicas presentes en el Puesto de
55
Trabajo: Maestro de Equipo ECLnivel de piso.

Tabla
N 1 Valores permisibles de exposicin al calor.
94
N 2 Lmites umbrales de exposicin para ruido.
95
N 3 reas y actividades exteriores en la industria.
96
N 4 Concentraciones ambientales permisibles de sustancias
97
qumicas.
EVALUACIN DE CONDICIONES DISERGONOMICAS EN LOS PUESTOS

DE TRABAJO DE CELDAS II LNEA III DE LA GERENCIA DE
REDUCCIN EN LA EMPRESA CVG ALCASA
Autor: Tlgo. Noem Bastardo

Tutor acadmico: Ing. Magally Escalante
Tutor Industrial: Ing. Nstor Barreto
Fecha: Octubre 2012.
RESUMEN
El presente trabajo est enmarcado en la evaluacin de las condiciones
disergonomicas de los puestos de trabajo de celdas II, lnea III de la empresa CVG
ALCASA, dada la problemtica que se evidencia en el rea sobre las condiciones
que influyen directamente en los puestos de trabajo ocupados por: el Desnatador de
crisoles, maestro operador de celdas, obrero de produccin, maestro operador de
equipo ECL (nivel superior) y maestro operador de equipo ECL (nivel de piso). Esta
evaluacin est basada en el uso de una herramienta de evaluacin integral de puesto
de trabajo, la identificacin de las condiciones disergonomicas y el establecimiento
de las condiciones ergonmicas de los puestos de trabajo segn las normas, con el fin
de mejorar dichas condiciones para optimizar los procesos y la calidad de vida del
trabajador. Dicho estudio fue de campo, extrayendo informacin directamente del
rea de trabajo, emplendose tcnicas como: la entrevista no estructurada, la
observacin directa y la revisin documental.
Palabras claves: condiciones disergonomicas, movimientos repetitivos, puestos de

trabajo, ergonoma.
xi
INTRODUCCION
Da a da en el rea de laboral, la mano obrera al desarrollar sus actividades
correspondientes se enfrentan a condiciones no aptas en sus puestos de trabajo, que
conllevan a la aparicin de nuevos padecimientos con respecto a su salud, estas
condiciones de trabajo no calificadas y no dotadas de los implementos necesarios y
correctos acarrea que los trabajadores realicen movimientos incorrecto, altamente
repetitivos, adopten posturas incorrectas o incluso realicen una actividad fsica
importante por largos periodos de tiempo, lo que conlleva a padecer a futuro
dolencias fsicas y daos al sistema nervioso del ser humano, afectando la calidad de
vida de los trabajadores, es por ello que a la hora de realizar estudios, cambios,
nuevos diseos en los puestos de trabajo, incluso al aplicar la reingeniera en los
mismos, la ergonoma forma parte fundamental, ya que esta es una disciplina aplicada
en la que se integran los conocimientos de las ciencias del hombre-anatoma,
fisiologa y psicologa con el fin de adaptar los productos, sistemas, puestos de
trabajo y factores ambientales a las posibilidades y limitaciones fsicas y mentales de
los trabajadores, demostrando su capacidad para reducir estos trastornos.
En relacin a lo anterior, la ergonoma tiene como objetivo, tratar de mejorar la
calidad de vida del usuario, tanto delante de un equipo de trabajo como en algn lugar
domestico, en cualquier caso este objetivo se concreta con la reduccin de los riesgos
posibles y con el incremento del bienestar de los usuarios. La intervencin
ergonmica no se limita a identificar los factores de riesgo y las molestias, sino que
propone soluciones positivas que se mueven en el mbito probable de las
potencialidades efectivas de los usuarios, y de la viabilidad econmica que enmarca
en cualquier proyecto.
Dentro del estudio ergonmico, Evaluacin de condiciones disergonomicas, es

importante, para mejorar las posturas en puestos de trabajos, donde se realicen
movimientos incorrectos, movimientos altamente repetitivos, donde se adopten
posturas incorrectas o incluso se realicen actividades fsica importantes, es de vital
importancia, ya que este comprende un estudio integral, en el cual se seleccionan los
puestos de trabajo a estudiar, se procede a evaluar estos puestos de trabajo por medio
de lo diferentes mtodos de evaluacin ergonmica, estos mtodos permiten
identificar y valorar los factores de riesgo presentes en los puestos de trabajo, para
posteriormente en base a los resultados obtenidos proponer mejoras, que reduzcan el
riesgo y siten en niveles aceptables la exposicin para el trabajador, estos mtodos
se aplicaran dependiendo de la naturaleza del trabajo que se realiza en un
determinado puesto.
A travs de los aos en Venezuela especficamente en el estado Bolvar se han
creado varias empresas que son parte importante para el pas, siendo las empresas
productoras de aluminio y hierro las ms destacadas de la zona. La empresa C.V.G
ALCASA, es la empresa pionera en la produccin de aluminio en Ciudad Guayana,
es una de las empresas ms importantes; donde tienen como objetivo fundamental
producir y comercializar productos de aluminio primario y sus derivados, segn las
exigencias de sus clientes, de una forma productiva y rentable, tanto en el mercado
nacional como internacional; objetivo logrado a travs de la alta calidad de
produccin gracias al esfuerzo que realiza la empresa y sus trabajadores.
La empresa CVG ALCASA, cuenta con la gerencia tcnica, en la cual se
encuentra especficamente la superintendencia de ingeniera industrial, encargada de
suministrar servicios de asesora y asistencia tcnica para garantizar la calidad,
optimizando el uso de los recursos de la empresa, as como la mejora continua de los
procesos. El rea de Celdas II, Lnea III de la gerencia de reduccin de CVG Alcasa,
se desarrollan actividades importantes del proceso productivo, realizadas en los
2
puestos de trabajo: Desnatador de Crisoles, Obreros de Produccin, Maestro

Operador de Celdas, Maestro Operador de ECL nivel superior, Maestro Operador de
ECL nivel de piso, los cuales se encuentran expuestos a mltiples factores de riesgo
incidiendo en el desenvolvimiento pleno de las actividades y significativamente en la
calidad de vida de los trabajadores.
Este trabajo de investigacin contiene: descripcin de la empresa, situacin
actual, objetivos de la investigacin, plan de trabajo y su explicacin, bases tericas,
metodologa aplicada en la investigacin, presentacin de los resultados obtenidos,
facilidades y dificultades durante la investigacin, aportes a la organizacin y, por
ltimo se presentan las conclusiones, recomendaciones, referencia bibliogrficas y
anexos.
DESARROLLO
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Resea Histrica
En diciembre de 1.960, se constituye en Venezuela la empresa CVG Aluminio
del Caroni, S.A. (ALCASA), quedando oficialmente inaugurada el 14 de octubre de
1.967, con una capacidad de produccin de 10.000 TM/Ao de aluminio primario.
En 1.973 las instalaciones puestas en servicio en la planta de Puerto Ordaz,
permitieron cubrir el mercado nacional y el de otros pases integrantes del acuerdo de
Cartagena hasta 1.977, segn las estimaciones oficiales del consumo sub-regional,
cuya cuanta sera superior a las 50.000 TM/Ao, para la fecha sealada. Por tal
motivo, por las condiciones de los mercados internacionales en los prximos aos y
por las condiciones financieras existente en el pas, CVG ALCASA inicia las
gestiones pertinentes para elevar la capacidad instalada de reduccin a 120.000
TM/Ao, con las instalaciones de soporte necesarias.
Actualmente, CVG ALCASA posee una capacidad instalada de produccin de
aluminio primario de 210 mil toneladas mtricas anuales y de 60 mil TM/Ao para la
elaboracin de lminas duras y blandas. ALCASA cuenta con un equipo humano
perseverante, incondicional y valiossimo, aunado a una alta tecnologa, resumen la
historia de esta dinmica empresa venezolana, pionera de la industria del aluminio.
Misin
La misin de C.V.G ALCASA es Producir, transformar y comercializar en
forma eficiente los productos de aluminio garantizando el suministro de materia
prima al sector transformador nacional, fomentando la diversificacin productiva con
mayor valor agregado, defendiendo la soberana productiva y tecnolgica.
Visin
Posicionar a CVG ALCASA como promotor del desarrollo endgeno,
impulsando la industria del aluminio, permitiendo diversificar y transformar la
materia prima en productos terminados, que aporten al sostenimiento socioeconmico del pas, a travs de empresas de produccin social, bajo las premisas del
nuevo modelo productivo que apunta al Socialismo del Siglo XXI. Alcanzar para el
ao 2009 una produccin de 450tm/ao de aluminio maximizando las ventas de
productos con mayor valor agregado, para consolidarnos como una empresa rentable,
competitiva y de clida mundial.
Ubicacin Geogrfica
ALCASA posee una instalacin industrial en Ciudad Guayana y adems cuenta
con oficinas administrativas en el centro de Banavn de la Ciudad Capital de
Venezuela (Caracas).
ALCASA Ciudad Guayana, est ubicada en el margen de derecho del ro
Orinoco en la zona industrial de Matanzas, dentro de sus principales instalaciones
Tenemos: Planta de Carbn, Planta de Fundicin, Planta de Laminacin, Planta de
reduccin, muelles Servicios Industriales y Oficinas administrativas.
Su capacidad instalada de produccin es de 210.000 toneladas mtricas de
aluminio primario y 60.000 toneladas de aluminio laminado por ao, entre sus
5
productos tenemos planchones para laminacin, lingotes cilndricos, lingotes tipo

estacas, y rollos de lminas.
ALCASA Caracas ubicada en el rea metropolitana en el centro de Banavn
constituidas por unidades administrativas: Presidencia, Gerencia General de
Comercializacin, Gerencia de Tesorera, Gerencia de Crdito y Cobranza.
Descripcin del rea de Pasantia
La superintendencia ingeniera industrial,es una unidad funcional de staff
adscrita a la Gerencia Tcnica de la Operadora de Aluminio. Esta Superintendencia
tiene como objeto principal: Suministrar servicios de asesora y asistencia tcnica
para garantizar la calidad, optimizando el uso de los recursos de la empresa, as como
la mejora continua de sus procesos"
Descripcin de la Superintendencia Celdas II Lnea III.
Producir y transferir aluminio lquido a Fundicin, en las mejores condiciones
de calidad, cantidad, oportunidad y costos, requerida con el mximo nivel de
seguridad y competitividad.
SITUACION ACTUAL
La empresa C.V.G ALCASA, es la empresa pionera en la produccin de

aluminio en Ciudad Guayana, tienen como objetivo fundamental producir y
comercializar productos de aluminio primario y sus derivados, segn las exigencias
de sus clientes, de una forma productiva y rentable, tanto en el mercado nacional
como internacional. Esta empresa est conformada por siete gerencias operativas:
gerencia de planificacin y control de produccin, gerencia tcnica, gerencia de
servicios industriales, gerencia de carbn, gerencia de reduccin, gerencia de
fundicin y gerencia de laminacin.
Cada gerencia est conformada por diferentes reas las cuales hacen posible el
desarrollo de la gestin operativa. En la gerencia de reduccin especficamente en el
rea de celdas II lnea III, el proceso que se desarrolla es el siguiente: se disuelve la
almina mediante un proceso electroltico de criolita fundida sobre los 965C, en
hornos llamados celdas, descomponindola en sus dos elementos bsicos: oxigeno y
aluminio. El oxgeno es atrado por los nodos hacia la parte superior de la celda,
donde se quema y se convierte en dixido de carbono en el nodo. El aluminio, a su
vez, va hacia el fondo del recipiente y se extrae fundido (lquido) por succin hacia el
crisol, para ser enviado a la planta de Fundicin para convertirlo en producto final.
Cabe mencionar que el rea de celdas II lnea III, est constituido por 4 medias
salas las cuales reciben el nombre de E1, E2, F1 y F2, las cuales poseen 45 celdas
cada una, para un total de 180 celdas en las 4 medias salas, en el rea operan 176
trabajadores, entre los cuales se encuentran superintendentes, supervisores generales,
jefes de turnos, supervisores de celdas, ingenieros de produccin e incluye mano de
obra, de las cuales 116 participan directamente en el proceso, ocupando 5 cargos,

maestro operador de celdas, desnatador de crisoles, maestro operador de equipo ECL
nivel superior y nivel de piso, obrero de produccin. Existen 4 grupos de trabajo que
rotan por turno, para el desarrollo de las actividades en esta rea la empresa opera
por turnos (tres turnos) rotativos. Cada media sala trabaja con 2 maestros operador de
equipos ECL, 3 maestros operadores de celda, 2
obreros de produccin y 1
desnatador de crisoles por turno de trabajo.

Los tipos de procesos que se desarrollan en el rea son los siguientes: desnatar,
controlar celdas, controlar requerimientos para el ptimo desarrollo de los procesos,
operaciones de gras.
Desnatar: dentro de este proceso el desnatado de crisoles (recipiente

refractario usado para depositar el aluminio fundido) es la tarea
principal que se realiza, especficamente esta tarea se basa en quitar las
impurezas del aluminio fundido que al ser vaciado en el crisol salen a
flote en la parte superior del aluminio fundido retirando as estas
impurezas (restos de bao), esto por medio de un instrumento llamado
desnatador, vacindolas en un contenedor especifico, permitiendo as
que el aluminio fundido sea ms limpio. Otro trabajo que se incluye
dentro del proceso de desnatar es la recolecta de muestras de metal de
los crisoles desnatados y en ocasiones tambin se toman muestras de
celdas determinadas segn instrucciones del supervisor con alto
porcentaje de hierro, esto para ser llevadas al laboratorio para su
anlisis. Este proceso lo realiza un operario por turno de trabajo.
Controlar celdas: este proceso consiste en inspeccionar en forma

rutinaria las celdas para revisar sus condiciones de operacin y
detectar, corregir e informar cualquier anormalidad de las mismas.
Este proceso es realizado por doce operarios por turno de trabajo.
Controlar requerimientos para el ptimo desarrollo de los procesos:

este proceso consiste en que el operario realice cualquier labor fsica,
en ambiente de temperatura elevada donde no se requiere instruccin
tcnica bsica de reduccin, realizando actividades como: cargar,
descargar y transportar materiales, equipos y herramientas y
desperdicios, desnatar las celdas, limpiar patios, pasillos, stanos, y
equipos, recuperar almina o aditivos, blanquear las celdas con
almina, participar en la desincorporacin e incorporacin de celdas.
Este proceso es realizado por ocho operarios por turno de trabajo.
Operaciones de gras: operar los equipos ECL, y asistir durante el

proceso de las operaciones requerida, donde se amerite el uso de las
gras, en las salas correspondientes, este proceso conlleva actividades
como las siguientes: cambio de nodos, trasegado de material, retirar
nodos quemados, subido de puente. Es importante destacar que cada
gra posee 2 operarios, el operario que se encuentra en la parte de
arriba el cual opera la gra y el que se encuentra en la parte de abajo
asistiendo desde el exterior de la cabina. Este proceso es realizado por
ocho operarios por turno de trabajo.
En funcin de lo antes planteado, actualmente la empresa tiene preocupacin

por las condiciones en la forma en que los operarios estn desarrollando sus
actividades, debido a que en el ao 2011 segn informes estadsticos anuales por
gerencias, generados por la divisin de salud ocupacional de la empresa, sobre
morbilidad curativa por patologa, un total de 1548 casos, de los cuales la mayor
cantidad de trabajadores afectados se hallan en la gerencia de reduccin con 415
casos en el mismo ao, presentando patologas msculo-esquelticas.
10
Con respecto a los reposos mdicos de manera general, se emitieron por la

Divisin un total de 1.507 reposos que generaron un costo de 76.511,40 Bsf. De igual
manera se convalidaron 1.001 reposos mdicos externos, que generaron un costo de
46.649,68 Bsf. Por otra parte, los gastos por honorarios mdicos ocasionados por
accidentes laborales, enfermedades profesionales, intervenciones quirrgicas,
estudios especiales, accidente laboral, suministros, exmenes mdicos y otros, gener
un monto de Bsf. 1.308.460,89.
Por medio de entrevistas no estructuradas realizadas a la Dra. Hortensia Real,
medico ocupacional encargada del manejo de estadsticas en la divisin de salud
ocupacional, se pudo detectar que los pacientes evaluados presentan un alto nivel del
23% de enfermedades msculo-esqueltica, las cuales consisten en lesiones de los
msculos, tendones, nervios y articulaciones que se localizan con ms frecuencia en
el cuello, espalda, hombros, codos, puos y manos.. El sntoma predominante es el
dolor, asociado a inflamacin, prdida de fuerzas y dificultad o imposibilidad para
realizar algunos movimientos. Algunas de las enfermedades msculo-esquelticas
presentadas con mayor frecuencia en los trabajadores son las siguientes: Artritis,
bursitis, distensin, esguince, lesiones por tensin repetida, miositis, tendinitis,
lumbalgias, cervicalgias, hernias discales, discopatia, sndrome de hombros
dolorosos, artralgias en miembros superiores.
Las enfermedades msculo-esquelticas se da con gran frecuencia en trabajos
que requieren una actividad fsica importante y a la realizacin de movimientos
repetitivos, con la aplicacin de grandes cantidades de esfuerzo con duracin de
tiempo considerable, como se presenta en el caso del rea de celdas II, donde los
trabajadores realizan movimientos repetitivos como: torsin del tronco, movimientos
de las muecas, levantamiento de los brazos por encima de los hombros, dichos
movimientos tienen una duracin de sus ciclos fundamentales menores a 30 segundos
11
entre cada repeticin, con una duracin total entre 5 a 10 minutos continuos, durante
la jornada laboral de 8 horas, con periodos de descanso considerables de 20 minutos a
1 hora dependiendo de la cantidad de trabajo, recorren grandes distancias que oscilan
entre los 6 y 113,705 metros constantemente; existen altas temperaturas de 965C a
las que se exponen en la gran cantidad de los trabajos realizados en el rea, en
actividades como: el ajuste de grapas de las celdas, el desnatado de las celdas, el
desnatado de crisoles, cambio de carbones; cabe sealar que esta informacin
obtenida sobre el rea y el desarrollo de las actividades en el rea de celdas II, se han
recolectado por medio de observacin directa a los trabajadores e interaccin con los
mismos.
Si la empresa reductora de aluminio CVG ALCASA, continua permitiendo el
desarrollo de las actividades de sus trabajadores en los puestos operativos nombrados
anteriormente, pertenecientes especficamente al rea de celdas II lnea III de la
gerencia de reduccin, en las condiciones disergonomicas que actualmente existen en
esta rea y no se buscan soluciones a las mismas, se seguirn generando gastos en la
empresa por las siguientes causas: incapacitacin de los trabajadores, operaciones
medicas, tratamientos mdicos de por vida, ausentismo laboral, as mismo impedir
que la empresa cumpla con el margen legal, es decir con las normas que rigen las
condiciones ergonmicas de trabajo como la LOPCYMAT y las NORMAS
COVENIN, que no permitirn a la empresa su desarrollo integral, es decir de cada
uno de los aspectos que forman parte de la empresa.
De acuerdo a lo antes expuesto, la presente investigacin pretende responder
las siguientes interrogantes:
Qu condiciones ergonmicas presentan al trabajador actualmente los puestos
de trabajo, de manera que tengan menor impacto en el desarrollo de afecciones
12
msculo-esquelticas en los trabajadores como consecuencia de las labores que

realizan?
De qu forma la mano obrera est realizando las actividades en el rea?,
Cules son las condiciones disergonomicas de los puestos de trabajo?
Cules son las normas que rigen las condiciones ergonmicas de los puestos
de trabajo?
En qu condiciones ergonmicas deberan encontrarse los puestos de trabajo?
Esta situacin hace necesaria la implementacin de la evaluacin de
condiciones disergonomicas en los puestos de trabajos de celdas II, lnea III de CVG
ALCASA, ya que al mejorar las condiciones en los puestos de trabajo, aumentara la
calidad de vida de los trabajadores, lo que implica que la productividad se
incrementara, adems de lo planteado para mantener la competitividad en el mercado
las empresas deben de mantener sus puestos de trabajo lo mas normalizados posibles,
con el fin de cumplir los objetivos de la empresa y en favor de la misma.
Objetivos de la pasanta
Una vez identificado el problema en el rea de celdas II lnea III, la
superintendencia de ingeniera industrial de la empresa CVG ALCASA, se propuso
los siguientes objetivos:
Objetivo General
Evaluar las condiciones disergonomicas en los puestos de trabajo de celdas II
lnea III de la gerencia de reduccin en la empresa CVG ALCASA.
13
Objetivos Especficos
1. Diagnosticar las condiciones de los puestos de trabajo en celdas II lnea III de
la gerencia de reduccin en la empresa CVG ALCASA.
2. Identificar las condiciones disergonomicas en los puestos de trabajo.
3. Establecer las condiciones ergonmicas de los puestos de trabajo segn las
normas.
Las razones que motivan a la realizacin del presente trabajo de investigacin
se debe, primeramente a las condiciones en que se encuentran los puestos de trabajo
del rea celdas II, y debido a esto las posturas que adoptan los trabajadores en sus
puestos de trabajo, de igual manera a la necesidad que presenta la superintendencia de
ingeniera industrial debido a sus funciones especificas (que consisten en suministrar
servicios de asesora y asistencia tcnica para garantizar la calidad, optimizando el
uso de los recursos de la empresa, as como la mejora continua de sus procesos), de
poseer una evaluacin de las condiciones disergonomicos, que permita mejorar las
condiciones en los siguientes puestos de trabajo: desnatador de crisoles, maestro
operador de celdas, obrero de produccin y maestro operador de equipo ECL ( nivel
superior y nivel de piso), en celdas II lnea III de la gerencia de reduccin en la
empresa CVG ALCASA.
Esta evaluacin integral permitir el mejoramiento de posturas de los
trabajadores y las condiciones de los puestos de trabajo, as como la determinacin de
posibles mejoras en los puestos de trabajo evaluados, igualmente permitir conocer al
14
detalle cmo afectan las posturas incorrectas y el mal diseo de los puestos de
trabajo, la salud y la vida de los trabajadores, generando las afecciones msculoesquelticas siendo la segunda afeccin mas padecida por stos, en una rea tan
importante como es el rea de celdas II, permitiendo as mediante la evaluacin de los
puestos de trabajo, contribuir con la optimizacin de la empresa, de igual manera
permitir aumentar la competitividad de la misma, conllevando a beneficios para los
trabajadores como: la obtencin de puestos de trabajo con posturas neutras, donde se
utilicen maquinas y herramientas acorde a las actividades que se estn desarrollando.
Por ende mejor calidad de vida en el trabajador, beneficios desde el punto de
vista de la empresa: puestos de trabajo donde se tiene al trabajador motivado por ende
aumenta la productividad, puestos de trabajo donde se adoptan posturas menos
forzadas, lo cual permite evitar a la empresa tener enfermos ocupacionales, los cuales
tenga que reemplazar por nueva mano de obra lo que generara un alto costo, y los
beneficios desde el punto de vista social: los trabajadores al tener puestos de trabajo
que mejore su calidad de vida, donde haya un buen clima organizacional y pueda
desempear de la mejor forma sus labores, le permite tener una mejor relacin con la
comunidad fuera del trabajo.
Este estudio abarca los puestos de trabajo siguientes: desnatador de crisoles,
maestro operador de celdas, obrero de produccin, maestro operador de equipo ECL
(nivel de piso), maestro operador de equipo ECL (nivel superior) en celdas II lnea III
de la gerencia de reduccin en la empresa CVG ALCASA, tiene como finalidad el
mejoramiento de las posturas, de los puestos de trabajo y el mejoramiento del proceso
productivo, a travs de la evaluacin de las condiciones disergonomicas en los
puestos de trabajo de celdas II lnea III de la empresa CVG ALCASA.
15
16
EXPLICACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL PLAN DE TRABAJO
Se presenta la planificacin del desarrollo de la pasanta, en donde se realiz un

plan de trabajo, con la finalidad de cumplir con todas las actividades exigidas por la
empresa y as presentar en el momento estipulado los resultados exigidos por la
misma; para ello se establecieron cada una de las actividades a ejecutar y el tiempo
que se requerir para el desarrollo de las mismas.
Actividades Realizadas:
Semana N 1: 30/04/2012 al 04/05/2012

Proceso de induccin a la pasanta a realizarse en la empresa CVG ALCASA
Familiarizacin con la Gerencia asignada y el personal activo en la misma.
Asignacin del tema a desarrollarse
Asignacin por parte del Tutor Industrial del tema a desarrollar durante las 16
semanas de estada en la Superintendencia de ingeniera industrial.
Semana N 2-3: 07/05/2012 al 14/05/2012
Revisin de material bibliogrfico
Se solicito la informacin documental presente relacionada con el tema asignado,
familiarizando las actividades y planificando los mtodos a ejecutar.
Semana N 3-5: 14/05/2012 al 28/05/2012
Determinacin del rea y los puestos de trabajo a estudiar.
Para estas tres semanas el tutor industrial evalu las posibles reas de la empresa
donde se podra realizar el desarrollo del trabajo y los puestos de trabajo a evaluar en
estas reas.
17
18
Semana N 6, 7, 8, 9 y 10: 4/06/2012 al 2/07/2012

Recabar informacin de los puestos de trabajo a estudiar.
Se realizo el traslado al rea de trabajo de celdas II lnea III de la empresa CVG
ALCASA, para realizar el seguimiento, a los trabajadores que ocupan los cargos de:
Desnatador de celdas, maestro operador de equipo ECL, maestro operador de celda y
obrero de produccin, durante estas semanas se realizaron grabaciones y toma de
fotografas para el estudio de puestos de trabajo.
Semana N 8, 9, 10, 11 y 12: 18/06/2012 al 16/07/2012
Identificacin de condiciones disergonomicas en los puestos de trabajo.
Se procedi a realizar observaciones directas en el rea de trabajo, de celdas II lnea
III de la empresa CVG ALCASA, que ayudaron a la identificacin de las condiciones
disergonomicas de los puestos de trabajo.
Semana N 9, 10, 11, 12 y 13: 25/06/2012 al 23/07/2012
Definir las normas que rigen las condiciones ergonmicas.
Mediante las observaciones realizadas, se pudieron identificar las condiciones de
trabajo, por ende se determinaron las condiciones disergonomicas, posteriormente a
esto una vez identificadas, se definieron todas las normas que rigen las condiciones
ergonmicas de dichos puestos de trabajo.
Semana N 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 y 16: 25/06/2012 al 13/06/2012
Formular las condiciones ergonmicas
Una vez realizada la observacin y el anlisis respectivo, se procedi a la
elaboracin de la formulacin de las condiciones ergonmicas de los puestos de
trabajo.
Semana N 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 y 16: 28/5/2012 al 13/8/2012
Elaboracin del Informe.
Luego de la recoleccin de datos e informacin necesaria para la elaboracin
de la evaluacin de las condiciones deisergonomicas, en los puestos de trabajo de
19
celdas II lnea III, se procedi a su diseo en conjunto con la elaboracin paso a

paso del informe de pasanta.
20
CONCEPTOS BASICOS
Condiciones disergonomicas
Segn Garca Molina (1999), seala que Son condiciones inadecuadas del
sistema hombre maquina desde el punto de vista de diseo, construccin, operacin,
ubicacin de maquinarias, los conocimientos, la habilidad, las condiciones y las
caractersticas de los operarios y de las interrelaciones con el entorno y el
medioambiente de trabajo Tales Como: Monotona, Fatiga Malas Posturas
Movimientos repetitivos Sobre carga fsica. (Pg.35)
Ergonoma
Segn Cavaza, (2008), seala que La ergonoma, es una disciplina aplicada
en la que se integran los conocimientos de las ciencias del hombre-anatoma,
fisiologa y psicologa con el fin de adaptar los productos, sistemas, puestos de
trabajo y factores ambientales a las posibilidades y limitaciones fsicas y mentales de
los trabajadores, ha demostrado su capacidad para reducir estos trastornos.(Pg. 43).
Es un sencillo proceso de aplicacin del sentido comn. Adems, es una
herramienta que no requiere de mucho entrenamiento que por necesidad, deber estar
enfocada en el producto y en el usuario del proceso
Desde pocas pasadas el hombre ha buscado la comodidad en la uso de
herramientas, como por ejemplo los hombre prehistricos daban formas a estas
usando variables como materiales con los que se construan, capacidades y
limitaciones de las personas (dimensiones de las manos, de los dedos, longitud de los
brazos, todos esto con la finalidad de encontrar una mejor precisin, alcance,
21
movilidad, fuerza, etc. Con esto nos damos cuenta que el concepto de ergonoma se
comenz a aplicar desde aos anteriores, con la misma visin y en la actualidad nos
22
podemos dar cuenta que no es fcil adaptarnos efectivamente al proceso de trabajo,

por lo tanto es necesario adaptar el proceso de trabajo a nosotros. Por consiguiente el
concepto fue adoptado en las primeras reuniones de personas interesadas en este
aspecto, la palabra ergonoma deriva de los trminos griegos ergo (trabajo) y noma
(conocimiento), para bautizar la nueva tcnica.
La ergonoma es una tcnica cientfico-tcnica y de diseo que estudia
integralmente al hombre (o grupos de hombres) en su marco de actuacin,
relacionado con las maquinas dentro de un ambiente laboral especifico y que busca la
optimizacin de los tres elementos del sistema (hombre-mquina-ambiente), para lo
cual elabora mtodos de estudio del individuo, de la tcnica y de la organizacin del
trabajo. Es una disciplina de las comunicaciones reciprocas entre el hombre y su
entorno socio tcnico, sus objetivos son proporcionar el ajuste reciproco, constante y
sistmico entre el hombre y el ambiente; disear la situacin de trabajo de manera
que este resulte plena de contenido y adecuada a las capacidades psicoficiologicas y
necesidades del ser humano.
Objetivos de la ergonoma
El objetivo que siempre busca la ergonoma, es tratar de mejorar la calidad de
vida del usuario, tanto delante de un equipo de trabajo como en algn lugar de
domestico, en cualquier caso este objetivo se concreta con la reduccin de los riesgos
posibles
y con el incremento del bienestar de los usuarios. La intervencin
ergonmica no se limita a identificar los factores de riesgo y las molestias, sino que
propone soluciones positivas que se mueven en el mbito probable de las
potencialidades efectivas de los usuarios, y de la viabilidad econmica que enmarca
en cualquier proyecto. El usuario no se concibe como un objeto a proteger sino como
una persona en busca de un compromiso aceptable con las exigencias del medio.
23
Los objetivos en resumen de la ergonoma son los siguientes:
Reduccin de las lesiones y enfermedades ocupacionales.
Disminucin de los costos por incapacidad de los trabajadores.
Aumento de la produccin.
Mejoramiento de la calidad del trabajo.
Disminucin del ausentismo.
Aplicacin de las normas existentes.
Disminucin de la perdida de materia prima.
Cmo lograr los objetivos de la ergonoma?

Los mtodos por los cuales se obtienen los objetivos son los siguientes:
Apreciacin de los riesgos en el puesto de trabajo.
Identificacin y cuantificacin de las condiciones de riesgos en los puestos

de trabajo.
Recomendacin de controles de ingeniera y administrativos para disminuir

las condiciones identificadas de riesgo.
Educacin de los trabajadores y supervisores acerca de las condiciones de

riesgo.
24
Alcance de la ergonoma
En la actualidad esta rea es una combinacin de: Fisiologa, anatoma y
medicina en una rama fisiolgica y psicolgica experimental en otra y fsica e
ingeniera en una tercera. Las ciencias biolgicas proporcionan la informacin acerca
de la estructura del cuerpo: Capacidades y limitaciones fsicas del operario,
dimensin de su cuerpo, que tanto puede levantar de peso, presiones fsicas que puede
soportar, etc. La psicologa-fisiolgica estudia el funcionamiento del cerebro y del
sistema nervioso, como determinantes de la conducta, mientras que los psicolgicos
experimentales intentan entender las formas bsicas en que el individuo usa su cuerpo
para comportarse, percibir, aprender, recordar, controlar los procesos motores, etc.
Finalmente la fsica y la ingeniera proporcionan informacin similar acerca de
la maquina y el ambiente con que el operador tiene que enfrentarse. Bajo estas ideas
la ergonoma busca aumentar la seguridad, lo cual debera dar como resultado la
reduccin de tiempo perdido a travs de la enfermedad y un incremento
correspondiente de la eficiencia. Otra meta de la ergonoma es incrementar su
confiabilidad, para que el operario humano no solo sea rpido y eficiente, si no
tambin confiable. En resumen la labor de la ergonoma es primero determinar las
capacidades del operario y despus intentar construir un sistema de trabajo en el que
se basen estas capacidades y en este aspecto, se estima que la ergonoma es la ciencia
que ajusta el ambiente al hombre.
Calidad de vida del trabajador
El termino calidad de vida en el trabajo que traducido al ingles quiere decir
Quality of Work Life (QWL), tuvo sus orgenes en una serie de conferencias
patrocinadas al final de los aos 60 y comienzo de los 70 por ministerio de trabajo de
los EEUU, y la fundacin FORD. Estas conferencias fueron estimuladas por el
25
entonces
altamente
populares
fenmeno
de
TRABAJADOR simbolizado por la huelgas
LA
ALINEACION
DEL
entre la poblacin activas
mayoritariamente joven de la nueva planta de monta de la GENERAL MOTORS

en Ohio, los asistentes consideraron que el termino iba ms all de la satisfaccin del
termino de trabajo y que inclua unas nociones, como la participacin en por lo menos
algunos de los momentos de adopcin de decisiones aumento de la autonoma en el
trabajo diario, y el rediseo de puestos de trabajo y sistemas de estructuras de la
organizacin con el objeto de estimular el aprendizaje, la promocin y una forma
satisfactoria de inters y participacin en el trabajo.
Evolucin de calidad de vida del trabajador
Este concepto permaneci ambiguo por un largo tiempo, hasta que en los aos
70 hubo el inters de algunas compaas por ponerlo en prctica, tales como
PROCTER AND GAMBLE, GENERAL MOTORS, etc. Las cuales obtuvieron
resultados exitosos en la calidad de vida en el trabajo en sus nuevas plantas. Ante los
gratos resultados de estas compaas, al final de los 70 algunas compaas entre ellas
la FORD, aplico proyectos similares obteniendo buenos resultados. A comienzo de
los aos 80 hubo una gran recesin en los estados unidos, la competencia asitica que
ofreca productos baratos y de buena calidad preocupo mucho a los directivos
americanos, por lo que mucho de ellos optaron por apostar por la calidad y
comenzaron a aplicar programas de calidad de vida, incluso muchas organizaciones
pblicas tambin lo hicieron.
El termino calidad de vida en el trabajo (CTV), ha sido definido por una
multiplicidad de autores de las cuales se seleccionaron algunas para mostrar su
significado.
26
La calidad de vida en el trabajo es una filosofa de gestin que mejora la

dignidad del empleado, realiza cambios culturales y brinda oportunidades de
desarrollo y progreso personal.
La calidad de vida en el trabajo es una filosofa, es un set de creencias que
engloban todos los esfuerzos por incrementar la productividad y mejorar la moral
(motivacin)
de las personas, enfatizando la participacin de la gente, la
preservacin de su dignidad y por eliminar los aspectos disfuncionales de la jerarqua

organizacional.
La calidad de vida puede tener varios significados, pero en los ltimos aos se
ha consolidado como una filosofa de trabajo en las organizaciones participativas.
Por lo anteriormente expuesto se puede concluir que la calidad de vida en el
trabajo es una forma de vida diferente dentro de la organizacin que busca el
desarrollo del trabajador, as como la eficiencia empresarial.
El sistema hombre maquina.
La ergonoma busca maximizar la seguridad, la eficiencia y la comodidad,
mediante el acoplamiento de las exigencias de la maquina del operario (cualquier
componente de su lugar de trabajo que tenga que utilizar) a sus capacidades. Si el
hombre se adapta a los requerimientos de su mquina, se establecer una relacin
entre ambos, de tal forma que la maquina dar informacin al hombre por medio de
su aparato sensorial, el cual puede responder de alguna manera, tal vez si se altera el
estado de la maquina mediante sus diversos controles.
Por tanto la ergonoma busca considerar aspectos del trabajo ms all de los
enfoques de las perillas y los discos, mas all del panel y del sistema hombre
maquina, a la interaccin total del hombre y su ambiente.
27
Un sistema hombre maquina relaciones reciprocas entre el hombre y la

mquina.
Un informe de la organizacin mundial de la salud, hace observar que la
maquina es muy rpida, es muy rpida precisa y potente, mientras que el hombre es
lento y capaz de hacer esfuerzos solamente esfuerzos moderados, pero que posee
cualidades de flexibilidad y de adaptacin que no tiene la maquina. Combinando el
hombre y la maquina se obtiene un sistema muy productivo, a condicin de usar sus
cualidades respectivas de forma razonable.
Trastornos msculo-esquelticos
Son lesiones de msculos, tendones, nervios y articulaciones que se localizan
con ms frecuencia en el cuello, espalda, hombros, codos, puos y manos. El sntoma
predominante es el dolor, asociado a inflamacin, prdida de fuerzas y dificultad o
imposibilidad para realizar algunos movimientos. Este grupo de enfermedades se da
con gran frecuencia en trabajos que requieren una actividad fsica importante, pero
tambin aparece en otros trabajos como consecuencia de malas posturas sostenidas
durante largos periodos de tiempo.
El uso del trmino problemas msculo esquelticos inespecficos implica que
no se establece un diagnstico, puesto que el trmino incluye todas las afecciones
dolorosas del sistema msculo esqueltico, lo que refleja la diversidad de opiniones y
la falta de consenso en cuanto al origen de un gran nmero de cuadros de este tipo.
Entre las personas en edad laboral, las afecciones msculo esquelticas,
especialmente el dolor de espalda y los dolores no especficos en general, constituyen
una causa corriente de absentismo laboral y discapacidad laboral de larga duracin y,
por consiguiente, representan tanto un grave problema para las personas afectadas,
como enormes consecuencias econmicas para la sociedad. Este tipo de discapacidad
fsica es ms frecuente en las mujeres y en grupos de edad avanzada.
28
Se les puede dividir en dos grupos principales:

a. Dolor y lesiones dorso lumbares:
o
Tenosinovitis: inflamacin de los tendones y de las vainas que los

recubren.
Bursitis: inflamacin de una bolsa articular, la ms comn la

subacromial en la articulacin del hombro.
Miositis: inflamacin de los msculos que puede ser primaria

(polimiostitis) o secundaria (mecnica-sobredistencin muscular)
Artritis: inflamacin articular (artritis postraumtica), enfermedad

osteoarticular degenerativa (osteoartritis) y artritis reumatoide.
b. Lesiones causadas por esfuerzos repetitivos:

o
Se
relacionan
con
traumatismos
acumulativos
(sobre
todo
movimientos repetidos al final de la accin con un componente de

fuerza o vibratorio).
o
Causan dolor e inflacin aguda o crnica de los tendones, msculos,

cpsulas o nervios.
Afecta principalmente las extremidades: mano, mueca, codo,

hombreo, o el tronco (tensin en la parte baja de la espalda).
29
Pueden afectar tanto a las extremidades superiores como a las inferiores, y est
demostrado que tienen una estrecha relacin con el trabajo. Entre las causas fsicas de
estos trastornos, cabe citar: la manipulacin de cargas, las malas posturas y los
movimientos forzados, los movimientos muy repetitivos, los movimientos manuales
enrgicos, la presin mecnica directa sobre los tejidos corporales, las vibraciones o
los entornos de trabajo a baja temperatura.
Causas y factores de riesgo
Entre las causas relacionadas con la organizacin del trabajo cabe destacar el
ritmo de trabajo, el trabajo repetitivo, los horarios de trabajo, los sistemas de
retribucin, el trabajo montono y algunos factores de tipo psicosocial. Algunos tipos
de trastornos estn asociados a tareas u ocupaciones concretas.
Factores de riesgo
a. Factores de riesgo fsico
o
manipulacin manual de cargas,
posturas forzadas,
movimientos repetidos,
aplicacin de fuerzas excesivas,
vibraciones
b. Factores de organizacin del trabajo

o
Ritmo alto de trabajo
Falta de autonoma
30
Falta de pausas
Trabajo montono y repetitivo
Horarios
Remuneracin
c. Factores del entorno del trabajo

o
Temperatura, iluminacin, etc.
Mal diseo del puesto de trabajo
d. Otros factores de riesgo: La doble jornada por el trabajo domstico.

Movimientos repetidos
Se entiende por movimientos repetidos a un grupo de movimientos continuos,
mantenidos durante un trabajo que implica al mismo conjunto seo muscular
provocando en la misma fatiga muscular, sobrecarga, dolor y por ltimo lesin. El
trabajo se considera repetido cuando la duracin del ciclo de trabajo fundamental es
menor de 30 segundos.
Criterios de aplicacin
Hay una serie de trabajos que ms sufren este tipo de movimientos repetidos
de miembro superior:
e. Mecangrafos
f. Tejedores.
g. Pintores.
31
h. Msicos.
i. Carniceros, fileteros.
j. Curtidores.
k. Trabajadores del caucho y vulcanizado.
l. Deportistas.
m. Delineantes, dibujantes
n. Peluqueros.
o. Mecnicos montadores.
p. Conserveras.
q. Cajeras de supermercado.
r. Trabajadores de la industria textil y confeccin.
s. Otros.
Prevencin y medidas para reducir el riesgo
Evitar la exposicin a movimientos repetidos.
Si no se puede evitar, evaluar los riesgos y tomar las medidas preventivas

necesarias para reducir los riesgos.
Formar e informar a los trabajadores sobre los riesgos y las medidas

preventivas adoptadas.
32
Investigar todo dao producido a la salud de los trabajadores, incluidos los

Accidentes de Trabajo por sobreesfuerzos y las Enfermedades Profesionales
msculo-esquelticas, y aplicar las medidas correctoras necesarias.
Realizar una vigilancia especfica de la salud de los trabajadores expuestos a

riesgo para prevenir la aparicin de lesiones.
Medidas para reducir el riesgo

Tcnicas
Automatizacin de determinadas tareas y/o utilizacin de ayudas mecnicas.
Equipos y herramientas adecuados a la tarea y a los trabajadores.
Optimizar el tamao y la forma de los agarres.
Evitar golpear o presionar con la mano, muecas o con los dedos.
Organizativas
Alargar el ciclo de trabajo y diversificar las tareas del puesto.
Establecer un sistema de pausas adecuadas.
Evitar primas y penalizaciones por productividad.
Rotacin de puestos.
Control de la tarea por parte del trabajador.
La disminucin en el entorno laboral de este tipo de lesiones es pues en

definitiva una tarea que ha de implicar a todos los sectores de la empresa, mediante el
cumplimiento de las diferentes normativas en cuanto a material y condiciones de
33
trabajo; y la adecuada instruccin a los trabajadores sobre el trabajo que realizan y los
riesgos que este conlleva.
Mtodos de evaluacin de los puestos de trabajo
Los mtodos de evaluacin ergonmica permiten identificar los factores de riesgo que
presentes en los puestos de trabajo para, posteriormente, en base a los resultados
obtenidos, plantear opciones que reduzcan en el riesgo y lo siten en niveles ms
aceptables de exposicin para el trabajador.
La exposicin al riesgo de un trabajador depende de la amplitud del riesgo que se
expone de la frecuencia del riesgo y su duracin. Dicha informacin es fcil obtenerla
mediante los modelos de evaluacin ergonmica, cuya aplicacin resulta sencilla,
frente a otras tcnicas complejas que requieren conocimientos ms especficos o que
requieren de herramientas que no siempre estn al alcance.
34
35
METODOLOGA APLICADA EN LA INVESTIGACIN.

Tipo de investigacin
Segn el nivel de investigacin.
Esta investigacin se ha desarrollado bajo el criterio de una investigacin
descriptiva, ya que permite, analizar y describir, las tareas realizada por cada uno de
los trabajadores y la importancia de estas condiciones de trabajo en el rea de celdas
II lnea III perteneciente a la gerencia de reduccin en la empresa CVG ALCASA, as
como se describen los elementos esenciales que inciden directamente en la postura
adoptadas por los trabajadores, estableciendo criterios de la situacin real y de una
posible situacin ideal, determinando as las variables que intervienen en la
investigacin para as poder proponer mejoras en los puestos de trabajo.
Al respecto Carlos Mndez (2011), seala que: En el estudio descriptivo se
identifican caractersticas del universo de investigacin, se sealan formas de
conductas y actitudes del total de la poblacin investigada, se establecen
comportamientos concretos y se descubre y comprueba la asociacin entre variables
de investigacin.
Segn el propsito.
Para realizar estudio a los puestos de trabajo los cuales son: maestro operador
de celdas, obrero de produccin, desnatador de crisoles y maestro operador de equipo
de ECL (a nivel de piso), en el rea de celdas II lnea III perteneciente a la gerencia
de reduccin en la empresa CVG ALCASA, se tomo en cuenta la situacin actual de
los puestos de trabajo y las posturas adoptadas, por cada uno de los trabajadores que
ocupan los anteriormente mencionados puestos de trabajo, esto con la finalidad de
proponer una mejora a la problemtica que presentan, disminuir los padecimientos de
36
los trabajadores y as mismo mejorar la calidad de vida del trabajador, y por ende
contribuyendo al mejoramiento de la productividad y competitividad de la empresa.
Morn (2000), seala en su serie de mdulos didcticos para la Metodologa de
la Investigacin, que: La investigacin aplicada o utilitaria busca conocimientos con
la finalidad de aplicarlos en forma inmediata y modificar la realidad, no formulada
teoras acerca del problema, sino su propsito es presentar soluciones a problemas
prcticos.
Segn el diseo de la investigacin estratgica.
Para realizar estudio a los puestos de trabajo, se tomo en cuenta la situacin
actual de estos y las posturas adoptadas por cada uno de los trabajadores que ocupan
los puestos de trabajo, directamente de los sujetos investigados y de la realidad donde
ocurren los hechos, con la finalidad de proponer una mejora a la problemtica que
presentan, disminuir los padecimientos de los trabajadores y as mismo mejorar la
calidad de vida del trabajador. Se considera una investigacin de campo debido a que
la informacin necesaria fue recolectada mediante el contacto directo con el lugar de
trabajo, observando, analizando y consultando al personal que ocupa los puestos de
trabajo evaluados en el rea de celdas II lnea III pertenecientes a la gerencia de
reduccin en la empresa CVG ALCASA.
El Manual de la UPEL (2010), seala que: la investigacin de campo es el
anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el propsito bien sea de
describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar
sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos
caractersticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin
conocidos o en desarrollo. Los datos de inters son recogidos en forma directa de la
realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o
primarios.
37
Poblacin y muestra
Para la realizacin de este estudio, se estar ejecutando la evaluacin de las
condiciones disergonomicas en los puestos de trabajo en el rea de celdas II lnea III
perteneciente a la gerencia de reduccin en la empresa CVG ALCASA, en esta rea
laboran 176 personas, entre los cuales se encuentran superintendentes, supervisores
generales, jefes de turnos, supervisores de celdas, ingenieros de produccin, de las
cuales 116 participan directamente en el proceso, ocupando 4 cargos, maestro
operador de celdas, desnatador de crisoles, maestro operador de equipo ECL, obrero
de produccin. Existen 4 grupos de trabajo que rotan por turno, para el desarrollo de
las actividades en esta rea la empresa opera por turnos (tres turnos) rotativos. Cada
media sala trabaja con 2 maestros operador de equipos ECL, 3 maestros operadores
de celda, dos obreros de produccin y un desnatador de crisoles por turno de trabajo.
Para efectos de este estudio se tomaran en cuenta los cargos operativos que laboran
en una media sala, los cuales son 5 y son los siguientes: maestro operador de celdas,
obrero de produccin, desnatador de crisoles, maestro operador de equipo de ECL (a
nivel de piso) y operador de equipo ECL nivel superior.
Segn Arias (2006), afirma que la poblacin:Es un conjunto finito o infinito
de elementos con caractersticas comunes para los cuales sern extensivas las
conclusiones de la investigacin. sta queda delimitada por el problema y por los
objetivos del estudio.
38
Tcnicas de recoleccin de informacin

Las tcnicas de recoleccin de datos durante la investigacin fueron: La
observacin directa, entrevista no estructurada y revisin documental.
Observacin Directa: es una tcnica de investigacin que consiste en ver y or
hechos y fenmenos que se desean estudiar, para este fin adopta diferentes
modalidades y utiliza una serie de medios que le son propios, sirve a un
objeto ya formulado de investigacin; es planificada sistemticamente; es
controlada sistemticamente y relacionada con proposiciones ms generales
en vez de ser presentadas como una serie de curiosidades interesantes y est
sujeta a comprobaciones y controles de validez y fiabilidad.
Para el desarrollo de este proyecto se utilizara la tcnica de observacin la
cual permitir conocer e identificar directa y objetivamente la situacin actual de los
puestos de trabajo en el arrea de celdas II, lnea III de CVG, para as identificar y
conocer cada una de las condiciones disergonomicas que afectan la salud de los
trabajadores.
Segn Sabino (1997), Seala que: "La observacin directa es aquella a travs
de la cual se puedan conocer los hechos y situaciones de la realidad social".
Entrevistas no estructuradas: tcnica que consiste en el dialogo entre dos o
ms personas con la finalidad de expresar opiniones con relacin a un tema
determinado y obtener informacin. Esta tcnica se empleo para realizar
preguntas a los trabajadores ocupantes de los 5 cargos sobre las tareas que
desempean, as como tambin para realizar consultas a mdicos de la
divisin de medicina ocupacional y trabajadores del departamento de higiene
39
ocupacional para el suministro de informacin sobre la salud de los

trabajadores y sobre diferentes condiciones del rea de trabajo.
Revisin de redes de internet y arqueo bibliogrfico: Estas se emplearon con
la finalidad de adquirir informacin de las practicas operativas de las
diferentes actividades que se realizan en los puestos de trabajo as como
tambin las diferentes herramientas e implementos de trabajo usados e
informacin en la web sobre el proceso productivo desarrollado en el rea y
sobre los diferentes equipos y herramientas usadas.
Recursos utilizados
Los materiales y/o equipos utilizados para la recoleccin de datos fueron los
siguientes:
Materiales y Equipos
1) Pendrive para el almacenamiento de informacin suministrada y
respaldo de la misma.
2) Material bibliogrfico indispensable para el desarrollo de la
investigacin.
3) La computadora como equipo primordial para la elaboracin de este
Trabajo, con el acceso a Programas como: Microsoft office, Microsoft
office Word 2007, Microsoft Excel 2007.
De igual manera la
conexin a internet.
Humanos
1) Se utiliz la ayuda por parte del personal de la empresa.
Procedimiento de Recoleccin de Datos
40
A continuacin se describe el procedimiento empleado para la realizacin de

la investigacin y recoleccin de datos:
1. Realizar seguimientos a los trabajadores ocupantes de los 5 cargos encargados
del funcionamiento, y mantenimiento de la maquina, as como tambin con
los planificadores y programadores del rea de igual manera consultar a los
manuales del equipo.
2. Definir y formular el problema existente el rea de celdas II lnea III
perteneciente a la gerencia de reduccin en la empresa CVG ALCASA.
3. Revisar y estudiar distintas fuentes bibliografas relacionadas con la
ergonomia, disergonomia, normas que rijan las condiciones ergonmicas, con
respecto a los puestos de trabajo, su implementacin y las ventajas de
emplearlas.
4. Diagnosticar la situacin actual de los puestos de trabajo estudiados en el rea
de celdas II, lnea III de CVG ALCASA, por medio de una herramienta de
evaluacin integral.
5. . Identificar las condiciones disergonomicas en los puestos de trabajo a travs
de un diagrama de espina de pescado con el fin de puntualizar las causas que
provocan las condiciones disergonomicas.
6. Establecer las condiciones ergonmicas de los puestos de trabajo segn las
normas que las rigen a travs de la propuesta de mejoras para los puestos de
trabajo estudiados.
7. Elaboracin del informe final.
41
ESPECIFICACIN DE LOS LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO

A continuacin se presenta el anlisis de resultados de los objetivos en
concordancia con los objetivos para dar respuesta a la problemtica planteada en la
investigacin.
Diagnosticar las condiciones de los puestos de trabajo en celdas II lnea

III de la gerencia de reduccin en la empresa CVG ALCASA.
Para dar respuesta a este objetivo se empleo una herramienta de evaluacin
integral aplicada a los puestos de trabajo, a travs de la cual se representa de
forma grfica y numrica, lo cual permite apreciar con mayor claridad el
diagnostico de los puestos de trabajo.
Anlisis de la herramienta de evaluacin integral:

La herramienta de evaluacin integral para los puestos de trabajo se divide en
tres partes importantes, y son las siguientes: condiciones del factor entorno, aspectos
relacionados con el puesto de trabajo y aspectos relacionados con el manejo del
cuerpo. Esta herramienta posee un conjunto de escalas que permiten evaluar en los 3
aspectos anteriormente nombrados y dar una nocin del estado en que se encuentran
los puestos de trabajo. (Ver imgenes 13,14, 15, 16, 17, 18, 19, 20)
En primer lugar la primera parte que consiste en las condiciones del factor
entorno evala factores como: ruido, iluminacin, temperatura, polucin, vibracin,
orden y limpieza y diseo del puesto de trabajo. Posee una escala para evaluar los
42
diferentes factores de la siguiente forma: TD (totalmente en desacuerdo), DE (en

desacuerdo), I (indeciso), DA (de acuerdo), TA (totalmente de acuerdo).
43
La segunda parte que se encarga de evaluar los aspectos relacionados con el

puesto de trabajo, evala aspectos como: la precisin visual, controles y comandos,
seales, orden y accesibilidad, herramientas y sillas. Posee una escala de evaluacin
siguiente: 5 (mejorar las condiciones de trabajo en forma inmediata o definir estudios
ergonmicos a profundidad), 4 (mejorar las condiciones en el medio plazo), 3
(mejorar las condiciones en el largo plazo, 2 (satisfactorio), 1 (muy satisfactorio).
La tercera parte que se encarga de evaluar los aspectos relacionados con el
manejo del cuerpo, evala aspectos como: posturas de cuerpo total, posturas por
segmentos corporales, carga fsica, manipulacin de cargas. Posee una escala de
evaluacin siguiente: 5 (mejorar las condiciones de trabajo en forma inmediata o
definir estudios ergonmicos a profundidad), 4 (mejorar las condiciones en el medio
plazo), 3 (mejorar las condiciones en el largo plazo, 2 (satisfactorio), 1 (muy
satisfactorio).
Mediante la estada en el rea de celdas II lnea III de la empresa CVG
ALCASA para el estudio de los puestos de trabajo, a travs de la observacin directa,
entrevistas no estructuradas a los trabajadores, la convivencia con los mismo y el uso
de grabaciones y fotografas, se recolecto la informacin necesaria para hacer un
diagnostico del estado de los puestos de trabajo. La informacin recolectada se vaci
en la herramienta de evaluacin integral de puestos de trabajo, la cual arrojo
resultados no muy favorables sobre los puestos de trabajo.
Desnatador de crisoles, las condiciones del entorno donde este desempea sus
tareas influyen factores como: ruido, iluminacin, temperatura, polucin. Los equipos
como las celdas, compresores, plogas, carros montacargas y las gras generan fuertes
ruidos constantes de niveles entre 72 y 98 dB (valores obtenidos de informe
suministrado por la divisin de higiene ocupacional), siendo considerado este nivel de
44
ruido como alto y comparable al sonido constante de una aspiradora; la iluminacin

en el entorno en el turno diurno es solo natural y es de aproximadamente de 56 a 92
lux (valores obtenidos de informe suministrado por la divisin de higiene
ocupacional), el cual se encuentra dentro de los lmites permisibles para un rea de
celdas electrolticas, aunque de da la iluminacin es totalmente natural en ocasiones
la polucin y efectos no controlables del clima disminuye la capacidad visual.
Con respecto a las temperaturas oscilan entre 40 C y 49 C (valores obtenidos
de informe suministrado por la divisin de higiene ocupacional), las cuales se
consideran altas temperaturas tomando en cuenta que las actividades realizadas por el
trabajador son pesadas. Con respecto a la exposicin a la polucin tiene una
exposicin no continua ya que el lugar donde desempea la mayor parte de su trabajo
es ventilado, pero continuamente existen derrames de almina en grandes cantidades
que generan molestias respiratorias y visuales.
La limpieza y sealizacin en el rea de trabajo no son muy buenas ya que no
existe una buena limpieza en el rea debido a los constates derrames de almina la
cual contamina y ensucia de manera permanente todo el rea de celdas II, tampoco
existe una adecuada sealizacin sobre los riegos asociados al trabajo, las entradas y
salidas no se encuentran despejadas ni estn debidamente sealadas, las herramientas
si cuentan con lugares especficos para su resguardo aunque muchas veces estas son
colocadas por el trabajador en lugares no asignados. (Ver imagen 21)
Sobre el rea donde se realizan las actividades, como el rea de desnatado de
crisoles la escalera est limitada por barandas que no se ajustan a la estatura del
trabajador la altura de las barandas es de 130 cm. (ver imagen 1), produciendo que
este adopte posturas no recomendables a la hora de realizar el desnatado, como el
levantamiento de los brazos por encima del nivel de los hombros con carga de peso
considerable, extensin y flexin de las muecas, codos y de el cuello/cabeza, se
45
recorren grandes distancias que oscilan entre 20m a 200m (ver imagen 2), se utilizan
herramientas de peso considerable como el saca muestra (6 Kg.), carretilla (25 Kg.),
pocillo (4 Kg.), desnatador (15 Kg.), barra (7 Kg.) (ver imagen 3 y 4).
El desnatador de crisoles se observo no posee los implementos de seguridad
necesarios como proteccin auditiva y casco, incluso no se le suministra dotacin de
uniforme como camisas, chaqueta ni pantalones para la adecuada vestimenta y
proteccin en el rea de trabajo. Toda esta informacin recolectada por medio de la
observacin y las entrevistas no estructuradas, se vaci en la herramienta de
evaluacin de los puestos de trabajo nombrada anteriormente, se puede llegar al
diagnostico de que las instalaciones donde desempea el trabajo el desnatador de
crisoles, no se encuentra en las condiciones adecuadas, el trabajador no posee los
equipos de proteccin personal debido, las herramientas de trabajo son pesadas y de
tamao considerable, todo esto trae como consecuencia que los trabajadores adopten
posturas no adecuadas, forzadas, y con manipulacin de considerables cantidades de
peso.
Obrero de produccin: las condiciones del entorno donde este desempea sus
tareas influyen factores como: ruido, iluminacin, temperatura, polucin. Los equipos
como las celdas, compresores, plogas, carros montacargas y las gras generan fuertes
ruidos constantes de niveles entre 72 y 98 dB (valores obtenidos de informe
suministrado por la divisin de higiene ocupacional), siendo considerado este nivel de
ruido como alto y comparable al sonido constante de una aspiradora; la iluminacin
en el entorno en el turno diurno es solo natural y es de aproximadamente de 56 a 92
lux (valores obtenidos de informe suministrado por la divisin de higiene
ocupacional), el cual se encuentra dentro de los lmites permisibles para un rea de
celdas electrolticas, aunque de da la iluminacin es totalmente natural en ocasiones
la polucin disminuye la capacidad visual al igual que al variar las condiciones
ambientales.
46
Con respecto a las temperaturas oscilan entre 40C y 49C (valores obtenidos
de informe suministrado por la divisin de higiene ocupacional), las cuales se
trabajador son pesadas. Con respecto a la polucin, tiene una exposicin continua ya
que el rea en donde realiza el desempeo de sus actividades la ventilacin no es muy
buena y se encuentra en constate contacto con las celdas que emiten gases txicos y
expulsin de almina que generan molestias respiratorias y visuales.
La limpieza y sealizacin en el rea de trabajo no es buena ya que no existe
una buena limpieza en el rea debido a los constates derrames de almina la cual
contamina y ensucia de manera permanente todo el rea de celdas II, tampoco existe
una adecuada sealizacin sobre los riegos asociados al trabajo, las entradas y salidas
no se encuentran despejadas ni estn debidamente sealadas, las herramientas si
cuentan con lugares especficos para su resguardo aunque muchas veces estas son
colocadas por el trabajador en lugares no asignados (Ver imagen 21). La realizacin
de las actividades conlleva al levantamiento de los brazos por encima del nivel de los
hombros con carga de peso considerable, extensin y flexin de las muecas, codos y
de el cuello/cabeza, se recorren grandes distancias que oscilan entre 20m a 200m(ver
imagen 2), se utilizan herramientas de peso considerable como la llave manual (2
Kg.), carretilla (25 Kg.), barra (7 Kg.), bultos de varas de madera (30 Kg.), escoba,
mangueras, palas (3 Kg.), sacos de criolita (25 Kg.) (ver imagen 5, 6, 7, 8).
El obrero de produccin se observo no posee los implementos de seguridad
necesarios como proteccin auditiva y casco, incluso no se le suministra dotacin de
uniforme como camisas, chaqueta ni pantalones para la adecuada vestimenta y
diagnostico de que las instalaciones donde desempea el trabajo del obrero de
47
produccin, no se encuentra en las condiciones adecuadas, el trabajador se observo no

posee los equipos de proteccin personal debido, las herramientas de trabajo son
pesadas y de tamao considerable, todo esto trae como consecuencia que los
trabajadores adopten posturas no adecuadas, forzadas, y con manipulacin de
considerables cantidades de peso.
Maestro operador de celdas: las condiciones del entorno donde este
desempea sus tareas influyen factores como: ruido, iluminacin, temperatura,
polucin. Los equipos como las celdas, compresores, plogas, carros montacargas y las
gras generan fuertes ruidos constantes de niveles entre 72 y 98 dB (valores
obtenidos de informe suministrado por la divisin de higiene ocupacional), siendo
considerado este nivel de ruido como alto y comparable al sonido constante de una
aspiradora; la iluminacin en el entorno en el turno diurno es solo natural y es de
aproximadamente de 56 a 92 lux (valores obtenidos de informe suministrado por la
divisin de higiene ocupacional), el cual se encuentra dentro de los lmites
permisibles para un rea de celdas electrolticas, aunque de da la iluminacin es
totalmente natural en ocasiones la polucin disminuye la capacidad visual, as como
tambin el cambio de los factores climticos como la variacin del estado del tiempo.
Con respecto a las temperaturas oscilan entre 40 C y 49 C (valores obtenidos de
informe suministrado por la divisin de higiene ocupacional), las cuales se consideran
altas temperaturas tomando en cuenta que las actividades realizadas por el trabajador
son pesadas.
Con respecto a la exposicin a la polucin tiene una exposicin no muy
continua ya que realiza trabajo de poca duracin de tiempo en el rea donde se
produce la mayor polucin. La limpieza y sealizacin en el rea de trabajo no es
buena ya que no existe una buena limpieza en el rea debido a los constates derrames
de almina la cual contamina y ensucia de manera permanente todo el rea de celdas
II, tampoco existe una adecuada sealizacin sobre los riegos asociados al trabajo, las
48
entradas y salidas no se encuentran despejadas ni estn debidamente sealadas, las

herramientas si cuentan con lugares especficos para su resguardo aunque muchas
veces estas son colocadas por el trabajador en lugares no asignados. (Ver imagen 21)
Las herramientas utilizadas para la realizacin de sus actividades produce que
el trabajador adopte posturas no recomendables, como el levantamiento de los brazos
por encima del nivel de los hombros con carga de peso considerable, extensin y
flexin de las muecas, codos y de el cuello/cabeza, se recorren grandes distancias
que oscilan entre 20m a 200m (ver imagen 2), se utilizan herramientas no muy
pesadas como llave de ajuste (3 Kg.), barra (7 Kg.), milivotimetro (1/2 Kg.) (Ver
imagen 5, 6, 9). El maestro operador de celdas se observo no posee los implementos
de seguridad necesarios como proteccin auditiva y casco, incluso no se le suministra
dotacin de uniforme como camisas, chaqueta ni pantalones para la adecuada
vestimenta y proteccin en el rea de trabajo.
Toda esta informacin recolectada por medio de la observacin y las
entrevistas no estructuradas, se vaci en la herramienta de evaluacin de los puestos
de trabajo nombrada anteriormente, se puede llegar al diagnostico de que las
instalaciones donde desempea el trabajo del maestro operador de celdas, no se
encuentra en las condiciones adecuadas, el trabajador se observo no posee los equipos
de proteccin personal debido, las herramientas de trabajo no son muy pesadas y de
tamao considerable, por lo tanto no se produce esfuerzo considerable en la
manipulacin y transporte de carga, todo esto trae como consecuencia que los
trabajadores adopten posturas no adecuadas.
Maestro operador de equipo ECL (nivel superior): las condiciones del
entorno donde este desempea sus tareas influyen factores como: ruido, iluminacin,
temperatura, polucin. Los equipos como las celdas, compresores, plogas, carros
montacargas y las gras generan fuertes ruidos constantes de niveles entre 73 y 86,7
49
dB (valores obtenidos de informe suministrado por la divisin de higiene

ocupacional), siendo considerado este nivel de ruido como alto y comparable al
sonido constante de una aspiradora; la iluminacin en el entorno en el turno diurno es
solo natural y es de aproximadamente de 49 a 85 lux (valores obtenidos de informe
suministrado por la divisin de higiene ocupacional), el cual se encuentra dentro de
los lmites permisibles para un rea de celdas electrolticas, tomando en cuenta que
dentro de las cabina de mano de las gras disminuye la iluminacin solar ya que es
cerrada, aunque de da la iluminacin es totalmente natural en ocasiones la polucin
disminuye la capacidad visual y las condiciones climticas. Con respecto a las
temperaturas oscilan entre 40 C y 49 C (valores obtenidos de informe suministrado
por la divisin de higiene ocupacional), las cuales se consideran altas temperaturas,
pero es importante destacar que dentro de las cabinas de mando de la gra existe aire
acondicionado que produce una reduccin de la temperatura exterior a la que se
encuentra expuesto el trabajador.
Con respecto a la exposicin a la polucin, tiene una exposicin no muy
continua ya que se realiza el trabajo dentro de la cabina de mando que reduce la
exposicin a la polucin producida en el exterior de la misma debido a los constates
derrames de almina la cual contamina y ensucia de manera permanente todo el rea
de celdas II, tampoco existe una adecuada sealizacin sobre los riegos asociados al
trabajo, las entradas y salidas no se encuentran despejadas ni estn debidamente
sealadas. La cabina de mando (ver imagen 10), donde el maestro operador de equipo
ECL realiza su trabajo es angosta, la silla donde se sienta el operador es incomoda y
no se desplaza para adaptarla a la estatura del trabajador lo cual dificulta el trabajo y
produce malas posturas en los trabajadores como inclinacin hacia adelante para
alcanzar los controles de mando, as como tambin flexin de codos, muecas y
cabeza/cuello.
50
El maestro operador de equipo ECL, se observo no posee los implementos de

seguridad necesarios como proteccin auditiva, incluso no se le suministra dotacin
de uniforme como camisas, chaqueta ni pantalones para la adecuada vestimenta y
diagnostico de que las instalaciones donde desempea el trabajo del maestro operador
de equipo ECL, no se encuentra en las condiciones adecuadas, el trabajador no posee
los equipos de proteccin personal debido, las instalaciones de la cabina de mando
donde el operador realiza el trabajo no son lo suficientemente espaciosas ni cmodas,
todo esto trae como consecuencia que los trabajadores adopten posturas no
adecuadas.
Maestro operador de equipo ECL (nivel del suelo): las condiciones del
entorno donde este desempea sus tareas influyen factores como: ruido, iluminacin,
temperatura, polucin. Los equipos como las celdas, compresores, plogas, carros
montacargas y las gras generan fuertes ruidos constantes de niveles entre 72 y 98 dB
siendo considerado este nivel de ruido como alto y comparable al sonido constante de
una aspiradora; la iluminacin en el entorno en el turno diurno es solo natural y es de
aproximadamente de 56 a 92 lux el cual se encuentra dentro de los lmites permisibles
para un rea de celdas electrolticas, aunque de da la iluminacin es totalmente
natural en ocasiones la polucin y los cambios climticos disminuye la capacidad
visual.
Con respecto a las temperaturas oscilan entre 40 C y 49 C las cuales se
trabajador son pesadas. Con respecto a la polucin, tiene una exposicin continua ya
que el rea donde realiza el desempeo de sus actividades la ventilacin no es muy
51
buena y se encuentra en constate contacto con las celdas que emiten gases txicos y
expulsin de almina que generan molestias respiratorias y visuales.
La limpieza y sealizacin en el rea de trabajo no es buena ya que no existe
una buena limpieza en el rea debido a los constates derrames de almina la cual
contamina y ensucia de manera permanente todo el rea de celdas II, tampoco existe
una adecuada sealizacin sobre los riegos asociados al trabajo, las entradas y salidas
no se encuentran despejadas ni estn debidamente sealadas, las herramientas si
cuentan con lugares especficos para su resguardo aunque muchas veces estas son
colocadas por el trabajador en lugares no asignados (Ver imagen 21)
Las herramientas utilizadas para la realizacin de sus actividades produce que
el trabajador adopte posturas no recomendables, como el levantamiento de los brazos
por encima del nivel de los hombros con carga de peso considerable, extensin y
flexin de las muecas, codos y del cuello/cabeza, se recorren grandes distancias que
oscilan entre 20m a 200m
(ver imagen 2), se utilizan herramientas de peso
considerable como la llave manual (2 Kg.), mangueras de presin (10 Kg.), barra (12
Kg.), rastrillo (2 Kg.) y tapa de celdas (15 Kg.) (ver imagen 5 ,6, 11, 12). El maestro
operador de equipo ECL (nivel del suelo) se observo no posee los implementos de
seguridad necesarios como proteccin auditiva y casco, incluso no se le suministra
dotacin de uniforme como camisas, chaqueta ni pantalones para la adecuada
vestimenta y proteccin en el rea de trabajo.
Toda esta informacin recolectada por medio de la observacin y las
entrevistas no estructuradas, se vaci en la herramienta de evaluacin de los puestos
de trabajo nombrada anteriormente, para llegar al diagnostico de que las instalaciones
donde desempea el trabajo del obrero de produccin, no se encuentra en las
condiciones adecuadas, el trabajador no posee los equipos de proteccin personal
debido, las herramientas de trabajo son pesadas y de tamao considerable, todo esto
52
trae como consecuencia que los trabajadores adopten posturas no adecuadas,

forzadas, y con manipulacin de considerables cantidades de peso.
Identificar las condiciones disergonomicas en los puestos de trabajo.

Para dar respuesta a este objetivo, se empleo la herramienta diagrama causa
efecto o espina de pescado la cual permite, a travs de la representacin grafica

(ver figura 2), apreciar con mayor claridad la relacin entre el problema y las
causas que lo originan acompaado de los efectos.
Anlisis del diagrama causa-efecto: A continuacin se presentan las condiciones que
arrojo el diagrama causa efecto, las causas que provocan las mismas.
Trabajadores:
Fatiga en el trabajador: La realizacin de las actividades llevadas a cabo en el rea de

celdas II lnea III, requieren de buenas condiciones fsicas para el pleno desarrollo,
requisito que no cumple la mayora de los trabajadores, debido a la edad de los
mismo, igualmente a las condiciones fsicas del trabajador, en segundo lugar el
esfuerzo fsico que requieren la mayora de las actividades desarrolladas en el rea
impactan de manera importante en el trabajador ya que requieren la realizacin de
aplicacin de grandes cantidades de fuerza, en tercer lugar la realizacin de
actividades repetitivas ya que las tareas desempeada por los trabajadores en su
mayor parte consiste en realizar las mismas actividades durante la jornada de trabajo,
en cuarto lugar los factores ambientales influye de manera directa sobre todo la
polucin que influye en la respiracin de los trabajadores de igual manera en la
53
visibilidad a la hora de hacer sus actividades, el sonido tambin genera fatiga en los
trabajadores ya que al ser constante y fuerte genera molestias en el trabajador.
Adopcin de posturas incorrectas : La realizacin de las tareas en el rea conlleva a la
realizacin de posturas no adecuadas que inciden de manera perjudicial al trabajador,
esto se produce en parte al desconocimiento por parte de los trabajadores sobre las
consecuencias que conlleva el adoptar constantemente posturas no adecuadas, esto se
debe en gran parte a la falta de capacitacin por parte de la empresa, ya que mediante
la capacitacin los trabajadores tomaran conciencia de la magnitud del impacto que
puede causar a su cuerpo el adopte de las malas posturas a diario en el desarrollo de
sus actividades.
Entorno:
Elevados niveles de ruido: En el rea donde se desempean las actividades se produce

gran cantidad de ruido generado por las maquinarias utilizadas que se encuentran en
malas condiciones y que pertenecen directamente al proceso productivo, como las
celdas, plogas, compresores, gras, carros montacargas, los cuales no se encuentran
en zonas aisladas, para reducir el nivel de ruido, de igual manera la medicin del
ruido no se realiza constantemente, para su debi control y as evitar afecciones al
trabajador.
Iluminacin deficiente: La iluminacin en el rea de trabajo es solo producida por la
luz natural, esto conlleva a que la aunque la iluminacin sea regular para el tipo de
trabajo que se realiza en el de celdas II, constantemente por factores ambientales y la
polucin existente la iluminacin disminuye haciendo deficiente el nivel de
visibilidad, esto tambin debido al uso de las iluminaras existentes que solo se usan
en el turno nocturno, pudiendo permitir el encendido de la misma cuando as se
amerite en el turno diurno, para permitir mejor visibilidad a los trabajadores.
54
Altas temperaturas: Las altas temperaturas provienen de las celdas que son hornos de
coccin del aluminio, estas son vitales en el proceso productivo, las cuales estn
instaladas directamente en el rea de trabajo, estas generan gran cantidad de calor,
pero al no poseer aislantes que estas celdas normalmente tienen, que consisten en
compuertas que tienen la utilidad de retener el calor para una mejor coccin y al
mismo tiempo no generar gran cantidad de calor al ambiente, impactan de manera
negativa en el trabajador exponindole a altas temperaturas.
Polucin: La polucin se produce en el rea de trabajo constantemente, debido a los
componentes que hacen parte del proceso productivo, como la almina y los gases
arrojados por las celdas debido a la coccin, en el rea no existen extractores o
equipos para reducir la polucin en el rea a excepcin de solo ventilacin natural,
tomando en cuenta la falta de control de la polucin para evitar afectar la salud del
trabajador.
Herramientas:
Peso: Las herramientas utilizadas por la gran mayora de los trabajadores de celdas II,
son pesadas, ya que son herramientas de gran tamao que llegan hasta un peso de 20
kilos, en esto influye los materiales utilizados para la fabricacin de las herramientas
que hacen que el eso de las herramientas sea mayor.
Empleo de herramientas inadecuadas: En gran cantidad de las ocasiones los
trabajadores del rea no cuentan con las herramientas debas para la realizacin de un
trabajo especifico, utilizando las herramientas que no son las correspondientes para
cumplir con una determinada tarea, provocando un mayor esfuerzo en el trabajador ya
que se utilizan herramientas de mayor y tamao.
55
Uso inadecuado de las herramientas: Las herramientas son utilizadas de forma

emprica por el trabajador incluso, trabajadores de nuevo ingreso, los cueles no
reciben un entrenamiento del uso adecuado de las herramientas utilizadas, y de los
efectos que el mal uso de estas podran causar a su salud.
Equipos de proteccin personal:
Uso de ropa no adecuada: Los trabajadores del rea de celdas II no utilizan el

uniforme adecuado como camisa, chaqueta, pantalones, paales, para su adecuada
proteccin, esto debido a que la empresa no suministra la dotacin uniforme de
trabajo a los trabajadores.
Falta de uso de equipos de proteccin personal: La falta del uso de los equipos de
proteccin personal bsicos, son en gran parte produce por la inconsciencia de los
trabajadores, al no pedir o exigir los equipos de proteccin y al no utilizarlos en la
realizacin de las actividades que implica el puesto de trabajo.
A continuacin se presentan los puestos de trabajo estudiados, las condiciones
disergonomicas, factores de riesgo y la evaluacin con respecto a las normas
COVENIN, referentes a la iluminacin, temperatura, vibracin, polucin, ruido,
sealizacin, movimiento repetitivo, levantamiento de carga. (Ver cuadro 1, 2, 3, 4, 5,
6).
56
Cuadro N 1. Condiciones Disergonomicas presentes en los Puestos de

Trabajo en Estudio.
Puesto de trabajo
Condiciones disergonomicas
Desnatador de crisoles
Ruido, iluminacin, temperatura, polucin,

sealizacin, movimiento repetitivo,
vibracin, levantamiento de carga.
Obrero de produccin

Maestro operador de celdas

57
Maestro operador de equipo ECL (nivel
superior)

Maestro operador de equipo ECL (nivel
de piso)

Fuente: El Autor.
Cuadro N 2. Condiciones Disergonomicas presentes en el Puesto de Trabajo:

Desnatador de Crisoles
Puesto de trabajo
Factor de riesgo
Cumplimiento de la norma
Desnatador de crisoles
Temperatura
No cumple
Ruido
No cumple
(*)Iluminacin
Si cumple
Vibracin
No aplica
Polucin
Si cumple
58
Sealizacin
No cumple
Movimientos repetitivos
No cumple
Levantamiento de carga
Si cumple
Fuente: El Autor.
(*) Se cumple con los valores establecidos en la norma COVENIN 22249-93
de iluminacin, pero de da la iluminacin en el rea es totalmente natural en
ocasiones la polucin disminuye la capacidad visual al igual que al variar las
condiciones ambientales.
Obrero de Produccin.
Puesto de trabajo
Factor de riesgo
Obrero de produccin
Temperatura
No cumple
Ruido
No cumple
(*)Iluminacin
Si cumple
Vibracin
No aplica
59
Polucin
No cumple
Sealizacin
No cumple
No cumple
Si cumple
Fuente: El Autor.
Maestro operador de celdas.
Puesto de trabajo
Factor de riesgo
Maestro operador de
Temperatura
No cumple
Ruido
No cumple
(*)Iluminacin
Si cumple
celdas
60
Vibracin
No aplica
Polucin
Si cumple
Sealizacin
No cumple
No cumple
Si cumple
Fuente: El Autor.
Maestro de equipo ECL (nivel superior).
Puesto de trabajo
Factor de riesgo
Maestro de equipo ECL
Temperatura
No cumple
Ruido
No cumple
(nivel superior)
61
(*)Iluminacin
Si cumple
Vibracin
Si cumple
Polucin
Si cumple
Sealizacin
No cumple
No cumple
Si cumple
Fuente: El Autor.
Maestro de equipo ECL (nivel de piso).
Puesto de trabajo
Factor de riesgo
Maestro operador equipo ECL
Temperatura
No cumple
62
(nivel de piso)
Ruido
No cumple
(*)Iluminacin
Si cumple
Vibracin
No aplica
Polucin
Si cumple
Sealizacin
No cumple
No cumple
Si cumple
Fuente: El Autor.
Al revisar las tablas las anteriores, se pudo llegar a la conclusin, que los
factores ambientales del entorno que mas afectan los puestos de trabajo son: la
temperatura, el ruido, la iluminacin, vibracin, polucin, sealizacin, son las
condiciones que afectan directamente a los trabajadores de rea de celdas II ya que en
su mayora no cumplen con las normas bsicas COVENIN, as como tambin no se
cumple con
estas mismas normas en aspectos corporales del trabajador como:
movimientos repetitivos.
63
Establecer las condiciones ergonmicas de los puestos de trabajo segn

las normas.
A continuacin se definen las normas legales que rigen las condiciones
ergonmicas de los puestos de trabajo estudiados, para posteriormente establecer las

condiciones optimas en que deben funcionar los puestos de trabajo estudiados.
64
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo

(Lopcymat).
Ttulo V,
De la Declaracin de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Ocupacionales.
Artculo 59. Refiere lo siguiente acerca del trabajo:
Deber realizarse bajo condiciones adecuadas, asegurando el ms alto grado

de salud fsica y mental, proteccin a nios, adolescentes, discapacitados.
Adaptacin de las tcnicas, maquinarias, herramientas, equipos a las

caractersticas de los trabajadores y no viceversa, cumpliendo los requisitos
establecidos en las normas de salud, higiene, seguridad y ergonoma.
Proteccin contra las condiciones peligrosas.
Deber garantizar el uso adecuado del tiempo libre, descanso, turismo social,
consumo de alimentos, actividades culturales, deportivas as como la
capacitacin tcnica y profesional.
Se evitar la discriminacin
Deber garantizar el auxilio inmediato a los trabajadores lesionados o

enfermos.
Deber garantizar el saneamiento bsico en los puestos de trabajo y en sus

adyacencias.
En el artculo 60 de la LOPCYMAT refiere que el empleador deber adecuar
los mtodos de trabajo, las mquinas, herramientas y tiles de trabajo a las

caractersticas psicolgicas, cognitivas, culturales y antropomtricas de los
trabajadores y cada vez que introduzca nuevas maquinarias, tecnologas o mtodos de
65
organizacin de trabajo. En tal sentido, deber realizar los estudios relacin persona,
sistema de trabajo y maquina e implantar los cambios requeridos en los puestos de
trabajo. a fin de lograr que la concepcin del puesto de trabajo permita el desarrollo
de una relacin armoniosa entre el trabajador y su entorno laboral.
El artculo 61 de la LOPCYMAT refiere que toda empresa, cooperativa o
centro de explotacin deber implementar un Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo, que sea especfico y adecuado a sus procesos y de acuerdo a la norma
tcnica elaborada a tal fin.
El artculo 62 establece que este Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo
deber establecer polticas y ejecutar acciones que permitan:
identificar y documentar condiciones de trabajo que puedan afectar la

seguridad y salud de los trabajadores
Evaluar los niveles de inseguridad de las condiciones de trabajo y mantener

un registro actualizado de los mismos
Controlar las condiciones inseguras en el trabajo, prioritariamente el control

de la fuente u origen, y en caso de que no sea posible el uso de otras
estrategias como equipos de proteccin personal en ltima instancia
El artculo 64 refiere que los patronos deben someter a evaluacin del Comit
de Seguridad Laboral y del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo los nuevos

medios, puestos de trabajo o sus modificaciones.
Las evaluaciones bsicas que deben hacerse en todo puesto de trabajo son
las siguientes (cuando as lo considere el Servicio de Seguridad y Salud en el
Trabajo o el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo):
66
Iluminacin, lo cual amerita de un equipo especial denominado luxmetro,

debidamente calibrado (Norma COVENIN 2249:1993).
Ruido ocupacional, amerita de un equipo denominado sonmetro debidamente

calibrado (Norma COVENIN 1565:1995).
Temperatura, confort trmico, estrs trmico y humedad del ambiente laboral,

amerita de un equipo denominado psicrmetro debidamente calibrado (Norma
COVENIN 2254:1995).
Ventilacin del puesto de trabajo, amerita de un equipo denominado

termoanemmetro debidamente calibrado (Normas COVENIN 2250:2000,
2060:1996, 2168:2002).
Polvos, amerita la aplicacin del mtodo gravimetrito para determinar la

concentracin de polvo total y polvo respirable en el ambiente de trabajo
(Norma COVENIN 2252:1998).
Estos estudios de puesto de trabajo se basan en la Norma COVENIN
2273:1991, la cual habla sobre los Principios Ergonmicos de los Sistemas de

Trabajo, aclarando cules son los puntos mnimos para la evaluacin de los
puestos de trabajo y en cules otras normas COVENIN basarse (las anteriores).
Actualmente en el rea de celdas II, lnea III de CVG ALCASA, presenta

condiciones disergonomicas dentro de sus instalaciones, lugar donde se lleva a cabo
las actividades indispensables en el proceso productivo, generando mltiples riesgos
para la salud de los trabajadores, trayendo como consecuencia la disminucin de la
calidad del trabajador, identificando los siguientes factores disergonomicos presentes
67
en el rea antes mencionada, a los cuales estn expuestos los trabajadores:

iluminacin, ruido, polucin y temperatura.
A continuacin se presentan las mejoras para los puestos de trabajo:
Desnatador de crisoles, maestro operador de celdas, obrero de produccin, maestro
operador de equipo ECL (nivel de suelo), maestro operador de equipo ECL (nivel
superior), basndose en las normas COVENIN (2249:1993, 1565:1995, 2254:1995,
2250:2000, 2060:1996, 2168:2002, 2252:1998, 2273:1991).
Temperatura: La accin a tomar es adecuar la temperatura del
ambiente de trabajo colocando todas las tapas de proteccin a las
celdas. El criterio de la norma COVENIN 2254-1995, establece de
acuerdo al resultado de la evaluacin en trminos del I.T.G.B.H. y la
categora de trabajo realizado, que en el ambiente de celdas no se debe
permanecer ms de 15 minutos por cada hora de trabajo sin tomar
medidas de proteccin especial. Segn las actividades desarrolladas
deben procurar los lapsos de recuperacin y proteccin personal contra
calor radiante para cumplir con lo establecido por la normativa.
Ruido: Debe realizase una adecuacin los niveles de ruido a niveles
menores a 85 Db, ya que el nivel permitido por la norma COVENIN
1565-1995, para 8 horas de trabajo, establecido en 85 dB(A).La
dosimetra personal de ruido arroj valores de exposicin a un nivel
equivalente que sobrepasa los niveles permisibles para 8 horas de
exposicin, establecido en 85 dB(A). Las acciones a tomar es la de
corregir fallas como en la gra que posee desviaciones en sus rieles
causando ruidos molestos que contribuyen con valores altos de ruido,
tambin otra accin a tomar es implementar el uso obligatorio de tapa
odos para minimizar el impacto del ruido en el rea de trabajo
68
Iluminacin: Se recomienda adecuar los niveles de iluminacin en el

rea de trabajo para brindar mayor confort al trabajador, ya que la
norma COVENIN 2249-93, establece para las reas de salas de celdas
electrolticas un valor de iluminacin medio de 50 Lux a nivel del
piso; estos requerimientos medios se cumplen en el turno diurno. La
accin a tomar seria el encendido de las luces artificiales que se usan
en el turno nocturno, para apoyar la iluminacin en el turno diurno
cuando el caso lo amerite.
Sealizacin del rea de trabajo: Se recomienda la adecuada
sealizacin de los espacios del rea de celdas II con sus debidas
seales
de
prohibicin,
advertencia,
obligacin,
emergencia,
informacin, seguridad. Como lo establece la norma COVENIN 227391, en el apartado referente a la concepcin referente a los medios de
sealizacin y de representacin y a los instrumentos de mando.
Movimientos repetitivos: Se recomienda la continua capacitacin de
los trabajadores acerca de el correcto uso de las herramientas, acerca
de las posturas y cantidad de movimientos que realizan al realizar sus
tarea, para concientizar al trabajador de las afeccin de los
anteriormente expuesto en su salud, segn lo referente en la norma
COVENIN 2273-91, en el aparatado referente a la concepcin en
funcin de las posturas, de los esfuerzos musculares y de los
movimientos corporales.
El obrero de produccin:
Polucin: Se recomienda controlar la cantidad de polucin generada
por el polvo de aluminio (almina), a niveles ms bajos que la actual
69
concentracin de 11,086 mg/m3, por un tiempo de exposicin de 8

horas equivalente a toda la jornada de trabajo, el cual no se encuentra
dentro los lmites permisibles, expuestos por la norma COVENIN
Criterio de evaluacin: Norma COVENIN 2252/98 Polvos.
Determinacin de la concentracin en el ambiente de trabajo. Se
recomienda el uso obligatorio de mascarillas para polvo, para
disminuir el impacto en el trabajador.
En resumen se detecto los equipos maquinas y herramientas que intervienen

en el proceso no son acordes al mismo, por otro lado tambin se detecto que los
70
trabajadores no estn capacitados para darle el uso adecuado de las herramientas y

conocer que efectos acarrean la adopcin de malas posturas y los percances que
puede generar para su salud, sumado a lo anterior tambin se detecto que las
condiciones ambientales estn impactando en el trabajador.
Se pudo identificar que las condiciones disergonomicas en general para todos
los puestos de trabajo estudiados son las siguientes: temperatura, ruido, sealizacin y
movimientos repetitivos. Solo para el puesto de trabajo de obrero de produccin, la
polucin es una condicin disergonomica, ya el tiempo de exposicin constante
durante toda la jornada de trabajo al polvo de aluminio o almina.
Aplicar las condiciones ergonmicas sealadas conducir a la optimizacin de
los puestos de trabajo elevando la calidad del trabajo realizado, sumado a la calidad
de vida de los trabajadores, lo que implica un impacto directo en su entorno ya que el
trabajador se sentir motivado, saludable permitiendo as un mejor estado fsico y
mental.
71
FACILIDADES DURANTE EL PROCESO DE PASANTA.

a) Receptividad del personal de la Gerencia de Ingeniera Industrial y Celdas IILnea III de CVG Alcaza durante la realizacin de la investigacin.
b) Apoyo de la gerencia antes mencionada al facilitar los registros de los estudios
antes realizados sobre las condiciones disergonomicas de los puestos de trabajo
en estudio y estadsticas sobre las enfermedades con mayor frecuencia en los
mismos, informacin indispensable para la investigacin.
c) Visitar el rea donde se encuentran los puestos de trabajos: desnatador de
crisoles, obreros de produccin, maestro operador de celdas, maestro operador de
ECL nivel superior y maestro operador de ECL nivel de piso.
72
DIFICULTADES DURANTE EL PROCESO DE PASANTA.

a) Documentacin escasa sobre estudios ergonmicos antes realizado en el rea de
Celdas II, Lnea III, debido a que la Gerencia de Ingeniera Industrial ha
desarrollado pocos estudios referentes al tema.
b) Conocer las actividades ejecutadas en los puestos de trabajo en estudio, debido a
que no se cuenta con documentacin sobre la intervencin que estos poseen en
el proceso productivo de la empresa CVG ALCASA.
c) Poca disponibilidad de los trabajadores por ocupaciones laborales. Gracias a la
receptividad del personal esta dificultad fue solventada ya que durante sus
labores y tiempos libres fueron muy colaboradores durante todo el proceso de la
pasanta.
73
APORTES A LA ORGANIZACIN.
La Gerencia de Ingeniera Industrial, no cuenta con estudios ergonmicos sobre

los puestos de trabajo en el rea de Celdas II, Lnea III, por lo que la evaluacin de
estos puestos de trabajo beneficia de manera significativa a la organizacin, donde se
proponen mejoras con la finalidad de minimizar el impacto que generan los factores
de riesgo en la calidad del trabajador, sirviendo como base para investigaciones en
otras reas de la empresa CVG ALCASA.
74
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE EL DESARROLLO DE LA

PASANTA.
Manejo de la Herramienta integral de evaluacin de puestos de trabajo, la cual

consiste en una evaluacin seccionada en tres partes condiciones del factor entorno,
aspectos relacionados con el puesto de trabajo y aspectos relacionados con el manejo
del cuerpo. Esta herramienta posee un conjunto de escalas que permiten evaluar en
los tres (3) aspectos anteriormente nombrados y dar una nocin del estado en que se
encuentran los puestos de trabajo.
Manejo del Goniometro computarizado, empleado para realizar las mediciones de los
diferentes ngulos corporales que adoptan los trabajadores en los puestos de estudio
antes mencionado, para la ejecucin de sus actividades diarias en el trabajo.
75
CONCLUSIONES
1. Se detecta que en relacin a las herramientas manuales que se usan en
el proceso no son acordes a las actividades desarrolladas, por otro
lado tambin se detecto que los trabajadores no estn capacitados para
darle el uso adecuado de las herramientas y conocer que efectos
acarrean la adopcin de malas posturas y los percances que puede
generar para su salud, sumado a lo anterior tambin se detecto que las
condiciones ambientales estn impactando en el trabajador.
2. Se pudo identificar que las condiciones disergonomicas en general
para todos los puestos de trabajo estudiados son las siguientes:
temperatura, ruido, sealizacin y movimientos repetitivos. Solo para
el puesto de trabajo del obrero de produccin, la polucin es una
condicin disergonomica, ya el tiempo de exposicin constante
durante toda la jornada de trabajo al polvo de aluminio o almina.
3. Aplicar las condiciones ergonmicas sealadas conducir a la
optimizacin de los puestos de trabajo elevando la calidad del trabajo
realizado, sumado a la calidad de vida de los trabajadores, lo que
implica un impacto directo en su entorno social ya que el trabajador se
sentir motivado, saludable permitiendo as un mejor estado fsico y
mental, a dems de lo planteado se puede concluir que normar los
procesos de acuerdo a procedimientos y conversiones de los operarios
de los operarios en los puestos de trabajo, conducir a la certificacin
de los mismos.
76
RECOMENDACIONES
1. Capacitar a los trabajadores de los puestos de trabajo para el correcto
uso de las herramientas, as como tambin educarlos sobre las
consecuencias que genera a su salud la adopcin de posturas no
adecuadas por el uso incorrecto de las herramientas.
2. Realizacin constante de estudios para la identificacin de los factores
disergonomicos del rea de celdas II, lnea III de la empresa CVG
ALCASA, para su correccin.
3. Aplicar las normas COVENIN referente a ruido, temperatura,
sealizacin y movimientos repetitivos.
77
REFERENCIAS BIBLIOGRAFIAS
Balestrine M. (2005). Proceso de Investigacin. Segunda Edicin. Caracas-Venezuela.
Fidias, A. (2006). El Proyecto de Investigacin. Quinta Edicin. Mxico: Espteme.
Sabino, C. (1992). El Proceso de Investigacin. Caracas- Venezuela. Panapo.

Carlos Mndez (2011).Diseo y Desarrollo del Proceso de Investigacin con nfasis
en Ciencias Empresariales. Cuarta Edicin. Mxico. Limusa.
Morn (2000). Metodologa de la Investigacin. Mxico. Limusa.
Pedro R. Mondelo, Enrique Gregori, Pedro Barrau
(1999). Ergonomia 1:
Fundamentos, Volumen 1.Barcelona. Mutua Universal.

Manual Trabajo de Normas UPEL (2010).
Norma Covenin 2249-1993. Iluminacin en puestos de trabajo
Norma Covenin 1565-1995. Ruido Ocupacional.
Norma Covenin 2254-1995. Calor y Fri.
Norma Covenin 2250-2000. Ventilacin de los Lugares de Trabajo.
Norma Covenin 2060-1996. Determinacin de las Partculas Totales en la Atmsfera.
Norma Covenin 2252-1998. Polvos.
Norma Covenin 2273-1991.Principios Ergonmicos de la Concepcin de los

Sistemas de Trabajo.
78
Anexos
79
Figura 1: Plan de trabajo.
80
Figura 2: Diagrama causa efecto. Fuente: el autor.
81
Imagen 1: rea de Desnatado de Crisoles
82
Imagen 2: Pasillos
83
Imagen 3: Carretilla, Posillo y Saca Muestras.
84
Imagen 4: Desnatador y Barra.
85
Imagen 5: Barra.
86
Imagen 6: Llave de Ajuste.
Imagen 7: Varas de Madera.

87
Imagen 8: Carretilla.
88
Imagen 9: Milivoltimetro.
89
Imagen 10: Cabina de Mando.
90
Imagen 11: Manguera de Presin.
91
Imagen 12: Tapas de Celda.
92
Imagen 13: Herramienta de Evaluacion integral.
93
94
95
96
97
98
Imagen 19 : Herramienta de Evaluacion integral apoyado por el goniometro.
99
Imagen 20: Herramienta de Evaluacion integral apoyado por el goniometro.
100
Imagen 21: limpieza y falta de sealizacion en el area de trabajo
101
Tabla 1: valores limites permisibles de exposicin al calor (valores dados en C y

correspondiente a TGHB)
102
Tabla2: limites umbrales de exposicin para ruido.
103
Tabla 3: reas y Actividades Exteriores en la Industria, Casos Particulares.
104
105
106

Ip 105762012 CD Bastardo Noemi

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Ciudad Guayana, octubre 2012.

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

En mi carcter de tutor del informe de pasanta presentada por el tecnlogo: Noem

En Ciudad Guayana, a los das de Agosto del 2012

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Medidas para Reducir el Riesgo

Mtodos de Evaluacin de los Puestos de Trabajo

Metodologa Aplicada en la Investigacin

Tcnicas de Recoleccin de Informacin

Procedimiento de Recoleccin de Datos

Especificacin de los Logros del Plan de Trabajo

Diagnosticar las condiciones de los puestos de trabajo en celdas

Establecer las condiciones ergonmicas de los puestos de trabajo

segn las normas.

Conocimientos Adquiridos durante el Desarrollo de la Pasanta

Figura 1. Plan de trabajo.

Figura 2: Diagrama causa efecto.

Imagen 1: rea de desnatado de crisoles.

Imagen 3: Carretilla, posillo y saca muestra.

Imagen 4: Desnatador y barra.

Imagen 6:Llave de ajuste

Imagen 7: Varas de madera.

Imagen 10: Cabina de mando.

Imagen 11: Manguera de presin.

Imagen 12: Tapas de celdas.

Imagen 13: Herramienta de evaluacin integral.

Imagen 14: Herramienta de evaluacin integral.

Imagen 15: Herramienta de evaluacin integral.

Imagen 16: Herramienta de evaluacin integral.

Imagen 17: Herramienta de evaluacin integral.

Imagen 18: Herramienta de evaluacin integral.

Imagen 19: Herramienta de evaluacin integral apoyada por el

INDICE DE CUADROS Y TABLAS

Trabajo: Desnatador de Crisoles.

Trabajo: Obrero de Produccin.

Trabajo: Maestro de Operador de Celdas.

Condiciones Disergonomicas presentes en el Puesto de

Trabajo: Maestro de Equipo ECL nivel superior.

Trabajo: Maestro de Equipo ECLnivel de piso.

N 2 Lmites umbrales de exposicin para ruido.

N 3 reas y actividades exteriores en la industria.

N 4 Concentraciones ambientales permisibles de sustancias

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

EVALUACIN DE CONDICIONES DISERGONOMICAS EN LOS PUESTOS

Autor: Tlgo. Noem Bastardo

Palabras claves: condiciones disergonomicas, movimientos repetitivos, puestos de

Dentro del estudio ergonmico, Evaluacin de condiciones disergonomicas, es

puestos de trabajo: Desnatador de Crisoles, Obreros de Produccin, Maestro

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