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Explicacin
Aqu encontrar los requisitos para identificar los procesos que se deben controlar y las
correlaciones que se deben determinar. La organizacin tambin deber determinar cmo
controlar cada proceso tercerizado.
Accin
Se tratan aqu los temas principales de gestin del proceso y se solicita a las
organizaciones de:
Accin
La Direccin General y los Directores de Departamento de su Organizacin debern:
Identificar los procesos necesarios para el Sistema de Gestin de Calidad para permitir a
la Organizacin cumplir con los requisitos de producto y aplicarlos con este fin. Debern
identificar, comprender y gestionar los procesos y el modo en que se correlacionan entre
s.
Cules son los procesos entre el pedido y el uso por parte del cliente?
Cul es el input y el output para cada proceso?
Quin es el titular del proceso?
Algunos procesos se tercerizan?
Normalmente el output de un proceso forma parte del input del proceso siguiente: Las
especificaciones de marketing para los productos son el output del proceso de marketing
y el input del proceso de diseo. Las especificaciones del producto son el output del
proceso de diseo y el input del proceso de produccin, y as sucesivamente.