ADMINISTRACION Y ORGRANIZACION DE

EMPRESAS

Profesor: BARRIGA SALAVARRIA, Manuel Francisco

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD DE VIDA

LABORAL

Alumno: MONTERO NUEZ, Angela Any

2016
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DEDICATORIA:

Dedico este trabajo a mi estimado profesor por hacer el esfuerzo de

cada clase en ensearnos cada tema con tanto empeo, el cual me
permiti culminar este trabajo.

INDICE

Introduccin....4
Productividad y calidad de vida Laboral (CLV)5
QU ES CALIDAD DE VIDA LABORAL?..........................................................................6
IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DE VIDA LABORAL....7
RELACIONES Y PROGRAMAS EN LA MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA
LABORAL Y LA PRUDUCTIVIDAD..9
Conclusiones.......10
Referencia bibliogrfica..11

INTRODUCCION

El fenmeno de la globalizacin ha generado un gran nivel de competencia internacional.

Las corporaciones que deseen ser exitosas y consolidar su posicionamiento en el
mercado debern ser corporaciones innovadoras, diversas y flexibles; debido a que tanto
los consumidores como los inversores ejercen una fuerte presin para que las empresas
generen ambientes de trabajo justos, productivos y potenciadores de las capacidades de
los trabajadores y los equipos de trabajo. Nuestro pas no es ajeno a los cambios de esta
Nueva Economa. En los ltimos 20 aos, el Per est afrontando cambios sustanciales
no solo en lo relacionado al aspecto econmico, sino tambin al poltico, social y cultural,
como resultado de la globalizacin. La implementacin de nuevas tecnologas tanto en la
empresa como en el mercado nacional, as como un incremento en la inversin privada
extranjera ha permitido este crecimiento econmico en nuestro pas. A pesar de ello, el
crecimiento econmico no garantiza el xito de las organizaciones. Estas han tomado
conciencia de que ni la tecnologa ni el dinero podrn garantizarles el xito, ni la
efectividad ante las exigencias de la sociedad mientras no se revalore el principal capital
de la empresa: el capital humano.

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD DE VIDA LABORAL

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La calidad de vida laboral se refiere al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral.

La finalidad bsica es crear un ambiente que sea excelente para los empleados, adems
de que contribuye a la salud econmica de la organizacin. Los elementos de un
programa tpico comprenden muchos aspectos como: comunicacin abierta, sistemas
equitativos de premios, inters por la seguridad laboral de los trabajadores y la
participacin en el diseo de puestos. Los programas de vida laboral ponen en relieve el
desarrollo de habilidades, la reduccin del estrs ocupacional, y el establecimiento de
relaciones ms cooperativas entre la direccin y los empleados.
La calidad de vida laboral constituye un avance respecto al diseo tradicional del trabajo
de la administracin cientfica, que se centraba principalmente en la especializacin y
eficiencia para la realizacin de tareas pequeas. A medida que evolucion, fue utilizando
la divisin total del trabajo, una jerarqua rgida y la estandarizacin de la mano de obra
para alcanzar su objetivo de eficiencia. Con ello se pretenda disminuir los costos por
medio de empleados que realizaban trabajos repetitivos y no calificados.
Muchos problemas surgieron debido a la poca atencin del diseo clsico a la calidad de
vida laboral. Exista una excesiva divisin de la tarea y una sobre dependencia en las
reglas, los procedimientos y la jerarqua. Muchos trabajadores estaban tan poco
preparados, que no tenan ninguna satisfaccin en su empleo. El resultado era una alta
rotacin de personal y absentismo. Disminua la calidad y los trabajadores se alineaban.
El conflicto surga cuando los trabajadores trataban de mejorar sus condiciones, siendo la
respuesta de la direccin a tales situaciones fue aumentar los controles, incrementar la
supervisin y organizarse ms rgidamente. An cuando estas acciones se intentaron para
mejorar la situacin, solamente lograron empeorarla, por lo que se consigui fue
deshumanizar el trabajo. La verdadera causa de los problemas fue que en muchas
coacciones el trabajo mismo simplemente no era satisfactorio. Para algunos empleados
su posicin era tan incongruente, que mientras ms trabajaban, menos satisfechos se
sentan. De ah el deseo de disminuir el trabajo. Existe una necesidad de otorgar al
trabajador ms oportunidad de reto, de una tarea completa, mayor oportunidad de utilizar
tcnicas avanzadas, de crecimiento, y ms coaccin de aportar sus ideas. En sntesis, el
fenmeno expresado como "Calidad de vida laboral" se refiere a la contradiccin que se
vive en el trabajo, entre prioridades fundamentales como el ser "productivo" y el ser
"humano". Entre los dilemas abordados en este fenmeno se encuentran: Cmo
aumentar sostenidamente la productividad de las personas?; cmo satisfacer las
"necesidades" humanas de los trabajadores al "mnimo" costo para la empresa?; cmo
no sobrepasarse en las exigencias al personal sin sacrificar los resultados a que aspira la
organizacin?; cmo aumentar la satisfaccin de las personas ante su trabajo ?.

1. QU ES CALIDAD DE VIDA LABORAL?

Es el entorno, el ambiente y lugar que se trabaja en una organizacin.

En el trabajo se refiere a la naturaleza favorable o desfavorable del ambiente de

trabajo en su totalidad para las personas.

Se refiere al proceso por lo que la organizacin responde a las necesidades de los

empleados estableciendo mecanismos que les permiten participar por completo en
las decisiones que disean en su vida de trabajo.

Se representa el grado de satisfaccin de las necesidades de los miembros de la

empresa mediante su actividad en ella.

2. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DE VIDA LABORAL

Se resalta a la vista de todo aquel que trabaja en una empresa. La necesidad de
las empresas para elevar su productividad y una de las formas de lograrlo es
creando un ambiente en el que la Calidad de Vida Laboral este siempre presente,
ya que el recurso ms importante para una empresa, lo constituye el Recurso
Humano y si este no est satisfecho con su trabajo, se pueden generar una serie
de problemas que afectan directamente a la productividad.
La gerencia debe motivar y capacitar a los empleados en corresponder a las
exigencias del trabajo y as puedan ocupar puesto ms importante y desarrollar
una carrera dentro de la empresa. Calidad de vida en el trabajo comprende
diversos factores, como satisfaccin en trabajo ejecutado, posibilidades de futuro
en la organizacin.

Los factores motivacionales que se sealan como promover a los empleados de

puesto, y darle mayor libertad de decisin, hacer el trabajo ms retador; le va a
dar al empleado una mayor responsabilidad y va confirmar que su trabajo
contribuye a un producto terminado. Lo cual es una motivacin muy grande para
el empleado. Adems son aspectos que contribuyen en grande medida a lograr la
Calidad de vida laboral en la empresa, y por lo tanto, se genera un clima favorable
para el trabajador, que se va a reflejar en un mejor desempeo, es decir, un mejor
servicio a los clientes.

3. RELACIONES Y PROGRAMAS EN LA MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA

LABORAL Y LA PRUDUCTIVIDAD
Los programas de productividad y Calidad de Vida Laboral pueden estar
relacionados con otras actividades y programas propios de Recursos Humanos,
tal como se muestra en el siguiente diagrama.

Anlisis del puesto de trabajo: Cuando se emplean programas de cambio de

tareas para mejorar la productividad o calidad de vida en el trabajo, se modifican
los fines, cometidos y caractersticas de los puestos de trabajos. Estos cambios
deben conducir a nuevos anlisis de los puestos.

Formacin y perfeccionamiento: Para que los programas de productividad y

calidad de vida en el trabajo funciones con eficacia, es posible que los gerentes
tenga que aprender los fundamentos de la gestin participativa. As mismo los
empleados necesitan adquirir habilidades de autogestin y por lo tanto las
necesidades de formacin.

Gestin y planificacin de la carrera profesional: La simple instauracin de

planes de desarrollo profesional y el fomento de trayectorias mltiples podra
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considerarse un programa de calidad de vida laboral. Es muy probable que con

este tipo de programas aumenta la satisfaccin y se reduzca el ausentismo y la
rotacin de personal.

Seguridad e higiene: La seguridad en el trabajo y la salud laboral hacen

referencia a las condiciones fsicas y psicolgicas que los empleados
experimentan como resultado del ambiente de trabajo proporcionado por la
organizacin en la que desarrolla su actividad.

Relaciones laborales: El xito de los programas de mejora de la calidad de vida

en el trabajo y de la productividad tambin depende de las relaciones entre
empleado y direccin. En el caso de tener que remodelar los puestos de trabajo
estructurado de forma tradicional, dicha decisin deber siempre estar respaldad
por los sindicatos.

4. CONCLUSION

Llegaron a la conclusin sobre la importancia de trabajar en un buen entorno

laboral para poder producir ms y mejor, incluyendo:

Un horario flexible.
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Condiciones de igualdad.

Un entorno seguro y saludable.

Posibilidades de desarrollo econmico

Las conclusiones generales del estudio son:

El clima laboral explica el 12% de las diferencias Espaa entre regiones y

sectores.

De las nueve dimensiones que configuran el concepto organizacin del trabajo y

equilibrio con la vida cotidiana, y seguridad son las que ms inciden en un aumento de
la productividad.

Por el contrario, la salud y seguridad en el trabajo dimensiones que repercuten

negativamente en la productividad.

El trabajo concluye que las empresas deben asumir como un objetivo en s mismo,
sino como un determinar la productividad de la empresa.

5. BIBLIOGRAFIAS:
Segurado Torres, A., & Agull Toms, E. (2002). Calidad de vida laboral:
hacia un enfoque integrador desde la Psicologa Social. Psicothema, 14
(4).
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 AROILA,

R.

(2003).

CALIDAD

DEVIDA:

UNA

DEFINICiN

INTEGRADORA.Revista Latinoamericana de psicologa, 35(2), 161-164.

Gonzlez, P., Peir, J. M., & Bravo, M. J. (1996). Calidad de vida
laboral.Tratado de psicologa del trabajo, 2, 161-186.

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