ENSAYO ADMINISTRACION

MANUEL RICARDO MONTENEGRO RAMIREZ

DIEGO ALEJANDRO CEPEDA MAYORGA
JUAN SEBASTIAN QUINTERO SILVA
JUAN CAMILO PRIETO MARTINEZ

PRESENTADO A:
ING. FELIX JAVIER CUEVAS

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA

FACLTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL
TUNJA
2016

Muchos de nosotros nos preguntamos: Qu vamos hacer cuando salgamos?

para los lectores que no nos conocen hay que aclarar que en estos momentos
somos estudiantes de ingeniera civil y vamos en un poco ms del 30% de la
carrera. A estas alturas se nos ha pasado por la cabeza la idea de crear nuestra
constructora, luego de respondernos la primera pregunta se nos viene otro grande
interrogante a la cabeza y cmo lo hacemos?; hay que tener claro que no es
montar una venta de dulces, obviamente es algo ms complejo.
Para que el plan de la constructora sea perfecto es necesario que entendamos
que sin una buena administracin esa idea se ira al piso. Para tener una
administracin exitosa se debe conocer los cuatro integrantes que llevan a que no
caiga en el fracaso cualquier tipo de empresa, el primer integrante es la
planeacin.
Planear consiste en hacer o forjar una trayectoria por anticipado. De la planeacin
surge la posibilidad de evaluar las condiciones actuales y futuras de una situacin
para definir acciones a seguir.
En una clase escuche a nuestro profesor decir que la administracin es un
proceso dinmico por ende la planeacin tambin es un proceso continuo que
determina qu se debe hacer, quin, cmo y cundo se har. Cada vez que se
cumple con la meta trazada se crean nuevos planes, que tienen en cuenta los
obstculos que se debieron afrontar anteriormente y los factores que sirvieron de
ayuda y apoyo para alcanzar los resultados. No siempre la planeacin garantiza el
logro de los objetivos, sin embargo sin planes es difcil alcanzar metas que nos
llevan aun propsito estipulado. Cuando decidimos esos propsitos es importante
hacerlo con la formulacin de la visin y misin de nuestra constructora.
La misin responde a la pregunta Quienes somos, corresponde a la declaracin
formal de la razn de ser de la empresa, a lo que hace la empresa hoy, a la
identidad y legitimidad de la empresa. Responde a la pregunta Que buscamos,
define el propsito central para el que se crea una empresa. Responde a la
pregunta Para quienes trabajamos, la misin establece cules son las
necesidades de los clientes por satisfacer, cual es el mercado objetivo que se

desea atender y qu habilidades y conocimientos se deben tener. Responde a la

pregunta Por qu lo hacemos.
La misin consiste en presentar lo singular de la empresa, su factor diferencial,
contiene los valores, principios y motivaciones de los colaboradores. La misin
expresa la manera cmo la organizacin llegar a ese futuro deseado.
La misin permite la concepcin de objetivos y estrategias realizables que se
adapten a los cambios del entorno. Contreras (2000) indica que para definir la
misin se deben tener en cuenta los siguientes elementos: los usuarios,
productos/servicios, la competencia y la tecnologa. De acuerdo con Arthur
Thompson y A. J. Strickland, lo que una empresa trata de hacer en la actualidad
por sus clientes se califica como la misin. Una exposicin de la misma es til para
ponderar el negocio en el cual se encuentra la compaa y las necesidades de los
clientes a quienes trata de servir.
Para Enrique Franklin, la misin sirve a la organizacin como gua o marco de
referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible. Segn
el profesor Rafael Muiz, la misin define la razn de ser de la empresa,
condiciona sus actividades presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de
direccin y gua en la toma de decisiones estratgicas. Adems, proporciona una
visin clara a la hora de definir en qu mercado est la compaa, quienes son sus
clientes y con quien est compitiendo; por tanto y a su criterio, sin una misin clara
es imposible practicar la direccin estratgica
Por otro lado como la misin conceptualiza en estado y propsitos a corto plazo de
la empresa, la visin da un concepto a futuro de la organizacin responde a la
pregunta Cul es la imagen deseada para la organizacin, es el proceso de
visualizacin en el cual se proyecta la imagen que se desea tener, es el sueo, es
lo que se quiere alcanzar en un tiempo determinado y constituye el norte hacia
donde se quiere llegar. Responde a la pregunta Cmo seremos en el futuro,
indica lo que queremos que sea la organizacin en los prximos aos, rene las
aspiraciones de lo que una compaa quiere llegar a ser en el largo plazo, cul es
la posicin que se desea ocupar en el mercado, cul ser la situacin futura con
relacin al lugar que ocupan el resto de empresas. Responde a la pregunta Qu

haremos en el futuro, cules son los principales proyectos y actividades que

queremos desarrollar, el impacto que queremos generar en el contexto social,
poltico, econmico, cultural y ambiental en que interacta la firma. La visin solo
podr darse mientras se tenga una comprensin clara del lugar que ocupa la
organizacin hoy y de ah proponer las metas que quiere lograr. Debe ser
consistente con la misin. Su propsito es guiar, controlar y alentar los esfuerzos
personales y colectivos de los colaboradores, para alcanzar el estado deseable de
la empresa.
La visin es un conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que
proveen el marco de referencia de lo que una compaa quiere y espera ver en el
largo plazo. Es la capacidad para compartir una imagen del futuro que se procura
crear. De acuerdo con John W. Teets, el trabajo de la gerencia es ver la empresa
no como es sino como puede llegar a ser. Segn Paredes (1996), la visin
debe ser amplia, detallada, positiva, alentadora, realista en lo posible, proyectar
sueos y esperanzas, incorporar valores e intereses comunes y debe ser difundida
interna y externamente.57 Para Jack Fleitman (2000), en el mundo empresarial
la visin se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y
sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento
junto a las de competitividad. De acuerdo con Peter Senge, una visin
compartida no es una idea. Es una fuerza en el corazn de la gente, una fuerza de
impresionante poder. Puede estar inspirada por una idea, pero si es tan
convincente como para lograr el respaldo de ms de una persona, cesa de ser una
abstraccin. Es palpable. La gente comienza a verla como si existiera. Pocas
fuerzas humanas son tan poderosas como una visin compartida.
Despus de definir la visin, futuro que se quiere alcanzar, y la misin,
compromiso para llegar al futuro deseado, es indispensable formular una
estrategia efectiva para tener xito. Dicha estrategia deber sustentarse en unos
objetivos

estratgicos

definidos

por

la

organizacin.

Los

objetivos

son

afirmaciones que expresan el alcance, la naturaleza, el estilo, los ideales y los

sueos de una empresa en el mediano y largo plazo. La definicin de los objetivos
corporativos es crucial para la compaa debido a que es uno de los pilares

fundamentales de la estrategia empresarial. Si se definen equivocadamente,

pueden hacer perder tiempo, clientes, dinero e incluso llevar a la quiebra. Los
objetivos estratgicos sirven de gua para la formulacin de estrategias,
establecen un curso a seguir, permiten el enfoque de esfuerzos hacia una misma
direccin. Establecen una base de evaluacin y control de resultados, generan
coordinacin, organizacin y control, transmiten las intenciones de la alta gerencia,
permiten la participacin y crean compromiso y motivacin en los colaboradores.
Para definir los objetivos, se debe tener en cuenta lo siguiente: expresarlos en
infinitivo, indicar el lapso en el que se deben alcanzar, precisar su unidad de
medida y especificar la direccin y las pautas para las acciones a seguir. Los
objetivos estratgicos responden a las preguntas: Qu se quiere lograr?
Cundo se debe lograr? Cmo se sabr si se ha logrado? Estos deben ser:
especficos, medibles, alcanzables, con lmites de tiempo, inspiradores, flexibles,
conocidos, entendidos y aceptados por todos, coherentes con la misin y visin de
la empresa, y preferiblemente que su formulacin se derive de un proceso
participativo de los colaboradores de la organizacin.
La empresa constructora en Colombia puede tener un gran auge ya que estamos
en un pas que an carece de infraestructura y es un campo virgen para la
ingeniera civil, pero si la empresa no sigue estos aspectos administrativos y los
pone en prctica jams ser exitosa.
La construccin de la planeacin de la empresa debe ser muy detallada y muy
determinante, se debe empezar desde el producto que en el caso de nuestra
empresa pueden ser de 6 tipos como explica Suarez Salazar en su obra
administracin de empresas constructoras. La primera de ellas abarca a la
necesidad habitacional todo lo que tenga que ver con fraccionamientos para el
habitad del hombre, casas unifamiliares, edificios multifamiliares, conjuntos
habitacionales entre otros. La cobertura de la necesidad de comunicaciones puede
ser muy demandada en nuestro pas pues vemos que las vas de acceso entre
nuestros departamentos y municipios hasta ahora est teniendo desarrollo
podemos ofertar carreteras vecinales, autopistas, helipuertos, aeropuertos,
centrales camioneras, puertos, tneles, puentes, viaductos, etc.

La tercera necesidad que se puede suplir es de infraestructura como presas de

almacenamientos y canales de riego. La falta de industrializacin hace que hasta
ahora estemos empezando ayudar a ello por eso llegamos a construir fbricas,
bodegas, plantas qumicas, termoelctricas las ultimas necesidades pueden ser de
servicios y alternativas la primera de estas son construcciones como escuelas,
universidades, comercios, centros comerciales, cines, auditorios, estadios,
hospitales, iglesias, centros de reunin, campos deportivos etctera y la ltima
son proyectos arquitectnicos, estructuras de cimentaciones, de hidrologa, de
topografa, etc.
Dependiendo el proyecto se debe generar un calendario detalladamente del
trabajo operativo que hay que realizar con sus costos en relacin con el tiempo
para generar una gua donde se pueda controlar el proyecto.
Los costos de los arriendos, los servicios que gastemos, gastos administrativos,
los seguros obligatorios y los que creamos pertinentes de comprar todos son
gastos que se deben tener en cuenta en el momento de crear nuestra empresa
constructora.

Desde el inicio de las civilizaciones la necesidad de comunicacin, y de formar

sociedades, grupos ha llevado al hombre a organizarse puesto que as la
realizacin de diferentes actividades como el trabajo se haca ms sencilla y
efectiva debido a la buena comunicacin y divisin de las responsabilidades
Puesto que el hombre notaba que entre ms grande era el nmero de personas de
las cuales estaba compuesta una compaa, menor era su rendimiento y su
efectividad, se le hizo necesario que la empresa tuviera una estructura explicita de
funciones, establecer en la empresa un esquema elstico y dinmico que sirva
para usar la organizacin en funcin del individuo.
La correcta administracin de una empresa nos compete mucho hoy en da a los
ingenieros civiles pues ahora no solo se buscan profesionales expertos
tcnicamente, sino tambin expertos en cuanto a administracin se refiere, as se
garantizara mayor xito en el trabajo realizado. Sin un modelo correcto de
organizacin el trabajo puede resultar mas complicado y las tareas de los
trabajadores se pueden ver afectadas, entonces como logra el ingeniero civil de
hoy tener una buena base organizativa para su empresa constructora.
Pero que es la organizacin , esta se define como: Una organizacin es un
sistema diseado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas pueden,
a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen
funciones especficas.
En otras palabras, una organizacin es un grupo social formado por personas,
tareas y administracin, que interactan en el marco de una estructura sistemtica
para cumplir con sus objetivos.
Cabe destacar que una organizacin slo puede existir cuando hay personas que
se comunican y estn dispuestas a actuar en forma coordinada para lograr su
misin. Las organizaciones funcionan mediante normas que han sido establecidas
para el cumplimiento de los propsitos.

Asimismo es fundamental que para que esas organizaciones puedan realizar las
tareas que se le han encomendado y para que puedan lograr los fines que se han
marcado, es necesario que cuenten con una red de recursos. Entre ellos deben
incluirse los humanos, los tecnolgicos, los econmicos, los inmuebles, los
naturales o los intangibles.
Como una buena construccin tiene sus buenas bases, una empresa constructora
deber tener una estructura bien compuesta y formulada para no sufrir percances
dentro del lapso de su existencias ni mas ni menos simple y llanamente lo
necesario para su correcto funcionamiento pues a si como no es conveniente que
falte tampoco es conveniente que sobre pues eso puede presentar perdidas para
la compaa y eso no es lo que queremos. Pero una compaa no son solo sus
jefes, el material humano para una empresa constructora es muy importante,
puesto que sin ella las obras no se podran realizar, por ello estos individuos
debern tener las mismas metas de la empresa. Dicho esto tambin cabe resaltar
que as la organizacin este muy bien estructurada si no es eficiente ser
perjudicial para la empresa pues presentara un valor mayor de costos y de
consecuencias imprevistas, lo que hace de la eficiencia un punto clave para la
organizacin de una empresa constructora.

Dicen que la experiencia hace al maestro, en el caso de un ingeniero el cual tenga

a su cargo una obra, por mas recorrido y bagaje que este tenga le ser muy
complicado dirigir y controlar grupos numerosos de personas, ya que esto
afectara directamente el desarrollo normal y correcto de los trabajadores pues el
ingeniero no podra supervisar correctamente sus tareas y corregir cualquier
imprevisto que se les presentara, por esto la subdivisin del mando es importante
ya que llevara a una mayor eficiencia y eficacia de los trabajadores , y las lneas
de autoridad en la empresa tendran mayores frutos pues se respetaran mas los
cargos y no habran inconvenientes laborales ni sociales ya que la toma de
decisiones , la comunicacin y la revisin de las tareas de los trabajadores serian

mas eficientes, cabe resaltar tambin que la responsabilidad exigida debe ser
coherente con la autoridad que tenga el individuo dentro de la organizacin, as
tambin seria mas fcil llevar un mejor control de trabajos y tareas pues la
responsabilidad no seria evadida por ningn subordinado que le deber dar
cuentas a su superior y este igualmente a su superior.
Tambin para lograr una mayor eficiencia y eficacia el trabajo debe repartirse de
tal manera que sea mas flexible para los individuos pues as se podrn tambin
definir las actividades que se van a realizar por cualquier grupo, pues si las
laboras se entremezclan la organizacin tendr una perdida ya no solo monetaria
sino tambin temporal.
Pero todo esto no se logra si no hay una buena comunicacin entre el ingeniero y
cada uno de los subordinados, pues sin esta virtud la organizacin seria imposible
de realizarse , para lograr una armona entre los jefes y trabajadores debe existir
una buena comunicacin. Para que esto se de es propicio que haya un ambiente
de respeto entre cada uno de los individuos que conforman la empresa y haya un
lenguaje acorde a las necesidades del trabajo.
Y que es la comunicacin: La comunicacin es el conjunto de procesos por los
cuales se transmiten y se reciben datos, ideas y opiniones y actitudes que
constituyen la base para el entendimiento o acuerdo comn. Sin esta no seria
posible compartir nuestros conocimientos, cuestin que llevara a hacer intil la
idea de organizacin.

Si antes hablbamos que la estructura de la organizacin es de vital importancia

para su funcionamiento y eficiencia, adaptar la empresa a un organigrama correcto
tendr una repercusin que puede calar en la evolucin continua y dinmica de la
empresa, por esto segn sean las necesidades de la empresa se deber escoger
el que mejor se adapte a sus necesidades; para esto existen varios tipos pueden
ser militar, funcional, lineal funcional, cuando tienen asesoramiento de un staff o
cuando el rgano principal es el comit

Estos podran ser algunos ejemplos de organigramas dependiendo el tamao de

nuestra empresa constructora:
Aqu un ejemplo de un tipo de organigrama lineo funcional pues es el mejor para
una empresa constructora pues presenta muchas ventajas como: respeto de la
unidad de mando, la limitacin de autoridad, equidad en cuanto a responsabilidad
y autoridad y divisin del trabajo

Continuando con la aplicacin del proceso administrativo en la ingeniera

abarcaremos lo correspondiente al mbito de direccin. La direccin dentro del
proceso administrativo es la funcin que trata, a travs de la influencia
interpersonal, de lograr que todos los involucrados en la organizacin contribuyan
al logro de sus objetivos. Finch, Freeman y Gilbert (p.13) dicen que la direccin es
el proceso para dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o
una organizacin entera, con respecto a una tarea. La direccin llega al fondo de
las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con
ellos.
Para lograr una direccin efectiva, se han descrito varios conceptos o, pasos que
se deben seguir a la hora de ahondar en esta funcin del proceso administrativo
los cuales son:
Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
Motivacin.
Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
Comunicacin.
Supervisin.
Alcanzar las metas de la organizacin.
Claramente estos conceptos son la consolidacin de los puntos en comn de las
teoras que los autores a lo largo de la historia reciente, plantearon para las bases
de las grandes doctrinas administrativas, gerenciales, motivacionales y
ocupacionales que adoptan gran nmero, si no todas, las empresas y sus
directivos a la hora de recorrer el camino al xito.
Nosotros como ingenieros, ms exactamente ingenieros civiles planteamos como
una aspiracin de nuestra vida profesional el trabajar, si no, el formar una empresa
que se desempee en el mbito de la construccin, ya que es esta rea en la que
podemos despear los conocimientos adquiridos en la academia de una forma
que podramos decir ms completa que en cualquier otro campo.
Sera ilgico pensar que solo en el sector de la construccin el ingeniero civil
puede desempearse a cabalidad, pero es el ejemplo ms claro en el que
podemos ver como el xito de dichas empresas est ligada a la capacidad que
tenga el ingeniero de administrar y guiar a sus trabajadores.
As pues la administracin en empresas constructoras recoge las funciones del
proceso administrativo pero las transforma, y las adapta a las situaciones y
relaciones que presenta una organizacin de este tipo, y, para que de la mano del
ingeniero se logre la realizacin de los objetivos de la empresa con la mayor
eficiencia.
El director tiene la responsabilidad de que tanto el recurso humano y de capital,
se relacionen de manera armnica para as satisfacer al cliente, al accionista y al
personal que forma parte de la empresa. Es una responsabilidad grandsima, y
como ingeniero se debe aprender a manejar esta presin, junto con la de
mantener la calidad, el costo y el cumplimiento demostrando la seguridad y la
confianza que se tienen en su producto.

Tal vez una de las pruebas ms grandes que tiene el ingeniero en su vida laboral
sea la del manejo de personal, la de manejar el recurso humano que algunos
autores coinciden en sealar como el recurso de mayor importancia de la empresa
constructora. Es aqu donde las actitudes del lder toman directa resonancia en la
correspondencia de sus trabajadores y subordinados. El ejemplo, los consejos, el
convencimiento y la coercin que demuestre, son las armas que tiene para
obtener el entusiasmo, la creatividad y la lealtad de su personal.
Es conveniente que los directivos conozcan y usen sus canales de influencia y su
ejemplo para que sus rdenes sean aceptadas como razonables y con ello su
autoridad se consolide, evitando ordenes infundidas en el miedo a las represalias.
Ahora bien, si no se sabe implantar una motivacin en los empleados, si no se
pueden suministrar razones bien fundamentadas para realizar una accin por mas
buen ejemplo que demuestre el director; si sus empleados no sienten que al lograr
el objetivo la congratulacin valdr la pena por el esfuerzo las actividades de la
empresa se vern comprometidas. Del mismo modo el director de la empresa en
este caso, el ingeniero, se ver enfrascado en situaciones incomodas debidas al
resultado final de su producto.
Se dice que la motivacin est basada en 3 principios que tiene que aplicarse al
personal de trabajo.
El principio de participacin en las decisiones activas.
El principio sobre la comunicacin.
Principio de integracin y la estimulacin del trabajo en equipo.
Estos aspectos se deben tener en cuenta sin dejar los puntos tratados
anteriormente, sin dejar de dar ejemplo, y sin dejar de actuar de acuerdo al
beneficio y en pro del cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Permitir que los trabajadores desarrollen relaciones sociales que les haga el
trabajo ms a gusto, puede estimular la eficiencia, el compromiso y la
responsabilidad a la hora de cumplir labores. Es deber del ingeniero tambin,
conocer a su personal, y relacionarse con ellos, crear vnculos de fraternidad en
donde la motivacin sea evidente, claramente haciendo nfasis en la divisin de
los cargos y los grados de autoridad presentes, todo esto con el fin de que los
trabajadores no vean en el director un tipo de tirano y reiterando no realicen el
trabajo por miedo a las represalias.
Ser buen lder, es ganarse la confianza de los trabajadores sin perder el respeto y
ni la autoridad combinando la toma firme de decisiones, el cuestionamiento
general a sus empleados y la posible aceptacin de sugerencias.
Roberth R. Blake, formul lo que se denomina Managerial Grid o el cuadro
administrativo, una estrategia bastante llamativa para reconocer el tipo de
liderazgo que podra ser ms efectivo a la hora de manejar una empresa que se
desempee en el campo de la construccin.

Managerial Grid
En el eje vertical se tiene la preocupacin por la gente, y en el horizontal la
preocupacin por la produccin, el tipo ideal de liderazgo que el ingeniero debe
adoptar, es el 9.9, donde se combine la satisfaccin de las necesidades de los
empleados con los requerimientos de la organizacin lo que hace posible tener
una organizacin verdaderamente eficiente.
El administrador debe tener muy en cuenta su tiempo y el de los dems, ser
ordenado, marcar prioridades, ser delegante, estar concentrado, ser constante y
tener decisin. Todos estos aspectos deben trabajar juntos, de esta forma a la
hora de planificar el cronograma de obra, hacer comits, corregir cualquier error
que se presente sobre la marcha, cambios de horarios, problemas con
presupuestos, entre otros sepa actuar con cabeza fra y tomar la mejor decisin
para que no le cueste recursos extra a la empresa y pueda suponer perdida para
los clientes y para la misma compaa. Si una decisin no es tomada a tiempo la
perdida se ve representada inmediatamente en aumento de costos, hay una
relacin directamente proporcional entre costo y tiempo ya que aumentan a la par.
Los ingenieros son personas practicas y tcnicas pero el xito como director lo
tiene cuando sabe combinar esa tecnicidad y esa prctica con las labores

gerenciales y se involucra en la estructura de la compaa, entiende a su gente y

sabe reaccionar ante las situaciones siempre obrando en beneficio del
cumplimiento de los objetivos de la organizacin.

La ingeniera moderna cada vez hay menos espacio para los errores, por lo cual
podemos decir que debemos aprovechar al mximo los recursos que tenemos
disponible para hacer nuestro trabajo como ingenieros.
Todo en pro de los objetivos que podemos tener como un grupo de personas
consolidadas bajo el nombre de una empresa, ya que desde all parte todo nuestro
proceso de desarrollo. Dicho esto debemos asegurarnos que los objetivos se
cumplan como prioridad y que adems se cumplan de manera eficaz y eficiente
por esto en la industria de la ingeniera se deben establecer parmetros para que
nuestro trabajo resalte entre los dems por sus buenas cualidades, para hacer que
todo esto se cumpla es vital desarrollar y aplicar un proceso administrativo
concreto y estable que lleve al campo de ingeniera a donde apuntan sus
objetivos, es de vital importancia el Control como parte de este proceso ya que de
all surge la estabilidad de una empresa , porqu en este tem y sostenidos en la
base que deja una buena planeacin se analizan y estructuran todos los recursos
de la empresa como por ejemplo: recursos, cantidad, calidad y tiempo.
El control lo podemos definir como: El establecimiento de sistemas que permitan
detectar errores, desviaciones, causas y soluciones de una manera expedita y
econmica. Es decir, se trata de organizar un sistema de tal forma que nos de
facilidades para observar especficamente donde se encuentran los errores que se
estn cometiendo y que asimismo se tenga pre-establecida una solucin que se
pueda aplicar en el menor tiempo posible y que tambin sea econmicamente
viable para la empresa y obviamente que requiera el menor tiempo para que el
problema se solucione y no detener la produccin.
Tomemos un ejemplo de una empresa encargada de construir viviendas en zona
urbana, si en ella se omiten pasos esenciales en el control o si en mayor
gravedad, se omite el control mismo, los fallos tanto en el proceso de produccin
tanto como en el producto final, (si es que se llega a finalizar el producto) en poco
tiempo y generar perdidas monumentales, por ejemplo si no se tiene un control
sobre el material que se utiliza a la hora de construir, a corto plazo se evidenciara
los fallos que esto pueda producir, pero tambin si no se tiene un mecanismo que

se active oportuna y eficazmente para solucionar dicho problema, dicho problema

seguir generando prdidas de todo tipo en la empresa.
As como todas las partes mencionadas del proceso administrativo, el control en s
mismo tiene partes a analizar:
Control por excepcin
Este tipo de control quiz sea el que menos exija tiempo y personal, ya que omite
la voz de la cabeza de la empresa cuando no se considere necesaria, es decir que
los trabajadores junto a su primer lnea de mando se renen para detectar y
analizar el problema y sus causas ms viables, esto mantenindose en el rango
de la normalidad o problema que no requieran de una larga discusin. El control
por excepcin requiere de unas etapas:

Seleccin de reas: Si en una empresa de ingeniera civil que por lo general

se dedica a la construccin analizamos todas las reas y los controles
respectivos que debemos hacer a cada una de ellas nos daremos cuenta
que esto demanda mucho tiempo el cual es un recurso supremamente
importante As que en esta etapa del control se debe empezar a evaluar las
reas ms representativas de la operacin de la empresa.

Medicin estadstica: Para realizar control sobre cada uno de los recursos
con los que cuenta una empresa de ingeniera se debe asociar los datos de
dicha empresa con los de una semejante o con datos que se encuentren en
su historial y para optimizar el trabajo de estos datos se deben analizar
aquellos que sean tangibles, medibles, cercanos y especficos.

Proyeccin de parmetros: En esta etapa se analiza que impacto puede

tener cada variable en su entorno.

Seguimiento: Para garantizar que como ingenieros nuestros objetivos se

cumplan debemos hacer control constante y riguroso

Las acciones correctivas son la mitad de la actividad de control, existen tipos de

acciones correctivas a aplicar:

1) Accin auto correctiva: Se aplica cuando se hace un balance y es fcil de

dar solucin
2) Accin operativa: Cuando el problema requiere una intervencin inmediata
del administrador o algn especialista en el rea afectada.
3) Accin administrativa: La correccin se debe hacer directamente por el ente
administrativo y donde se analiza todo el proceso.

Control por objetivos.

Los objetivos sealan el camino a seguir de una empresa, en la ingeniera los
objetivos son cimiento para desarrollar un plan de trabajo y organizar los recursos
de manera que hagan llegar a los objetivos de manera eficiente. Para esto el
mtodo de control por objetivos dicta que se deben fijar y revisar los objetivos
podemos definir este tipo de control como Un proceso por el medio del cual el
ejecutivo y el empleado dentro de una organizacin identifican sus metas
comunes, definen cual es el rea de mayor responsabilidad y cmo un solo
hombre, obtienen resultados.
Para la fijacin de objetivos es importante que el ingeniero identifique unas
caractersticas como por ejemplo si son objetivos de carcter especfico, deben
ser alcanzables, deben ser medibles y sobretodo deben ser consensuados y de
comn acuerdo.
Control contable.
La contabilidad en labores de ingeniera evidencia el general de la empresa y si
los objetivos se estn cumpliendo y permite identificar fallas y sus races,
consideramos que el control contable informa interna y externamente el
movimiento econmico de una empresa y as mismo el registro y control de sus
operaciones.
La veracidad en la parte contable de una empresa permite comprobar los datos
econmicos de la misma, pero en la industria de la ingeniera civil estos datos
deben corresponder a cantidades exactas ya que en un fallo mnimo puede afectar
el costo de produccin en cantidades inmensas.

Para ejercer un buen control contable debe existir una excelente comunicacin
entre los sectores de produccin y de contabilidad ya que una coordinacin entre
estos dos asegura una nulidad en prdidas.
Control complementario.
Este tipo de control aparece como complemento del control contable, para
trabajarlos en coordinacin en pro de la exactitud en cuanto a datos se refiere.
Sabiendo que el sistema contable establece sus bases en lo particular para dar
una idea de lo general, lo conveniente es que est sistema como complemento
parta desde lo general y finalice en analizar lo particular de tal forma que un
sistema le de soporte a otro
Control complementario por obra.
En el campo de la ingeniera civil las cuestiones legales en los contratos es parte
esencial del control ya que aqu se establecen todas las normativas que regirn el
proceso de produccin a partir de unos acuerdos puestos en el contrato. Dichas
cuestiones se dividen por lo general en dos grupos

Declaraciones: donde se enuncian las intenciones, personalidades y

capacidades de las partes.

Clusulas: donde se establecen segn el cdigo de ley los derechos,

obligaciones y responsabilidades de las partes.

Las caractersticas tcnicas de los contratos se emplean para tomar una decisin
de cul ser el vehculo legal ms conveniente para realizar los contratos ya sean
de carcter administrativo, de precios o de elevacin de costos.
El control complementario por egresos depende nicamente de la empresa a
diferencia del control de ingresos y como ingenieros debemos tener claro que si la
cuantificacin de los egresos supera a la de los ingresos la empresa que estemos
administrando tendr perdidas.

Uno de los recursos ms importantes con los que cuenta un ingeniero para
presentar su producto final es el tiempo por esto sobre ste el control debe ser
exacto y ejercerse de manera correcta ya que una desviacin en el recurso tiempo
puede ser el principal generador de prdidas.
Para analizar el control del tiempo debemos hacer conexin con otra parte
esencial del proceso administrativo como lo es la planeacin, ya que si no existe
un cronograma de trabajo establecido desde all ser imposible hacer control
sobre el tiempo de produccin de la empresa. Y esto es muy importante ya que es
el tiempo el recurso que no se puede reintegrar y es la carta de presentacin en
cuanto a eficiencia de un ingeniero y del nombre de su empresa.
En conclusin para hacer un correcto proceso administrativo en la ingeniera el
control es indispensable porque es la espina dorsal que mantiene recto el proceso
de produccin y si se ejerce de manera correcta aseguraremos un xito inminente,
por supuesto si se aplican correcta y coordinadamente cada elemento del proceso
administrativo que as mismo cada uno en su campo es tambin indispensable.

CONCLUSIONES

Sin una correcta planeacion la empresa no tendra una evolucion logica ni un

desarrollo sostenible
La organizacin de la empresa es la base para que esta se asiente en el mercado
Debemos plantear unos propsitos o aspiraciones fundamentales que persiguen
los objetivos, se encuentras establecidos en la misin y visin de la empresa.

-los objetivos deben ser medibles, cuantificables, claros, especficos y alcanzables.

-Se debe tener claro la necesidad que vaya abarcar la empresa y as planear la
parte operativa de le empresa relacionndolo con tiempo y costos de las acciones.