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EL ESTUDIO DE CLIMA LABORAL

Resea
El estudio de clima laboral busca entregar al cliente informacin
vlida y til, a partir de estudios, anlisis y observaciones de la
realidad de la empresa, para la toma de decisiones en el campo de la
Administracin de Recursos Humanos, Organizacin y Gestin de
Empresas y Calidad Total. Luego, despus de haber realizado un
diagnstico en la organizacin, se puede otorgar apoyo, facilitacin y
soporte efectivo para la implementacin exitosa de los planes de
cambio o mejoramiento, a travs del uso de modernas tcnicas
aplicadas por el equipo consultor, el que trabaja conjuntamente con
la empresa cliente.
OBJETIVO DEL ESTUDIO
El objetivo del estudio consiste en realizar una encuesta de clima
laboral, con el fin de:
Conocer el Clima Organizacional de la empresa.
Implementar planes de mejoras en reas deficitarias.
Reforzar aspectos que se han percibido en forma positiva.

ASPETOS CONSIDERADOS EN LA ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA


Muestra
El grupo objetivo para este estudio sern los trabajadores de La
Empresa. Su realizacin y la entrega de sus resultados son totalmente
confidenciales.
Segmentacin
Junto con el cliente, se definen diferentes atributos para segmentar
la muestra y obtener mayor valor de los resultados obtenidos.
INSTRUMENTO Y CODIFICACION
El instrumento se compone de declaraciones redactadas de manera
positiva, cada una con 5 alternativas tipo escala Likert.
En el anlisis de los datos se presentan, tanto los estadsticos
utilizados, como el grado de acuerdo o satisfaccin.

METODOLOGA DEL PROCESO

Reuniones de coordinacin.
Entrevistas a personas clave.
Ajuste del instrumento.
Prueba Piloto (General)
Confeccin de Instrumento final.
Aplicacin de encuesta
Recopilacin de encuestas.
Confeccin de base de Datos.
Entrega de resultados generales.
Elaboracin de informe y recomendaciones.

ANALISIS DE RESULTADOS ESTUDIO DE CLIMA LABORAL

Tamao de la muestra y participacin.


Evaluacin general del clima laboral por estratificacin
Anlisis general de clima laboral por dimensiones
Anlisis detallado de las dimensiones por grado de acuerdo
Mapa de oportunidades

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