Administracin de Empresas

Mtra. Sara Virginia

Pineda Yescas

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Pineda Yescas

Administrador
Toda persona dirigiendo a un grupo de personas,
tras un fin especfico, est cumpliendo el rol de
administrador. Est realizando una Gestin.
Gestin = Accin de
Administrar

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Administrar
Disear Disear y mantener un entorno en el
que trabajando en grupo, los individuos
cumplan eficientemente objetivos especficos.
H. Koontz
Proceso que comprende funciones y actividades
laborales qu los administradores deben realizar
para alcanzar los objetivos de la empresa

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Objetivo principal de una empresa

Cuidar la
ecologa

Ofrecer
precios
competitivos

Proporcionar
impuestos al
estado

Obtener
utilidades
(ser
productivo)
Ofrecer
productos de
calidad

Servir a la
sociedad

Dar trabajo a
las personas

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Competitividad
Una empresa no est sola en el mercado
Para obtener utilidades tiene que ser competitiva
Para buscar fuentes de competitividad puede
usar el modelo de la cadena de valor de Michael
Porter
VENTAJA COMPETITIVA. Todo aquello que
hacemos mejor que nuestra competencia

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Dnde hallar ventajas competitivas?

La Cadena de Valor
Administracin
Recursos Humanos
Gestin de la tecnologa
Compras
Logstica
Logistica
de entrada

Operaciones

Logstica
de salida

MKg
Ventas

VALOR AADIDO

Servicio

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Administracin Ciencia o Arte?

En la prctica: La administracin es un arte
Los conocimientos organizados en que se basa la
prctica administrativa son una ciencia.

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La administracin
Implica planear, organizar, integrar personas,
dirigir y controlar.
Aplica a todo tipo de organizaciones.
Aplica a administradores en todos los niveles
organizacionales.
Los administradores buscan generar un
supervit
La administracin persigue la productividad
(eficacia y eficiencia).

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Funciones de la administracin
PLANEAMIENTO. Seleccin de misiones y
objetivos.
ORGANIZACIN. Establecimiento de una
estructura intencionada de los papeles de los
individuos.
INTEGRACIN DE PERSONAL. Mantenimiento de
las posiciones de la estructura operacional.
DIRECCIN. Influir en los individuos para que
contribuyan a cumplir las metas organizacionales.
CONTROL. Medicin y correccin del desempeo
individual y organizacional de cara a los planes.

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Niveles Organizacionales
Nivel Estratgico
Gerenciar

Nivel Ejecutivo
Administrar

Nivel Operativo

Administrar = Gestionar = Gerenciar

Gestionar

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Funciones administrativas segn

niveles organizacionales
Administradores

Administradores
de nivel
Intermedio

Supervisores de primera
lnea

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Productividad, eficacia y eficiencia

Productividad. La relacin producto insumos en
un perodo especfico con la debida consideracin de
calidad.
Productividad = Productos
Insumos
Eficacia. Cumplimiento de objetivos

Eficiencia. Logro de las metas con la menor

cantidad de recursos.

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Principales funciones administrativas

Planificar

Organizar

Liderar Dirigir

Controlar

Operar
tcnicamente

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Capacidad de
trabajar con
otros,
comprenderlos
y motivarlos,
en lo
individual y en
grupo

Habilidades
Conceptuales

Capacidad de
aplicar
conocimientos
o experiencia
especializada

Habilidades Humanas

Habilidades Tcnicas

Habilidades de un administrador
Capacidad
mental para
analizar y
diagnosticar
situaciones
complejas

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Papeles administrativos
Interpersonales

Informativo

Representativo
Lder
Enlace

Monitor
Diseminador
Interlocutor

De Decisin
Emprendedor
Manejador de
conflictos
Asignador de
recursos
Negociador

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Habilidades administrativas exitosas

Administracin
Tradicional
Toma de
decisiones,
planeacin,
coordinacin.

Comunicacin
Intercambio de
informacin
rutinaria,
procesamiento de
papeles de trabajo

Administracin
de RRHH

Trabajo de
redes

Motivacin,
disciplina, manejo
de conflictos,
capacitacin.

Socializacin,
politiqueo,
interaccin con
personas ajenas a
la organizacin.