Introduccin a la Direccin de

Proyectos

Parte 2

CIV 551- Planificacin y Control de Proyectos

Rodrigo F. Herrera Valencia
1

Resultados de aprendizaje
Los estudiantes sern capaces de reconocer la importancia de los interesados dentro de un
proyecto
Los estudiantes sern capaces de reconocer los tipos de organizacin que existen en las empresas

y cmo stas influyen en un proyecto.

Inicio
Actividad 1:

Se desea construir 100 viviendas sociales de 60m2 en el sector de Miraflores

A quin le importa este proyecto o quines son los interesados?

Tiempo = 3 minutos.

Desarrollo - Interesados Director

Director

Equipo
Operaciones

Portafolio

Funcional

Programa

Patrocinador

Otros
Vendedores

Equipo

Equipo de Proyecto

Cliente

Otros

PMO
PM

Usuario

Proyecto
4

Desarrollo - Interesados Actividad 2:

Una editorial solicita a una empresa informtica que desarrolle un proyecto para un nuevo libro
electrnico. El presidente de la empresa informtica te asigna como director de proyecto. Quin es el

patrocinador, el cliente y el usuario? Qu otros stakeholders consideraras?

Tiempo para la actividad = 3 minutos

Desarrollo - Interesados Actividad 3:

El proyecto de estacionamientos de la plaza sucre de Via del Mar lleva cerca de 3 aos de retraso de
su entrega y est sobregirado en un 120% por sobre el presupuesto original.
Quin es el patrocinador, el cliente y el usuario del proyecto?

Qu intereses tienen cada uno de ellos? (Nombre 1 por stakeholder)

Cmo se contraponen estos intereses?
Tiempo para la actividad = 3 minutos
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Desarrollo - Interesados Segn el texto: Who cares about your Project anyway? Existen 5 pasos para identificar y analizar a los
interesados y stakeholders.
1. Identificar.
2. Determinar sensibilidad y necesidades.

3. Identificar expectativas de resultados

4. Evaluar el impacto de los stakeholders.
5. Evaluar posibles estrategias de gestin
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Desarrollo - Interesados -

Jugadores
clave

Esfuerzo
mnimo

Mantener
informados

Poder

Mantener
satisfechos

Nivel de inters

Desarrollo - Interesados Actividad 4: Piensen en ltimo trabajo en equipo que hicieron en la universidad y marque con 1 o 0 si
ejecutaron las siguientes actividades para organizarse.
Asignar a los interesados alguna responsabilidad en el proyecto.
Comunicarles a los interesados lo que necesitan saber a tiempo y forma.
Determinar sus expectativas y transformarlas en requisitos del proyecto.
Evaluar sus conocimientos y capacidades.
Hacerlos revisar y aprobar el fin del proyecto.
Identificar a cada uno de los interesados con nombre y apellido.
Influenciar sobre los interesados, con el fin de cumplir con el objetivo del
proyecto.

Informar que requisitos pueden satisfacer y cules no y por qu.

Solicitar compromisos por escrito

Total

Desarrollo Organizacin Tipos de estructuras organizacionales

1. Por proyectos
2. Funcional
3. Matricial

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Desarrollo - Organizacin
Orientadas a proyectos

Director
Ejecutivo

Coordinacin de proyecto

Director de
proyecto
Personal

Director de
proyecto
Personal

Director de
proyecto
Personal

11

Desarrollo - Organizacin
Funcional

Director
Ejecutivo

Coordinacin de proyecto

Gerente
funcional

Personal

Gerente
funcional

Personal

Gerente
funcional

Personal
12

Desarrollo - Organizacin
Matricial Dbil

Director
Ejecutivo

Gerente
funcional

Gerente
funcional

Gerente
funcional

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Coordinacin de proyecto

13

Desarrollo - Organizacin
Matricial Equilibrada

Director
Ejecutivo
Gerente
funcional

Gerente
funcional

Gerente
funcional

Personal

Personal

Personal

Director de
proyecto

Personal

Personal

Coordinacin de proyecto

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Desarrollo - Organizacin
Matricial Fuerte

Director
Ejecutivo
Director de
programa

Gerente
funcional

Gerente
funcional

Director de
Proyecto

Personal

Personal

Director de
proyecto

Personal

Personal

Coordinacin de proyecto

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Desarrollo Organizacin Actividad 5: Complete la siguiente tabla, con respecto a las caractersticas de cada tipo de
organizacin.
Estructura
Organizacional
Caractersticas del
proyecto

Matricial
Funcional
Matricial Dbil

Matricial Equilibrada

Matricial Fuerte

Orientada a
proyectos

Autoridad del
director de proyecto

Poca o Ninguna

Baja

Baja a Moderada

Moderada a Alta

Alta o Casi total

Disponibilidad de
recursos

Poca o Ninguna

Baja

Baja a Moderada

Moderada a Alta

Alta o Casi total

Quin gestiona el
presupuesto del
proyecto

Gerente Funcional

Gerente Funcional

Mixta

Director de proyecto

Director de Proyecto

Rol del Director de

proyecto

Tiempo Parcial

Tiempo Parcial

Tiempo Completo

Tiempo Completo

Tiempo Completo

Tiempo Parcial

Tiempo Parcial

Tiempo Parcial

Tiempo Completo

Tiempo Completo

Personal
Administrativo de la
direccin de
proyectos

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Desarrollo Organizacin Actividad 6: Escribe 2 ventajas y 2 desventajas de estas tres organizaciones: Funcional, Por proyecto,
Matricial Equilibrada.
+ Ventajas

- Desventajas

Organizacin Funcional
+ Un solo jefe
+ Organizacin agrupada por especialidades.

- Proyectos sesgados hacia reas funcionales.

- Director de Proyectos sin autoridad para gestionar recursos y
presupuesto.

Organizacin Orientada a proyectos

+ Organizacin eficiente.
+ Lealtad hacia el proyecto.
+ Comunicaciones ms efectivas

- No tener donde ir al finalizar.

- Falta de especialistas.
- Duplicacin de funciones, ineficiente utilizacin de recursos.
Organizacin Matricial

+ Control sobre los recursos.

+ Eficiencia en la utilizacin de recursos.
+ Mejor coordinacin del proyecto.

- Administracin adicional.
- Ms complejo de comunicar y controlar.
- 2 jefes.

+ Mejor comunicacin horizontal y vertical.

+ Al finalizar el proyecto mantengo mi puesto funcional.

- Mayor probabilidad de conflictos.

- Las prioridades del Gerente funcional pueden diferir de las del
Director de Proyecto.

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Cierre
Los estudiantes sern capaces de reconocer la importancia de los interesados dentro de un
proyecto
Quines son?
Cmo pueden afectar?

Nombre 5 tpicos interesados o stakeholders.

Nombre los 5 pasos para identificar y analizar a los stakeholders.

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Cierre
Los estudiantes sern capaces de reconocer los tipos de organizacin que existen en las
empresas y cmo stas influyen en un proyecto.

Autoridad del Gerente

funcional

Ubique en el siguiente grfico los 3 tipos de organizaciones.

Autoridad del director de proyecto

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