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Qu es el Estrs?
Condicin meramente muscular: "es una rigidez o
endurecimiento de los msculos y del tejido conjuntivo
que excede del tono necesario para su funcionamiento
normal
Reaccin fisiolgica de lucha o abandono en respuesta
a una amenaza o un reto procedentes del entorno (Hans
Selye 1960)
Reaccin psicolgica, fisiolgica y comportamental que
tiene una persona cuando busca adaptarse y reajustarse a
presiones tanto internas como externas que perturban su
equilibrio emocional.
Estrs
Desde el punto de vista de la psicologa ha sido entendido
desde los tres enfoques siguientes: (Cano, 2002).
capaz de provocar
una reaccin o
respuesta por parte
del organismo
Estmulo
se puede evidenciar en
cambios conductuales,
fisiolgicos y otras
reacciones emocionales
en el individuo.
Reaccin o
respuesta
Interaccin
Vs.
Fenmeno
adaptativo
Estrs Laboral
Malestar fsico y emocional derivado
de la situacin que se da cuando un
trabajo no satisface las capacidades,
recursos o necesidades de un
trabajador (Instituto Nacional de
Seguridad y Salud Laboral de los Estados
).
Alarma
Estrs: Sndrome
General
de Adaptacin
(S.G.A)
Fase de alarma
El organismo reacciona automticamente preparndose
para la respuesta, para la accin:
Nos resistimos
al cambio ?
Fase de Agotamiento
La agresin se repite con frecuencia o es de larga duracin y los
recursos de la persona para conseguir un nivel de adaptacin no
son suficientes.
Entra en una fase de agotamiento (Sndrome de Agotamiento Vital),
con aparicin de alteraciones psicosomticas: Prdida de la energa,
incremento de la irritabilidad y sentimiento de desmoralizacin
Conduce invariablemente a provocar trastornos funcionales y la
aparicin de enfermedades de adaptacin.
A nivel cognitivo
Sudoracin
Incapacidad para tomar
tensin muscular,
palpitaciones, taquicardia, decisiones y concentrarse
olvidos frecuentes
Temblor
hipersensibilidad a la
molestias en el estmago
critica
otras molestias gstricas,
bloqueo mental
dificultades respiratorias,
sequedad de boca,
dificultades para tragar,
dolores de cabeza,
mareo, nuseas, tiritar
Nivel
comportamental
consumo excesivo
sustancias psicoactivas
excesiva ingestin de
alimentos o prdida del
apetito
conducta impulsiva, risa
nerviosa, inquietud y
temblor.
Crnico
Se presenta frecuentemente cuando un
trabajador es sometido a un agente
estresor de manera constante.
Los sntomas vez que la situacin se
presenta
Depende n de:
Demandas del
trabajo
La organizacin
El contenido de la
tarea
El ambiente fsico
del trabajo
Caractersticas de las
personas
Tipo de
personalidad
Estrategias de
afrontamiento
Apoyo social
Caractersticas
individuales
Estrategias de
afrontamiento
Variables
ambientales
(estresores y
recursos)
Respuestas del
individuo: estrategias
de
afrontamiento.
Caractersticas de la
persona.
Experiencia
subjetiva.
Resultados de la
experiencia de
estrs.
Consecuencias del
estrs.
Ausentismo
Menor productividad y calidad,
con su consecuente impacto
en las utilidades de la
compaa
Alto ndice de accidentes y de
rotacin de personal
Falta de cooperacin entre
compaeros
Problemas de relaciones
interpersonales en el trabajo