Como Negociar Internacionalmente

La Globalizacin en el mundo actual hace que La Negociacin con personas de

otros pases sea cada vez ms necesaria. Es importante tener en cuenta que
en las Negociaciones Internacionales a menudo se presentan diferencias
culturales que pueden dificultar la comunicacin entre las partes negociadoras
ya que cada cultura tiene su forma particular de ver y hacer las cosas.

Podemos mencionar algunas de estas diferencias. Por ejemplo:

Los negociadores pueden no hablar el mismo idioma por lo que se necesitar

de un intrprete quien debe ser una persona de plena confianza, es preferible
no aceptar un intrprete ofrecido por la otra parte negociadora.

El relacionamiento personal sigue patrones diferentes, en algunas culturas se

mantiene gran distancia entre el relacionamiento personal y el profesional. En
otras, sin embargo, se mantiene la cercana entre las personas.

Las personas de ciertos pases gesticulan muy poco a diferencia de otras

culturas.

La puntualidad es algo muy valorado y respetado en ciertas culturas a

diferencia de otras en las que el inicio de La Negociacin puede retrasarse sin
que sea mal visto este retraso.

Una conducta que puede ser comn en un pas, bromear o hablar de temas
personales durante una Negociacin, puede tomarse como algo totalmente
fuera de lugar en otras culturas.

La vestimenta en algunas culturas tambin marca diferencia. Por ejemplo un

directivo de un pas puede recibirle en su despacho con zapatos deportivos
cuando esto no sera bien visto en otros pases.

La forma de situarse en la mesa de Negociacin tambin puede variar de una

cultura a otra.

 Tambin hay diferencias durante el proceso de Negociacin en cuanto a quien

dar las indicaciones de cuando ha concluido una etapa y se debe pasar a la
siguiente (es el anfitrin, el visitante, la persona con mayor nivel jerrquico?) ,
la duracin de la etapa de presentacin.

La forma de preguntar tambin puede diferir, hay preguntas que se

consideran inapropiadas o impertinentes en algunas culturas, en cambio en
otras no.

La importancia y validez del compromiso escrito o verbal. Lo que

verdaderamente cuenta en algunas culturas es el compromiso escrito, un
documento firmado, mientras que en otras el compromiso verbal tiene ms
importancia.

El dar o recibir regalos en algunas culturas puede verse como una

demostracin de amistad mientras que en otras se ve como un intento de
soborno.

El comportamiento de la otra parte en La Negociacin puede ser muy

diferente, as el actuar con prudencia ser necesario, observando siempre y
hasta imitando al interlocutor si fuese necesario.

Ante los errores de lenguaje cometidos por diferencias en el idioma hay que
mostrar empata y comprensin.

Henrry Ledezma
4-767-1119