Cmo eliminar un virus en iOS paso a paso

iOS es el sistema operativo de Apple para dispositivos mviles como el iPhone, iPod y iPad. Este
sistema operativo ha sido desde sus inicios mucho ms cerrado que Android, por lo que se le ha
considerado ms robusto frente a ataques informticos y vulnerabilidades. Sin embargo, eso no quiere
decir que sea totalmente invulnerable, y es que cuanto mayor es su cuota de mercado ms tcnicas y
aplicaciones maliciosas aparecen que, incluso, pueden llegar a comprometer la seguridad de los
dispositivos sin Jailbreak.

Aunque son menos habituales debido a lo complicado que es crearlos y distribuirlos, los virus de iOS
tambin pueden causar verdaderos quebraderos de cabeza a los usuarios. A diferencia de Android, la
tienda de iOS tiene unos controles mucho ms estrictos, por lo que es muy complicado infectarse de
malware simplemente descargando aplicaciones desde dicha tienda. Por otro lado, hay algunas tcnicas
para instalar software de terceros, no firmados por Apple, que es lo que en realidad puede comprometer
la seguridad e infectarnos.

La primera de las tcnicas es la que se conoce como Jailbreak, una tcnica a partir de la cual se puede
instalar software de terceros desde diferentes tiendas no oficiales. La segunda, que ha ganado un gran
protagonismo ltimamente, es el semi-jailbreak, o instalacin de software no firmado por Apple a partir
de certificados falsos previamente instalados en el dispositivo.

Si hacemos uso de una de estas tcnicas es posible terminar infectados por malware, por lo que, de ser
as, debemos seguir los siguientes pasos para poder desinfectarnos y librarnos de las cadenas de los
piratas informticos.

Opcin 1: Conectar a iTunes y restaurar el

dispositivo a sus valores de fbrica
Al igual que recomendbamos hacer en el caso de infectarnos en Android, con iOS la mejor solucin y,
sobre todo, la ms rpida es restaurar el dispositivo a los valores de fbrica. Con este proceso se
eliminar todo el software instalado en el dispositivo junto a todas las configuraciones que haya podido
realizar el malware, dejando solo el sistema operativo base.

Esto podemos hacerlo de dos formas diferentes. La primera de ellas es desde el men Ajustes > General
> Restablecer de nuestro iOS y seleccionar all Borrar contenidos y ajustes.

Tambin podemos hacerlo conectado el dispositivo a iTunes y restableciendo la configuracin desde all,
til especialmente cuando no tenemos control sobre el dispositivo.

Es posible que el malware se haya copiado a la copia de seguridad de iTunes o de iCloud, por lo que, si
es posible, debemos evitar restaurar la copia completa una vez restauremos el dispositivo.
Aprovechando el proceso, tambin debemos instalar los ltimos parches de seguridad disponibles para el
sistema operativo ya que en muchas ocasiones solucionan diferentes vulnerabilidades utilizadas por los
piratas informticos para instalar malware en iOS.

Opcin 2: Repasar los certificados y las

aplicaciones instaladas en iOS
En el caso de que no queramos restaurar y actualizar el dispositivo completo, es posible que queramos
repasar los certificados que tenemos instalados y todas las aplicaciones de nuestro dispositivo para poder
identificar y eliminar aquellas que no sean del todo legales, originales y que puedan suponer un riesgo
para nuestra privacidad.

Para ello, lo primero que debemos hacer es acceder al apartado Ajustes > General > Perfil y comprobar
all todos los perfiles que tenemos instalados, eliminando todos aquellos que no sepamos al 100% su
procedencia.

Si una aplicacin estaba vinculada a un certificado o perfil, esta quedar eliminada del dispositivo
automticamente cuando eliminemos dicho perfil. Sin embargo, tampoco est de ms revisar todas las
aplicaciones que an permanecen instaladas en el dispositivo, desinstalando todas aquellas que no
utilicemos o, simplemente, que no conozcamos.

Siguiendo estos pasos nuestro dispositivo iOS ya debera estar desinstalado y libre de malware para
poder seguir utilizndolos de la forma ms segura posible, siempre y cuando no hagamos Jailbreak ni
descarguemos aplicaciones firmadas por terceros.

Cmo eliminar un virus en Android paso a paso

Android es el sistema operativo ms utilizado a nivel mundial, aunque tambin es el ms propenso a

virus. Ya sea por la astucia de los piratas informticos que consiguen saltarse las restricciones de la Play

Store y publicar las aplicaciones maliciosas en la tienda como por el descuido de los usuarios al
descargar aplicaciones desde tiendas no oficiales es posible terminar con un virus o con una aplicacin
maliciosa o no deseada en nuestro smartphone o tablet.

En este artculo os vamos a explicar paso a paso cmo proceder a la eliminacin de un virus en un
sistema operativo Android. Vamos a explicaros dos opciones, la primera de ellas se basa en restaurar el
sistema a los valores de fbrica donde eliminaremos absolutamente todo lo que hay en nuestro
dispositivo, incluido el virus. La segunda opcin va a explicar el proceso paso a paso para desinstalar el
virus sin alterar el resto del sistema.

Opcin 1: Restablecer el smartphone Android a

los valores de fbrica
Si hemos sido vctimas de un virus o de alguna aplicacin no deseada y no queremos complicarnos lo
mejor que podemos hacer es restaurar el sistema a los valores de fbrica ya que as se borrarn todas las
configuraciones y todas las aplicaciones (incluido el virus) y volveremos a tener nuestro smartphone
como el primer da.

Opcin 2: Eliminar el virus paso a paso

Si tenemos muchas aplicaciones y archivos que no queremos borrar restaurando los valores de fbrica
del telfono podemos intentar borrar el software malicioso a mano. Para ello debemos seguir los
siguientes pasos:

Arrancar el smartphone en modo seguro

Android cuenta con un modo seguro donde el sistema operativo se carga slo con las aplicaciones del
sistema, sin ninguna aplicacin ni proceso adicional.

Para ello simplemente abrimos el men de apagado con el botn Power y dejamos pulsado el dedo
sobre Apagar. Automticamente nos aparecer una nueva ventana desde donde nos indica que vamos a
arrancar el equipo en modo seguro.

Aceptamos y esperamos a que vuelva a cargar Android, esta vez sin software adicional.

Buscar la aplicacin maliciosa o sospechosa entre la lista

de aplicaciones instaladas
Una vez estamos en modo seguro debemos buscar la aplicacin maliciosa para desinstalarla. Para ello
abrimos el men de Ajustes > Aplicaciones y la buscamos en la pestaa de Descargadas.

Una vez identificada (o si sospechamos de ella) seguimos con el paso siguiente.

Desinstalarla
Una vez detectamos la aplicacin virus o que queremos desinstalar simplemente debemos pulsar sobre
ella y elegir Desinstalar para borrarla del sistema.

Comprobar los permisos administrativos

Es posible que no podamos desinstalar la aplicacin correctamente o, de hacerlo, que al reiniciar se
vuelva a instalar automticamente. Esto se debe a que el virus o software no deseado tiene permisos
administrativos en nuestro sistema.

Debemos acceder a Ajustes > Seguridad > Administrador de dispositivos y comprobar todas las
aplicaciones que tienen aqu una entrada. Si encontramos la aplicacin maliciosa simplemente debemos
desmarcarla y volver al paso anterior para comprobar que se desinstala correctamente.

Reiniciar el smartphone e instalar una herramienta de

seguridad
Con estos pasos el virus o la aplicacin maliciosa estar eliminada del sistema. Lo nico que tenemos
que hacer es reiniciar el mvil para que vuelva a cargar en modo completo (no en modo seguro) y
comprobar si todo vuelve a funcionar con normalidad.

Si todo funciona bien podemos instalar algn programa de seguridad como CM Security que buscar
rastros del virus y otros virus similares en aplicaciones maliciosas y nos permitir eliminarlos del
sistema.

Si hemos seguido los pasos anteriores y seguimos con problemas debemos volver a la opcin 1 y
restaurar los valores de fbrica del smartphone para borrar todas las aplicaciones y tener el mvil como